N700ST
」 高鐵
高鐵新制上路 今起提早1小時以上搭車須先換票
台灣高鐵昔提供對號座旅客提前搭車免換票彈性措施,隨運量攀升,平均每日造成逾2000個座位被浪費,相當於每日2列空車沒人搭。高鐵考量避免座位浪費、保障其他旅客購票權益,10日起對號座旅客提早1小時以上搭車須換票,持手機票證可直接退票重購,呼籲發揮同理心,將座位釋出給有對號座需求的旅客。高鐵新車N700ST預計第一組116年中上線營運,尚有2年時間,期間高鐵將持續優化現行措施,提供乘車優惠並提升搭乘品質,落實換票規定正是現行可作為方式之一,盼欲提前搭車者也能相互體諒,透過換票將座位釋出給有對號座需求的旅客,也讓座位使用效益最大化。高鐵過去為方便對號座旅客臨時調整行程,提前搭車可經人工閘門查驗進站,免換票搭其他車次空位或自由座,但此現象愈發頻繁,假日或逢年過節提前搭車人更多,造成原班次座位浪費,也影響整體乘車品質及其他民眾權益。高鐵統計,對號旅客未通過自動閘門查驗者,平均每日造成2000多個座位浪費,累計每月逾6萬個空位無法讓其他旅客利用。以座位數估算,每日接近2列空車、每月就有60列空車在跑。台灣高鐵敬請旅客配合規定,發揮同理心,對號座旅客如欲提前超過1小時進站乘車,敬請先換票再搭車,確保自身與其他旅客權益。進一步觀察高鐵載客量,今年1至9月逾6024萬人次,較去年同期增約200萬人次,平均每月增22萬人次,若每月6萬空位能即時妥善利用,有助紓解持續攀升的運量,提升搭乘品質。實施初期,高鐵各站設特定窗口可快速換票節省時間,目前持手機驗票約占三分之一,除可至窗口換票,也可直接用手機退票重購,更省時方便,若有個人特殊因素如緊急醫療需求、家人突遭變故等,請主動告知,車站人員將積極協助。
高鐵新車「內裝大改造」 多種設計升級亮點一次看
台灣高鐵新車N700ST繼昨公布至尊雙翼車頭與性能亮點後,今接力公布標準車廂、通道及商務車廂「內裝改造23大變化」,標準與商務座椅顏色將改為明亮清色調與沉穩褐色調、全車座椅皆有插座、通道門改感應式、廁所改免治馬桶等,民眾關心的座椅舒適度上,標準車廂座椅採下沉式、商務座椅則採更舒適的包覆設計。台灣高鐵公司新世代列車「N700ST」車廂內裝,整體風格延續品牌調性,因應空間特性加入多元設計元素,讓不同空間呈現獨特但具一致性的質感,展現企業穩健前行、引領未來的精神,透過優雅高級卻不失溫度的設計美學,顯示品牌重視細節與對品質的堅持,也勾勒出高鐵貼近每一位旅客、卻始終走在時代前端的企業形象。台灣高鐵N700ST列車標準車廂示意圖。(圖/台灣高鐵提供)台灣高鐵公共事務處副總經理暨發言人鄒衡蕪說明,原車型700T標準車廂座椅為青綠色,新車將改為明亮活潑的青色調,展現空間活力,座椅紋路更接近700T,有更多山的意象在內,設計更接近台灣特色。新車標準車廂的牆面與車廂門採灰、銀色設計,地板選用不規則圖案,為標準車廂塑造兼具親和力與現代感的空間。台灣高鐵N700ST列車標準車廂示意圖。(圖/台灣高鐵提供)標準車廂座椅採用「下沉式座椅」椅背及椅面採連動設計,當旅客向後仰躺時,座墊會同步向下微沉,乘坐感覺更加舒適。椅套設計則延續700T 配色,材質採用柔軟舒適的絨布。圖案則以多樣的幾何圖形互相搭配,形成多層次圖像,藉以連結高鐵品牌,傳達穩定可靠,並富有動能及行動力的設計意涵。台灣高鐵N700ST列車標準車廂示意圖。(圖/台灣高鐵提供)台灣高鐵N700ST列車全車座椅設有插座。(圖/中時記者蔡明亘攝)商務車廂以米色與金色做為牆面與車廂門的顏色,座椅則從紫色改為更穩重、沉穩的褐色調,椅套材質同樣採用柔軟舒適絨布,地毯用黑白灰交織的地毯紋路面料,展現沉靜、高雅、輕奢風格。商務車廂座椅也特別採「包覆式座椅」設計,讓座椅後傾時椅背及椅面形成最佳角度,降低對大腿的壓迫感;椅背增設護腰墊,提供腰部支撐,旅客長時間乘坐也能維持舒適感受。閱讀燈部分,將從原車型的頭頂上方改到座椅頭枕側面,讓光線更加集中,照射範圍更廣;另座椅前方腳踏板面積加大;椅背餐桌採用可延伸式設計,並於扶手內增設側面收納式小型餐桌盤,讓旅客工作、用餐更方便。針對標準與商務車廂共同改動變化,包括位於通道門上方的車廂內部資訊顯示器採用LCD全彩顯示面板,讓各種資訊辨識度更高,同時提供超廣域視角,讓車廂內各個位置的旅客都能清楚閱讀車次、即將抵達車站、車門開啟方向等訊息。此外,顯示面板增大後可顯示上、下雙層資訊,並適度放大字型,對旅客更加友善且方便閱讀。另考量旅客使用便利性,高鐵新車在餐桌板、衣物掛鉤及椅背掛鉤皆設有「緩降阻尼」,旅客拉下後將會緩慢降下;車內空調出風口原本是直吹,新車增加弧度讓空調可以循環;窗戶較小可減低噪音;座位上層行李架較深,可放更多或更大的物品;台灣高鐵N700ST列車椅背餐桌設有緩降機制。(圖/中時記者蔡明亘攝)車內空調出風口原本是直吹,新車增加弧度讓空調可以循環。(圖/中時記者蔡明亘攝)車廂內燈光部分,則採用LED間接照明,天花板經過特殊設計,更容易反射燈光,使車廂內亮度均勻、溫和;此外,列車快到站時,座位上方行李架燈光會加大亮度,提醒旅客拿取行李架上物品。此外,高鐵新車全車共設置24座大型行李放置區及3座窄版行李區,採每車廂均有雙層及單層行李架設計,旅客可依行李尺寸放置,提升置物空間利用率。台灣高鐵N700ST列車座位上方行李架加深。(圖/中時記者蔡明亘攝)車間通道改變則包括,通道門開啟從按鈕改為感應式、玄關車門設有到站提醒燈、全車廁所皆改為免治馬桶、增設單獨一間拉簾式的獨立式洗手台空間、並在緊急按鈕上新增CCTV。玄關通道增設單獨一間拉簾式的獨立式洗手台空間。(圖/中時記者蔡明亘攝)
高鐵新世代列車「N700ST」造型曝光! 明年8月抵台 車廂噪音估減10%
台灣高鐵(2633)新世代列車「N700ST」以日本行駛於東京到九州的新款車型「N700S」為參考系統,包括性能、安全、降噪、平穩性等皆有進一步提升,首組新車預計2027下半年正式投入營運。台灣高鐵系統研發處高級工程師謝昀典指出,N700ST透過車頭流線型及車廂輕量化設計,採用最新材料科技打造車輛各種元件,使N700ST相較於700系車種,大幅減少約20%耗能。針對安全性部分,N700ST備有自走電池,當列車失去電力時,可以緩慢行駛至安全地點;同時,緊急剎車距離也大幅縮短約20%,遇到地震等緊急情況,可進一步保障旅客安全。在降噪減震方面,透過「車間全包覆」設計等隔絕風切噪音,可讓車廂內噪音減少約10%;再搭配「列車全主動減震器系統」,則可以提升列車乘坐穩定度約30%,搭乘時更加平穩舒適。N700ST依據台灣高鐵的服務需求與品牌形象進行外部塗裝、內部配置與調整功能與設計,第一組列車正在製造中,最快今年底即將開始塗裝,預計2026年8月運送抵台,進行靜態及動態測試,2027下半年正式投入營運;12組N700ST列車上線後,預估尖峰發車能力將可提升約25%。
高鐵票價凍漲18年 史哲拋出「2前提、1必要」才考慮調漲
台灣高鐵票價凍漲18年,面對客運與台鐵皆調漲,高鐵因應新車將到位、各系統更新等,估2026年達資金缺口高峰,外界關注高鐵是否準備調漲票價。台灣高鐵董事長史哲坦言,調票價有2前提、1必要,未來新車上路後,將啟動評估舊車汰舊換新,屆時調高票價將成「不可迴避的問題」,但強調以價制量從不會是考量原因。台灣高鐵正準備引進12組新世代列車,命名為N700ST,第一組新車最快今年底開始塗裝,正在趕工製造中,預計2026年8月運送抵台,進行靜態及動態測試,並於2027年下半年正式投入營運。史哲受訪表示,2027年台灣高鐵邁入第20年,會有第一組新車上路,2028年所有新車也將全面投入,其實新車採購在疫情前早就啟動,過去在前人的努力下,突破許多關鍵點,包括組約的確認,就歷經重重困難,才花較長時間,最後終於抵定下來,他很幸運在這個時間接手高鐵,最難的採購合約已定,他接下來的任務就是要讓新車如期如質上路。台灣高鐵去年曾說,各項系統、設備與列車,建置距今多已超過20年,為維持良好營運安全及服務水準,確保永續經營,高鐵正進行各項更新、汰換作業規畫,包括將陸續引進新世代列車、配合新車引進建置大型檢修工廠、各項核心機電系統陸續展開更新汰換等大項資本支出,及旅客服務友善設施改善等,各重大專案均與營運安全與服務品質息息相關,但也將使高鐵公司資金缺口達高峰。另面對客運、台鐵相繼調漲票價,大眾關注即將迎來新車的台灣高鐵,是否也有調整票價規畫,更有民眾喊出自由座太滿,應以價制量。史哲直言,以價制量在過去、現在及未來都不曾是也不會是高鐵思考票價的關鍵。對於票價調漲議題,史哲拋出「2前提、1必要」,他說,2大前提是要改善服務品質重拾民眾信心,新車也要如期如質上路,1項必要則是在新車上路那年,高鐵現有34組車就使用了20年,將啟動評估舊車的汰舊換新,屆時就「不能迴避調高票價問題」,會成為必要的思考。史哲提到,民眾也難免質疑,若服務品質沒恢復,大眾也會質疑為何調整票價,若財報顯示賺錢,幹嘛調整票價,不過高鐵票價在制度上是每年透過財務規畫檢討,未來舊車開始汰舊換新後,馬上影響的就是財報,算下去就會有收入問題,列車不能永久使用,總有極限,像現有列車使用的年限就是35年,因此未來若步入舊車汰換階段,調票價將成必要的討論。