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自己當老闆!京東「一盤貨賣全球」 向台港澳招商

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自己當老闆!京東「一盤貨賣全球」 向台港澳招商

京東集團全球售業務部主站全球售總監劉賓簡報,如何利用電商平台,做到「全球買、全球賣」。(圖/藍孝威攝)

大陸第二大電商京東日前舉行「京」動全球計畫記者會,通過供應鏈、大數據、商家、營銷、千萬補貼五個方面助力商家實現「一盤貨賣全球」。特別是台灣的商家,從9月起可以向京東申請開店,審核時間約一個半月。尤其台灣現在力推新南向政策,台灣商家可透過京東電商平台將特色商品銷往東南亞。

今年上半年,全球景氣受到新冠肺炎疫情衝擊,大幅翻轉消費習慣,民眾因為防疫政策被迫留在家裡,買東西時絕大部分都轉往線上消費,令大陸電商產業的業績表現不減反增。

根據京東公佈數據顯示,今年上半年,海外華人業務銷售額比去年同期增長310%,訂單數增長409%,用戶數同比增長256%。其中,銷售額增速前5名分別是:美國(增長553%)、台灣(增長529%)、日本(增長483%)、加拿大(增長316%)、香港(增長282%)。

疫情時代電商佈局,京東宣佈啟動一站式服務,全力扶持大陸優質品牌賣到海外,包含港澳台、美國等商家,9月起也可以加入海外電商平台,開網店當老闆。在台灣,京東還會強打品牌,全面覆蓋台北捷運全線的電視螢幕。

京東全球售海外華人業務負責人劉賓表示,「京東提有完整的國際物流體系及商流、金融服務一體化出海業務,可以幫助海內外商家、消費者解決通關、配送服務。」目前,京東有10萬商家,業務覆蓋近1億海外華人,運用3年時間透過大數據驅動精選商品,讓店家商品精準銷售到海外市場。

京東2020年的重點市場,針對香港、台灣、美國、澳洲、日本、新加坡等,海外用戶敢於購買高單價商品,例如:3C、家電、食品、圖書等項目,在各個國家表現驚艷。下半年在服飾鞋包、家居家裝、運動戶外、消費品等潛力品類正在崛起。

以台灣來說,台灣消費者在京東上最愛買:3C電子、家居家裝和汽車用品。如果想瞄準新南向東南亞市場,不妨看看大數據的推薦,越南消費者最愛:3C電子、服飾鞋包、消費品;馬來西亞消費者最愛:3C電子、家居家裝、服飾鞋包;新加坡消費者最喜歡:服飾鞋包、家居家裝,最後才是3C電子。

針對港澳台招商服務如何推動?京東全球售海外華人業務招商負責人王會潔表示,新簽約的商家,享受2%到5%的佣金,平台使用費5折優惠,將有行業經理一對一指導新商家輔導培訓,並且加強海外熱搜熱詞,專屬商品強曝光等服務。

「從9月起,京東在港澳台擴大招商,從資料審核、後台開店、簽約,最後到線上店鋪開張,跑完整個流程大約需要一個多月時間。」不過,王會潔提醒,「海外店家只能把商品賣到非中國大陸的地區和國家。」物流到貨部分,香港3天到貨、台灣5天、美國是7到15天時間,力拚海外電商千億版圖。

針對跨境電商課稅問題,京東全球售業務部總監王珍表示,整個京東的銷售特點以跨境為主,「目前進任何國家、地區市場,都是非常標準的報關流程,我們在網站前台也會提醒消費者,可能被課關稅,並且跟海關、消費者進行三方聯絡,消費者很少因為關稅問題產生糾紛。」

除了佈局海外商家開店,京東今年下半年也藉由各種節日推出各式促銷,如果沒有節日就自己企畫一個。例如7月正值炎夏高溫,推出「酷夏清涼季」;8月8日是台灣父親節,推出「台灣爸爸節」;9月9日適逢全球週年慶,推出「開學季」;10月10日是香港雙十感恩季,剛好今年碰到華人的中秋節和西方的萬聖節;11月11日是電商行業行之有年的一年一度雙十一大促銷;12月12日正值寒冬,推出「京東暖暖節」和耶誕節促銷。

至於日前發生淘寶被視為陸資遭經濟部罰款懲處,京東表示,在台灣並沒有設立分公司,距離最近的集貨發貨倉庫在香港,京東只是扮演跨境電商的平台,不會出現類似問題。

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