1天狂打21通119謊報火災、身體不適！　消防局依法開罰1萬元

彰化縣員林市一位民眾，曾在同一天內連續撥打21通119，求救說火災或身體不適，消防局多次派遣消防車、救護車趕赴現場，卻發現全是謊報。後續消防局確認為惡意報案後，依法開罰新台幣1萬元。

彰化縣消防局分享，今年4月接獲員林市一位民眾，同一天內連續撥打21通119報案電話，聲稱「身體不舒服」或「發生火災」，而消防車、救護車多次趕赴現場，卻發現根本沒有救護需求，也沒有火災發生，導致消防車輛與人力空跑，嚴重浪費緊急救災救護資源。

消防局經調閱報案紀錄，並調查確認屬惡意謊報，已違反《消防法》第18條第2項規定，消防局依《消防法》第36條裁處該名民眾新台幣1萬元罰鍰。

消防局提到，根據彰化縣消防局救災救護指揮中心統計，今年上半年度總計受理6萬2320通報案電話，其中「無效電話」高達2萬6739件，占總通話量近4成3，而進一步分析原因，以「無聲電話」1萬1538件（18.5%）最多，其次為「撥號錯誤」2294件、「酒醉或精神異常」712件、「惡意騷擾」305件及「兒童嬉鬧」122件。

消防局提醒，《消防法》第36條明定，無故撥打119報案電話，或謊報火警、災害、人命救助及緊急救護者，可處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。針對民眾無心誤撥的情況，消防局會先予勸導，但對於惡意且持續騷擾或謊報者，必將依法嚴辦、絕不寬貸。

消防局也呼籲，民眾切勿以身試法，務必將寶貴的119救災救護專線，留給最需要緊急救助的人。