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生活
綜合

百貨公司玩具店抽《鬼滅之刃》一番賞 店家混籤全抽光「大獎沒開出」

民眾在百貨公司玩具店抽一番賞,沒想到卻遇到詐騙,不只混籤超賣,甚至大獎還消失。(圖/翻攝自臉書社團「一番賞交換,買賣區」)

民眾在百貨公司玩具店抽一番賞,沒想到卻遇到詐騙,不只混籤超賣,甚至大獎還消失。(圖/翻攝自臉書社團「一番賞交換,買賣區」)

不少民眾都喜歡抽一番賞,以小博大來抽抽看喜歡的商品大賞,但卻有一對夫妻到了百貨公司的玩具店,看到了流行的動漫《鬼滅之刃》的一番賞,一看籤已剩不多且還有四個大獎,因此他們就陸續購買,沒想到越抽越覺得奇怪,發現竟然又多了幾隻不該出現的小獎籤,甚至最後抽完還少了一個大獎,這讓他們相當生氣,就連其他玩具業者也痛批「居然搞這種劣質的骯髒手段」。

民眾想抽《鬼滅之刃》的一番賞的C賞,沒想到都抽光卻發現少了一個C賞。(圖/翻攝自一番賞網站)
民眾想抽《鬼滅之刃》的一番賞的C賞,沒想到都抽光卻發現少了一個C賞。(圖/翻攝自一番賞網站)

一名消費者在臉書社團「一番賞交換,買賣區」發文表示,自己日前發生了「極為糟糕的一番賞消費經驗」,他和太太在中和某百貨玩具部門抽《鬼滅之刃》的一番賞,他們發現只剩下26張籤,但大獎還有4個(1B2C1D)加上最後賞(買光就能拿到)。因此一算賠率他們決定先抽五張,沒想到都是小獎(2G2H1F),他們就決定再抽5張,這次抽到了其中一個大獎D賞,其他為G、H的小獎,此刻G賞已經被抽光,他們想說再抽三張如果有抽到喜歡的公仔就停,沒想到接下這三張出現問題,開出2個H與1個G賞。

他們馬上就向店員詢問,為何配率表上G賞已經沒有,但卻還抽出G賞,店員就回應可能是混到了,讓他們補抽,沒想到又連續補抽兩張都是G賞,到第三抽才抽到B賞,但他們最想要的是C賞,因此又抽了兩張拿到H跟C賞。此刻卻注意到配率表上還有8張才抽完,但裡面現場籤表剩6張,因此兩人考慮是否要一次全買來拿最後賞。

民眾上網投訴這樣糟糕的消費經驗。(圖/翻攝自臉書社團「一番賞交換,買賣區」)
民眾上網投訴這樣糟糕的消費經驗。(圖/翻攝自臉書社團「一番賞交換,買賣區」)

但店員卻表示要他們付8張的錢,這讓他們反應盒子只剩6張籤,為何要讓他們付8張的錢,店員最後才讓他們結6張籤的錢,沒想到理應還有一張C賞,但最後六張卻是4張F與2張H,一張C賞不見了!

消費者表示,店員當下無法處理,因此店長來了,告知他們再花4抽的錢來買C賞,這讓他們當下就拒絕,並認為今天是你們少籤紙還混籤,為何是他們要付費處理,最後店長只能請他們留資料,禮拜一看公司聯絡後處理。沒想到隔天接到電話,對方表示「公司這邊只能幫你退款處理,因為我當下看你蠻想要C的,有特別幫你爭取送您一隻C賞,其他的獎品送回銷毀」,這讓消費者相當氣憤,認為賠他一隻C賞然後剩下的獎品你們自己留著,「那前面的消費者是盤子嗎?他們隻到少一張C嗎?」。

這樣的狀況造成網路討論,當下其他民眾也目睹狀況,並在店家的GOOGLE評論上打上負評,就連其他玩具店也發文,認為「進駐百貨公司,又是知名連鎖品牌,居然搞這種劣質的骯髒手段」,認為連做生意最基本的誠信都做不到,那還不如老闆一個路邊小店!