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天堂W狂鎖12萬帳號 課金50萬以上才可能倖免

天堂W 帳號 課金 玩家 NCOSFT 霸王條款
天堂W狂鎖12萬帳號 課金50萬以上才可能倖免

遊戲實況主小許,在天堂W已經花費近百萬,在伺服器內領軍與韓國實況主隊打。(圖/翻攝自小許Youtube頻道)

由韓國遊戲商NCSOFT營運的經典IP遊戲《天堂W》,在11月初正式上線後,持續加開伺服器吸收玩家,但因部分玩家使用外掛、登陸IP頻頻更換,1日大動作封鎖12萬名玩家帳號,但有玩家在網路社群PO文,指出課金超過50萬元以上的課長可以倖免,只會收到警告信。

經典IP遊戲《天堂W》在11月初正式上線前,累積數千萬玩家事前登入,許多玩家認為此次《天堂W》是由原廠NCSOFT直營,在遊戲體驗上應該會更佳,不過至今上線1個月已經歷經遊戲連線不穩、登陸遊戲需排隊2-3小時、遊戲內存在BUG卻封鎖玩家等情形發生。

不少玩家在遊戲初期就申請退款,但NCOSFT在商城內訂定霸王條款,一旦購買禮包後,不得以任何理由申請退款,讓不少玩家心寒退坑刪遊戲。

課長收到官方寄出的警告信(左圖),但多數玩家向官方反應後卻沒有下文(右圖)。(圖/翻攝自巴哈姆特、讀者提供)
課長收到官方寄出的警告信(左圖),但多數玩家向官方反應後卻沒有下文(右圖)。(圖/翻攝自巴哈姆特、讀者提供)

在12月1日下午15時許,NCSOFT突然大動作封鎖12萬名玩家帳號,理由為「違反營運政策:使用非法程式或以非正常方式進行遊戲」,針對帳號做出永久封鎖的處置。

玩家John向本刊透露,身邊已經有多個朋友使用外掛程式導致帳號被鎖,但自己純粹用手機登陸卻被誤鎖,向官方反應卻沒有講解被鎖的確切原因,且堅持不解鎖,想要退款也求助無門,對於NCSOFT相當失望。

另名玩家則在知名遊戲社群「巴哈姆特」PO出1張照片,表示有好幾位課金超過50萬元的課長收到官方的警告信,其內容與遭鎖帳號的玩家類似,但僅給課長玩家警告信,對於官方的大小眼相當不滿。

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