肯德基蛋撻爆「內餡藏電池」!大票網喊抹黑 業者發聲致歉了
肯德基蛋撻遭爆內餡藏電池。(圖/翻攝自Threads)
近日有民眾聲稱,在肯德基高雄楠梓分店外帶一盒肯德基蛋撻,打開後發現其中一顆蛋撻底部有黑色異物,以為是黑糖麻吉口味,結果扳開看竟然是一顆AAA電池。不過網友紛紛站邊肯德基,質疑喊「肯德基蛋撻是在門市把冷凍皮加蛋液倒好送烤箱」、「烤箱溫度高,烤15分鐘電池沒爆還那麼完整嗎」。對此,肯德基發聲表示,初步判定為個別門市作業疏失,已啟動全台門市操作檢視與加強宣導。
一名網友10日在社群平台Threads發文指出,他外帶一盒肯德基蛋撻回家,本來打算微波加熱享用,但發現其中一顆蛋撻的底部「有條黑黑的影子」,起初以為是黑糖麻吉口味,結果剝半後看到一顆電池。讓原PO慶幸表示:「家人一直叫我拿去微波比較好吃,但由於我的懶惰,所以直接吃,也救了我全家,太可怕」。
貼文曝光後,大票網友逆風表示「如果肯德基要告你,我想知道訴訟結果」、「前肯德基員工+1,雖然偏血汗,但不該承受這種惡意抹黑之名,而且你的手法頗粗糙」、「拿食安問題開玩笑要流量的人很沒品」、「烤箱溫度那麼高,早就爆炸了」、「怎麼可能電池進烤箱烤會沒爆炸、沒膨脹、沒變形」、「作為肯德基前員工,這是100%絕對不可能!每一顆蛋塔都是員工親手注入撻液的」、「內場烤蛋撻時,冷凍撻皮是完整包裝,將蛋液倒好後直接送入烤箱,全程使用的器具都不需使用電池」。
對此,肯德基11日稍早發聲明表示,針對近日楠梓門市一事,台灣肯德基高度重視,並已立即啟動內部調查檢視。此事件初步判定為個別門市作業流程中出現疏漏,導致外來異物於製作過程中誤入產品。
肯德基指出,公司已即刻針對該門市進行全面作業流程檢視, 並主動聯繫希望關懷該名消費者,目前尚未獲得回覆;同時已啟動全台門市的操作檢視與加強宣導,重申作業規範要求,以及加強出餐前之檢查流程,相關情況已列為內部重點管理與改善項目。
對於此次事件造成消費者的不安與困擾,肯德基深表歉意,並強調食品安全為首要原則,將持續強化內部控管與人員教育,確保消費者用餐安全。
