J個醫生
」 急診
掛號費低「被當醫療得來速」還挨告 急診醫嘆「心死」：法律規定不得無故拒診
每個職業都有被尊重的理由，但醫護人員在提供醫療服務時，卻會時常遇上刁民、奧客。急診科主治醫師「J個醫生」就發文嘆，之前被病患誣告妨害自由，他後續也拿到了「不起訴處分書」，但幾個月的煎熬和痛苦只能自己吞下，也沒有別的解決方法，「一個急診醫師之所以死心，從來都不是因為單一事件，是因為環境所導致的」。「我被病人告了。」J個醫生表示，急診夜班的模式是，主治醫師如果輪值上夜班，上班時間就是從晚上7點開始，一路看診新病人、處理病人病情變化、病情解釋，直到早上7點鐘，再拖著累得要命的身軀回家，「在大家安穩睡在被窩裡的時候，是急診科的醫護人員們醒著、守護著大家的安危，在民眾有生命緊急狀況的時候，能夠有醫療人員能夠立即提供專業協助」。J個醫生說，可惜現在的急診，因為那「低到可笑」的掛號費金額，被廣大民眾當成「醫療得來速」，導致他們每天上班除了救死扶傷外，還要處理各種奇奇怪怪的民眾，以及其主訴。J個醫生想起，過去曾遇到病患A，由於晚上10點多搭捷運，被旁邊座位路人沒有固定好的行李箱碰撞到了膝蓋，病患A便氣得撥打119叫救護車，要求送往急診，「她真的叫了救護車，還自己走下救護車，自己走路進急診掛號，她表示有受傷就可以叫救護車，她認為天經地義」。他提到，這位病患A在檢傷掛號時，要求開立診斷證明書去提告求償，但X光檢查影像顯示沒有骨折，僅僅幫她開立了回診單、診斷證明書以及她所需要的止痛藥物後，跟她說看診結束、可以離院，對方卻因為診斷證明書上沒有寫出「骨折」2字，認為醫師沒有醫德、沒有醫療專業，還罵了一堆難聽的話。當時，J個醫生用平靜的語氣再次請對方離開診間，病患A卻直接拿起手機撥打110，要以涉嫌「妨害自由」抓急診醫師，還對護理師叫囂「我現在就是想站在診間裡，結果醫生一直要我出去，醫生怎麼這麼沒醫德！妨害我的人身自由！我想要幹嘛就幹嘛」。後來，警衛到場協助處理時，病患A不斷大叫「性騷擾！你們醫院的警衛是色狼」，等到警方趕赴急診，口頭要求病患A先離開診間時，對方又說「你最好不要摸到我喔！我想站哪裡就是站哪裡！現在是要我連你也一起提告嗎」，讓警方也嚇得不敢動作。僵持3小時過後，警方總算勸離病患A，但離開的條件是警方要受理報案，他必須去警局做筆錄，而她走前嘴裡仍朝醫師吼著「你不給我我要的，我就讓你痛苦！我要讓你付出代價！」J個醫生透露，他在上完12小時的班後，拖著疲憊的身軀到警局做1個多小時的筆錄，趕回家洗澡、睡覺，下午5點起床，繼續去上下一個12小時的夜班。被問及是否會害怕被告時，J個醫生坦承「會」，急診也不只有這種刁民，但說到「還要當急診醫師嗎」，他也強調「不上班的話，其他真正需要急診的病人怎麼辦」。所幸，經過幾個月後，他收到了「不起訴處分書」，讓整起事件告一段落，但J個醫生也感到相當無奈「雖然沒事，但過程這幾個月的煎熬和痛苦，除了自己默默吞下，好像也沒有別的解決方法」。最後，J個醫生說，他並沒有提告誣告，後來也時常在急診室看見病患A，「因為在台灣，任何人都擁有著『無限就醫權』，即使她在我們醫院已經欠費無數次急診的費用，她還是可以在她想來醫院時，很安然地叫救護車，然後大搖大擺走進急診室，要求醫師開立符合她需求的東西……台灣的法律有規定醫師不得無故拒診，那什麼叫有故？，就是此醫師確定『無此專長』，才是有故拒診」。※本文已獲「J個醫生」授權
2歲童到院無呼吸「搶救2小時」 N人外面排隊…醫踏進診間：第一次感受到
一名急診科住院醫師分享，日前急診接到通報，一名2歲童到院前呼吸心跳停止，所幸經過2小時搶救，終於把小朋友從鬼門關拉回來；當他要回診看其他小朋友時，原本以為會被等很久的家長罵，結果現場沒有一個人發脾氣，甚至還有家長對他們說辛苦了，讓他感觸很深。急診科住院醫師在粉專「J個醫生」表示，早上8點到醫院交完班後，看見掛號櫃台前有2個小朋友被家長帶來急診，但他們還沒掛到號，檢傷處就收到消防指揮中心通報，10分鐘後會有一名「到院前呼吸心跳停止」的2歲童到急診。他透露，一時之間，急診醫護人員們都動了起來，氣管內管、急救藥物、急救病床等通通準備就緒，原本已經上了12小時急診班、準備回家的學長自願留下繼續幫忙，樓上的兒科同事們接到通知後，也趕來急診現場協助，經過快2個小時的努力，急診團隊總算把小朋友的生命搶救回來，目前小朋友順利住進兒科加護病房接受治療。醫師表示，等到處理完患者已經10點多了，前面掛好號的眾多小朋友們，最久的等了超過2小時，當時抱著「慘了又要被家長罵了」的心情踏進診間，但意外的是，今天竟然沒有失控的家長，有的家長因為知道剛剛有別的患者在進行急救，看診時還特別跟他們說聲「辛苦了」，即使有幾位等不及的家長跟小朋友也都選擇自主退掛，改成前往社區篩檢站或其他診所、門診看診，沒有在急診大發脾氣。醫師感動地說，「這種溫馨的違和感真的是自從4月底疫情爆發以來，第一次感受到。」他希望有一天，診區前貼著的「請不要對醫護人員咆哮」字條能被撕下來，不再需要它。貼文一出讓許多人非常感動，大家紛紛留言「謝謝醫護人員的付出」、「辛苦了，大家一起努力，早點回歸正常生活，加油」、「辛苦了每一位在前線的醫護天使，謝謝您們」、「感謝你們家人的體諒，這2年多來，大家都辛苦」。
輕症確診者搭救護車掛急診 竟然只為這原因
本土今日確診破2萬例，醫療量能持續緊繃，有急診科醫師表示，有確診民眾要掛急診，醫護出動救護車後將他載到醫院，才發現他是「無症狀或輕症」，只為了快點領到保險金，讓醫師感嘆，此舉浪費了醫療量能。急診科住院醫師「J個醫生」4日在臉書貼文指出，「確診的民眾打119說要掛急診」，救護員就要全副武裝開救護車出勤，因為怕染疫，但把民眾接來急診室後，醫護才了解實情，「原來這位確診的民眾其實是無症狀或輕症，但他想趕快領到保險金，所以來掛急診，就只為了開立診斷證明書。」J個醫生說，有急診醫護會說，「解除隔離後再來門診申請就好了啊」，掛號費還能省一半，但如果民眾此時不掛號，「他會因為『搭救護車卻沒掛急診，被政府罰1800元』，最後民眾選擇花850元掛號，「成為急診門口的排隊一員。」J個醫生表示，民眾這趟領保險金之旅，「除了浪費一台防疫計程車車次，兩套救護人員的防護裝備之外，最重要的是浪費一個救護車的車次」，恐會害真正需要急救的民眾錯過就醫黃金時間。他表示，該民眾的行為會害急診室癱瘓，也浪費了台灣的醫療量能。
每次消毒100分鐘累癱 他低頭「沉睡病房」網心疼：真心感謝
台灣疫情爆發嚴峻，前線醫護人員工作量激增，急診科住院醫師「J個醫生」23日在臉書PO文分享寫道，由於新冠肺炎病毒主要透過飛沫傳播，因此負壓隔離病房每住過一人都要進行至少3次消毒，而消毒與消毒間需靜置至少20至40分鐘，全程花費時間約100分鐘左右；不僅如此，為了避免染疫，清潔員每次消毒皆須著悶熱的兔寶寶裝十分辛苦，讓他感動表示，防疫成果是靠著大家努力才能成功，缺一不可，「每個為防疫盡心盡力的人，都值得鼓勵。」照片中，一名清潔人員身穿乙級防備醫療級兔寶寶隔離裝，從頭到腳包緊緊的坐在椅子上，靠著負壓病房的玻璃門累到睡著，令人心疼。「J個醫生」在臉書發文表示，因病房每住過1名染疫者，都需進行至少3次消毒流程，「病房內的表面全部擦拭消毒一次大約要20分鐘，三次就要60分鐘；再加上兩次的靜置時間，代表每一次消毒都要100分鐘左右。」「J個醫生」表示，而這段期間，清潔人員皆須穿著悶熱的防護衣，被關在充滿病毒的病房裡，不管是心理還是生理都面臨極大的煎熬，「但只要穿過兔寶寶裝超過十分鐘的人，就知道防護衣裡有多熱，再加上被感染的風險，可想心情有多崩潰。」。此外，指揮中心23日宣布，全國三級警戒延長，讓「J個醫生」在臉書向大家呼籲，目前的防疫成果，除了要感謝第一線的醫護人員之外，也別忘記是靠許多職系的人共同努力所得來的，「除了大家一直提的醫師、護理師之外，還有醫檢師、放射師、藥師、呼吸治療師、社工師、清潔人員、行政人員等，全都在第一線並肩作戰，我們缺一不可。」醫師表示，疫情之下沒有人是輕鬆的，「給第一線人員加油時，也記得給願意好好洗手、戴好口罩、保持社交距離的自己掌聲；每個為防疫盡心盡力的人，都值得鼓勵。」文末，他也建議大家，如果對於每日看疫情相關新聞感到疲累，不妨放空一下，好好休息，「不用懷疑自己，我們都很努力了，所以才能一起走到現在。」貼文曝光後，引起往大網友熱烈回響，紛紛留言感謝前線醫護人員的辛勞，「看著清潔人員的疲憊身影，真是不捨；謝謝在醫院工作的大家」、「真的很感謝為了我們付出的每一位」、「清潔人員也是在第一線跟病毒搏鬥，辛苦了。」
擔心傳染病毒 「暖心北北」惹醫生淚崩：等我出去才吃飯
全台疫情嚴峻，確診及隔離、檢疫、採檢人數不斷上升，許多年長者因沒有戴口罩的習慣，被認為是防疫破口。不過有醫生在臉書分享另類案例，一名住在急診負壓病房的伯伯，時刻都顧慮到醫護人員的健康，暖心的一個舉動，也讓他相當感動。急診科住院醫師「J個醫生」在臉書分享，2日他拿早餐和口服藥給一名住在急診負壓病房的伯伯後，就開始進行調整點滴藥物、、氧氣設備、量測患者體溫心跳血壓等動作，但卻發現伯伯遲遲未動筷子，詢問後才知道，伯伯因為擔心將病毒傳染給他，於是決定「等他出去再吃」。「J個醫生」表示，伯伯因為帶著NRM（Non Rebreathing Mask 非再呼吸型面罩），所以無法好好戴上一般口罩，在詢問對方問題時，他都是以點頭、搖頭當作回答，原以為是伯伯較為冷漠，「「沒想到是伯伯因為怕把病毒噴出來傳染給我，是他的用心。」暖心的舉動讓他感動淚崩，「感動嗚嗚，很多病人完全不會替醫護人員著想，伯伯一定會健康好起來的。」醫師更指出，他在病房時就感覺到伯伯很想咳嗽，不過似乎努力憋住不咳，等他一回到病房的前室，並關上隔離門後就聽到伯伯狂咳，「真的是大暖男，感動要哭了嗚嗚。」醫師在文末也表示，「台灣要倒下的時候，我們醫護來撐；醫護倒下的時候，社會大眾能不能來撐住我們。」同時附上在前線抗疫的醫護英姿照片。貼文曝光後，網友也紛紛加油打氣，「我家也一個一起戰鬥疫情，非常謝謝醫護們」、「希望病人也撐下去，撐到康復，生病是不得已，大家都有家庭，加油」、「好貼心的伯伯，這才是我認識的台灣人啊，善良又有同理心！」