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VR接受度走揚 逾4成3民眾曾體驗8成回訪率

資策會MIC VR 虛擬實境
VR接受度走揚 逾4成3民眾曾體驗8成回訪率

資策會MIC進行2020年VR體驗大調查,結果顯示有43.7%台灣民眾曾有VR體驗。(圖/XRSPACE)

資策會產業情報研究所(MIC)發布2020年VR(虛擬實境)體驗大調查,結果顯示有43.7%台灣民眾曾有VR體驗,而遊樂場域則是消費者最主要接觸VR的管道,值得注意的,體驗的民眾中有高達八成的回訪率,可以看到國人接觸VR的經驗及喜好度都不錯。

這場2020年VR體驗大調查中,民眾體驗VR的場域依序是遊樂場域(主題樂園/VR遊戲場)、展會活動、教科文場域、購物場域、私人場合,從場域來看,顯示遊樂場域仍是消費者最主要接觸VR的管道,回訪率甚至高達八成,其中四成體驗者曾回訪超過一次。

MIC產業分析師簡妤安表示,影響回訪的三大因素,依序為地點便利性、價格與類型豐富度,其中「地點」與「價格」為關鍵考量,高達九成消費者願意付費的單次價格不超過300元,只有2%願意單次付費超過500元,距離VR成為消費者心目中的超值娛樂仍有努力空間。

簡妤安分析,遊樂場域業者若想提升消費者的消費意願與單次付費金額,建議可參考國際先例,採取「鎖定IP主題」、「聚焦特定族群」、「複合餐飲經營」等策略,提供差異化服務。目前仍有部分硬體限制有待克服,但是VR硬體推陳出新迅速,加上台灣VR遊戲產業積極投入開發內容與應用,長遠仍看好台灣VR遊戲發展;針對遊樂場域業者,面臨高額的場地租金與人力成本問題,分析師建議可考慮導入單場次可消化多人的遊戲,提升換場效率。

調查中受訪者曾於主題樂園體驗VR的比例,前5大依序為「義大世界(29.7%)、六福村(28.9%)、九族文化村(13.6%)、麗寶樂園(12.8%)與劍湖山世界(12.6%)」,而在國外遊樂園體驗者也有17.1%。透過VR遊戲場體驗前3名依序為「HTC VIVELAND(31.8%)、VR HOSON(13.2%)與VAR LIVE(12.4%)」。

簡妤安提醒,仍有兩成體驗者並不記得VR遊戲場的名稱,建議業者須持續強化品牌印象,包含提升遊戲內容、環節設計精緻度、專人服務品質等。觀測未曾在遊樂場域體驗VR的消費者,最主要因素為「缺乏機會或場合(43.6%)」,且全臺灣不同區域消費者皆同,顯示業者須持續拓展接觸管道。

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