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生活
綜合

「外送熊貓」今起加收平台費 外送員爆:下午一點離奇沒了訂單

外送熊貓宣布收平台費,讓外送員發現今(7)日中午吃飯時間,竟然過中午1點就完全沒有訂單。(圖/foodpanda提供)

外送熊貓宣布收平台費,讓外送員發現今(7)日中午吃飯時間,竟然過中午1點就完全沒有訂單。(圖/foodpanda提供)

外送平台「外送熊貓」foodpanda6日宣布今(7日)起,將加收平台費用,北北基每筆外送訂單收5元,桃園、新竹縣市則收3元,讓不少網友都相當氣憤,甚至已經有買年費的網友也相當無奈,而如今就有外送員表示,今起加收平台費後,中午用餐時間竟然下午1點後完全沒有訂單,讓他覺得相當不可思議,畢竟是用餐時間加上下雨天,應該要更多訂單。

平台針對台北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹縣市等6縣市使用者,加收每筆訂單酌收3至5元的平台費用。(圖/foodpanda提供)
平台針對台北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹縣市等6縣市使用者,加收每筆訂單酌收3至5元的平台費用。(圖/foodpanda提供)

一名外送員向《三立新聞網》投訴,今天中午熊貓外送訂單明顯變少,過往中午用餐時間會收到9到12單以上,以一單賺50元來計算,中午時間就能有收入450元到600元,加上下雨天上班族不想外出,通常會更多訂單,甚至平台還有雨天加給,外送費可以賺更多。

但今日一收平台費,他馬上感覺到差異,透露下午一點後竟然完全沒訂單,認為吃飯時間根本不可能完全沒訂單,加上今天還下雨,訂單應該只會更多。但外送員也認為加收平台費,需要點外送的人還是會點,只是不能接受的人就會抵制。

Foodpanda昨日也針對會員發出通知,表示增加平台費是不得已的必要支出,針對受影響的用戶也會發送一張85折使用劵,最高可折抵60元。而其他包含Uber Eats、Lalamove、有無外送等,則表示沒有加收平台費的打算。