AIGC貨幣化前景不明 分析師:沒人知道價值在哪
美國多家大型軟體公司對於客戶為了生成式AI的新功能,願意花多少錢,尚未有明確的看法。因此,儘管已經在AI服務上投入了很多,大多數軟體公司還不敢貿然漲價。據外媒報導,美國頂級軟體公司如Adobe、賽富時(Salesforce)和Zoom等公司,日前都已公佈AIGC貨幣化的計劃,但均未出現類似微軟那樣的價格跳漲。微軟於今年7月份公佈Office Copilot的定價,每月高達30美元(約新台幣956元),較此前的Office 365上漲83%,令外界提高整個行業對生成式AI服務定價的預期。但目前來看,大多數其他公司都決定不去追隨微軟的做法。Adobe本周三(13日)宣布,旗下創意生成式AI模型集Firefly,將實行點數制收費模式。用戶每個月可免費獲得25點生成點數,同時可以付費購買額外點數。基礎款每月額度為100點,訂閱價格為每月4.99美元,平均每張圖價格是5美分,較OpenAI旗下AIGC服務DALL-E每次生成價格的13美分來的低。Adobe數位媒體首席技術總監Ely Greenfield表示,不對AIGC服務收取額外費用,是為了讓客戶盡可能多加使用這項技術的最佳方式。儘管Adobe同時宣佈會在11月將其最高價訂閱方案漲價10%,不過公司稱漲價的原因是過去18個月增加了新功能。此外,Zoom和金融科技軟體公司直覺(Intuit),也在近期推出了AIGC服務,但兩家的AI助手均可免費試用。此外,客戶關係管理系統(CRM)龍頭Salesforce幾個月前也宣佈將推出AI助手愛因斯坦GPT(Einstein GPT),讓客戶利用生成式AI優化銷售和營銷流程。有分析師認為,AIGC服務沒有大幅溢價,表明大多數科技公司仍然不確定客戶願意爲這項技術付出多少。科技研究公司IDC分析師寇茲曼(Wayne Kurtzman)對媒體表示,人工智慧還是個新事物,沒人知道該如何定價、消費價格會是多少,也不知道價值將體現在哪裡。總體來看,對大部分軟體公司來說,引入AI並不代表即刻可見的財務回報。不過Adobe的測試表明,AIGC服務成功幫助其提高了客戶保留率,也讓更多用戶願意嘗試Adobe服務。寇茲曼指出,一旦這些公司對用戶如何使用這些新功能有更好的了解,可能會考慮收取費用。
【3C電商2】17人小公司 創造五千萬營收
成軍才五年的圖怡創意,以電商為銷售平台,主打藍牙配件精品的十七位員工締造年營收五千萬元的傲人成績。行銷業務總監的Sharon分析加入電商平台的好處,「實體通路備貨量非常龐大,有的通路上架費甚至高達100萬元,電商平台則不用備大量的貨,我們選擇以網路為主,也能減低實體通路的倉儲成本和業務人力成本。」談到評估電商平台的考量因素,圖怡會優先考量平台的受眾和流量,「因為我們銷售的產品是3C,所以一開始在台灣就以PChome為主。」Sharon進一步指出,有些平台為了搶流量而大打價格戰,可能會犧牲中間經銷商的利潤。因此,圖怡也會考量到平台的配合度,「我們品牌小,三不五時會被抓去『下殺』,我就很難控價。」TUNAI BUTTON藍牙遙控器用來連上手機,在騎車時取代手機操控功能,例如播放音樂時的上一首、下一首、暫停、音量等,甚至可以呼叫Siri或開啟拍照功能。身為跨境電商,圖怡當然也遇到一些挑戰,包括產品如何推陳出新、如何對抗大陸低價品牌的競爭等。Sharon認為,首先要提升品牌口碑及品質的穩定性,還得設計出與眾不同的產品外觀,做出區隔化。在今年,圖怡把部分營業重心往東南亞轉移,上個月開始投入馬來西亞市場,以自家官網經營,希望未來一年,馬來西亞的營收比重可以達到15至20%。「其實對我們來說,東南亞市場是一塊大餅,因為老車、二手車太多了,TUNAI Creative藍牙產品有很大發展空間。但東南亞在金流部分,不像台灣這麼方便,刷一張卡就解決,他們基本上是沒有什麼信用卡。我們透過跟Shopline合作,與當地的物流、金流服務串接,來開發這塊新市場。」TUNAI SQUARE是一個藍牙耳擴(左),主要功能就是將原本的有線耳機也支援無線功能,還有音質優化能力。Sharon最後對其他跨境電商業者提出建議,「你的思緒必須很快速,想法必須很新;千萬不要帶著舊思維去看待現在的市場,如何說服公司內部快速接受新思維,然後去嘗試做不一樣的轉變,這是最重要的事。畢竟我們走的是電商,而非傳統通路。」〈圖怡小檔案〉公司成立日:2014年4月8日創辦人:許俊民資本額:台幣5,645萬元員工人數:17人主要營業項目:藍牙發射器、藍牙接收器、藍牙耳機等配件網路開店時間:2015年每年營業額: 5,000萬台幣以上網路銷售占比:80%想追蹤最勁爆消息、想掌握最Fashion、最IN的娛樂流行資訊粉絲團按讚:https://www.facebook.com/want.ctw/YouTube訂閱:https://www.youtube.com/channel/UCZtUbkty-OfR4_AQ4B0GtQA
【3C電商1】圖怡專攻藍牙周邊 成為配件中精品
2014年,一群工程師在台北成立「圖怡創意公司」,剛開始以設計(ODM)藍牙相關產品為主。隔年就推出自有品牌「TUNAI Creative」,在網路銷售首發產品「FireFly」。「第一年就成為熱賣產品,養活我們整間公司,那時員工只有六個人。」擔任行銷業務總監的Sharon回憶,「這個產品後來持續熱賣了兩、三年,它有個暱稱是『螢火蟲』,通電之後,尾端會發光。」圖怡所有的產品都是自己研發設計,目前自有品牌業務占了九五%以上,僅少數是藍牙模組的合作開發案,且大部分藍牙產品都在台灣委託合作伙伴生產,只有耳機在大陸生產。談到「TUNAI Creative」這個品牌,TUNAI音似Tonight。Sharon解釋,這是斯里蘭卡的語言,就是「配件」的意思。「斯里蘭卡是一個產寶石的國家,我們期許TUNAI Creative能成為配件中的精品;因此比較重視外觀設計,呈現小巧精緻的質感,且操作方便,但價位居中。」Sharon說,「我們選了一塊比較小的市場,也許有些3C大廠不重視,但我們卻可以切入,而且賺到錢的市場。」圖怡TUNAI Creative旗下產品包括藍牙接收器、藍牙發射器以及藍牙遙控器,其中FireFly藍牙接收器(右)是該公司最熱賣的產品。如今,這家員工僅有十七人的小公司,年營業額逾五千萬元;其中,網路銷售的比重約占了八成。台灣電商市場以PChome、momo與蝦皮三大平台為主,圖怡也走跨境電商,主要市場包含美國、英國、德國,這三個市場占總營收65%以上,都在亞馬遜平台。另如歐洲小國奧地利、捷克等,則採取與當地實體通路業者合作的經營模式。(待續)想追蹤最勁爆消息、想掌握最Fashion、最IN的娛樂流行資訊粉絲團按讚:https://www.facebook.com/want.ctw/YouTube訂閱:https://www.youtube.com/channel/UCZtUbkty-OfR4_AQ4B0GtQA