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專釣師奶4/總公司道歉「可用最高道德標準審視」 分店繼續大玩「洗客三部曲」

總公司 分店 泊姿 廟東夜市 帥哥 鮮肉團 淨化霜 呂慶雲 退貨
專釣師奶4/總公司道歉「可用最高道德標準審視」 分店繼續大玩「洗客三部曲」

許多消費者不滿泊姿美容推銷方式,透過各管道申訴,泊姿總公司代表和豐原旗艦店人員,3月4日終於出面鞠躬致歉。(圖/讀者提供)

在台中豐原廟東夜市(廟東)已有7年歷史的泊姿美容豐原旗艦店(泊姿),經常派出「鮮肉團帥哥」專釣師奶,這些小鮮肉一率是年輕俊俏、長相斯文的男性,穿著西裝向師奶推銷美容產品,但因消費爭議屢屢發生,泊姿總公司日前派出公司代表跟豐原店長出面鞠躬致歉,表示「可用最高道德標準審視」,但儘管言猶在耳,豐原店的銷售手法仍引起諸多爭議。

本刊記者日前實際走訪廟東,記者才剛經過屈臣氏門口,1名穿著白襯衫黑西裝,年紀20歲出頭的鮮肉櫃哥就上前搭訕、熱情攀談,他白淨臉上堆滿笑容,將1片眼膜塞在記者手裡「這給妳帶回去試用」;話才剛講完,又熟練的將手上的「淨化霜」擠出,接著就塗抹在記者右手背,推搓的同時介紹著「這能去角質,溫和又好用。」

臉書「廟東泊姿berji煩擾推銷保養品被害人社團」成立2個月已有554人加入,還有人曾被推銷因而刷卡13萬多元。(圖/翻攝畫面)
臉書「廟東泊姿berji煩擾推銷保養品被害人社團」成立2個月已有554人加入,還有人曾被推銷因而刷卡13萬多元。(圖/翻攝畫面)

本刊調查,「泊姿美容」已佔據廟東7年以上,從今年初至今,至少已有30位民眾受害,有受害者在臉書組社團,目前已有5百多人加入。其中部分被害人寫存證信函給泊姿後順利解約,但仍有許多人至今仍索討無門,被害人表示,想辦退款遭店家理直氣壯反嗆「買了不能反悔」,因為當時都是「自願」交付信用卡或是向融資公司辦理分期。

本刊調查,阿蜜爾實業泊姿化妝品代表人為呂慶雲,他同時也是康倪生醫、富昱國際等多家美容、生技公司負責人,去年5月間曾因未給付勞工延長工時工資,違反《勞基法》,遭到台中市勞工局裁罰。

台北市消保官龔千雅表示,店家告訴消費者「買了就不能退費,說法根本是錯誤的」。《消保法》第19條指出,訪問交易的消費者,收受商品或接受服務「7日內」,退回商品或以書面通知業者,無須說明理由或負擔任何費用或對價;也就是消費者事後仍有「反悔期」,能無條件解約退款。

對於豐原旗艦店屢屢發生消費糾紛,泊姿總公司黎姓副理表示,已針對豐原店人員進行銷售技巧以及售後服務教育宣導;如消費者提出訴求,可依照《消保法》規定,可在7日內辦理退費,如產品已拆封,可以進行協商依照比例拿回費用。

雖然已為銷售模式道歉,但本刊記者日前造訪台中廟東夜市時,仍遭「鮮肉黨」搭訕攀談,緊迫盯人的推銷各式保養品。(圖/本刊攝影組)
雖然已為銷售模式道歉,但本刊記者日前造訪台中廟東夜市時,仍遭「鮮肉黨」搭訕攀談,緊迫盯人的推銷各式保養品。(圖/本刊攝影組)
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