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看診前先問AI！醫曝「病患犯1錯誤」：我暫時不會失業了

「我是不是又快失業了？」神經外科醫師李偉裕分享，他遇到1名患者一進診間，「醫學名詞一個接一個，講得頭頭是道。」一問之下才知道對方原來是先做好功課才來門診，而且靠的就是Google和AI，直言這其實是好事，因為過去醫病之間巨大的「資訊不對等」正在慢慢縮小。但他也提醒，真正重要的並非找到多少答案，而是先確認自己是否問對了問題。李偉裕昨（9月30日）在臉書粉專發文分享，有患者一進入診間，就開始接連使用「椎間盤」、「神經壓迫」、「脊椎狹窄」、「退化」等醫學名詞，而且講得頭頭是道，讓他一度愣了一下，忍不住詢問對方是不是醫護人員。進一步聊過後，李偉裕才發現，原來這名患者早已看過1位「非常有名，而且24小時全年無休、免掛號費」的醫師，也就是大家熟悉的「谷醫師」Google。李偉裕也笑稱，除了Google之外，現在患者身邊甚至還多了幾位「更厲害的AI醫師」。他觀察，現在的病人確實愈來愈厲害，不僅會自行搜尋症狀，甚至會研究MRI影像，來到門診前，往往已經先做了一番功課。他認為，患者主動了解自己的病情，其實是一件好事，因為過去醫病關係存在巨大的「資訊不對等」正在逐漸縮小。但問題也隨之而來。李偉裕表示，當天這名患者雖然事先做了不少功課，但在他重新詢問病史、進行身體檢查，再仔細重新檢視影像後，卻發現實際情況與患者原先認定的診斷「差得有點遠」。這也讓李偉裕認為，現代醫療面臨的問題，已經從過去的「醫療資訊太少」，逐漸轉變成「醫療資訊太多」。Google與AI確實可以在短時間內提供大量資訊與可能答案，但如果一開始搜尋的方向，就是建立在患者自行猜測的病名或診斷上，就可能出現「查著查著，診斷還沒確定，病名倒是先選好了」的情況。李偉裕也因此幽默表示，看完這名患者後，他反而突然安心不少，「我暫時不會失業了！」他認為，Google很會找答案，AI也很會回答問題，「但有時候真正重要的，是先搞清楚——你到底問對問題了沒有。」

Google Pixel鬧鐘又出包！手機「完全沒響」　官方2021年早承諾會改進

現代人習慣把智慧型手機當鬧鐘，但隔天手機完全沒響，後果恐不堪設想。Google Pixel智慧型手機近期傳出鬧鐘系統出錯，儘管官方先前宣稱已修復問題，但近期仍有不少用戶透過社群反映手機鬧鐘無故失效，導致無法按時起床，甚至影響日常生活與工作。根據外媒《Android Authority》報導，國外有使用Google Pixel智慧型手機的民眾近期在社群分享，紛紛曬出截圖顯示，Pixel系統內建的時鐘應用程式會在鬧鐘未如期響起後，顯示「因未知原因」錯過鬧鐘。而早在2021年就有相關「災情」，但Google當初承諾會改進，多年來一直有用戶抱怨相關狀況，顯示系統穩定度仍有待加強。除了鬧鐘完全靜默外，也有部分用戶回報了其他類型的異常，像是在靜音模式下，鬧鐘、計時器與秒錶功能也會完全失聲，但平常播放音樂或選擇鬧鐘鈴聲時卻又正常；另有用戶表示，多個應用程式皆出現聲音異常，讓問題成因顯得更加複雜。面對多起鬧鐘故障回報，外媒聯繫Google官方詢問是否掌握最新狀況與解決方案，但官方尚未回應。目前在官方正式發出更新聲明前，有不少網友建議Pixel用戶可先設定備用鬧鐘，或多加留意手機散熱狀況，以免因系統異常而影響重要日程。事實上，鬧鐘功能失效造成的後果相當嚴重，先前已有國外用戶因鬧鐘未響而上班遲到，最終慘遭公司開除。

Gmail「1設計」無預警變色！一票人崩潰　解決方法曝光

Google近日針對網頁版Gmail進行視覺更新，將原本的「預設黃色星號」與「重要標記」改為高對比的亮藍色。Google表示，調整是為了符合無障礙標準，讓介面更清楚、易讀，但部分使用者認為兩種功能變成同一種藍色後，反而更難快速區分，在Reddit及Google支援論壇引發討論。根據外媒《Android Authority》報導，Gmail官方透過X說明，這次更新將「預設星號」、「重要標記」顏色由黃色改為藍色，是為了提升色彩對比度，讓介面符合現代無障礙（Accessibility）標準，並提供用戶更容易閱讀的使用體驗。不過，新設計引起部分使用者不滿，過去「預設星號」與「重要標記」分別以不同顏色呈現，讓使用者可以透過顏色快速辨識信件類型，如今兩者都改成藍色，有人認為畫面看起來較為混亂，也難以一眼分辨不同標記。部分網友在相關論壇留言，希望Google能加入顏色自訂功能，讓使用者自行選擇標記顏色；也有人表示，雖然支持無障礙功能改善，但希望仍可保留黃色選項。據了解，目前Google並未提供一個直接將所有標記恢復成經典黃色的開關，不過使用者仍可透過2種方式調整部分項目：如果想改回黃色星號，可進入「設定」＞「查看所有設定」＞「一般」＞「星號」，選擇黃色星號後儲存設定。需要注意的是，已經標記星號的舊信件，需要先取消星號，再重新標記，顏色才會更新。至於重要性箭頭，目前無法單獨更換顏色，如果不習慣新的藍色設計，可以進入「設定」＞「查看所有設定」＞「收件匣」＞「重要性標記」，勾選「不顯示標記」，直接將重要性箭頭隱藏。另外，這項更新目前尚未完全同步至Gmail手機App。Android裝置上的星號與重要標記會跟隨系統主題配色；iPhone使用者的重要標記目前仍維持黃色，但星號已提前改成藍色。

Chrome開無痕模式就查不到？Google揭真相「這3方」仍看得到

不少人使用公司或共用電腦時，習慣先開啟Chrome「無痕模式」，認為關閉視窗後就不會留下任何上網紀錄。不過Google提醒，無痕模式的主要功能，是減少瀏覽資料留存在使用的裝置中，並不代表使用者能在網路上完全匿名，公司、學校的網路管理單位、造訪的網站及網際網路服務供應商，仍可能看見相關上網活動。Google表示，使用者開啟Chrome無痕視窗後，瀏覽器會建立一個獨立的瀏覽工作階段。等到所有無痕視窗全部關閉，這段期間產生的Cookie、網站資料及瀏覽紀錄會從裝置中移除。因此，如果是在多人共用的電腦使用無痕模式，下一個使用同一部裝置的人，通常無法直接從Chrome瀏覽紀錄中查看先前曾經開啟哪些網站。對於臨時登入個人帳號，或不希望瀏覽資料直接留在共用裝置上的情況，無痕模式可以減少部分資料留存在本機。不過，「裝置沒有留下Chrome瀏覽紀錄」與「沒有人知道上過哪些網站」是兩回事。Google指出，無痕模式並不能阻止使用者造訪的網站、負責管理網路的單位，以及網際網路服務供應商觀察相關上網活動。也就是說，即使員工使用公司電腦開啟Chrome無痕模式，只要連接的是公司網路，企業所使用的網路管理系統仍可能留下相關連線資訊。同樣的情況也適用於公司、學校提供的Wi-Fi，因此不能將Chrome無痕模式視為完全匿名的上網工具。此外，關閉無痕視窗也不代表使用期間產生的所有資料都會跟著消失。Google說明，使用者透過無痕模式下載的圖片、文件或其他檔案，下載完成後仍會保存在裝置中，若不希望其他使用者看到，仍必須自行刪除。在無痕模式建立的書籤及閱讀清單同樣會繼續保留。若使用者在無痕視窗中登入特定網站，網站也可能依照本身的規則，蒐集與該帳號及使用行為有關的資訊，並不會因為使用Chrome無痕模式就停止記錄。Google強調，無痕模式的重點在於降低瀏覽資料留存在本機裝置，而不是抹除所有網路活動或隱藏使用者身分。因此，在公司、學校等受管理的網路環境使用無痕模式時，仍不能假設上網活動完全不會被掌握；若涉及帳號密碼、金融資料等敏感資訊，也應採取額外的資安防護措施。

谷歌遭歐盟重罰146億元！涉及不當使用用戶定位資料

愛爾蘭「資料保護委員會」（DPC）21日代表歐盟（EU）對美國科技巨頭谷歌（Google）處以4.03億歐元（約合新台幣146.5億元）罰款，認定谷歌在2018年至2020年間處理用戶定位資料時，違反《一般資料保護規則》（GDPR），要求谷歌限期改善。然而，這起案件距離消費者團體首次提出申訴，已經過了8年。谷歌則回應稱，相關政策早已更新，並推出自動刪除、廣告管理及提高透明度等資料保護措施。綜合外媒報導，愛爾蘭監管機構21日在聲明中表示，這筆罰款是DPC開出的金額第4高罰款。由於谷歌與大多數科技巨頭一樣，將歐洲總部設在愛爾蘭，因此DPC負責在歐洲層級監督谷歌的資料保護事務。據悉，DPC過去開出的最高額罰款，是在2023年對臉書（Facebook）母公司「Meta」處以12億歐元罰款，原因與Meta將歐洲用戶的個人資料傳輸至美國有關。而這種隱憂一直是美國政府用來打擊「TikTok」的理由之一，但Meta其實早就做過。DPC指出，谷歌在2018年5月至2020年2月期間違反歐盟的《GDPR》。該監管機構遂於2020年2月啟動調查，並在最終裁決中認定，谷歌在網路與應用程式活動，以及定位記錄中處理定位資料時，在合法性與公平性方面違反《GDPR》。對此，DPC副專員道爾（Graham Doyle）表示，由於谷歌未能妥善履行相關義務，「個人可能不知道自己的定位資料，正被用於例如投放廣告，或推斷他們的興趣等用途」。他進一步指出，谷歌將用戶定位資料保存超過必要期限，「進一步加劇了用戶失去自身資料控制權的情況」。除了罰款之外，監管機構還命令谷歌在6個月內遵守歐盟《GDPR》。谷歌則在聲明中回應稱，「這起案件核心涉及過去的政策，而這些政策目前已經更新。自2019年起，我們大幅調整了相關做法，並推出強大的工具，讓管理定位資料變得更加簡單」。回顧本起案件的源頭，2018年11月，DPC收到來自歐洲多個國家消費者組織的聯合申訴，包括捷克、丹麥、希臘、荷蘭、挪威、波蘭、斯洛維尼亞與瑞典。這些消費者團體由「歐洲消費者聯盟」（BEUC）整合。如今，針對21日公布的裁決，BEUC表示，此舉是「1項重要的決定」，但強調此時距離與谷歌相關的一系列申訴已過了近8年。BEUC總幹事雷納（Agustin Reyna）在聲明中稱：「這項決定對消費者而言是好消息，因為它要求谷歌承擔責任，也確認這家科技巨頭取得人們同意、進而使用其定位資料的方式並不合法。」不過，得出這項結論所花費的時間，與違規行為的嚴重程度相比並不相稱，「執法過晚所造成的傷害，可能與完全不執法一樣。消費者的基本權利需要更快速、更有效地受到保障。」BEUC形容，地理定位資料是「商業監控最具侵入性的形式之一」，因為這類資料可以揭露大量與個人有關的敏感資訊，包括宗教信仰、健康狀況、政治立場或性取向。報導補充，DPC還在21日的聲明中指出，目前谷歌另外涉及3起調查，而且這3起案件「都已進入後期階段」。其中包括2024年9月啟動的1項程序，該調查將判定谷歌是否因未就使用歐洲人的個人資料訓練其人工智慧系統進行影響評估，而須承擔相關責任。