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微軟全面關閉實體店面 趁疫情加速轉型

微軟 實體店面
微軟全面關閉實體店面 趁疫情加速轉型

微軟指出疫情讓關閉實體門市的計畫加速進行。(圖/翻攝自WIKI)

受到新冠肺炎疫情影響,許多企業的實體店面都因此關閉,而微軟也趁這時候將直營的實體店面全都關閉,並轉型為體驗區,但不負責銷售等服務,而原有的員工則會轉為線上服務人員。

因美國受到新冠肺炎疫情影響最深,微軟從3月下旬開始就陸續關閉旗下的直營店面,並預計將銷售方式轉為線上,而原有實體店面的零售員工則會轉為線上人員,目前已經開始進行教育訓練。

微軟指出,事實上在疫情發生前就已經打算關閉實體門市,但因為疫情爆發才讓計劃提前進行,微軟副總裁波特強調,主要歸功於線上銷售的成績有所成長,未來部分實體門市將會改為體驗店。

不過微軟這項計畫對於台灣並沒有影響,因為目前台灣僅有體驗店,消費者都是透過經銷商或者通路購買微軟的產品。

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