娛樂
即時

林俊傑線上演唱會大Lag 主辦方宣布補償方案

林俊傑 線上演唱會 Lag 補償方案
林俊傑線上演唱會大Lag 主辦方宣布補償方案

林俊傑《聖所 FINALE》終點站線上演唱會。(圖/JFJ Productions提供,下同)

林俊傑(JJ)2021年《聖所 FINALE》終點站線上演唱會於(10日)晚間與全球觀眾見面,睽違聖所舞台許久的JJ,為回饋從聖所1.0開始即一路相伴的歌迷,JJ將演唱會內容演出重新編排,主題從聖所誕生一路到亂世徬徨、到最後用「愛」克服一切,抵達「心靈的聖所」。未料演唱會過程竟出現大Bug,歌迷反應畫面空白和沒聲音,甚至有網友爆氣喊「退票」,讓這場被視為先驅者的視覺饗宴,留下小小遺憾。今(11日)JJ在親上火線道歉後,立刻也透過所屬的JFJ Productions 官方回應彌補方案。

林俊傑於10日晚間舉辦線上演唱會。
林俊傑於10日晚間舉辦線上演唱會。

《聖所》系列巡迴演唱會一路從1.0、2.0直至今日已走遍43個城市共66個場次,累積數萬觀眾。演唱會總共切分為五大主題,一路從「聖所誕生」、「珍惜所愛」、「亂世時代」、「徬徨未來」一直到最後的「心靈的聖所」,起承轉合都蘊藏著JJ的巧思,所有曲目更再度重新編排。

林俊傑於10日晚間舉辦線上演唱會。
林俊傑於10日晚間舉辦線上演唱會。

不過對於JJ的用心,許多歌迷並無法完整的接收到,形成「畫面卡卡」的Bug現象,他今透過所屬的JFJ Productions 官方回應:「針對此次串流平台合作方 SISTIC 的嚴重失誤,我們深表遺憾與失望。這個線上演出,光內容和創意企劃就籌備了一年多,為了確保能夠完善《聖所FINALE》終點站的線上觀眾體驗,我們除了在所有視覺、聽覺的表演內容上不斷調整,這幾個月也多次攜手 Isotope Productions 與各平台進行測試和溝通。」

他並解釋:「儘管我們做了最好的準備,包括進行壓力測試,負載測試和滿足雙倍的預期带宽需求,但 SISTIC 與我們的技術合作夥伴遇到了無法預料的問題。我們立即進行了調查,但未及时給以令人滿意的方式解決。」也提出相關彌補方式,「SISTIC 將向所有受影響的顧客提供退款。所有購票者也並有機會再次觀看完整的 JJ 林俊傑《聖所 FINALE》終點站線上演唱會。」

林俊傑 線上演唱會 Lag 補償方案