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疫情改變直銷業布局 決戰線上服務!台灣成全球第一個APP示範區

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疫情改變直銷業布局 決戰線上服務!台灣成全球第一個APP示範區

疫情影響各行各業發展,傳統直銷業也邁向數位服務,未來提供更多線上服務。(示意圖/業者提供)

疫情改變了許多人的生活與工作,對於一向倚賴人與人互動的直銷產業,受到的影響更是超乎常人想像!安麗公司今(1)日舉辦40周年慶,台灣區總裁林彥秀表示,今年本土疫情嚴峻時,因為無法群聚、保持社交距離,讓許多會員受到很大的衝擊,但其實這也是一個轉念的契機,安麗也計畫在明年有更多線上的計畫,包括設置社群APP與平台,而且,台灣也將成為全球安麗集團第一個使用安麗研發社群活動APP的示範區。

林彥秀透露,由於台灣民眾數位化的程度,讓安麗總公司印象深刻,才讓台灣成為全球第一個示範區,未來這個APP將扛下更多線上直銷的重責大任,包括業績、直播、也是幫助會員管理行銷策略的工具。

安麗台灣區總裁林彥秀表示,明年將設置社群APP與平台,讓直銷夥伴更方便直播、線上活動。(示意圖/業者提供)
安麗台灣區總裁林彥秀表示,明年將設置社群APP與平台,讓直銷夥伴更方便直播、線上活動。(示意圖/業者提供)

受到疫情推波助瀾影響,2017年時安麗的線上購物比例不過50%,2017年為65%,但2021年已經高達82%,相當驚人!越來越多直銷商夥伴透過通訊、社群軟體經營業務,未來設置的APP將讓直銷商更方便操作線上活動,而且APP後臺還有人隨時幫忙,不再只靠一人孤軍奮戰。

對於年紀較長的資深直銷夥伴,安麗也提供許多訓練、挑戰賽,讓他們能夠從遊戲中逐漸學習數位技術。此外,雖然線上服務是未來趨勢,但線下服務的溫度依舊無可取代,因此未來兩者都會並存。

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