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台灣品牌行動電源爆炸!業者公布內部稽核結果 緊急召回「1批號」產品
GUXON宣布召回GFC10000巧方塊雙線行動電源(批號:GK25004093)。(圖/翻攝自GUXON官網)
台灣知名品牌GUXON旗下的行動電源產品最近傳出起火爆炸事故。業者表示,針對近日發生之相關事件,已即刻啟動全面品質稽核與內部調查機制,並向供應鏈進行溯源確認。基於對消費者安全負責的最高原則,GUXON決定主動啟動「預防性召回措施」,將全面召回批號GK25004093的「巧方塊雙線行動電源」。
GUXON昨天(24日)在臉書發布公告,指古尚始終將產品安全、品質穩定與使用者信任視為品牌最重要的核心價值。針對近日發生之相關事件,公司已即刻啟動全面品質稽核與內部調查機制,並向供應鏈進行溯源確認。
業者表示,經內部品質稽核發現,型號GFC10000「巧方塊雙線行動電源」之特定批次(批號:GK25004093),因電芯原料供應商未經核准自行更換原料,致特定批次產品其電芯原料與原先驗證條件存在差異;在特定情況下,可能導致極少數產品內部隔膜絕緣性能下降,進而產生潛在安全風險。
基於對消費者安全負責的最高原則,GUXON決定主動啟動「預防性召回措施」,針對批號GK25004093的GFC10000「巧方塊雙線行動電源」產品,提供退貨或換新服務,並請持有該批次產品之消費者即刻停止使用,以確保使用安全,「我們對於此次事件所造成的不安與不便,向所有消費者致上最誠摯的歉意。」
業者強調,「我們深知,安全並非選項,而是責任。GUXON將持續以更嚴謹的態度,守護每一位消費者的使用安全,確保每一款產品都經得起檢視與信賴。若您已確認持有以下產品之批次,請您協助填寫指定表單完成確認程序,我們的客服團隊將於第一時間主動與您聯繫,協助後續退換事宜。」
