租借不影響！YouBike升級客服系統　8／23凌晨「1999轉接」暫停3小時

為提升電話客服系統服務品質，YouBike台北客服線路設備系統將於23日凌晨2時至5時更新設備，更新期間於台北撥打1999無法透過5855轉接至微笑單車客服，YouBike客服專線不受影響，其餘YouBike系統與其他服務皆不受影響。

YouBike營運團隊指出，YouBike台北客服線路設備系統將於23日凌晨2時至5時更新，期間於台北撥打1999無法透過5855轉接至微笑單車客服，若需要客服人員協助，可改撥打依一般付費的台北市微笑單車客服專線 02-89788822，YouBike系統與其他服務皆不受影響、正常營運，民眾可持續租借使用。