蝦皮12月再調漲手續費!賣家嘆變「平台打工仔」:難撐
電商平台收費標準再度引發賣家集體反彈。(圖片提供/蝦皮)
電商平台收費標準再度引發賣家集體反彈。蝦皮購物近日發出系統通知,預告將於2026年12月11日起實施新一波費用與政策調整,多位賣家陸續在社群平台Threads發文吐苦水,指出平台調漲頻率過高、抽成逼近利潤底線,更有經營者直言往後沒有50%以上的毛利恐怕難以因應。
根據賣家分享的官方公告截圖,此次調整涵蓋成交手續費與「免運及進階賣家專案」費率,方案一按訂單金額收取6.5%,方案二為每單固定65元;若未參加長期蝦幣回饋活動,一般賣家與商城賣家在促銷檔期還需分別額外加收4%與5%費率。
對此,有賣家在Threads上發文表示,如今每單光基本手續費加上免運方案就高達12%以上,促銷檔期再加收4%,一單總抽成直逼20%。面對頻繁調漲,另一位賣家也大嘆,「頻率之高到⋯⋯闆娘已經完全不想看了⋯⋯是不是乾脆祭出『直接找客服購買打八折』的活動?」;還有位賣家表示,團隊即便將出貨人效與行政效率雙雙提升50%,面對平台攻勢與明年基本薪資調漲依然吃力,提醒同業務必具備50%以上毛利。
相關貼文吸引大批賣家留言吐露真實心聲,不少網友針對高額抽成無奈表示「加金流不是早就20%了?? 這波再漲是26%?」、「咦⋯不是早就都快20%了嗎?我已經17%很久了」、「蝦皮的抽成都快賺得比我多了」、「除了漲手續費,蝦皮還會自己下來競爭,剩實體門市還有薄薄利潤」、「賣家都是變成蝦皮打工仔了 每年都會調漲只會越來越高」,更有人詢問「這樣是不是有活動期間關店不賣比較好呢?」。
此外,也有賣家喊出轉移陣地,直言「現在已經慢慢開始轉移平台了,這種吸血平台不要再用比較好…」,甚至出現逆向聲音表示「支持蝦皮調漲、漲越多、對賣家有好處,這樣買家有機會轉移其他平台,賣家也不用,用任何方法想導外,買家無痛轉移其他平台不是更好嗎」。