零售業
」 勞動部 SOGO 服務業 AI 人力銀行
K型消費成常態！ SOGO董座：百貨勝負關鍵，「價值策展者、讓消費者一次滿足」
隨著消費市場選擇日益多元，顧客在意的不再只是價格與功能，而是商品能否回應生活中的多元需求。根據 HAPPY GO 旗下市調顧問品牌 GO SURVEY 調查顯示，8 成消費者偏好搭配不同品項與服務解決自身困擾，投入複合式組合的預算，更較單一方案高出 1.7 倍，反映市場正從單一商品消費，走向涵蓋產品、服務與體驗的消費模式。HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY日前發布最新消費者白皮書。以「預見『美』好商機-從價值重選到跨域新紅利」為題，解析消費價值與決策模式的變化，並邀請遠東SOGO百貨董事長黃晴雯分享，在K型消費時代下，零售經營者如何重新思考自身角色，回應不同族群的生活需求。HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理李明城表示，近年全球通膨壓力、戰爭等外部環境持續變化，市場變化已成為新常態，企業面臨的不只是消費行為改變，更是決策模式的全面轉型。如何在充滿不確定性的環境中，快速掌握市場脈動、理解消費者需求，已成為企業提升競爭力的重要關鍵。白皮書論壇很榮幸邀請遠東SOGO百貨黃晴雯董事長以零售產業第一線視角，分享百貨產業面對消費需求轉變的經營思維，更特別規劃顧客洞察應用及品牌實務案例分享，期望透過市場調查與數據科技的整合，協助企業在快速變動的環境中建立更具前瞻性的決策能力，成為企業值得信賴的成長夥伴。消費需求仍在 百貨轉型為「價值策展者」遠東SOGO百貨董事長黃晴雯表示，2025年台灣零售業產值為4兆8,448億元，年減0.2%，是近25年來第三次出現負成長，百貨市場也受到整體景氣影響。不過，今年第二季零售市場已逐步回溫，6月零售業營業額年增8.9%，整體零售業上半年累計成長率回到年增4.1%。顯示消費需求並未消失，而是消費者更重視每一次選擇所能帶來的實際價值。黃晴雯董事長認為，百貨業未來不能只扮演商品提供者，更要成為顧客的「價值策展者」，依照不同生活情境，組合適合的商品、服務與體驗，讓百貨從過去的「一站式購足」，進一步走向「一站式滿足」，創造兼顧身心需求與生活品味的全方位美學體驗。同時也呼應GO SURVEY在白皮書中觀察到的現象。消費者不再只追求單一功能，而是希望一次兼顧健康、外在形象、心理感受及生活品質。面對快速變動的市場，單靠過去經驗已不足以回應消費者需求。HAPPY GO未來將持續發揮市場研究、會員資料與AI分析的優勢，協助企業將數據轉化為策略洞察，精準掌握消費趨勢，作為下半年及明年度會員經營與行銷布局，開創下一波成長商機。
新鮮泡沫是假的！黑心業者牛奶加洗衣精流入市面 印度當局急銷毀上萬公升
印度馬哈拉什特拉邦（Maharashtra）爆出嚴重食安問題，食品藥物管理局（FDA）實驗室調查發現，當地有不肖業者在牛奶中摻入洗衣精、尿素等化學物質，以製造新鮮濃稠與綿密泡沫的假象，再將「加料」牛奶高價出售，嚴重威脅民眾健康。目前當局已大規模查扣並銷毀問題牛奶，並持續對市售牛奶抽驗及稽查相關食品工廠。根據外媒《新德里電視台》（NDTV）報導，印度食品藥物管理局（FDA）獲報馬哈拉什特拉邦市面販售牛奶有問題，抽查檢驗出多間廠商的牛奶竟含有洗滌劑成分。執法人員指出，不肖業者之所以添加化學洗劑，主因是為了製造持久的濃密泡沫，能完美仿造鮮乳倒入容器時的自然奶泡，再藉此掩蓋稀釋品質，並誤導消費者購買。有醫學專家警告，洗滌劑通常含有氫氧化鈉等有害化學物質，民眾誤食可能引發嘔吐、腹瀉及腸胃潰瘍，化學毒素進入血液後更會損害肝腎功能。特別是兒童要小心，他們的器官發育尚未成熟，長期飲用恐對其身心發展造成不可逆的傷害。報導中透露，在隨機觀察的化學檢驗中，多數樣品均未通過測試。技術人員利用溴甲酚紫指示劑進行檢測時，樣品迅速轉為紫色，證實含有洗潔劑或合成奶成分；為增加奶水濃稠度所添加的澱粉，經碘液測試後呈藍黑色；用來虛報蛋白質含量的尿素，則使試劑呈現黃色。此外，部分樣本甚至被驗出含有防腐用的福馬林，以及利用乳脂計測出的嚴重摻水現象。面對猖獗的劣質乳品，當局近期展開跨區稽查行動，執法人員日前在拉圖爾（Latur）查獲約7500公升加料牛奶及大批違禁粉末；隨後又於索拉普爾（Solapur）銷毀高達3.75萬公升、市值近150萬盧比（約新台幣50萬元）的加料牛奶。稽查同時揭露部分乳牛場衛生極度堪憂，不僅儲存區牆面發黴，更缺乏防鼠防蟲措施與車輛清潔紀錄。雖然執法單位的強硬手段獲得廣泛讚譽，但強制推行的監管新規也引發部分攤商反彈。因當局要求全面禁止散裝零售、一律改為袋裝販售，導致孟買小型業者群起抗議；業者代表前往FDA總部陳情時表示，散裝鮮奶保存期限極短且每日運送量龐大，在缺乏包裝設備與物流緩衝的情況下，要求店家一夜之間轉型並不切實際。目前印度執法機關與零售業者之間的爭議仍未平息，商家呼籲政府應提供合理的轉換期限與設備資助，而非只祭出重罰。
民生服務業缺工67.3萬人！每職缺僅0.28人應徵 餐飲缺最多、「這行」最難找人
104人力銀行發布《2026民生服務業人才白皮書》，2026年每月人才缺口達67.3萬人，平均每個工作機會分不到0.28個求職者，缺工嚴峻，6大民生服務業中，住宿餐飲服務業人才缺口27.3萬人最多，各職類以餐飲類人員缺21.5萬人缺口最大，不動產業、保全最難找人。隨著AI蓬勃發展，民生服務業也積極導入AI應用，2026年每月平均招募1.7萬名AI人才，5年成長近3倍。104人力銀行運用932萬筆履歷資料庫，發布《2026民生服務業人才白皮書》，用數據分析住宿/餐飲服務業、一般服務業、批發/零售/傳直銷業、旅遊/休閒/運動業、運輸物流倉儲及不動產業共六大產業的薪酬與招募資訊。統計發現，民生服務業人才缺口持續擴大，工作機會從2023年每月招募61萬人，成長至2026年67.3萬人，增幅10.3%。依產業，住宿/餐飲服務業2026年每月徵才27.3萬人最多、批發/零售/傳直銷業20.3萬人第二、一般服務業9萬人第三；依職類，餐飲類人員21.5萬人第一、門市營業類人員10.6萬人第二、業務銷售類人員5.7萬第三；依地區，北部38.9萬人占比過半，顯示內需市場與區域消費力仍是帶動服務業徵才的重要動能。比較招募難易度，2026年民生服務業平均每個工作機會分不到0.28個求職者，以不動產業供需比僅0.03招募最艱困，主要招募職類中，保全類供需比僅0.05，人才招募難度最高。隨著AI持續發展，應用逐步普及，數據也顯示，2026年民生服務業每月平均招募1.7萬名AI人才，與2022年6,000人相比，5年成長近3倍。其中以批發/零售/傳直銷業AI工作機會最多，2026年每月平均招募9,007名AI人才，顯示該產業正積極將AI導入精準行銷、商品推薦、客服營運與內部管理等應用場景；旅遊/休閒/運動業AI工作機會從2022年151個增加至939個成長超過6倍增幅最大，低基期加上擴展至數位行銷、旅遊規劃與會員經營等服務場景推升人才需求。觀察民生服務業導入AI狀況，2026年不動產業工作機會中6.1%為AI職務比例最高，5年成長3.8個百分點，顯示業者積極運用AI技術於行銷推廣、客戶經營、市場分析與營運管理等領域；批發/零售/傳直銷業AI職缺占比5.3%第二，5年成長3.2個百分點，反映批發零售業持續推動數位轉型與智慧零售應用；運輸物流及倉儲業3.1%第三，5年成長1.4個百分點，智慧物流提升作業效率，成為推動AI人才需求主要原因。
日本唐吉訶德動線亂像迷宮？達人揭「尋寶式購物」真相：不知不覺多花錢
不少台灣民眾赴日旅遊時，必將知名連鎖賣場唐吉訶德列入行程，但面對宛如迷宮的動線，常有消費者抱怨找不到商品。日本旅遊達人林氏璧近日指出，唐吉訶德店內擁擠、混亂的動線與陳列並非規劃不當，而是創辦人安田隆夫獨創的「壓縮陳列」商法，刻意透過反其道而行的空間設計，將購物轉化為尋寶的娛樂體驗。林氏璧昨（11）日在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文表示，對於有網友詢問他「日本唐吉訶德必買什麼？」他反而精闢點出最常見的問題，「唐吉訶德的問題是，即使你知道要買什麼，也有可能找不到......」；對此，林氏璧強調他沒有開玩笑，並解釋這是該品牌創辦人安田隆夫發明的「壓縮陳列」。這項獨特策略源自安田隆夫29歲時經營的特價店「泥棒市場」，當時因店面僅18坪，只能將貨品一路堆疊至天花板，並貼滿手寫海報，不料這種雜亂空間反而激發顧客翻箱倒櫃的挖寶樂趣，成為唐吉訶德的原型。安田隆夫更因此打破傳統零售業「好找、好拿、一目瞭然」的鐵則，制定了「難找、難拿、難看見」的「三難原則」，藉此帶給消費者強烈的驚喜與成就感。林氏璧說明，安田隆夫這種策略能有效創造衝動購物並延長顧客滯留時間，由於窄小的走道與頂天立地的商品讓人在店內迷失方向，消費者在尋寶過程中，往往會路過原本不在清單上的零食、藥妝或電器，進而不自覺延長逛街時間。在零售心理學中，顧客滯留時間越長，客單價就越高，加上店內充滿「數量限定」、「便宜到爆」等充滿祭典感的手繪海報吸引，更容易讓人產生不買可惜的心理。不過，對於時間有限、想一次買齊商品的旅客來說，這種迷宮式設計確實較不友善。林氏璧指出，部分唐吉訶德分店已將受觀光客歡迎的熱銷商品集中設在一樓以方便選購；若民眾不喜歡過於狹窄的空間，建議可選擇前往東京都內面積最大的成增店、或大阪新世界店等「MEGA Donki」大型旗艦店，享受相對寬敞的購物體驗。
Costco留才有多狂？基層員工退休金破2920萬 還捨不得離職
從停車場收購物車做起，也能累積千萬身家。美國連鎖量販店好市多（Costco）60歲資深員工東尼巴札（Tony Barzar），1986年進入當時仍名為Price Club的賣場工作，第一份職務是在亞利桑那州圖森（Tucson）門市停車場收集購物車，當年時薪只有5.85美元（約新台幣171元）。40年後，他不僅成為自助結帳區監看員，時薪提高至32.9美元（約新台幣962元），退休帳戶更累積超過100萬美元（約新台幣2920萬元），成為Costco長期留才制度的最佳見證。《Entrepreneur》引述《華爾街日報》報導指出，巴札在Price Club服務多年後，1993年隨著Price Club與Costco合併，退休制度也由原本的退休金改為401(k)退休儲蓄計畫。隨著多年持續投入，加上Costco股價一路攀升，自2008年至今累計漲幅超過2000%，讓他的退休資產大幅增值，最終跨過百萬美元門檻。巴札表示，自己從未想過一家人能有今天的生活，如今除了擁有一棟附設游泳池的三房住宅，過去10年還曾兩度前往歐洲旅遊。他坦言，即使現在已具備退休條件，也沒有離開公司的打算，「我可以退休，但退休後要做什麼？Costco一直都對我很好，我從沒想過自己和家人能走到今天。」巴札的故事並非個案。Costco財務長蓋瑞米勒奇普（Gary Millerchip）透露，目前已有數以千計的員工透過401(k)退休儲蓄計畫累積百萬美元以上資產，不少人甚至能提早退休，而後續世代員工也持續累積相同的經驗與福利。Costco之所以願意投入高成本照顧員工，背後有明確的人才策略。公司認為，與其不斷招募、訓練新人，不如提供優於同業的薪資與福利，讓員工願意長期留任。根據《華爾街日報》統計，Costco員工到職一年後的離職率約7%，遠低於美國零售業約60%的平均水準。除了薪資外，公司也建立「Culture Coach（文化教練）」制度，由資深員工帶領新進人員熟悉企業文化與服務精神，希望提升顧客滿意度，同時維持團隊凝聚力，這也是許多員工願意長年留任的重要原因。完善的福利制度更在巴札人生最艱難的時刻發揮作用。他的妻子喬蒂（Jody）同樣曾在Costco烘焙部門服務26年，去年被診斷罹患第三期腦癌，治療期間共接受3次腦部手術，相關醫療費用幾乎都由公司保險負擔，每次專科門診僅需自付25美元（約新台幣730元），大幅減輕家庭經濟壓力。此外，公司提供的心理諮商福利，也幫助巴札度過妻子罹病期間的低潮。巴札2018年曾獲選Costco年度員工（Employee of the Year），多年來公司也曾多次邀請他升任主管，但他始終婉拒。他表示，比起管理職，更喜歡站在第一線與顧客交流，也樂於分享經驗、協助新進同事成長。妻子生病後，他改為兼職工作，但公司仍維持原有時薪待遇，讓他能兼顧家庭與工作。巴札表示，自己曾多次接獲升任主管的邀請，但始終選擇留在第一線。他認為，每天與顧客交流、分享生活點滴，以及陪伴新進同事成長，比起擔任管理職更有成就感。「我想我真正適合的位置，就是現在這個崗位。」他坦言，即使退休帳戶已累積足以退休的資產，仍樂於每天回到賣場工作，因此至今沒有萌生離職念頭。類似案例還包括華盛頓州柯文頓（Covington）門市90多歲的員工李沃德斯（Lee Warders）。他自2011年進入Costco服務，今年4月退休，因與顧客互動熱絡而成為當地名人，不少消費者還替他成立Facebook粉絲專頁分享合照。他透露，自己長年將最高50%的薪資投入401(k)退休帳戶，因此退休生活同樣相當充裕，也再次展現Costco長年留才與完善福利制度所帶來的成果。
遠東SOGO獲AREA亞太三大獎 連8年拿下21獎 亞太零售業永續典範
遠東SOGO百貨再度於永續領域展現卓越實力，2026年榮獲亞洲企業商會（Enterprise Asia）主辦的「亞洲企業社會責任獎」（AREA）三項大獎，包括連續七年榮獲「人力投資獎」、第七度獲得「綠色領導獎」，以及第三度榮膺「健康推廣獎」。自2019年以來，遠東SOGO已連續八年獲得該獎殊榮，累計囊括21項大獎，成為亞太零售業永續發展的典範。遠東SOGO董事長黃晴雯表示：「永續的真正價值不僅在於企業自身的努力，更在於能否帶動更多人共同參與。我們希望透過零售通路的影響力，讓永續成為消費者、供應商及社會大眾的日常行動，進一步創造更大的社會價值。」遠東SOGO忠孝館Fresh Mart創百貨第一、導入生鮮容器rPET托盤，以常態性回收贈點活動，攜手消費者共同實現循環經濟。（照片提供／遠東SOGO）遠東SOGO以「節能減排、永續消費、循環商模」三大策略為核心，全面推動淨零轉型，並因此再度榮獲「綠色領導獎」殊榮。作為國際倡議「智慧能源聯盟」（Smart Energy Coalition，前身為EP100）倡議成員，遠東SOGO承諾在2028年前提升能源生產力50.52%。十年計畫目前已達標八成，除持續優化能源管理外，更透過AI深度節能；天母店導入AIoT智慧能控系統，節能效率提升15.24%。此外，遠東SOGO成為全台唯一所有據點均取得「碳標籤」的零售業者，依據現行綠色採購辦法，凡企業、機關行號於遠東SOGO各店消費發票30%可認列為「綠色採購」範疇，積極開拓B2B商機，協助政府擴大產業綠色商品市場。以「將人力投資轉化為永續競爭力」為核心理念，遠東SOGO致力於打造幸福職場典範。2025年連續4年全員加薪，員工平均薪酬高於同業平均35%。首創百貨業永續智識分級培訓及逆向導師制度，全面提升員工專業能力與永續意識。同時，開創零售之先提出育嬰留停職代津貼與縮短工時等措施，以友善家庭職場作為創造有感體驗，展現對員工的高度關懷與支持。遠東SOGO永續飲食料理競賽活動開跑！遠東SOGO召集忠孝館、復興館、天母店、中壢店、新竹店12家人氣餐廳推出「美食溯源季」，讓消費者品嚐在地永續好滋味。（照片提供／遠東SOGO）在健康推廣方面，遠東SOGO長期以飲食教育連結健康生活與永續消費。自2007年推動餐飲教育活動至今，逐步發展為結合惜食、低碳、在地與永續認證食材理念的「永續飲食料理競賽」，累積觸及超過7,500萬人次；透過與環保餐廳、小農及供應鏈夥伴合作推動「美味再現」計畫，永續料理銷售量成長至4,749份，讓健康飲食從競賽走入日常餐桌。而遠東SOGO全台營運據點內高達95為環境部認證之「環保餐廳」，中壢店與高雄店更全數轉換為「綠食飯桌」，讓消費者吃得美味、吃得健康，更吃得永續！未來，遠東SOGO將持續深化淨零轉型、健康生活倡議及人才永續發展，攜手消費者、供應商及社會各界，共同擴大永續影響力。
不是裝飾！好市多員工「銀色名牌」資格超狂 網一查嚇到：要25年
不少民眾到好市多（Costco）購物時，可能曾注意到部分員工胸前配戴的名牌與一般白色款不同，呈現醒目的銀色。近日有會員在高雄好市多發現此細節，好奇詢問後得知，銀色名牌其實是服務滿25年的資深員工榮譽象徵，引發網友熱議。網友近日在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」透露，自己在逛高雄中華店時，看到有員工的胸前掛著銀色名牌，與一般識別明顯不同。經了解後得知，銀色的名牌需在好市多任職超過25年才可配戴。貼文曝光後，不少網友直呼長知識，也認為企業以實際方式肯定長期員工，相當難得。據了解，高雄中華店為台灣首家好市多賣場，1997年開幕至今近30年歷史，累積不少資深員工。由於營運時間最久，也使該店銀色名牌比例較高，許多老會員其實早已見過，只是不清楚背後意義。消息曝光後引發討論，有網友直言「25年真的不簡單」、「根本終身成就獎」；也有人指出零售業流動率高，能長期任職更顯難得，銀色名牌成為員工長年奉獻的象徵。
SpaceX今上市創史上最大IPO 台灣太空產業鏈人才薪資曝光
馬斯克旗下SpaceX今(12)日在那斯達克證券交易所正式掛牌上市，每股定價為135美元，募資約750億美元，為史上最大規模的IPO。104人力銀行盤點2023至2025年台灣太空產業相關職缺發現，產業人才需求已出現明顯轉變，從研發導向逐步擴大至製造、生產、物流與部署等完整供應鏈。SpaceX正式登上資本市場，象徵商業太空時代邁入新里程碑，也同步牽動全球供應鏈布局。觀察台灣市場，104人力銀行指出，隨著低軌衛星與衛星通訊應用快速擴張，國內太空產業已從過去以研發為主，逐步轉向量產與商業化發展，企業對人才的需求結構出現明顯變化。回顧太空產業發展，自1957年人類首次將人造衛星送入太空以來，相關技術長期由國家主導，產業門檻高、與一般就業市場連結有限。然而近年隨民間企業投入與商業模式成熟，太空產業逐漸走出實驗室，進入規模化生產與應用落地階段。2026年6月，SpaceX啟動上市計畫，目標估值上看1.77兆美元，再度凸顯太空經濟的成長潛力。從人力需求觀察，2023年至2025年間，台灣太空相關職缺規模呈現穩中成長。2025年總需求達24,526人，較前一年增加約2,550人，年增幅11.6%。其中，電子資訊、軟體與半導體產業仍為最大需求來源，2025年需求人數達21,190人，顯示台灣在關鍵技術供應鏈中的核心地位。值得注意的是，產業結構正快速擴展至非研發領域。2025年一般製造業與運輸物流需求分別達1,042人與652人，其中物流與倉儲職缺年增幅高達11倍，反映衛星設備與精密零組件在運輸、安裝與部署上的需求大幅提升。職類分布方面，研發人才仍居首位，2025年需求達5,548人，但生產製造、品管與環衛類職缺已以4,484人緊追在後，並首度超越資訊軟體職類，成為第二大需求類別。此外，資材物流與運輸類職缺年增率達109.4%，操作、技術與維修類亦成長29.3%，顯示產線建置與現場技術人力需求同步升溫。薪資表現方面，整體產業薪資中位數由2023年的4萬元提升至2025年的4.2萬元。其中，電子資訊與半導體業薪資中位數達4.3萬元，維持高於平均水準；而批發零售業雖整體薪資較低，但調幅達4,000元，為各產業中成長最顯著者。104人力銀行也特別說明，因統計為職缺刊登之「經常性月薪中位數」，不含年終、分紅與股票等變動薪酬，且涵蓋研發、製造、品管、物流、維修等完整供應鏈職類，並非僅統計工程師職務。綜合觀察，台灣太空產業正從單一技術導向，轉變為涵蓋研發、製造、物流到部署的完整產業鏈。隨著商業化腳步加快，企業對人才的需求不再侷限於工程師，而是擴展至製造、品管、物流、維修與營運等多元職能，帶動整體就業市場與供應鏈同步成長。
做永續 選好物「SOGO Sustain好物好選」
遠東SOGO持續在ESG領域不斷深耕，今年更憑藉系統化的永續管理與深厚的轉型實力，於《遠見》ESG企業永續獎蟬聯最高榮譽「綜合績效類-零售服務業組」首獎，不僅是首家摘下此項指標性大獎的百貨業者，更在「傑出方案類—社會創新組」獲「績優獎」肯定，展現零售業不僅能銷售商品，更能成功轉型為「社會價值共創平台」，驅動產業轉型、解決社會問題。「SOGO Sustain好物好選」刊物，推廣永續新生活。（圖片提供／遠東SOGO) 而持續推廣的SOGO永續月，也在6月份再推出特別企劃「SOGO Sustain好物好選」刊物，邀請消費者到館內消費，無痛減碳，帶來多項創舉與您共創永續新生活，首先推出「跨界整合：打造永續生活新座標」、「全球首創：用衣服做的美食托盤」、「綠色包裝：生鮮托盤減碳再進化」、「全台第一：告別紙袋，優雅購物」等；同時連續多年舉辦大型關燈活動，為百貨最大規模節電倡議，6/21(日)20:00-21:00將第四度自主「關燈一小時」，全台各店關閉招牌燈、外牆燈、電視牆….等非必要電源，過去三年累計號召逾2000個專櫃品牌、供應商與商圈夥伴，今年也再度邀集超過700家品牌廠商共同響應，為地球降溫。今夏特別企劃「夏季點亮星任務」，即日起~6/21(日)期間，進入APP遊戲專區，完成5次簽到任務，即可獲得「SOGO Sustain小燈箱」，每次簽到還有居家節能指南與大家分享如何有效節電、降低能源浪費，共同守護美麗的地球。SOGO忠孝館_虎牌 不鏽鋼保溫食物罐750ml 原價1800元 特價1490元。（圖片提供／遠東SOGO)SOGO復興館_gaimo鏤空設計瑪莉珍鞋 原價3980元 特價2985元 限量15雙。（圖片提供／遠東SOGO) 永續月台北店也分別企畫多場活動邀您參與，忠孝館邀請到漂流木藝術家 張欣宏，即日起帶來漂流木永續創藝綠廊特展，邀您一同見證這場藝術盛宴；復興館則為您邀約永續食力MG老師，帶您探索瑜珈飲食的永續力量。
尹衍樑畢生砸資生技新藥研發 進軍Gogoro電動機車支持淨零轉型
潤泰集團總裁尹衍樑享年76歲辭世，令人惋惜；回顧其生平，尹家紡織起家，尹衍樑開創營造建設事業，專利無數，並擴大至生技醫藥、壽險、零售業等，到成為電動車Gogoro大股東、於美上市，後期以擔保人司法追討認股貸款，在其投資版圖增添傳奇與話題。尹衍樑近三年鮮少現身公開活動，最近一次公開亮相是在2025年3月親自出席竹聯幫故幫主「么么」黃少岑告別式，步履蹣跚，讓外界對於他晚年身體健康有許多猜測。根據CTWANT 的調查，尹衍樑這幾年出席中崙潤泰總部會議也未如過往親力親為；較以重大會議為主。對於外界關心尹衍樑健康，其子、目前擔任南山人壽董事長尹崇堯也一直謝謝外界的關心。至於進軍電動車事業，於2018年擔任Gogoro創辦人的認股擔保人；2022年4月5日，Gogoro風光在美借殼上市。到2025年董事會宣布，鑒於經營團隊在改善財務結構和組織運作上繳出亮眼成績，大股東承諾新一輪投資，於2026 年完成增資 25 億元新台幣。當時，尹衍樑以書面方式發聲表示「始終相信並堅定支持Gogoro」打造永續城市的願景，對於Gogoro的未來發展充滿信心，期待為消費者帶來更優質的產品和服務，為台灣淨零轉型做出貢獻。潤泰集團總裁尹衍樑在今（2026）年5月26日凌晨4時21分辭世。
百協會員大會聚焦零售淨零轉型 從碳定價到城市型商場 產業對話未來零售新方向
中華民國百貨零售企業協會(RACT)於昨（5/13）召開「第九屆第二次會員大會暨第五次理監事聯席會議」，由理事長黃晴雯主持，邀集會員代表、理監事及產業代表共同參與。本次大會除進行年度會務與未來工作規劃報告外，亦特別邀請到環境部彭啓明部長進行專題演講，聚焦我國碳定價政策、淨零轉型與服務業因應方向。今年百協第九屆第二次會員大會中，同時頒發114年度獎項，表彰在創新與服務領域表現卓越的企業與個人。其中倍受矚目的「零售創新卓越獎」，由遠東SOGO及遠東百貨獲得獎項。同時也頒發「優良從業人員楷模獎」肯定第一線與管理層人員的專業貢獻，今年由遠東巨城購物中心鄭世傑、以及台北101林督凱兩位獲得獎項。理事長黃晴雯在致詞時提到，今年到目前為止，台灣百貨零售業市場的熱度跟消費信心都在持續提升。根據經濟部最新的資料顯示，去年台灣百貨零售業年增率是 1.4%，但今年3月已經來到 4.3%，顯示「春燕已經回來了」。出口表現更是創下39年來最高成長率，這對百貨業者來說是非常好的消息。同時理事長也點出消費趨勢的轉變，認為過去「有人流就有業績」的時代已不復返。現在的消費者進入商場，追求的不只是商品，還包括：精緻的個人體驗、幸福的生活感、以及值得分享的內容。顯示全球百貨都在尋求轉型。本次大會特別邀請到環境部彭啓明部長進行專題演講，聚焦我國碳定價政策、淨零轉型與服務業因應方向。（圖片提供／百協）環境部彭啓明部長於百協專題演講中指出，隨著碳費制度正式上路與國際CBAM機制逐步推進，服務業與零售業亦將成為未來淨零轉型的重要一環。環境部目前已逐步擴大溫室氣體盤查對象，涵蓋百貨公司、購物中心及量販店等服務業別，並同步推出多項輔導與簡化措施，協助企業建立碳管理能力。百協表示，第九屆團隊將持續強化產官溝通、國際交流與產業培力，並透過「產業發展」與「產業培力」雙主軸，協助會員掌握ESG、淨零與零售創新趨勢。近年除持續與經濟部、環境部進行交流外，也積極參與Federation of Asia-Pacific Retailers Associations 國際零售平台及海外交流活動，深化台灣百貨零售產業與國際市場接軌。此外，百協亦分享今年3月赴馬來西亞吉隆坡考察觀察成果。此次由黃晴雯理事長率領16位會員代表，實地走訪 1 Utama Shopping Centre、SunwayCity Kuala Lumpur、The Exchange TRX 等指標性場域，深入了解東南亞零售產業在ESG、城市整合與顧客經營上的最新發展，同時交流與顧客產生更多價值連結的永續做法。百協指出，未來零售競爭已不再只是單一商場經營，而是逐步走向「城市整合」、「顧客關係」與「永續營運」的新階段。大會最後，理事長黃晴雯補充分享：「未來的零售，不只是賣場，而是城市與生活方式的整合平台。」面對全球淨零與產業轉型浪潮，百協未來將持續推動國際交流與產業合作，協助台灣百貨零售業掌握轉型契機，強化國際競爭力。
遠東SOGO蟬聯綜合績效零售服務首獎 勇奪《遠見》ESG兩項大獎 永續績效亮眼
第22屆《遠見》ESG企業永續獎舉行頒獎典禮，遠東SOGO百貨憑藉系統化的永續管理與深厚的轉型實力，於競爭激烈的「綜合績效類—零售服務業組」脫穎而出，蟬聯最高榮譽「首獎」。遠東SOGO不僅是首家摘下此項指標性大獎的百貨業者，更在「傑出方案類—社會創新組」獲「績優獎」肯定，展現零售業不僅能銷售商品，更能成功轉型為「社會價值共創平台」，驅動產業轉型、解決社會問題。遠東SOGO董事長黃晴雯表示，永續發展已非企業的「加分題」，而是決定生存與競爭力的「必修題」，遠東SOGO歷經十年的轉型歷程，從基礎的低碳營運邁向價值鏈的跨界共創，此次獲獎證明了零售業能透過平台賦能，驅動供應鏈與消費端共同落實永續。科學減量與智慧能控 奠定環境領導力 在環境（E）面向，遠東SOGO展現高執行力，不僅是台灣首家承諾科學減量目標（SBT）的大型連鎖百貨，更積極推動EP100十年計畫，預計於2028年，能源生產力提升50.52%，目前進度已達標八成。2025年起，遠東SOGO從天母店開始建立示範模組，預計於各店陸續引進AIoT智慧能控系統，有效降低溫室氣體排放。為提升營運與減碳效能，遠東SOGO透過盤查溫室氣體與碳足跡，精準掌握排碳量，全台各分店均取得碳標籤，成為政府機關與民間組織進行綠色採購申報的範疇，將碳排管理轉化為商機。永續採購與誠信經營 強化治理深度 公司治理（G）部分，遠東SOGO領先同業通過ISO 20400永續採購指南認證，將ESG表現納入供應商評選基準，並發起「減碳聯盟」，帶領供應商邁向淨零轉型。截至2026年初，該聯盟成員已增長4.5倍。此外，數位化的內控機制與嚴謹的資安防護，亦確保了營運的韌性與誠信，穩居百貨業獲獎數量最多的模範生地位。打造共融職場與社會 擴大品牌影響力 社會（S）層面，遠東SOGO積極打造性別平權、工作與生活平衡的職場環境，2025年起，更獲台北市與新竹市政府指定為工安示範企業，成立百貨工安家族，傳承經驗，並協助專櫃、供應商符合職安衛管理規範及ESG政策，以大帶小提升職場安全。在社會參與上，遠東SOGO長期深耕兒少福利、弱勢關懷與永續教育，整合價值鏈資源，一年發起逾千場永續活動，逾470萬人次受益。
寶成公布4月營收年增3.8% 市場需求持穩寶勝跌幅收斂
全球製鞋龍頭寶成工業（9904）今（11）日公布4月自結合併營收為新台幣223.44億元，較114年同期合併營收215.16億元增加3.8%；累計115年1月至4月自結合併營收為854.36億元，則較114年同期合併營收885.52億元減少3.5%。寶成工業子公司裕元工業115年4月自結營收為美金7.02億元（折合約新台幣222.77億元），較114年同期營收美金6.58億元增加6.6%，其中製鞋業務當月營收年增6.9%；累計115年1月至4月自結營收則為美金26.89億元，較114年同期營收美金26.87億元略增0.1%，其中製鞋業務累計營收年減2.3%。而由裕元工業的零售業務獨立分拆之寶勝國際，115年4月自結營收為人民幣13.76億元（折合約美金1.99億元），較114年同期營收人民幣13.74億元略增0.1%；累計115年1月至4月自結營收為人民幣64.27億元（折合約美金9.31億元），則較114年同期營收人民幣64.81億元略減0.8%，跌幅有所收斂，顯示主要營運地區終端需求表現平穩。寶成日前代印尼子公司公告，將以自地委建方式興建印尼新廠，預計投資金額約6,680萬美元（折合約新台幣21億元）。另位於印度的新廠，預計最快今年底可以試量產，據了解，該座新廠將專注於生產Nike運動鞋，為寶成在印尼的第四座製鞋廠，初期月產能規劃為30萬雙。寶成也公布董事會對去年盈餘的配發決議，寶成去年稅後純益120.68億元，年減24.7%，每股純益4.1元，擬配發1.3元股息，配息率31.7%，爲寶成連續38年配發股利。
又少一家！高雄22年NET老店熄燈 在地人淚喊：學生時代回憶沒了
台灣本土平價服飾品牌NET官方網站近期接連有老店熄燈，引發不少消費者感嘆「時代的眼淚」。繼高雄三民區十全店今年3月結束營業後，近日再傳位於高雄苓雅區文化中心商圈、已有22年歷史的「NET高雄9店」也將於5月31日正式歇業；另一方面，經營近30年的台北天母店同樣宣布將營業至5月17日。短短幾個月內，多間經營超過20年的老店陸續熄燈，也讓不少老顧客直呼，「從小逛到大的NET真的一間間消失了。」位於高雄文化中心附近、鄰近高雄師範大學的NET高雄9店，自2004年開業至今，已陪伴在地居民超過22年。近期有民眾發現，店門口悄悄貼出公告，寫著「本店營業至5月31日」，並提醒消費者未來可轉往大順店、十二店與十五店購物。消息曝光後立刻在網路掀起討論，一名網友就在Threads發文驚呼，「苓雅區廣州街這間NET，在我家附近超過20年了耶！」許多高雄在地人也紛紛留言表示，「這間歷史超久了」、「學生時代超常逛」、「文化中心商圈又少一家店了」、「今天路過看到公告真的嚇到」。還有人提到，高雄9店生意其實一直不差，「這家明明很多人逛，怎麼會收掉」、「二樓童裝區很齊全，我常常帶小孩去買」。也有附近居民感嘆，「這幾年附近賣衣服的店真的關掉很多」、「文化中心真的慢慢沒落了」。針對高雄9店歇業原因，店員透露主因是租約到期。不過，房仲與零售業界人士分析，除了租約因素外，也與NET近年調整展店策略有關。由於高雄9店與十全店都屬於較小坪數的舊型門市，已不符合品牌近年主打的大空間與寬敞陳列方向，因此品牌正逐步汰換部分小坪數店面，將資源集中到大型新型態門市。事實上，今年3月位於高醫附近、地處高雄三民區精華地段的NET十全店才剛熄燈，當時就讓不少民眾相當錯愕。另外，經營約30年的NET天母店日前也公告，因租約到期，將營業至5月17日，並同步推出「Bye Bye Sale」出清活動。如今高雄9店宣布歇業，加上台北天母店同步準備熄燈，更讓許多忠實顧客開始關注NET近年的展店變化。
數位轉型積極招攬科技人 「這產業」狂發面試通知勝過科技業
數位轉型浪潮，企業不分產業，全面搶徵科技人！104人力銀行大數據分析第一季企業發出的68萬次面試邀約中，「非科技產業」邀約「科技人才」面試力道強勁，其中以「建築營造及不動產業」單一職缺平均發出29次不重複面試邀約，搶才力道居產業之冠，廣招英雄帖的前十大產業幾乎都是「非科技業」；而唯一科技業「電子資訊／軟體／半導體業」僅排名第9。104人力銀行透過大數據資料庫分析科技職缺與科技人才供需關係。針對第一季共1.5萬家徵才企業開出6大類(工程研發、行銷、專案/產品管理、設計、軟體/工程、MIS/網管)共4萬筆科技職缺，觀察企業發出68萬次面試邀約給5.7萬名想找6大類科技職缺的求職者，結果發現，「建築營造及不動產相關業」單一科技職缺平均發出29.12次不重複面試邀約、次數最多。104人力銀行分眾服務事業部資深經理楊鎧維分析，近年建築營造不動產積極發展大數據房價預測、AR線上看房等技術，愈缺工或愈科技轉型的產業，愈必須主動出擊邀約優秀科技人才；其次是「大眾傳播業」26.08次、「文教相關業」24.69次，也因為進入系統自動化轉型期，同樣需要地毯式邀約尋覓科技人才。相較於非科技產業的招募焦慮，「電子資訊/軟體/半導體相關業」因產業本身即對科技人才具有自然的磁吸效應，單一科技職缺平均發出15.36次不重複面試邀約，僅排名第9，為前十名中少數的科技產業。另外，「零售業」18.26次、「批發業」18.24次、「餐飲業」18.03次，民生消費產業持續需要電商、POS系統優化等科技人才，在薪資競爭力無法與科技大廠相較的限制下，仍需維持一定的邀約力道。透過大數據資料庫分析，希望從事6大科技職務的求職者，以工作經驗3到7年的科技人才最搶手！第一季招募6大職缺的「科技業」平均發出4.78個面試邀約，「非科技業」平均發出5.19個面試邀約，雙雙居各年資之冠；其次是1至3年工作經驗的初階人才，獲「科技業」4.33個、獲「非科技業」4.44個面試邀約，顯示企業推動科技轉型的過程仍相對倚重有一定技術背景與溝通經驗的中堅力量，搭配具備潛力的新鮮即戰力。
美伊戰事推高成本 麥當勞擬漲價「英國開第一槍」
全球速食龍頭麥當勞受到美國與伊朗衝突影響，營運成本持續上升，英國市場已率先釋出漲價訊號。麥當勞英國與愛爾蘭區負責人舒爾茨（Lauren Shultz）表示，預計將進行小幅價格調整，但實際調整時間仍在評估中。麥當勞評估價格調整，部分餐點未來可能變貴。根據《太陽報》（The Sun）、《鏡報》（The Mirror）及英國廣播公司（BBC）報導，舒爾茨指出，自2月底戰事擴大以來，供應鏈與原物料成本持續承壓，公司預測將出現「輕微價格上調」，但強調調整會以審慎方式進行，並以消費者可接受程度為考量。在價格策略方面，麥當勞表示，部分商品將維持原價，包括套餐優惠（Meal Deal）與平價選項（Saver Menu），但其他品項可能調整售價，其中包含招牌商品大麥克（Big Mac）在內的多項餐點。舒爾茨進一步接受英國廣播公司（BBC）訪問時表示，未來價格調整將採「小幅且有紀律」的方式進行，希望在成本壓力與消費者負擔之間取得平衡，目前仍在內部討論何時實施。事實上，麥當勞今年初已因價格與產品策略調整引發討論，包括取消原有5英鎊（約新台幣200元）套餐，改推5.59英鎊（約新台幣225元）的新版本，以及會員制度提高兌換門檻，反映整體營運成本壓力逐步升高。報導指出，美國與伊朗衝突已持續近8週，對全球供應鏈與經濟環境造成影響，企業成本普遍上升。相關壓力不僅衝擊速食產業，也擴及其他產業。例如全球大型保險套製造商康樂公司（Karex Bhd）表示，若戰事持續，產品價格可能調漲20至30％；英國連鎖超市森寶利（Sainsbury’s）指出，中東局勢將影響顧客消費與企業營運，並預期年度獲利可能下滑；零售業者WHSmith也因相關影響，下修全年獲利預測，在戰事推升成本壓力下，企業調整價格的趨勢逐漸浮現，麥當勞英國市場的動向，也被視為後續是否擴及其他地區的重要觀察指標。
婦女再就業計畫放寬 最高補助6萬元助女性重返職場
台灣女性勞動參與率長期低於男性，且在25至29歲達到高峰後逐年下降。為因應產業缺工與高齡化社會趨勢，勞動部今（7）日宣布放寬「婦女再就業計畫」相關限制，並加碼就業獎勵，最高可領新台幣6萬元，盼協助更多女性重返職場。勞動部指出，現行女性勞參率與男性仍有差距，且低於日本、韓國與美國等國。自2023年推動「婦女再就業計畫」以來，已協助約9萬600名女性重新投入職場，其中以製造業、批發零售業及住宿餐飲業為主要就業領域。不過，過去制度設有多項限制，包括須透過公立就業服務機構推介，以及需因家庭因素離開職場滿180日以上，導致部分女性無法適用。此次政策調整全面放寬條件，不僅取消推介限制，自行求職成功者也可申請，適用對象亦擴大至所有離開職場180日以上的女性。在補助方面，原本一次性發放的獎勵金，改為按月計算，就業每滿30日即可申請，全時工作者每月新台幣1萬元、部分工時者每月新台幣5000元，最長可領6個月，最高補助達新台幣6萬元。勞動部長洪申翰表示，政府應提供更多支持而非設下門檻，讓女性能更自由進出職場、兼顧工作與生活，才能打造更具韌性的社會。實際參與計畫的民眾也分享經驗，一名曾離開職場逾15年的女性指出，在就業服務站協助下成功重返食品工廠工作，逐步找回自信，並對政府與企業提供的支持表達感謝。
北市生鮮蔬果25％農藥超標！「火鍋神物」不合格最多 三媽、大全聯都上榜
為維護民眾食用生鮮蔬果之安全，臺北市政府衛生局定期至市內市場、蔬果零售業者、超市、賣場、餐飲店等處抽驗生鮮蔬果檢驗殘留農藥，今年1至2月共計抽驗51件蔬果產品，檢驗結果13件產品不符規定，不合格率25.5％。根據抽驗結果，國人吃火鍋必搭配的茼蒿7件不合格最多，包括萬有全、錢都涮涮鍋、三媽臭臭鍋，以及大全聯等知名店家都上榜。北市衛生局表示，此次抽驗不符規定產品，違規原因為「茼蒿」7件；「草莓」2件；「菠菜」、「青蔥」、「韭菜花」、「大芥菜」各1件，各檢出1至2項殘留農藥不符「農藥殘留容許量標準」規定。不合格名單方面，中山區萬有全涮羊肉抽驗的茼蒿，檢出殺菌劑四氯異苯腈8.1ppm（標準：2.0ppm以下）、普拔克17.0ppm（標準：10.0ppm以下）；中山區大全聯販售的茼蒿檢出四氯異苯腈6.6ppm；大安區錢都日式涮涮鍋抽驗茼蒿，檢出普克利0.03ppm（標準：0.01ppm以下）；松山區三媽臭臭鍋饒河店抽驗茼蒿，檢出待克利2.2ppm（標準：1.0ppm以下）。臺北市政府衛生局公布115年1－2月生鮮蔬果抽驗結果，共13件產品不符規定。（圖／臺北市政府衛生局提供）針對不符規定產品，衛生局已命抽驗地點下架不得販售，經追查產品來源屬外縣市者，已移請所轄衛生局處辦，另外來源屬臺北市者，經調查確認違規屬實，則依違反食品安全衛生管理法之規定處辦。另一方面，衛生局已通知臺北農產運銷股份有限公司依據進場果菜農藥殘留及添加物檢驗處理要點，針對違規農友停止供應該品名代號10天，另第1次違規，錄案加強抽驗；第2次停止供應1個月；第3次廢止供應人供應該不合格果菜之品名代號資格，停供期間同身分證字號、同品名代號均不得到貨，並加強進場交易蔬果及不合格產品供應業者查驗。衛生局表示，殘留農藥含量不符「農藥殘留容許量標準」者，係違反食品安全衛生管理法第15條第1項第5款「殘留農藥或動物用藥含量超過安全容許量」規定，依同法第44條第1項第2款，可處分責任業者新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰；若無法交代來源，則依同法第47條可處分販售業者新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。臺北市政府衛生局公布115年1－2月生鮮蔬果抽驗結果，共13件產品不符規定。（圖／臺北市政府衛生局提供）衛生局說明，高風險農產品係衛生福利部食品藥物管理署透過歷年後市場監測成果及農業部於三部會署提報之源頭抽驗成果，篩選（潛勢）高風險違規農產品品項，並納入隔年度例行性監測計畫監測名單，擴大抽驗件數，將不合格農產品移除產銷鏈，以達風險管控之目的。臺北市衛生局強調，於市面抽驗產品屬於終端的管理，惟有落實源頭田間監測，及產地加強輔導農民於栽種時正確施用農藥，才能有效減少蔬果殘留農藥的問題。而販售業者販售之蔬果應要求賣方提供完整產品交易憑證並保留，另將產品外箱來源資訊（如廠商名稱、供應代號等）拍照存證，以利後續追查不合格產品來源，達到源頭管理。
中東緊張2月景氣下滑！台經院：製造、服務、營建全跌 僅餐旅獨強
台灣經濟研究院今（25）日發布最新營業氣候測驗點調查顯示，2026年2月製造業、服務業與營建業營業氣候均呈下滑，其中製造業與服務業結束先前連續7個月與4個月上升走勢轉為回落，營建業則連續2個月下跌。調查指出，中東緊張情勢升高，已成為影響全球經濟前景的關鍵變數，包括衝突持續時間、能源供應阻礙與油價高檔，將衝擊通膨、實質所得、金融環境及主要央行政策路徑，對國內產業營運增添不確定性。製造業方面，受農曆春節連假工作天數減少影響，2月出口、生產與外銷訂單表現較1月明顯下滑，廠商對當月景氣看法轉趨保守。儘管中東戰事發展仍具高度不確定性，AI需求維持擴張趨勢，仍支撐半導體業與電力機械業對未來半年景氣展望偏樂觀。服務業則呈現兩極分化。節慶效應帶動旅遊與餐飲需求升溫，餐旅業營運動能轉強，業者多持正向看法；金融業雖受股市上漲支撐，核心存放款與財富管理業務維持成長，但交易天數減少導致券商經紀手續費下滑，對景氣看法轉趨審慎。零售業面臨美伊衝突推升油價、通膨預期升溫的成本轉嫁壓力與定價不確定性，整體經營環境充滿挑戰。營建業表現疲弱，2月營造業受土石方新制執行問題尚未完全解決，部分工程延宕或停工，加上工作天數減少，景氣轉為下滑。不動產市場則受信用管制持續、資金環境偏緊影響，交易量明顯下滑，即使央行對自然人第二戶貸款成數略有放寬，短期內房市景氣仍難擺脫低檔盤整格局。展望未來，政府配套措施、公共建設推進及AI帶動科技廠建廠需求延續，有望使營建業半年內逐步回穩。台經院表示，本調查及模型試算結果顯示，2月三業營業氣候測驗點均下滑，反映節後效應與地緣政治風險交織，呼籲企業密切關注能源價格波動，並靈活因應供應鏈變動，以維持營運韌性。
去年153件違反最低工資遭罰 保全業最多、罰鍰達330萬元
勞動部公布最新勞動條件檢查結果，去年全國共實施3萬4,705場次勞檢，其中有7,658場次查有違法情形；當中違反最低工資規定案件共153件，合計裁罰金額達新台幣330萬元。勞動部指出，相關違規主要涉及違反《最低工資法》第5條及《勞動基準法》第21條，也就是雇主給付工資低於法定最低標準。依現行規定，雇主若違反最低工資規定，最高可處新台幣100萬元罰鍰。從行業別分析，違規比例最高為支援服務業，占33.33%；其次為製造業15.03%、批發及零售業14.38%、住宿及餐飲業7.19%，以及其他服務業6.54%。勞動部職業安全衛生署指出，支援服務業中以保全業違規情形最為常見。原因在於保全人員多適用《勞基法》第84條之1，工時通常較一般勞工更長，但部分業者在薪資計算時，未將延長工時納入，導致實際薪資低於最低工資標準。勞動部提醒雇主應依法給付工資並確實計算工時，避免觸法受罰，也呼籲勞工如發現權益受損，可向主管機關申訴，以保障自身權益。