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小車窗大商機3/專攻車窗升降機 網路行銷創造新商機

弟弟和姊夫的加入,也讓鉅門在銷售上如虎添翼。 (圖/王永泰攝)

弟弟和姊夫的加入,也讓鉅門在銷售上如虎添翼。 (圖/王永泰攝)

根據工研院的統計,一台汽車不僅有8000個到1萬5000個零組件所組成,一台汽車從原廠出廠之後,後續若有碰撞而需要維修,早期在美國市場,消費者只能選擇原廠或二手零件,但創立36年鉅門工業,成功地靠著研發實用兼具高CP值的零件,成功打入歐美市場。

2008年許聖昌在德國法蘭克福汽車展上,透過貿易商牽線,認識了義大利客戶,知道當地需要物美價廉的零件、商機頗大,於是他和技術背景深厚的父親討論,倆人開始研發歐洲車為主的汽車零件,2011年就打入歐洲汽車零件連鎖店及大盤商。

汽車零件數萬種,鉅門最專精的還是車窗升降機。「在代工時期,貿易商先後委託我們製作GM及雙B的升降機,在歐洲受到好評,所以我們開始自行買歐洲及美國流行車款的大門回來研究,專注於開發、製造。」

原本生意做得順風順水,沒想到2016年碰到歐元匯率變差,許聖昌覺得「雞蛋不能放在同一個籃子內」,於是在車窗升降機的項目上,開始研究全球性車款,不只以歐洲車為主,連流行的日本車款亦一併納入;除此之外,他也請爸爸研發流行車款的小零件,替車主省錢:「我們和同業最大的不同,就是產品種類多、彈性大,以避震器來說,有時候只是一個齒輪壞掉,沒必要整組換掉,我們就針對齒輪做開發,也算是環保愛地球。像『神車』後車廂的橡皮容易鬆脫,光這個品項,我們也賣了超過上萬個。」也因為這樣的巧思,讓美國最大的網路零件銷售商、那斯達克上市公司CarParts.com的副總,稱呼許聖昌為「Mr. Unique(獨特先生)。」

許聖昌發現網路改變傳統的銷售方式,從2012年起,開始加入阿里巴巴國際站,並在2019年將主力放在網路銷售上。因為由於品項多,能讓客戶「一站購足」,讓客戶數迅速成長,目前固定配合的高800百家,再加上固定投放的數位廣告、配合電商平台的活動讓品牌大量曝光,每個月都有上百封的詢問信,而早一步的電子商務佈局,也讓鉅門不受2020年新冠肺炎疫情的影響,業績甚至增加二至三成,營業額也成長至二億多。

對於未來,許聖昌也有許多想法:「我們希望將生產流程持續優化,增加機器設備取代人力;2020年也因為姊夫(洪健洲)的加入,讓公司在行銷上有更多的創新,另外也想幫大車廠做採購,畢竟台灣生產汽車零件的公司很多,我們可以幫忙做整合,讓大車廠不用一個一個找合作對象。」想做的事還有很多,許聖昌有信心將目標一一達成!

鉅門工業有限公司

創辦人:許信志

二代:許聖昌

2019年營收:1.8億

註:1984年成立,員工數:80人,jmenauto.com

許聖昌

1984年生

學歷:醒吾工專企管系

經歷:鉅門工業業務

現職:鉅門工業總經理