阻詐
」 詐騙 警方 銀行 行員 匯款
老婦被邀進109人炒股群「45萬積蓄差點沒了」 警揭108人是臨演
近年來全球詐騙事件頻傳，近日大陸上海有一名老婦在警方與銀行聯手阻攔，才沒被騙光積蓄。老婦日前被邀請加入一個炒股群組，含她群裡共有109人，她被各種話術說服下打算把10萬元（約新台幣45萬元）積蓄拿出來投資，在她正要匯款時，警方趕到場揭露被後內幕，群內有108人都是臨時演員。根據陸媒《東方網》、《瀟湘晨報》報導，大陸上海靜安警方近日依靠警銀聯動機制，在一名老婦轉帳前最後一刻成功阻詐。這起事件發生於11月19日，有一名老婦到銀行想轉帳10萬元（約新台幣45萬元），稱要把握「中新股」機會；被阻攔時她還堅稱若不及時轉帳，就錯過可獲逾20%報酬的投資管道。銀行行員當下察覺異常，立刻報警。警方抵達後，老婦還展示名為「創投精英匯」的微信群組，群內成員熱烈討論股票、天天都有人宣稱賺大錢，讓她深信不疑。老婦透露，她是在網路上認識一名叫「起風了」的網友，對方自稱跟隨「大師」炒股獲利豐厚，並已投入600萬元（約新台幣2704萬元），之後對方把她邀入該炒股群。老婦在群組內看到所謂的「投資氛圍」火熱，逐漸被吸引。但背後其實只是詐騙集團的詐騙手法，對方為取得老婦信任，請群管分享一份自稱是「合肥某公司即將上市」的PPT簡報；老婦也曾向兒子求證，兒子在網路上確實查到該公司資訊，顯示「明年將上市」，讓母子誤以為消息真實可靠。之後詐團進一步編造投資機制，宣稱公司分成「一、二、三級股東」，只要將錢交由所謂「三級股東」操作，就能利用其掌握政策與股市規律，確保投資者「中新股」，賺取高額利潤。然而警方調查後發現，阿姨使用的「投資APP」根本不是合法券商系統，該PPT也屬偽造。在炒股群內所謂的專家、大師、網友身分全都不明，民警更直接揭露，「這是典型『大師帶你炒股』詐騙。群裡109人，108個都是托，只有老婦一個是真人。」儘管警方出示證據，老婦仍一度遲疑，不願相信自己受騙，甚至心存僥倖，認為「並非所有野路子投資都是詐騙」。最終在警方與銀行逐點解釋後，她才放棄匯款，對成功保住積蓄深表感謝。警方其後將阿姨帶回派出所進行反詐教育，並借此提醒大眾，年關將至，投資理財詐騙在大陸進入高峰期。警方強調，凡是由陌生人拉入投資群組、保證高報酬、要求匯款至私人帳戶的模式，幾乎可判定為詐騙。投資務必選擇正規金融機構，勿輕信網友推薦的APP或平台，以免辛苦存款遭詐走。
數發部天網升級稱97％詐騙遭阻 滿志剛：別再拿漂亮數字騙人民
數位發展部今（12）日宣布《網路詐騙通報查詢網3.0》正式上線，產業署表示，金融投資與身分冒充類詐騙，相較高峰期分別大幅下降97％與94％，初步成效可見。對此，台北市議員吳志剛辦公室主任滿志剛今（1）日批評，數發部高調宣稱「AI天網阻詐97％」，但民眾每天的財損還在破億，到底哪裡來的97％？滿志剛表示，去年，我國詐騙財損高達502億，165儀表板每天都在跳超過1.2億元，人民看不到任何「被保護」的感覺，只看到詐騙一年比一年猖狂。民進黨政府喊了多年「打詐國家隊」，結果從成立到默默失能，詐騙不但沒減少，案件量仍居高不下。滿志剛指出，車手年齡越來越低、手法越來越進化、警察疲於奔命，但主管機關卻忙著開記者會吹噓AI模型，甚至把下架貼文當成阻詐成效，把通報量當成KPI政績，完全與社會現實脫節。滿志剛質疑，如果AI真的有97％攔截率，那財損為什麼仍然日日破億？每天上百件詐騙案從哪裡冒出來？這些問題，數發部能夠回答人民嗎？滿志剛強調，人民要的不是口號，也不是3.0、5.0的版本升級，而是讓詐騙真的變少、金流真的被堵住、詐團真的被瓦解。詐騙還在飆升，政府卻敢自誇阻詐97％，這不是政績，是對國人智商的侮辱。成效拿不出來，就別再用漂亮數字騙人民！
詐欺犯罪防制中心正式編組法制化 劉世芳出席開幕典禮：打詐進入新階段
內政部警政署刑事警察局「詐欺犯罪防制中心法制化作業」，分別經考試院114年9月25日第14屆第39次會議審議通過、行政院10月14日核定，11月7日修正發布並生效實施，28日舉行「詐欺犯罪防制中心法制化啟航典禮」，宣告我國防制詐欺工作正式邁向專責化、制度化的新階段。典禮由內政部部長劉世芳主持，總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕與多部會首長皆親自出席。劉世芳出席時也表示，詐欺犯罪防治中心正式編組也象徵打詐進入另一個新的階段，未來將著重在「精準、專業、專攻」。內政部部長劉世芳出席啟航典禮時致詞表示，詐欺犯罪防治中心的正式編組法制化，詐騙成為全民之痛，各部會也都非常重視，隨著詐騙數量的下降，與詐防條例的通過，與過去比較財損已下降50%，案件量也下降20%，非常謝謝相關單位的努力，也象徵打詐進入新的階段，未來將著重在「精準、專業、專攻」，詐欺犯罪防治中心編組136人，後續也會從北投遷移至市區，讓相關人員都能更精準打擊詐欺犯罪。內政部部長劉世芳、總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕等出席詐欺犯罪防治中心法制化啟航典禮。(圖／方萬民攝)行政院於111年推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，112年再提升為1.5版，整合內政部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會及法務部，並結合地方政府共同成立「打詐國家隊」，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四大面向推動各項措施，逐步強化從源頭阻詐到後端查緝的完整防詐鍊。113年7月，行政院公布「打詐新四法」，包括制定我國第一部打詐專法《詐欺犯罪危害防制條例》，並配套修正其他相關法律，建構更完整的防詐法制架構。同年11月，行政院再推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」，新增「防詐」面向，強調數位平臺治理、AI防詐治理、跨境合作與被害保護，確立114至115年國家防詐工作的整體方向。自去年8月公布「165打詐儀錶板」以來，各項策略逐漸展現成效。114年10月受理1萬3,673件，較去年8月受理2萬1,244件，減少7,571件，減少36%；今年10月財損60億餘元，較去年8月財損138億餘元，減少78億餘元，減少56%。其中假投資詐騙減幅最大，案件與財損雙雙下降逾七成，顯示前端攔阻及後端查緝等措施已開始有效壓制詐欺犯罪。詐欺犯罪防制中心多年來擔任行政院「打詐國家隊」之核心幕僚，負責政策協調、情資研判、統計分析、涉詐金流通報及涉詐平臺通報等關鍵任務，工作量因各項重大計畫推進而倍增。然而，中心仍屬任務編組，缺乏穩定人力與法定職掌，難以支撐迅速擴張的偵防需求。為因應詐欺犯罪態樣快速變化，本次法制化自根本強化詐防中心的組織配置與專責定位，使其具備更完善的制度基礎與專業能量。法制化後的詐防中心具有以下重大意義：第一，強化整體政府能量。各部會過去累積的協作基礎，透過法制化得以更明確整合，使政府在面對詐欺趨勢時，能以更一致、更敏捷的方式行動。第二，提升面對新興威脅的防詐治理能力。科技進步讓詐欺手法快速演化。中心以更完整的架構整合情資、研判趨勢、深化偵查，使國家具備足夠韌性與前瞻性來應對未來挑戰。第三，深化國家對人民的安全承諾。打擊詐欺攸關民眾生活品質、金融信任與社會秩序。中心的法制化象徵國家以制度化方式，長期、持續地守護人民的財產安全。刑事警察局表示，「詐欺犯罪防制中心」將持續深化跨部會協作，並強化電信、金融與網路平臺治理機制。同時，與金融機構、電信業者、企業產業及民間團體緊密協作，形塑更快速、更精準、更具韌性的防詐生態系，使防詐治理真正落實於每一位國民的日常生活。刑事警察局強調，「詐欺犯罪防制中心」將持續強化情資整合、風險研判與政策協調等幕僚職能，並與各部會及業者共同提升「識詐、堵詐、阻詐、懲詐、防詐」各項能力，打造更安全、可信的社會環境，讓民眾切實感受到政府在防制詐欺上的努力與成效。
日籍青年險被感情詐騙！超商店員急報警阻詐 幫他守住4萬元
高雄一名21歲日本籍K男日前在網路社群結識台灣女網友，兩人相談甚歡並相約見面，未料女子臨時不斷推託，還要求他加一名「男經紀人」為好友。隨後又以急需用錢為由，請他幫忙購買4萬元點數卡，K男心軟準備照做，所幸超商店員機警察覺異常，通報警方成功阻詐。鹽埕分局表示，五福四路派出所於26日凌晨接獲鹽埕區大義街一間超商通報，指有一名外籍男子一次欲購買4萬元點數卡，疑似遭遇詐騙。員警趕抵後，發現該名K姓日籍男子正焦急地在架上挑選多張點數卡。警方進一步了解得知，K男月初在網路上認識一名自稱住在高雄的女子，雙方很快建立曖昧互動，並相約在女子住所附近見面，沒想到K男抵達後，女子卻以各種理由推託，甚至要求他加入一名「男性經紀人」的帳號。之後女子又稱急需用錢，拜託他幫忙購買4萬元點數卡協助渡過難關。K男信以為真，連夜趕到超商準備購買，幸好店員發現他多次詢問高額點數卡購買方式且神色不安，懷疑遇上詐騙，立即報警處理。警方到場後向他耐心解釋，這是典型的「假交友真詐財」手法，詐團常以曖昧、戀愛話術取信，被害人若提供點數卡序號即難以追回。K男聽完警方說明後恍然大悟，驚覺自己差點陷入甜蜜陷阱，頻頻向員警與店員道謝。
「普發1萬」入帳致帳戶被鎖？ 金管會：目前尚未發生
全民普發現金1萬元已陸續發放款項，但日前傳出疑似有民眾入帳後，被銀行端判斷可疑交易，對此，金融監督管理委員會發聲表示，普發現金以系統批次入帳，且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」，金融機構得以清楚辨識款項來源，經全面了解，全體本國銀行、郵局、信用合作社均回報，並未有因普發現金入帳而控管帳戶事件發生。有媒體報導指出，民眾因普發現金登記入帳而遭銀行控管帳戶一事，金管會表示，因普發現金以系統批次入帳，且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」，金融機構得以清楚辨識款項來源，不會因普發現金入帳而判定有異常金流，進而鎖控帳戶。經金管會全面了解，全體本國銀行（含中華郵政股份有限公司）及信用合作社均回報，並未有因普發現金入帳而控管帳戶之情事。 金管會指出，部分金融機構因先前為了防制詐騙而對存款帳戶採取控管措施，導致普發現金入帳後無法提領，金管會已要求金融機構儘速處理，務必讓民眾能順利領取。為防制及打擊詐欺犯罪，金管會督導金融機構持續跨部會合作，共同攔阻不法金流，守護民眾財產。金管會強調「防詐要精準、服務要即時、阻詐要徹底」，請金融機構執行防詐措施秉持下列三大原則： 一、AI防詐以「精準」為目標：金融機構導入AI技術協助防詐，是為了防止民眾遭詐騙損失。金管會鼓勵金融機構在強化防詐同時，完善模型驗證與人工覆核機制，避免誤攔合法交易，兼顧安全與便利。二、服務不中斷、申訴要迅速：金融機構對於帳戶凍結或誤判情形，須即時受理、妥善說明，保障民眾權益。金管會要求金融機構建立快速申訴處理機制，第一時間解決問題。三、阻詐要徹底、聯防要到位：目前已發現有境外詐團假民眾之名申訴，若發現申訴案件疑似有詐騙集團隱身其間，金融機構應立即通報警方與相關單位，強化跨機關聯防。
從警示帳戶到LINE群組 刑事局「潛在被害人計畫」兩年救回5.8億
針對投資詐欺，刑事局2023年6月起推動「潛在被害人攔阻計畫」，從警示帳戶等資料分析已被騙、卻未報案的高風險對象，要求員警訪查勸說，2年來主動找出約9萬名潛在被害人，力阻5.8億元再落詐團手中。而為強化跨部會打詐，警政署與金管會討論，將修法授權警方可提供潛在被害名單給銀行、虛擬通貨業者，預先控管可疑帳戶，並通知警方介入，希望本會期通過。新加坡今年通過法令，該國警方只要懷疑某人遭詐，政府可監管其銀行帳戶並阻止匯款。我國警方也就此討論，但考量國情不同，短期內不可行，目前希望在立院本會期先通過修法，在詐防條例明文規定警方可提供潛在被害名單給金融單位阻詐使用，以免金融單位擔心違反個資法。刑事局透過警示帳戶、虛擬錢包、涉詐網站、投資網站金流、郵寄贈書及LINE群組等面向，精準查找潛在被害人，再交由各縣市警局於3日內派員訪查，防止被害人繼續被騙。今年1至8月共通報警示帳戶潛在被害人1萬4862件、攔阻金額約1億3639萬餘元；虛擬貨幣被害人通報3094件、攔阻金額約466萬元。警方分析2年來挖掘出的9萬名潛在被害人，發現有2成5被害人知道遭詐但不報案；有2成2不認為被騙，並拒絕警方協助，且以41歲至50歲的女性占比最高。警大教授許福生指出，成功騙局有兩大關鍵。一是以詐術贏得被害人的信任，讓對方不知不覺交付金錢或個資；二是成為社區的一部分，營造「自己人」的假象，降低被害人戒心。他說，詐團已從電信走到網路迎向AI，利用AI快速寫出詐騙劇本，加上24小時噓寒問暖、利用假照片、假證件、假視訊等取信，都讓人難以察覺已落入陷阱。他強調，社會須營造「友善被害人」氛圍，唯有讓被害人敢於說出來，社會才能累積防詐知識，形成集體免疫力。
高中同學約吃飯竟要先交保證金 警怒斥詐團：不要騷擾台灣人
新北市20歲呂姓男子近日接到自稱高中同學訊息，並邀請他吃飯，卻要求呂男交5萬元保證金，並恐嚇想以此讓他就範，呂男19日鼓起勇氣向巡簽的保大員警求助，警方一眼識破詐團話術，怒斥對方「不要騷擾我們台灣人」，成功阻止詐騙案，9月19日下午，新北市保安大隊第二中隊員警於板橋區執行巡邏勤務時，遇到一名神情驚慌的年輕男子上前求助，呂男自稱在板橋與網友相約見面，卻被對方要求必須購買5萬元遊戲點數，交給一名綽號「陳哥」的人作為「保證金」，但因心生疑慮而有所遲疑，不料竟遭恐嚇「會找黑道處理」。正當呂男擔心害怕之際，他恰巧發現超商前停放一部警車，便上前向員警求助，員警在瞭解案情時，對方「陳哥」仍透過臉書 Messenger 撥打語音電話，員警毫不猶豫的接起電話，在接聽後發現對方口音明顯不是台灣人，不但質問接電話的是誰，還在員警表明身分後開始辱罵，員警隨即嚴正喝斥：「不要騷擾我們台灣人」，對方便匆忙掛斷通話。而一旁呂男因受到驚嚇而語帶哽咽，員警除立即封鎖相關帳號外，也耐心安撫請呂男不用擔心害怕。員警主動聯繫呂男正在上班的母親，呂母在電話中得知兒子疑似遭詐，且家中僅留臥病在床的父親，更是格外焦急，立即放下工作趕回家，員警請呂母不要太擔心，也承諾會陪同呂男返家，而警車剛駛入呂男住處巷口，便見到呂母已心急如焚地在門外等候，呂男一見到媽媽便馬上淚訴：「他們騙我」，娓娓道出自己在臉書上結識自稱高中同學的人並相約吃飯，沒想到卻遇上詐騙一事，員警也在離開前再三叮囑母子，這些都是騙人的伎倆、千萬不要上當，如果有任何疑問都可以尋求警察協助，母子倆頻頻向員警表達感激，頻頻表示幸好有熱心警察的幫忙，才免於受怕及受騙。在協助呂男返家的途中，員警收到被民眾陳情的通知，起初還嚇了一跳，以為被投訴，沒想到正是因為剛剛這些阻詐及服務呂男的熱忱舉動，被一旁路過的民眾看到後，特地撥打110電話，要表揚兩位員警充分展現人民保母的精神。新北市保安大隊呼籲，詐騙集團常透過通訊軟體或網路社群試圖建立信任關係，讓人們一步步落入陷阱而不自知，進而騙取金錢財物。民眾若遇到不明人士要交換個資、影像或提供點數時，請務必提高警覺，切勿輕信陌生人，遇有可疑情況可立即撥打165反詐騙諮詢專線查證。
「臉書廣告」已成國人詐騙受害溫床！民間反詐協會助8受害者提告Meta 求償逾千萬
近年來，全球各地詐騙產業橫行，其中又以社交平台「臉書」（Facebook）上的詐騙廣告最為氾濫。不滿臉書每年爽從詐騙集團處收取大筆廣告費，遭詐損失卻全由受害者買單，在美國、日本、澳洲等地，都陸續有受害者對臉書提告求償。近日，「台灣民間反詐騙協會」主動宣布由協會負擔訴訟費及裁判費，協助8位受害人向台灣台北地方法院提出民事訴訟，要求臉書母公司Meta（包括Meta總公司、愛爾蘭Meta公司及台灣臉書有限公司）賠償受害者損失總額20%，合計1167萬5180元，創下全台首例。協會指出，這些詐騙受害人，大多是在臉書看到假冒名人與企業帳號的「投資」或「贈書」詐騙廣告而受騙，被害總金額高達5837萬5898元。凸顯臉書明知詐騙橫行，卻未落實廣告審查與假帳號管控機制，儼然成為詐騙事件溫床，應該賠償受害人的損失。協會理事長許良源指出，根據警方統計，2024年9月至2025年2月，假投資詐騙案件數高達2萬2892件，總財損約427億元，占整體詐欺案件財損的66%。其中，94%的受害者透過網路接觸詐騙資訊，主要來源即為社群平台上的詐騙廣告，顯示臉書平台對詐騙廣告監管嚴重失能。許良源指出，臉書是全球最大社群平台，不應只想收廣告費，卻嚴重失職未落實廣告審查，導致詐騙集團肆無忌憚地在平台上刊登虛假廣告，嚴重損害國人財產安全與社會信任，成為詐騙集團幫兇，應賠償受害人損失。許良源也表示，除此次提告臉書，針對打詐、阻詐、防詐，協會已擬定眾多工作計畫，感謝各界人士拋磚引玉捐款贊助，支持協會落實工作目標，共同為國人打造安全無詐的生活環境。包括石原慈善基金會創辦人石原智博100萬元、亞太集團總裁楊振豐50萬元、昇恒昌公司50萬元及昇恒昌公司總經理江建廷50萬元。本市反詐協會協助的8位受害人，分別於民國113年至114年間，透過臉書接收到冒用知名人士及企業名義的投資詐騙廣告，包括：冒用吳淡如、鄭弘儀、蘇姿丰等知名人士、冒用486先生、85克當沖日內波日記等知名粉專及冒用知名企業品牌之字樣與商標圖案，因此誤信陷阱。受害人H先生在記者會上指出，他是在臉書看到冒用「美超微執行長蘇姿丰」名義的免費贈書廣告，誤信後下載山寨版的APP投資，被騙金額超過73萬美元（約新台幣2209萬元）。他沉痛表示，臉書不能只收廣告費，卻對虛假廣告審查不力，放任國人受害。受害人A小姐則是在臉書上點擊冒用「486先生」名義的廣告，加入LINE群組並下載假APP，最終以現金交付與轉帳方式損失超過新台幣320萬元。她表示：「我從未想過臉書這麼大的平台，竟隱藏著如此多的詐騙廣告，現在每天都睡不著，還因此看了身心科，更不敢讓家人知道，非常痛苦。」D小姐是在臉書分享旅遊照片後，收到假冒企業家的留言，引導她加入LINE群組並進行投資，最終損失超過新台幣90萬元，她表示自己曾一度想不開，所幸警方協助才逐漸走出陰霾。此外，長期遭詐騙集團冒用名義的「財團法人台灣綜合研究院」創辦人劉泰英也應邀出席記者會，公開聲援受害人，呼籲政府與平台業者應正視詐騙問題，不能讓無辜民眾的積蓄與信任被詐騙集團輕易奪走。協會常務監事兼法律委員會召集人李禮仲法學博士表示，律師團成員為蕭奕弘、宋重和、徐翌菱等3位律師，這次訴訟準備歷時近4個月，期間將近60位受詐騙當事人與協會接洽，經過初步篩選後，團隊陸續與近20位被詐騙受害人以面談、視訊、電話等方式了解受騙經過，在考量現實資源有限的條件下，團隊決定先行協助其中8位被害人提起訴訟。8位被害人受騙總金額5837萬5898元，訴訟將以各被害人受騙金額的20%作為求償金額（1167萬5180元），向Meta總公司、愛爾蘭Meta公司及台灣臉書有限公司依《詐欺犯罪危害防制條例》、《公平交易法》、《消費者保護法》、《民法》請求負連帶賠償責任。許多被害人在受騙後，至今仍深陷龐大的還款壓力與自責懊悔的情緒中。然而追溯源頭，即便類似名稱的假帳號、假粉專遭無數次檢舉下架，至今臉書平台上仍充斥大量冒用名人的假帳號，顯見臉書平台監管機制已嚴重失靈。期望透過此次公益訴訟，讓臉書負起平台責任，賠償被害人部分損失，並促使臉書強化防範機制，避免更多國人因臉書廣告而遭到詐騙。台灣民間反詐騙協會於今年3月間與刑事局合作舉辦成立大會，並宣示3大重點工作方向，包括「提供被害人援助，減少詐騙帶來的傷害」、「對未履行防詐義務的社群平台提告，要求負起責任」和「擴大防詐宣導，深化全民識詐意識」。協會透過此次訴訟行動，充分展現公私協力、共同打詐的決心。
京城銀行攜手瑞芳分局 走進平溪國小反詐騙宣導
為加強青少年與校園師生的防詐觀念，新北市政府警察局瑞芳分局與京城銀行共同推動校園金融防詐教育，11日下午走入新北市平溪國小，向全校師生進行一場生動有趣的反詐騙宣導活動。活動中，瑞芳分局偵查隊分隊長朱家豪與平溪所長謝承軒以近期真實案例，說明常見的詐騙手法，包括假投資、假網拍、網路遊戲點數詐騙及交友詐騙等，以淺顯易懂的方式，讓國小學生容易理解與接受，並提醒師生「不要輕易提供個資」、「遇到可疑訊息要查證」以及「冷靜求證、打165反詐騙專線」。京城銀行三位襄理則分享金融詐騙案例，特別提醒學生與老師，帳戶與存摺不可借人使用，以避免淪為人頭帳戶。現場透過有獎徵答及情境互動，讓小朋友在輕鬆氛圍中快速記住防詐口訣。校方表示，這樣的活動能讓師生提早培養警覺心，更能帶回家中與家人分享，形成校園與家庭的雙重防護網。瑞芳分局強調，打詐需要全民合作，警方將持續結合在地企業與學校力量，讓「識詐、堵詐、阻詐」觀念深植人心，共同守護學童安全。
假冒地政戶政狂詐千萬 新北刑大攻破轉接機房逮2嫌
新北市刑事警察大隊近日查獲一起「假冒公務員」詐騙案件。詐團成員假冒地政、戶政人員，透過未顯示號碼來電，佯稱民眾證件遭冒用，進一步誘導被害人加入LINE，再以「證件身分涉嫌刑案」話術詐財，不法所得近千萬。警方分析案件數量明顯攀升後，鎖定機房據點，於本月3日同步收網，逮捕2名嫌犯。據了解28歲盧姓男子與20歲陳姓女子均有詐欺前科，分別在南投縣埔里鎮、新竹縣新豐鄉民宅經營詐欺電話轉接機房。新北刑大3日上午10時兵分二路執行搜索，當場查獲2嫌，並起出IP PBX網路電話轉接機、數據機、Wifi分享器、市話電話盒、手機、依托咪酯菸彈及吸食器等證物，全案依法移送地檢署偵辦。盧、陳兩嫌被詐團上游雇用為人頭，向電信行申請完網路、電話後，再額外安裝通訊轉接機，詐團同夥再從國外發訊至轉接器，打市話給被害人行騙。住在新北市的楊男也現身受訪，表示上月才接到類似電話，立即報警才免於受騙。新北刑大強調，已與各地政、戶政事務所建立防詐合作管道，若掌握被害人疑似遭詐訊息，將立即通知員警介入阻詐，並同步持續掃蕩詐團機房。警方提醒，接獲「未顯示號碼」來電務必保持警覺，切勿輕信陌生話術；同時呼籲，提供名下市話給詐團使用亦屬違法，貪圖利益恐觸法受罰。楊男現身受訪表示有接到相關電話，警方即時攔阻才免於受騙。（圖／沈建邦攝）
剛開學就辦反詐研習 引發基層教師反彈
台中市府為提升教職員對當前詐騙手法之認識，將於9月25日辦理專屬教師的專題講座，但基層教師向台中市教育產業工會投訴說，剛開學很多行政工作在手邊，教育局要求派4位教師研習，說好的行政減量在哪？教育局指出，該研習活動期從教育人員傳遞防詐意識，將防詐觀念向下扎根至校園。台中市教育產業工會接獲基層教師投訴，教育局9月2日函文各國中、高中，各校務必於9月25日派遣行政及專任教師4人參與「公私協力優化校園識詐防護網」犯罪預防宣導研習，令教師直呼「什麼時候反詐工作又落在教師身上了？」基層教師抱怨說，才剛開學，教師工作夠多了，有學校面臨招不到教師，現在還要1次派4位教師參加反詐研習，人力鐵定派不出來。某高職教師表示，校內暴力衝突、校內外違法、藥物濫用、手機管理作業、暑假發放投票通知單等，都要教師面對，因為沒教官了，校安人員也招不滿，現在又多了反詐工作，生教組長、學務主任異動頻繁，不是說要行政減量嗎？台中市教育產業工會表示，教育局標榜的行政減量不應淪為口號，請媽媽市長督促下屬真正落實政策。教育局表示，為落實防詐機制及宣導反詐騙，市府與富邦人壽、台北富邦銀行簽署反詐合作意向書（MOU），以「阻詐資訊交互」與「防詐觀念宣導」為核心，提升教職員對於當前詐騙手法的認識，於9月25日辦理專屬於教師的專題講座，內容涵蓋詐騙手法演進、個資與隱私外洩風險，以及正確應對方式。教育局指出，該研習活動期從教育人員傳遞防詐意識，將防詐觀念向下扎根至校園。教育局鼓勵各校派員參與研習活動，未來會持續發展多元研習管道，教師可依個人專業發展需求與時間安排，自主選擇參加。
法務部曝堵詐成效「人頭帳戶」案降2成 富邦二總座現身談「差點被詐」
富邦人壽與台北富邦銀行今（4）日與臺灣高等檢察署臺中檢察分署、臺中市政府正式簽署反詐騙合作意向書（MOU），擔任見證人的法務部政務次長徐錫祥表示，感謝金管會及金融機構共同努力，詐騙最大工具，人頭帳戶案件已由過往占檢察官詐欺新收案件之8成多降至6成；不過，檢方辦案100件中有半數為詐騙之案，審理速度相當沉重。該MOU以「阻詐資訊交互」與「防詐觀念宣導」為核心，徐錫祥說，本次合作希望透過彼此情資交換，能對人頭帳戶「預警風險管控」，並對核心詐欺集團「期前溯源查辦」，以共同守護民眾財產。促成此次簽署MOU即為富邦人壽獨立董事陳建宏，他擁有軍法官、軍事檢察官資歷，去年9月並擔任樺銳綠電董事長。他說，在富壽董事會裡常討論與社會責任相關議題，包括公平待客等金融服務，以及打詐、防詐、阻詐等。北富銀2025年上半年已成功攔阻692件詐騙案件，阻詐金額逾3.6億元，北富銀總經理郭倍廷表示，他在十多年前也差點被騙，當時詐騙手法沒有那麼先進，常出現是信用卡刷卡電視購物後，接到電話說退還吸塵器多收的五千元，結果對方問帳戶餘額有多少，他赫然發現是詐騙集團。郭倍廷說，這次簽MOU合作重點是二方面的「防詐」與「預防」的宣導，會開設識詐防詐學校，深入學校與社區，將與臺中市教育局合作，辦理50場臺中市高中職校園宣導活動，及一場專為教職員設計的專題講座。富邦人壽總經理陳世岳則表示，在今年初與警政署、法務部有簽定反詐騙備忘錄、宣導影片等，在全台據點播放，並且教育訓練如何識詐等，這些成效也會給予獎勵與頒獎，現在更延伸到台中地區高分檢，擴及到台中彰化南投苗栗。陳世岳分享自己個人經驗，現在用LINE詐騙手法是「合法掩護非法」，詐團在網路先施放合法的銷售藥材的廣告鼓勵長輩去購買，真的藥材沒問題，初次嘗到甜頭，對方就鼓勵民眾另外加LINE群組，可以給予優惠價格購買，並且幾乎天天寒暄問暖，讓許多民眾陷入詐術而難以辨識。簽署儀式由富邦人壽總經理陳世岳、北富銀總經理郭倍廷、臺中高分檢檢察長林錦村、臺中市政府副市長鄭照新代表簽署，法務部政務次長徐錫祥、台灣高等檢察署主任檢察官吳慧蘭擔任見證人，在富邦人壽獨立董事陳建宏、臺中、彰化、南投、苗栗四處地方檢察署檢察長，以及臺中市警察局、臺中市教育局、臺中市法制局等單位出席支持下，透過司法機關、地方政府與企業資源整合，全面擴大反詐量能，強化社會安全網的韌性。
一個暑假被騙走160億！ 詐團新手法：拐保戶「保單貸款」案大增
連著二月每月民眾被詐騙金額皆各高達近百億元，就在銀行界全力防堵之際，歹徒「假投資真詐騙」行徑也伸進保險界讓保戶慌張地去貸款借錢，幸而遭櫃台人員與警方合力攔阻；此外，保險公司也跟進銀行加增「指定聯絡人」金融服務項目，加增多重堵詐機制。依據內政部165打詐儀表板的數字顯示，今年7月份因詐騙所造成的財產損失金額為85億4,100.4萬元，8月損失的金額則達73億4,866.9 萬元。根據CTWANT調查，國泰人壽長期投入防詐行動，近兩年已成功攔阻 176件詐騙，守護客戶資產逾1.9億元，佔壽險業九成以上，成效領先業界。今年並將與刑事警察局共同啟動 「全民防詐安全網」 行動，透過跨界整合與創新宣導，全面升級防詐力。富邦人壽在堵詐方面，率壽險業之先推出商用簡碼「68999」，有效降低保戶遭受假冒簡訊詐騙風險。阻詐方面，全國客戶服務櫃檯推行「識詐阻詐三措施」，藉由銀髮族保戶權益確認書、主動關懷提問及勸阻通報並於系統註記，持續加強臨櫃關懷提問，並設置獎勵機制，給予成功阻詐之同仁嘉獎、獎金，累計成功阻詐金額已逾1,700萬元。凱基人壽成立防詐志工團，攜手地方機構、弱勢團體、機構協會、學校與警政單位，共同推動金融防詐教育，迄今已舉辦逾80場防詐講座等，總經理郭瑜玲表示，詐騙集團常會利用高齡長者子女不在身邊，需要關懷陪伴及資訊不對等的弱點進行詐騙，稍有不慎，辛苦一輩子的退休金、養老金就被騙光，造成更多社會問題。有鑒於此，志工團透過短影音、情境劇以及防詐操，向高齡長者進行宣導，提醒他們提高防詐警覺，降低潛在損失風險。全球人壽總經理馬君碩、遠雄人壽等日前也與刑事警察局簽署「反詐騙專案合作意向書，全球人壽即發現保戶至分公司櫃台辦理保單貸款時，同仁察覺保戶借款目的異常，即主動關懷並聯繫家屬確認，最終成功阻止該筆保單貸款，避免保戶遭受詐騙，並亦透過嚴謹的防制洗錢控管措施來識別詐騙犯罪。三商美邦人壽也是在保戶臨櫃申辦借款，櫃台同仁機警發現保戶神情有異，並要求急件匯款，透過關懷提問發現保戶資金用途異常，即時通報主管及台中市政府警察局第四分局，成功攔阻假投資真詐財，經過多方勸阻及溝通不要輕信網路投資，成功守護保戶60萬元財產。三商壽台中分公司經理呂中蕙表示，「阻詐的過程確實很煎熬，在詐騙如此猖獗的社會，我們都有一份守護保戶財產的決心，會一起持續努力！」為強化通訊安全，三商壽加入Whoscall認證商家號碼服務，藉由提升資訊透明度，打造可信賴的溝通環境，進一步降低保戶受騙風險。2024年全台詐欺受害人數達13萬2,445人，65歲以上長者高達9,335人，占約7.05％，受害主因多為投資詐騙。宏泰人壽已於今年8月29日起推出「指定聯絡人」措施，主要服務內容為當要保人申請新契約或變更契約內容時，將主動提醒其約定通知指定聯絡人，藉此能及時阻詐；副總經理蔡麗絲表示，推出「指定聯絡人」服務的出發點在於高齡、失智關懷，然而考量各年齡層都有可能遭遇詐騙，因此所有保戶皆可申請辦理。
女子陷百萬投資詐騙 司機好心報警卻遭嫌「多管閒事」
大陸上海一名胡姓女子深陷「投資理財」詐騙，短短時間內已投入近百萬元人民幣（約新台幣450萬元），仍執意再轉出最後一筆十多萬元（約新台幣45萬元）。幸好網約車司機機警報警，警方及時介入，最終阻止了這筆轉帳。但過程中，女子情緒激動，不僅不願配合，甚至指責警方與司機「多管閒事」。女子一度誤會警方與司機多管閒事，甚至試圖逃離現場。（圖／翻攝自新聞坊）根據《瀟湘晨報》報導，事件發生時，網約車司機張師傅接到胡女士途中，聽到她接到警方反詐預警電話，察覺情況不對，立即向閔行區浦錦派出所報案。民警趕到現場後，胡女士卻突然下車逃跑，邊走邊喊：「我知道你們是幫我，但我沒被騙，你們多管閒事，我還忙著呢！」警方與輔警隨即展開追蹤，並與張師傅合力尋找，終於在下個路口將她攔下。經查，胡女士此前在短影音平台上被拉進一個自稱「全國醫療援助」的投資群組，對方以「投資返利」為名誘導她陸續轉款，累計近百萬元。當詐騙分子要求補繳「操作錯誤款」時，她仍深信不疑，急於交付最後一筆十多萬元現金。即使在民警耐心勸說下，胡女士仍情緒激動，一度認為警方與司機是在「阻礙她賺錢」。經過兩小時溝通，她才逐漸冷靜，意識到自己險些受騙。最終，警方將她與財物安全交給家屬。事後，張師傅因機警報警、成功協助阻詐，已獲派出所向街道申請專項獎勵。警方也提醒，所謂「穩賺不賠」「高額回報」皆為典型詐騙話術，詐騙集團常透過虛假APP或網站誘導受害人投入資金，一旦察覺異常便會遭拉黑。專家呼籲，「天上不會掉餡餅」。若遇可疑投資，務必保持警覺，切勿輕信，並應立即報警求助。
台中82歲翁遭詐百萬又想領30萬 聽到女兒來電氣喊「不領了」
台中市82歲鄭姓老翁月初才遭詐騙集團騙走100萬元，19日又前往合作金庫東區分行欲提領30萬元。行員發現異常緊急聯繫家屬，遠在澳洲的女兒來電關心，鄭翁聽到後氣憤表示「老婆生病，為什麼不能領錢」，最後氣到跺腳，丟下存摺直說「不領了」，騎車離去。警方調查，鄭翁本月初因誤信投資詐騙損失100多萬元，家屬為避免再被騙，已請銀行在帳戶加註控管。19日鄭翁再到銀行欲提領30萬元，聲稱要支付妻子看護費及購買保健食品。行員懷疑有異，立即通報警方並聯繫家屬。在澳洲的女兒來電表示，父親可能仍與詐騙集團保持聯繫，懷疑此次提款是因詐騙話術誆稱需支付保證金才能了結獲利。市警第三分局正義派出所員警到場詢問，發現鄭翁對提款理由說詞漏洞百出。警員問及女兒是否從國外打來，鄭翁卻說「我不知道」，仍堅稱「妻子不舒服，我為什麼不能領錢？」鄭翁稱妻子醫療及看護費都要花錢，細數醫藥費、外勞費以及營養品費用，見警方仍不斷勸阻，最後不耐煩說「不領了、不領了，穢氣啦！」騎上機車負氣離開，留下面面相覷的員警與行員。第三分局提醒，長者常遭遇假投資、假檢警與「猜猜我是誰」等詐騙，歹徒利用其對金錢、健康的不安與渴望陪伴博取信任。家屬可主動向銀行申請註記，於交易畫面提醒並先聯絡緊急聯絡人，以提高財務安全。
制服房仲怎麼信3／不動產詐騙半年民眾財損上億 專家傳授防詐法呼籲同業自律
根據警政署165打詐儀錶板統計，今年7月詐騙案件受理件數高達1.6萬件，財損金額共85.4億元。從投資、交友詐騙也逐漸轉向不動產詐騙，騙光現金後再進一步騙房產，使得受害金額動輒百萬起跳，影響的不再只是個人，而是一個家庭。針對新北市中和張先生向CTWANT記者投訴，詐騙人以知名房仲名義，先是鎖定寬限期即將到期的受害人，以要幫受害人負債整合為由拜訪、擾人，最後幫忙賣屋，然後扣除房貸後獲利的717萬元，聲稱要扣佣金和手續費，結算後再退回，要求受害人將整筆金額匯到指定帳戶，全程以「不配合就賠違約金」，要脅受害人照做。刑事局預防科偵查員黃泰詠表示，以電話聯繫謊稱可以協助整合債務，誘使有需求者約見詳談細節，以及刻意營造專業形象，再要求簽立各式文件後失聯，導致被害人求助無門，為常見犯罪手法及話術。呼籲民眾見到貸款廣告聲稱「超低利率」、「超高額度」、「絕對過件」等特徵來吸引急需資金的人申辦，請提高警覺。詐騙手法五花八門不斷在進化，不變的是慣用製造急迫感，讓民眾沒時間思考就做出決定，停、慢、想，不跟著起舞，是最有效破解詐騙的方式。（圖／翻攝自網路）新北市地政局局長汪禮國也提醒，遭詐騙被害人經常是「當局者迷」，因此申辦「地籍異動即時通」時可設定申請人及信任親友的電話或電子郵件，有了「旁觀者清」的親友關懷提醒，以多一層把關阻詐機制；此外，也鼓勵屋主申請將二類謄本的住址隱匿、指定公文書送達處所，減少個資外洩的風險，避免詐騙集團趁虛而入。新北市地政士公會理事長陳錦麟則表示，以張先生的案例，前期若能找雙地政士或律師幫忙把關流程或合約，或許就可在交易前過濾掉不肖分子；若交易後發現有異常，也可以向房仲總公司和代書反映，請他們介入協助處理，亦可向地方政府地政局投訴地政士以及房仲加盟店，建議碰到類似詐欺情形，可向房仲、房仲總公司、地政士等相關人寄存證信函，並向派出所報案。他也傳授「防詐天龍八部(八招)」給民眾，以減少詐騙機率。1.不只買賣，借貸也能找雙地政士把關；2.公私協力，設定地籍異動即時通，加強私人設定關懷提問；3.履約保證或價金信託，不做現金交易；4.任何契約都可找律師或公證人公證，交易成本雖提高，但也是買一份保險；5.請金融機構協助留意資金交付後的流向；6.請家裡的親友參與交易過程，能多一份提醒，也能避免親友事後才知道，於事無補；7.地政士承辦私人設定及預告登記案件注意事項查檢表；8.印鑑證明要註記「用途」，戶政可協助再次確認是否為本人的意思。房仲全聯會理事長王瑞祺表示，房仲僅能撮合買賣，若介入債務整合已超出業務範圍，近來房屋詐騙猖獗，提醒同業自律，除自保也能保護他人。（圖／報系資料庫）房仲全聯會理事長王瑞祺也表示，房仲僅能居間撮合買賣、收取合理佣金，此案房仲介入債務整合已超出業務範圍，成交後要求全額匯回違反佣金常態，以違約威脅屬恐嚇，另外，房屋又在短期內再轉售，疑似炒作，明顯非房仲正常執業行為，是否假借品牌仲介實際為非合法業者，建議由法院就個案事實認定處理，也呼籲同業應自律，並對房屋詐騙提高危機意識，共同守護消費者財產安全。此外，《不動產經紀業管理條例》第26條第二項、第四項也規定，因經紀人員執行仲介或代銷業務之故意或過失致交易當事人受損害者，該經紀業應與經紀人員負連帶賠償責任，受害人可向中華民國不動產仲介經紀業或代銷經紀業同業公會全國聯合會請求代為賠償損失。
網購詐騙猖獗！金門男線上買92萬瘦身藥 物流察覺不對勁「通報阻詐」
金門縣警局金湖分局日前接獲物流業者通報，發現有民眾訂購5件貨到付款包裹，總金額高達新台幣92萬元，情況顯屬異常，疑似遭詐騙。警方獲報後立即派員前往查訪，順利攔阻該起詐騙事件。警方指出，1名王姓男子因在網路上看見瘦身藥廣告，誤信自稱「香港中文大學中醫學院」的醫師，透過LINE線上看診並購買高價藥物，該名假冒醫師聲稱將來台灣開設分院，並舉辦說明會，要求王民繳交40萬元入場費，並謊稱屆時可全額退還藥款及費用。在警方耐心勸說下，王民終於打消赴台參加說明會念頭，並同意由物流業者將相關包裹全數退回，成功避免鉅額損失。（圖／翻攝畫面）警方獲悉後，立即查詢香港中文大學中醫學院官方網站，發現該院早於2024年7月9日即已澄清，院方僅提供現場診療，絕無電話或網路診斷、寄送藥物等情事，警方並致電該院求證，院方再次強調從未以電話方式看診或銷售健康產品。在警方耐心勸說下，王民終於打消赴台參加說明會念頭，並同意由物流業者將相關包裹全數退回，成功避免鉅額損失。金湖警分局提醒民眾，切勿輕信來源不明的網路廣告或陌生話術，亦不要購買來路不明的藥物，避免服用後危害健康，甚至落入詐騙陷阱。如接獲可疑訊息，務必提高警覺，可隨時撥打110向警方報案或撥打「165反詐騙專線」查證，以確保身體健康與財產安全。
警銀聯手阻詐騙！這銀行單筆百萬攔阻最多 蔣萬安親頒感謝狀
北市政府警察局22日舉行治安會報，由台北市長蔣萬安代表市府頒發感謝狀，表揚金融機構及其行員在打擊詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚的單位包括中國信託商業銀行、國泰世華銀行與京城銀行等，皆於114年5至6月間成功攔阻多起詐騙案件。統計顯示，臺北市今年上半年，成功攔阻達1,126件、金額14億餘元。其中，以中國信託商業銀行於臨櫃提（匯）款，單筆百萬元以上次數最多。刑事警察大隊大隊長盧俊宏針對114年7月「打詐儀錶板」分析指出，當月份臺北市受理詐騙案件共1,791件，其中以「假投資詐騙」造成的財損最高，金額達5億元。詐騙集團常潛伏於社群網站、交友軟體或通訊平臺，投放大量詐欺廣告，誘騙民眾加入所謂的「投資群組」，透過噓寒問暖、長期關懷等話術建立信任關係。並以偽造獲利截圖、群組成員配合演出等手法，刻意營造「穩賺不賠」的假象，讓民眾誤以為投資真有其事，進而投入資金。北市警局指出，警方持續強化防堵詐騙廣告作為，由跨局處小組建立專責蒐報機制，截至114年7月每日通報下架詐騙廣告累計已逾1萬3,000則，並對平臺業者未依限下架部分，通報主管機關裁處，8月21日由數位發展部針對Meta公司違反詐欺犯罪危害條例規定，裁罰新臺幣250萬元罰鍰，並要求限期改善。為進一步擴大防制能量，數位發展部已建置並推出《網路詐騙通報查詢網》，該系統除可供民眾即時查詢可疑廣告網址，並提供通報功能，若經權責機關或遭冒用之公眾人物確認涉詐，即可通知相關平臺迅速下架。《網路詐騙通報查詢網》App已支援Android與iOS系統，鼓勵民眾下載使用，共同參與防詐行動。台北市警局局長李西河再次呼籲，除金融機構是防堵詐騙金流的第一道防線外，防詐工作須仰賴全民共同參與，透過廣大民力對於詐欺廣告的發掘與通報，及警方與各大金融機構持續攜手努力，透過行員主動關懷提問與通報機制，即時攔阻可疑交易，降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識，結合政府部門、金融機構與民眾間的橫向聯防，方能打造更安全的金融環境，有效遏止詐騙行為，守護人民財產安全。網路詐騙通報查詢網連結https://fraudbuster.digiat.org.tw/accessibility/Android：(APP下載連結)https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fraud.buster.prodiOS：(APP下載連結)https://apps.apple.com/tw/app/id6587570857
全台詐騙日均財損仍破億 卓榮泰續喊打詐：犯罪率已下降
行政院長卓榮泰今（15）日表示，打擊詐騙成效國人可能不滿意，不過第一線同仁兢兢業業，財損金額從2024年8月新台幣131.1億元，陡降到2025年7月81.7億元，降幅將近四成，會持續努力。立法院今天邀請卓榮泰就「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0執行成效」專案報告並備質詢。卓榮泰說，面對新型態詐欺趨勢，行政院已提出「打詐2.0」行動綱領，希望從策略、法制、組織等三方面，自上游源頭防制，進一步推演到下游溯源查緝，還會利用AI分析受害人主要族群、背景、特徵，過去7個月也發送了5,000萬則簡訊警告，希望各界提高警覺。卓榮泰也說，政府一直與全國1.3萬家便利商店、16萬金融從業人員合作，戮力推動識詐、堵詐、防詐、阻詐等各種工作，像今年1到7月就攔阻了至少83億元的可能犯罪金額，也逮捕了數百位車手。他分析，目前主力打擊對象包含假投資詐騙、假交友詐騙、網路購物詐騙、假買家騙賣家詐騙及假檢警詐騙等五大主要詐騙類型，受理案件就佔了全數詐騙案六成之多，財損金額達九成，是打詐主力。他以假投資詐騙來講，2024年8月的高峰期每天平均有175件，今年7月已經降到每天86件，詐騙金額從一天2.8億元降到1.3億元，真的有成效，不過詐騙手法千變萬化，打詐工作也會與時俱進，不會鬆懈。卓榮泰指出，其實政府已經和Line平台合作，下架了7.3萬個涉詐異常帳號，並持續與網路通訊平臺及社交網站業者合作，持續偵測下架涉詐帳號。至於Meta、google、IG、Youtube等四大平台，政府已經要求落實廣告實名制、廣告主落地化，未來Threads也會在9月納入管理。他強調，政府不僅要求廣告實名制，發現詐騙廣告後也要在時限內下架，每年年底更會定期發布透明度報告，讓全民來評斷，這幾個應用程式平台是否善盡社會責任，像近期Meta違反實名制做法，政府已經開罰1,600萬元，並持續監督。卓榮泰坦言，打擊詐欺的工作進度一定不會人人滿意，不過仍感謝全力投入打詐工作同仁，包括檢警調、銀行臨櫃人員、超商服務人員與各社區相關人員等，希望國人能給夥伴多一點時間，會把該做的事情做得更多更好，期待一步一步降低詐騙犯罪行為。行政院長卓榮泰（圖）希望各界肯定打詐已逐步有成效。（圖／周志龍攝）
中信銀行科技創新積極防詐 打造更安全金融環境 獲行政院表揚「積極投入防詐之金融機構」
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）積極配合政府打擊詐欺，致力以科技創新預防及遏止金融詐欺犯罪，守護民眾財產安全，根據內政部警政署統計，中國信託銀行2024年臨櫃攔阻詐騙金額較2023年成長57%，防詐成效顯著。中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（簡稱「銀行公會」）今（13）日舉辦「金融科技打詐高峰會」，邀請中信銀行分享運用人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術研發防詐金流履歷模型及ATM導入臉部辨識阻詐的成果，行政院秘書長龔明鑫亦親自頒發「積極投入防詐之金融機構」獎項，表揚中信銀行積極打詐成效，由中信銀行總經理楊銘祥代表受獎；同時，中信銀行左營分行孫姓櫃檯行員亦由於臨櫃關懷提問方式成功攔阻民眾遭詐，獲龔明鑫秘書長肯定行員在第一線守護客戶資產的貢獻。中信銀行孫姓同仁（右）阻詐有成，由行政院秘書長龔明鑫（左）頒發「臨櫃攔阻績優之金融從業人員」殊榮。（圖片提供／中信銀行）中信銀行總經理楊銘祥表示，隨著詐騙手法日新月異，中信銀行滾動式調整作業流程與風險管理措施，利用AI人工智慧與大數據資料分析辨識可疑帳戶及偵測異常交易，新增警示帳戶數亦逐年下降，今年上半年更較去年同期減少19%，持續強化科技應用與員工教育訓練是中信銀行將持續努力的方向，並將透過政府及產業界的深度合作，打造更安全的金融環境，守護民眾財產安全。中信銀行總經理楊銘祥（右）表揚孫姓同仁（左）勇於阻詐的義舉，感謝第一線同仁盡責守住安全防線。（圖片提供／中信銀行）「金融科技打詐高峰會」特別邀請中信銀行數位科技處處長王俊權資深副總經理分享中信銀行運用科技阻詐的成果，王俊權資深副總經理指出，中信銀行積極投入防詐科技研發，陸續與內政部警政署、臺灣高等檢察署及臺北、新北、士林、臺中及橋頭等地方檢察署、金融同業等生態圈夥伴協同合作，建置智能防詐ATM、可疑交易分析機制，並透過「金融科技產業聯盟」與合作夥伴共同推動金流履歷機制，掌握可疑資金流向，實現跨行快速識別與管控可疑帳戶。其中，金流履歷機制包含建構產業等級的金流涉詐模型，以金流交易為基礎，衡量帳戶與異常帳戶間的關聯，就像為每個存款帳戶建立「信用評等」，讓金融圈內的帳戶間建立出一致並可比較的風險衡量標準。未來將可被應用於強化開戶、交易等環節的預警依據，帳戶的風險評等分布變化，亦可作為預警市場存款帳戶受詐騙威脅的參考依據。除此之外，王俊權資深副總經理也分享，近年因詐騙而遭財損金額屢創新高，中信銀行為力阻ATM成為防詐破口，未來將於ATM導入AI臉部辨識功能，提升智能ATM安全機制，客戶操作ATM時若偵測到配戴口罩、安全帽等遮住臉部五官之行為，經系統辨識後，ATM便會發出警示，即時阻斷潛在詐騙行為，同時結合圖像開放資料訓練機器辨識「邊講電話邊轉帳」之行為，當偵測到民眾邊講電話邊進行轉帳，智能ATM便會提醒客戶留心交易，提升交易安全。中信銀行數位科技處處長王俊權資深副總經理於「金融科技打詐高峰會」中，分享中信銀行運用科技阻詐的措施與成效。（圖片提供／中信銀行）值得一提的是，活動中亦表揚中信銀行第一線行員勇於阻詐的義舉。左營分行孫姓行員秉持「多問一句話，就能幫助一個家庭」的信念，曾成功攔阻一名女性軍人遭詐騙。該客戶原欲領出信用貸款50萬元，聲稱用於家中小吃店整修，行員憑藉同理心與專業判斷，發現資料不符，進一步聯繫警方協助，成功阻止詐騙發生，並說服客戶將貸款結清，避免重大財損。孫姓行員謙虛地表示身為金融從業人員，守護客戶的資產安全是最重要的職責義務，尤其現在詐騙手法層出不窮，除了要保持警覺、即時通報可疑情況，也需主動提醒客戶提高防詐意識，盡所能守住安全防線。