陸方觀光政策相繼出檯 許宇甄促觀光署解除台人組團赴陸禁令
國民黨團赴大陸進行交流,爭取開放雙邊觀光產業。中國文化和旅遊部28日宣布要恢復福建居民到馬祖旅遊,並且自5月6日起開放20個試點城市辦理補發赴台證。國民黨立委許宇甄表示,兩岸在觀光旅遊互惠互利情況下,可帶動我國服務業的發展,敦促陸委會研議取消6月禁止組團赴陸的禁令,讓兩岸觀光旅遊儘速恢復常態。「觀光署以發展觀光條例第53條『損害國家利益』為由禁止觀光旅遊業者組團赴陸觀光,這個要件目前已經不存在,原本就已經用錯法令」,許宇甄表示,現如今中方釋出善意,觀光署應該儘早結束這場鬧劇,將損害降到最低,以利觀光旅遊業者的發展。許宇甄指出,0403地震後,花東觀光旅遊需要有人前往才能加速復甦,加上電價上漲,物價、房租也跟著大幅上揚,導致勞工實質薪資倒退,增加觀光人數來台可以刺激經濟發展,也能帶動觀光旅遊及小商家的商機,促進個地區恢復經濟活力。「中方已經釋放善意訊號,觀光署若能跟進開放赴陸旅遊,兩岸在觀光旅遊互惠互利情況下,可立即帶動我國服務業的發展,進而增加就業機會,提升國人收入。」許宇甄指出,台灣應正視中國方面已展現出的開放態度。許宇甄進一步指出,馬習二會中習近平的話語和日前國台辦的發言,都顯示了願意對台灣重啟交流的意願。台灣如果能在此時展現出更大的善意和靈活性,不僅能提升經濟發展,也有助於緩和當前緊張的兩岸關係,建立更為和諧的互動新局。許宇甄強調,希望蔡英文政府或是即將就任的賴清德團隊,不要只停留在口頭的呼籲,應進一步實際開放與大陸的旅遊市場。這不僅符合經濟發展的需求,也是台灣展現善意、增進互信的重要一步。藉此契機,重建信任,深化交流,尋求進一步對話的機會,以創造兩岸和平穩定繁榮。
義大利威尼斯控管遊客數徵收「入城費」 一日遊未付費將罰萬元
義大利旅遊勝地威尼斯曾經是貿易重鎮,但如今轉型為觀光之都,而旅遊業對當地居民生活的影響,也成為威尼斯爭論已久的問題,為了控管遊客人數,義大利威尼斯宣布開徵約新台幣175元的「入城費」,並安排檢查人員在車站等交通樞紐抽查,而威尼斯也成了全球首例推行類似措施的旅遊勝地,不過此舉卻引發抗議。義大利威尼斯將道路擠得水洩不通的遊客。(圖/達志/美聯社)根據CNN等外媒報導,威尼斯今(25)日起開徵「入城費」,進入市中心必須繳交5歐元、約175元新台幣的費用,當地居民、通勤上班族、學生和14歲以下的兒童以及過夜的遊客均可豁免。據威尼斯市長布魯納羅(Luigi Brugnaro)表示,入城費的設計是目標是藉此調控一日遊旅客人數,避免在人潮擁擠時段到訪,初步規定只有4月下旬至7月中旬其中的29天熱門日期才需要購票,管制人員將在聖露西亞(Santa Lucia)車站等5處交通樞紐抽查旅客,違規者可能面臨300歐元(約1萬元)的罰款。布魯納羅指出,收取入城費有助「讓城市再次變得宜居」,但當地居民團體在同一日發起抗議,主張費用根本無助解決威尼斯人滿為患的問題,反而會損害城市的整體形象,除了有人抗議,也有支持的聲音,有旅遊業者認為「入城費」可以有效調解遊客數量,且幫助當局掌握更準確的遊客人數。另據威尼斯市議會表示,由於25日是當地的國定假日,當天已有5500人購票,已為該市帶來27500歐元收入,不過威尼斯政府強調,入城費仍在測試階段,未來可能會根據旅遊淡旺季收取高低不同的費用,而國內觀光署資料顯示,去年訪問義大利的台灣遊客有將近5萬人,收入城費的成效還需要時間驗證,但已經引起全球討論關注。義大利旅遊勝地威尼斯25日起開徵「入城費」,針對一日遊的遊客,進入市中心必須繳交5歐元、約175元新台幣的費用。(圖/翻攝自X)
揭開阿富汗的神秘面紗 塔利班政權下的新世界
2021年8月中旬,緊臨西亞、位在南亞地理區的阿富汗變了天,從似義和團的武裝民兵推翻了前親美的舊政權,成為了阿富汗伊斯蘭猶長國的新主人。歷經了2年多的管理執政,新版白色的可蘭經文國旗,逐漸平靜民眾也一一回歸正常生活,這個一度被國際視為貧窮、戰亂不斷的亞洲國家,不被世界承認的合法政權,卻跌破眼鏡地受到民眾的支持,領導著阿富汗走向平穩和平的2年多,終被遊客看到它的變化,開啓了它處女旅遊市場的商機。2023年的夏天,無意中的接觸,開始了我接觸阿富汗旅遊的計畫,從過去殘破戰爭畫面的印象開始,心中忐忑不安地詢問和尋找各種可能的旅遊管道,終於讓我決定在2023年的9月底與友人前往一探究竟,沒想到這一探訪,卻給我開啓了不同的人生思維!Band-I-Amir National park 班德艾米爾國家公園。(圖/合勝旅遊提供)2023年9月28日踏上了旅程,搭著阿富汗航空從巴基斯坦轉機飛入,首次在機上接觸了阿富汗空勤人員,拿到阿富汗製的輕食飲料,心中是無限地感動,在心裡驚嘆一聲:嘿!阿富汗,我真的來了!從窗外的山景印入眼簾開始,目不轉睛,深怕漏看了這一神秘國土的風光,僅短短1小時的飛程,伴隨著阿富汗高地的景致,抵達首都喀布爾,從出關的徒步入航廈過關,接過官員遞過來的入境填表單,很多遊客不知所措,手忙腳亂地忙著找筆書寫,領到了行李,走出航廈,深深吸了口氣,阿富汗,我真的到了!從出關的開始,在禁區內地行走,直到看到「I love Afghanistan」的字標,知道我即將出禁區與前來接我的阿富汗旅遊業者見面。黃昏時刻的機場一帶,滿滿的人潮,有接機的人、有送機的人,從陌生的打招呼開始,注定相識的緣份就此開始!Sakhi Shrine 薩希聖人祠。(圖/合勝旅遊提供)美麗的晚霞,夜幕降臨,一出機場即看到金光閃爍、似大皇宮殿的大型建築吸睛,怎比巴基斯坦還金碧輝煌,原來是一間間的婚宴大堂,彷彿皇宮似地華麗,一掃阿富汗的窮印象!街上熱鬧的人來人往、各業生龍活虎,一點也沒有窮酸的感覺,香噴噴的燒烤延街迷漫,唯有市區的街道管制,沒有紅綠燈,才讓我又回了神,我真的進來塔利班政權管的阿富汗國度,處處有安檢哨站,管理著市區治安。乾淨的街道人潮擁現,有包頭巾的塔利班官員、普通的老百姓、穿梭在車陣中的小小乞丐,也有覆著面紗的阿富汗婦女行走其間,好不熱鬧,阿富汗的民眾生活情景,也與我們無異。雖是伊斯蘭教信仰的民風,但友善的人們,直視視看著像外國人的我們,露出靦腆的笑容,感受到這地方的純樸。在街上可看到女性攤販推著攤車。(圖/合勝旅遊提供)阿富汗座落在亞洲的心臟地帶,自古是絲路貿易的必經之道,西方君主亞歷山大大帝東征經過之地,也曾是古代法顯、玄奘僧人來此取經的佛教重鎮,蒙兀兒帝國的初期發跡地等等,多元的歷史文明出入,獨特的半沙漠綠洲環境,結合中亞、波斯、伊斯蘭教,成就阿富汗混血文化的背景,至今仍歷歷在目。旅遊過程中巧遇許學校舉辦校外教學,兒童們看到相機主動揮手致意。(圖/合勝旅遊提供)從18世紀起,印度次半島上的伊斯蘭回教政權,蒙兀兒帝國的消逝,迎合進來了西方歐洲英國人的政權管理,加上鄰國中國、俄羅斯的勢力爭霸,從此踏上不平靜的不歸路,與戰爭劃上了等號,時有所聞的恐攻事件,登上國際的媒體,成了遊客避恐不及的禁區。巴米揚大佛。(圖/合勝旅遊提供)隨著2021年政黨的轉變,阿富汗人走進自己的執政,用伊斯蘭教義執政管理,所謂的神學士政權,由於不被國際承認其合法政權,在外人的眼中開了倒車,民風不再開放,種種新規管制,也正因為如此,阿富汗成了一個另類國家,加速了各界遊客對它的好奇,曾經以為的不友善、不開放,卻在申請簽證時感受到它熱情的歡迎,簽證官友善地希望各界有技能人士的蒞臨與投資,幫忙阿富汗成長起來,不再是戰火下的孤兒。塔利班政權兩年半以來,第一團最大的觀光團體,竟是來自台灣市場。(圖/合勝旅遊提供)舉世聞名的巴米揚大佛,是阿富汗的代名詞,雖是伊斯蘭國家,也掩蓋不了曾是佛教重鎮,世上最大的立佛,不在中國,而是在南亞地區的阿富汗境內,因宗教理念的相異,排斥偶像的膜拜,不少當地佛教遺址被破壞,仍不影響遊客前來的心情,佛在我心中,一直都在。從高處遠眺市區。(圖/合勝旅遊提供)四平八穩的高速公路,美景相伴,甜美的水果,前往各地的名勝古蹟參觀,阿富汗超出我的想像,更像是一古典美人正等待著遊客去發掘。又誰曾想到,境內的長途巴士車,竟是嶄新的歐洲進口車,比我們台灣的國光號還新,上車脫鞋、下車穿鞋,舒適而乾淨!有先進也有落後,但相信未來的時間內,只要政權持續穩定,阿富汗的真實面目,會吸引更多的遊客前來,成為遊客想見的國度!小孩手提火爐幫人家驅邪用熏香要點小費,這是受拜火教的影響。(圖/合勝旅遊提供)路邊擦鞋小販。(圖/合勝旅遊提供)飯店的武裝警衛。(圖/合勝旅遊提供)
王國材盼開放陸客來台 旅遊業:先解禁團令
大陸國家主席習近平提到「樂見大陸民眾多去祖國寶島看一看」,被旅遊業解讀是兩岸旅遊出現曙光,交通部長王國材11日表示,期待對岸開放陸客來台旅遊;旅遊業者則是既期待又怕受傷害,呼籲我方率先解除禁團令,釋出善意訊號,才符合禮尚往來。王國材表示,向來覺得兩岸人民往來,觀光更應該徹底開放,雙方都要善意表達,我方已釋出善意,開放國人自由行可前往大陸旅遊,團客就等對岸宣布。他強調,不管兩岸政治情勢如何發展,人民間的互相了解、交流是很重要的一件事,期待對方也可用這樣的想法,開放陸客到台灣旅遊。旅行公會全聯會理事長蕭博仁認為,現在球回到蔡政府手上,要有層級夠高的人出來接招,表達歡迎陸客來台或解除禁團令,讓台灣旅遊業者能重新組旅遊團赴陸,但他也直言政府向來慢半拍,例如去年1月大陸說希望開放兩岸16個航點,我方過了2個月才有所回應;他呼籲,無論這次的信號認真與否,我方可以盡快有回應,最好是先主動解除禁團令。中華兩岸旅行協會理事長許晉睿表示,業界對習近平的這句話確實產生不少聯想,讓大家看到一絲曙光,但想起去年至今的波折,包括解除禁團令等,「拍胸脯保證的事都能變了」,大家不敢過分樂觀,只能說既期待又怕受傷害。許晉睿認為,能夠操之在我方的部分,是先讓原有市場恢復正常,也就是解除禁團令,讓旅行社重新組團到大陸旅遊,下一階段再討論陸客來不來的問題,這樣比較務實。他強調,旅遊市場沒有所謂的對等,一方有需求就主動開放,而台灣究竟要不要陸客市場?其實大家心知肚明。政府一直要大陸釋出善意,如今對方已經透露訊息,我們也該主動有所回應。
「最幸福國度」芬蘭連續7年霸榜 芬蘭人唱反調:沒人比我們更懷疑這件事
聯合國資助蓋洛普執行的2024「世界幸福報告」(World Happiness Report)在3月20日公布榜單,芬蘭連續7年蟬聯榜首。然而,芬蘭人自己似乎對這個結果很有意見,芬蘭記者卡莉娜契拉(Carina Chela)20日便投書英國《每日郵報》表示:「沒有人比芬蘭人更懷疑我們是世界上最幸福的人這個說法了。」契拉先是自我調侃,雖然芬蘭人的超速罰單金額以收入為計算基準,很可能也是世界上重金屬樂團最集中的地方,但每年此時,芬蘭人都要被迫在惡劣的天候與融雪的泥濘中打滑掙扎,來迎接「最幸福國度」的每一天。接著,契拉提到最近當選芬蘭總統的前總理史塔布(Alexander Stubb)在社群發表他認為芬蘭成功的原因是「自然環境」、「信任」與「教育」。在契拉看來,這3大原因她只能勉強同意。契拉指出,雖然芬蘭的教育系統在全球聲譽卓著,但根據最新的PISA(國際學生能力評量計畫)評比結果顯示,年輕一代的教育水準正在慢慢崩潰。經濟表現也不如人意,尤其是過去3個月內芬蘭已發生2場因政治引起的大罷工,政經部門飽受影響,政府與勞方工會也還未取得雙方滿意的前景。契拉還指出,芬蘭人普遍有人酗酒、服用抗憂鬱藥物的狀況,自殺率更曾在全球名列前茅,那怕如今自殺率雖已減半,但仍略高於歐盟平均值。唯一幸運的是:「出於某種原因,芬蘭年輕人現在未能追隨前幾代人醉酒的腳步。」為什麼芬蘭年輕人不再像父輩一樣沉迷酒精,契拉認為是因為國際局勢的緊張,加劇了年輕人的不安全感。契拉提醒,就在芬蘭旁邊,俄羅斯入侵烏克蘭的戰事已經邁入第3年,讓芬蘭放棄了維持多年的中立國地位,在去年4月正式加入了北大西洋公約組織。而芬蘭與俄羅斯國界長達1340公里的邊境如今也已經徹底封閉,因為普丁(Vladimir Putin)正不斷將移民遷往邊境,而這對於依賴俄國市場的旅遊業者與相關行業來說,都是惱人的問題。聯合國自2012年起開始公布「世界幸福報告」,這項年度報告以美國市場研究公司蓋洛普(Gallup)的數據為基礎,由牛津大學(University of Oxford)領導的分析團隊收集全球143個國家和地區受訪民眾的意見,以0到10分評估他們的生活。根據2024年「世界幸福報告」,芬蘭以平均7.7分蟬聯榜首,第2名到第5名依序是丹麥、冰島、瑞典、以色列。最後2名國家是2.7分的黎巴嫩和1.7分的阿富汗,台灣則以6.5分排名第31。
奢華孝親遊新玩法 「名人千禧號」日本環島之旅限時54折起
台灣人現在前往最愛旅遊的日韓,可以再多一種玩法!看好台灣郵輪市場發展,全球第二大郵輪集團「皇家加勒比海郵輪」(Royal Caribbean International)旗下的名人郵輪,再次推出「名人千禧號」限時促銷,搭上母親節話題,5月15日及5月27日出發的「日本環島之旅12晚」航程,現推出快閃54折起的優惠價,其中原價近10萬元的「Aqua Class」(極尚水療)艙房限時優惠,每人未稅價只要5萬元起!名人千禧號於2019年進行大幅度翻新。(圖/魏妤靜攝)名人郵輪亞洲業務發展經理戚宇軒(中)與合作的台灣旅行社業者代表合影。(圖/魏妤靜攝)名人郵輪亞洲業務發展經理戚宇軒表示,名人千禧號2023年於疫後再度推出亞洲航程深獲好評,預計2024年將為亞洲帶來超過7萬名國際訪客,有歐美乘客已連續訂下多達30天航程,而且約有3成乘客還未結束旅程,便選擇在船上以更優惠的價格預訂未來航次。今年名人千禧號有18趟以東京橫濱為母港出發的日韓航程,因未以台灣為母港,台灣旅客若預訂日本環島航次,需另外搭配日本來回機票,即所謂「Fly-Cruise飛機+郵輪」的玩法。不過名人千禧號除了有媲美頂級酒店的豪華套房、多國美食、全齡層友善設施及娛樂活動,還能一次走跳日韓熱門城市,而且會提供乘客充足岸上觀光時間,深入探索當地。2025年還預計推出4航次可以從日本(橫濱)出發、韓國(首爾或釜山)離開,讓旅客能更加彈性規劃旅程。原價近10萬元的「Aqua Class」艙房限時優惠每人未稅價50,000元起。(圖/名人郵輪提供)戚宇軒也表示,觀察到台灣人特別喜愛前往日本旅遊,因此4月起名人千禧號上也將有台籍服務人員,協助台灣旅客各項需求;另外2024年起也積極與台灣旅遊業者尋求合作,首波即攜手台灣五大旅遊業者雄獅旅遊、可樂旅遊、喜泰旅行社、Asia Yo與KKday,陸續推出超值的頂級郵輪假期。雄獅旅遊主題旅遊部協理孫世宗表示,雄獅去年底重點針對Fly-Cruise進行布局,以阿拉斯加、加勒比海、地中海等6大郵輪據點設計相關產品,名人郵輪也成為重要合作夥伴,除了日本航線會有相關產品包裝,未來也考慮與同業合作,共同行銷、推廣名人郵輪其他航線團體遊程。以線上訂房起家的Asia Yo,在2023年踏入郵輪市場,出席代表林政南提到目前郵輪客約占平均營業額30%以上,布局仍以台灣出發的郵輪為主力,在Fly-Cruise部分如名人郵輪前期將以亞太地區航線為主,慢慢擴及紐澳甚至阿拉斯加或歐洲航線;可樂旅遊產品部美洲東歐組線控副理陳怡文則表示,名人千禧號船上服務人員與乘客比例將近1:1,很適合中高端客群,另外名人郵輪有不少特殊航程,例如格陵蘭+冰島、從新加坡到孟買,甚至還有加拉帕弋斯群島等,因此除了日本航線短打促銷,可樂旅遊也已跟名人郵輪預留2025年特殊航程的部分艙房,長線商品預計最快將於今年上半年陸續上架。Blu餐廳以藍、白玫瑰設計營造浪漫氛圍,是舉辦求婚或訂婚儀式的熱門場地。(圖/魏妤靜攝)Le Petit Chef小廚神3D互動饗宴結合聲光效果與料理,套餐價格為60美金+20%服務費。(圖/魏妤靜攝)主餐廳之一「Metropolitan」提供精緻套餐選擇。(圖/魏妤靜攝)擁有「移動式海上星級酒店」美名的名人千禧號,共有1,109間套房及艙房、9間特色餐廳和9間海景酒吧與貴賓室,三餐有多國料理可選擇,例如Aqua Class住客獨享的Blu餐廳,提供客製化卡路里餐點服務,食材搭配講究且熱量控制精密,甚至也可點選其他餐廳餐點在Blu用餐區享用;而在特色餐廳Qsine,則可享受由知名比利時藝術團隊Skullmapping所設計的「Le Petit Chef」小廚神3D互動饗宴,4道式套餐在上菜前都會搭配一段動畫,畫面也與將品嘗的料理息息相關,而且這裡還是親子友善餐廳。另外全新升級的免費海景咖啡廳「Oceanview Cafe & Bar」最受客人歡迎,提供可無限享用的異國美食buffet,以義式冰淇淋、現做披薩等最受好評,也提供無麩質料理,為了滿足客人吃消夜的需求,即便餐廳21點半就結束營業,現做義大利麵與披薩區仍會繼續供應至凌晨1點。郵輪上也附有三溫暖和SPA按摩的奢華水療中心幫助舒緩壓力,旅客亦能在池畔酒吧小酌或體驗瑜伽課程,甚至預約頂級美容和美甲服務。Oceanview Cafe & Bar從義大利麵、披薩、道地小炒到手工義式冰淇淋,全日無限量免費供應。(圖/魏妤靜攝)在名人千禧號的航程中可以欣賞百老匯等級表演。(圖/名人郵輪提供)有些乘客會在船尾的Sunset Bar看郵輪慢慢駛離基隆港的場景。(圖/魏妤靜攝)名人千禧號亦特別於全船配置多項無障礙設施,例如不同房型的無障礙艙房、拓寬走道寬度和增加輔助扶手等設計,前往甲板必經的連通道也新增全天候專人服務的輪椅友善電梯。據了解,乘客以45歲以上佔大宗,也有不少人是帶父母一同出遊,顯見頗受中、高年齡層喜愛,因此有些區域例如室內泳池或三溫暖,也設定為主供成人使用。除了硬體設備外,還有船長之夜、爵士之夜和名人之夜等精彩活動,以及能近距離觀賞的百老匯等級劇場演出,讓人輕鬆沉浸在海上派對的歡樂氛圍之中。名人郵輪千禧號將於2024年3月到10月期間,以日本東京(橫濱)為母港推出一系列吃喝玩樂全包式的航程,此次促銷的5月15日及5月27日出發「日本環島之旅12晚」航程,沿途將行經靜岡(清水港)、京都、廣島、韓國釜山、青森和函館,每航次艙房數有限、售完為止。詳情可洽指定旅行社與名人郵輪官網(https://www.celebritycruises.com/)查詢。
年代旅遊被下最後通牒 觀光署:若沒補足150萬保證金3/5撤照
年代旅遊(美加國際旅行社)春節在富國島丟包292名旅客,原因是與地接社有財務糾紛,經觀光署調查發現,年代旅遊對外積欠債務逾新台幣千萬元,為防事態擴大,除了勒令停業3個月,並要求補足新台幣150萬元旅行業保證金,期限就在3月4日。觀光署16日勒令年代旅遊停業3個月,除此之外,中華民國旅行業品質保障協會當天也公告取消年代旅遊會員資格。年代旅遊也被要求補足新台幣150萬元旅行業保證金,若未依規定辦理,觀光署將於3月5日撤照。據《中央社》引述觀光署旅行業組組長湯文琦回應,觀光署已行文年代旅遊,要求補足旅行業保證金,最後期限是3月4日,如果3月4日下班前,年代旅遊仍未依規定補足金額,觀光署將於3月5日撤銷年代旅遊旅行業執照。按照「旅行業管規則」的規定,年代旅遊已被品保取消資格,依規定須向觀光署補足甲種旅行社150萬元保證金,否則就會被撤銷旅行業執照。另外,「旅行業管規則」也訂定,近2年未受停業處分且保證金未被強制執行,並取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益的旅遊業者,旅行業可領回10分之9的保證金,按照這樣的說法,年代旅遊要補繳回去的金額是135萬元。針對年代旅遊和旅客之間的消費爭議,品保協會統計,目前已收到上百件旅客的申訴案,由於年代旅遊投保的履約保險為1千萬元,一旦被撤照就會啟動年代旅遊無法履約的保險機制,賠償金額不夠部分,會由品保協來補足。
包機資訊不透明頻爆停飛糾紛!旅遊業者盼直接公開 民航局回應了
某航空日前傳出日本的包機臨時取消,其實是有不肖業者打著取得包機的名義銷售,事後未通過交通部民用航空局核准,造成消費糾紛。旅行業品質保障協會指出,包機消費市場越來越大,要業者逐一向民航局確認太不科學,希望推動包機資訊透明化。旅行社若看好某航點的商機,但該航點沒有定期航班時,有些業者會與航空公司合作包機。試行一段時間之後,航空公司觀察市場若覺得成熟,則會將其變成定期航班。但包機是否能成行,在資訊不透明的情況下,下游銷售業者「只能相信」飛機真的會飛。日前發生有業者宣稱與航空公司合作包機飛日本,結果臨時喊卡,其他業者事後才知道該包機根本沒被核准。品保協會祕書長吳美惠表示,現在包機消費市場大,協會希望推動包機資訊透明化,如果有人申請了包機,無論主管機關准或不准,都希望有個管道讓旅行社或消費者查詢。吳美惠稱,若資訊未公開,旅行社要確認資訊,逐一去求證的方式很不科學,倒不如直接公開,例如某航空公司每周有幾班包機、核准日期多長等,不僅有利產業正向發展,若有人亂打包機名義,卻不在公開資訊內,業者也會小心。民航局則回應,由於包機係屬旅行業者與航空公司間雙方合作營運模式,包機核准資訊的提供,將再洽航空公司研議評估。
新加坡旅遊局在台推出全新品牌活動 邀旅客透過3大主題挖掘獅城魅力
新加坡移民與關卡局日前宣布,預計2024下半年,新加坡樟宜機場將採取全面自動通關,開放新加坡居民與各國旅客不需出示護照即可入境,預期也會吸引更多人造訪獅城。新加坡旅遊局於今(21)日也舉辦2024年春酒午宴,由新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志,攜手2023年台灣米其林指南三星餐廳JL Studio主廚林恬耀Jimmy一同揭開序幕,並正式宣布在台推出「Made in Singapore 就在新加坡」品牌活動煥新,延續之前「心想獅城」的品牌理念,希望透過顛覆以往的創新玩法與多元視角,吸引旅客前往新加坡旅遊。新加坡旅遊局表示將持續深耕台灣市場,與航空公司及旅遊同業推出更獨特驚喜的行程亮點。根據旅遊業者調查,隨著全球旅遊趨勢與行為的轉變,有超過60%的人正在尋求更具意義的旅行,而近80%的旅客期望規劃一場能夠打破固有旅行框架,啟發靈感的旅程,這也跟新加坡旅遊局推出「Made in Singapore 就在新加坡」理念不謀而合。新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志表示,從疫後開放至2023年底為止,台灣旅客赴新加坡旅遊人數已達329,060人,入境旅客人數與2019年相比已恢復77%,有望在今年繼續成長。飛禽公園。「Zero to Hero」食物可持續性之旅。此次品牌活動煥新共推出3大主題,1.「大自然中的城市」:由於新加坡以對環境的關注和保護而聞名,素有「花園城市」美稱,無論從標榜永續的餐廳到自然保護區或健行步道,都擁有豐富自然景觀。例如濱海花園城市或星耀樟宜的「雨漩渦」,也推薦遊客造訪新開放的景點「飛禽公園」(Bird Paradise),這是亞洲最大的飛禽樂園之一,共有400多個品種、3,500多隻飛禽。飛禽公園位於萬態野生動物世界內,擁有10個主題區,其中包括8個大型戶外鳥舍,讓遊客可以了解來自世界各地的不同生物群體。甚至遊客可參加Tribe Tours的「Zero to Hero」食物永續之旅,走訪城中菜市場,學習如何減少食物浪費,將「醜食(Ugly Food)」化為堆肥;若想來一場健康養生體驗,還可參與「XIU(休)Nature Connections」這家公司在市區各地提供的含嚮導的森林浴體驗,如生態之旅和睡眠冥想課程。新加坡首個浮動水上樂園HydroDash。烏節泛太平洋酒店。2.「活力創意遊」:在新加坡可感受包括體育、娛樂、藝術和音樂等多元領域的旅遊體驗,例如由香格里拉集團經營、位於聖淘沙的「The Palawan @ Sentosa」,提供了豐富海濱娛樂項目,擁有包括該區域內首個室內遊戲化電動卡丁車HyperDrive、新加坡首個浮動水上樂園HydroDash、18洞迷你高爾夫球場、兩個獨特的海灘俱樂部和10輛美食餐車。此外,遊客未來也能在「聖淘沙心之音」(Sentosa Sensoryscape)中感受獨特的島嶼漫步,這是一種從早到晚,以親近自然花園為特色的多感官體驗。另外在從購物街演變為時尚生活體驗區的烏節路,除了有The Ride Side打造、2023年啟用的亞洲首個衝浪、滑雪、滑板三合一景點「TRIFECTA」;今年6月還將有「烏節泛太平洋酒店」開幕,將成為當地地標飯店;同期開幕的還有亞太地區最大的希爾頓旗艦酒店「新加坡首家鉑爾曼酒店」;一年一度由新加坡國家藝術委員會(National Arts Council)主辦的「新加坡藝術週」(SAW),也使新加坡成為藝術與創意的樞紐。Lou Shang彩虹煎餅(左)、PLUME酒吧以太陽鳥為靈感的雞尾酒。3.「多元文化薈萃」:獅城從不同特色的美食文化到多樣化的建築風格皆具,例如想品嘗美食或在獨特環境中用餐的旅客,可前往新加坡泛太平洋酒店新開的雞尾酒吧「PLUME」,享用一杯以當地鳥類為創作靈感的飲品;或走進以新加坡組屋為主題的隱密咖啡館「Lou Shang(樓上)」,享用融合了在地口味的佳餚;喜歡瑞典餐飲集團Frantzen Group旗下米其林三星餐廳Zen的美食家們,也一定會對新開幕的Brasserie Astoria首家海外分店感興趣。這家店坐落在維多利亞劇院及音樂廳內,可以在動人音樂聲中享受桌邊烹飪餐車和服務,以及充滿懷舊風的西餐體驗。而即將舉行的「亞洲動漫展」(Anime Festival Asia)、「新加坡國際動漫展」(Singapore Comic Con)、「Zoukout音樂節」等大型活動,也讓旅客們在新加坡能隨時隨地體驗多元文化的迷人魅力。更多詳情可洽新加坡旅遊局官網:www.stb.gov.sg、 www.visitsingapore.com。【未成年請勿飲酒,飲酒過量,有礙健康】
北海岸永續旅遊又前進一步! 野柳地質公園獲綠色旅行標章
交通部觀光署北海岸及觀音山國家風景區管理處自2023年起,因應疫後的全球趨勢,積極輔導產業推廣永續旅遊,先是基隆的和平島地質公園獲得綠色旅行標章Green Travel Seal(GTS)一星認證,今年新北市的野柳地質公園也獲得認證,為北海岸的永續旅遊再向前邁進一步,也透過永續讓世界看見台灣。野柳地質公園為北海岸的知名景點之一,為大屯山餘脈延伸至海中的岬角,受到風化、海蝕及地殼運動等作用,造就了蕈狀岩、海蝕洞、豆腐石、燭狀岩及壺穴等奇景,其中最具代表性的熱門地標非「女王頭」莫屬,另有被譽為女王頭接班人的「俏皮公主」逐漸崛起。北觀處長陳煜川表示,GTS綠色旅行標章認證再提供旅遊業者一個具公信力的檢核機制,確保業者在經濟發展過程中,對於環保、社會責任以及安全健康做出努力與承諾,並能根據標章系統檢視營運方式,避免破壞環境,使在地特色延續,讓下一代可以持續生活為目的,而永續觀光旅遊更是疫情後的全球趨勢。北觀處輔導業者從召開說明會、媒合有意業者、提出完成申請至資料整備作業,最後實地查核取得相關認證,期望能夠延續在地觀光特色,進一步接軌進入全球永續旅遊潮流,拓增觀光圈品牌國際永續形象。繼基隆和平島地質公園之後,野柳地質公園也在今年順利取得GTS認證。北觀處則表示,北海岸具備豐富多元的觀光資源,透過綠色旅行標章認證,在北觀處永遠都有更永續的旅遊選擇,也希望2處獲得認證的地質公園能夠持續朝向「國際永續旅遊」邁進。
赴陸團喊卡引旅行業者不滿 交通部長王國材:損及國家利益
疫情後台灣赴陸旅行團遭禁止,原先3月1日就要解禁,沒想到卻臨時喊卡讓旅遊業者相當火大,如今交通部長王國材(18日)就針對此事發言表示,會管制最重要就是損及國家利益,包括過去開放但對岸不過來,觀光逆差這就是損害,其次就是M503改變航路事件,也危害到我們的航安跟國安。原先府院已同意3月開放台灣團赴陸旅遊,沒想到卻在年前喊卡,藍白等在野黨也在近期更猛攻此觀光議題,認為禁止國人赴陸旅遊沒有法源依據,交通部觀光署引「發展觀光條例」、「旅行業管理規則」澄清,同樣讓藍白不服。交通部長王國材表示,這樣的禁令是和行政院法規會、交通部法治處等法制單位討論過的,目前以「發展觀光條例53條」、「旅行業管理規則」對旅行業進行管制,而會管制最重要一點就是損及國家利益。王國材表示,若開放台灣團赴大陸旅遊,對岸不開放,就會造成觀光有逆差,這樣就不平衡、造成國家損失,其次就是大陸改變M503航線事件,也被認為危害到台灣的航安跟國安,都是損害到國家利益的行為。王國材認為,從去年開始,台灣就不斷釋出善意,希望大陸能夠有善意回應,所謂善意回應就是對岸也要把他們的觀光客送過來,但大陸不但沒開放,還發生M503航路和諾魯斷交事件等惡意行為,因此以損害國家利益為由,禁止國人組團赴陸旅遊。
台旅客富國島被丟包...觀光署處置慢半拍 拖累整個旅行業
春節向來是出國旅遊最大旺季,今年卻有292名台灣旅客因美加旅行社財務問題在越南富國島被丟包,難得出國的興致被打壞,國人都為其打抱不平,觀光署沒有果斷處理反讓議題持續發酵,直到輿論炸鍋才加速勒令美加停業,使本來就虛弱的旅行業繼續失血。富國島丟包事件不僅台灣媒體重視,還驚動越南旅遊相關單位調查,且明快給出事件時序,雙方何時談合作、約好何時給錢、地接社拿了多少訂金,說明得一清二楚。觀光署並非完全沒有做事,只是與越南相比之下,調查的過程小心翼翼,並以擠牙膏式回應外界質疑,留給社會一種政府沒有作為的印象。連日來,許多旅遊業者都直言美加旅行社的作法離譜,更分析是財務出了問題,觀光署也沒有大動作禁止繼續出團或向旅客示警,才會發生16名旅客昨天到了機場,才得知自己「跟團變成自由行」的誇張情況。觀光署要勒令美加旅行社停業前,其實是要給業者3天的陳述期,15日才會透露調查於下周出爐。但或許是高層終於感受到社會的不耐,將陳述期改為1天,昨日時限一過,立刻勒令停業,品保協會也依慣例同步讓美加出會,盼別繼續失血。旅行業挺過疫情3年困頓,春節放假前又接到赴陸旅遊團再度暫停的噩耗,已是叫苦連天,如今一間旅行社的錯誤拖累到整個行業形象,許多業者私下相當氣憤,加上觀光署未強烈介入、替業者發聲,更使業界感到無助。
赴陸旅遊政策急轉彎 蔣萬安:政府應聽取民意、勿草率
交通部觀光署曾宣布3月將開放我國組團到中國大陸旅遊,卻在農曆年前又突然改變政策,要求台灣旅行社停止攬客赴陸;對此,台北市長蔣萬安15日表示,政府應該要傾聽旅遊業者和民眾的心聲,各項決策也不應該草率,不論是總統蔡英文還是準總統賴清德,尤其在兩岸關係越趨複雜時,溝通更是不可或缺。交通部觀光署7日發出聲明表示,政府原計畫春節後恢復國人赴陸團體旅遊,但中國近日片面宣布改變M503等航路運行方式,衝擊飛航安全,考量情勢變更及國人旅運安全等因素,原規劃作業將不再進行,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團。交通部觀光署呼籲中方改變態度,儘速開放陸客來台團體旅遊。而針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在113年3月1日至5月31日間的團體,為保障旅行業與旅客消費權益,仍可出團。6月1日之後的團體不能出團,請旅行社切勿再攬客,以避免衍生旅遊糾紛。關於交通部觀光署赴陸旅遊政策急轉彎,蔣萬安認為,政府應該要聆聽旅遊業者以及民眾的心聲,各項決策也不能草率,年前一紙禁令就扼殺民眾及旅遊業者的權利,這代表政府沒有做好完整的溝通對話。蔣萬安也喊話總統蔡英文、準總統賴清德,兩岸關係越趨緊張時,溝通尤其重要,他們過去也都強調希望兩岸能有健康、永續的交流與溝通,因此,在觀光旅遊業中,蔣萬安期望政府能夠聽取基層的聲音,站在民眾的立場制定良好的決策,以確保民眾權益得到照顧。
名人過年/四維航藍沛晴拚休閒事業 推薦「能玩一整天的景點」
上市公司四維航轉投資的宜蘭綠舞國際觀光飯店,除夕到初三,飯店長廊滿滿年味的應景佈置,還設有各種有趣的遊戲攤位,住宿旅客玩得不亦樂乎。四維航第二代的二女兒、綠舞飯店董事長藍沛晴,不僅為自家飯店籌備年節活動,去年10月新創甜點品牌「擼らら Sweets」也進軍北市中心,就在今(10)日,南西分店將試營運。雖去年藍沛晴歷經父親離世,依民俗禮儀無法「過年」,但仍希望在餐旅和休憩事業上,持續帶給大家滿滿年味和驚喜。綠舞有大小朋友都喜愛的萌寵餵食活動,能近距離享受親自餵食慵懶水豚、溫馴梅花鹿及呆萌羊駝的樂趣。(圖/綠舞提供)「每年過年期間,綠舞的長廊都會舉辦年味大街,除了應景的春節喜氣布置,還有各種童玩讓住客盡興玩,大年初一也會有舞獅演出。」「綠舞有浴衣及抹茶、和菓子體驗,還有許多遊樂設施和可愛萌寵,一站式住宿玩樂,可以待一整天,不用塞車、人擠人……」位在宜蘭五結鄉的綠舞,含日式主題園區占地5.25公頃,不僅是藍沛晴一手催生的心血,也是藍家每年過年度假團聚的地方,只不過今年,有一點點小小不同。藍沛晴的父親,也是四維航的創辦人藍俊德去年離世,所以藍家今年低調、平淡的度過,「因為爸爸生病有一段時間,大家也都有心理準備,雖然捨不得,但心情上還好。」「平常比較忙碌,今年家族沒有要過年,所以就帶媽媽去清邁散散心,順便考察清邁的業者是如何進行社區營造及地方創生。」飯店還有各式體驗活動,圖為「忍者之森體驗」小朋友們化身可愛又帥氣的小忍者了解日式文化。(圖/綠舞提供)藍沛晴說,清邁是一個旅遊勝地,不管是政府或旅遊業者都有社區營造的共識,台灣飯店業者比較單打獨鬥,在自己的所屬空間中規劃各自活動,所以想去看一下他們業者彼此間、與社區居民間是如何做到共生共榮,希望將經驗帶回台灣,也或許可以給政府機關參考。會這麼積極,是因為國境開放後,國旅飯店明顯感受到訂房不如前兩年熱絡,包括前幾年以萌寵體驗爆紅的綠舞。藍沛晴坦言,去年年中就感受到訂房率不及前幾年,開始思考不同面向的經營,去年10月就在綠舞的園區售票處旁,新創甜點品牌「擼らら Sweets」,今年初再於北市大直創全新皮拉提斯運動品牌「Renee's Choice The Elegance of Pilates」。而「擼らら Sweets」第2家店南西店,也選在大年初一正式對外試營運。藍沛晴說,前年8月,綠舞就鎖定一日遊客群開張「黑RURU Cafe」,增加多角化經營項目,希望風險不要都集中在住客上,能朝休閒育樂市場多面向發展,尤其國人在國旅上的消費型態喜歡住新飯店,在國境開放、國旅更加競爭下,也更確信擴充新品牌的策略是未來發展目標。雖然這些新品牌營收占比都不高,但藍沛晴希望能跨出第一步,也方便各品牌間做聯合行銷、互相吸客。像是近期慶祝「Renee's Choice The Elegance of Pilates」開幕,只要訂綠舞飯店住房專案雙人房即享699元一對一器械皮拉提斯體驗優惠乙堂(原價2,400元)。藍沛晴也特別介紹「擼らら Sweets」品牌想法。她說,「黑RURU Cafe」以笑笑羊為賣點,推出時很成功,不過只有腹地大才有辦法經營這類萌寵咖啡廳,想往市中心擴張,所以就選擇開可以擼貓的甜點店,「狗狗需要遛,貓咪因為好照養,很多人選擇養貓,我們也看準貓咪商機大,甚至超越狗狗商機,所以選擇將目光放在貓咪市場。」藍沛晴許下新年新希望,「希望未來提到綠舞,不會只有綠舞飯店,還有其他事業群,持續大給大家驚喜。」她也歡迎大家有空來宜蘭、綠舞走春,「春節不塞車,一個點,就能玩一整天!」
批國安單位犧牲旅遊業 王鴻薇:轉移瘦肉精爭議
交通部觀光署7日突然宣布赴中國大陸旅行團喊卡,要求旅遊業者即日起停止攬客。國民黨8日上午聯合旅遊業者召開記者會,痛批政策快速跳票,犧牲業者與消費者的權益。中華民國旅行業同業公會副理事長吳雁輝、台北市觀光協會理事長陳怡璇、中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽、國民黨立委王鴻薇、葉元之及組發會社會部主任水雲翔今日上午共同召開記者會,對這次的政策提出不滿與抗議。吳雁輝指出,這項宣布讓旅遊業者雞飛狗跳,因為4到6月是遊玩大陸的旺季,目前6月份已經收客七、八成了,有些比較特殊的旅遊景點更是7、8月都已經收訂,「這些糾紛如何善了」?他呼籲相關單位儘速提供說明。陳怡璇表示,交通部貿然宣布引發業者強烈憤怒,好不容易等到疫情結束,卻仍維持不合理的禁團令,許多業者主打大陸線,甚至考量年後擴大規模,政府一句話恐讓大家剛過完年即失業。李奇嶽提到,2019年赴陸團客約200萬人次,撐起兩岸航線,占國籍航空公司營業額約4成,這麼大的市場被打壓,未來旅遊業復甦之路相當困難。王鴻薇認為,政府突然喊卡赴陸旅行團,理由是所謂的「對岸沒有誠意」,特別是503航線的改變,但她質疑,這樣的政策轉變是否真的有懲罰到對岸,還是說真正懲罰的是國內的旅行業跟消費者。她懷疑,觀光署昨天突然宣布赴陸旅遊政策大轉彎,同一天其實也發生台糖豬肉片複驗確實含有瘦肉精一事,「難道不是試圖移轉焦點?轉移大家對食安漏洞危機的擔憂?」。她強調,政府不應欺騙老百姓與旅行業者,交通部應立刻收回成命,國安單位後面的「影武者」要站出來,不然旅遊業者不排除在5月20日當天上街「恭賀」賴清德上任。