台鋼拿下漢堡王在台代理權 挑戰速食業3強地位
台鋼集團近日宣布成功取得美國漢堡王在台灣的代理權,不僅拓展旗下餐飲版圖,市場也認為,有機會挑戰麥當勞、肯德基、摩斯漢堡等國內西式餐飲業3強的地位,未來發展備受矚目。漢堡王於1954年在美國成立,在全球擁有超過1.9萬個門市,是全球第五大的速食店,僅次於Subway、肯德基、麥當勞和必勝客;至於國內部分,目前共設有96間餐廳門市,且台灣漢堡王年營收約22億元。台鋼集團是已涵蓋4大產業與12大領域的綜合型集團,橫跨的產業有「鋼鐵」、「網通」、「化學綠能」與「健康運動」4大領域,在國內外有17家股票掛牌公司。其中,健康運動部分涵蓋保健食品、保險經紀、休閒健身、餐飲、演藝文創與運動賽事等,旗下上市櫃公司包含加捷生醫(4109)、燦星旅(2719)元勝(4419)與桂田文創(4806)。這次透過元勝取得漢堡王在台灣的經營權,對於台鋼集團在餐飲界的拓展更有指標性的意義。元勝成立於1991年,為上櫃紡織類股,公司主要從事胚布、電商商品銷售、桌宴及百匯餐飲服務。2023年11月,台鋼燦星(2719)臨時董事會通過,以每股7.2元、總價3,600萬元,認購元勝私募5千張成為最大股東,雙方在旅遊市場和餐飲市場進行策略聯盟。
弟弟亂按點餐機狂點「156杯」紅茶 家長在一旁滑手機險噴6千!
台南一名男網友在網路上發文,表示他日前到漢堡王用餐時,看到一名男童亂按自助點餐機,下單了156杯紅茶。當時原PO見狀後,怕店員真的出單,因此立刻到櫃檯告知是男童在惡作劇,而事發當下,家長卻仍在一旁自顧自地滑手機,完全沒理會小孩,讓他相當傻眼。台南一名男網友在Facebook社團「我是新營人」中發文表示,指出他24日下午1點到漢堡王用餐時,發現一名男童在亂按點餐機,下單了156杯紅茶,連明細都印出來了。而過程中,該名男童的家長完全沒有理會,只是自顧自地在一旁低頭滑手機。從原PO貼出的照片中可看到,男童點了156盃的中杯紅茶,總計要價5928元,這也讓原PO直呼「請管好自己的小孩,不要造成服務人員的困擾。」貼文一出立刻引起網友熱議,紛紛留言表示「我覺得現在的父母啊,真的滿多都是這種廢柴的,難怪現在有很多小孩質很差勁!」、「恐龍家長的教育不能等,請他付款順便機會教育一下小孩」、「叫對方付錢阿,不付叫警察來處理」、「直接請家長付錢呀!」、「可以公佈監視器嗎?恐龍家長欠管教」。不過也有網友提出疑問「可是不管怎麼點,只要沒結帳,這筆訂單都不算成功不是嗎?只是這樣亂玩點餐機器是不對的行為」對此原PO也在留言處回應「店家在收到訂單後就會開始製作,我當下就有告知店員這是錯誤的訂單。」
撐不住!鬍鬚張等餐飲業喊漲 蝦皮2月起手續費「最高抽9.5%」
知名魯肉飯品牌「鬍鬚張」因原物料上漲及人力薪資攀升,因此宣布於今(16)日起開始漲價,雞腿便當盒和紅糟豆乳便當漲5元,其餘則維持。另外,肯德基、福勝亭、露易莎及蝦皮等等都跟著漲,蝦皮手續費最高更是一口氣抽取9.5%。鬍鬚張雞腿便當。(圖/翻攝臉書/鬍鬚張)礙於原物料上漲及人力薪資攀升,鬍鬚張魯肉飯撐不住了,決定於16日起漲價。「雞腿便當」從原本130元漲到135元;「紅糟豆乳腿排便當」則是從110元漲到115元,漲幅達3.8%,其餘餐點則是維持原價。其實鬍鬚張在2023年2月1日就調漲過一次,其中10款便當漲5元、鴨蛋漲1元,居家系列甜點則是漲價5元。同時,鬍鬚張也提到中央畜產會的12月資料,光是雞肉價格就比2023年同期漲了15%。漢堡王整體漲幅2%。(示意圖/Unsplash)2024年才過2個半月,就有不少餐飲業紛紛喊漲,包括漢堡王整體漲幅2%、台灣松屋牛肉系列漲價5至7元,還有漢來海港自助餐廳自3月1日起漲價30至100元。露易莎早餐系列套餐調漲5元。(示意圖/Unsplash)早在2月1日起,露易莎及肯德基皆宣布漲價,包括路易莎的早餐系列套餐調漲5元;肯德基多數餐點最高也漲了7元。福勝亭更是在沒有先告知的狀況下,「招牌豬排定食」漲了15元,從195元到現在要價210元,幾乎全品項皆漲10至15元,目前最新版菜單已全面更新。蝦皮購物手續費持續在漲,同樣自2月1日起,蝦皮針對未參加免運補貼、蝦皮回饋活動的賣家,促銷檔期成交手續費調整為7.5%,加上金流手續費2%,單件商品最高將被抽取9.5%的費用。動物園門票4月1日起漲價。(圖/翻攝Google Maps)另外,台北市立動物園凍漲近27年,就在2月6日時宣布,從4月1日起將全票從60元調漲至100元;針對6至12歲兒童、學生及義警消等的優待票則調漲至50元,不過台北市民的門票仍維持60元。
漲聲響起!漢堡王明起17品項變貴「最高漲20元」 漢來海港3月調漲一人「最多貴100元」
漢堡王要漲價了!漢堡王表示,考量整體營運狀況,經慎重評估後,漢堡王台灣將於2024年1月9日起,調整部分通路餐點價格與菜單,共17品項漲價,調整後整體平均漲幅約2%,另有4項漢堡產品單點價調升10至20元。此外,漢來海港也公告自2024年3月1日起,將調整餐價,調漲30元至100元不等,最大漲幅約14%。其中,漢堡王4項漢堡產品單點價調升10至20元:包含5吋大漢堡的重磅培根雙層牛肉堡調升20元、雙層國王大雞堡調升10元、國王大雞堡調升10元、勁濃培根烤腿堡調升10元;漢堡王經典明星火烤牛肉商品皆無漲價,包括安格斯牛肉堡系列、以及華堡系列皆維持原價不調整。另外,此次常態套餐調整,將深獲消費者好評的Q彈海老牛肉堡,自1月9號起加入常態菜單;另外,小資族最愛的超省系列維持「餐餐99元起」,選項更豐富,2品項單點價調降5至16元,並於此次菜單調整中加入人氣滿點的小華堡套餐(調降16元)與Q彈海老套餐(調降5元)。套餐配餐、早餐系列、飲料系列、優惠券系列價格不調整。點心類:熱銷雞塊系列維持原價,經典炸物類調整為小份49元、中份59元、大份69元。至於漢來海港也於1月8日公佈,表示自3月1日起將調整餐價。敦化店與天母店平日午餐從950元漲到990元,平日下午餐690元漲到790元,假日下午餐790元漲到890元;其他如平日晚餐、假日午餐、假日晚餐則照舊未調整價格,分別為1080元、1180元,1180元。而漢來店、巨蛋店、台南店、台中店、桃園店的平日午餐,則從850元漲到890元,平日下午690元漲到730元,假日下午餐由750元漲到790元,假日晚餐1060元漲到1090元;其他如平日晚餐維持990元、假日午餐則維持990元。
日本人狂讚「飲料封膜」神技術 台灣人問號:這從小用到大
手搖飲料店為了顧客方便攜帶,飲料杯口都會有塑膠封膜封住,避免打翻,台灣人對此也已相當習慣。近日就有一位日本女網友分享,她到漢堡王用餐時發現飲料竟然是用塑膠封膜封住,不禁大讚非常方便,更希望該技術早日在日本推廣,文章也引起熱議。女網友在X上分享自己常會外帶速食回家,不過騎腳踏車時路況顛頗,因此飲料都會容易灑出來,所以她都會盡量避免點有飲料的餐點,或是避免喝飲料;不過她最近到住家附近買漢堡王回家時,就意外發現飲料竟是用塑膠封膜封住,飲料就算倒放也不會灑出,她不禁大讚「真的超級方便,希望世界上所有速食店都能使用這種飲料封膜!」對此,許多日本網友也紛紛留言,「我在台灣知道了這個技術,甚至考慮為我家裝一台封膜機」、「放包包仍有爆開的風險,不過灑出的機率一定比蓋子的包裝低」、「以前去台灣旅行就發現這是主流」等等。另外,常分享日本旅遊、也曾擔任日本縣市觀光大使的魚漿夫婦,也在臉書轉發這篇貼文,「有些時候,我是真心覺得台灣有些技術與想法真的很強呢~」吸引1.8萬人按讚,底下也有不少網友留言,「原來台灣用了很多年的熱壓封膜在日本是創新技術嗎」、「台灣從小用到大」、「反而覺得用蓋子的超不放心,會影響下次購買的意願」、「這就是商機,還不快全球推廣。」
漢堡王進駐台33年做不起來? 他曝跟麥當勞差距「2關鍵」:當年曾掀KITTY之亂
台灣有多家速食業者,開業時間也已經相當久。但是近日就有網友疑問,為何漢堡王進軍台灣33年歷史卻只有80家分店,反觀麥當勞雖然進駐40年卻開超過300家分店,「為什麼漢堡王打不贏麥當勞?」詢問網友有漢堡王的掛嗎?原PO在PTT發文,表示漢堡王從1990年由大成集團引進台灣,目前已有33年歷史,截至去年全台只有80間分店;反觀麥當勞1983年進軍台灣已經40年,而且還開了超過300間分店。因此他相當好奇「明明漢堡王不比麥當勞難吃為什麼展店卻這麼保守?為什麼漢堡王打不贏麥當勞?有漢堡王的八卦嗎?」對此,就有網友留言指出,「漢堡屌打台麥 但就只有漢堡了」、「去麥當勞當然是因為薯條」、「華堡真的比台麥的漢堡好吃!」、「漢堡王還可以,真的做不起來的是溫蒂」、「幾乎沒啥電視行銷 就算有也不夠吸睛,BK小編很會玩梗嗆麥但不敢用在電視廣告」、「因為貴啦 不然漢堡比麥當勞好吃」、「價格配餐CP值還有各種單點小東西全輸」。不過有網友提到漢堡王做不起來有2個原因,其一是因為麥當勞比漢堡王早來台灣7年,品牌形象早已深根蒂固在小孩腦中,再來就是行銷策略,因為早在30幾年前,麥當勞是乖寶寶印章的代言,只有表現好時才能去吃,1999年還掀起「KITTY之亂」。
迎戰雙11!統一超、萊爾富推線上線下優惠 全家加入新物流中心配送產能增3成
雙11即將到來,超商紛紛大動作迎戰搶商機!除了統一超(2912)線上線下齊推「7-ELEVEN Day 購物節」活動,自11月7日起限時6天推出多項優惠以外,萊爾富即日起至11月14日也推出「好康購物節」活動吸客;全家(5903)包裹則針對寄取服務產業鏈再升級,強化取貨體驗。統一超藉OPEN POINT生態圈串聯門市、安心取、i預購、iOPEN Mall,線上線下齊推「7-ELEVEN Day 購物節」活動,超過6,800家7-ELEVEN門市自11月7日起限時6天推出豐富優惠:包含「12大品類指定品項4件最低75折起」、「指定支付工具滿額立折」、「滿千贈衛生紙等好禮5選1」,另加碼推回饋10%的「7-ELEVEN Day隨取卡」;i預購除了全館免運,更享「消費滿額送OPEN POINT點數」、「指定商品最低111元起」、「使用AFTEE支付享滿千輸碼現折150元」等多重好康;iOPEN Mall則祭出3大回饋,包含「門市取件免運」、「指定店家結帳最高贈1111點數」、「下單贈1111折價券」。統一超提到,「7-ELEVEN Day購物節」活動期間使用icash Pay或指定銀行信用卡結帳,單筆滿500元立折50元、滿1,000元立折100元; 11月7日至11月12日12大品類指定品項皆享任選2件79折、4件75折,包括思樂冰、酷聖石複合店、哈根達斯等,還可再搭配滿額立折活動。同時,睽違3年的「愛‧Sharing」,今年以當代藝術之都「巴塞隆納」為聖誕主題城市,11月17日起將在台北時代百貨與高雄夢時代展出。萊爾富也看好雙11購物節商機,即日起至11月14日於Hi-Life VIP APP內的「Hi點商城」祭出1111購物狂歡慶,指定商品最低3.5折起,並同步祭出聯邦銀行指定支付優惠。此外,Hi-Life VIP APP 內的萊票券也自11月6日至11月26日期間祭出肯德基、必勝客、怡客咖啡、漢堡王、聖瑪莉等名店異業餐飲票券,商品票券最低下殺4.7折起;更於11月14日至11月18日推每日限量100,000組的「萊領包裹 爽賺20元萊爾富滿額購物金」活動。全家針對包裹取貨流程精進,回應消費者無法精準掌握貨態及到店取貨耗時等待的痛點。(圖/全家便利商店提供)全家為了迎接下半年電商最大檔雙11,全家今年甫稼動的新台中物流中心,首次加入電商購物旺季的運能支援,透過導入螺旋輸送機、自動疊棧設備、AGV無人搬運車等自動化設備,除提升包裹配送產能3成,更可節省30%人力成本,全力衝刺電商購物節的包裹運送高峰需求。全家便利商店數位金融部劉東豪部長表示,看好C2C(Consumer-to-consumer,指個人對個人的交易)電商購物模式當道,全家近年更著重於提升個人社群賣家服務體驗,雙11前夕再推出商品整合專區幫助賣家導購曝光產品,並輔以收貨通到府收件服務、賣+補給站的備品補充服務;另外,買家包裹取貨終端部份,則透過全家Fun心取推出爭議包裹退貨平台,同時於會員APP推出業界唯一的包裹預約自取及跨平台貨態查詢服務,取貨更便利省時,並有配客嘉循環網購包材回收服務,透過完整的包裹一條龍旅程佈局。「全家」2019年起領先同業以「好賣+」開店平台幫助小賣家輕鬆開店,至今已吸引逾50萬名賣家、開設超過百萬個賣場、成交超過2700萬筆訂單。迎雙11電商購物旺季,「好賣+」此次推出商品整合專區,整合8大類、超過百項商品於平台上曝光,包含時下最受歡迎的夯品、當季節慶主題商品等,更透過「全家」會員APP導流、每日限量免運券行銷活動,幫助社群賣家們擁有更多元宣傳渠道及導客效益,助攻賣家於電商重點檔期提升銷售成效。另外,對應消費者「快行動」行為模式,針對包裹取貨流程精進,回應消費者無法精準掌握貨態及到店取貨耗時等待的痛點,於會員APP推出業界首創「包裹預約自取」與「跨平台包裹貨態查詢」服務,幫助消費者可事先預約取貨時間,並省下臨櫃取貨時等待店員找包裹的時間,使用人數每月穩定成長1成;「跨平台包裹貨態查詢」讓消費者可隨時掌握包裹動態,已超過25萬人體驗使用。
AI四公子1/台灣新創大秀軟實力 金融科技成績亮眼
AI浪潮在ChatGPT橫空出世下,2023年在全球颳起狂潮,台廠科技「硬」實力再度發威,民間AI軟實力又如何?其實,近年有不少新創家利用AI開發出不同應用,尤其在金融創新領域,而新光人壽董事長魏寶生之前在國立陽明交大開課時,就從金融創新領域請出四位台灣AI新創家進入校園與學子分享。魏寶生口中的「AI四公子」,CTWANT記者兵分三路,採訪到其中三位AI公子,分享他們與AI新創的奇遇記。「AI四公子」包括BravoAI洽吧智能創辦人趙式隆,1985年出生,堪稱是台大學霸,因為看到無名小站高價獲奇摩併購而決定創業,2017年成立的洽吧,發揮了AI人工智慧的大量學習,協助保險公司建立系統來處理最耗費人力的理賠業務,另外還獲得保發中心的協助,建置了台灣汽機車強制險AI理賠系統,讓車禍受害者能及時獲得最基本的補償。趙式隆於2022年底應台北市長蔣萬安邀請,出任資訊局局長。第二位是Lydia AI創辦人暨執行長李俊毅(Anthony Lee),是龍巖集團創辦人李世聰的小兒子,他不接班執意走創業路,建構全球第一家HaaS(Health-as-a-Service,健康即服務)理念的Lydia AI,以人工智慧和全球健康數據為基石,利用AI分析不同的疾病和預測未來風險、發展趨勢,同時將自身健康數據轉化成個人專屬的「健康年齡和疾病風險」,目前已成功打入台灣、日本及韓國等地。台灣人壽則為其在台灣的首家客戶。第三位是Berry AI(華捷智能)創辦人暨執行長林逸中,其父親為飛捷科技董事長林大成,Berry AI原本是飛捷旗下的新事業發展部門,因應疫情所帶動的無人商店,發現到超零售時代影像辨識系統的重要性,而決定切入視覺軟體人工智慧辨識系統開發領域,目前美國速食連鎖品牌包括麥當勞及漢堡王、披薩店LITTLE CAESAR等一線品牌業者都為其客戶。至於2018年成立的數位資產保全設施CYBAVO(博歐科技),2022年6月獲高盛旗下、世界第二大穩定幣發行商Circle收購,專注建立以身份認證為基礎的企業用加密貨幣金庫,透過提供簡單、可規模化的區塊鏈基礎建設,讓交易可在安全且有風控管理狀況下進行;共同創辦人暨執行長范紀鍠取得陽明交通大學資訊工程學系碩士後曾進入趨勢科技,擔任核心技術部門資深軟體工程師和資深經理後又轉任美國上市公司奇虎360擔任資深總監。今年二月舉辦的第六屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會上,范紀鍠受邀演講時說,「數位資產領域對於私鑰管理安全方案的需求日漸增加,加密貨幣領域正興起的時代,我們CYBAVO致力推廣銀行級加密貨幣管理完整解決方案,公司創立目的,就是為了滿足這市場需求。」目前台灣的加密貨幣交易所,包括Max、BitoPro、ACE、數寶、Xrex等,都採用 CYBAVO 的加密貨幣金庫來保管該交易所的加密貨幣。2021年7月CYBAVO也獲得德國慕尼黑再保承保,為其量身定做CYBAVO加密貨幣金庫系統竊盜險。從公職到民間金融機構,魏寶生對於金融創新都始終相當有熱忱。(圖/業者提供)
AI四公子5/Berry AI創辦人林逸中組建夢幻隊伍+頂尖品牌顧問團 打造台灣唯一速食AI影像識別系統
近年台灣經歷疫情與地緣政治風險的威脅,被不少企業家形容「從未見過的艱困情況」,然逆境出勁旅,台灣有一支、也是唯一的影像AI辨識軟體隊伍「Berry AI(華捷智能)」,趁勝直攻速食業發源地-美國,與龍頭麥當勞以及漢堡王、披薩店LITTLE CAESAR等業者合作。在一個風雨交加的下午,CTWANT記者前往位在台北市內湖區的Berry AI辦公室,採訪今年29歲的創辦人兼執行長林逸中,他身著西裝、白T恤搭牛仔褲,笑容溫和如鄰家大男孩,沉穩地介紹Berry AI於2019年1月從母公司飛捷(6206)獨立出來後,2020年就爆發COVID疫情。「台灣那時防疫做到是『世界唯一和平的島國』,矽谷幫回台,美國、歐洲創投與基金經理人在疫情間帶家人來度假、避難,一邊展開人脈、探詢機會!」林逸中與外資、外國客戶的話題,從半導體巨頭台積電轉移到科技創新及本土獨角獸;搭配既有硬體優勢,前瞻的AI種子也開始萌芽,台灣優勢再度被看見。林逸中從杜克大學、哈佛商學院畢業後,先到華碩負責Vivobook 筆電產品,23歲時進入父親林大成所經營的全球前3大POS機(銷售時點情報系統,又稱收銀機)供應商飛捷集團新事業發展部門,帶著無人商店Grabango經驗,從2張桌子、2個同仁開始,搭上2018年「Amazon Go」無人商店開張「監視器+AI」的新趨勢,進入視覺軟體人工智慧辨識系統開發領域。Berry AI的產品是速食業AI影像辨識軟體,能夠監控外國得來速情況並進行分析。(圖/方萬民攝、取自Berry AI官網)為何為公司取名Berry(莓果)?「在軟體整合電子跟機械的創新趨勢裡,成功例子是蘋果。」「監視器越來越融入日常生活的情況下,可愛的水果形象較不具侵略性。」林逸中俏皮地解釋。Berry AI的產品是AI影像辨識軟體,能夠整合到市面上任何監視器中,把影像轉化成數據到後台讓業者進行分析、進一步優化SOP、精準投放人力,解決營運問題,以「Berry AI」為品牌打入市場。Berry AI新創的AI商品並非一開始就打入速食領域。「初期嘗試無人商店,那是太大的議題,連亞馬遜都還沒發展成熟;後來找到麵包店,但是變因太多會干擾表現,像是麵包外型與顏色差異細微、從店內燈光、拿的時候被夾扁改變形狀… 都會影響外觀,導致精準度從95%達到99.9%很困難;第三個嘗試是外國郵局包裹識別,相對有效果,但因組織文化關係,導入時程較慢。」創業的前一年半內,Berry AI迅速轉換賽道的同時,正好迎來史上最大疫情。「有些產業注重體驗、有的則注重速度」,林逸中明快切入速食市場,獲麥當勞與溫蒂漢堡等青睞,應用在「得來速」(開車入速食店專用車道點餐取餐服務),AI影像識別系統有助人力配置可優化客戶獲利,因而提高了使用率。私下,林逸中還會挑不同時段坐在速食店田野調查,直接觀察店內情況、跟員工聊一聊,了解如何協助他們在工作流程表現更好。林逸中(圖中著深色西裝者)與團隊到外國參展介紹公司。(圖/Berry AI提供)Berry AI的第一筆訂單約10萬美元,來自全球最大、同時是速食業發源地的美國市場,在2021年、林逸中27歲時接到,「那時相當振奮!」他笑說,目前麥當勞及漢堡王、披薩店LITTLE CAESAR等美國一線品牌業者,都是Berry AI的客戶。疫情中,林逸中不僅切入速食業,他還建立一支「夢幻團隊」。去年四月,陽明交通大學「深度學習程式設計與金融科技產業實踐講座」請來林逸中當講者,簡介特別提及:「Berry AI團隊雖小,但不惜重本打造一支夢幻隊。技術團員分別來自Alibaba、Appier、AI Labs、聯發科、中研院、北京自駕車新創、矽谷無人商店新創與東京醫學影像軟體商。」目前Berry AI團隊約30人,以台灣為總部,美國另設分公司,員工年齡落在25~35歲,「這個時代的人是最懂AI的,早於這個年齡10年的人學校還沒有教,這也是我們的先天優勢。」年輕團隊搭配業界老經驗,Berry AI的顧問團隊名單全是來自麥當勞、漢堡王、TGI Fridays等大品牌的美國速食業資深高層。如何找到這群KEYMAN?「在職業社群平台領英LinkedIn上搜尋、參與各地演講與展會去認識。」林逸中用土法煉鋼的方式尋人,登門拜訪時則直接切入要害,「『等待時間下降7秒、營收成長1%』法則,時間是速食業的共同語言。」這支在疫情下、國際亂局中成長的新創公司,以陌生的產品、切入沒有前例可循的商業模式,就連客戶也要逐步教育,他認為成軍4年算是蹲馬步,「公司還沒獲利,要在現有客戶品牌拿下更多市佔率」,林逸中堅定地盼望,同時評估獲利甜蜜點是現在獲得數百間門市採用、成長到千間。林逸中在杜克大學的專題作品之一,是改良發電足球「SOCCKET」,在外面踢半小時能夠帶回家為燈充電,這個「遊戲集電」概念結合了實際情境與應用效益。(圖/Berry AI提供)
控漢堡王「華堡比圖片小35%」 美顧客打集體訴訟
美國連鎖速食巨擘漢堡王(Burger King)近日被告,因為有美國客人打集體訴訟,抗議華堡跟圖片上的大小不一樣。對此,漢堡王做出回應,而法院駁回撤銷請求,訴訟將繼續進行。據《路透社》報導,客人指責,漢堡王菜單圖片的上華堡用太多麵包,比實際上大出35%,肉量也多出2倍多,所以他們要打集體訴訟。對此,漢堡王辯稱,漢堡不用跟「圖片」一模一樣。不過,法官不這麼認為。法官說,漢堡王要針對用店內菜單的華堡,誤導理性顧客的行為進行辯護。據了解,法官還允許顧客對漢堡王索賠。漢堡王30日再發聲明,他們廣告中描述的火烤牛肉排,跟提供給全美客人的華堡肉餅相同,所以顧客的主張是錯誤的。漢堡王說,漢堡不用跟「圖片」一模一樣。其實,不只漢堡王,其他速食業者麥當勞跟溫蒂漢堡,也正在聯邦法院打類似訴訟。墨西哥連鎖餐飲品牌塔可貝爾(Taco Bell)上月也被起訴,因為他們的脆捲餅和披薩餡料,是廣告的一半。這些訴訟案都要求至少500萬美元(約新台幣1.5億)的賠償金。漢堡王律師表示,讓案件繼續審理是合理的。據了解,漢堡王在全球60多個國家地區有超過1萬家店,3.7萬名員工,其中66%在美國,每天有許多顧客拜訪。有趣的是,澳洲是全球唯一不以Burger King當招牌名的國家,因為在漢堡王插旗該國時,名字已被註冊走,他們只好用Hungry Jack's經營。總體來說,漢堡王是全球第5大速食,僅次Subway、肯德基、麥當勞等。
拿「垃圾桶薯條」給顧客吃 漢堡王襄理最重恐關20年
連鎖速食餐廳巨頭「漢堡王」近日發生一起案件,美國一家漢堡王的襄理,因為把垃圾桶的薯條拿給客人吃遭逮,如果罪名成立,最重被關20年監禁。對此,漢堡王也做出回應。據《紐約郵報》報導,南卡羅來納州一家漢堡王的39歲襄理梅傑(Jaime Christine Major),17日被指控竄改食品資訊重罪,因為她涉嫌拿垃圾桶中的炸薯條,放到裝有新鮮薯條的容器中,再把炸好的薯條倒在上面。據了解,速食店9日發生騷動,2名女子對餐廳工作人員尖叫、威脅並罵髒話。警方說,女子拒絕聽警方的勸冷靜下來,她們都被逮捕。2天後,漢堡王總部打電話告訴警方,梅傑從垃圾桶拿薯條給顧客吃,而這可能就是爭吵原因,經調查後梅傑被逮捕,如果罪名成立,她最重會面臨20年徒刑。據悉,法官將梅傑的保釋金定為2萬美元(約新台幣62萬元)。此文一出,網友紛紛留言「炸薯條關20年?太過分的例子」、「我在餐廳做30年,猜猜幕後還發生了什麼事」、「20年有點長了,她大概不會關超過2年」。據《新聞周刊》報導,19日梅傑就沒被關押在聯合縣拘留中心,漢堡王發言人回應,這些指控跟該品牌對食品和食品的追求,以及創造顧客卓越體驗的承諾不符,事發餐廳現在和地方當局合作,協助進行調查,他們無法透露更多細節。
麥當勞限時42天「5大品項買1送1」 全新「海派魷魚祭」登場
人氣速食品牌「麥當勞」宣布自7月19日起,大薯、OREO冰炫風、金黃地瓜條、經典那堤(冰/熱)等5項人氣點心「買1送1」,限時42天,只要使用歡樂送訂餐並輸入專屬優惠碼即可享優惠。麥當勞推出限時42天「5大品項買1送1」優惠,期間凡是使用「24小時歡樂送」網路訂餐,低消滿38元並輸入優惠碼「BOGO」,即可享有「大薯」「OREO冰炫風」「金黃地瓜條」「經典那堤(冰/熱)」任選「同品項買1送1」,7月19日起至8月29日限時開跑,提醒每筆訂單限用1次,外送平台則不適用此活動。自7月19日將推出「海派魷魚祭」,陸續推出「韓味雙牛魷魚堡」、「日式豬排魷魚堡」等品項,帶來不同的異國風味。(圖/截自麥當勞官網)麥當勞自7月19日將推出「海派魷魚祭」,陸續推出「韓味雙牛魷魚堡」「日式豬排魷魚堡」等品項,帶來不同的異國風味。此外「可可布朗尼冰炫風」睽違3年後也將重新回歸,同時還有電子商品卷買1送1,深夜時段套餐79折起等不同優惠。另一家知名速食業者漢堡王,即日起至8月17日祭出「安格斯系列套餐第2套半價吃」限定優惠,期間於門市或是官網訂餐即享優惠,2份套餐省95元,優惠品項有「黑醬安格斯牛肉堡」「勁濃安格斯牛肉堡」「安格斯厚切牛肉堡」「花生安格斯牛肉堡」等套餐任選,副餐則為小份薯條及中杯可樂,提醒該優惠不適用於兒童樂園、機場及竹科台積P1、台中美光及南科台積店。知名速食業者漢堡王,即日起至8月17日祭出「安格斯系列套餐第2套半價吃」限定優惠。(圖/截自漢堡王Instagram)
錯過國際炸雞日沒關係 別錯過「一起叫雞」、滿額折扣優惠
7月6日是全球炸雞迷最期待的「國際炸雞日」,如果昨日碰巧沒能吃上炸雞,還可以趁著各家業者推出優惠活動的限定期間內,抓緊時間大口吃雞!像是台灣炸雞界的知名品牌「繼光香香雞」便推出怪獸之王「哥吉拉」重量級餐點、限量造型碗,即日起至10月31日更與台中悅樂旅店合作推出「要不要一起叫雞」住房專案,入住即贈價值百元商品抵用券,可至鄰近繼光香香雞旗艦店品嘗招牌香香雞、阿根廷魷魚等人氣商品,更可至2樓與台中限定的哥吉拉主題空間拍照留念。繼光香香雞推出百獸之王「哥吉拉」重量級餐點,狂潮席捲全台。(圖/悅樂旅店提供)繼光香香雞旗艦店門市空間也打造哥吉拉等怪獸造景。(圖/悅樂旅店提供)台中悅樂旅店致力於推出多種住房專案讓旅客深度遊覽台中、品嘗在地美食,而從台中發跡的繼光香香雞更是許多觀光客的必吃美食,相傳的秘方調料由數十種辛香料組織而成,細心醃製後放進油鍋中,撲鼻而來的炸雞香味已是許多人日常不可或缺的好味道。若預訂「要不要一起叫雞」住房專案入住台中悅樂旅店,將可獲得百元抵用券(雙人房贈兩張,四人房贈四張),平日雙人房2,700元起;而且繼光香香雞台中中山旗艦店近日搖身一變為「哥吉拉主題門市」,遠遠就能看見門市2樓出現好幾隻哥吉拉與基多拉等各式怪獸們,不但外觀變身,店內更打造許多哥吉拉造景讓粉絲們拍好拍滿,還推出獨家「哥吉拉重量餐」,4種特色炸物拼盤一次享受,還有全球限量5,000個「哥吉拉造型碗」同步販售中,哥吉拉粉絲們絕對要來朝聖!根據 Uber Eats平台大數據統計去年溫網期間的炸雞點購,以派別來看,美式炸雞最受歡迎。(圖/Uber Eats提供)外送平台Uber Eats則於即日起至7月12日推出優惠活動,只要於活動期間輸入優惠序號「雞不可失」,美食外送單筆訂單消費滿249元便可享50元折扣優惠。目前正是溫布頓網球賽熱烈舉辦期間,許多球迷都會點炸雞熬夜觀戰,根據Uber Eats平台大數據統計去年溫網期間的炸雞點購,以派別來看,美式炸雞最受歡迎,其次為台式鹹酥雞和韓式炸雞。美式炸雞最熱門的品牌包含「肯德基」、「漢堡王」酥脆無法擋的「BK黃金炸雞」、「21世紀風味館」的隱藏版招牌「21香脆炸雞桶」等;台式鹹酥雞則有最強台味夜市小吃之稱的「師園鹽酥雞」、回購率超高的「台灣第一家鹽酥雞」雙雄稱霸。台中與高雄地區的消費者偏好韓式炸雞,「釜山崔炸雞」、「咚雞咚雞韓式炸雞」等店都榜上有名。(圖/Uber Eats提供)平台進一步觀察發現,台中與高雄地區的消費者偏好韓式炸雞,正港釜山韓國歐巴老闆經營的「釜山崔炸雞」、口味多樣化CP值又高的「咚雞咚雞韓式炸雞」榜上有名。回應大眾追球賽搭配炸雞解嘴饞的需求,Uber Eats 平台合作商家中有超過千家供應炸雞餐點,且涵蓋台式、美式、韓式、日式、泰式等各大類別,溫網賽事決戰期間,球迷們甚至能每天換吃一種派別或口味,像漢堡王、21風味館、Dicos德克士、釜山崔炸雞等眾多商家,在Uber Eats平台上推出期間限定且精選品項買一送一的優惠。兩大手搖飲品牌「珍煮丹」、「日出茶太」也推出4款飲品獨家優惠,即日起至7月11日,消費者使用Uber Eats App於珍煮丹訂購「百香茉莉」、「百香不知春」皆享買一送一;即日起至7月18日前於日出茶太訂購「雲霧烏龍茶」、「極上焙茶」也同享買一送一。另外7月Uber One會員獨享好康中,美食生鮮外送訂單最高可享總價值達2,100元的會員優惠,包含輸入「七月外帶」,外帶自取訂單消費滿149元享75折優惠(共4次),單筆最高可折抵50元;輸入「七月600」,生鮮雜貨訂單消費滿599元享9折優惠(共1次),單筆最高可折抵300元;輸入「七月1000」,生鮮雜貨訂單消費滿1,599元享85折優惠(共2次),單筆最高可折抵500元。
超商深耕會員經濟!萊爾富App破600萬祭4大優惠 全家、統一超均破1,500萬人數
萊爾富截至今年6月,「Hi-Life VIP」App會員人數正式突破600萬大關,等於每4個台灣人中,就有1個是萊爾富會員。萊爾富也推出「Hi-Life VIP APP 會員600萬慶」活動,即日起至7月25日,祭出4大主題活動優惠,包含門市回饋滿點的Line購物導購活動、折扣滿點的Hi點商城開站慶活動、幸福滿點的萊票券超商獨家異業優惠與超商獨家卡友支付優惠。優惠1:門市指定消費滿額贈最高Line Points 15%回饋行動消費已成時下趨勢,萊爾富看好會員經濟,於2017年2月推出Hi-Life VIP APP,截至今年6月會員人數已正式突破600萬大關,此次攜手Line購物合作推出導購活動:Hi-Life VIP APP會員即日起至7月25日期間在萊爾富門市單筆消費滿200元,結帳時掃讀門市Line購物條碼,並使用Line Pay付款,最高享Line Points 15%回饋。優惠2:Hi點商城指定消費單筆滿300元 完成結帳及領貨抽萬元好禮萊爾富Hi-Life VIP App今年6月重磅推出的新功能「Hi點商城」,主打時下網購夯品家電、日用美妝品與IP授權商品,讓會員以少少的點數,就可用優惠價格,加價購買各式心儀的商品。即日起至7月25日於Hi-Life VIP APP內的Hi點商城單筆消費滿300元,完成結帳及領貨且未退貨,就可獲得抽獎機會乙次,有機會帶走最大獎Samsung三星Galaxy Z Flip3 128GB 5G版摺疊手機(市價30,888元)、獨家造型一卡通(萊點元氣款/慵懶午後款)、Apple Watch S4、獨家造型模型車及台灣三洋6公升除濕機SDH-66M等商品。7-11為首推專屬App的超商,隨著功能漸多,會員人數也持續增加中。(圖/統一超提供)優惠3:萊爾富祭萊票券超商獨家異業優惠4.8折起據調查,台灣總體禮券市場規模約400億元,其中電子票券普及率高達近9成。萊爾富去(2022)年3月於Hi-Life VIP App內的「萊票券」推出整買零取電子餐飲券,與「漢堡王」、「ikari怡客咖啡」、「聖瑪莉」等知名餐飲品牌合作,平均一個月可賣超過1萬張。即日起至7月25日於Hi-Life VIP App內的萊票券祭出超商獨家異業優惠,包含知名速食名店漢堡王、連鎖咖啡店怡客咖啡等指定爆殺商品,每款限量600組,價格最低下殺4.8折起。優惠4:HiPay綁聯邦信用卡 刷聯邦信用卡單筆指定滿額享現折即日起至7月25日推出萊爾富超商獨家支付優惠,消費者於萊爾富門市持HiPay綁定聯邦信用卡(不含聯邦簽帳金融卡)指定消費單筆滿1,000元現折100元;刷聯邦信用卡指定消費單筆滿350元現折50元;指定消費單筆滿650元贈50元購物金1張。便利商店深耕會員經濟,除了萊爾富以外,全家(5903)便利商店也在2016年推出會員制,截至1月底,人數正式突破1600萬人大關,會員營收佔比穩定維持5成;超商龍頭統一超(2912)28日召開股東常會,並通過配發每股 3.15 元股息,為 5 年新高。在App表現部分,統一超於2015年率先推出專屬App,截至2022年10月也有超過1,500萬會員。
開戰了?「這家漢堡王」拿甜心卡享買A送B 千人大讚:這招真強
開戰了?近日一名網友說,他經過新北一家漢堡王發現,店外寫拿麥當勞甜心卡,到店就能享買A送B活動。該照片引發網友討論,而該店的位置也曝光,有網友直呼「全面戰爭」了。原PO在臉書發文並貼出照片,從照片中可見,漢堡王店外的廣告寫,「即日起至6/30日,凡持麥當勞甜心卡,來漢堡王買A送B」,可以換雞塊、薯條或是4款飲料,下方備註寫,活動僅限汐止大同店,可以說全台只有一家。此文曝光後,超過1200名網友按讚,網友紛紛留言「漢堡王不是一直都在硬槓麥當勞嗎」、「我愛漢堡王」、「全面戰爭」、「其實我看不太懂為什麼會有戰爭」、原PO也在留言區回「就只是用打趣的方式去敘述漢堡王利用麥當勞現有的福利,來開發隱性客戶這件事;而這2家在企業個體觀上面是敵對企業,共同在速食業中爭奪這個市場。所以用打仗這個詞」。也有人說「這招真強」、「這樣甜心卡會熱賣」、「製作卡片的費用也省下了」、「在美國,麥當勞跟漢堡王一直都明著對幹的啊」、「順便幫麥當勞行銷甜心卡欸,真是甜心」、「漢堡王4塊雞塊55元麥當勞4塊雞塊49元,斗幾、「至少再多一個漢堡吧,或是熱的玉米湯,這樣感覺還是少了些」。