MOZTEC...
」 行動電源
網紅款行動電源又起火!消防員「拒買1設計」痛斥:到底有沒有考慮安全性
許多網紅業配開團的「MOZTECH墨子科技」行動電源,接連傳出自燃意外,近日一名女網友在家充電時,行動電源突起火燃燒,整間客廳都被大量濃煙吞噬,貼文曝光後,一名消防員分享,「自帶插頭」的行動電源是高風險設計,建議購買時慎選。針對產品頻出包,墨子科技創辦人也發布道歉聲明,不過網友顯然不買單。一名女網友近日在社群平台發文表示,她所購買的墨子科技「太空艙行動電源」在充電時突起火自燃,「行動電源逐漸膨脹,開始冒起大煙,煙甚至大到整個客廳看不見,而且味道超臭」,嚇得她趕緊滅火。原PO心有餘悸說道,萬一行動電源在大半夜起火,那後果將不堪設想,忍不住質疑產品品質有問題,「這牌子在2023年也發生過自燃事件,這真的是個案嗎?」文章一出,立馬釣出一名自稱消防員的網友,建議別買「自帶插頭」的行動電源,「我不會買本體內建插頭直接充電的行充,這本身就是比較高風險的設計,插頭離鋰電池那麼近,發熱,短路,插頭變形的機會太高了」,痛斥這種設計太奇葩,「到底有沒有考慮到安全性啊?」對此,墨子科技創辦人Eason也火速發布道歉影片,強調產品不論是在原物料或是軟體上,都已經做到百分之百完美,但仍不敵「鋰電池存在的自燃風險」,並呼籲大家若行動電源發生摔落、進水與潮濕情況,請立即停止使用。聲明曝光後,網友紛紛不買單,留言直呼「根本就在卸責,還在預告新品,拜託沒檢查好前不要再上架任何商品了!」、「品牌的信用已經燒毀了」、「一顆1000多塊的行動電源,充電線不到半年就壞掉了,爆炸或自燃也不是第一次發生,貴公司的品質真的堪憂」、「從來沒看過哪家行動電源燒到這麼頻繁。」
Moztech墨子科技行動電源再傳爆炸 公司急發文澄清:並非產品問題
Moztech墨子科技去年就爆出行動電源起火導致消費者燒傷的爭議,沒想到近日又驚傳產品爆炸,且消費者更無奈透露「只能維修不能換新」。對此,Moztech墨子科技也發表聲明澄清,此次事件「並非產品爆炸」,而是接觸發生異常短路,為插座與插角接觸不良導致。有網友6日在臉書社團「爆料公社」發文抱怨,Moztech不推薦,因為會爆炸,而且「保修內,居然還只能維修不能換新!」讓社友驚呼「我也是這顆耶!可怕,超危險!」對此,Moztech墨子科技隨即在官方臉書發文澄清:「大家午安,謝謝大家的關心,關於新聞報導,墨子科技的澄清如下。」Moztech墨子科技表示,今日於媒體上報導之MOZTECH行動電源「又」爆炸事件,新聞內容與實際情況相差甚遠,「我們已與該名使用者聯繫確認狀況,此次事件『並非產品爆炸』,而是接觸發生異常短路,為插座與插角接觸不良導致。」該名使用者在第一時間聯繫墨子售後客服,他們也積極協助。「過去,各大3C品牌都曾對接觸不良導致的電弧說明,電弧的產生並非為產品問題,此類情況也非產品之瑕疵導致。多數狀況為插座內部銅片夾力不足導致電弧情況產生,又或者因為灰塵等原因導致接觸不良。本公司產品均通過相關國際性檢驗亦符合台灣檢驗規範標準,均嚴格按照規定進行生產製造。」對於媒體不實的指控並且偏頗言詞,及對於現實情況並未充分理解及報導不實,Moztech墨子科技也表示深感遺憾,「對於任何不實的指控及言論,我們保留任何法律追溯的權利。」
網紅開團「這款行動電源」爆炸起火!當事人傷照曝:燙到驚醒 業者發聲致歉了
近期許多網紅業配開團的「萬能充Pro多功能行動電源」驚傳爆炸意外,一名女網友去年年底購入該款行動電源,沒想到插在插座上充電的行動電源突然爆炸起火,導致她身上多處燒燙傷,所幸當時男友與其家人立馬衝進房間滅火,否則她恐怕在劫難逃。對此,業者「MOZTECH墨子科技」周二(22日)發出3點聲明致歉,指出已與當事人取得聯繫,將成立專案小組進行調查。「MOZTECH墨子科技」在臉書粉專發布聲明,針對爆炸意外向消費者致歉,除了已於事發第一時間與金門的使用者取得聯繫外,總經理今(23日)也會前往現場了解情況,「目前尚難單從圖片及文字上得知真正的事件原因。」當事人遭爆炸行動電源波及,身上多處燒燙傷。(圖/翻攝自臉書)聲明稿指出,旗下產品「萬能充Pro多功能五合一行動電源」兼具實用與便利性,深受消費者喜愛,「這是消費者反應的個案事件」,公司十分重視產品品質及使用者安全問題,產品均通過台灣經濟部標準檢驗局規範及國家通訊傳播委員會規範生產,且均有保產品責任險。業者強調,公司提供每半年一次的免費健檢服務,全台共設有25間授權獨立維修中心,消費者若仍有疑慮,可前往全台授權獨立維修中心進行產品健檢服務,若發現問題產品公司絕對負責。聲明稿曝光後,疑似受害者親友也在下方留言區曬出爆炸行動電源與傷勢照,直呼「人在睡夢中,被爆炸的融化物,噴濺燙到驚醒,發現爆炸起火」、「插座跟手機接線是完好無事,直接從肚子爆炸起火,幸好是早上時間,正準備起床,否則後果難料。」另外也有不少人反應,充電時行動電源容易發燙或電池膨脹等問題。