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小七遇無理大媽 操作ibon多印7張紙…最後竟開起地圖炮

711 店員 大媽 影印機
小七遇無理大媽 操作ibon多印7張紙…最後竟開起地圖炮

小七店員遇到無理客人。(圖/翻攝自爆料公社)

服務業以客為尊,有時候遇到無理的奧客,時常有苦說不出;近日,一名711店員就在社交平台發文抱怨,上班時遇到一名大媽,因為自己操作機台錯誤,不小心多印了幾張紙出來,而這個費用本該由客人自行承擔,不料那位大媽卻推託是機台有問題,不想付錢,最後甚至氣到開起地圖炮。

一名711店員在臉書社團「爆料公社」發文,自己在上班時遇到一名婦人,在操作ibon機台影印檔案時,自己多按了7份出來,結果事後卻推託,說是機器壞掉了,還不想付錢。

該名婦人不願意付錢,原PO也無法自行處理,於是說:「不然ibon有客服電話可以打。」沒想到對方開始爆炸,她說:「我台北搬過來住,台北都不會這樣,是你們宜蘭才會這樣嗎?」沒想到婦人竟然開起了地圖炮,還說收這個錢不合理,令原PO相當傻眼,認為發生這樣的事情跟在哪裡的711根本無關。

原PO無奈表示:「已經好聲好氣跟她講這個錢我們可能還是要收,就說要找店長、找主管、拍我照,最後我受不了不想理她,請她打0800,有事請找客服講。拜託大家,超商人員服務態度真的不會不好,可不可以不要這樣為難?」

事發當下有民眾在一旁錄影,這段影片隨後也被PO至網路,不少網友對於婦人的行為都是嗤之以鼻,紛紛留言:「不會印找店員幫忙就好,自己印壞就自己認賠啊,為了幾塊錢在那盧小小,不覺得丟臉嗎」、「簡單說就是不會生牽拖厝邊」、「傻眼!自己誤按錯了吧,怎麼可能會自己印7張……我遇到的ibon壞掉是印不出來」。

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