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i世代居服員更熱血 提升長照品質

亞東醫院 i世代
i世代居服員更熱血 提升長照品質

亞東醫院社區護理居服員岱嫺與病友鄭爺爺培養出深厚的祖孫情感。(圖/亞東醫院提供)

台灣已經邁入高齡社會,但在現階段居家照顧資源不足的情況下,許多家庭因必須獨自面對失能家人的照護而陷入困境。有鑑於此,創建70年的遠東集團,為了要回饋社會,特別委任亞東醫院執行「愛長照,陪伴零距離」的居家服務計畫,提供7500小時免費居家照顧服務給貧困弱勢家庭,並且幫助家屬學習專業照顧技巧。亞東醫院從2019年7月啟動至12月底,「愛長照,陪伴零距離」居家服務計畫,已服務797人次,服務時數達1443小時。

亞東醫院林芳郁院長表示,這個計畫是為了幫助未領有政府照顧補助,但又真正需要幫助的近貧家庭、身障貧困家庭和近貧照護困難家庭。未來公益時數7500小時用完之後,已確定會有其他公益基金投入這場愛心接力。除了企業的愛心挹注之外,這個公益計劃還出現了20多歲的「i世代」(1997年網路問世以後出生的人)居服員,且整個計畫的居服員平均年齡只有42歲,跟過去長照服務人力,多半以50歲左右,甚至更高齡的人為主頗為不同。

今年剛滿24歲的亞東醫院社區護理居服員岱嫺,是「愛長照」公益計畫裡最年輕的一位居服員,卻已有4年多的長照工作經驗。身為八年級的i世代,岱嫺嚮往的不是享樂至上的物質世界,反而是刻板印象中,吃力不討好的「照顧人」工作。岱嫺國中時家裡祖父母、外公外婆的身體都不好,想到自己的父母將來也需要這樣的長期照護,因此國中階段就立志將來要投入「照護」的行業。岱嫺高中念幼保科,大學就讀老人服務事業管理學系,大二踏入長照領域一路走來,始終確定自己以「照護」為終生志業的目標。岱嫺說,「希望我照

顧到的人都會越來越好,這比賺錢更重要。」然而,岱嫺也不是個盲目的理想主義者,和過去她在安養機構的待遇,岱嫺覺得現在居服員的工作待遇和未來的職涯發展都很好,確實能兼顧學習、理想與生活所需,值得更多年輕的居服員投入。

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