電信業者
」 詐騙 中華電信 NCC 刑事局 數發部
iPhone不用買了?蘋果傳推月租方案 最快這天上路
蘋果(Apple)傳出將大幅改變硬體產品的銷售模式。根據《彭博》(Bloomberg)引述知情人士報導,蘋果最快將於7月28日在美國推出全新裝置租賃服務「Apple Upgrade」,未來消費者除了傳統一次買斷與分期付款外,還可透過月租方式使用iPhone、Mac、iPad及Apple Watch等裝置,租約到期後可選擇升級新機、買斷設備或歸還產品,被外界視為蘋果近年最重要的硬體銷售策略改革之一。蘋果傳攜手Klarna推出Apple Upgrade租賃方案,提供升級、買斷或歸還裝置等多元選擇。(示意圖/達志/美聯社)綜合《彭博》及其他外媒報導,新服務將由蘋果攜手瑞典金融科技公司Klarna合作,Klarna負責提供融資服務。消費者完成軟性信用審核後,即可透過Apple Store實體門市及官方線上商店申辦租賃方案,以較低的月付金額取得裝置,不必一次支付高額購機費用,也讓換機方式更加彈性。依目前規劃,iPhone與Apple Watch租期為24個月,Mac及iPad則為36個月。租約期間,使用者可提前繳清剩餘款項、在合約尚未到期前升級至新機,也可於租約結束後直接買斷裝置,或將設備歸還,相較現有分期付款方案提供更多選擇。《彭博》指出,蘋果計畫將Apple Upgrade定位為比現有分期付款更低月付金額的新方案,並逐步取代既有的iPhone Upgrade Program及一般分期付款服務,未來預計停止受理上述方案的新用戶申請,將資源集中於全新的租賃模式。不過,新方案仍有部分限制。Apple Upgrade並未納入AppleCare保固服務,Apple Watch SE、入門款iPad、iPhone 16及MacBook Neo等部分機型也不適用,企業及教育機構的大宗採購同樣排除在服務範圍之外。外界分析,蘋果此時推出租賃方案,與AI浪潮帶動半導體成本持續攀升有關。近年全球AI產業積極擴建資料中心,推升記憶體與儲存晶片價格,蘋果已率先調漲iPad、MacBook等產品售價,市場也預期今年秋季發表的新一代iPhone不排除同步調整價格。透過租賃模式,不僅能降低消費者換機門檻,也能將融資與呆帳風險交由Klarna承擔。消息曝光後,Klarna股價一度勁揚約11%。知名市調機構Counterpoint Research指出,受到零組件價格上漲影響,智慧型手機售價普遍提高,消費者換機意願也隨之降溫,2026年第二季全球智慧手機出貨量年減11%,創下2013年以來同期最低紀錄,顯示市場需求持續疲弱,也讓各家品牌積極尋求新的銷售模式。另一方面,科技媒體《9to5Mac》也在iOS 27 Beta程式碼中發現一項名為「App Managed Features(應用程式管理功能)」的新功能,可讓獲授權的金融機構或電信業者App管理租賃裝置,並定期確認合約履行情形。一旦系統偵測到使用者欠款或違約,iPhone可能會自動進入「限制模式(Restricted Mode)」,除了電話、緊急功能等少數基本服務外,大部分App都將無法正常使用,直到完成付款或恢復合約狀態。外界推測,這項新功能就是為Apple Upgrade租賃計畫預先布局,但截至目前為止,蘋果仍未正式對外證實相關消息。
美眾議院報告披露 韓國政府對美商Coupang之全政府攻擊
三千個帳戶膨脹成三千三百七十萬人 罰鍰竟達本國業者三十七倍二○二六年七月一日,美國聯邦眾議院司法委員會發布三十五頁調查報告,揭南韓國家情報院要求美資Coupang於上海河底打撈一台MacBook Air,事後兩度公開否認涉入。實際外洩僅三千個帳戶,卻遭南韓政府處以四億一千萬美元史上單一公司最高罰鍰。中國籍前員工返國後 從中國境內存取韓國帳戶一名遭Coupang解僱之中國籍工程師,於返回中國後,以竊取自公司之備援登入金鑰潛入Coupang系統。此人所擔任之職位,本為Coupang備援登入機制之設計者,係最能掌握系統弱點之核心工程師。事件爆發後,該員將涉案筆記型電腦棄置於上海某河中,並自稱恐慌所致。此係美國聯邦眾議院司法委員會於二○二六年七月一日發布之階段性工作人員報告《拒絕競爭:南韓對美資企業之歧視性打擊》所揭事實。報告載明,該中國籍前員工雖持竊得金鑰,理論上得存取多達三千三百七十萬個帳戶之資訊,惟其實際下載並保留之帳戶資料僅約三千個。二者間之落差逾一萬倍。此外,該員將涉案筆記型電腦棄置於中國河中,其後於韓國政府協同 Coupang 之秘密回收行動中,方由潛水人員自河底打撈之。此一情狀顯示:從解僱返國、金鑰竊取、遠端存取、資料下載至涉案設備棄置,全案均於中國境內完成。就本次事件之地緣脈絡而言,中國作為所有關鍵行為地之角色,難以以偶然視之。南韓政府知情限縮仍持續誇大 實際三千帳戶說成三千三百萬人報告揭:至二○二五年十二月五日,南韓國家情報院於與Coupang之技術會議中已知悉「該嫌疑人實際外洩之個人資訊之數量恐不若先前所知者為多」。然依 Coupang 現任代理執行長Harold Rogers於眾議院委員會之證詞,儘管國情院已知外洩性質有限,「其並未採取任何步驟糾正南韓官員先前散佈之誤解」,「聯合調查團隊、個資保護委員會、韓國網路振興院或國會議員亦然,其持續令公眾相信該外洩之規模與危險性均遠高於實際者」。此一「政府知情限縮卻仍持續公開誇大」之作為,係委員會於三十五頁報告中最尖銳之指控。報告並直陳,南韓政府「就調查、Coupang於資料事件之角色,以及南韓政府自身於事件後回收行動之角色,均誤導公眾」。委員會之官方新聞稿更以「misled the public」(誤導公眾)為統一定性。此定性所指涉者,並非單一機關之個別失誤,而係涉及國情院、個資保護委員會、韓國網路振興院、聯合調查團隊、國會等多層次國家機器之協同誇大。四億一千萬美元罰鍰 達本國Kakao三十七倍同一委員會揭:二○二六年六月十一日,個資保護委員會對Coupang課處超過四億一千萬美元罰鍰,係史上單一公司最高。此金額約合六千二百四十六億韓元,接近Coupang前年度淨利之兩倍。對照南韓本國業者於類似案件之罰鍰,此金額之不成比例即刻顯現。依報告及Chosun Daily之引述,南韓電信業者SK Telecom就約二千七百萬人資料外洩案,僅遭課九千七百萬美元罰鍰;南韓網路業者Kakao就約四千萬帳戶外洩案,僅遭課一千一百萬美元罰鍰。若以罰鍰金額換算,Coupang所受之罰鍰為Kakao之三十七倍、SK Telecom之四點二倍;然若以外洩規模換算,Coupang實際外洩之三千個帳戶,尚不及SK Telecom或Kakao規模之萬分之一。此為報告所指之「顯不成比例之罰鍰、韓資競爭者不曾遭遇之處分」(disproportionatelylarge penalties not faced by their Korean competitors)之具體樣態。國情院逾二百三十通電話 外交郵袋運返證物報告揭之另一關鍵事實在於南韓國家情報院之深度涉入。委員會取得證據顯示,國情院自二○二五年十二月一日至十二月二十六日間,與Coupang進行逾二百三十通電話及多次面談。國情院並於二○二五年十二月二日發送一封「明示援引韓國《國家情報院法》第五條」之官方公文予Coupang,確認其「依法有配合國情院之義務」。Coupang其後聘僱南韓兩大律師事務所獨立審查,兩律所均認定:依韓國法,Coupang有配合國情院之義務,該公文雖形式上為「請求協助」,實質上非任意。十二月十八日,Coupang依國情院指示,僱潛水團隊於中國上海某河底打撈一台MacBook Air。該筆記型電腦連同其他證物,於「無監視器可攝錄交接過程」之隱蔽地點交予國情院官員;該官員即攜赴駐上海韓國領事館。翌日,國情院以外交郵袋將證物運返南韓。外交郵袋依《維也納領事關係公約》享有絕對豁免,非國情院無從動用。同期間,一名南韓總統辦公室高階官員向Coupang指示與國情院密切合作,並於十二月十五日確認「已就取得與回收裝置事簡報李在明總統」。然而,國情院於十二月二十六日發布新聞稿,宣稱該機關「未就本行動對Coupang下達任何指示」;十二月三十日再度否認。委員會直陳,該陳述「與委員會及分委員會所取得之文件與證詞直接矛盾」。四十件調查中三十三件與外洩無關 勞動部一機關即進行逾四百次檢查報告並記載南韓政府就 Coupang 所發動調查之具體規模:自二○二五年十一月至報告發布為止,逾十個南韓政府機關對Coupang發動四十件調查,其中三十三件與該資料事件無關;累計提出逾四千件文件請求、進行六百五十二次員工面談。單就南韓勞動部一機關,於二○二五年即對Coupang進行逾四百次檢查。Rogers於作證中陳述:「若走進Coupang首爾主要辦公大樓,所遇之人每十人中即有一人為韓國調查員」;該公司被迫指派約一百名員工專責因應韓國監理機關之要求。Rogers於作證中並直陳:Coupang「所受之審查並非因其作為」,而係「因其為一美國公司」、且「於韓國之市場擊敗韓資公司,此為韓方所不欲見者」。此陳述與委員會所指之「歧視性打擊」(discriminatory attacks)定性相合。眾議院結論 直接違反美韓貿易協議委員會於報告結論指出,南韓對Coupang之作為,恐已違反川普政府近期與南韓簽訂之貿易協議;該協議明訂南韓須「確保美方公司不受歧視、於數位服務相關法律與政策方面不面對非必要之障礙,包括線上平台之監理」。委員會於新聞稿中並以「directly violates」(直接違反)此一強烈用語作結。Coupang就本次報告發表官方聲明:「本公司就導致眾議院司法委員會調查之情境表達遺憾,並將持續致力於尋求建設性解決方案,俾使Coupang得以再度成為強化美韓同盟之橋樑,加速惠及兩國之貿易與投資。」該聲明未就委員會報告具體內容逐一回應,顯示 Coupang 目前仍期盼扮演美韓兩國外交合作的橋梁角色,並透過法律途徑處理後續爭議,而非選擇公開論戰。一位不願具名之亞洲競爭法研究者向本刊指出,本次報告最不尋常之處,在於美國國會以其正式調查權,就一國情治機關之對外執法內容予以直接評價。「若中國情報單位曾如此指揮一家外資公司於境外進行證物回收、並事後兩度公開否認,其國際輿論之震盪恐不下於此。」該研究者並補述:南韓政府誇大單一美資公司之外洩規模、以此為由發動十一個機關之全政府攻擊,此一結構本身已表明其執法動機並非個資保護,而係監理歧視。Coupang其他遭南韓監理審視之美資同儕尚包括Google、Netflix、Meta、Apple及OpenAI;Google地圖於南韓境內迄仍受限。報告以此為據,將 Coupang 案定位為「南韓將其法律武器化以阻礙創新美資企業有效競爭」(weaponizedits laws)之一環,並非孤立事件。(資料來源:U.S. House Committee on the Judiciary《Closedfor Competition: South Korea's Discriminatory Attacks on American-OwnedBusinesses》Interim Staff Report二○二六年七月一日;U.S. House Judiciary Committee官方新聞稿;CNBC二○二六年七月一日JustinPapp報導;New York Post二○二六年七月一日Thomas Barrabi報導;Chosun Daily英文版二○二六年七月一日Park Kook-hee報導;Coupang, Inc.官方聲明二○二六年七月一日。)
免費遊戲幣是陷阱!國中生回傳驗證碼 家長門號遭開通一號多機慘被停話
近期警方接獲多起案件,不法分子以「免費送遊戲幣」、「贈送遊戲皮膚」、「領取遊戲福利」等話術接近兒少,誘導提供手機號碼、遊戲 ID及簡訊驗證碼截圖,讓孩童以為只是完成遊戲領獎流程,卻在不知情下,將門號、帳號及個資交到詐團手中,導致家長們因此遭開通「One Number」(一號多機)服務,在短時間內撥出大量電話,因此遭電信業者停權。彰化縣一名林姓家長日前向警方報案表示,其就讀國中八年級的女兒今年3月中旬在抖音瀏覽直播主發布影片,內容宣稱可免費送遊戲幣、保底取得虛擬裝備,並引導其女兒加入LINE聯繫。對方聲稱只要提供手機號碼登記,即可領取遊戲皮膚,女兒因此陸續收到Tinder、JustDating等非遊戲平臺OTP驗證碼簡訊,並依指示回傳驗證碼,未料2個月後,家長就陸續收到電信業者通知,其名下門號已由網路開通「One Number」(一號多機)服務,數日後又因門號異常使用而遭停話。經向電信業者調閱通話明細,發現該門號短時間內竟撥出近百通電話,才驚覺其門號遭詐騙集團利用。近期警方接獲多起有孩子回傳OTP驗證碼,導致家長門號遭開通一號多機服務,並因短時間內撥出大量電話遭停話。(圖/翻攝畫面)刑事局指出,「One Number」(一號多機)電信服務,原本是讓同一手機門號可與智慧手錶、車機或其他裝置共用,使用者即使手機不在身邊,也能通話、收訊及上網;一旦OTP驗證碼遭詐團取得,這項便利功能就可能被濫用,讓門號被不明裝置綁定,進而產生帳號盜用或註冊人頭帳號。刑事局提醒,這類詐騙手法,孩子可能以為「只是傳一組驗證碼」,但未能理解背後所造成的風險。家長應隨時主動關心孩子使用手機情形並適時提醒,如遇有網友聲稱「免費送幣」、「領獎需提供驗證碼」,或要求提供個人資料等情形,即為詐騙徵兆。若發現孩子手機持續收到不明驗證碼、電信服務功能遭異常開通或門號遭停話,應立即聯繫電信業者查證,並撥打165反詐騙諮詢專線或前往鄰近警察機關報案,亦可至165打詐儀錶板查詢相關防詐資訊。
出國別貪便宜!低價eSIM恐洩個資 資安署揭5大風險
暑假出國旅遊旺季開跑,到了國外想要使用網路不一定要開通漫遊,現在有具即買即用、不需更換實體卡的eSIM,不過便利之外也引發資安疑慮。數發部資安署表示,來路不明的低價eSIM方案,上網流量可能經過特殊地區,如中國電信商的路由,恐衍生個資外洩風險,並提醒民眾購買前確認網路來源;使用時留意手機資料是否遭竊取或異常運作等5大方式自保。資安署說明,eSIM運作原理與傳統實體SIM卡相同,僅負責儲存電話號碼和電信網路的加密憑證,本身沒有權限讀取或下載手機內照片、聯絡人、密碼或LINE聊天紀錄等隱私資料。然而,有些過於便宜的海外旅遊eSIM,會將民眾的上網流量強制繞道至特定國家的伺服器,如中國。若民眾在連線時輸入未經加密的敏感資訊,或是該國家有權限監控網路流量,上網瀏覽紀錄和未加密資料就可能被攔截。資安署進一步說,eSIM雖為加密的電信設定檔,但市面上許多eSIM方案屬於轉售性質,若為來源不明的eSIM、非電信業者的惡意供應商,恐藉機蒐集手機識別碼(IMEI)、位置軌跡與個人資料。資安署表示,民眾若購買eSIM需搭配專屬APP開通,必須注意其索取的權限;若APP要求存取通訊錄、相簿、藍牙或定位等敏感權限,應提高警覺,並可優先透過Android Google Play或Apple App Store等官方管道下載。據《中央社》報導,為降低eSIM相關資安風險,資安署建議民眾可採取5大防護措施,首先是選擇具備商譽、有完整聯絡資訊及提供售後客服的大型平台;妥善保管或銷毀收到的eSIM安裝郵件或紙本QR Code;在國外使用HTTPS加密網站;留意手機是否異常耗電、流量暴增或社群有異地登入警告,應立即關閉eSIM並移除相關APP。資安署也建議,若民眾確實有使用eSIM的需求,可選擇原生線路eSIM服務,也就是eSIM網路流量直接由旅遊當地的主要電信商進行處理與計費;換言之,民眾的手機連線會進入當地基地台並落地連上網際網路,不需繞道第3國,如香港、新加坡等。資安署提醒,市面上多數旅遊eSIM商品屬一次性用途的電信服務,民眾確認不再使用後,應立即自手機設定中移除。資安署也強調,建議民眾優先使用國內電信業者提供的原號漫遊服務,通訊內容將以加密方式傳輸,較使用來路不明SIM卡、當地SIM卡或eSIM安全。
NCC示警最新詐騙手法 1組號碼若外流「帳號被盜、財產受損」
現代人常透過線上消費或訂位,以及網銀轉帳都可能會收到OTP驗證碼簡訊,國家通訊傳播委員會(NCC)最近發聲提醒民眾,切勿將收到的OTP驗證碼提供給他人,一旦輕易交付,恐面臨帳號遭他人盜登或財產被惡意冒名交易的重大風險。NCC臉書粉專昨(25)日發文宣導,現行諸多網路服務如帳號登入、手機綁定、密碼變更及交易確認等,皆廣泛使用OTP驗證碼進行身分驗證;這類驗證碼實質上形同帳號的「臨時鑰匙」,只要交出去,個人帳號將可能遭他人盜登或完成交易。為了防範詐騙手段,NCC特別列出關鍵的防範守則。若民眾在未進行任何操作的情況下,突然收到OTP驗證碼簡訊,務必提高警覺,這極可能代表有不法分子正嘗試侵入帳號。此外,真正的電信業者、銀行、客服或政府機關,原則上絕不會主動致電、傳送訊息或透過網頁向用戶索取驗證碼,民眾切勿在來源不明的網頁輸入敏感資訊,以免落入詐騙陷阱。最後,NCC也呼籲大眾,若發現自身帳號出現異常跡象,應立即採取緊急應變措施。民眾應第一時間更換密碼和仔細檢查登入紀錄,並開啟雙重驗證功能以強化資安防護;同時,民眾可即時向相關服務平台、金融機構、電信業者或直接撥打「165」反詐騙諮詢專線進行查證,透過「多查證一步」的舉動,有效降低資安與財產受損的風險。事實上,內政部警政署「165打詐儀錶板」日前也分享個案,有民眾收到自稱某購物平台寄出的中獎信件,按照指示點入網站並填寫信用卡與OTP驗證碼後,短短幾分鐘內遭盜刷逾2萬元。對此,「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步,首先是官方平台不會透過Email要求輸入信用卡或OTP驗證碼;中獎通知加上點擊連結領獎,就是典型釣魚手法;網頁可以偽造仿真,操作前務必確認,公部門網址結尾是gov.tw;OTP驗證碼等同交易授權碼,絕不能提供給任何陌生網站;收到可疑郵件時,應直接透過官方APP或官網查證,不輕易點擊信件連結。
手機突斷訊!台中太平頂樓電信基地台失火 附近手機訊號全無
台中市太平區新平路一棟10樓大樓12日中午頂樓突然竄出大量黑煙,路過民眾見狀嚇得趕緊報案。消防人員獲報到場後約20分鐘內將火勢撲滅,所幸未造成人員傷亡,受火警影響,周邊通訊訊號一度中斷。消防局表示,獲報後立即派遣中山、太平及東英分隊前往搶救,途中再增派信義分隊及第三大隊支援,共出動11輛消防車、26名消防人員到場處理。據了解,起火點位於大樓頂樓的電信基地台設備區,隨即佈設水線灌救。現場燃燒面積約1平方公尺,火勢約20分鐘內撲滅,未延燒至建築物其他區域。警方初步調查,起火位置為3家電信公司共用的基地台輸電線路,現場牆面布滿密集電纜。電信業者為避免事故擴大,火警發生後緊急採取預防性斷電措施。附近不少民眾當下赫然發現手機訊號全無,一度以為手機故障,得知基地台失火才恍然大悟。詳細起火原因及財物損失仍待消防火調人員進一步調查釐清。
男遭陌生電話連環call「要買豬」 以為惡作劇!一查才知AI害的
大多數人看到有陌生來電,有的下意識認為打錯便不接聽,但遇到頻繁來電,可能就會感到被騷擾。最近大陸有民眾上網抱怨,有一個陌生電話狂打來,接聽後對方聲稱想買豬,但他並不是賣豬的,電話也已經使用多年,感到十分納悶。受害民眾後來才知道,他的電話遭AI工具「豆包」錯誤標註為養殖場電話,儘管平台承認是烏龍事件並道歉,但至今仍沒有更正,讓他很困擾。根據陸媒《瀟湘晨報》報導,一名網友在網上發文表示,他的手機號碼使用多年,近日卻不斷接到陌生來電,稱想要買豬,特地致電詢問他是否有賣豬。原PO強調自己沒有養豬,更何況是賣豬;後來他用AI工具「豆包」搜尋,發現山東省莒南縣一家養殖場的電話,竟然就是自己的手機號碼。受害民眾找到電信業者,儘管電信業者推測可能為前任號主的歷史資料,但他認為這個門號已使用多年,不應出現數位痕跡錯配問題。面對誤植爭議,平台官方客服表示,已接獲多起申訴並進行記錄,建議用戶向專門客服反映,但目前尚未正式解決問題。除此之外,當地主管機關指出,若民眾要查詢或變更相關工商登記資料,依法需由本人攜帶證件至線下辦理,對於如何協助民眾消除已被AI抓取的網路痕跡,官方坦言目前尚無對應的處理權限。事實上,不只該名受害民眾有遇到電話號碼被誤植的狀況,貼文底下有其他苦主表示,自己的電話號碼也曾被標註為租房子的聯絡人,接到很多電話詢問還有沒有出租房屋,讓他也很困擾。因此有專家建議,民眾若遭遇此類事件應保留騷擾紀錄與AI錯誤截圖,循官方管道要求刪除資訊並清理資訊來源。更有律師強調,若錯誤資訊造成嚴重精神困擾或名譽受損,受害者可依法主張平台未盡合理核查義務,要求其承擔停止侵害、賠禮道歉等侵權損害賠償責任,以維護數位隱私權益。
13日手機狂響別慌!3大電信測試災防告警訊息
台灣3大電信業者中華電信、遠傳電信、台灣大哥大12日陸續宣布,為響應政府政策,確保災防系統通知健全,115年5月13日下午4時將於全台含離島地區實施「災防告警訊息測試」,請民眾勿驚慌。中華電信、遠傳電信、台灣大哥大指出,將於115年5月13日下午4時實施「災防告警訊息測試」,範圍包含台灣本島及離島地區,期間不會影響客戶使用服務,而「每月測試用訊息」頻道於多數手機中預設值為關閉,以降低對客戶的干擾,僅有少部分客戶手機會發出特殊告警聲響與震動,再來,因手機品牌、個人設定或系統版本的不同,仍有機率出現警告畫面與音效。根據國家通訊傳播委員會的「災防告警系統」介紹資料指出,災防告警系統由政府災防警訊端、訊息匯整與派送端、訊息傳送管道端、應用端四大單元所組成,「政府災防警訊端」為訊息來源端,也就是中央部會及地方政府發布的告警訊息、「訊息匯整與派送端」為災防訊息廣播平台(CBE)、「訊息傳送管道端」為行動電信業者的細胞廣播控制中心CBC、「應用端」為接受訊息的終端設備,即用戶所使用的手機。中央部會及地方政府發布之示警訊息包含以下狀況:1.颱風、豪大雨警報、地震、海嘯警報2.土石流警戒3.水庫洩洪、淹水、河川水位警戒4.公路災害、預警封閉5.鐵路災害性停駛6.高鐵災害性停駛7.防救災訊息服務平台
低價境外eSIM恐有資安疑慮?他嫌3大電信申辦流程太麻煩 NCC回應了
許多民眾出國旅遊時,會選擇購買價格較實惠的境外eSIM,但近期卻衍生出個資及隱私安全疑慮,台灣數位媒體經銷商cacaFly(聖洋科技)執行長邱繼弘更點名NCC以防詐騙為由擋住本土電信業者,使消費者嫌棄申辦自家電信eSIM的流程太麻煩。對此,NCC回應,將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論國內電信業者簡便KYC(Know Your Customer)程序的合法性及可行性。邱繼弘10日於臉書發文表示,近幾年許多人出國時,幾乎都在使用eSIM,價格較電信業者的漫遊便宜5倍,但美國東北大學(Northeastern University)一篇研究指出,幾乎所有測試的eSIM,裝置拿到的公網IP,都與使用者實際所在位置對不上。邱繼弘提到,研究人員發現,雖然品牌Holafly的總部位在愛爾蘭都柏林,但如果使用Holafly的eSIM上網,裝置拿到的IP是223.118.51.96,而這個IP段屬於China Mobile International Limited,落在香港,意味著人在巴黎,封包卻先繞到香港,由中國移動的國際分公司放人出去至於為何台灣消費者買eSIM,是選擇Airalo、Holafly,而不是中華電信、台灣大、遠傳?邱繼弘認為,是因為NCC把eSIM框在實體SIM的監管邏輯裡,而台灣現行的eSIM規則,必須本人臨櫃辦理、要付300元設定費、不能線上轉移、換手機要重辦,NCC說這是為了防詐騙,結果讓台灣消費者連申辦自家電信的eSIM都嫌麻煩。邱繼弘指出,中國工信部用「資安考量」擋了自家eSIM有5年,而台灣NCC用「防詐騙」擋住自家電信業者推出有競爭力的旅遊eSIM,迄今為止從來沒鬆綁過,「中國貨在台灣eSIM市場橫行,本質上不是中國太強,是台灣自己把本國業者的手綁起來。」對此,NCC回應,有關媒體報導,民眾出國時常購買境外電信服務疑慮,進而建議國家通訊傳播委員會(NCC)開放我國電信業者提供「旅遊型純流量eSIM」服務一事;NCC說明,國內電信業者已有提供出國旅遊純上網預付卡服務,呼籲民眾選購出國使用電信服務時,儘量挑選國內電信業者或具有商譽之產品,並應注意自身隱私風險;另針對特定電信服務得否簡便KYC(Know Your Customer)程序,將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論該服務之合法性及可行性。NCC說,據悉3大電信業者均有提供出國旅遊純上網預付卡服務,且符合條件下可免設定費用,惟依據《詐欺犯罪危害防制條例》仍須經過KYC(Know Your Customer)程序始可提供。若針對既有用戶或政府機關、公私立學校等,在符合一定風險控管條件下,得否簡便KYC(Know Your Customer)程序,NCC將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論該服務之合法性及可行性。NCC呼籲,民眾購買境外電信服務時,無論使用實體SIM卡或eSIM,購買前應注意其數據傳輸所涉自身隱私風險。對於未標示或標示不明「實際提供電信服務之境外電信事業」者,可向賣家查證確認,以維護使用者隱私。NCC強調,為遏止用戶號碼或電信服務淪為詐騙工具,避免詐騙案件發生,各電信事業對於申請電信服務時應持續強化落實KYC機制,共同防治及打擊詐騙危害。
陳瑩率隊登島改善蘭嶼通訊品質 要求業者儘速強化訊號品質
立委陳瑩接獲蘭嶼鄉親陳情,反映島上手機通訊及數位電視訊號長期不穩,影響居民日常生活與資訊取得。陳瑩27日特別率隊前往蘭嶼,邀集數位發展部韌性建設司長牛信仁、同中華電信、遠傳電信及台灣大哥大三大電信業者,與台東縣議員董昌華、蘭嶼鄉朗島村長謝明智、蘭嶼鄉公所,實地會勘,共有7處收訊狀況不佳,陳瑩表示,蘭嶼的通訊品質不應與本島存在差別待遇,只要部落同意且取得用地,相關單位須立即改善。日前蘭嶼鄉公所反映島上多處手機訊號不佳,陳瑩邀集相關單位前往會勘,針對七處地點進行實地勘查與討論,分別為「洞口至五孔洞」、「母雞岩至雙獅岩」、「鎮蘭居民宿至虎頭坡」、「龍門港」、「野銀部落(東清村)」、「開元港(椰油村)」及「朗島村活動中心旁」。數位發展部韌性建設司司長牛信仁表示,「洞口到五孔洞」及「母雞岩到雙獅岩」,朗島村長謝明智願提供用地之下,待公所完成用地程序後,業者將先行建置基地台,「鎮蘭居民宿至虎頭坡」及「龍門港」部分,需待公所取得用地後,設置基地台,「野銀部落(東清村)」、「開元港(椰油村)」及「朗島村活動中心旁」需待與部落溝通後,取得用地後,架設基地台改善。有關蘭嶼鄉親向陳瑩陳情「數位無線電視訊號問題」,牛信仁表示,數發部將委請廠商,就東清數位無線電視改善站進行優化發射系統,並改由接收衛星訊號,以提升訊號品質,預計今年8月底完成。台東縣議員董昌華感謝陳瑩協助並表示,雙獅岩至朗島自來水檢驗站之間約有一公里路段完全沒有訊號,一旦發生事故將無法對外聯繫,亟需架設基地台,讓緊急通報不再有死角。朗島村長謝明智也表示,願意提供土地設置基地台,盼能儘速完成建置,確保發生事故時能即時對外聯絡。陳瑩表示,蘭嶼地處離島,通訊品質攸關居民安全、醫療聯繫與災害應變能力,也影響觀光發展與地方產業,中央與電信業者應共同負起責任,確保偏鄉與離島居民享有基本且穩定的通訊權益。她同時要求數發部,在基地台設置上須尊重部落意見,只要部落同意且完成用地取得,業者應立即規劃辦理;未來也將持續追蹤改善進度,要求相關單位限期完成,讓蘭嶼鄉親不再因訊號問題造成不便。
亞太國際棒球訓練中心專案報告 議員呼籲球團落實企業社會責任
台南市議會20日舉行第4屆第7次定期會,下午針對「亞太國際棒球訓練中心營運管理」議題,由市府體育局提出專案報告,市長黃偉哲並率相關局處列席備詢。針對亞太棒球場賽事噪音引發居民生活衝擊,議員於質詢時播放居民實測影片,為長期被「棒球熱情」話語所掩蓋的在地心聲發聲。雖然環保局已積極介入監測,且體育局嚴格規範晚間10時後停止電子應援並針對設備加裝消音箱,南市府指出,法規標準僅是環境檢測的最低底線,居住品質的維護不應單向仰賴公部門稽查。市府也呼籲,球團在享受商機與票房聲量的同時,更應展現與之相稱的企業社會責任(CSR),有義務將周邊居民的居住安寧納入營運治理核心,而非僅以商業數據作為談判籌碼;唯有球團主動落實具體噪音防制與敦親睦鄰方案,讓賽事熱潮與在地生活品質取得雙贏,才能真正建構一個共榮共好的亞太棒球園區。會中議員關心亞太國際棒球訓練中心營運及周邊空間招商爭議,對此提出質詢亞太棒球場內部17格攤位,屬球團承租經營範圍,台南市政府依約保留其中2格,用於推廣台南在地農特產品,原定進駐廠商包括黃金蕎麥、瓜瓜園與東山咖啡,皆為深耕台南的在地品牌。然而,這幾家廠商最終未能進場,理由是與球團自行招商的攤位商品有所重複。議員並進一步指出,市政府依約取得的2格推廣空間,其用途本就不是商業競爭,而是公部門履行推廣在地農產品的政策職能。球團以商業邏輯介入並阻擋這項政策目的的實現,等同於以承租人的身份,干預出租方的政策執行權——這已超越正常的場地租用關係,是對公共政策空間的侵蝕。市府推廣在地農產品的立場與方向本應清晰對外說明,避免讓公眾誤以為是市府主動放棄這2格空間。瓜瓜園的主力產品是地瓜相關加工食品,與地瓜球的原料或許沾得上邊,但在商品定位、品牌屬性與消費客群上,兩者根本不在同一條競爭跑道上。若連這樣的廠商都被以「重複」為由擋下,所謂「避免競爭」的說法,不過是一塊遮羞布,遮掩的是球團對場內商業利益的全面壟斷意圖。另外,關於亞太國際棒球訓練中心招標爭議,議員於質詢時指出,市府早在113年依法辦理主球場公開招標,程序透明合法,然因職業球團間「不進駐他隊主場城市」的不成文默契導致流標,此類民間潛規則不應架空公務體系的招標制度,更不應成為球團事後要求政府讓步的談判籌碼。議員強調,統一獅與市府本質為法律保障的租賃關係,球團若欲改造場地須依法取得出租方同意,不應持續對外操弄輿論、煽動球迷情緒,導致依法辦事的公務人員無端遭受攻擊,將商業談判挫折轉化為對公部門的壓力,顯非在地企業應有之風範。對此,市長黃偉哲表示,市府將堅守公有資產管理的法規程序,持續以專業、理性的態度與球團溝通,確保雙方在法治架構下達成共識。議員也強調,事實上亞太主球場的合約中根本不存在權利金條款,何來「高額收費壓垮球團」之說?回溯台南市立棒球場近三十年的合約紀錄,統一獅每年僅需繳納約200萬元的低廉租金。球團長期坐享政府讓利,卻在談判僵持時利用不實資訊,將市府抹黑為營運阻礙,這不僅是惡意操弄民意,更是對台南市民知情權的公然欺騙。此外,針對先前開幕戰期間球迷與各界關心的硬體與交通議題,市府已啟動多項改善措施,在硬體設施方面,出入口已增設臨時照明,並研議長期固定式照明方案;同時以帆布覆蓋優化橫向座椅動線,並協調三大電信業者強化現場通訊訊號;而球迷關心的「打者之眼」也預計於4月底前完成帆布覆蓋。在交通疏導方面,賽前已於周邊增設汽車965席、機車1,270席的停車位,並設置119面導引牌面。為進一步提升大眾運輸便利性,市府未來將評估增設YouBike站點的可行性,並已發文請台鐵評估賽事期間增班,確保球迷進退場順暢。
NCC委員難產恐「團滅」 代理主委:無人恐完全無法運作
國家通訊傳播委員會(NCC)面臨委員人數不足困境,代理主委陳崇樹25日在立法院交通委員會備詢時坦言,行政院尚未提出新任委員名單,若未能及時補足人事,未來恐將「完全無法運作」。目前NCC原有多名委員任期已屆滿,且行政院兩度提名人選皆遭立法院藍白陣營否決,導致現任委員僅剩3人,無法召開委員會。隨著代理主委陳崇樹及現任委員任期將於7月底屆滿,若人事僵局持續,NCC將面臨「團滅」危機。陳崇樹表示,目前只能透過授權各單位處理業務,以維持基本運作,但長期而言仍須補齊委員。他也指出,對於行政院是否將提出新名單「毫無所悉」。此外,立委關切打詐成效,陳崇樹說明,3月初試辦隱藏號碼來電語音警示後,詐騙案件已有下降趨勢,電信業者已主動阻斷約4萬通可疑來電,對高齡族群尤其有效。三大電信預計5月全面導入相關措施,6月起市話也將納入,強化整體防詐機制。NCC強調,未來仍將持續與相關單位合作,推動防詐措施,但在人事未解情況下,監管與政策推動恐面臨更大挑戰。
4G吃到飽「1方案」確定走入歷史! 中華電信高層:不會再有了
「4G 499不限速吃到飽」走入歷史!中華電信近日證實,曾引發499電信之亂的「4G 499不限速吃到飽」方案已在去年下架,未來也不會再推出,象徵台灣低價4G吃到飽時代正式結束,未來市場將逐漸轉向5G服務。中華電信個人家庭分公司總經理胡學海表示,「4G 499不限速吃到飽」未來不會再推出,代表低價4G吃到飽正式結束。胡學海坦言,中華電信未來會將重心放在5G發展,經統計2025年底5G用戶滲透率已達46.4%,期望今年5G滲透率順利突破50%大關。依國家通訊傳播委員會(NCC)數據顯示,目前中華電信行動用戶約1124萬,其中5G用戶約466萬,是3大電信之首。目前3大電信業者包括中華電信、台灣大哥大與遠傳電信都已將499不限速吃到飽方案下架。若民眾仍想申辦4G不限速吃到飽,以中華電信為例,官網顯示目前最低為699元,新申辦或攜碼用戶則有599元方案可選。
盜版A片網站MissAV突遭新北市府封鎖! 老司機超傻眼
盜版成人網站「MissAV」過去曾遭日本女優石川澪曾公開點名非法上傳影片,並於2025年1月一度被關閉,沒多久又迅速捲土重來。然而,昨天(11日)有不少網友發現網站無預警遭封鎖,畫面還顯示「此網域已遭新北市政府封鎖」、「此網域涉違法性侵害犯罪防治法」,讓許多老司機崩潰道「小確幸也不給!」日本女優石川澪曾公開批評「MissAV」。(圖/翻攝自Instagram/@ishikawa._.mio)有網友11日下午於PTT以「MissAV被鎖了嗎?」為題發文表示,原本想偷看一下,打開來卻發現網域遭政府封鎖,讓他相當震驚。實際點開「MissAV」網站可以看到,畫面顯示「此網域已遭新北市政府封鎖」,係因網域涉違反《性侵害犯罪防治法》,經新北市政府新北府社家字第1152377969號函命令封鎖,若對於該封鎖行為有疑義,可與tpc319@ntpc.gov.tw或(02)2960-3456聯繫。聯繫。貼文曝光後,不少鄉民紛紛在底下留言,「悲報」、「不可以色色」、「今天上去看,真的封了」、「新北市政府希望你們看正版的」、「網路城牆喔」、「搞不懂,新北市政府鎖這幹嘛?詐騙網站、簡訊都不比這來得有魄力」、「這個網站不都是商業片,怎麼會被鎖」、「看片比詐騙還嚴重,呵呵」、「DNS改下就沒事了」、「就不要看盜版嘛」。對此,3C網紅「雲爸的3C學園」說明,這次的封鎖方式主要是透過DNS解析阻擋與網域導向,因此只有使用台灣 ISP DNS 的用戶會被擋下;如果改用像Google、Cloudflare等DNS服務,仍然能正常連線;目前電信業者只封鎖「missav.com」、「missav ws」,改用其他網域仍然可以正常瀏覽。 另外,日本女優石川澪過去曾公開指責「MissAV」非法上傳盜版影片,後來該網站一度被關閉,網頁上還出現石川澪的照片,以及中文、日文、韓文、英文以及西班牙文的警語,「您訪問的網址所公開的網站是非法上傳視頻的盜版網站,我們將通過法律程序對該域名進行沒收!」石川澪本人也在社群上轉發此事,寫道「看來就像是我消滅了這個網站,真的很酷。」不過,「MissAV」立即更改網域重新上線,還在網頁貼出石川澪的照片大喊「MissAV復活!」同時反嗆石川澪,「感謝石川澪的支持,MissAV所有石川澪的影片將免除所有廣告」。
防詐新招!接通隱藏號碼先聽「語音警示」 中華電信3/2率先試行
國家通訊傳播委員會(NCC)發現近期詐騙集團多利用「隱藏號碼電話」進行詐騙,故為提高民眾在接聽隱藏號碼電話時防詐意識,該會指導三大行動電信業者針對「隱藏號碼電話」實施來電語音警示,預計自今年3月2日起將由中華電信率先試行,並於上半年陸續完成三大電信業者全面導入。未來民眾使用手機接聽「隱藏號碼」之來電時,將先聽到國語「這通是隱藏號碼電話,請注意。」及臺語「這通是嘸號碼電話,要小心喔。」的語音警示,以提高民眾警覺。NCC說明,過去詐騙集團常偽冒我國國碼或電話號碼,從境外撥打「+886」或「+」開頭的電話進行詐騙。於電信事業落實攔阻及國際來話語音警示機制後,這類偽冒國際來話已大幅減少。然近期詐騙集團已轉向利用「隱藏號碼電話」的方式進行詐騙,經分析內政部警政署提供資料,高達99.6%的此類詐騙受害者都是行動電話用戶,顯示行動用戶需要特別注意此類來電,以免落入詐騙陷阱。NCC表示,該會已與內政部警政署及電信業者合作,針對隱藏號碼電話採行「修訂服務契約」、「異常隱藏號碼電話停斷話」等措施;為能再強化防堵機制,三大行動電信業者建置隱藏號碼語音警示系統,由中華電信率先完成,將於115年3月2日起擔任示範業者,針對「隱藏號碼電話」試行實施來電語音警示,並將持續觀察試行期間之民眾反饋,隨後將由台灣大哥大及遠傳電信接力導入,預計於115 年上半年達成國內三大行動電信業者全面上線,建構更綿密之堵阻機制。NCC特別強調,向中華電信、台灣大哥大及遠傳電信善盡企業社會責任的積極作為表達由衷的肯定與感謝,電信業者不但是推動國家進步、穩定社會秩序的重要夥伴,更是不計獲利與否,充分展現對於社會的正面影響力。該會將攜手電信業者精進各項堵詐措施,並持續執行各項打詐精進作為,落實「減少接觸、減少誤信、減少損害」目標,共同維護社會治安,保護民眾生命財產安全。
台美經濟繁榮夥伴對話深化數位合作 數發部推進AI發展戰略對接
數位發展部侯宜秀政務次長日前赴美國華府出席第六屆台美「經濟繁榮夥伴對話」(Economic Prosperity Partnership Dialogue, EPPD),並拜會美國相關單位,與美方高階官員就AI治理、通訊韌性及數位產業發展等多項領域達成深化合作共識。侯宜秀表示,數發部林宜敬部長力促透過「算力、資料、人才、行銷、資金」等五大政策工具,協助台灣數位產業加速 AI 導入核心策略;透過台灣「五大信賴產業」、「AI新十大建設」與「美國AI行動計畫」(America’s AI Action Plan)的戰略對接,數發部將持續落實台美數位領域的實務交流。數發部今(2)日表示,侯宜秀繼去年12月受邀赴美參加「矽盛世峰會」(Pax Silica Summit)後,日前再度赴華府實體與會EPPD高層會議,並見證台美簽署「矽盛世宣言及台美經濟安全合作聯合聲明」(Joint Statement on the Pax Silica Declaration and U.S.-Taiwan Cooperation on Economic Security),彰顯數發部在推動數位政策與國際交流中的關鍵職責,透過各項業務的持續投入,落實「人工智慧基本法」要求的「國際合作與對接」。侯宜秀指出,「信賴」是AI發展的核心基礎,在「矽盛世」(Pax Silica)願景下,台灣不僅是全球AI硬體供應鏈的關鍵節點,在軟體方面更是推動可信賴AI生態系的重要策略夥伴。台美雙方合作將可在極大化AI創新效益的同時,有效應對潛在數位風險,為全球數位發展奠定可靠的基礎。侯次長說明,AI治理方面,台美雙方有共識討論推動可信的正體中文語料庫在大型語言模型(LLM)的發展與應用,共同形塑多元開放特色的主權AI資料基礎,並研議在第三國合作推動可信賴AI系統。數發部指出,數發部於去年12月上線「臺灣主權AI訓練語料庫」,迄今已有逾200個機關提供語料,上架逾3,000筆資料集、超過11億tokens,包含文化藝術、語言詞彙、歷史文物等多個領域。數發部將持續推動充實語料內容,提供具台灣觀點與文化特色的高品質語料,支援主權AI模型訓練需求。數發部續指,通訊韌性方面,美國支持台灣探索前瞻通訊技術,以作為多方增強通訊韌性的一環。台灣將攜手美國與友盟國家,共同在海底電纜及其他資通訊基礎建設領域建立「可信賴連結」。在海纜防護上,數發部說,採公私協力模式落實防護機制,包括從法規面強化監控權宜輪,並加重破壞海纜的刑事責任,同時在執行面督導業者落實安全防護演練,以及補助建置海纜、登陸站及微波備援系統。此外,也推動國內電信業者接軌國際,以汲取最新防護技術並深化跨國合作,例如中華電信已加入兩大國際海纜維修區域協定。在衛星通訊上,數發部積極建構多元衛星應變網路,將探索與美國低軌衛星服務供應商合作,增強台灣整體通訊韌性。此外,數發部表示,台美雙方也有共識將共同推進AI人才技術發展和培育工作,並就 AI Academy 合作框架交換意見。數發部已於2025年7月正式發布《AI產業人才認定指引》,定義「應用、開發、研究」三大類別及「五大能力架構」(素養、工具、程式、模型訓練、服務開發),並納入AWS、Microsoft、Google、NVIDIA等美系大廠的證照資訊,作為能力參考指標,建構完整的AI人才生態圈,為數位產業發展奠定基礎。數發部說,第六屆台美「經濟繁榮夥伴對話」於美東時間1月27日以實體方式在華府舉行,在會中並簽署台美「矽盛世宣言聯合聲明」,彰顯台灣在AI供應鏈的重要性,台美雙方將持續合作共建更安全、繁榮及以創新驅動的台美夥伴關係。
新興詐騙話術曝!誤設微信升級不解扣年費 警逮二類電信業者勾結詐團
刑事局偵查第七大隊分析165反詐騙資料庫發現,去年7月以來出現多起「誤設微信帳號升級服務(代理購結匯服務),若不解除將自動扣繳年費」等新興詐騙手法,總計約有18人受害,總財損金額約355萬餘元。而警方也循線掌握一對於新北市三重區經營二類電信的洪姓姊弟涉有重嫌,2人疑似透過一名李姓男子與詐團勾結,向中華電信申設30於支市話,以將詐團來電設微未顯示號碼,警方見時機成熟後也一舉將洪姓姊弟等9人逮捕到案。據了解,詐團多以「未顯示」號碼撥打給民眾,等民眾上鉤後,以口述方式告知民眾假微信官網網址,以向「客服」申請解除服務,同時要求民眾提供銀行帳戶、證件照與信用卡資料等,從而轉帳至詐團所提供帳戶。警方獲報追查後發現,一對分別為49歲與47歲的洪姓姊弟於新北三重經營二類電信台傳科技有限公司,透過29歲的李姓男子牽線與詐團聯繫,以個人名義在多處商辦大樓與客戶民宅內,向中華電信與遠傳電信等一類電信業者申請30餘線之市話電話與節費電話供IPPBX (網路電話交換機)使用,透過事先設定「顯號功能關閉」,藉此將來自境外的網路電話(VoIP),轉置為其公司所申設的市話號碼,成功規避境外門號攔阻機制,「偽裝」成隱藏號碼的市話撥打給被害人,大幅提高詐騙的成功率,亦可避免詐騙市號遭通報停話。據悉,洪姓姊弟單單靠市話出租,短短半年內至少淨賺2160萬餘元。警方報請新北地檢署檢察官指揮偵辦,於去年下旬分波展開查緝,共計查獲洪姓犯嫌等5人到案,並查扣網路電話交換機(IPPBX)、網路閘道器(Gateway)、手機、存摺等贓證物。清查本案被害人計18人,合計財損金額達新臺幣355萬元,其中一名52歲女保險員遭詐150萬餘元,全案後續依刑法加重詐欺、組織犯罪防制條例、詐欺犯罪危害防制條例等罪嫌移請地檢署偵辦。刑事局表示,微信通訊軟體未於我國落地納管,一般民眾較難向官方客服詢問查證,使用上應特別小心偽冒或詐騙之情事,也呼籲二類電信業者,應恪遵相關法規,避免電信服務遭詐團利用,共同守護民眾財產安全。亦提醒社會大眾,任何自稱銀行、客服、公務機關,或是「未顯示號碼」的不明電話,均勿輕易相信其內容,如有接獲疑似詐騙電話或訊息,可搜尋打詐儀錶板 https://165dashboard.tw/ 或撥打110及165反詐騙諮詢專線,避免上當受騙。
今16:00將響國家警報!3大電信測試災防告警訊息 關閉方式曝光
台灣3大電信業者中華電信、台灣大哥大與遠傳電信宣布,今天(21日)下午4時將實施「災防告警訊息測試」,範圍包括台灣本島及離島地區,部分客戶的手機將發出特殊告警聲響與震動。不過,若不想被干擾,可以從手機預設關閉「每月測試用訊息」功能。中華電信昨天(20日)發布公告,為響應政府政策,持續實施不定期災防告警系統測試作業,傾力為全台民眾安全把關,因此在115年1月21日下午4時,將於全台含離島地區實施災防告警訊息測試。中華電信說明,將藉由「每月測試用訊息」頻道進行發送作業,期間不會影響客戶使用服務,而「每月測試用訊息」頻道於多數手機中預設值為關閉,以降低對客戶的干擾,僅有少部分客戶手機會發出特殊告警聲響與震動,請收到測試訊息的用戶無需緊張。如果不想被警報打擾,民眾也可自行關閉。以iPhone為例,用戶可點擊手機「設定」APP,接著按「通知」,滑到最底部的「政府警示」,接著關閉「每月測試用訊息」,就不會在今天下午收到測試警報。
換補SIM卡新規惹民怨!NCC澄清「不一定要報案」 Cheap酸:發誓可以嗎?
國家通訊傳播委員會(NCC)近日推動打詐政策,要求電信業者加強SIM卡換補流程。部分電信門市據此實施更嚴格措施,例如要求用戶補辦SIM卡時,須先至派出所報案並取得遺失證明,引發不少民眾反彈。對此,網紅Cheap直批,「NCC真的吃飽沒事幹」。對於換補發SIM卡流程挨轟,NCC主秘黃文哲說明,根據規定,民眾若需申請補發SIM卡,應提供遺失情況的說明與相關佐證文件,但並未限定為「報案證明」一途。他指出,是部分電信業者將規定過度簡化,僅接受警方報案單作為依據,導致民眾誤以為補卡一定要報警。針對此政策實施後引發的實務困擾,網紅Cheap在臉書專頁發文表達不滿。他質疑,補辦SIM卡的條件與流程過於繁瑣,與實際狀況脫節。他指出,「手機遺失大多SIM卡跟著丟,哪來的舊卡啊?」此外,他認為讓警方協助處理報案單作為補卡依據,也讓基層警力承擔額外行政負擔。Cheap進一步指出,NCC強調「證明不限於遺失證明,電信業者必須審核」的說法,等於將審核責任完全交由門市人員。他質疑,門市人員並無公權力,究竟要用什麼標準來判斷民眾遺失卡片的真實性?「那什麼算證明?里長簽名?手寫切結書?發誓可以嗎?」他揶揄說,是否需要民眾在櫃台對著店員發誓SIM卡真的不見了,才能成功補辦,「我發誓SIM卡真的不見了!如果我是騙子,就讓我訊號永遠只有一格」 然後簽名蓋章,一臉誠懇地遞給門市人員,同時他也指出,真正的詐騙集團,早就準備好各種證件、人頭戶了。此外,Cheap也批評NCC過去曾提出藍牙商品須繳交750元審查費,卻未見實際審查行動,讓網購族群無辜受牽連,「最好笑的是,這種白癡政策都還有人護航,臉腫到媽媽都認不清了。」
SIM卡不見先去警局!NCC打詐新規超擾民 換門號還要符合3條件
國家通訊傳播委員會(NCC)最新《電信事業提供電信服務風險管理機制指引》已於114年12月30日正式上路,被譽為「史上最嚴格」的換補SIM卡規定。根據新制,民眾若遺失SIM卡,需先至派出所報案並取得遺失證明才能補卡;若SIM卡損壞,則須出示舊卡才可辦理,引發外界質疑該政策為「擾民、擾警、擾業者」的「三擾政策」。根據新指引,換卡、補卡及換號的服務門檻全面提高。例如,若SIM卡因損壞需更換,必須攜帶原卡;eSIM從舊手機轉移至新機者,則須出示購買證明。若手機為他人贈送,還須請贈送者提供購買單據或贈與證明。以民眾尾牙抽中新機為例,若無購買發票,則需由公司開立贈與證明才能轉移eSIM。對於遺失補卡程序,則更加繁瑣。過去僅需出示雙證件即可補卡,現行規定必須先至警局報案開立遺失證明,再至門市申請。多家電信門市反映,政策上路後引發大量客訴。「客人手機不見急著補卡,現在卻只能先請他們去派出所。」有門市人員無奈表示,「客人當場發飆,我們也只能說要罵去罵NCC。」一名網友於論壇分享自身經歷,表示因火災導致手機燒毀,到電信門市欲補辦SIM卡,雖人持雙證件到場,卻被要求出示手機損壞照片或報案證明。他質疑連本人帶雙證件都無法補卡,自己還算擁有這個門號嗎?並指出補卡後原卡即失效,不解新制的防詐效果與實質必要性。電信業者透露,針對新規曾多次向NCC提出實務操作上的困難,擔憂將加重前線人員與基層警力負擔。然而NCC為展現打擊詐騙決心,仍堅持推行,業者只能配合實施。除了換補卡規定趨嚴,民眾欲更換手機門號也須符合特定條件,包括「換回原號」、「無法註冊」、「遭受騷擾」三類理由,並需提供佐證資料。若單純因個人喜好想更換號碼,或選用黃金號碼,已不再接受申請。