阻詐
」 詐騙 警方 銀行 行員 匯款
內政部慰勉視察打詐掃黑肅槍成果 頒授獎章表彰刑事局長周幼偉
內政部次長馬士元於14日主持「114年第4次全國同步打詐、掃黑及肅槍行動專案」查緝成果記者會暨慰勉刑事警察局有功人員活動,實地視察重大案件成果與巡視查扣贓證物,肯定各警察機關在專案期間查緝之努力與成果,並在刑事局長周幼偉退休前夕,藉由茶會活動中由劉部長親自頒授內政部二等內政專業獎章,表彰任內對維護治安之卓越貢獻。馬士元表示,本次專案全國警察機關共查獲詐欺集團985 團、犯嫌6,554人,掃黑查獲180件、犯嫌1,049人,並查獲非法槍械224枝,以及查扣不法利得82億餘元;記者會場同步展示5件重大案件成果,涵蓋打詐、掃黑與肅槍三大面向,從涉詐平臺、地下匯兌、跨國洗錢到改造槍彈與黑幫組織,均予以重擊,有效斷金流、掃組織、阻詐害,展現政府維護社會治安與金融秩序的決心。詐欺犯罪已高度組織化、科技化與跨境化,政府打詐策略亦同步轉型,已由過去事後追查,轉為事前預警、即時攔阻與系統性溯源並進,目的不僅在破案,更以「減害」為先。透過全面查找潛在被害人、即時通報金融機構攔阻異常金流,以及結合科技與情資分析,精準鎖定詐欺集團核心與詐騙工具,成功降低民眾受害風險。馬士元表示,周幼偉任內推動多項打詐策略與關鍵改革,奠定我國打詐制度與科技基礎,包括設置165打詐儀錶板即時公開真實數據,成立「情資研析專責小組」與23項專業分工,主動溯源查緝詐欺集團高層核心,任內更完成詐欺犯罪防制中心法制化,以及推動詐欺犯罪危害防制條例修正案完成三讀,以「加重處罰、加速攔阻詐騙金流、加強保護被害人」三大面向,強化打擊詐團的法制工具,成功將我國的反詐騙工作由零散破案轉型為系統治理的策略模式。在精準打擊方面,執行虛擬貨幣查扣凍結專案,規模高達新臺幣 125 億元;為阻斷詐團對民眾施詐管道,與LINE合作大規模封鎖下架7.9萬個涉詐帳號,並執行「淨話專案」全面查緝IP-PBX(網路電話交換機),專案執行後3個月,「未顯號」假檢警詐欺件數與財損,大幅減少41%與58%;更深入分析天道盟核心幹部金流,將該幫派盟主依洗防法及組織犯罪送辦;同時針對非法個人幣商、「幣想科技」實體洗錢店面,以及走私黃金金條洗錢管道進行全面掃蕩,徹底截斷詐團賴以生存的金流命脈。針對社會高度矚目的新型犯罪,刑事局在周幼偉領導下接連破獲多宗重大詐騙案件;包括偵破國內首宗涉及土地詐欺的「臺版地面師」案、查緝假融資借貸詐欺扣押232輛權利車;在國際合作上,更與印尼警方聯手破獲峇里島跨境詐騙機房,移送102名犯嫌並全數遭起訴,亦與菲律賓警方合作打擊我國黑幫境外機房。這些具體成就,不僅重擊犯罪產業鏈,更展現在科技防禦與國際執法上的硬實力。活動尾聲,馬士元也頒發慰勉金予本次專案表現優異的基層同仁,期勉全國警察持續秉持「源頭預防減害、深度溯源追查」之精神,讓國人享有安穩的生活環境。另為表彰周幼偉任內2年半對警政制度及治安維護的卓越貢獻,內政部部長劉世芳也在退休茶會中頒發內政部二等內政專業獎章,感謝其長期以來帶領刑事局在挑戰中求創新,為國家治安構築堅實防線。
去年11間郵局裁撤整併「今年再關1家」 中華郵政揭整併4大因素
因應數位化浪潮與用郵型態改變,中華郵政持續檢討全台據點配置,針對業務量偏低、服務範圍重疊或局屋條件不佳的郵局進行整併調整。中華郵政表示,去年已完成11家郵局裁撤整併,今年1月再規劃1處據點調整,其餘郵局仍在整體評估階段,將兼顧地方實際需求、服務便利性與營運效益,審慎推動。中華郵政指出,近年郵務函件量每年減少約2,780萬件,相關收入下滑約3億元,但在儲匯業務與資金運用調整下,去年仍創下百億元獲利。為提升整體效益,也同步盤點經營條件較弱的郵局據點。包括台中霧峰區民生路郵局、台南興華街郵局,均於114年11月17日裁撤,分別併入霧峰郵局及台南成功路郵局;台南歸仁南保郵局於114年12月15日裁撤,併入歸仁郵局;台南關廟文衡路郵局則於同年12月22日併入關廟郵局。此外,彰化市民族路曉陽郵局已於114年12月22日裁撤,苗栗南苗郵局也規劃在115年1月19日裁撤,相關業務將移轉至苗栗中苗郵局。中華郵政說明,114年全台共整併11局、另新設1處郵局,整併重點在於提升資源使用效率與服務品質,整體成效仍持續檢視。中華郵政強調,郵局裁撤整併主要考量四大因素,包括局屋空間受限、服務範圍重疊、業務量與績效下滑,以及局屋條件影響安全與作業效率。未來相關調整,仍將在確保民眾用郵權益前提下,審慎評估、逐步推動。儲匯方面, 中華郵政於去年2月及12月推出Samsung Pay與Apple Pay綁定郵政Visa金融卡功能。配合政府普發現金政策,至12月23日,已完成840萬人次的服務,包括直接及登記入帳450萬人次、ATM領現 136萬人次、臨櫃提領254萬人次。在財金公司舉辦的金融資訊系統年會中,榮獲「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」三大獎項。壽險方面,中華郵政深入偏鄉及離島等地區,推動微型保險與小額終老保險,建構社會安全網,讓更多弱勢族群獲得基本保險保障。榮獲金管會所頒發的「微型保險競賽-業務績優獎、身心障礙關懷獎」、「小額終老保險競賽-友善高齡獎、普及保障獎」等獎項的肯定。在數位轉型工作,中華郵政依據「郵政數位發展藍圖」,整合郵務、儲匯及壽險業務,規劃52項行動方案,推動至今已完成「簡化i郵箱收寄流程」、「開放存簿通儲戶簽名做為印鑑」及「壽險AI智能助理」等27項高優先需求行動方案(約52%)。並持續優化系統串聯與服務流程,強化以客戶為核心的服務體驗。明年適逢馬年,是中華郵政公司130歲生日,也是中華郵政邁向轉型的第二年,郵局將持續結合數位發展與AI創新科技,以強化客戶體驗,增進品牌信賴為核心,發展智慧物流,促進普惠及永續金融,拓展郵政服務多元應用場域,創造企業長期價值,實踐永續發展目標,與客戶及社會共同成長。
富邦景美行員機警攔阻3500萬 蔣萬安親頒獎金表表揚
台北市長蔣萬安19日於市府治安會報上,親自頒發感謝狀,表揚多家金融機構及行員在防堵詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚單位包括中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台新國際商業銀行、玉山商業銀行等,皆於今年9至10月間成功攔阻多起詐騙案件,保住民眾辛苦積蓄;統計顯示,今年1至10月,台北市警銀合作成功攔阻詐騙案件2,140件、金額高達新臺幣(以下同)22億5,025萬餘元,為六都之冠。台北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙,設有攔阻獎勵機制,只要行員即時關懷提問,通報警方成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳,每案最高可發給獎金1萬元。今年9至10月,北市共核發攔阻獎金12萬5千元,給予努力防詐金融人員實質回饋,並由市長在治安會報中,親自頒發感謝狀及獎金給攔阻金額最高的前10名行員。本期警銀合作攔阻的案例中,金額最高的是台北富邦商業銀行景美分行,一位民眾聲稱要購買黃金,欲將帳戶內現金3500萬元轉帳至某個新開帳戶,因民眾曾於數日前遭詐團以投資虛擬貨幣、黃金等話術誘騙,至該分行欲提領300萬元現金遭攔阻,行員憑經驗判斷民眾可能再度遭詐,立即與該分行經理進行關懷提問,發現民眾對於黃金價格一無所知,顯然另有匯款原因,立即通報轄區文山二分局員警到場協助辨識及攔阻,並經通知親友到場協助勸說後,民眾才打消匯款念頭,成功保住積蓄。刑事警察大隊大隊長盧俊宏表示,114年11月「打詐儀錶板」數據指出,當月份臺北市攔阻詐騙金額達1億8,799萬元,並查獲詐欺集團20團130人,查扣不法所得1,232萬元。分析詐騙手法以「假投資詐騙」最多,詐騙集團常潛伏於社群網站、交友軟體或通訊平臺,投放大量詐欺廣告,誘騙民眾加入所謂的「投資群組」,透過噓寒問暖、長期關懷等話術建立信任關係,並以偽造獲利截圖、群組成員配合演出等手法,刻意營造「穩賺不賠」的假象,讓民眾誤以為投資真有其事,進而投入資金。警察局長李西河也呼籲,防詐工作須仰賴全民共同參與,金融機構是防堵詐騙金流的第一道防線,透過行員關懷提問與通報機制,可有效降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識,公私協力聯防,方能打造更安全的金融環境,共同守護市民財產安全。
阻詐新戰力!中信銀行捐贈高檢署「檢銀打詐平臺」系統 加速偵辦詐騙案件
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)繼今年6月與臺灣高等檢察署(簡稱「高檢署」)簽署「可疑交易分析機制」合作備忘錄,為持續強化檢銀防詐力道,中國信託銀行2025年12月16日宣布捐贈「檢銀打詐平臺」予高檢署,透過科技與金融專業結合,協助司法單位第一時間追查不法金流,縮短辦案時程,希望藉此機制強化阻詐力道,即早掌握詐騙集團的犯罪網絡,守護全民資產安全。高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文出席「檢銀打詐平台」捐贈儀式,象徵檢銀合作邁向科技化、制度化的新里程碑。(圖片提供/中信銀行)「神盾阻詐雷霆共鳴─檢銀打詐平臺」捐贈儀式由高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文代表出席,臺灣臺北地方檢察署檢察長王俊力、臺灣桃園地方檢察署檢察長戴文亮、高檢署打詐督導中心執行秘書卓俊忠、桃園地檢署主任檢察官馬鴻驊、中國信託育樂公司董事長陳國恩、台灣彩券公司副董事長金延華、中信銀行總經理楊銘祥、中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥皆到場見證。高檢署檢察長張斗輝表示,中國信託率金融業之先與高檢署合作多項阻詐措施,且於2024年積極推動「檢銀打詐平臺」系統,透過需求訪談、介接規格的商討,開發出提升檢察官偵辦詐欺案件效能的系統,對於車手及幕後集團的查緝有很大的助益,高檢署肯定中信銀行秉持企業社會責任,善用數位科技攜手防詐的實際作為。中信銀行董事長陳佳文表示,身為金融機構,中國信託深知打擊金融犯罪、保護民眾資產,是金融機構需要持續努力的範疇,中國信託長期投入資源與高檢署及各地方檢察署、警政單位合作,運用金融科技提升辦案效率,由中信銀行開發建置的「檢銀打詐平臺」,解決檢察機關在調閱金融資訊上的痛點,將調閱範圍擴及到ATM與分行監視影像、交易紀錄及文件書類共10個項目,將更積極滿足偵辦需求,也希望藉此再強化中國信託的阻詐實力。中國信託商業銀行捐贈「檢銀打詐平臺」予臺灣高等檢察署,透過金融科技結合司法專業,強化檢銀聯手阻詐力道,協助即早掌握詐騙集團犯罪網絡,守護全民資產安全。(圖片提供/中信銀行)以往詐欺犯罪案若需調閱監視影像,從公文發函、影像篩查剪輯、燒錄光碟後交付檢察官需費時約10個工作天,中信銀行捐贈給高檢署的「檢銀打詐平臺」運用機器人流程自動化(Robotic Process Automation, RPA)全時段自動調閱、人工智慧(Artificial Intelligence, AI)輔助影像辨識剪輯縮短工作流程,未來檢察官可視案情提出查調需求,以電子化方式立即回傳相關資料,調閱時效大幅縮短至2天,速度提升5倍以上,協助司法單位即早掌握不法份子犯罪網絡,溯源追查核心上游,讓詐團無所遁形。另一方面,根據警政署統計,中信銀行今年1月至6月臨櫃察覺疑似被害人攔阻詐騙金額較去年同期成長109%,成功攔阻1,387件詐騙案件,金額超過新臺幣10億元,自2022年起攔阻詐騙金額已累積超過新臺幣40億元,成效顯著;在警示帳戶管理方面,截至今年第三季新增警示帳戶數較去年同期減少13.8%,已連續三年下降。隨著詐團手法推陳出新,為守護客戶的財產安全,中信銀行持續關注詐騙手法變化迭代AI偵測模型,進一步結合跨行金流履歷,針對突有異常行為的帳戶進行風險貼標,協助第一線行員於交易過程中辨識可疑人士。近期就有一位看似社會新鮮人的民眾至分行提領現金,AI偵測發現民眾持有帳戶有交易異常行為,分行同仁隨即加強KYC(Know Your Customer)確認,經通報警方介入成功揪出詐騙車手,攔截詐騙款流出。中信銀行統計今年1月至10月,因採行預先管制措施協助攔截詐騙款流出達新臺幣5,147萬,將循管道返還,降低受害者的損失。中信銀行進一步提醒,詐騙集團近期常見手法為偽冒銀行寄送電子郵件或發送簡訊,以客戶交易或帳戶異常為由,要求點選「重新驗證身份」按鈕;或藉由民眾網路交易過程中,製造交易失敗的假象,偽冒客服人員要求完成「金流驗證」以取得個人資料、抑或是誘導民眾操作網路銀行騙取款項,提醒民眾加強留意,切勿輕易點選任何連結,也不要因對方催促而慌忙完成操作,應先撥打165反詐騙諮詢專線查證,或請洽中信銀行客服專線或官方網站協助查證。中信銀行將持續推動創新科技防詐機制,以公私協力的實際行動擴大影響力,打造安全、公平的金融環境。
台北隊就職3週年 善用智慧科技建構宜居「安全之都」
台北隊就職將滿3週年,台北市政府警察局為具體落實「安全之都」的施政主軸,除持續以社區警政為根基推展治安工作外,更積極運用AI及科技軟硬體設備(施),精進維護治安與交通安全作為。在治安方面,警察局率全國之先成立「數位科技戰情中心」,以面對日益複雜的犯罪型態與大型活動維安需求,並整合所屬機關量能,啟動「科技聯防」革新戰略,使臺北市全般刑案等犯罪破獲率之近期統計,以及在偵防詐欺犯罪工作、防制幫派組織犯罪、肅槍、查緝毒品的全國評比中均名列前茅。另透過大數據分析,台北市發生之刑案以詐欺占比最高、成長幅度亦最顯著,警察局會同法務局、資訊局研議對策,自行建置全國首創之「AI詐騙廣告偵測系統」,進行詐騙廣告前端監測與通報下架作業,落實「主動偵測、即時阻詐」的防堵策略;對於未依詐欺犯罪危害防制條例規定時限內下架之廣告案件,均函送數位發展部依法裁罰。在交通方面,警察局開發建置「現場處理APP」,員警透過「道路交通事故e化處理行動裝置」平板,製作交通事故資料,同步上傳e化系統資料庫,大幅提升事故處理速度,減少民眾等候時間;在跨年煙火、燈會等數十萬人參與的大型活動中,透過戰情中心的數據分析與即時觀測,能迅速調度警力、分流人車與提高突發事故的處理效率。全球設計及建築公司Gensler公布之「2025全球最想長居城市」調查報告,臺北市在「安全穩定」及「降低犯罪」等八大指標全面超越國際平均數,榮登全球第一;遠見雜誌「2025縣市總體暨永續競爭力調查」公布臺北市獲「競爭力首善之城」殊榮,其中「治安」面向為六都第一;天下雜誌「2025永續幸福城市大調查」中,內含治安、交通數據與民眾對治安滿意度之施政面向,亦列六都第一;另Travelbag旅遊雜誌發布「2025夜間旅遊最安全城市」,臺北市夜間安全評分榮獲全球第二,以及英國Time Out旅遊雜誌今年公布「全球最安全女性數位遊牧者的十大城市」,臺北市亦勇奪冠軍。上述多元的正面評價,顯見臺北隊穩健的警政工作深受市民與國內、外旅客的肯定,未來將持續以科技精進民眾有感的治安治理作為,建構安全、安居、安心的生活環境,共同勾勒「幸福城市」藍圖。
年砸近70億難阻詐騙猖獗 張智倫籲揭露預算效能並重訂KPI
國民黨立委張智倫今(9)日表示,2025年度打詐預算飆升至新台幣69.9億元,已經是2024年的4.6倍,如今要年底了,民眾體感卻不見政府有效改善詐騙問題,2026年打詐預算更上看83億元,實在是「錢一路加碼,法一部一部修」,但詐騙案件數與財損卻老降不下來,宣導效果備受質疑,呼籲中央要把預算效能與KPI(關鍵績效指標)列清楚。行政院近年推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領」,希望透過制定或修訂《詐欺犯罪危害防制條例》等打詐法源,並增加預算投入與跨部會資源整合,喊出「預防、攔阻、偵查、法辦」四大策略,同步強化電信與網路詐騙反制。但張智倫今天和同黨立委吳宗憲、林沛祥、葛如鈞等人共同舉行「預算翻倍詐騙不減、檢視打詐實效與被害人權益保障」公聽會時,便揭露不少打詐資訊,發現政府簡直把打詐當成「預算競賽」與「作文比賽」,根本搞錯重點。國民黨立委張智倫(圖)認為「打詐KPI」要重新檢討。(圖/CTWANT攝影組)張智倫首先回顧,從2022年「打詐綱領1.0」編列1.28億元,進一步到1.5版的15億元,如今2.0版再加上各部會計畫今年已經編列將近70億元,但有選民反應到銀行領10萬元被關切4小時實在很無奈,還有應用程式臉書、Threads等平台充斥假廣告,政府卻束手無策。張智倫直斥,政府對老百姓生活所需非常嚴格,但對境外平台卻沒輒,「雙標必須澈底檢討」。張智倫強調,「打詐」是總體戰,畢竟70億至83億的預算可不能只是大撒幣,呼籲行政院打詐指揮中心與有關部會,必須對「打詐預算效能」、「明訂有效KPI」等問題點在30天內做出回應,要兼顧阻詐與人權平衡,還要落實境外平台與虛擬資產落地監管,最後如何「追贓返還」與被害人能獲得補償機制,必須提出具體書面改善方案,送交立法院也公開接受檢驗,讓民眾能「體感」有效打詐。政府光2025年便砸了新台幣近70億投入打詐。圖為內政部警政署詐欺犯罪防治中心揭牌示意圖。(示意圖/方萬民攝)
提升青少年防詐意識 扎根詐騙辨識力 中國信託、金融法制暨犯罪防制中心、臺北市政府攜手舉辦反詐講座
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)長期致力防詐公益行動,為強化防詐教育的深度與廣度,落實企業社會責任,中國信託銀行主動支持財團法人金融法制暨犯罪防制中心與臺北市政府教育局合作之「青少年校園反詐企劃案」,自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場「青春無詐—校園反詐宣導講座」,藉以提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養,扎根詐騙辨識力。由中信銀行主動支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」,自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場講座,提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養。(圖片提供/中信銀行)由中信銀行支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」,3日假臺北市立介壽國民中學舉行,現場共有600名學生共同參與。中信銀行獨立董事楊聲勇亦偕同中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥以及中信銀行個金作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理親臨支持,展現金融業力挺防詐的決心。面對日益翻新的詐騙手法,青少年族群很有可能成為潛在的受害對象,中信銀行藉由校園反詐宣導講座,以深入淺出的防詐案例分享與解析常見詐騙手法,以實際行動支持青少年金融安全意識培養,可幫助青少年強化詐騙辨識力,彰顯中國信託對防詐教育的高度重視與積極投入。由中信銀行主動支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」,自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場講座,提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養。(圖片提供/中信銀行)另一方面,中國信託積極配合政府打擊詐騙不法情事,扮演阻詐先鋒,打造「神盾聯防科技平臺」,以「迎賓識詐、關懷堵詐、櫃台阻詐、聯防懲詐」四大策略,從客戶接觸到服務過程全面啟動防詐機制,並配合檢警偵辦異常帳戶,守護民眾資產安全。「神盾聯防科技平臺」結合人工智慧(ArtificialIntelligence, AI)與大數據分析,偵測可疑交易態樣,並與臺灣高等檢察署合作建置「檢銀打詐平臺」,解決檢察機關案件偵辦過程須函請金融機構處理調閱資料的痛點,亦打造「可疑金融帳戶通報機制」,可於銀行發現可疑帳戶時,主動通報相關資訊予司法單位,協助司法單位加速偵辦詐騙案件,自源頭阻詐,落實守護社會福祉的承諾。中國信託展現業界領先的制度治理力與風控韌性,結合教育與科技深化防詐網絡,落實公平待客與金融教育理念,且透過公、私協力打造更安全的金融交易環境,為守護社會正義提供強而有力的支援。
老婦被邀進109人炒股群「45萬積蓄差點沒了」 警揭108人是臨演
近年來全球詐騙事件頻傳,近日大陸上海有一名老婦在警方與銀行聯手阻攔,才沒被騙光積蓄。老婦日前被邀請加入一個炒股群組,含她群裡共有109人,她被各種話術說服下打算把10萬元(約新台幣45萬元)積蓄拿出來投資,在她正要匯款時,警方趕到場揭露被後內幕,群內有108人都是臨時演員。根據陸媒《東方網》、《瀟湘晨報》報導,大陸上海靜安警方近日依靠警銀聯動機制,在一名老婦轉帳前最後一刻成功阻詐。這起事件發生於11月19日,有一名老婦到銀行想轉帳10萬元(約新台幣45萬元),稱要把握「中新股」機會;被阻攔時她還堅稱若不及時轉帳,就錯過可獲逾20%報酬的投資管道。銀行行員當下察覺異常,立刻報警。警方抵達後,老婦還展示名為「創投精英匯」的微信群組,群內成員熱烈討論股票、天天都有人宣稱賺大錢,讓她深信不疑。老婦透露,她是在網路上認識一名叫「起風了」的網友,對方自稱跟隨「大師」炒股獲利豐厚,並已投入600萬元(約新台幣2704萬元),之後對方把她邀入該炒股群。老婦在群組內看到所謂的「投資氛圍」火熱,逐漸被吸引。但背後其實只是詐騙集團的詐騙手法,對方為取得老婦信任,請群管分享一份自稱是「合肥某公司即將上市」的PPT簡報;老婦也曾向兒子求證,兒子在網路上確實查到該公司資訊,顯示「明年將上市」,讓母子誤以為消息真實可靠。之後詐團進一步編造投資機制,宣稱公司分成「一、二、三級股東」,只要將錢交由所謂「三級股東」操作,就能利用其掌握政策與股市規律,確保投資者「中新股」,賺取高額利潤。然而警方調查後發現,阿姨使用的「投資APP」根本不是合法券商系統,該PPT也屬偽造。在炒股群內所謂的專家、大師、網友身分全都不明,民警更直接揭露,「這是典型『大師帶你炒股』詐騙。群裡109人,108個都是托,只有老婦一個是真人。」儘管警方出示證據,老婦仍一度遲疑,不願相信自己受騙,甚至心存僥倖,認為「並非所有野路子投資都是詐騙」。最終在警方與銀行逐點解釋後,她才放棄匯款,對成功保住積蓄深表感謝。警方其後將阿姨帶回派出所進行反詐教育,並借此提醒大眾,年關將至,投資理財詐騙在大陸進入高峰期。警方強調,凡是由陌生人拉入投資群組、保證高報酬、要求匯款至私人帳戶的模式,幾乎可判定為詐騙。投資務必選擇正規金融機構,勿輕信網友推薦的APP或平台,以免辛苦存款遭詐走。
數發部天網升級稱97%詐騙遭阻 滿志剛:別再拿漂亮數字騙人民
數位發展部今(12)日宣布《網路詐騙通報查詢網3.0》正式上線,產業署表示,金融投資與身分冒充類詐騙,相較高峰期分別大幅下降97%與94%,初步成效可見。對此,台北市議員吳志剛辦公室主任滿志剛今(1)日批評,數發部高調宣稱「AI天網阻詐97%」,但民眾每天的財損還在破億,到底哪裡來的97%?滿志剛表示,去年,我國詐騙財損高達502億,165儀表板每天都在跳超過1.2億元,人民看不到任何「被保護」的感覺,只看到詐騙一年比一年猖狂。民進黨政府喊了多年「打詐國家隊」,結果從成立到默默失能,詐騙不但沒減少,案件量仍居高不下。滿志剛指出,車手年齡越來越低、手法越來越進化、警察疲於奔命,但主管機關卻忙著開記者會吹噓AI模型,甚至把下架貼文當成阻詐成效,把通報量當成KPI政績,完全與社會現實脫節。滿志剛質疑,如果AI真的有97%攔截率,那財損為什麼仍然日日破億?每天上百件詐騙案從哪裡冒出來?這些問題,數發部能夠回答人民嗎?滿志剛強調,人民要的不是口號,也不是3.0、5.0的版本升級,而是讓詐騙真的變少、金流真的被堵住、詐團真的被瓦解。詐騙還在飆升,政府卻敢自誇阻詐97%,這不是政績,是對國人智商的侮辱。成效拿不出來,就別再用漂亮數字騙人民!
詐欺犯罪防制中心正式編組法制化 劉世芳出席開幕典禮:打詐進入新階段
內政部警政署刑事警察局「詐欺犯罪防制中心法制化作業」,分別經考試院114年9月25日第14屆第39次會議審議通過、行政院10月14日核定,11月7日修正發布並生效實施,28日舉行「詐欺犯罪防制中心法制化啟航典禮」,宣告我國防制詐欺工作正式邁向專責化、制度化的新階段。典禮由內政部部長劉世芳主持,總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕與多部會首長皆親自出席。劉世芳出席時也表示,詐欺犯罪防治中心正式編組也象徵打詐進入另一個新的階段,未來將著重在「精準、專業、專攻」。內政部部長劉世芳出席啟航典禮時致詞表示,詐欺犯罪防治中心的正式編組法制化,詐騙成為全民之痛,各部會也都非常重視,隨著詐騙數量的下降,與詐防條例的通過,與過去比較財損已下降50%,案件量也下降20%,非常謝謝相關單位的努力,也象徵打詐進入新的階段,未來將著重在「精準、專業、專攻」,詐欺犯罪防治中心編組136人,後續也會從北投遷移至市區,讓相關人員都能更精準打擊詐欺犯罪。內政部部長劉世芳、總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕等出席詐欺犯罪防治中心法制化啟航典禮。(圖/方萬民攝)行政院於111年推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領」,112年再提升為1.5版,整合內政部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會及法務部,並結合地方政府共同成立「打詐國家隊」,從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四大面向推動各項措施,逐步強化從源頭阻詐到後端查緝的完整防詐鍊。113年7月,行政院公布「打詐新四法」,包括制定我國第一部打詐專法《詐欺犯罪危害防制條例》,並配套修正其他相關法律,建構更完整的防詐法制架構。同年11月,行政院再推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」,新增「防詐」面向,強調數位平臺治理、AI防詐治理、跨境合作與被害保護,確立114至115年國家防詐工作的整體方向。自去年8月公布「165打詐儀錶板」以來,各項策略逐漸展現成效。114年10月受理1萬3,673件,較去年8月受理2萬1,244件,減少7,571件,減少36%;今年10月財損60億餘元,較去年8月財損138億餘元,減少78億餘元,減少56%。其中假投資詐騙減幅最大,案件與財損雙雙下降逾七成,顯示前端攔阻及後端查緝等措施已開始有效壓制詐欺犯罪。詐欺犯罪防制中心多年來擔任行政院「打詐國家隊」之核心幕僚,負責政策協調、情資研判、統計分析、涉詐金流通報及涉詐平臺通報等關鍵任務,工作量因各項重大計畫推進而倍增。然而,中心仍屬任務編組,缺乏穩定人力與法定職掌,難以支撐迅速擴張的偵防需求。為因應詐欺犯罪態樣快速變化,本次法制化自根本強化詐防中心的組織配置與專責定位,使其具備更完善的制度基礎與專業能量。法制化後的詐防中心具有以下重大意義:第一,強化整體政府能量。各部會過去累積的協作基礎,透過法制化得以更明確整合,使政府在面對詐欺趨勢時,能以更一致、更敏捷的方式行動。第二,提升面對新興威脅的防詐治理能力。科技進步讓詐欺手法快速演化。中心以更完整的架構整合情資、研判趨勢、深化偵查,使國家具備足夠韌性與前瞻性來應對未來挑戰。第三,深化國家對人民的安全承諾。打擊詐欺攸關民眾生活品質、金融信任與社會秩序。中心的法制化象徵國家以制度化方式,長期、持續地守護人民的財產安全。刑事警察局表示,「詐欺犯罪防制中心」將持續深化跨部會協作,並強化電信、金融與網路平臺治理機制。同時,與金融機構、電信業者、企業產業及民間團體緊密協作,形塑更快速、更精準、更具韌性的防詐生態系,使防詐治理真正落實於每一位國民的日常生活。刑事警察局強調,「詐欺犯罪防制中心」將持續強化情資整合、風險研判與政策協調等幕僚職能,並與各部會及業者共同提升「識詐、堵詐、阻詐、懲詐、防詐」各項能力,打造更安全、可信的社會環境,讓民眾切實感受到政府在防制詐欺上的努力與成效。
日籍青年險被感情詐騙!超商店員急報警阻詐 幫他守住4萬元
高雄一名21歲日本籍K男日前在網路社群結識台灣女網友,兩人相談甚歡並相約見面,未料女子臨時不斷推託,還要求他加一名「男經紀人」為好友。隨後又以急需用錢為由,請他幫忙購買4萬元點數卡,K男心軟準備照做,所幸超商店員機警察覺異常,通報警方成功阻詐。鹽埕分局表示,五福四路派出所於26日凌晨接獲鹽埕區大義街一間超商通報,指有一名外籍男子一次欲購買4萬元點數卡,疑似遭遇詐騙。員警趕抵後,發現該名K姓日籍男子正焦急地在架上挑選多張點數卡。警方進一步了解得知,K男月初在網路上認識一名自稱住在高雄的女子,雙方很快建立曖昧互動,並相約在女子住所附近見面,沒想到K男抵達後,女子卻以各種理由推託,甚至要求他加入一名「男性經紀人」的帳號。之後女子又稱急需用錢,拜託他幫忙購買4萬元點數卡協助渡過難關。K男信以為真,連夜趕到超商準備購買,幸好店員發現他多次詢問高額點數卡購買方式且神色不安,懷疑遇上詐騙,立即報警處理。警方到場後向他耐心解釋,這是典型的「假交友真詐財」手法,詐團常以曖昧、戀愛話術取信,被害人若提供點數卡序號即難以追回。K男聽完警方說明後恍然大悟,驚覺自己差點陷入甜蜜陷阱,頻頻向員警與店員道謝。
「普發1萬」入帳致帳戶被鎖? 金管會:目前尚未發生
全民普發現金1萬元已陸續發放款項,但日前傳出疑似有民眾入帳後,被銀行端判斷可疑交易,對此,金融監督管理委員會發聲表示,普發現金以系統批次入帳,且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」,金融機構得以清楚辨識款項來源,經全面了解,全體本國銀行、郵局、信用合作社均回報,並未有因普發現金入帳而控管帳戶事件發生。有媒體報導指出,民眾因普發現金登記入帳而遭銀行控管帳戶一事,金管會表示,因普發現金以系統批次入帳,且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」,金融機構得以清楚辨識款項來源,不會因普發現金入帳而判定有異常金流,進而鎖控帳戶。經金管會全面了解,全體本國銀行(含中華郵政股份有限公司)及信用合作社均回報,並未有因普發現金入帳而控管帳戶之情事。 金管會指出,部分金融機構因先前為了防制詐騙而對存款帳戶採取控管措施,導致普發現金入帳後無法提領,金管會已要求金融機構儘速處理,務必讓民眾能順利領取。為防制及打擊詐欺犯罪,金管會督導金融機構持續跨部會合作,共同攔阻不法金流,守護民眾財產。金管會強調「防詐要精準、服務要即時、阻詐要徹底」,請金融機構執行防詐措施秉持下列三大原則: 一、AI防詐以「精準」為目標:金融機構導入AI技術協助防詐,是為了防止民眾遭詐騙損失。金管會鼓勵金融機構在強化防詐同時,完善模型驗證與人工覆核機制,避免誤攔合法交易,兼顧安全與便利。二、服務不中斷、申訴要迅速:金融機構對於帳戶凍結或誤判情形,須即時受理、妥善說明,保障民眾權益。金管會要求金融機構建立快速申訴處理機制,第一時間解決問題。三、阻詐要徹底、聯防要到位:目前已發現有境外詐團假民眾之名申訴,若發現申訴案件疑似有詐騙集團隱身其間,金融機構應立即通報警方與相關單位,強化跨機關聯防。
從警示帳戶到LINE群組 刑事局「潛在被害人計畫」兩年救回5.8億
針對投資詐欺,刑事局2023年6月起推動「潛在被害人攔阻計畫」,從警示帳戶等資料分析已被騙、卻未報案的高風險對象,要求員警訪查勸說,2年來主動找出約9萬名潛在被害人,力阻5.8億元再落詐團手中。而為強化跨部會打詐,警政署與金管會討論,將修法授權警方可提供潛在被害名單給銀行、虛擬通貨業者,預先控管可疑帳戶,並通知警方介入,希望本會期通過。新加坡今年通過法令,該國警方只要懷疑某人遭詐,政府可監管其銀行帳戶並阻止匯款。我國警方也就此討論,但考量國情不同,短期內不可行,目前希望在立院本會期先通過修法,在詐防條例明文規定警方可提供潛在被害名單給金融單位阻詐使用,以免金融單位擔心違反個資法。刑事局透過警示帳戶、虛擬錢包、涉詐網站、投資網站金流、郵寄贈書及LINE群組等面向,精準查找潛在被害人,再交由各縣市警局於3日內派員訪查,防止被害人繼續被騙。今年1至8月共通報警示帳戶潛在被害人1萬4862件、攔阻金額約1億3639萬餘元;虛擬貨幣被害人通報3094件、攔阻金額約466萬元。警方分析2年來挖掘出的9萬名潛在被害人,發現有2成5被害人知道遭詐但不報案;有2成2不認為被騙,並拒絕警方協助,且以41歲至50歲的女性占比最高。警大教授許福生指出,成功騙局有兩大關鍵。一是以詐術贏得被害人的信任,讓對方不知不覺交付金錢或個資;二是成為社區的一部分,營造「自己人」的假象,降低被害人戒心。他說,詐團已從電信走到網路迎向AI,利用AI快速寫出詐騙劇本,加上24小時噓寒問暖、利用假照片、假證件、假視訊等取信,都讓人難以察覺已落入陷阱。他強調,社會須營造「友善被害人」氛圍,唯有讓被害人敢於說出來,社會才能累積防詐知識,形成集體免疫力。
高中同學約吃飯竟要先交保證金 警怒斥詐團:不要騷擾台灣人
新北市20歲呂姓男子近日接到自稱高中同學訊息,並邀請他吃飯,卻要求呂男交5萬元保證金,並恐嚇想以此讓他就範,呂男19日鼓起勇氣向巡簽的保大員警求助,警方一眼識破詐團話術,怒斥對方「不要騷擾我們台灣人」,成功阻止詐騙案,9月19日下午,新北市保安大隊第二中隊員警於板橋區執行巡邏勤務時,遇到一名神情驚慌的年輕男子上前求助,呂男自稱在板橋與網友相約見面,卻被對方要求必須購買5萬元遊戲點數,交給一名綽號「陳哥」的人作為「保證金」,但因心生疑慮而有所遲疑,不料竟遭恐嚇「會找黑道處理」。正當呂男擔心害怕之際,他恰巧發現超商前停放一部警車,便上前向員警求助,員警在瞭解案情時,對方「陳哥」仍透過臉書 Messenger 撥打語音電話,員警毫不猶豫的接起電話,在接聽後發現對方口音明顯不是台灣人,不但質問接電話的是誰,還在員警表明身分後開始辱罵,員警隨即嚴正喝斥:「不要騷擾我們台灣人」,對方便匆忙掛斷通話。而一旁呂男因受到驚嚇而語帶哽咽,員警除立即封鎖相關帳號外,也耐心安撫請呂男不用擔心害怕。員警主動聯繫呂男正在上班的母親,呂母在電話中得知兒子疑似遭詐,且家中僅留臥病在床的父親,更是格外焦急,立即放下工作趕回家,員警請呂母不要太擔心,也承諾會陪同呂男返家,而警車剛駛入呂男住處巷口,便見到呂母已心急如焚地在門外等候,呂男一見到媽媽便馬上淚訴:「他們騙我」,娓娓道出自己在臉書上結識自稱高中同學的人並相約吃飯,沒想到卻遇上詐騙一事,員警也在離開前再三叮囑母子,這些都是騙人的伎倆、千萬不要上當,如果有任何疑問都可以尋求警察協助,母子倆頻頻向員警表達感激,頻頻表示幸好有熱心警察的幫忙,才免於受怕及受騙。在協助呂男返家的途中,員警收到被民眾陳情的通知,起初還嚇了一跳,以為被投訴,沒想到正是因為剛剛這些阻詐及服務呂男的熱忱舉動,被一旁路過的民眾看到後,特地撥打110電話,要表揚兩位員警充分展現人民保母的精神。新北市保安大隊呼籲,詐騙集團常透過通訊軟體或網路社群試圖建立信任關係,讓人們一步步落入陷阱而不自知,進而騙取金錢財物。民眾若遇到不明人士要交換個資、影像或提供點數時,請務必提高警覺,切勿輕信陌生人,遇有可疑情況可立即撥打165反詐騙諮詢專線查證。
「臉書廣告」已成國人詐騙受害溫床!民間反詐協會助8受害者提告Meta 求償逾千萬
近年來,全球各地詐騙產業橫行,其中又以社交平台「臉書」(Facebook)上的詐騙廣告最為氾濫。不滿臉書每年爽從詐騙集團處收取大筆廣告費,遭詐損失卻全由受害者買單,在美國、日本、澳洲等地,都陸續有受害者對臉書提告求償。近日,「台灣民間反詐騙協會」主動宣布由協會負擔訴訟費及裁判費,協助8位受害人向台灣台北地方法院提出民事訴訟,要求臉書母公司Meta(包括Meta總公司、愛爾蘭Meta公司及台灣臉書有限公司)賠償受害者損失總額20%,合計1167萬5180元,創下全台首例。協會指出,這些詐騙受害人,大多是在臉書看到假冒名人與企業帳號的「投資」或「贈書」詐騙廣告而受騙,被害總金額高達5837萬5898元。凸顯臉書明知詐騙橫行,卻未落實廣告審查與假帳號管控機制,儼然成為詐騙事件溫床,應該賠償受害人的損失。協會理事長許良源指出,根據警方統計,2024年9月至2025年2月,假投資詐騙案件數高達2萬2892件,總財損約427億元,占整體詐欺案件財損的66%。其中,94%的受害者透過網路接觸詐騙資訊,主要來源即為社群平台上的詐騙廣告,顯示臉書平台對詐騙廣告監管嚴重失能。許良源指出,臉書是全球最大社群平台,不應只想收廣告費,卻嚴重失職未落實廣告審查,導致詐騙集團肆無忌憚地在平台上刊登虛假廣告,嚴重損害國人財產安全與社會信任,成為詐騙集團幫兇,應賠償受害人損失。許良源也表示,除此次提告臉書,針對打詐、阻詐、防詐,協會已擬定眾多工作計畫,感謝各界人士拋磚引玉捐款贊助,支持協會落實工作目標,共同為國人打造安全無詐的生活環境。包括石原慈善基金會創辦人石原智博100萬元、亞太集團總裁楊振豐50萬元、昇恒昌公司50萬元及昇恒昌公司總經理江建廷50萬元。本市反詐協會協助的8位受害人,分別於民國113年至114年間,透過臉書接收到冒用知名人士及企業名義的投資詐騙廣告,包括:冒用吳淡如、鄭弘儀、蘇姿丰等知名人士、冒用486先生、85克當沖日內波日記等知名粉專及冒用知名企業品牌之字樣與商標圖案,因此誤信陷阱。受害人H先生在記者會上指出,他是在臉書看到冒用「美超微執行長蘇姿丰」名義的免費贈書廣告,誤信後下載山寨版的APP投資,被騙金額超過73萬美元(約新台幣2209萬元)。他沉痛表示,臉書不能只收廣告費,卻對虛假廣告審查不力,放任國人受害。受害人A小姐則是在臉書上點擊冒用「486先生」名義的廣告,加入LINE群組並下載假APP,最終以現金交付與轉帳方式損失超過新台幣320萬元。她表示:「我從未想過臉書這麼大的平台,竟隱藏著如此多的詐騙廣告,現在每天都睡不著,還因此看了身心科,更不敢讓家人知道,非常痛苦。」D小姐是在臉書分享旅遊照片後,收到假冒企業家的留言,引導她加入LINE群組並進行投資,最終損失超過新台幣90萬元,她表示自己曾一度想不開,所幸警方協助才逐漸走出陰霾。此外,長期遭詐騙集團冒用名義的「財團法人台灣綜合研究院」創辦人劉泰英也應邀出席記者會,公開聲援受害人,呼籲政府與平台業者應正視詐騙問題,不能讓無辜民眾的積蓄與信任被詐騙集團輕易奪走。協會常務監事兼法律委員會召集人李禮仲法學博士表示,律師團成員為蕭奕弘、宋重和、徐翌菱等3位律師,這次訴訟準備歷時近4個月,期間將近60位受詐騙當事人與協會接洽,經過初步篩選後,團隊陸續與近20位被詐騙受害人以面談、視訊、電話等方式了解受騙經過,在考量現實資源有限的條件下,團隊決定先行協助其中8位被害人提起訴訟。8位被害人受騙總金額5837萬5898元,訴訟將以各被害人受騙金額的20%作為求償金額(1167萬5180元),向Meta總公司、愛爾蘭Meta公司及台灣臉書有限公司依《詐欺犯罪危害防制條例》、《公平交易法》、《消費者保護法》、《民法》請求負連帶賠償責任。許多被害人在受騙後,至今仍深陷龐大的還款壓力與自責懊悔的情緒中。然而追溯源頭,即便類似名稱的假帳號、假粉專遭無數次檢舉下架,至今臉書平台上仍充斥大量冒用名人的假帳號,顯見臉書平台監管機制已嚴重失靈。期望透過此次公益訴訟,讓臉書負起平台責任,賠償被害人部分損失,並促使臉書強化防範機制,避免更多國人因臉書廣告而遭到詐騙。台灣民間反詐騙協會於今年3月間與刑事局合作舉辦成立大會,並宣示3大重點工作方向,包括「提供被害人援助,減少詐騙帶來的傷害」、「對未履行防詐義務的社群平台提告,要求負起責任」和「擴大防詐宣導,深化全民識詐意識」。協會透過此次訴訟行動,充分展現公私協力、共同打詐的決心。
京城銀行攜手瑞芳分局 走進平溪國小反詐騙宣導
為加強青少年與校園師生的防詐觀念,新北市政府警察局瑞芳分局與京城銀行共同推動校園金融防詐教育,11日下午走入新北市平溪國小,向全校師生進行一場生動有趣的反詐騙宣導活動。活動中,瑞芳分局偵查隊分隊長朱家豪與平溪所長謝承軒以近期真實案例,說明常見的詐騙手法,包括假投資、假網拍、網路遊戲點數詐騙及交友詐騙等,以淺顯易懂的方式,讓國小學生容易理解與接受,並提醒師生「不要輕易提供個資」、「遇到可疑訊息要查證」以及「冷靜求證、打165反詐騙專線」。京城銀行三位襄理則分享金融詐騙案例,特別提醒學生與老師,帳戶與存摺不可借人使用,以避免淪為人頭帳戶。現場透過有獎徵答及情境互動,讓小朋友在輕鬆氛圍中快速記住防詐口訣。校方表示,這樣的活動能讓師生提早培養警覺心,更能帶回家中與家人分享,形成校園與家庭的雙重防護網。瑞芳分局強調,打詐需要全民合作,警方將持續結合在地企業與學校力量,讓「識詐、堵詐、阻詐」觀念深植人心,共同守護學童安全。
假冒地政戶政狂詐千萬 新北刑大攻破轉接機房逮2嫌
新北市刑事警察大隊近日查獲一起「假冒公務員」詐騙案件。詐團成員假冒地政、戶政人員,透過未顯示號碼來電,佯稱民眾證件遭冒用,進一步誘導被害人加入LINE,再以「證件身分涉嫌刑案」話術詐財,不法所得近千萬。警方分析案件數量明顯攀升後,鎖定機房據點,於本月3日同步收網,逮捕2名嫌犯。據了解28歲盧姓男子與20歲陳姓女子均有詐欺前科,分別在南投縣埔里鎮、新竹縣新豐鄉民宅經營詐欺電話轉接機房。新北刑大3日上午10時兵分二路執行搜索,當場查獲2嫌,並起出IP PBX網路電話轉接機、數據機、Wifi分享器、市話電話盒、手機、依托咪酯菸彈及吸食器等證物,全案依法移送地檢署偵辦。盧、陳兩嫌被詐團上游雇用為人頭,向電信行申請完網路、電話後,再額外安裝通訊轉接機,詐團同夥再從國外發訊至轉接器,打市話給被害人行騙。住在新北市的楊男也現身受訪,表示上月才接到類似電話,立即報警才免於受騙。新北刑大強調,已與各地政、戶政事務所建立防詐合作管道,若掌握被害人疑似遭詐訊息,將立即通知員警介入阻詐,並同步持續掃蕩詐團機房。警方提醒,接獲「未顯示號碼」來電務必保持警覺,切勿輕信陌生話術;同時呼籲,提供名下市話給詐團使用亦屬違法,貪圖利益恐觸法受罰。楊男現身受訪表示有接到相關電話,警方即時攔阻才免於受騙。(圖/沈建邦攝)
剛開學就辦反詐研習 引發基層教師反彈
台中市府為提升教職員對當前詐騙手法之認識,將於9月25日辦理專屬教師的專題講座,但基層教師向台中市教育產業工會投訴說,剛開學很多行政工作在手邊,教育局要求派4位教師研習,說好的行政減量在哪?教育局指出,該研習活動期從教育人員傳遞防詐意識,將防詐觀念向下扎根至校園。台中市教育產業工會接獲基層教師投訴,教育局9月2日函文各國中、高中,各校務必於9月25日派遣行政及專任教師4人參與「公私協力優化校園識詐防護網」犯罪預防宣導研習,令教師直呼「什麼時候反詐工作又落在教師身上了?」基層教師抱怨說,才剛開學,教師工作夠多了,有學校面臨招不到教師,現在還要1次派4位教師參加反詐研習,人力鐵定派不出來。某高職教師表示,校內暴力衝突、校內外違法、藥物濫用、手機管理作業、暑假發放投票通知單等,都要教師面對,因為沒教官了,校安人員也招不滿,現在又多了反詐工作,生教組長、學務主任異動頻繁,不是說要行政減量嗎?台中市教育產業工會表示,教育局標榜的行政減量不應淪為口號,請媽媽市長督促下屬真正落實政策。教育局表示,為落實防詐機制及宣導反詐騙,市府與富邦人壽、台北富邦銀行簽署反詐合作意向書(MOU),以「阻詐資訊交互」與「防詐觀念宣導」為核心,提升教職員對於當前詐騙手法的認識,於9月25日辦理專屬於教師的專題講座,內容涵蓋詐騙手法演進、個資與隱私外洩風險,以及正確應對方式。教育局指出,該研習活動期從教育人員傳遞防詐意識,將防詐觀念向下扎根至校園。教育局鼓勵各校派員參與研習活動,未來會持續發展多元研習管道,教師可依個人專業發展需求與時間安排,自主選擇參加。
法務部曝堵詐成效「人頭帳戶」案降2成 富邦二總座現身談「差點被詐」
富邦人壽與台北富邦銀行今(4)日與臺灣高等檢察署臺中檢察分署、臺中市政府正式簽署反詐騙合作意向書(MOU),擔任見證人的法務部政務次長徐錫祥表示,感謝金管會及金融機構共同努力,詐騙最大工具,人頭帳戶案件已由過往占檢察官詐欺新收案件之8成多降至6成;不過,檢方辦案100件中有半數為詐騙之案,審理速度相當沉重。該MOU以「阻詐資訊交互」與「防詐觀念宣導」為核心,徐錫祥說,本次合作希望透過彼此情資交換,能對人頭帳戶「預警風險管控」,並對核心詐欺集團「期前溯源查辦」,以共同守護民眾財產。促成此次簽署MOU即為富邦人壽獨立董事陳建宏,他擁有軍法官、軍事檢察官資歷,去年9月並擔任樺銳綠電董事長。他說,在富壽董事會裡常討論與社會責任相關議題,包括公平待客等金融服務,以及打詐、防詐、阻詐等。北富銀2025年上半年已成功攔阻692件詐騙案件,阻詐金額逾3.6億元,北富銀總經理郭倍廷表示,他在十多年前也差點被騙,當時詐騙手法沒有那麼先進,常出現是信用卡刷卡電視購物後,接到電話說退還吸塵器多收的五千元,結果對方問帳戶餘額有多少,他赫然發現是詐騙集團。郭倍廷說,這次簽MOU合作重點是二方面的「防詐」與「預防」的宣導,會開設識詐防詐學校,深入學校與社區,將與臺中市教育局合作,辦理50場臺中市高中職校園宣導活動,及一場專為教職員設計的專題講座。富邦人壽總經理陳世岳則表示,在今年初與警政署、法務部有簽定反詐騙備忘錄、宣導影片等,在全台據點播放,並且教育訓練如何識詐等,這些成效也會給予獎勵與頒獎,現在更延伸到台中地區高分檢,擴及到台中彰化南投苗栗。陳世岳分享自己個人經驗,現在用LINE詐騙手法是「合法掩護非法」,詐團在網路先施放合法的銷售藥材的廣告鼓勵長輩去購買,真的藥材沒問題,初次嘗到甜頭,對方就鼓勵民眾另外加LINE群組,可以給予優惠價格購買,並且幾乎天天寒暄問暖,讓許多民眾陷入詐術而難以辨識。簽署儀式由富邦人壽總經理陳世岳、北富銀總經理郭倍廷、臺中高分檢檢察長林錦村、臺中市政府副市長鄭照新代表簽署,法務部政務次長徐錫祥、台灣高等檢察署主任檢察官吳慧蘭擔任見證人,在富邦人壽獨立董事陳建宏、臺中、彰化、南投、苗栗四處地方檢察署檢察長,以及臺中市警察局、臺中市教育局、臺中市法制局等單位出席支持下,透過司法機關、地方政府與企業資源整合,全面擴大反詐量能,強化社會安全網的韌性。
一個暑假被騙走160億! 詐團新手法:拐保戶「保單貸款」案大增
連著二月每月民眾被詐騙金額皆各高達近百億元,就在銀行界全力防堵之際,歹徒「假投資真詐騙」行徑也伸進保險界讓保戶慌張地去貸款借錢,幸而遭櫃台人員與警方合力攔阻;此外,保險公司也跟進銀行加增「指定聯絡人」金融服務項目,加增多重堵詐機制。依據內政部165打詐儀表板的數字顯示,今年7月份因詐騙所造成的財產損失金額為85億4,100.4萬元,8月損失的金額則達73億4,866.9 萬元。根據CTWANT調查,國泰人壽長期投入防詐行動,近兩年已成功攔阻 176件詐騙,守護客戶資產逾1.9億元,佔壽險業九成以上,成效領先業界。今年並將與刑事警察局共同啟動 「全民防詐安全網」 行動,透過跨界整合與創新宣導,全面升級防詐力。富邦人壽在堵詐方面,率壽險業之先推出商用簡碼「68999」,有效降低保戶遭受假冒簡訊詐騙風險。阻詐方面,全國客戶服務櫃檯推行「識詐阻詐三措施」,藉由銀髮族保戶權益確認書、主動關懷提問及勸阻通報並於系統註記,持續加強臨櫃關懷提問,並設置獎勵機制,給予成功阻詐之同仁嘉獎、獎金,累計成功阻詐金額已逾1,700萬元。凱基人壽成立防詐志工團,攜手地方機構、弱勢團體、機構協會、學校與警政單位,共同推動金融防詐教育,迄今已舉辦逾80場防詐講座等,總經理郭瑜玲表示,詐騙集團常會利用高齡長者子女不在身邊,需要關懷陪伴及資訊不對等的弱點進行詐騙,稍有不慎,辛苦一輩子的退休金、養老金就被騙光,造成更多社會問題。有鑒於此,志工團透過短影音、情境劇以及防詐操,向高齡長者進行宣導,提醒他們提高防詐警覺,降低潛在損失風險。全球人壽總經理馬君碩、遠雄人壽等日前也與刑事警察局簽署「反詐騙專案合作意向書,全球人壽即發現保戶至分公司櫃台辦理保單貸款時,同仁察覺保戶借款目的異常,即主動關懷並聯繫家屬確認,最終成功阻止該筆保單貸款,避免保戶遭受詐騙,並亦透過嚴謹的防制洗錢控管措施來識別詐騙犯罪。三商美邦人壽也是在保戶臨櫃申辦借款,櫃台同仁機警發現保戶神情有異,並要求急件匯款,透過關懷提問發現保戶資金用途異常,即時通報主管及台中市政府警察局第四分局,成功攔阻假投資真詐財,經過多方勸阻及溝通不要輕信網路投資,成功守護保戶60萬元財產。三商壽台中分公司經理呂中蕙表示,「阻詐的過程確實很煎熬,在詐騙如此猖獗的社會,我們都有一份守護保戶財產的決心,會一起持續努力!」為強化通訊安全,三商壽加入Whoscall認證商家號碼服務,藉由提升資訊透明度,打造可信賴的溝通環境,進一步降低保戶受騙風險。2024年全台詐欺受害人數達13萬2,445人,65歲以上長者高達9,335人,占約7.05%,受害主因多為投資詐騙。宏泰人壽已於今年8月29日起推出「指定聯絡人」措施,主要服務內容為當要保人申請新契約或變更契約內容時,將主動提醒其約定通知指定聯絡人,藉此能及時阻詐;副總經理蔡麗絲表示,推出「指定聯絡人」服務的出發點在於高齡、失智關懷,然而考量各年齡層都有可能遭遇詐騙,因此所有保戶皆可申請辦理。