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排隊Spa 1/緊抓抗疫紓壓商機 年營收2億的尤妮絲業績反成長10%

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排隊Spa 1/緊抓抗疫紓壓商機 年營收2億的尤妮絲業績反成長10%

位於台北市天母的尤妮絲直營店,擁有一樓及地下室的獨立空間,藍色招牌非常醒目。 (圖/尤妮絲提供)

全台提供紓壓保養服務的美容及SPA業者共約8750家,產值高達131億元,但「近身產業」的業績幾乎都受新冠肺炎疫情重創,近身產業全面受創,甚至衰退7、8成,但創立將滿10周年的「EUNICE SPA」(尤妮絲)卻不受影響,來客率反比去年同期增加10%。

「疫情一開始,大家都怕近距離接觸,我請美容師打電話請客人來店裡,看看我們如何防疫,從戴口罩、量體溫到設備及環境消毒一次看透透,並搭配使用具抗菌效果的精油,結果疫情爆發後,客人沒地方去,就想來消費紓壓。」身材壯碩、穿著制服在台北市士林區巡店的總經理簡玠士坦言。

朋友眾多的簡玠士,練就一身和人打交道的功力。(圖/尤妮絲提供)
朋友眾多的簡玠士,練就一身和人打交道的功力。(圖/尤妮絲提供)

簡玠士的SPA事業原以加盟為主,5年前開起直營店,如今尤妮絲已擁有72家分店,其中直營店18家,加盟店54家,年營業額破2億元,「每間直營店都賺錢,表示我們的服務和品質,客戶願意買單!」

透過淋巴按摩(左)及儀器震盪解脂(右),能讓身體曲線更明顯。(圖/鄭清元攝)
透過淋巴按摩(左)及儀器震盪解脂(右),能讓身體曲線更明顯。(圖/鄭清元攝)

在士林直營店裡,燈光暖黃的走廊深處,一位戴著口罩、頭髮梳理整齊的美容師正站在房門邊等候預約的客人;「我來做『TRX肌瘦黃金馬甲體雕課程』(TRX為Total Body Resistance Exercise懸吊式全身肌力阻抗訓練,在此比喻美體效果),靠著儀器震盪解脂及美容師的淋巴按摩手技,我的體脂數字及曲線都有明顯改善,比運動更有感。」平時有健身習慣的來客胡小姐表示。

簡玠士透過定期巡店與教育訓練,培養和每位員工的感情。(圖/鄭清元攝)
簡玠士透過定期巡店與教育訓練,培養和每位員工的感情。(圖/鄭清元攝)

「這個熱門課程,我們3年前就從美國引進了,直到最近才有醫美診所跟進。」一旁的簡玠士說明。

SPA係啥咪

「SPA」一詞為拉丁文「Salus Per Aquam」的縮寫,Salus意指「健康」、Per是「在」,Aquam則為「水中」。SPA即是利用水資源,結合沐浴、按摩、塗抹保養品或香油等方法促進新陳代謝,並達到紓壓的目的。

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