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【美女接班人-4】只當領頭羊 期盼打造線上課程智識資源分享

美女接班人 聯聖集團 唐美娟
【美女接班人-4】只當領頭羊 期盼打造線上課程智識資源分享

聯聖集團總經理唐美娟。(攝影/馬景平)

「每次講座大概都來2、30位,因為透過電話,從聊天內容就初步了解對方,來上課時,做完測驗後,看結果我就知道每一位的名字和個性,能不能成交心裡也有個底。」唐美娟笑著說,「有些客戶我只需要給他兩個選項,『刷卡』還是『付現』!」補習班時代奠定的基礎和十幾年來的磨練,造就她看人精準的功夫,以及讓客戶信服的本事。

「聯聖靠的就是陳宗賢教授的招牌,但企業需要永續經營,就必須多做改變。」唐美娟從2017年開始接手管理公司,為傳承做打算。「『e-learning』是未來的趨勢,除了聯聖在經營管理類型實體課程外,未來也規劃線上分享的平台課程,讓學員可以更彈性的選擇,尤其是對於需要不定期出差國外的學員而言更是方便許多。」

「企業想要擴展市場,就需有當地可以輔助的單位存在,近幾年也因應客戶的需求往越南發展,所以開始協助台商的商品在地化、當地法規了解、檢驗等需求,以及讓商品跟當地通路可以更快的銜接。」唐美娟依同心圓發展來成立新的事業體系,「我們期待給企業一次購足與更全方位的服務,這樣聯聖才能有下個三十年!」以客戶的需求為出發,唐美娟有信心能讓聯聖發展地更全面、更好!

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