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」 AI ChatGPT 人工智慧 賴清德 OpenAI
聽AI「裸辭百萬年薪工作」！52歲男轉職碰壁 年收蒸發40萬元
生成式AI近年逐漸成為許多人尋求建議與解決問題的重要工具，但日本一名52歲男子卻因過度依賴AI建議，在未充分評估現實條件下辭去高薪工作，最終不僅經歷失業空窗期，收入也大幅縮水，相關經歷引發外界討論。根據《日刊SPA!》報導，化名安室玲的52歲男子原本在服務業第一線工作，年收入約500萬日圓（新台幣約100萬元）。由於長期遭受職場霸凌，加上與主管及同事間的人際關係不佳，使他身心承受巨大壓力，開始思考轉換職涯跑道。面對職涯困境，安室玲選擇向ChatGPT等生成式AI工具尋求建議，詢問適合沒有相關經驗者投入的新產業方向。根據他的描述，AI推薦具有發展潛力的網路行銷領域，並鼓勵他勇於改變環境、積極採取行動。在情緒低落且身心疲憊的情況下，安室玲將AI提出的建議視為重要參考，最終決定辭去原有工作，希望透過轉職開啟新的人生階段。然而，實際求職過程卻遠比預期艱難。由於年齡已超過50歲，加上缺乏網路行銷相關工作經驗，他投遞約20家公司履歷後，多數遭到婉拒，僅有少數企業願意提供面試機會。在長達3個多月的待業期間，安室玲失去固定收入來源，生活開銷全數仰賴存款支應，讓他承受不小經濟壓力，也開始重新檢視當初的決定。經過一段時間求職後，他最終順利進入網路行銷產業工作，但薪資條件與過去相比明顯下滑。新職位年收入約300萬日圓，較原本減少200萬日圓，折合新台幣約少了40萬元。除了收入下降之外，他也發現工作內容與先前想像有所落差，工作量相當繁重，與AI描述的發展前景及職涯想像存在明顯差距。回顧整起經歷，安室玲坦言，自己最大的錯誤在於過度相信AI提供的制式建議，卻忽略自身年齡、職場經驗及市場競爭環境等現實因素。他認為，如果當初能夠多聽取家人、朋友或專業職涯顧問的意見，或許能做出更周全的規劃。
AI無限使用月帳單飆5億 專家揭美企業恐裁員省錢
隨著人工智慧（AI）應用普及，國外有不少企業開放員工使用，增加效率。不過，最近傳出有美國企業光是使用AI的單月帳單竟狂飆5億美元（約新台幣160億元），震驚高層，也使各界開始質疑AI投資能否帶來對等的實質回報。有專家分析，不少企業可能為了彌補AI付出的成本，可能會採取裁員的策略。根據外媒《Axios》報導，國外掀起一波AI退場潮，科技巨擘微軟（Microsoft）日前已因成本考量，取消了大部分員工的Claude Code授權許可；無獨有偶，叫車平台巨頭Uber的營運長也公開坦言，當前昂貴的AI成本已變得「越來越難以自圓其說」。更有科技顧問透露，某家企業因未對員工設定Claude的使用額度上限，竟在短短1個月內燒掉5億美元（約新台幣160億元）的驚人費用。有部分企業甚至宣稱因AI自動化而裁員，但業界專家一針見血地指出，這往往只是企業為了彌補高昂AI成本，而不得不祭出減員的唯一手段。AI模型培訓公司Micro1執行長安薩里（Ali Ansari）指出，企業正經歷一場「健康的修正」，逐漸遠離過去那種一味追求消耗最多AIToken的瘋狂盲從；安薩里直言，市場普遍誤以為AI工具在企業內部的各個領域都能發揮同等功效，但現階段的殘酷現實是「AI真正能成熟運作的僅限於寫程式（Coding）」，這種認知落差導致大量企業在部署AI代理（Agents）時，IT帳單爆表卻換不回預期的投資報酬率（ROI），也讓消費市場與內部員工對AI的滿意度急劇下滑。業界專家分析，企業在導入AI時面臨4大難以突破的摩擦點。首先是「應用場景錯置」，前微軟首席AI官維拉斯蒂吉（Sophia Velastegui）指出，員工傾向自動化自己討厭的瑣事，而非對公司最有價值的核心業務，企業應調整為以「帶動營收」為導向；其次是「成本失控」，有技術長發現員工竟用高階AI模型來查詢天氣，在非全額「吃到飽」的企業方案下，即便是簡單對話也會產生高昂Token費用；再者是「人為瓶頸」，管理階層盲目採購授權的「百花齊放」策略並未激發實質回報；最後則是「數據隱私限制」，因企業不願對AI開放核心私有數據，導致AI代理形同虛設。隨著AI投資回歸理性，國外市場正緊密觀察各大企業接下來的動向，各大企業會走向更加自律、精準地將AI應用在真正能創造價值的核心業務上，還是會因為成本失控而引發「過度修正」，進而全面封殺或收緊AI技術的轉型步伐，將成為今年全球科技與產業經濟最關鍵的觀察指標之一。
研究揭與AI互動10分鐘1能力崩跌20% 學者示警：恐失去思考能力
人工智慧（AI）工具近年快速普及，民眾的問題雖然能即時獲得解答，卻可能對人類大腦帶來危機。國外一項最新研究發現，只要使用AI輔助工具10分鐘，就可能在失去AI支援時，大腦解決問題的能力大幅下降，甚至更容易產生「放棄」心理。根據外媒《紐約郵報》報導，由美國卡內基美隆大學、加州大學洛杉磯分校、英國牛津大學及麻省理工學院等國際頂尖學府組成的聯合研究團隊，設計出一套數學測驗，並找來1222名受試者進行一系列隨機對照實驗，一組完全憑藉自身能力解題，另一組則可在前10分鐘使用AI輔助工具。實驗結果顯示，在有AI協助的前半段測驗中，擁有科技支援的組別確實表現較佳；然而，當最後3題將AI輔助工具移除後，該組別的答題表現便呈現雪崩式下滑。相較於從未接觸AI的對照組，曾使用過AI的受試者在失去輔助工具後，解題正確率竟大幅暴跌了20%。除了正確率低落外，研究人員更觀察到受試者在心理韌性上的顯著變化，當AI工具被抽離後，原本依賴AI的受試者在面對難題時，選擇直接「跳過不答」的機率高達從未使用AI者的2倍；科學家隨後在閱讀理解能力測試中進行了相似的實驗，同樣發現了類似的負面效應。這顯示僅僅10到15分鐘的數位依賴，就足以削弱人類生命中至關重要的「獨立執行力」與「堅持不懈」的精神，而這些能力正是終身學習的基石。不過研究團隊也特別強調，大腦認知能力的退化程度，與受試者「如何使用」AI有著絕對的關聯。調查發現，在AI組別中，有高達61%的人選擇直接向AI索取最終答案，這類人受到的認知損害最為嚴重；相反地，其餘將AI視為引導工具，僅用來尋求解題提示或觀念釐清的受試者，在失去AI後並未出現正確率下滑或放棄的情況。這項發現證明AI本身並非全然有害，關鍵在於「絕對依賴」才是阻礙大腦思考的元兇。有部分支持使用AI的人，舉出像是計算機、全球定位系統（GPS）及智慧型手機的發明，都並未引發所謂的大腦危機。然而，研究人員嚴正指出，當前的AI系統是一種全新且前所未見的「認知支架」，不僅能解決任何領域的複雜問題，而且幾乎從不拒絕請求，更能做到「即時」給予答案；這種極致的便利性，正在以超乎想像的速度剝奪人類大腦主動思考的機會。近年一項研究數據顯示，美國已有過半數（56%）的成年人將AI融入日常生活，其中近3成每週固定使用。對此，學者專家提出警告，如果短暫接觸10分鐘就能在實驗中測出大腦侵蝕與認知功能受損，那麼一旦這種依賴演變成數月、甚至數年的日常習慣，恐對全人類的專注力、好奇心及邏輯推理能力造成深遠且難以逆轉的重大危機。
AI風暴擴大！渣打銀行拚數位轉型「裁員7800人」 印度馬國受衝擊
AI浪潮持續重塑全球金融業！英國渣打銀行（Standard Chartered）19日正式宣布，未來將加速導入人工智慧（AI）與自動化技術，並計畫在2030年前裁減至少15%的後勤與企業職能人力，預估將影響超過7000至7800名員工。渣打坦言，希望透過AI取代部分「低價值人力工作」，藉此精簡營運、提升獲利能力，同時強化財富管理等高利潤業務布局。渣打預計2030年前削減至少15%後勤人力，引發市場關注。綜合《路透社》等外媒報導，總部位於倫敦的渣打銀行，成為全球首批明確表態將大規模裁員、並直接點名AI為主要推動因素的大型國際銀行之一。渣打指出，未來幾年將持續聚焦財富管理、企業金融與投資銀行等高獲利業務，同時透過AI、自動化與數位轉型，進一步降低成本與提升效率。 根據渣打最新策略更新，銀行預計最晚到2030年前，將裁撤至少15%的後勤與企業職能人力。以目前超過5.1萬至5.2萬名後勤員工估算，約有7000至7800人可能受到影響；而渣打全球員工總數則接近8萬2000人，此次調整規模相當可觀。 渣打執行長溫拓思（Bill Winters）表示，這波縮編將主要由AI與自動化導入推動，而裁員後的工作，也將由自動化系統與AI工具逐步接手。他強調，這並非單純削減成本，而是在部分情況下，以金融資本與投資資本，取代附加價值較低的人力資本。渣打執行長溫拓思（Bill Winters）。不過，溫拓思也指出，銀行並非完全放棄人力，而是會同步提供再培訓與技能轉型機會，「對於那些想重新學習技能、想繼續工作的人，我們會提供一切機會協助轉型。」 他進一步透露，受衝擊最明顯的，將是位於印度清奈（Chennai）、班加羅爾（Bengaluru）、馬來西亞吉隆坡（Kuala Lumpur）以及波蘭華沙（Warsaw）等地的銀行後勤中心職位。 此外，渣打也同步上調重要獲利指標「有形股東權益報酬率」（ROTE）預測值，預計到2028年可提升至15%以上，較2025年增加超過3個百分點，並希望2030年進一步提高至約18%。渣打也提前將原定2029年達成的2000億美元新資金流入目標，提前至2028年完成。 事實上，渣打目前正處於長達10年轉型計畫的尾聲，希望從過去一度被市場視為可能遭收購的銀行，轉型成穩定獲利的大型國際金融機構。此次策略更新，也被視為渣打試圖進一步穩定市場信心的重要一步。 此外，外界近期也關注渣打高層接班問題。已掌舵渣打長達11年的溫拓思，則透過此次策略說明強調，未來幾年仍將持續留任，推動新一輪轉型計畫落實。AI浪潮持續衝擊金融業，多家銀行近年積極推動數位轉型。同時，渣打也宣布由現任投資人關係主管曼納斯科斯特洛（Manus Costello）接任財務長（CFO）職位。 不過，渣打主要市場目前仍面臨地緣政治與全球經濟不確定性挑戰。由於渣打核心業務集中於亞太與非洲市場，因此市場特別關注中東衝突與能源價格波動帶來的衝擊。分析師也警告，若伊朗衝突持續升溫，恐導致能源成本增加、經濟成長放緩，進一步衝擊借款人還款能力，亞太地區銀行可能因此需要提列更多貸款損失準備金。 渣打今年第一季也已因中東衝突提列1.9億美元（約新台幣61億元）預防性準備金。面對外界對市場風險的疑慮，溫拓思則強調，渣打具備高度韌性，「我們極具韌性。」
賴清德彈劾案未過關 民進黨批傅黃體制挾國會掀鬧劇
立法院今（19）日針對由藍白聯手主導的總統賴清德彈劾案進行投票表決，最終因未達法定門檻，以失敗收場。對此，民進黨發言人林楚茵痛批，這場明知跨不過憲政門檻、註定無法成立的彈劾案，根本是國民黨團總召傅崐萁與民眾黨主席黃國昌為了政治利益聯手上演的「打假球」政治作秀，不僅嚴重浪費社會關注與資源，更加劇社會對立、阻礙國家前進。林楚茵指出，在「傅黃體制」把持下，國民黨立委全被綁架、民眾黨立委自甘成為被摸頭的「小藍」。過去兩年，大藍小藍根本不在乎國家正常運作，接二連三踐踏正當議事程序。利用席次優勢，強推包括《國會相關法案》、《憲法訴訟法》及《財政收支劃分法》等高度爭議法案，甚至強行逕付二讀、協商過水、沒收程序討論。在缺乏嚴謹審議下，頻頻出現數字算錯、條文寫錯的荒謬情況。林楚茵更揭露，因為在野黨沒收討論，至今藍白在程序委員會阻擋國安法案交付審查，已累計近900次。林楚茵表示，藍白陣營不僅破壞立法程序，更惡意拖延預算審查。去年度中央政府總預算遭藍白亂刪、亂凍；今年度總預算更一路被拖延八個月，直到最近才交付審查。眼看一年都快過了一半，明年度的總預算又即將提出，兩份預算書面臨撞期風險。民進黨批評，此次彈劾案是「傅黃體制」主導下的政治作秀。（圖／CTWANT攝影組）此外，從司法院大法官、NCC委員、中選會委員、檢察總長到公視董監事等重要人事案，不論提名人選資歷多豐富、社會聲望多崇高，只要不是藍白中意的人選、不附和其干預司法獨立的言論，就一律遭到封殺。國家公器與納稅人權益，儼然成為在野黨政治報復的犧牲品。針對立法院屢次創下「最常會期」記錄，林楚茵質疑，藍白立委一邊不認真開會，一邊又不斷延會，其背後動機是為了利用「會期保護傘」掩護涉嫌犯罪、正被檢調偵辦的高金素梅、顏寬恒、鄭天財、陳超明等自家立委，刻意避免被羈押。「傅黃體制」破壞國會議事、傷害民主憲政體制的惡行斑斑可考，竟還有臉譴責並彈劾賴總統。林楚茵強調，這場明知不會通過的彈劾案，代價是拖延了民生預算、阻礙了國家防衛、杯葛了政府人事，最終被犧牲的是全體人民的福祉。她更痛批，國民黨立委葛如鈞，竟將「7成民眾使用免費AI工具」列為彈劾賴總統的理由之一，彈劾內容荒謬至極，完全就是「為亂而亂」的政治口水。
男遭陌生電話連環call「要買豬」 以為惡作劇！一查才知AI害的
大多數人看到有陌生來電，有的下意識認為打錯便不接聽，但遇到頻繁來電，可能就會感到被騷擾。最近大陸有民眾上網抱怨，有一個陌生電話狂打來，接聽後對方聲稱想買豬，但他並不是賣豬的，電話也已經使用多年，感到十分納悶。受害民眾後來才知道，他的電話遭AI工具「豆包」錯誤標註為養殖場電話，儘管平台承認是烏龍事件並道歉，但至今仍沒有更正，讓他很困擾。根據陸媒《瀟湘晨報》報導，一名網友在網上發文表示，他的手機號碼使用多年，近日卻不斷接到陌生來電，稱想要買豬，特地致電詢問他是否有賣豬。原PO強調自己沒有養豬，更何況是賣豬；後來他用AI工具「豆包」搜尋，發現山東省莒南縣一家養殖場的電話，竟然就是自己的手機號碼。受害民眾找到電信業者，儘管電信業者推測可能為前任號主的歷史資料，但他認為這個門號已使用多年，不應出現數位痕跡錯配問題。面對誤植爭議，平台官方客服表示，已接獲多起申訴並進行記錄，建議用戶向專門客服反映，但目前尚未正式解決問題。除此之外，當地主管機關指出，若民眾要查詢或變更相關工商登記資料，依法需由本人攜帶證件至線下辦理，對於如何協助民眾消除已被AI抓取的網路痕跡，官方坦言目前尚無對應的處理權限。事實上，不只該名受害民眾有遇到電話號碼被誤植的狀況，貼文底下有其他苦主表示，自己的電話號碼也曾被標註為租房子的聯絡人，接到很多電話詢問還有沒有出租房屋，讓他也很困擾。因此有專家建議，民眾若遭遇此類事件應保留騷擾紀錄與AI錯誤截圖，循官方管道要求刪除資訊並清理資訊來源。更有律師強調，若錯誤資訊造成嚴重精神困擾或名譽受損，受害者可依法主張平台未盡合理核查義務，要求其承擔停止侵害、賠禮道歉等侵權損害賠償責任，以維護數位隱私權益。
視障女走人行道被撞挨罵是自導自演 為賺流量慘遭警刑拘！百萬帳號秒封禁
日前大陸抖音上一名視障女網紅「抱抱盲兔」發布「盲人女孩在盲道被電動車撞擊並遭斥責」的影片，引發大批網民群情激憤，甚至吸引北京交警關注。豈料，北京警方今（16）日證實，該影片全為自導自演，涉案的24歲江姓女子與26歲劉姓男子為了吸粉謀利，誤導大眾，目前已被刑事拘留；另外，江女的百萬帳號已遭官方清空，並禁止網友關注。綜合陸媒報導，這起事件源於8日一名視障女網紅「抱抱盲兔」在抖音分享一段影片，內容是她到北京旅遊發生的事故。事發當時抱抱盲兔拄著盲杖走在狹窄的人行道上，照著地上的導盲磚前行，不料，一名男子騎著電動車違規闖入人行道，甚至高速朝她撞上。雙方發生擦撞後，抱抱盲兔的盲杖掉落在地，只能在視力全無的情況下，狼狽地蹲在地上四處摸索，才勉強尋回輔具。令人氣憤的是，肇事男騎士不僅沒道歉，竟當眾破口罵抱抱盲兔「不看路」，將責任歸咎於視障者未看清路況，才會發生碰撞。影片曝光後隨即引發社會公憤，並驚動官方介入，當晚「北京交警」在評論區高調回應，要求創作者提供原始影片與聯繫方式以利調查和依法處置。隔日，抱抱盲兔疑似眼見事態擴大，連忙在留言區試圖息事寧人，宣稱影片是很久以前拍的、手已經不痛了，並稱當晚已收到肇事者道歉，相關部門也已聯繫。視障女網紅抱抱盲兔和同夥被逮捕之外，帳號的所有影片被清空，同時遭官方封禁。（圖／翻攝自抖音／67782297613）然而，抱抱盲兔的反應讓警方起疑心，追查發現她的遭遇全是自導自演。今日北京警方通報指出，江女與劉男為了吸引粉絲、引來流量並牟取私利，刻意在北京市朝陽區路旁編造這起假車禍，嚴重誤導網友討論，造成極其惡劣的社會影響。目前兩人遭警方刑事拘留，而擁有近140萬粉絲的「抱抱盲兔」已被抖音官方全面封禁，所有作品全數下架清空，並限制用戶關注。警方對此嚴正呼籲，網路空間絕非法外之地，無論是透過虛假擺拍，或是利用AI工具製作、發布不實訊息來博取關注與牟利，不僅違背社會公序良俗，更可能觸碰法律紅線；警方也提醒，民眾應自覺遵守法律法規，規範自身網路言行，共同維護健康有序的網路環境，切勿以身試法。
南市府配合中央政策助企業升級轉型 最高42萬元AI轉型輔導支持
面對全球數位經濟快速發展與產業競爭加劇，在中央AI轉型政策支持下，南市府今（15）日表示，經濟發展局持續推動產業數位轉型，並攜手金屬中心AI輔導團隊，從單一技術導入進一步升級為整體產業結構優化與城市競爭力提升的重要戰略，協助在地中小企業強化營運體質，掌握轉型契機。市長黃偉哲表示，數位轉型與AI應用已成為企業提升效率與創造價值的關鍵基礎。在全球供應鏈重組與科技快速演進趨勢下，企業建立數位能力，將更能強化競爭優勢。市府推動相關政策，不僅協助企業導入數位工具，更著重於培養長期競爭力，強化整體產業韌性。經發局局長張婷媛指出，臺南擁有完整製造基礎與中小企業聚落，但企業在轉型過程中，常面臨技術門檻高、資源整合不易及轉型風險評估困難等挑戰。因此市府透過系統性政策設計，提供數位轉型補助、技術服務與專家輔導，協助企業由「理解轉型」邁向「成功轉型」。南市府經濟發展局表示，114年度本市已成功輔導多家在地企業，提供近30家廠商數位轉型相關輔導諮詢服務，其中協助企業研提國內補助計畫共5案，獲補助金額總計達782萬6千元，協助企業導入數位轉型技術與應用，逐步建立具示範性與可擴散之轉型案例。115年度將持續強化中小企業數位轉型補助支持力道，預計提供10案補助名額，每案最高補助新臺幣20萬元 (企業整體轉型規模須達40萬元)，並整合超過25家數位服務業者，協助企業導入雲端應用、數據分析與智慧服務，加速數位應用落地。經發局局長張婷媛進一步說明，除市府補助資源外，亦攜手經濟部產業競爭力輔導團南區輔導中心主責單位金屬工業研究發展中心，擴大AI轉型支持力道。該中心採三階段輔導機制，首先透過AI成熟度診斷掌握企業需求並媒合政府資源；其次協助企業導入AI軟硬體工具與應用，並提供產業AI人才培訓；最後針對製造業轉型需求，提供研發創新及設備汰舊換新補助。其中，在AI導入輔導部分，企業最高可獲得42萬元支持 (包含輔導診斷、AI工具導入及人才培訓等項目)，協助企業逐步建構數位能力；另於研發轉型階段，個案最高補助可達500萬元，產業聯盟最高可達4,000萬元，並透過自籌比例與設備投資規範，引導企業穩健升級。南市府指出，未來將持續整合地方與中央資源，深化數位與AI轉型推動策略，打造完善產業升級生態系，協助企業掌握AI成熟度、診斷轉型痛點並對接政策資源，攜手金屬中心推動產業再升級，讓臺南在全球數位經濟浪潮中持續展現競爭優勢。
AI浪潮學用落差擴大！76%在校所學無法滿足職場需求 「這產業」最嚴重
根據教育部統計，114學年全台大專校院僅剩139所，近5年校數減少了13所，少子化衝擊高等教育，但，讀大學對於步入職場助益為何？1111人力銀行今(15)日公布《2026職場學用落差現況調查》，結果顯示就業市場長期存在「學用落差」因AI浪潮及人才需求劇烈變動下更加嚴重。有高達75.9%上班族表示，在校所學技能知識，並不能完全滿足職場所需，其中又以「批發零售」產業的學用落差最大。調查數據可發現，有超過半數(56.2%)上班族進入職場後，曾經面臨「所學與工作不符」的情況，其中包含31.2%「學用落差大，需要重新學習」；另有25%坦言「學非所用」。而認為自己能夠完全學以致用者占23.7%，以及20.1%所學部分符合企業需求。透過交叉分析顯示，在校所學最能滿足職場所需的業別當中，以「旅遊/休閒/運動」高居首位，其次則是「一般服務業」及「醫療照護」。反之，「批發零售」從業人員普遍認為，在校所學對照職場應用幾乎毫無助益。1111人力銀行發言人曾仲葳表示，過去企業人資徵才多半著重「學歷」與「科系」能否對應職務需求，但現今企業更重視的是即戰力和學習力，尤其是AI工具大量導入後，產業變動速度遠超過傳統校園課程更新節奏，許多學生即使完成大學教育，進入職場後仍須重新適應產業需求，也讓企業不得不投入更多時間與成本重新培訓新人。曾仲葳分析，觀察部分科系本身就與職務有高度連結，例如觀光、餐旅、護理、醫事相關科系，本身具備完整的實務訓練與專業證照，因此學生進入職場後能較快銜接工作需求。尤其近年觀光餐旅業在疫後復甦，加上體驗經濟崛起，企業更重視實務操作、顧客服務與第一線應變能力，促使更多學校積極對接產學合作與實務課程，鼓勵學生及早接觸業界環境。而醫療照護領域，因為專業性高，必須具備證照才能執業，加上台灣高齡化趨勢，護理長照人才需求持續上揚，相關科系學生畢業後，得以無縫接軌就業市場。反觀「批發零售」產業，被認為是學用落差感受最深的領域，可能來自於零售產業受到電商崛起、數位行銷、直播銷售等影響，產業型態變化快，但學校課程內容往往偏重理論分析及商業管理，學生畢業後進入職場，首要面對的是社群行銷、數據分析、會員經營、短影音操作等全新工作樣態，因而與在校所學產生巨大落差。根據1111人力銀行調查顯示，造成學用落差的原因，並非單純是「選錯科系」，而是整體產業環境變化速度已超越校園課程更新的節奏。有28.1%的受訪者認為「理論與實務差距過大」，25.8%認為「一技之長無法滿足企業需求」，另有22.6%指出「當初選擇非興趣科系」，17.6%「缺乏業界導師」以及13.2%「科系冷門影響就業」。曾仲葳表示，當受訪者面臨學用落差時，最多人選擇的補強方式是「自學」，比例高達67.1%，遠高於進修課程的21.8%。這代表上班族已逐漸意識到「終身學習能力」已成為職涯標配，學校教育不再是獲得知識的單一管道，透過YouTube、線上課程、AI工具等方式，自主學習提升競爭力才是主流。
連19年不缺席！信義房屋《遠見》ESG雙料得獎 治理深度與人才轉型並進
連續19年獲《遠見》ESG企業永續大獎肯定，信義房屋今年一舉奪得「綜合績效組」首獎與「人才發展組」績優獎，以治理深度與人才轉型力雙料出線。信義房屋在「綜合績效組」評選獲得首獎，核心亮點為融入日常營運的永續公司治理架構。信義房屋指出，公司以「信、義、倫理」為核心，設置企業倫理暨永續推動辦公室，由董事會監督，統籌跨事業推動ESG作為。例如將溫室氣體減量、再生能源使用等指標與高階經理人薪酬掛勾，各事業單位共同擔責，促進決策到執行永續思維。連續19年獲《遠見》ESG企業永續大獎肯定，信義房屋今年一舉奪得「綜合績效組」首獎與「人才發展組」績優獎，由信義房屋公共事務部副總經理林俊安代表領獎。（圖片提供／信義房屋）在環境面向，信義房屋以2017年為基準年，訂定2030、2050年分階段目標，推動淨零轉型。其中與本業相關性最高的不動產仲介服務，拆解為原料、服務與廢棄物等，除了流程數位化，也計算每筆交易碳排放量，一舉通過ISO 14067查證，及取得環境部碳足跡標籤，透明揭露碳足跡供消費者作為永續消費的參考。信義房屋補充，公司亦多年響應辜嚴倬雲植物保種中心的瀕危植物復育，且在馬來西亞沙巴、台東等地參與自然碳匯與生物多樣性活動。 社會影響力方面，信義房屋對外長期推動「社區一家」計畫，投入逾5.2億元支持全台3700餘社區，更共同推動地方創生基金會成立，輔助建立資源媒合與培力平台帶動地方。對內則以同仁為核心，提供優於法規的勤假福利，亦重視數位成長，結合AI數位賦能，包括信義GPT「義點通」提供房產法規、稅務、契約的專業智囊；DiNDON智能賞屋AI導覽、裝潢模擬、一鍵清空工具等，提升服務效率。 傑出方案中，信義房屋以「典範為錨，數位為帆，雙軸驅動企業人才轉型」獲得人才發展組績優獎。方案核心是將公司內部的成功典範系統化，轉化為可複製的能力標準，讓每位同仁的成長有所依循。 傑出方案中，信義房屋以「典範為錨，數位為帆，雙軸驅動企業人才轉型」獲得人才發展組績優獎。圖為信義房屋公共事務部副總經理林俊安代表領獎。（圖片提供／信義房屋）數位賦能上，信義房屋舉例，其一透過同仁個別化學習路徑，依職能背景差異提供對應培訓：同仁可透過RPA社群學習流程自動化，工程師則透過分級任務強化系統開發能力，確保不同背景者都有具體的成長階梯。其二，透過「數位種子」機制，由種子成員率先深化AI應用能力，再向各部門擴散，將數位工具的使用逐步普及為日常工作習慣。兩套機制相互配合，AI工具導入後每月統計約節省2000小時工時，貫徹「讓AI做AI擅長的事；讓人發揮人的優勢」。《遠見》ESG企業永續獎是台灣極具代表性的企業永續評鑑，2005年創設至今，評選架構高度檢視企業永續策略、利害關係人溝通、資訊揭露與相關執行成果。本屆共有142家企業、239件方案報名，最終僅57家企業、81件方案獲獎，件數獲獎率為33.9％，競爭激烈。 信義房屋表示，公司長期秉持「以人為本、先義後利」的經營原則，從環境、社會、公司治理面向落實承諾，未來也將透過透明治理，貫徹公司立業宗旨所述的精神，打造與地球、社會「和諧成長，生生不息」的永續環境。
不只做紀錄，更開始參與決策：驊宏資通「慧議通」強化智慧分析，切入企業AI落地關鍵應用
生成式AI正加速進入政府與企業日常運作，金融業也蓄勢待發，從資料整理到流程優化，各類工具百花齊放。然而，當應用從「整理資訊」走向「支援決策」，多數方案仍存在落差。驊宏資通（6148）近日推出新版企業AI會議平台「GufoNotes 慧議通」，將會議從單純紀錄提升為可分析、可提問的決策輔助工具，試圖補上這段關鍵缺口。此次改版以「智慧分析」為核心，為領先業界的落地AI方案，整合語音轉錄、摘要生成、會議檔案集中管理，以及基於大語言模型（LLM）與檢索增強生成（RAG）的問答能力，讓會議資料不再只是保存，而是能直接被檢索與判讀，轉化為可持續運作的企業知識資產。從「看紀錄」到「提問題」：會議資料再生利用目前市場上的AI會議工具，多能提供逐字稿與摘要，但使用者若要進一步了解決策脈絡，仍許要花費許多時間翻找資料。慧議通此次強化的關鍵，在於讓會議資料具備「可提問」能力。透過整合LLM與RAG架構，系統可從歷次會議與相關文件中擷取資訊，直接回應問題。例如，在專案進行過程中，客戶突然詢問PM「系統功能為何調整方向」、「會議中各單位提出哪些意見」，慧議通可快速跨越不同時間的會議內容、簡報文件、附件資料等，找出詳細的決議與時間點等資訊，完全不需要人工翻找與比對。這類需求在跨部門協作、長期專案追蹤與稽核回溯中相當常見，也正是傳統會議紀錄最難發揮價值的地方。以自然語言提問，慧議通可以橫跨不同會議和相關資料，快速找到答案。（圖片／驊宏資通提供）華文語境優化，讓文字更接地氣值得觀察的是，現在多數AI模型以英文語料為主，面對中文口語表達、產業術語或中英混用情境時，容易出現辨識偏差或語句不自然的情況。慧議通針對華文語境進行深度調校，並且支援多語言處理。而語意理解能力，也正是影響AI工具是否被持續使用的關鍵。在政府與企業常見的應用場景中，例如法規條文、採購流程、專案術語等，能維持較高的辨識與轉錄穩定度，讓產出的內容更貼近實際需求。全地端部署確保資料自主，資安與AI應用並重在政府、金融與高資安需求產業中，AI導入往往受限於資料是否上雲。慧議通是市場上唯一，採用完全地端部署，從語音處理、模型運算與資料儲存均在企業內部環境完成，不經外部雲端傳輸。此一架構可以在不改變既有資安政策的前提下，快速導入AI應用，降低跨部門審核與評估時間。這樣的設計滿足對於資料保護與法規遵循的要求，確保資料主控權，使AI從「可評估」轉為「可實際導入」，也是近期地端AI方案受到關注的原因之一。從資料累積到知識運作，AI進入日常工作現場長期以來，企業與政府在數位轉型過程中，多著重於文件與系統資料，忽略了會議中所累積的大量語音內容。實際上，多數決策脈絡、經驗傳承與關鍵討論，正是存在於這些對話之中。當這些內容能被完整記錄、結構化整理、進一步搜尋與分析，才能將珍貴的資料寶藏活化，打造專屬知識資產的循環引擎。隨著政府推動AI新十大建設，強調基礎建設與產業應用，要讓技術走入各行各業、回到實際工作現場，企業對AI工具的期待也逐漸轉變——不只是「能用」，而是「用得順、用得久」。從會議這個最日常的場景開始，讓資料被留下、被理解、被再用於決策，正是AI真正發揮價值的起點。
槍手曾用ChatGPT！OpenAI高層未通報釀悲劇遭家屬提告 執行長公開道歉
人工智慧龍頭OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）當地時間23日向加拿大坦布勒嶺（Tumbler Ridge）社區發出一封公開道歉信，針對其公司未能在今年1月發生的重大槍擊案前，及時將犯罪嫌疑人的ChatGPT帳號異常資訊通報給執法部門，深表遺憾。奧特曼在信中表示，公司在2025年6月份將涉案帳號封鎖後，高層卻決定不主動聯繫警方，他感到「深切抱歉」。這起槍擊案造成9死（包含嫌犯）、27傷，對當地社區造成難以想像的痛苦。根據外媒《BBC》報導，今年2月10日加拿大英屬哥倫比亞省坦布勒嶺的坦布勒嶺中學及一處住宅發生的槍擊事件，嫌犯是就讀該校的18歲跨性別女子魯特塞拉爾（Jesse Van Rootselaar），她持槍攻擊多人後，死傷慘重，隨後在學校內輕生。警方在校內發現6名受害者死亡，還在魯特塞拉爾家中發現其母親與同母異父的弟弟被殺害，這場悲劇共計造成9死（包含嫌犯）和27人受傷，傷者其中有2人重傷。OpenAI調查後發現，魯特塞拉爾曾頻繁使用ChatGPT，且因「違規使用」的狀況，其帳號早在2025年6月被停權。然而，即便OpenAI員工注意到魯特塞拉爾的暴力意圖，但公司高層當時評估其內容尚未達到「具備可信度或迫在眉睫的人身傷害計劃」之門檻，因此未向警方備案。在悲劇發生後，OpenAI高層的決定，也引發社會大眾強烈質疑，認為科技巨頭在預防犯罪上失職。對此，OpenAI執行長奧特曼23日向案發社區發出一封公開道歉信，內容寫道，「我深知言語永遠不夠，但道歉是必要的，以正視貴社區所遭受的傷害與不可逆轉的損失。」並特別提到，槍擊案的受害者中包含多名中學孩童，身為人父的他，完全無法想像失去孩子的痛楚；同時他解釋，之所以選在案發一段時間後才公開道歉，是為了給予受害者家屬足夠的哀悼空間與尊重。不過，受害家屬已對OpenAI提起訴訟，一名重傷孩童的父母指控，OpenAI明明具備該嫌犯進行「大規模傷亡事件遠期規劃」的具體知識，卻未採取任何行動阻止悲劇發生。對此，OpenAI發言人雖證實道歉信出自奧特曼之手，但拒絕對訴訟細節發表評論，僅強調公司將加強安全審核機制。事實上，OpenAI正面臨日益嚴峻的安全法律挑戰。除了加拿大的案件，佛羅里達州也正針對去年佛州州立大學槍擊案展開刑事調查，探討該案嫌犯使用人工智慧的情形。奧特曼承諾，OpenAI未來將持續與各級政府合作，強化技術的安全邊際，確保AI工具不再成為犯罪者的幫兇，全力防止類似悲劇再度上演。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
信義房屋獲商周AI創新百強雙料第一 讓服務「因人而暖、因AI而準」
信義房屋一舉拿下《商業周刊》首屆「AI創新百強」兩項最高榮譽，AI工具讓業務從繁瑣作業中解放，斡旋成功率提升近30%、全年省下逾8,000工時，以具體數字印證「讓AI做AI的事，讓人做有溫度的事」不只是口號。信義房屋今年獲得《商業周刊》首屆「AI創新百強」兩大最高榮譽：服務業與其他類別鑽石獎第一名以及行銷類六大代表應用案例第一名，並由其數位長王獻志擔任4月22日「AI創新百強趨勢年會」演講嘉賓，分享信義房屋導入AI並落地的實際作法。從成果來看，AI的導入已逐步改變信義房屋內部運作方式，不但決策流程更為即時，作業效率明顯提升，員工對數位工具接受度也同步提高，內部轉型帶動同仁「數位創新滿意度」提升 22% ；而在實際經營層面也創造佳績：透過「智能配案」，也讓業務能更精準媒合買方需求物件，將心力聚焦在服務客戶上，帶動斡旋成功率提升近30%，成交轉換率提升近20%。信義房屋數位長王獻志擔任「AI創新百強趨勢年會」演講嘉賓，分享信義房屋導入AI並落地的實際作法。（圖片提供／信義房屋）在實際應用層面上，AI也落實於多項內外部服務開發，包括內部對話式AI助理、AI廣告審查與派報內容生成工具等，逐步取代高重複性的人工作業。以AI不動產廣告審查系統為例，已為企業全年節省超過8,000小時工時，讓人力得以重新配置到更需要專業判斷的工作項目。信義房屋數位長王獻志表示：「AI導入的關鍵，在於讓每一位同仁都能實際使用。」他指出，當工具門檻降低，組織才有機會擴大應用規模，進而帶動整體效率提升；運用AI處理繁瑣、標準化的工作，人就能專注在判斷與服務。他強調，信義房屋導入AI進行企業文化翻轉，是為了讓「AI做AI擅長的事，讓人做有溫度的事。」信義房屋指出，房仲是服務業，高度仰賴業務的專業服務，而除了服務客戶之餘，業務還須開發客戶、資料整理、廣告製作與行政流程；同時，員工面對AI等新技術時，也面臨集團數據分散難以整合共用、開發環境割裂AI導入受限以及使用門檻過高價值難以普及等三大挑戰，因此，信義房屋將AI定義為「賦能」員工的工具，並以「讓AI應用，像吃漢堡一樣簡單」的原則設計AI在組織工作的運用模式。為解決集團45年來眾多數據分散與系統未整合問題，信義房屋從整合數據環境與降低使用門檻著手，建置可共創的「AI數據共創平台」，並統一資料格式、整合數據，讓員工更便利運用於日常工作：從資料蒐集、分析到應用，縮短決策時間並提升判斷準確度，也讓AI和數據從少數人的專業，轉為全體員工可運用的日常工具。在工具與平台逐步到位後，更重要的是：員工是否懂得如何運用。在此基礎上，信義房屋同步在公司內部進行規模化的數位人才培育，啟動「數據科學計畫」，透過SQL與Power BI等專業訓練，強化包含非功能部門員工的數據能力。三年來已培養超過40位基層同仁轉型為各單位內分析角色，使數據能力由集中轉為分散，逐步形成跨部門共創的運作模式。信義房屋表示，未來將持續深化AI應用與數據治理，讓技術融入日常運作，讓服務不只更有效率，更能讓客戶有感，持續發展員工與客戶皆能感受的創新服務，實現世界級服務業的品牌願景。
周杰倫拍MV拒用AI取代 方文山曝真相：實景拍攝是對歌迷負責
華語知名作詞人暨跨界藝術創作者方文山，今（20日）出席沉浸式展覽《方文山×數位藝術宇宙》開幕活動，吸引眾多媒體與內容創作者到場，開展首日即展現高度關注度。方文山受訪時指出，本次展覽的一大特色在於高度互動性，「AI不是取代，而是延伸作品的想像，過去看展覽多半是單向觀看，如今透過技術可以提升參與感，這也是這次展覽的重要意義」。方文山指出，本次展覽的一大特色在於高度互動性。（圖／常朝貴攝）身為華語樂壇天王周杰倫的御用作詞人，方文山也談及AI對創作的影響。他認為，詞曲創作的核心仍在於人，「AI或許可以處理廣告配樂等功能性需求，但在歌詞的情感敘述上，仍難以生成真正有故事線的作品。它可以當作一種創作遊戲，但無法取代人類的情感與敘事能力」，至於腳本創作，目前也仍停留在輔助階段。被問及周杰倫未來是否可能使用AI拍攝MV，方文山提到：「像《太陽之子》當時製作時AI還沒那麼成熟，幾乎都是實景拍攝，這也是對歌迷的負責。」他也透露，會邀請周杰倫前來觀展，方文山表示周杰倫目前現在正在巡演，「我會邀他來看展，低調一點來」。方文山提到周杰倫的《太陽之子》當時製作時AI還沒那麼成熟，MV幾乎都是實景拍攝。（圖／常朝貴攝）談及AI工具的實際應用，方文山表示自己平時會使用付費版本，「使用者付費很重要」。他也分享，過去曾在校園講課時，利用AI生成歌曲〈煙花易冷〉的MV作為教學示範。此外，近期周杰倫在社群平台稱方文山的作詞速度變快了，對此，方文山也誇對方說他也很快，直言對方最新專輯近期作品《太陽之子》製作期約半年而已，也透露自己特別喜歡〈太陽之子〉與〈淘金小鎮〉兩首作品。本次展覽由方文山親自參與策展，最大突破在於導入生成式AI技術，打造「數位分身」，讓觀眾能與創作思維即時互動，使藝術從單向觀看轉化為可參與、可對話的沉浸式體驗。開幕儀式中亦首度播放展覽前導影片，由方文山的數位分身擔任引導，說明展覽互動機制與觀展方式。透過數位分身的敘事帶領，觀眾在進入展場前即可掌握參觀邏輯，進一步強化整體沉浸式體驗。
新北力挺品牌出航 AI助攻群募計畫啟動 115年新北群募輔導計畫強力召集中！
想讓您的創意從新北起航，進一步打開市場嗎？新北市政府經濟發展局昨(14)日舉辦「115年度群眾募資輔導計畫」徵件說明會，以「新北匯力 品牌出航」為主軸，首度導入「AI工具應用」與「品牌推廣」雙軸輔導機制，協助企業從產品開發邁向品牌經營，並設置專業顧問團隊提供一對一諮詢服務，吸引眾多在地業者參與，現場反應熱烈。 經發局長盛筱蓉表示，「新北市群眾募資輔導計畫」持續協助企業從產品開發邁向市場驗證，進一步建立品牌競爭力。今年將甄選6組具原創性、結合AI應用或永續設計概念之商品或服務進行深度輔導，提供AI工具應用、品牌推廣、行銷策略及資源媒合等多元支持，協助企業強化市場布局。 經發局表示，自109年推動「群眾募資輔導計畫」以來，已成功輔導85組團隊，累計募資金額突破新臺幣2.45億元，展現新北企業具備市場與成長潛力。今年因應AI應用趨勢，特別強化「AI數位助攻」，引導企業運用AI工具快速產出行銷視覺與文案素材，並結合社群經營策略，提升品牌曝光與消費者互動，擴大市場影響力。本次徵件說明會邀請去年入選業者禾萬設計工作室洪子桂負責人分享其群募成功案例，現場觀眾迴響熱烈。（圖片提供／新北市政府） 本年度計畫除深度輔導外，除提供「AI工具應用」與「品牌推廣支持」外，亦規劃「品牌推廣培訓課」及「輔導座談會」，協助業者從產品定位到市場行銷全面提升業者商業化能力。另針對完成募資上架之團隊，市府加碼提供總市值5萬元的廣告投放資源，並由專業顧問協助規劃行銷策略，加速品牌擴散。 此次說明會邀請114年入選團隊「禾萬設計工作室」分享創意靈感、募資實戰經驗，從產品開發、品牌塑造到行銷策略，提供具體操作心法，獲得現場業者熱烈迴響。經發局進一步表示，歷年入選團隊除募資成果外，亦持續提供後續「加值資源」，包括推薦參與大型展會及商業媒合等資源協助拓展市場。以112年入選團隊為例，「手手企業社」獲推薦參加2025年臺灣文博會，「點通科技」則成功進駐新北青創寶高數位基地，持續拓展市場版圖。115年新北群募計畫強力召集中！（圖片提供／新北市政府） 經發局補充，「115年度群眾募資輔導計畫」現正開放報名中，歡迎具創新潛力之企業與團隊踴躍參與。只要具備創意與市場價值，市府將持續提供資源支持，協助品牌從在地出發，穩健邁向更廣闊的市場。詳細資訊請洽計畫網站，或撥打專線02-2700-9599#102，由專人提供諮詢服務。新北市政府 廣告
再砸一筆！「這檔」飆漲近20% 微軟擴大日本AI投資100億美元
美國科技巨頭微軟（Microsoft）宣布擴大對日本投資，繼2024年投資29億美元後，微軟將在2029年前在日本投資100億美元，擴大在日本的AI運算能力。微軟官網貼文指出，微軟將擴大在日本的AI基礎建設，深化與日本國家機構在網路安全領域的公私合作，以及在2030年時培訓超過100萬名AI領域的工程師、開發人員和從業人員。微軟副總裁史密斯（Brad Smith）3日拜會日本首相高市早苗，親述投資計畫與目標，表示將持續滿足日本日益增長的雲端和AI服務需求。高市滿意表示：「該計畫將提升日本的成長潛力，解決數據主權問題，並增強人力資源。」根據日本政府報告估計，日本預計2040年時，將面臨超過300萬名AI和機器人領域從業人員的缺口。微軟表示，將與日本電信巨頭軟銀和網路服務商Sakura Internet等日企合作，擴大日本本土的AI運算能力，使企業和政府機構能夠在訪問微軟Azure服務的同時，加強網路威脅與犯罪預防。根據日本政府統計，自2024年日本AI的普及速度加快，目前已有約五分之一的勞動年齡人口正在使用AI工具，微軟這筆投資正好能助日本一臂之力。此外，微軟此消息一出，Sakura Internet股價應聲大漲，單日上漲幅度高達19.58%，創下近期高點。
AI短劇《雪山救狐狸》爆紅50億次 主創坦言為推醬板鴨創作
AI短劇《雪山救狐狸》近期在網路掀起熱潮，以「你可曾在雪山上救過一隻狐狸」成為廣泛流傳的台詞，累積播放量突破50億，該作品主創團隊曝光，原本僅是為推廣醬板鴨產品所製作，未料意外引發全網關注，甚至帶動大規模二次創作風潮。原創團隊將醬板鴨融入劇情，意外帶動關注。（圖／翻攝自湖北日報）根據《湖北日報》與《極目新聞》報導，創作團隊為一支平均年齡約20多歲的4人小組，主創艾姓負責人從事新媒體領域逾10年。團隊最初靈感來自網路常見的「狐狸報恩」題材，但認為劇情發展較為單一，因此改以反轉方式呈現，設計出「醬板鴨復仇」的情節，並結合武俠風格進行創作。在製作過程中，團隊透過AI工具生成畫面與腳本，從構想到完成影片約需5小時。作品上線後迅速累積觀看數，短時間內吸引大量留言與討論，不少網友對劇情反轉表達意外，也持續催促更新，使團隊陸續推出多集內容與延伸作品。《雪山救狐狸》引發大量二次創作，話題持續延燒。（圖／翻攝自湖北日報）隨著熱度擴大，「雪山救狐狸」逐漸演變為網路熱門話題，包含官方機構與藝人紛紛加入改編行列，帶動整體話題延燒。相關二創內容在各平台流傳，使作品影響力持續擴大。在實際效益方面，主創透露，短劇爆紅後，帶動自家醬板鴨銷量成長，電商平台業績提升約10％至15％，不少消費者會因影片產生興趣並進一步購買，顯示內容與商品行銷之間的連動效果。此外，團隊表示，未來將延伸打造「醬板鴨宇宙」系列短劇，持續透過AI創作發展品牌內容。整體而言，《雪山救狐狸》從單一宣傳影片發展為高流量作品，不僅帶動產品曝光，也反映AI創作降低門檻後，內容產製與傳播模式的轉變。
18歲少年問AI殺人技巧「用鐵鎚弒母」嗨喊：瘋狂的一天 遭判終身監禁
英國威爾斯北部普雷斯塔廷（Prestatyn）發生一起震驚社會的弒母慘案，一名年僅18歲少年羅伯茨（Tristan Roberts）因對恐怖電影《美國殺人魔》產生病態崇拜，加上有厭女情結，於去（2025）年10月深夜殺害其親生母親謝莉絲（AngelaShellis）。在檢警調查期間，發現羅伯茨曾問AI殺人技巧，還在社群記錄如何用鐵鎚殺人；近日法院作出判決，羅伯茨被判終身監禁，至少須服刑22年6個月方可申請假釋。根據外媒《衛報》報導，警方調查指出，羅伯茨在滿18歲後的10天內就有了這個精密的謀殺計畫，患有自閉症和過動症的他熱愛暴力傾向的影集，案發前他先透過AI工具「DeepSeek」詢問殺人技巧，之後利用剛成年具備購買「工具」的法定資格，添購了刀具、斧頭與鐵鎚等兇器。據悉，羅伯茨向AI聊天機器人詢問「哪種武器更適合謀殺」，第一時間被拒絕回應，他又偽裝自己正在撰寫關於連環殺手的書籍，以此順利獲取資訊。羅伯茨也在通訊軟體Discord上多次發布帶有血腥影視截圖的訊息，預告自己將進行如《美國殺人魔》般的行動，並對女性表達強烈的仇恨與不信任。案發於2025年10月23日深夜，羅伯茨在家中襲擊他的45歲母親謝莉絲，她當時因膝蓋受傷行動不便，羅伯茨隨後將其囚禁在房間內長達4個小時。直到凌晨時分，羅伯茨謊稱要帶母親就醫，誘騙她步行前往附近的一處自然保護區。抵達後，羅伯茨從背包中取出鐵鎚，多次重擊母親頭部致其死亡。羅伯茨除了問AI殺人技巧，還透過通訊軟體Discord記錄殺害母親的犯罪過程。（圖／翻攝自North Wales police臉書）令人震驚的是，羅伯茨使用錄音筆全程錄下攻擊過程，並在行兇後錄音自白，「天哪，那太瘋狂了」，隨後淡定地在社群上稱自己度過了「最瘋狂的一天」。次日早晨警方在自然保護區的草叢中發現謝莉絲的遺體，現場留下一條長達100公尺的血跡，以及死者生前依賴的拐杖。儘管現場發現了蒙面頭套與手套，意圖營造遭隨機襲擊的假象，但監視器畫面拍下母子倆凌晨一同出門的身影。對此，警方指出，羅伯茨在殺害母親後曾一度返家，疑似計畫攜帶漂白水重回現場清理血跡。當警方逮捕羅伯茨時，他表現得異常平靜，甚至主動告知遺體身分，隨後在多次偵訊中皆保持沉默。面對這起人倫悲劇，家屬深感悲慟。謝莉絲的長子表示，母親生前全心全意愛著羅伯茨；其胞姊則形容謝莉絲是一位「堅韌且全心支持孩子」的母親。承辦此案的檢察官指出，羅伯茨的行為經過縝密計算且毫無悔意；25日法官羅蘭斯（Rhys Rowlands）宣判羅伯茨終身監禁，同時強調，受害者生前即便對兒子的異樣感到擔憂，仍竭力給予關懷，卻死於親生兒子的精心預謀之下，使本案顯得更加令人髮指且令人心碎。