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北市警銀聯手阻詐逾3.6億元 富邦銀單次攔阻1200萬「裝潢款」
台北市長蔣萬安18日於治安會報上，親自頒發感謝狀，表揚多家金融機構及行員在防堵詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚單位包括中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、玉山銀行、王道銀行、臺灣銀行、台北富邦銀行及兆豐國際商業銀行等，皆於115年3至4月間(下稱本期)成功攔阻多起詐騙案件，守護民眾辛苦積蓄；統計顯示，本期本市警銀合作成功攔阻詐騙案件計274件、金額達新臺幣(以下同)3億6,120萬餘元，攔阻金額居六都最高，展現北市警銀聯防阻詐成效。 台北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙，設有攔阻獎勵機制；行員如能即時關懷提問並通報警方，成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳，每案最高可發給獎金1萬元。本期本市共核發攔阻獎金逾百萬元，給予努力防詐金融人員及警察同仁實質回饋，並由市長在治安會報中，親自頒發感謝狀及獎金予攔阻金額最高的前10名有功行員。 此次警銀合作攔阻的案例中，仍以「假投資詐騙」案類最為常見，此類型詐騙中，詐團多會誘使被害民眾至金融機構辦理匯（提）款，並佯稱款項用途為「房屋修繕」、「裝潢款」、「交付貨款」及「友人借貸」等，以規避行員通報警方到場。 本期攔阻高金額案例，係由台北富邦銀行松南分行成功攔阻。該名民眾於網路社群平臺發現「投資飆股賺錢」廣告後，加入詐騙集團創設之LINE群組，並下載不明來源APP，誤信可透過投資股票獲利，實則落入詐騙集團精心設下之圈套。 詐團向被害民眾表示將派遣高級業務專員進行面交，要求民眾以「住家裝潢款」為由，至銀行提領現金1200萬元。民眾信以為真後，前往台北富邦銀行松南分行準備辦理提款時，該行經理及資深專員察覺該民眾神色有異且說法反覆不一，遂通報轄區分局派出所員警到場協助辨識及攔阻，經員警與行員耐心說明詐騙手法後，民眾始恍然大悟並打消提款念頭，成功守住辛苦積蓄。 刑事警察大隊大隊長丁靖表示，115年5月「打詐儀錶板」統計，當月臺北市受理詐欺案1,448件，財損9億1,427萬元。近期詐騙集團常利用「假交友（徵婚詐財）投資」及「色情應召詐財」等手法進行詐騙。歹徒常於網路社群中偽裝身分，以交友或徵婚為名義與被害人建立感情，俟民眾降低防備心後，再以「推薦不明高獲利投資管道」或「見面需購買遊戲點數」為由，誘使被害人支付金錢，致生重大財產損失；警方提醒民眾網路交友務必提高警覺，切勿輕信陌生人的甜言蜜語，凡要求購買遊戲點數、提供點數序號或匯（提）款者，極可能是詐騙。務必提高警覺並撥打165專線查證，避免造成財物損失。 警察局長林炎田呼籲，防詐工作須全民共同參與，金融機構是防堵詐騙金流的重要防線，透過行員關懷提問與通報機制，可有效降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識，公私協力聯防，方能打造更安全的金融環境，共同守護市民財產安全。
72歲嬤遭「新加坡富商」甜言騙23萬 再討30萬贖金露餡！警埋伏活逮車手
住在高雄72歲的于姓老嫗，透過臉書認識一名自稱「新加坡富商」的男子，對方以噓寒問暖及甜言蜜語博取信任，隨後謊稱包裹遭海關扣留、本人也被扣押，誘騙她陸續交付23.8萬元；得逞後，詐團再要求支付30萬元「贖金」時，于婦驚覺有異報警求助，警方與她聯手設局，成功逮捕前來取款的洪姓車手，依法移送偵辦。高雄市鳳山區72歲于姓婦人上月初透過臉書結識一名自稱來自新加坡的富商，雙方天天聊天，對方不斷以「親愛的」相稱、噓寒問暖，讓喪偶多年的于婦逐漸卸下心防，深信對方將來台與她相會。未料，男子不久後開始以各種理由要求匯款，先聲稱寄送來台的包裹遭海關扣留，需繳納3萬8千元稅金；接著又謊稱人在海關遭扣押，急需20萬元「贖金」脫困，甚至哀求「我在台灣只認識你，出去後一定還錢，不會辜負你」。于婦因擔心對方處境，還向胞妹借款，陸續交付共23萬8千元給詐團安排的車手。然而，對方食髓知味，再度開口索討30萬元贖金，于婦這才驚覺可能落入愛情詐騙陷阱，趕赴鳳山警分局新甲派出所報案。警方了解案情後，確認是典型「假交友、真詐欺」的「愛情詐騙」手法，於是與于婦合作將計就計，依照詐團指示約定在鳳山區新甲路面交款項，並於周邊部署警力埋伏守候。5月27日晚間，49歲洪姓男子現身準備取款時，警方立即上前攔查逮捕，當場查扣手機1支、入職合約書1張及收據2張等證物。偵訊時，洪男供稱是在網路上應徵工作，受公司指示負責收款，每完成一筆可獲得1000元報酬。警方訊後仍依詐欺罪及違反洗錢防制法等罪嫌，將他移送高雄地檢署偵辦，並持續追查幕後詐騙集團成員。
詐團踢鐵板！中和熱血警林宗昱連2天「神阻詐」 守住277萬血汗錢
新北市中和警分局員山派出所警員林宗昱，11日及12日巡邏期間，連續兩日接獲玉山銀行連城分行通報疑似詐騙案，憑藉行員敏銳的觀察力與林員專業的勸阻技巧，警銀雙方在短短 48 小時內接連擋下兩宗大額詐騙，成功守住兩名民眾共計277萬3000元的財產。11日下午2時許，何姓民眾到銀行欲提領136萬元現金，何男聲稱是為支付房屋裝潢費用，但行員察覺他神色焦慮且無法交代裝潢細節，隨即啟動關懷提問並通報警方，林員接獲報案後趕赴現場，耐心地向何民分析「裝潢詐騙」的常見套路，成功讓受騙民眾打消提領念頭，守住了這筆鉅款。12日上午10時許，同一間銀行再度傳來求援訊號，黃姓民眾受通訊軟體內「假老闆」指示，準備匯款141萬3000 元至香港帳戶。行員察覺收款帳戶異常後，第一時間聯絡的林員到場支援。林員到場後極力勸說黃民撥打電話給老闆本人求證，雙方當場對質才戳破其謊言。中和分局強調，這兩起案件的圓滿結果，仰賴銀行行員在第一線築起的「防火牆」與基層員警積極布建的「守護網」。警方同時呼籲民眾，詐騙手法層出不窮，無論是假冒親友或公司主管，只要涉及「匯款」、「領現」或「海外帳戶」，務必提高警覺並撥打 165 反詐騙專線查證，多一分確認才能少一分損失。
38元運費差點全被掏空！媽祖結緣品變詐騙陷阱 警銀聯手救回女子存款
台中市豐原區一名45歲女子在臉書看到「免費媽祖遶境結緣品」廣告，誤信只需支付38元運費即可索取，險些落入詐騙圈套；對方以「客服認證」為由，引導她前往銀行開通網路銀行並準備匯款，所幸行員察覺異常通報警方，警銀聯手即時攔阻，成功守住女子帳戶與積蓄。警方指出，該女子日前透過社群平台接觸該廣告後，與自稱客服的人員聯繫，對方要求進行身分驗證及簽署相關協議，並進一步指示她到銀行開通網銀功能。女子不疑有他，依指示前往臨櫃辦理，過程中頻頻提及「認證」、「操作帳戶」等關鍵字，引起銀行行員高度警覺。行員研判這是常見詐騙手法，立即啟動通報機制，警方趕抵現場了解情況後，當場點出關鍵破綻，強調若僅支付38元運費，根本不需要開通網銀進行所謂「身分認證」，整體流程明顯不合理。警方進一步說明，近期配合媽祖遶境活動熱潮，不法集團利用「免費結緣品」作為誘餌，在網路投放廣告，吸引民眾上鉤後，再以訂單異常或帳戶問題為由，誘導操作ATM或網銀，一旦照做，可能導致帳戶資金遭盜，甚至淪為洗錢工具。在警方與行員說明下，女子才驚覺受騙，當場打消開通網銀與匯款念頭，並封鎖相關聯繫帳號，成功避免財損，對警方及銀行人員的即時協助深表感謝。警方呼籲，凡是網購或領取免費物品卻被要求操作ATM、開通網銀或進行不明認證程序，幾乎可確定為詐騙手法，民眾務必提高警覺。如有疑問，可撥打165反詐騙專線或報警查證，以確保財產安全。
「老公」想在越南買房！女險匯2000萬築愛巢 警銀2月聯手阻詐2.9億
北市政府23日辦理治安會報上，台北市副市長張溫德也對多家金融機構與行員頒發感謝狀，此次受表揚單位包括國泰世華商業銀行、中國信託商業銀行、臺灣銀行及元大銀行等，皆於今年1至2月間(下稱本期)成功攔阻多起詐騙案件，守護民眾辛苦積蓄，其中台北市合作成功攔阻詐騙案件計256件、攔阻金額高達2億9936萬餘元。臺北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙，設有攔阻獎勵機制；行員如能即時關懷提問並通報警方，成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳，每案最高可發給獎金1萬元。本期本市共核發攔阻獎金近百萬元，給予努力防詐金融人員及警察同仁實質回饋，並由副市長在治安會報中，親自頒發感謝狀及獎金予攔阻金額最高的前10名有功行員。本期警銀合作攔阻的案例中，金額最高的是台北富邦商業銀行建國分行。該領款民眾是在網路上結識一名網友，對方天天噓寒問暖、甜言蜜語不斷，甚至在LINE上親暱稱呼其為「老公」，讓民眾誤以為遇到真心相待的伴侶，豈料這段看似浪漫的網戀，竟是詐欺集團精心設下的詐騙圈套，對方隨後以「到越南買地蓋房」為由，要求民眾匯出約等值新臺幣2,000萬元的越南盾到境外帳戶。民眾信以為真後，前往銀行準備辦理匯款業務時，銀行資深專員察覺該民眾神色有異且說法反覆不一，遂通知警方，並通報轄區中山分局民權一派出所員警到場協助辨識及攔阻，經員警與行員耐心說明詐騙手法後，民眾始恍然大悟並打消匯款念頭，成功保住辛苦所存的積蓄。刑事警察大隊大隊長丁靖表示，115年3月「打詐儀錶板」統計，當月份臺北市受理詐欺案1,601件，財損8億1,926萬元。分析詐騙手法以「假網路拍賣(購物)」最多，近期詐欺集團屢以「媽祖結緣品免費贈送」或「小農產地直銷」為噱頭，於各大網路平臺散布涉詐廣告與貼文，再傳送偽冒物流服務（如賣貨便）之連結，誘騙民眾操作網路銀行匯款或轉帳，致生財產損失；民眾若遇價格異常、要求脫離官方平臺付款或來路不明的限時優惠，務必提高警覺並撥打165專線查證，避免落入財貨兩失的陷阱。
守護農民血汗錢！農漁會去年阻詐近1.6億 「這間農會」金額居冠
農業部農業金融署為降低詐欺風險，配合內政部警政署等單位，全力遏阻詐騙案件，要求全體農漁會信用部櫃檯人員落實執行防範金融詐騙工作，對於臨櫃客戶應予以關懷，發現疑似遭詐騙情形時，立即通報管區警員到場協助處理，共同合作防止金融犯罪，守護民眾財產安全。114年度成功攔阻詐騙總件數244件、攔阻金額新臺幣（以下同）1億5,946萬元。依據內政部警政署統計，114年計有119家農漁會信用部，經由通報成功攔阻244件詐騙案件，攔阻金額1億5,946萬元；攔阻總金額達百萬元以上者計40家，以臺中市大里區農會居冠（1,741萬元）、新北市中和地區農會居次（1,130萬元）、彰化縣鹿港鎮農會第三（1,123萬元）；通報件數最多者為新北市中和地區農會14件；攔阻金額最多之縣市為臺中市（2,921萬元）；攔阻案件數最多之縣市為新北市（38件）；另單筆攔阻最高金額為臺中市大里區農會750萬元。114年成功攔阻案例有多起屬假投資詐騙，民眾誤信投資可穩賺不賠、投資越多賺越多等詐騙話術，依詐騙集團指示欲臨櫃提領大筆現金，均經信用部櫃員主動關懷後察覺可疑，耐心分析及解說，並即時通知員警到場協助處理，成功攔阻被害人交付財物，減少其財產損失。農金署表示，該署將持續督導農業金融機構落實臨櫃關懷提問工作，善用聯防通報機制，同時亦將實地考核農漁會信用部反詐騙業務執行情形、公開表揚績效良好的農漁會信用部。農金署進一步強調，為提高民眾防詐意識，除定期於臉書張貼成功攔阻詐騙案例，同時前進偏鄉地區辦理農金服務行動列車活動，宣導防制金融詐騙，藉由整合線上線下宣導活動，全面提升民眾風險意識與識詐能力。隨著數位科技的發展，詐騙手法不斷翻新，提醒民眾切勿輕信各類詐騙話術，如有疑慮可向櫃員詢問，或撥打防詐騙諮詢專線165或110尋求警方協助，以防遭詐騙損失。
中華郵政防詐升級 114年警示帳戶減4000戶、ATM導入臉部遮蔽示警
中華郵政表示，114年度警示帳戶較113年度減少約4000戶，減幅達15%，顯示防詐與阻詐措施已初步成效。為進一步強化金融安全，中華郵政規劃運用科技與人工智慧（AI）分析交易樣態，加強異常交易預警與攔阻機制，並持續與金融同業及警政單位合作，透過情資分享與宣導合作，降低警示帳戶發生率，保障民眾權益及金融秩序。另外，針對近年ATM車手犯罪手法多樣化，例如提款時戴口罩或安全帽，造成蒐證及追緝困難，中華郵政計畫今年上半年在40至50台郵局ATM導入「臉部遮蔽示警」功能。當民眾戴口罩提款時，ATM可能發出警示音，提醒需脫下口罩或安全帽以確保臉部露出，才可完成交易。中華郵政指出，目前全台郵局ATM約3180台，首批導入後將觀察運作情況，再視實際成效逐步擴大範圍。事實上，早在去年5月，中華郵政就與台南市政府在部分郵局試辦ATM遮蔽辨識與即時語音提醒機制，雖然設計上與金管會今年推動的機制有所差異，但兩者目的均在提高提款安全、阻斷詐騙金流。金管會也鼓勵銀行試行臉部遮蔽示警功能，希望透過科技降低犯罪風險。中華郵政強調，除了導入ATM臉部遮蔽示警功能外，針對警示帳戶，將持續優化防詐措施，包括嚴格開戶審核、落實關懷提問機制、強化高風險及人頭帳戶辨識管理，同時加強民眾防詐宣導與員工教育訓練，提升第一線人員的警覺與應對能力。透過多元整合策略，中華郵政期望進一步提升防詐效能，穩健降低警示帳戶數量，保護民眾資金安全。
100萬險蒸發！淡水婦遭假檢察官洗腦 反鎖旅館「配合調查」警破門揭騙局
新北市淡水區51歲李姓女子，誤信詐騙集團話術，以為自己涉入洗錢案件，9日遵照詐騙集團指示，將自己反鎖在旅館房間內準備交付百萬積蓄，所幸其丈夫驚覺有異報警，淡水警方獲報後前往破門阻止，苦口婆心勸阻讓她清醒，成功為夫妻倆保住百萬積蓄。警方調查，李姓女子9日下午接獲自稱郵局的詐騙電話，對方謊稱其身分證件遭人冒用辦理金融卡，隨後將電話轉接給假冒「彰化分局」的警察人員，歹徒要求李女加入特定的 LINE 帳號，並由另一名自稱「葉建成檢察官」接手，並恐嚇李女名下帳戶涉嫌洗錢案件，必須配合「資產代管」約100萬元，否則將面臨羈押。面對恐嚇，李女身心承受高度壓力，加上對方的不斷言詞洗腦下，李女當天晚間9時許，依指示前往沙崙路某旅館入住並與外界隔離，以躲避家人干擾並配合所謂的「調查」，所幸李女丈夫驚覺有異並通報警方。員警獲報抵達旅館房間時，李女正深陷詐騙集團的話術中，神情焦慮地不斷詢問「我會被抓走嗎？」現場員警見狀不斷舉出實際案例安撫情緒，並逐一拆解詐騙集團利用通訊軟體分飾多角的犯罪套路。經過員警不懈地勸說與解釋，李女這才逐漸醒悟，驚覺自己差點將辛苦積蓄交給詐騙集團，警方隨後將李女帶回派出所提供後續協助，並配合製作阻詐諮詢筆錄，成功保住新100萬元積蓄。淡水警分局呼籲，公務機關或檢警單位絕對不會透過電話或 LINE 要求民眾交付財物或監管帳戶，更不會要求民眾入住旅館隔離通訊。若接獲類似提及「身分遭冒用」、「涉及洗錢」或「需監管資金」的電話，請務必保持冷靜，第一時間撥打 110 或 165 反詐騙專線求證，以免落入詐騙陷阱。
內湖警銀合作阻詐 婦人險陷「假賣家」騙局保住新台幣45萬元
台北市內湖分局成功攔阻一起「假賣家」詐騙案件。一名婦人日前中午前往內湖金龍郵局欲提領新台幣45萬元現金，因提領金額龐大且用途說詞不清，行員察覺異常後立即通報警方到場協助，成功避免民眾落入詐騙陷阱。警方表示，內湖派出所副所長鍾佳潔與警員蔡雨宸接獲通報後迅速趕赴現場，發現婦人帳戶內有新台幣45萬元活期存款，卻無法清楚說明提領用途，且急於一次全數提領，情況顯得相當可疑。經婦人同意後，警方檢視其手機對話內容，發現她先前在Facebook社團看到有人販售芭樂，因價格相當優惠，便透過Messenger私訊詢問。警方進一步指出，對方隨後以「未完成實名認證」為由，聲稱帳戶因此遭封鎖無法做生意，並引導婦人加入所謂客服協助處理。詐騙集團再透過惡意網站要求輸入個人資料與驗證碼，企圖綁定婦人的銀行帳戶進行盜領。員警當場向婦人說明此為常見的「假賣家」詐騙手法，並提醒她切勿依照對方指示操作。經警方耐心解說後，婦人這才驚覺自己差點落入詐騙陷阱，隨即取消提款並封鎖詐騙帳號，成功保住辛苦積蓄。內湖分局表示，警方持續與轄內金融機構合作防詐，115年至今已成功攔阻詐騙金額達新台幣2,670萬元。警方也提醒，詐騙集團常以「產地直送」、「限時優惠」或價格異常低廉的商品吸引民眾購買，再誘導點擊不明連結或輸入帳戶資料。民眾網購時應選擇信譽良好的平台，切勿隨意提供銀行帳戶資訊、驗證碼或身分證字號。警方強調，如遇到要求點擊連結進行帳戶驗證，或聲稱未開通金流服務需操作帳戶等情形，多半為詐騙手法。若有疑問，可撥打165反詐騙專線或前往鄰近派出所諮詢，遵守「先查證、不匯款」原則，避免財產損失。
禁菸區抽菸遭盤查害收水手身分曝光 男包藏55萬贓款板橋車站落網
新北市25歲李姓男子2月15日晚間，在板橋車站禁菸區抽菸遭到巡邏員警盤查，員警見他明顯心虛，又在其隨身包包內發現高達 55 萬元的現金，追查發現他是詐騙集團的「收水手」，正準備搭乘高鐵將贓款上繳台中，訊後將他依詐欺、洗錢防制法移送法辦。據了解，李男當時無視禁菸標誌，在管制區內抽菸，且雙手不斷操作手機，巡邏員警見狀直覺有異、上前盤查，並在其隨身包包內發現大筆現金，要求李男交代來源。面對警方訊問，李男言詞閃爍、無法交代鉅款去處，一度辯稱是「朋友給的」，卻無法說清楚朋友身分，經警方突破心防，他才供稱包包內的55萬餘元是在新莊區向詐騙集團共犯收取的贓款。李男原計畫聽從上游指示，從板橋車站搭乘高鐵前往台中市交付財物，並從中抽取佣金分紅，沒想到卻因為忍不住菸癮，在車站門口就先被警方逮個正著，訊後遭依法送辦。板橋警分局表示，自2024年7月起至迄今共查獲在板橋車站周遭的詐欺車手或收水手案件13件，阻詐成效顯著，警方亦持續加強周邊巡視。
台中阻詐全年攔2421件 金額破新台幣15億元年增13%
台中市公布年度阻詐成果，2025年1月至12月成功攔阻詐欺案件2,421件，攔阻金額超過15億元，較2024年同期增加13%。市長盧秀燕在治安會報與公安會報聯合會議中，頒發感謝狀給成功阻詐的金融機構人員、地政人員及員警，肯定第一線人員的防詐努力。盧秀燕表示，市府警政單位與各局處、金融機構長期密切合作，逐步建立跨機關防詐聯防網絡，也感謝銀行、超商與民間團體配合協助打詐。她指出，春節期間仍有公務同仁輪值守護市民安全，接下來元宵節與開學季等活動陸續展開，市府將持續推動治安與公安守護工作，「馬上安全」春節酒測專案也同步執行，呼籲民眾遵守交通與相關規定。警察局指出，金融與地政單位在阻詐行動中發揮關鍵角色。其中，國泰世華商業銀行114年下半年攔阻詐騙金額達新台幣1億4,030萬元；雅潭地政事務所一名課員在受理不動產設定業務時，察覺資金用途與還款條件異常，立即通報警方，成功攔阻新台幣460萬元詐騙款項，避免民眾蒙受重大損失。此外，今(2026)年1月上路的「詐欺犯罪防制條例」也強化相關刑責與通報機制。新法針對造成新台幣百萬元以上損害，或利用未成年人、80歲以上長者及非本國籍人士從事詐欺行為者，加重刑責，同時強化警示帳戶與跨業聯防制度，盼降低民眾財產損失並強化被害人保障。
警銀聯防！去年度阻詐逾26億元 198萬獎金表揚績優行庫與有功行員
臺北市政府於12日治安會報上，由市長蔣萬安親自頒發感謝狀，表揚多家金融機構及行員在防堵詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚單位包括國泰世華商業銀行、王道銀行、中國信託商業銀行等，皆於去年11至12月間(下稱本期)成功攔阻多起詐騙案件，守護民眾辛苦積蓄；統計顯示，去年度台北市警銀合作成功攔阻詐騙案件共2525件、金額達新臺幣（以下同）26億5,486萬餘元，為六都之冠。臺北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙，設有攔阻獎勵機制；行員如能即時關懷提問並通報警方，成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳，每案最高可發給獎金1萬元。本期本市共核發攔阻獎金198萬7千元，給予努力防詐金融人員及警察同仁實質回饋，並由市長在治安會報中，親自頒發感謝狀及獎金予攔阻金額最高之前5名有功行員。本期警銀合作攔阻的案例中，金額最高的是臺灣銀行大安分行，一位民眾臨櫃欲將現金1,300萬元存入並轉匯至不明境外帳戶，惟其對資金來源支吾其詞，先稱是海外博弈所得，後又改口稱係買賣黃金獲利；行員察覺有異即通報轄區大安分局員警到場協助辨識及攔阻，經員警與行員耐心說明詐騙手法後，民眾才打消匯款念頭，成功保住積蓄。刑事警察大隊大隊長丁靖表示，今年1月「打詐儀錶板」統計，當月份臺北市受理詐欺案1,541件，財損11億5,803萬元，共查獲詐欺集團23團179人，查扣不法所得294萬餘元。分析詐騙手法以「假投資詐騙」最多，詐騙集團常潛伏於社群網站、交友軟體或通訊平臺，投放大量詐欺廣告，誘騙民眾加入所謂的「投資群組」，透過噓寒問暖、長期關懷等話術建立信任關係，並以偽造獲利截圖、群組成員配合演出等手法，刻意營造「穩賺不賠」的假象，讓民眾誤以為投資真有其事，進而投入資金。警察局長林炎田呼籲，防詐工作須全民共同參與，金融機構是防堵詐騙金流的重要防線，透過行員關懷提問與通報機制，可有效降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識，公私協力聯防，方能打造更安全的金融環境，共同守護市民財產安全。
瑞芳分局辦擴大治安座談會 警民攜手守護家園
新北市政府警察局瑞芳分局於9日舉辦擴大治安座談會，由分局長高繼鴻主持，邀集轄內民意代表、里長、義警、民防、巡守隊、志工及金融機構等地方人士與會，針對重要節日安全維護工作進行說明與意見交流。會中，偵查隊隊長方文村提出防詐重點，強調將持續強化與金融機構及各里阻詐通報機制，並加強取締酒（毒）駕及查緝賭博等勤務，展現警方維護治安決心。分局長亦就轄區治安、識詐宣導、交通安全及春節期間安全維護等工作加強宣導，並與與會民眾熱烈互動，回應各項建言，凝聚瑞芳、平溪、雙溪及貢寮地區治安共識，深化警民合作，共同打造安全友善生活環境。
內政部慰勉視察打詐掃黑肅槍成果 頒授獎章表彰刑事局長周幼偉
內政部次長馬士元於14日主持「114年第4次全國同步打詐、掃黑及肅槍行動專案」查緝成果記者會暨慰勉刑事警察局有功人員活動，實地視察重大案件成果與巡視查扣贓證物，肯定各警察機關在專案期間查緝之努力與成果，並在刑事局長周幼偉退休前夕，藉由茶會活動中由劉部長親自頒授內政部二等內政專業獎章，表彰任內對維護治安之卓越貢獻。馬士元表示，本次專案全國警察機關共查獲詐欺集團985 團、犯嫌6,554人，掃黑查獲180件、犯嫌1,049人，並查獲非法槍械224枝，以及查扣不法利得82億餘元；記者會場同步展示5件重大案件成果，涵蓋打詐、掃黑與肅槍三大面向，從涉詐平臺、地下匯兌、跨國洗錢到改造槍彈與黑幫組織，均予以重擊，有效斷金流、掃組織、阻詐害，展現政府維護社會治安與金融秩序的決心。詐欺犯罪已高度組織化、科技化與跨境化，政府打詐策略亦同步轉型，已由過去事後追查，轉為事前預警、即時攔阻與系統性溯源並進，目的不僅在破案，更以「減害」為先。透過全面查找潛在被害人、即時通報金融機構攔阻異常金流，以及結合科技與情資分析，精準鎖定詐欺集團核心與詐騙工具，成功降低民眾受害風險。馬士元表示，周幼偉任內推動多項打詐策略與關鍵改革，奠定我國打詐制度與科技基礎，包括設置165打詐儀錶板即時公開真實數據，成立「情資研析專責小組」與23項專業分工，主動溯源查緝詐欺集團高層核心，任內更完成詐欺犯罪防制中心法制化，以及推動詐欺犯罪危害防制條例修正案完成三讀，以「加重處罰、加速攔阻詐騙金流、加強保護被害人」三大面向，強化打擊詐團的法制工具，成功將我國的反詐騙工作由零散破案轉型為系統治理的策略模式。在精準打擊方面，執行虛擬貨幣查扣凍結專案，規模高達新臺幣 125 億元；為阻斷詐團對民眾施詐管道，與LINE合作大規模封鎖下架7.9萬個涉詐帳號，並執行「淨話專案」全面查緝IP-PBX(網路電話交換機)，專案執行後3個月，「未顯號」假檢警詐欺件數與財損，大幅減少41%與58%；更深入分析天道盟核心幹部金流，將該幫派盟主依洗防法及組織犯罪送辦；同時針對非法個人幣商、「幣想科技」實體洗錢店面，以及走私黃金金條洗錢管道進行全面掃蕩，徹底截斷詐團賴以生存的金流命脈。針對社會高度矚目的新型犯罪，刑事局在周幼偉領導下接連破獲多宗重大詐騙案件；包括偵破國內首宗涉及土地詐欺的「臺版地面師」案、查緝假融資借貸詐欺扣押232輛權利車；在國際合作上，更與印尼警方聯手破獲峇里島跨境詐騙機房，移送102名犯嫌並全數遭起訴，亦與菲律賓警方合作打擊我國黑幫境外機房。這些具體成就，不僅重擊犯罪產業鏈，更展現在科技防禦與國際執法上的硬實力。活動尾聲，馬士元也頒發慰勉金予本次專案表現優異的基層同仁，期勉全國警察持續秉持「源頭預防減害、深度溯源追查」之精神，讓國人享有安穩的生活環境。另為表彰周幼偉任內2年半對警政制度及治安維護的卓越貢獻，內政部部長劉世芳也在退休茶會中頒發內政部二等內政專業獎章，感謝其長期以來帶領刑事局在挑戰中求創新，為國家治安構築堅實防線。
去年11間郵局裁撤整併「今年再關1家」 中華郵政揭整併4大因素
因應數位化浪潮與用郵型態改變，中華郵政持續檢討全台據點配置，針對業務量偏低、服務範圍重疊或局屋條件不佳的郵局進行整併調整。中華郵政表示，去年已完成11家郵局裁撤整併，今年1月再規劃1處據點調整，其餘郵局仍在整體評估階段，將兼顧地方實際需求、服務便利性與營運效益，審慎推動。中華郵政指出，近年郵務函件量每年減少約2,780萬件，相關收入下滑約3億元，但在儲匯業務與資金運用調整下，去年仍創下百億元獲利。為提升整體效益，也同步盤點經營條件較弱的郵局據點。包括台中霧峰區民生路郵局、台南興華街郵局，均於114年11月17日裁撤，分別併入霧峰郵局及台南成功路郵局；台南歸仁南保郵局於114年12月15日裁撤，併入歸仁郵局；台南關廟文衡路郵局則於同年12月22日併入關廟郵局。此外，彰化市民族路曉陽郵局已於114年12月22日裁撤，苗栗南苗郵局也規劃在115年1月19日裁撤，相關業務將移轉至苗栗中苗郵局。中華郵政說明，114年全台共整併11局、另新設1處郵局，整併重點在於提升資源使用效率與服務品質，整體成效仍持續檢視。中華郵政強調，郵局裁撤整併主要考量四大因素，包括局屋空間受限、服務範圍重疊、業務量與績效下滑，以及局屋條件影響安全與作業效率。未來相關調整，仍將在確保民眾用郵權益前提下，審慎評估、逐步推動。儲匯方面， 中華郵政於去年2月及12月推出Samsung Pay與Apple Pay綁定郵政Visa金融卡功能。配合政府普發現金政策，至12月23日，已完成840萬人次的服務，包括直接及登記入帳450萬人次、ATM領現 136萬人次、臨櫃提領254萬人次。在財金公司舉辦的金融資訊系統年會中，榮獲「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」三大獎項。壽險方面，中華郵政深入偏鄉及離島等地區，推動微型保險與小額終老保險，建構社會安全網，讓更多弱勢族群獲得基本保險保障。榮獲金管會所頒發的「微型保險競賽-業務績優獎、身心障礙關懷獎」、「小額終老保險競賽-友善高齡獎、普及保障獎」等獎項的肯定。在數位轉型工作，中華郵政依據「郵政數位發展藍圖」，整合郵務、儲匯及壽險業務，規劃52項行動方案，推動至今已完成「簡化i郵箱收寄流程」、「開放存簿通儲戶簽名做為印鑑」及「壽險AI智能助理」等27項高優先需求行動方案（約52%）。並持續優化系統串聯與服務流程，強化以客戶為核心的服務體驗。明年適逢馬年，是中華郵政公司130歲生日，也是中華郵政邁向轉型的第二年，郵局將持續結合數位發展與AI創新科技，以強化客戶體驗，增進品牌信賴為核心，發展智慧物流，促進普惠及永續金融，拓展郵政服務多元應用場域，創造企業長期價值，實踐永續發展目標，與客戶及社會共同成長。
富邦景美行員機警攔阻3500萬 蔣萬安親頒獎金表表揚
台北市長蔣萬安19日於市府治安會報上，親自頒發感謝狀，表揚多家金融機構及行員在防堵詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚單位包括中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台新國際商業銀行、玉山商業銀行等，皆於今年9至10月間成功攔阻多起詐騙案件，保住民眾辛苦積蓄；統計顯示，今年1至10月，台北市警銀合作成功攔阻詐騙案件2,140件、金額高達新臺幣(以下同)22億5,025萬餘元，為六都之冠。台北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙，設有攔阻獎勵機制，只要行員即時關懷提問，通報警方成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳，每案最高可發給獎金1萬元。今年9至10月，北市共核發攔阻獎金12萬5千元，給予努力防詐金融人員實質回饋，並由市長在治安會報中，親自頒發感謝狀及獎金給攔阻金額最高的前10名行員。本期警銀合作攔阻的案例中，金額最高的是台北富邦商業銀行景美分行，一位民眾聲稱要購買黃金，欲將帳戶內現金3500萬元轉帳至某個新開帳戶，因民眾曾於數日前遭詐團以投資虛擬貨幣、黃金等話術誘騙，至該分行欲提領300萬元現金遭攔阻，行員憑經驗判斷民眾可能再度遭詐，立即與該分行經理進行關懷提問，發現民眾對於黃金價格一無所知，顯然另有匯款原因，立即通報轄區文山二分局員警到場協助辨識及攔阻，並經通知親友到場協助勸說後，民眾才打消匯款念頭，成功保住積蓄。刑事警察大隊大隊長盧俊宏表示，114年11月「打詐儀錶板」數據指出，當月份臺北市攔阻詐騙金額達1億8,799萬元，並查獲詐欺集團20團130人，查扣不法所得1,232萬元。分析詐騙手法以「假投資詐騙」最多，詐騙集團常潛伏於社群網站、交友軟體或通訊平臺，投放大量詐欺廣告，誘騙民眾加入所謂的「投資群組」，透過噓寒問暖、長期關懷等話術建立信任關係，並以偽造獲利截圖、群組成員配合演出等手法，刻意營造「穩賺不賠」的假象，讓民眾誤以為投資真有其事，進而投入資金。警察局長李西河也呼籲，防詐工作須仰賴全民共同參與，金融機構是防堵詐騙金流的第一道防線，透過行員關懷提問與通報機制，可有效降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識，公私協力聯防，方能打造更安全的金融環境，共同守護市民財產安全。
阻詐新戰力！中信銀行捐贈高檢署「檢銀打詐平臺」系統 加速偵辦詐騙案件
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）繼今年6月與臺灣高等檢察署（簡稱「高檢署」）簽署「可疑交易分析機制」合作備忘錄，為持續強化檢銀防詐力道，中國信託銀行2025年12月16日宣布捐贈「檢銀打詐平臺」予高檢署，透過科技與金融專業結合，協助司法單位第一時間追查不法金流，縮短辦案時程，希望藉此機制強化阻詐力道，即早掌握詐騙集團的犯罪網絡，守護全民資產安全。高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文出席「檢銀打詐平台」捐贈儀式，象徵檢銀合作邁向科技化、制度化的新里程碑。（圖片提供／中信銀行）「神盾阻詐雷霆共鳴─檢銀打詐平臺」捐贈儀式由高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文代表出席，臺灣臺北地方檢察署檢察長王俊力、臺灣桃園地方檢察署檢察長戴文亮、高檢署打詐督導中心執行秘書卓俊忠、桃園地檢署主任檢察官馬鴻驊、中國信託育樂公司董事長陳國恩、台灣彩券公司副董事長金延華、中信銀行總經理楊銘祥、中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥皆到場見證。高檢署檢察長張斗輝表示，中國信託率金融業之先與高檢署合作多項阻詐措施，且於2024年積極推動「檢銀打詐平臺」系統，透過需求訪談、介接規格的商討，開發出提升檢察官偵辦詐欺案件效能的系統，對於車手及幕後集團的查緝有很大的助益，高檢署肯定中信銀行秉持企業社會責任，善用數位科技攜手防詐的實際作為。中信銀行董事長陳佳文表示，身為金融機構，中國信託深知打擊金融犯罪、保護民眾資產，是金融機構需要持續努力的範疇，中國信託長期投入資源與高檢署及各地方檢察署、警政單位合作，運用金融科技提升辦案效率，由中信銀行開發建置的「檢銀打詐平臺」，解決檢察機關在調閱金融資訊上的痛點，將調閱範圍擴及到ATM與分行監視影像、交易紀錄及文件書類共10個項目，將更積極滿足偵辦需求，也希望藉此再強化中國信託的阻詐實力。中國信託商業銀行捐贈「檢銀打詐平臺」予臺灣高等檢察署，透過金融科技結合司法專業，強化檢銀聯手阻詐力道，協助即早掌握詐騙集團犯罪網絡，守護全民資產安全。（圖片提供／中信銀行）以往詐欺犯罪案若需調閱監視影像，從公文發函、影像篩查剪輯、燒錄光碟後交付檢察官需費時約10個工作天，中信銀行捐贈給高檢署的「檢銀打詐平臺」運用機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）全時段自動調閱、人工智慧（Artificial Intelligence, AI）輔助影像辨識剪輯縮短工作流程，未來檢察官可視案情提出查調需求，以電子化方式立即回傳相關資料，調閱時效大幅縮短至2天，速度提升5倍以上，協助司法單位即早掌握不法份子犯罪網絡，溯源追查核心上游，讓詐團無所遁形。另一方面，根據警政署統計，中信銀行今年1月至6月臨櫃察覺疑似被害人攔阻詐騙金額較去年同期成長109%，成功攔阻1,387件詐騙案件，金額超過新臺幣10億元，自2022年起攔阻詐騙金額已累積超過新臺幣40億元，成效顯著；在警示帳戶管理方面，截至今年第三季新增警示帳戶數較去年同期減少13.8%，已連續三年下降。隨著詐團手法推陳出新，為守護客戶的財產安全，中信銀行持續關注詐騙手法變化迭代AI偵測模型，進一步結合跨行金流履歷，針對突有異常行為的帳戶進行風險貼標，協助第一線行員於交易過程中辨識可疑人士。近期就有一位看似社會新鮮人的民眾至分行提領現金，AI偵測發現民眾持有帳戶有交易異常行為，分行同仁隨即加強KYC（Know Your Customer）確認，經通報警方介入成功揪出詐騙車手，攔截詐騙款流出。中信銀行統計今年1月至10月，因採行預先管制措施協助攔截詐騙款流出達新臺幣5,147萬，將循管道返還，降低受害者的損失。中信銀行進一步提醒，詐騙集團近期常見手法為偽冒銀行寄送電子郵件或發送簡訊，以客戶交易或帳戶異常為由，要求點選「重新驗證身份」按鈕；或藉由民眾網路交易過程中，製造交易失敗的假象，偽冒客服人員要求完成「金流驗證」以取得個人資料、抑或是誘導民眾操作網路銀行騙取款項，提醒民眾加強留意，切勿輕易點選任何連結，也不要因對方催促而慌忙完成操作，應先撥打165反詐騙諮詢專線查證，或請洽中信銀行客服專線或官方網站協助查證。中信銀行將持續推動創新科技防詐機制，以公私協力的實際行動擴大影響力，打造安全、公平的金融環境。
台北隊就職3週年 善用智慧科技建構宜居「安全之都」
台北隊就職將滿3週年，台北市政府警察局為具體落實「安全之都」的施政主軸，除持續以社區警政為根基推展治安工作外，更積極運用AI及科技軟硬體設備（施），精進維護治安與交通安全作為。在治安方面，警察局率全國之先成立「數位科技戰情中心」，以面對日益複雜的犯罪型態與大型活動維安需求，並整合所屬機關量能，啟動「科技聯防」革新戰略，使臺北市全般刑案等犯罪破獲率之近期統計，以及在偵防詐欺犯罪工作、防制幫派組織犯罪、肅槍、查緝毒品的全國評比中均名列前茅。另透過大數據分析，台北市發生之刑案以詐欺占比最高、成長幅度亦最顯著，警察局會同法務局、資訊局研議對策，自行建置全國首創之「AI詐騙廣告偵測系統」，進行詐騙廣告前端監測與通報下架作業，落實「主動偵測、即時阻詐」的防堵策略；對於未依詐欺犯罪危害防制條例規定時限內下架之廣告案件，均函送數位發展部依法裁罰。在交通方面，警察局開發建置「現場處理APP」，員警透過「道路交通事故e化處理行動裝置」平板，製作交通事故資料，同步上傳e化系統資料庫，大幅提升事故處理速度，減少民眾等候時間；在跨年煙火、燈會等數十萬人參與的大型活動中，透過戰情中心的數據分析與即時觀測，能迅速調度警力、分流人車與提高突發事故的處理效率。全球設計及建築公司Gensler公布之「2025全球最想長居城市」調查報告，臺北市在「安全穩定」及「降低犯罪」等八大指標全面超越國際平均數，榮登全球第一；遠見雜誌「2025縣市總體暨永續競爭力調查」公布臺北市獲「競爭力首善之城」殊榮，其中「治安」面向為六都第一；天下雜誌「2025永續幸福城市大調查」中，內含治安、交通數據與民眾對治安滿意度之施政面向，亦列六都第一；另Travelbag旅遊雜誌發布「2025夜間旅遊最安全城市」，臺北市夜間安全評分榮獲全球第二，以及英國Time Out旅遊雜誌今年公布「全球最安全女性數位遊牧者的十大城市」，臺北市亦勇奪冠軍。上述多元的正面評價，顯見臺北隊穩健的警政工作深受市民與國內、外旅客的肯定，未來將持續以科技精進民眾有感的治安治理作為，建構安全、安居、安心的生活環境，共同勾勒「幸福城市」藍圖。
年砸近70億難阻詐騙猖獗 張智倫籲揭露預算效能並重訂KPI
國民黨立委張智倫今（9）日表示，2025年度打詐預算飆升至新台幣69.9億元，已經是2024年的4.6倍，如今要年底了，民眾體感卻不見政府有效改善詐騙問題，2026年打詐預算更上看83億元，實在是「錢一路加碼，法一部一部修」，但詐騙案件數與財損卻老降不下來，宣導效果備受質疑，呼籲中央要把預算效能與KPI（關鍵績效指標）列清楚。行政院近年推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，希望透過制定或修訂《詐欺犯罪危害防制條例》等打詐法源，並增加預算投入與跨部會資源整合，喊出「預防、攔阻、偵查、法辦」四大策略，同步強化電信與網路詐騙反制。但張智倫今天和同黨立委吳宗憲、林沛祥、葛如鈞等人共同舉行「預算翻倍詐騙不減、檢視打詐實效與被害人權益保障」公聽會時，便揭露不少打詐資訊，發現政府簡直把打詐當成「預算競賽」與「作文比賽」，根本搞錯重點。國民黨立委張智倫（圖）認為「打詐KPI」要重新檢討。（圖／CTWANT攝影組）張智倫首先回顧，從2022年「打詐綱領1.0」編列1.28億元，進一步到1.5版的15億元，如今2.0版再加上各部會計畫今年已經編列將近70億元，但有選民反應到銀行領10萬元被關切4小時實在很無奈，還有應用程式臉書、Threads等平台充斥假廣告，政府卻束手無策。張智倫直斥，政府對老百姓生活所需非常嚴格，但對境外平台卻沒輒，「雙標必須澈底檢討」。張智倫強調，「打詐」是總體戰，畢竟70億至83億的預算可不能只是大撒幣，呼籲行政院打詐指揮中心與有關部會，必須對「打詐預算效能」、「明訂有效KPI」等問題點在30天內做出回應，要兼顧阻詐與人權平衡，還要落實境外平台與虛擬資產落地監管，最後如何「追贓返還」與被害人能獲得補償機制，必須提出具體書面改善方案，送交立法院也公開接受檢驗，讓民眾能「體感」有效打詐。政府光2025年便砸了新台幣近70億投入打詐。圖為內政部警政署詐欺犯罪防治中心揭牌示意圖。（示意圖／方萬民攝）
提升青少年防詐意識 扎根詐騙辨識力 中國信託、金融法制暨犯罪防制中心、臺北市政府攜手舉辦反詐講座
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）長期致力防詐公益行動，為強化防詐教育的深度與廣度，落實企業社會責任，中國信託銀行主動支持財團法人金融法制暨犯罪防制中心與臺北市政府教育局合作之「青少年校園反詐企劃案」，自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場「青春無詐—校園反詐宣導講座」，藉以提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養，扎根詐騙辨識力。由中信銀行主動支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」，自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場講座，提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養。(圖片提供／中信銀行)由中信銀行支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」，3日假臺北市立介壽國民中學舉行，現場共有600名學生共同參與。中信銀行獨立董事楊聲勇亦偕同中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥以及中信銀行個金作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理親臨支持，展現金融業力挺防詐的決心。面對日益翻新的詐騙手法，青少年族群很有可能成為潛在的受害對象，中信銀行藉由校園反詐宣導講座，以深入淺出的防詐案例分享與解析常見詐騙手法，以實際行動支持青少年金融安全意識培養，可幫助青少年強化詐騙辨識力，彰顯中國信託對防詐教育的高度重視與積極投入。由中信銀行主動支持之「青春無詐—校園反詐宣導講座」，自今年11月起至臺北市國、高中校園舉辦45場講座，提升逾15,000名青少年的防詐意識和金融交易安全素養。(圖片提供／中信銀行)另一方面，中國信託積極配合政府打擊詐騙不法情事，扮演阻詐先鋒，打造「神盾聯防科技平臺」，以「迎賓識詐、關懷堵詐、櫃台阻詐、聯防懲詐」四大策略，從客戶接觸到服務過程全面啟動防詐機制，並配合檢警偵辦異常帳戶，守護民眾資產安全。「神盾聯防科技平臺」結合人工智慧（ArtificialIntelligence, AI）與大數據分析，偵測可疑交易態樣，並與臺灣高等檢察署合作建置「檢銀打詐平臺」，解決檢察機關案件偵辦過程須函請金融機構處理調閱資料的痛點，亦打造「可疑金融帳戶通報機制」，可於銀行發現可疑帳戶時，主動通報相關資訊予司法單位，協助司法單位加速偵辦詐騙案件，自源頭阻詐，落實守護社會福祉的承諾。中國信託展現業界領先的制度治理力與風控韌性，結合教育與科技深化防詐網絡，落實公平待客與金融教育理念，且透過公、私協力打造更安全的金融交易環境，為守護社會正義提供強而有力的支援。