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新北YouBike 1.0屢爆故障 陳啟能要求交通局負責

民進黨新北市議會團總召陳啟能表示,YouBike1.0屢爆故障,新北市交通局應要求廠商負責。(圖/民進黨團提供)

民進黨新北市議會團總召陳啟能表示,YouBike1.0屢爆故障,新北市交通局應要求廠商負責。(圖/民進黨團提供)

新北市23個行政區目前共設置1402座YouBike租借站,其中1.0系統663站、2.0系統743站,微笑單車公司去年以4.1億元取得新合約,新北市將陸續汰換成2.0系統,只是現有的1.0與2.0以兩個不同的APP呈現,以及1.0車輛故障率高等問題普遍造成市民困擾,民進黨新北市議會團屢接獲民眾投訴;對此,黨團總召陳啟能呼籲,新北市交通局應以最高標準檢視營運廠商,提供市民更好的騎乘體驗。

陳啟能指出,新北市府去年談成YouBike 2.0升級合約,設置新式車樁不用額外配線供電,能有效減少設置空間,又與台北市和桃園市的單車租借系統無縫接軌,達到區域整合,提升市民騎乘便利性。但他從交通局調閱數據,發現去年YouBike1.0 租借次數達2500多萬次,YouBike2.0租借次數則約62萬次,1.0車輛使用在新北目前還是佔多數,為眾多學生、上班族轉乘的交通工具,因此系統更替的同時,市府仍必須要求廠商維持舊有車輛的服務品質。

陳啟能也表示,1.0車輛普遍老舊,路上不時看到故障車輛,租借規則又設有15分鐘內無法同地租借的限制,經常讓騎乘到一半發現故障的民眾必須原地等待,或前往鄰近租借站重借車輛,一來一往浪費不少時間。他批評,交通局稱為了要防止有心人士惡意租借,才會設立相關機制,但該限制對有需求的使用者並不友善,應該要研擬相關配套措施,讓YouBike更加便利。

陳啟能認為,交通局去年改變前30分鐘的租借優惠,調整為市府補貼5元,民眾自付5元,民眾成本增加,也應該得到更好的服務才對。他說,市府雖稱新舊系統銜接不會帶來太多影響,也會延續對市民的服務,但煞車系統及傳動系統故障仍是目前最常接到通報的維修問題,恐讓市民的生命財產受到損失,期待市府能加速全數汰換成2.0系統,同時兼顧相關車輛維護的品質。