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沒戴口罩嗆:去檢舉!台南蝦仁飯名店扯「鹽巴跑進眼」被灌爆 急改貼文道歉

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沒戴口罩嗆:去檢舉!台南蝦仁飯名店扯「鹽巴跑進眼」被灌爆 急改貼文道歉

餐飲業者未依規定戴上口罩,遭衛生局開罰。(圖/翻攝自爆料公社)

台南一間蝦仁飯名店老闆娘遭爆未依防疫規定戴上口罩,就直接幫客人夾取食材,面對消費者上前勸導,還嗆聲「檢舉就檢舉」,囂張態度引發網友怒火,隨後遭台南市衛生局開罰。事後,業者透過臉書粉專道歉,一開始卻狡辯「員工拿下口罩在喝水」等語,疑似卸責之詞再度遭撻伐,目前已緊急修改貼文。

一名女網友今(28日)在臉書社團「爆料公社」發文,「天啊,這間台南的蝦仁飯老闆娘好囂張啊!叫她口罩戴著很不衛生,還嗆我們檢舉就檢舉啊!那就順妳意囉」;根據原PO上傳的畫面,只見店內生意興隆,外面還有不少客人在等外帶,然而一名女員工沒依照防疫指引戴上口罩,就直接拿著夾子分配食材。

畫面曝光後,大批網友紛紛砲轟「嘴巴還一直在碎動」、「做吃的不管有沒有疫情,都要戴口罩,這是最基本的」、「老闆沒戴好口罩的店家我都不敢買」、「現在是什麼時候還不戴口罩」。衛生局調查後,認定業者行為已違反餐飲從業人員應佩戴口罩之相關防疫措施,將依照《傳病防治法》裁罰新台幣3000元罰鍰。

對此,業者下午在臉書發文道歉,「針對此次事件,引起各位的不安與擔憂,深感歉意。在瞭解狀況後,其實是員工正拿下口罩在喝水,但因工作忙碌致情緒不佳,若當下有不好的回應,也實在是無心」,並稱「希望當下造成的誤會,不要僅僅因為一段視頻或是部分擷取的畫面,造成更多的誤解與恐慌。」

雖然緊急道歉止血,但店家在文中提及「員工正拿下口罩在喝水」、「不要因為一段視頻或是部分擷取的畫面造成誤解」等語,接受媒體訪問時又說「鹽巴跑進老闆娘眼睛」,所以當時在休息,相關說法被質疑是在卸責。見臉書再度遭灌爆,業者稍早緊急修改文章內容,將辯解之詞替換,態度明顯軟化,盼能盡快平息風波。

業者道歉全文:

很抱歉造成大家觀感不佳,在防疫期間沒有做好員工內訓,針對此次事件,

引起各位的不安與擔憂,深感歉意。

在衛生與食材選材,請大家放心,對於衛生與品管,我陳老闆一直都很堅持!

真的很抱歉,引起大家的慌亂與不安,我們會加強員工內訓與提升服務品質!

身為餐飲業卻沒有恪守防疫的最高標準,是我們的不足,是我們的錯誤,沒有落實防疫戴好口罩,造成民眾恐慌,且在與客戶應對上,沒有顧及到客戶的感受,種種的缺失,我們皆難辭其咎。

對不起,我們會盡速改進!

你們的建議與回應,我們都會虛心接受,改善,謝謝

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