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80歲長者進急診 北市忠孝院區遭投訴拒收病患

80歲長者進急診 北市忠孝院區遭投訴拒收病患

臺北市立聯合醫院忠孝院區。(圖/翻攝自Google Map)

新冠肺炎疫情持續升溫,醫療能量嚴重不足,卻傳出北市聯合醫院忠孝院區急診拒收病人的情形,有私立救護車業者投訴指出,一名80多歲的長者出現發燒和血氧濃度往下掉的症狀,送往北市聯醫忠孝院區卻遭急診拒收;對此,忠孝院區否認,當時急診室正處置另1名快篩陽性ARDS緊急病人,也向家屬解釋必須等待,沒有拒絕病人就醫。

投訴的救護車公司人員指出,患者是板橋護理長照機構的長者,因新北醫院已滿,因此在22日晚間11點42分送達北市聯醫忠孝院區,豈料卻遭院方拒收,患者還在室外待了1個小時,最後才轉到林口長庚醫院就醫。

忠孝院區內科醫療部長王登鶴表示,發燒病人依據防疫流程不能進入急診內部,需要在室外等待,而醫護人員會配戴N95口罩,要提高音量才能讓家屬聽的到,因此才會造成家屬誤會。

王登鶴解釋,急診當時正在處理快篩陽性肺炎的個案,無法即時處理該病人不是拒收,而當時床位包括專責病房和負壓病房都是全滿的,因此,跟其他醫院有同樣的困境,才會告知病人要轉到其他醫院處理。