語音驗證
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詐團濫用視障友善機制！刑事局「淨線專案」下架26萬「語音驗證」帳號
詐騙集團犯罪手法再進化，連照顧視障人士的「語音驗證碼」機制都淪為打詐盲區！刑事警察局自今年4月起攜手七大網路、遊戲及電商業者推動「淨線專案」，截至目前已大規模下架近29.5萬筆涉詐帳號。其中，僅LINE單一平臺遭下架的涉詐帳號就高達26萬筆。警方調查發現，這批龐大的詐騙帳號幾乎全數利用「語音驗證碼」進行簡訊認證漏洞所申設，顯示詐團早已將語音驗證鎖定為獵取帳號的漏洞。自2026年初起，國內開始出現零星的社群帳號異常案例，到了3月底更爆發大規模「強制登出」災情，Threads、Dcard等社群平臺湧入大量受害者貼文。許多受害者反映，即使完全沒有點擊任何詐騙或釣魚連結，自己的LINE帳號卻突然遭到強制登出且無法復原。刑事局掌握，其中LINE的涉詐帳號就有26萬筆，這26萬筆全數都透過「語音驗證」。（圖／李俊賢攝）刑事局與專案小組透過情資整合分析，發現詐欺集團利用特定電信業者的門號特性與系統盲區，大量透過「語音驗證碼」接收認證簡訊，進而批次申設或冒用LINE帳號，作為進行假網拍、假投資等一對一詐騙的工具。為了確保精準打擊並避免誤關一般民眾帳號，警方與LINE官方在執行分批停權與下架期間，特別保留申訴機制，允許帳號持有者提供相關身分證件進行身分認證以恢復帳號使用。然而，在這26萬筆被下架的LINE帳號中，竟「沒有任何一個」持有人提出身分認證申請，顯見這批帳號幾乎全數為詐團掌握的洗錢與犯罪人頭工具。對此，LINE官方回應表示，語音驗證碼功能最初設計的良善本意，是為了方便視障或有特殊需求的使用者進行身分驗證。然而，在與刑事局深入合作並發現詐團大量濫用此漏洞後，目前已正式暫時停止語音認證管道，且現階段並無重啟計畫，從源頭徹底切斷詐團利用語音漏洞濫辦帳號的途徑。刑事局強調，在「淨線專案」啟動及七大業者聯合防禦下，115年9月全國電信網路詐騙件數與財損已較去年同期大幅下降，財損最大降幅達22%。警方提醒，詐團除了利用語音漏洞大量辦卡辦號，近期亦可能搭上大選熱潮，假冒候選人或團體以「免費贈送競選小物」為由誘導民眾加LINE或進行「金流認證」，民眾務必保持警覺，切勿提供個人資料或操作帳戶轉帳。由於目前正值選舉期間，不少競選小物都成詐團行騙手法。（圖／刑事局提供）
紅色電話滲透機房！前電信工程師盜千筆市話 養LINE詐帳爽撈百萬
台南警方破獲首宗利用市話註冊LINE假帳號案件，張姓男子竟利用俗稱「紅色電話」的來電顯示測試設備，潛入社區機房，盜取逾千筆市話並攔截驗證碼，轉交詐騙集團牟利，獲利破百萬元，住戶渾然不知淪為共犯。台南市警五分局偵查隊小隊長黃樹萌去年3月追查假援交詐騙案時，發現多個LINE帳號竟以市話門號註冊，相當罕見；經持續追查，確認LINE可「使用電話認證」，當系統撥話後，輸入語音提供的認證碼，即可註冊帳號，意外破獲全國首宗利用市內電話註冊LINE假帳號，提供詐欺集團案件，循線逮捕張姓嫌犯。警方調查，44歲張男曾任電信外包工程師，熟悉機房運作，竟利用俗稱「紅色電話」的來電顯示測試設備，假冒工程人員混入新竹多處屋齡10至20年的社區大樓機房。他只需將設備接上住戶電話線路，即可撥打自己手機取得市話號碼，並在電話未響情況下，直接從機房端攔截LINE語音驗證碼，再將資料提供給中國詐騙集團註冊假帳號，每筆可賺取1000至1500元。警方指出，過去詐騙集團多以手機門號或收購帳號犯案，此次首見利用市話搭配語音驗證機制漏洞，大量生成LINE帳號，甚至讓無辜住戶在不知情下成為帳號登記人。專案小組調閱數萬筆通聯紀錄並比對監視器，鎖定張男行蹤，報請檢方指揮偵辦，順利將他查緝到案，並查扣手機、電腦、查線設備及毒品等證物。全案依加重詐欺、竊盜、違反電信法及毒品等罪嫌移送偵辦。警方也呼籲社區加強門禁與機房管理，避免類似漏洞遭不法利用。