愛爾麗針孔案延燒！律師建議集體訴訟　警告：恐怕會開始脫產

知名醫美集團「愛爾麗」近日爆出疑似大規模針孔偷拍事件，檢警搜索後發現，全台多間診所內疑似裝設外觀如煙霧偵測器的微型監視器，引發社會譁然。隨著事件持續延燒，不少曾接受療程的消費者憂心個人隱私外流，而愛爾麗方面也已發出聲明致歉，並公布退費方案。不過，律師則提醒，受害者除了退費之外，還可能進一步主張精神賠償、個資侵害，甚至提出刑事告訴。

有「巴毛律師」稱號的律師陳宇安近日在臉書粉專「巴毛律師混酥團」發文分析此案指出，消費者能否全額退費，主要仍要看療程進行到哪個階段。若療程尚未開始，消費者可要求全額退費，且因責任歸屬診所，業者也不能額外收取手續費；但若療程已進行一半甚至已完成，退款空間就相對有限。

不過，她也強調，這起事件恐怕已不只是單純退費問題。如果消費者能證明自己在療程過程中曾遭違法錄影、偷拍，或拍到疑似針孔設備，也就是俗稱的「煙霧偵測器監視器」，就可能進一步主張診所涉及違法行為，並提出精神慰撫金、個資法損害賠償、隱私權侵害等民事求償，甚至能提出刑事告訴。

至於是否需要聘請律師提告？陳宇安則建議，受害者可以評估自身在愛爾麗的消費金額再決定。她指出，民事訴訟光是一個審級的律師費，通常就要7、8萬元起跳，如果只是想討回幾萬元療程費，反而可能不划算，因此她更建議受害者採取「集體訴訟」方式，「大家一起提告，律師費分攤下來會少很多。」

此外，陳宇安也提醒，如果有意提起民事求償，最好盡快行動。她坦言，從目前檢警調查過程來看，愛爾麗疑似已有滅證情況出現，擔心後續可能發生脫產、甚至公司清算解散等狀況，「到時候就真的麻煩了。」

回顧整起事件，案件最初源於一名女子前往愛爾麗板橋店消費時，在個人診間更衣時發現天花板角落疑似裝有攝影設備，因院方無法清楚說明用途，女子決定報警。檢警後續擴大搜索，發現全台多間分店皆裝有相同設備，並查扣大量監視器主機與針孔鏡頭，全案目前朝妨害秘密、妨害性隱私等方向持續偵辦。