狂刷3711筆「0元購」！前電商員工鑽漏洞　家中倉庫塞滿1143件家電

大陸四川省成都市警方近日破獲一起利用電商平台系統漏洞大量「零元購」的案件。一名電商平台前員工張姓女子涉嫌利用「以舊換新」活動漏洞，在未提供任何舊家電、也未支付貨款的情況下，取得大量全新家電，再透過二手平台及線下管道轉售牟利。警方查出，她及相關人員共操作3711筆異常訂單，造成平台約人民幣169萬元（約新台幣807萬元）損失。

綜合陸媒報導，警方表示，今年5月30日，電商平台發現後台出現大量異常交易，部分消費者竟以「0元」或極低價格取得全新家電。經初步統計，異常訂單高達3711筆，而且全部與平台「以舊換新」活動有關。正常情況下，消費者必須交付舊家電，才能折抵購買新產品的部分費用，但這些訂單卻出現「舊機沒回收、新機已寄出、訂單金額為0元」的異常情況。

警方調查後發現，涉案訂單涉及86個買家帳號，看似來自不同消費者，但收貨地址卻集中在成都同一區域，而且刻意只填寫模糊的大範圍地址，沒有具體門牌及收件人姓名。更可疑的是，其中部分帳號登記人竟是涉事電商平台現職員工，另有一人已離職。

警方進一步追查發現，86個帳號都與張某存在關係，包括她的父母、丈夫、親戚、朋友，以及5名前同事。警方據此鎖定張某為主要嫌疑人，並在她住處及租用倉庫查獲大量涉案商品。

警方在張某家中查獲166件全新未拆封家電及22件已拆封使用的家電；而她租用的一處約600平方公尺倉庫內，則堆滿更多商品。警方花費約8小時清點，最終查獲977件全新家電，種類包括各式小型電器。

警方表示，這些商品只是張某囤貨的一部分，另有大量家電已遭轉售。她透過網路二手交易平台及實體商家出售，售價約為正常市價的8折，相關微信及支付寶收款紀錄也將納入犯罪金額計算。

至於張某如何完成「0元購」，警方揭露關鍵在於「以舊換新」系統的程式漏洞。張某先選擇高價大型家電進行以舊換新，例如系統將舊空調估值800元；接著快速切換成價格較低的小型家電，再迅速切回原本的大型家電選項。透過快速操作，系統會出現異常，讓原本需要付款的小型家電直接顯示為0元。

張某供稱，她最初是在自己進行以舊換新時意外發現漏洞，起初只是抱著「薅羊毛」心態買來自用，後來發現可以轉售獲利，便開始大量下單。為避免身分被查出，她還借用親友及前同事帳號操作。

其中兩名前同事餘某、李某後來察覺異常，得知張某能取得免費家電後，也主動索取商品及數千元好處費。警方認為，兩人明知張某是在利用系統漏洞取得商品，仍抱著貪小便宜的心態參與。

目前，涉事電商平台已依警方風險提示修復相關系統漏洞。張某及餘某、李某因涉嫌盜竊罪，已被警方依法採取刑事強制措施；其他涉案人員則主動退贓退賠。案件仍在進一步偵辦中。