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男子因社群帳號遭封鎖 申訴無門後跳樓自殺身亡

深圳男子因為微信帳號遭到停權,申訴無門後選擇跳樓自殺。(圖/示意圖,報系資料照)

深圳男子因為微信帳號遭到停權,申訴無門後選擇跳樓自殺。(圖/示意圖,報系資料照)

深圳一名21歲的男子,近日因微信帳號遭到停權,導致他所經營的店舖無法爭常收款,在多次與騰訊申訴無果之後,該名男子

最後選擇從騰訊接待中心的頂樓跳樓自殺。

根據《澎湃新聞》報導指出,該名自殺男子的哥哥,在接受媒體才訪時表示,他的弟弟微信帳號被官方停權之後,多次透過線上申訴,但是卻都得到機器人的自動回應,對事情一點幫助也沒有。而她為了釐清帳號停權的原因,又跑了一趟騰訊公司,結果到現場之後,也沒有獲得有效的處理,一時想不開之後,就從騰訊公司頂樓11樓處,選擇跳樓,結束短短21年的生命。

而騰訊方面表示,該帳號是在8月12日遭人檢舉色情、騷擾,所以才將該帳號停權,但僅是72小時短暫停權而已,必非永久停權,到8月15日時就會自動解開。但是死者的哥哥卻表示,他的弟弟根本不知道被停權的帳號有解禁的機會。

事後,騰訊方面認為男子跳樓事件與公司無關,但經過家屬與騰訊4次的協調後,騰訊與死者家屬簽屬了承諾書,出於人道主義賠償死者家屬人民幣15萬元。