加護
」 陳建州 心肌梗塞 加護病房 范瑋琪 重症
以為健康不打流感疫苗?醫曝病患「發燒變呼吸衰竭」:別等重症才後悔
流感疫情進入秋冬好發季節,慢性病患者及高齡長者更需留意感染後的重症風險。重症醫師黃軒近日分享臨床經驗,曾有一名糖尿病患者原本只有輕微發燒,短短數小時內卻迅速惡化成呼吸衰竭,最後必須接受插管治療。他提醒,流感疫苗雖然無法完全阻止感染,卻能降低住院、重症及死亡風險,尤其慢性病患者不應因自認身體狀況良好,就忽略接種的重要性。黃軒在臉書發文,以「你以為沒關係,死亡就來找關係」為題,提醒民眾別以為沒接種疫苗沒關係,「BUT當流感重症出現,就跟你的死亡有關係」。他回憶,過去曾在流感季節連續照顧多名重症患者,數日幾乎沒有睡飽,其中一次半夜接獲通知,必須緊急處理一名病情突然惡化的糖尿病患者。黃軒表示,這名患者起初僅有輕微發燒,未料病況在短短幾個小時內急轉直下,最終出現呼吸衰竭。當他為患者進行插管時,眼看監視器上的數值持續下降,心中不禁想到,如果患者有按時接種流感疫苗,或許就能降低發展到如此嚴重程度的可能性。事後家屬向黃軒透露「他一直覺得自己身體還可以,沒有特別去打。」這段經歷也讓他感嘆,不少民眾認為自己平時身體健康,便忽略流感可能帶來的威脅,但感染後的病情變化未必能夠預測。黃軒引用衛生福利部疾病管制署2026年10月6日公布的資料指出,上一流感季累計重症病例中,65歲以上長者占66.4%,具有慢性病史者更占83.6%。相關研究也顯示,糖尿病、心血管疾病及腎臟疾病患者,應特別注意感染流感後發生重症與死亡的風險。至於疫苗保護效果,黃軒說明,接種流感疫苗並不代表完全不會感染,但能減少嚴重併發症。他引述近期系統性回顧研究指出,流感疫苗可降低約19%至43%的住院風險,對老年人死亡率的保護效果約為30%至66%,兒童與青少年的保護效果通常更高。此外,根據黃軒引用的美國疾病管制與預防中心估計,2024至2025年流感季期間,疫苗接種在美國避免約1000萬例流感相關疾病、18萬例住院及1萬2000例死亡,顯示疫苗對減少疾病負擔具有重要作用。台灣自10月1日起推動「左流右新」公費疫苗接種,今年也首度納入加強型流感疫苗,優先提供長照機構長者。黃軒呼籲,65歲以上長者、慢性病患者、孕婦及幼兒等符合公費資格的族群,應儘早安排接種。除了疫苗接種,黃軒提醒民眾仍應維持勤洗手、戴口罩等防護習慣,並避免在密閉空間長時間接觸病患。若出現高燒、呼吸困難或意識改變等症狀,應立即就醫,不要自行服用成藥而延誤治療。黃軒也分享,自己在加護病房看過不少流感重症患者,面臨生命威脅時常出現後悔、恐懼的情緒。他強調,疫苗不能保證零感染,但能協助降低重症與死亡風險,呼籲民眾及早接種,保護自己與家人的健康。
納豆失憶不記得依依付出!她睡醫院4個月照顧 他聽完哭了
藝人納豆(林郁智)2022年1月突發出血性腦中風,當時女友依依(陳依依)及時察覺異狀,立即陪他送醫搶救。納豆在加護病房住了2週,前後住院長達4個月,依依則整整4個月睡在醫院照顧他,甚至親自處理大小便、陪著他復健。由於長時間受到腦水腫影響,納豆對那段住院期間幾乎完全沒有記憶,近日聽著妻子還原照顧過程,當場淚崩、自責表示:「我真的都不知道。」納豆與依依日前登上《11點熱吵店》,重談這段生死關頭。依依回憶,當時自己才20幾歲,還只是納豆的女朋友,卻突然面對對方重病,只能被迫在短時間內長大,直呼「那天真的很像八點檔」。她透露,納豆中風後雖然還能吃飯、走路,但整個人的狀態與過去完全不同。依依第一次走進加護病房時受到很大衝擊,因為眼前的納豆讓她感到陌生,「我根本不知道他是誰,他就像只剩一個軀殼」。納豆住院期間,依依幾乎全程陪伴,從日常起居到大小便都親自照顧,並陪著他一步步接受復健、重新找回生活能力。她表示,自己當時整整4個月睡在醫院,陪納豆度過加護病房、住院及復健等階段。然而,納豆受到腦水腫影響,對這段長達4個月的經歷幾乎沒有印象,如今回頭看當時照片,甚至像是在看別人的故事。依依坦言,納豆平常是只要有人對他好,就一定會記在心上並想辦法感謝對方的人,但最讓她感慨的是,自己為他付出最多的那段時間,納豆卻完全不知道。「他根本不知道我為他做了什麼,那段時間對他來說是完全空白的。」依依說。聽著妻子一步步還原自己毫無記憶的住院過程,納豆數度忍不住拭淚,哽咽表示:「這些事情我都沒有記憶,所以我很難過,因為我真的都不知道。」他坦言,知道依依為自己付出許多,內心非常感動,卻因為記憶缺漏,反而不知道該如何回應妻子的照顧,甚至不知道要怎麼回報這份深厚的付出。這段陪伴納豆走過生死關頭的經歷,也在依依心中留下深刻陰影。她坦言,直到現在仍擔心突發狀況再次發生,平時獨自洗澡時也習慣把浴室門打開,深怕自己萬一發生意外,身邊沒有人能第一時間發現。從緊急送醫、加護病房、長期住院到復健,依依一路陪著納豆走過中風後的漫長恢復期。如今夫妻倆再度談起這段往事,納豆因「完全不記得」妻子的付出而落淚自責,依依也坦言,那場重病至今仍在兩人心中留下難以抹去的痕跡。
21歲男熬夜打電玩猝逝!兩天一夜沒睡 醫嘆救不回
大陸河南省鄭州市傳出一起令人惋惜的事件,一名年僅21歲的男子,連續熬夜打電玩,長達兩天一夜沒有睡覺,沒想到突然發生心跳停止,儘管緊急送醫搶救,最終仍宣告不治。年輕生命就此消逝,讓醫師深感遺憾,也特別提醒民眾不要輕忽睡眠的重要性,呼籲盡量在晚上11點前就寢,避免長時間熬夜。綜合《上觀新聞》及《瀟湘晨報》引述《小莉幫忙》9日報導,這起事件發生在河南鄭州。該名男子平時喜歡打電玩,事發前更長時間沒有休息,持續玩遊戲直到身體出現異常。報導指出,他已經兩天一夜未曾入睡,隨後突然心跳停止,情況相當危急。男子發生意外後被送往醫院接受急救,但即使經過醫療處置,仍未能成功挽回性命。由於死者只有21歲,正值年輕階段,卻因突發狀況離世,讓這起事件受到外界關注。鄭州大學第二附屬醫院加護病房主任醫師劉英談及這起病例時,對患者的離世感到十分惋惜。她提到,男子在發生心跳停止前,已經連續兩天一夜沒有睡覺,醫療團隊雖然進行搶救,最後仍無法救回患者。劉英也藉此向民眾提出警告,直言「不要再熬夜了」,並提醒大家最好在晚上11點以前睡覺。她希望透過這起案例,讓更多人正視日常作息與睡眠的重要性,不要因為打電玩或其他活動,長時間壓縮原本應有的休息時間。相關消息曝光後,引起網友討論。有人看到男子年僅21歲便不幸離世,感到相當不捨,也有人留言呼籲:「真的別熬夜,早睡早起身體好。」認為無論是工作、娛樂或其他原因,都應重視睡眠,避免過度消耗體力。不過,原始報導並未公布男子的完整病史、檢查結果及確切死因,因此尚無法認定熬夜就是造成心跳停止的唯一原因。這起事件仍提醒民眾,應重視規律作息與充足睡眠,若身體出現異常不適,也應及時就醫,避免延誤處理。21歲男子長時間打電玩未休息,最終因突發心跳停止離世,年輕生命驟逝令人惋惜。(圖/翻攝自微博,小莉幫忙)
平時身體好、沒生病也沒用! 醫揭ICU「流感重症都沒打疫苗」
流感疫苗到底該不該打?腎臟科醫師王介立近日分享,過去他擔任住院醫師、進入台大內科加護病房工作時,觀察到流感重症患者中,幾乎都沒有施打疫苗,其中更有不少人原本身體狀況良好、沒有生病,而這也讓他下定決心每年接種疫苗,更直言「怕死了,所以乖乖打疫苗」。王介立在臉書粉專發文表示,他在學生時代就知道流感疫苗能救命,但真正讓他願意每年乖乖捲起袖子接種疫苗的原因,是自己在當住院醫師、去台大內科加護病房上班的時候。王介立提到,他發現每一例流感重症,全都是沒打疫苗的,其中更有許多「過去人都好好的、沒有生病」的案例。王介立強調,每年流感病毒都不一樣,「誰能保證哪一年就剛好遇到一隻能剋你的。怕死了,所以乖乖打疫苗」、「公費疫苗,有什麼打什麼」。貼文曝光後,不少網友紛紛在底下留言,「連續打3年了」、「左流右新,23價肺炎疫苗」、「還有健康幣可以拿」、「每天還是有非常多拒絕打疫苗的病人,成年人就算了,自己要為自己健康負責,最討厭那種莫名不讓小孩打疫苗的家長」、「(左流右新)要看自己的身體免疫力,如果不確定,最好是分開打」、「如果有慢性病的話,最好分開,就算只發一晚燒,兩針一定會比一針辛苦」。根據疾管署官網顯示,2026年度公費流感及新冠疫苗,第1階段已於10月1日開打,對象包括以下11大類:1、醫事及衛生防疫相關人員2、65歲以上長者3、55至64歲原住民4、安養、長期照顧(服務)等機構之受照顧者及所屬工作人員5、滿6個月以上至國小入學前幼兒(新冠疫苗僅包含未滿6歲且從未接種新冠疫苗者)6、孕婦7、具有潛在疾病者,包括高風險慢性病人、BMI≧30者、罕見疾病患者及重大傷病患者(新冠疫苗包含結核病、失能、精神疾病及失智症患者)8、出生未滿6個月嬰兒之雙親或實際扶養者9、幼兒園及托育機構工作人員、居家托育人員(保母)10、國小至高中(職)/五專一至三年級學生(僅為公費流感疫苗對象)11、禽畜相關及動物防疫相關人員(僅為公費流感疫苗對象)疾管署說明,第2階段則自11月2日起,2種疫苗均開放50至64歲無高風險慢性病成人接種。
年輕壯男得流感「沒做1事」變重症 醫揭3警訊:別以為撐一下就好
流感疫情正值高峰期,胸腔暨重症科醫師黃軒分享,一名年輕壯男感染流感後,陸續出現發燒、全身痠痛等症狀,但後來出現嚴重呼吸困難,緊急送醫後發現已引發嚴重肺炎,最後住進加護病房接受治療。對此,黃軒提醒,外表年輕、壯碩並不代表能抵擋流感重症,依舊要每年接種流感疫苗,才能有效預防重症。黃軒今日在臉書發文表示,臨床上每年都可能遇到年輕人因流感病情惡化而住進加護病房,他也分享經驗透露,一名年輕壯男感染流感後,一開始以為只是一般流感,覺得休息幾天就會好,沒想到後來連走到廁所都喘,家人才趕緊將他送醫,檢查後發現流感已經引起嚴重肺炎,血氧也明顯下降,必須進入加護病房。讓家屬難以理解的是,「他明明很壯」,症狀怎麼會這麼嚴重?黃軒指出,醫學上「看起來很壯」與「能不能抵擋流感重症」是兩回事;即使平時有運動、肌肉發達,也不能保證不會感染流感,更不能保證感染後一定只是輕症,流感病毒可能直接造成肺炎,嚴重時會讓肺部受損、發炎,使原本負責交換氧氣的肺泡無法正常工作,進一步出現呼吸衰竭。黃軒透露,有些外表看起來魁梧的人,身體組成可能不只有肌肉,也可能包含較多脂肪,若將肥胖誤認為健壯,就可能忽略原本存在的健康風險。黃軒表示,BMI達30以上者屬於流感併發症高風險族群,但BMI低於30也不代表沒有重症風險,因此不能只靠外表判斷一個人感染流感後會不會重症。至於如何判斷是「真壯」還是「假壯」?黃軒提到,首先可以「量腰圍」,男性的腰圍若超過90公分、女性超過80公分,不管二頭肌多大塊,本質上就是內臟脂肪超標的代謝危險群;其次可以「看爬樓梯時的呼吸心跳」,一口氣快步爬3、4層樓,真壯的人是心率上升但呼吸節奏沉穩,假壯的人是氣喘如牛、講不出完整一句話;最後可以「看頸圍與睡覺打呼」,若有脖子粗、領口緊、睡覺打呼嚴重,甚至出現睡眠呼吸中止等情況,代表上呼吸道已被脂肪嚴重擠壓,呼吸道儲備極其脆弱。黃軒強調,比起外表是否壯碩,民眾更要注意感染流感期間,若出現呼吸困難、持續胸痛、意識不清、明顯少尿,或原本已經好轉卻再次發燒、咳嗽加重,都應盡快就醫,不能因為自己年輕或身體看起來強壯,就認為「撐一下就好」。黃軒進一步指出,退燒也不一定代表危險已經解除,抗病毒藥物通常越早使用越有幫助,最好在症狀開始後48小時內評估,不過如果已經出現重症、持續惡化或需要住院,即使超過48小時仍可能受益,不能因此放棄治療。黃軒最後提醒,年輕和有運動習慣都是健康上的優勢,但「看起來壯」並不是流感的保護罩,每年接種流感疫苗,才是重要的預防措施;生病後及早評估、留意惡化警訊,也同樣重要,「別讓『他那麼壯,應該沒事』,成為錯過就醫的理由」。
ICU醫師急電話討論病人拔管屢進語音 竟是iOS 26「這功能」造成
ICU醫師陳志金今天(30日)在社群平台發文分享,他打電話向外科醫師確認拔管事宜時,卻不斷聽到播放「你好,若你錄下姓名和致電原因,我會查看此人是否可以接聽」的語音,讓他一度感到有點生氣,直到隔天向本人確認,才發現是iOS 26「通話篩選」功能惹的禍。陳志金表示,加護病房與外科系醫師是共同照護病人,若遇到重大治療決策,通常會先與對方確認,以確保雙方掌握的資訊一致,當天他準備與一名醫師討論拔管,先請護理師致電,對方卻回報「我們打過了,他的電話都會進語音」。陳志金說,他隨即親自打電話確認,先用桌上電話撥打,接通後卻聽到「你好,若你錄下姓名和致電原因,我會查看此人是否可以接聽。」即使改用自己的手機撥打,仍得到相同回應。陳志金坦言,當時自己「有點急」,聽到這樣的語音難免有些生氣,但仍忍住情緒留言,「我是ICU陳志金醫師,請回電,要和你討論病人的治療」。陳志金認為,遇到這樣的情況,讓他不免感到擔心,雖然醫師也要有生活品質,要是遇到有病人住ICU,仍設定「通話篩選」的話,可能因此漏接重要電話,隔天他再次聯絡該名醫師,得知對方其實也相當困擾,並已上網查詢原因,將相關設定關閉。陳志金提到,這次事件與iOS 26的「通話篩選」功能有關,當使用者將功能啟用後,若收到「非聯絡人」的陌生電話,手機並不會響鈴,系統會先代替使用者接聽,並透過Siri語音詢問來電者姓名及致電原因,來電者的回答會即時轉錄成文字,顯示在手機上,使用者再決定是否接起電話,也能選擇直接掛斷或讓Siri傳達「現在不方便」等訊息。陳志金指出,同事可能從頭到尾「沒聽到電話響」,因為手機已經「幫他」接走了,如果當下沒有注意到簡訊,同事可能根本不知道有人曾經打電話找自己,「這對一位醫師,尤其是ICU醫師來說,也太可怕了吧?」自己後來與其他專科護理師聊起此事後,才發現其他人也碰過類似事件。陳志金感嘆,原本立意良好「防詐功能」,有可能會讓人家對你產生「負面印象」,或因此失去的應徵機會,「趕快查一下,你的來電,是不是在不知不覺中被挾持走了?」貼文曝光後,不少網友紛紛在底下留言,「留下資料就看到了,只是對醫生不太適合」、「我也遇過……當下聽到有點火大」、「遇過耶,當下超生氣的,因為事情有點急」、「難怪我的宅配送貨員每次來時,臉都很臭,因為我一直沒接電話,但我也很冤枉,電話沒響」、「我自己準備另一個門號給醫院用,凡是非醫院號碼一律不接」、「每日在香港至少接5至10次的詐騙和真人推銷電話,這是一個超讚的功能喔」。
媽媽重摔腦出血女兒陷自責!陳志金揭真相安慰讓她淚崩:不是妳害的
ICU醫師陳志金常在社群上分享醫療暖心故事,近日他分享一名70歲阿嬤跌下樓梯、頭部著地後送進加護病房的案例。阿嬤原本被認為是跌倒造成腦出血,但陳志金從第二次電腦斷層發現小腦疑似有異常,進一步安排核磁共振檢查後,研判阿嬤可能是先發生小腦中風,導致平衡感變差才跌倒。這項檢查雖未改變治療方向,卻讓原本不斷自責的女兒卸下心中重擔,貼文曝光後,引來上萬人點讚。陳志金發文表示,這名70歲阿嬤從樓梯摔下,跌了4、5階後前額著地,送到急診時手腳仍有力氣,後來卻開始嘔吐、意識變差,最後插管送進加護病房。電腦斷層顯示,她有兩側額葉挫傷出血及兩側硬腦膜下出血,經神經外科評估,當時暫時不需要手術,若後續惡化再緊急開刀。不過,陳志金查看第二次電腦斷層時,注意到小腦部分「好像比較黑」,詢問放射科報告是否提到中風,確認報告確實有相關描述後,決定替阿嬤安排核磁共振。住院醫師當時不解,認為即使確定中風,患者目前有腦出血,也無法給予抗凝血或抗血小板藥物,核磁共振結果並不會改變治療。陳志金也認同從醫療處置來看方向不會改變,仍要觀察意識、追蹤出血、評估是否需要手術,以及等待能否拔管,但他告訴住院醫師,「治療方向不會改變。可是對家屬來說,差很多。」隔天,阿嬤的先生、兒子與女兒來到加護病房外。陳志金先說明,出血仍在觀察,尚未完全脫離危險期,接下來3至4天仍須留意腦部腫脹及出血變化。隨後,他將核磁共振結果告訴家屬,表示阿嬤應該是先發生小腦中風,平衡感變差後才跌倒撞到頭。陳志金特別看向眼眶泛紅的女兒。阿嬤過年期間到女兒家居住,早上下樓時發生意外,女兒因此反覆自責,懷疑是不是家中樓梯設計有問題、不該讓媽媽下樓,甚至認為如果沒有邀媽媽到臺南住,事情或許就不會發生。他告訴女兒,不要再認為是家中裝潢害媽媽跌倒,也不要責怪自己邀媽媽來家裡住。「媽媽本來就有高血壓、糖尿病、血脂異常。年紀到了,血管疾病隨時都可能發生。只是這次剛好發生在妳家。」、「這不是妳害她跌倒。反而是還好她那時候住在妳家,才有人立刻發現,立刻送醫。」聽完這番話,女兒終於掉下眼淚。陳志金形容,病情並沒有因此變輕,但家屬心中某個地方,終於不再如此殘忍地責怪自己。他也告訴女兒,家人沒有人在責怪她,「妳也不要一直怪自己。」事後,住院醫師向陳志金表示,終於明白安排核磁共振並不是為了改變藥物,而是為了改變家屬對整起事件的理解。陳志金感嘆,許多人認為醫師只是在搶救病人的生命,但在加護病房裡,有時也在搶救家屬「快要崩塌的心」。他表示,醫療並非每一次都能讓病人立刻好起來,但有時可以讓家屬不再用錯誤的故事懲罰自己,「真相不一定能改變病情,卻可能改變一個人背負痛苦的方式。」
出獄7個月又隨機砍2童1男 苗栗男二審改判無期徒刑
住在苗栗市的邱明治,曾因吸毒後持刀隨機傷人入獄,服刑9年6月、假釋出獄不到7個月,去年又疑吸食安非他命後持刀上街,先後攻擊2名國小女童及挺身救人的林姓男子,造成3人重傷。一審判刑29年,台中高分院認定邱男漠視他人生命、再犯惡性重大,今日日改判無期徒刑,褫奪公權終身。去年10月2日下午,49歲的邱明治吸食安非他命後,將約30公分長的尖刀以膠帶固定在左手,騎車離開住處,漫無目的在苗栗市街頭尋找攻擊目標。當時,11歲徐姓女童放學返家途中,遭邱男持刀攻擊,女童驚慌逃進附近超商求救,邱男竟一路尾隨追趕,現場有一名林姓男子見狀上前阻止,沒想到反遭邱男持刀攻擊,胸、背部遭刺傷,甚至造成肝臟及橫膈膜撕裂,一度命危送進加護病房。邱男並未因此停手,趁現場混亂之際,又抓住另一名11歲丁姓女童,朝她胸口猛刺,造成嚴重血胸;附近課輔班老師及時衝上前將女童拉開,協助受傷民眾及女童脫離險境。警方隨後趕抵,將逃回住處的邱男逮捕,3名被害人經送醫搶救後均保住性命。檢警調查發現,邱明治並非首次因隨機傷人遭判刑。2015年,他曾在吸毒後持剪刀闖入苗栗市一間超商,對店內人員及民眾展開攻擊,共造成4人受傷,其中1名員警遭連刺7刀,邱男因此被判刑9年6月;邱男去年3月假釋出獄,沒想到不到7個月又涉嫌持刀隨機攻擊,檢方依3個殺人未遂罪嫌起訴,並求處無期徒刑。苗栗地院一審認定,邱男屬累犯,且選在人車往來的公共場所、光天化日下隨機攻擊學童及路人,犯罪手段兇殘、危害程度重大,加上先前刑罰未能產生嚇阻效果,顯示對刑罰反應力薄弱,因此3罪分別量刑後,定應執行有期徒刑29年。案件上訴後,台中高分院審理認為,邱男前案服刑出獄後不久即再度犯案,這次更以刀具攻擊毫無關聯的孩童及民眾,造成3名被害人重傷,且犯後態度不佳,足認其漠視他人生命及身體法益,有長期與社會隔離的必要,因此撤銷一審判決,改判無期徒刑、褫奪公權終身,全案仍可上訴。
北市消防員「體溫飆41度」插管送ICU 消防粉專質疑:輪替、降溫是否足夠?
台北市大安區樂業街一處國家住都中心建案工地,在26日晚間9時許發生大火,消防局出動上百名警消到場,直到27日凌晨4時許才控制火勢,後續警消進行殘火處理時,1名安和消防分隊的39歲林姓隊員突感不適,測得體溫高達41度,並有意識不清情形,經送醫救治、插管,轉入加護病房觀察。對此,消防粉專「消防神主牌」指出,火場危險不只有火焰、濃煙與倒塌,消防員長時間穿著整套裝備、搬器材、拉水帶,也會累積熱負荷,因此更應檢視現場是否確實讓每名消防員獲得充分休息、降溫與恢復時間。「消防神主牌」表示,消防局在26日晚間9時9分接獲火警通報,工地地下室的火煙讓搶救持續到隔天,後續還有殘火處理與灑水降溫工作,27日下午5時43分,林姓消防員執行灑水降溫任務時,突然身體不適,體溫高達41度,出現躁動、意識不清,送醫後接受插管,晚間轉入加護病房。「消防神主牌」提到,看到林姓消防員插管住進加護病房,自己同樣身為消防員,他現在最希望的,就是這位同仁能平安度過危險期、好好回家,與此同時,我認為有件事必須問清楚,就是「這場跨夜的救災,現場有沒有讓每一位同仁獲得充分的休息、降溫與恢復?」「消防神主牌」說,從最初報案,到同仁發生不適,案件已經歷20個多小時,但這20多個小時,是整起案件的時間跨度,至於同仁何時到場、作業多久、中間如何輪替,還需要勤務紀錄交代清楚,「但也正因為如此,我們更應該問:長時間作業的人員安全,是怎麼被照顧的?」「消防神主牌」指出,很多人提到火場危險,會想到火焰、濃煙、倒塌,但消防員自己的身體也會累積熱,防火衣雖能保護消防員抵擋外面的高溫,而消防員穿戴整套裝備工作,同時也增加散熱的負擔,加上搬器材、拉水帶、上下樓、持續操作,每一項都在消耗體力、產生熱量,火勢逐漸受到控制,後續工作仍可能持續很久,畫面上的火變小了,人員的熱負荷,卻不會跟著自動歸零。「消防神主牌」質疑,如果只是把瞄子交給下一個人,消防員自己仍穿著整套裝備,待在悶熱的地方等下一次投入,身體是否真的有機會冷卻,如果有水、有飲料,卻沒有足夠的時間與適當環境散熱,這樣的恢復夠不夠?就算安排了輪替,也應該繼續確認,換下來的人,有沒有恢復到適合再次工作的狀態。「消防神主牌」也向消防局喊話,應該具體說明「每一次投入作業多久,中間實際休息多久?」包括同仁到場時間、任務內容,以及之前是否已經承受其他勤務的疲勞,都應該一起檢視;「現場有沒有可以有效降溫的休整區?」人員撤到安全、遠離煙氣的位置後,能否適當卸除裝備,有沒有遮蔭、通風、冷氣或其他降溫設備,補水與補給是否方便取得。「消防神主牌」說,「是否有人專責掌握同仁的身體狀況?」頭暈、噁心、異常疲累、反應變慢等狀況,都需要被注意,消防員重新投入救援前,也應該有評估,不能只靠一句「我還可以」;「救災跨夜延續到白天,人力與輪替有沒有跟著調整?」長時間案件需要預先安排接替人員,讓現場有能力持續作業,也讓撤下來的人有時間恢復。「消防神主牌」表示,體溫41度,再加上躁動、意識不清,已經是必須高度警覺熱中暑的危險表現,這種程度的熱傷害可能危及生命,絕對不能當成一般太累、喝點水就會好的狀況,更不能看到同仁出事,就急著說他體能不好、沒有自己注意補水。「消防神主牌」認為,「讓消防員休息」是救災指揮必須主動安排的工作,誰該撤下來、誰來接替、在哪裡降溫、恢復後能不能再投入,都應該有人掌握,特別是熱傷害可能影響判斷,等到當事人自己說「我不行了」,風險可能已經升高。「消防神主牌」呼籲,如果下次看到消防員在火場外坐著、喝水,或在安全區域卸裝降溫,請給他們一點空間,「你看到的那幾分鐘,可能正是他能繼續安全工作、最後平安回家的重要時間。」「消防神主牌」直言,除了替這位同仁集氣,也應該確認「每一場需要長時間作業的火警,究竟由誰確保消防員休息足夠?」消防員會努力把民眾平安帶出來,而救災制度也應該把消防員平安帶回家。
北市大安區都更工地火警! 消防員救災「體溫飆41度」進ICU
台北市大安區樂業街一處興建中的國家住都中心建案工地,在26日晚間9時許發生大火,消防局派出上百名警消到場,直到27日凌晨4時許才將控制火勢,所幸無人受困。然而,警消持續進行殘火處理時,1名安和消防分隊的39歲林姓隊員突感不適,測得體溫高達41度,並出現意識不清的狀況,緊急送醫救治後,目前已轉入加護病房觀察。台北市消防局26日晚間9時9分許獲報後,指樂業街87號對面興建中的工地出現火勢,陸續出動各式救災消防車43輛、救護車3輛,以及警義消151人和無人機到場,迅速布水線灌救,在27日清晨4時40分許控制火勢。由於起火處位在工地地下3至4樓,由於地下空間照明不足,又有板模、鋼架及建築結構阻礙動線,加上現場堆放大量木製建材、棧板等易燃物品,火勢長時間悶燒,並有大量濃煙,因溫度相當高,恐有復燃的可能,警消持續灑水降溫,並進行殘火處理,到當晚7時才確認地下室火勢撲滅,所幸無人傷亡,燃燒面積約3000平方公尺。然而,林姓消防員於27日下午5時43分左右,執行後續搶救及降溫勤務時,身體突然出現異狀,當下體溫測得41度,脈搏每分鐘165下、血壓86/59毫米汞柱,並有躁動、意識不清情形,隨即由莊敬分隊救護車將他送往台北醫學大學附設醫院。到院後列為檢傷第1級,醫療團隊立即進行降溫、靜脈輸液及鎮定治療及氣管插管,晚間8時轉入加護病房觀察。要求消防局除了全力協助同仁後續治療與休養,也要關心所有投入救災同仁的身體狀況,依照後勤照護指引提供熱食、能量補給及冰敷設備,「每一位走進火場的消防同仁,背後都有牽掛他們的家人。謝謝所有消防、義消夥伴,在艱困的環境中堅守崗位、守護城市。守護市民安全,是消防弟兄的使命;照顧好每一位消防弟兄,是市府的責任。」經警消初步清查,並未發現有縱火及外力介入跡象,至於詳細起火原因,仍待火調人員進一步調查釐清。
曾獲電視台力捧!明星主播恐淪通緝犯 前主管憶薛楷莉人生起伏:可惜了
前主播薛楷莉曾是電視台力捧的明星主播,歷經「削凱子事件」、婚姻風波後淡出媒體界,甚至遠赴美國成為註冊護士,重新開啟人生,如今卻因詐欺案件判刑確定,未依期限返台服刑,可能面臨檢方發布通緝。身為薛楷莉昔日主管的資深媒體人孫嘉蕊,25日發文回顧她的人生起伏,對這名昔日同事再度陷入低潮感到惋惜。孫嘉蕊回憶,20多年前薛楷莉從美國留學返台,外型亮眼、口條清晰,加上播報風格鮮明,很快成為電視台重點培養的主播。不過,當時她卻因與日本富商交往、接受名牌及珠寶等事件引發爭議,陷入所謂「削凱子事件」,之後又碰上學歷爭議,主播生涯因此受到重大影響。經歷人生低谷後,薛楷莉並未就此沉寂。孫嘉蕊透露,她返回屏東重新就學,進入美和科技大學護理系,不僅提前修畢學分,更以第一名成績畢業,取得台灣護理師資格。累積加護病房工作經驗後,她再赴美取得註冊護士執照,在當地從事護理工作。孫嘉蕊表示,過去看到薛楷莉穿著護理服照護病患,曾真心替她高興,認為她終於找到一條踏實的人生道路。沒想到多年後又因金錢相關案件陷入司法風波。她感嘆,薛楷莉曾擁有外貌、口才與能力,也曾靠自身努力重新站起來,如今人生再次出現重大轉折,讓她不禁感到唏噓。
疑公車糾紛延燒街頭!國三生刺剪刀刺傷17歲學長 少年法庭裁定收容
新北市瑞芳區24日下午發生1起校園衝突。1名14歲徐姓國三生涉嫌持剪刀刺傷17歲黃姓高三學長頸部,導致黃生一度失去呼吸心跳,經緊急搶救及手術後恢復生命徵象,目前仍在加護病房觀察;徐生犯案後未逃離,反而自行報警並自首。警方訊後依殺人未遂罪嫌移送基隆地方法院少年法庭,法官裁定收容,並移送台北少年觀護所。案發於24日下午4時15分許,初步了解,徐、黃2人疑似先前在公車上因講話音量問題發生糾紛,之後在瑞芳區民生街1間飲料店前再次發生衝突。徐生疑因一時氣憤,持麵線攤剪刀刺向黃生頸部,造成嚴重撕裂傷,傷勢甚至觸及大動脈。救護人員到場時,黃生已無呼吸心跳,立即送往基隆長庚醫院急救,經心肺復甦術等處置後恢復生命徵象,隨後由胸腔血管外科醫師緊急手術,目前持續於加護病房觀察。徐生犯案後自行撥打電話報警,向警方供稱長期遭到霸凌及口頭嘲諷。不過,黃姓少年家長質疑雙方關係及徐生所稱遭霸凌一事;部分同校學生也在網路發文表示,2人並不熟識,是否涉及霸凌仍待調查。警方完成初步偵訊後,依殺人未遂罪嫌將徐生移送少年法庭。法官審理後裁定收容,後續將釐清雙方過往互動、衝突經過及犯案動機。
王力宏手拿尿壺入鏡「哪壺不開提哪壺」 沈玉琳「照片很珍貴」幫緩頰
49歲黑人陳建州日前因心肌梗塞送醫搶救,接受治療後恢復穩定,近日已出院返家休養。他先前曾在社群平台曬出病房照片,多名親友現身探病,其中王力宏更拿著尿壺入鏡,引發外界討論是否違反院方規範。陳建州事後也針對發布病房照片一事發文道歉。沈玉琳今(22日)出席《百分百娛樂》收視慶功,被問及好友近況,他透露第一時間傳訊關心。沈玉琳透露,看到陳建州住院新聞當天,便立刻傳訊息關心,「我看新聞當天就傳訊息關心他,不免俗說早日康復、多保重,不到5分鐘他就回我訊息了」。他笑說,從自己的住院經驗來看,如果還能馬上拿手機回訊息,通常狀況應該還好,「我住院的時候直到第6天才有辦法拿手機,用餘光看訊息,可以馬上回通常都沒事」。談到陳建州這次血管阻塞約90%,沈玉琳認為對方算是很幸運,關鍵就在於病識感強,「血管阻塞百分之90,不至於稱急性心肌梗塞,他運氣好是病識感很強,胸悶就馬上去看醫生」。至於陳建州住院期間將親朋好友到病房探病的合照上傳社群,引發外界討論是否違反院方規定,沈玉琳則以自身住過加護病房的經驗表示,「我住過加護病房,我知道這個規定,怕病人感染或種種原因」,不過他認為實際執行上未必會非常嚴格,「所以也有方便之門,我覺得他應該是疏忽吧!因為住院的人不一定會知道規定」。陳建州在社群平台曬出病房照片,有多名親友現身探病,其中王力宏更拿著尿壺入鏡。(圖/翻攝自陳建州FB)而照片中王力宏手拿尿壺擺拍,更成為網友討論焦點。沈玉琳看了也忍不住笑說:「我是覺得滿酷的,哪壺不開提哪壺,畢竟他是王力宏,可能覺得照片很珍貴」,至於外界對照片的各種解讀,他則認為好友應該只是單純疏忽相關規定。
代駕送醉客返家竟遭追打! 57歲司機重摔後腦昏迷4天不幸身亡
新竹縣發生一起代駕司機與乘客衝突釀成死亡的案件,57歲吳姓代駕司機16日清晨6時許,原本受託載送33歲羅姓男子返家,不料車輛行經三元路與千禧路口附近時,雙方疑似因不明原因爆發激烈口角,隨後更下車發生肢體衝突。羅男被指一路追打吳男,吳男在閃避、抵擋過程中不慎失足倒地,後腦勺重重撞擊地面,傷勢相當嚴重。根據路口監視器畫面,吳男倒地後,羅男疑似仍未停止攻擊,持續朝吳男臉部、頭部揮拳數次,之後才離開現場。當時另一名負責跟車的代駕同事目睹衝突,曾上前試圖勸阻,但仍未能及時阻止事件持續發展。警消獲報趕抵現場後,發現吳男頭部遭受重創,立即將他送往林口長庚醫院急救。吳男送醫後因傷勢嚴重入住加護病房,期間持續昏迷,並仰賴呼吸器維持生命。醫療團隊搶救多日,吳男最終仍於20日下午宣告不治。檢警後續進行相驗,初步研判死亡原因與顱內嚴重創傷有關,詳細死因仍以後續司法調查結果為準。檢警調查,羅男事後遭拘提到案,但因到案時間距離案發已有一段時間,警方未進行酒測,另採集尿液送驗,以進一步釐清是否涉及毒品等情形。至於兩人究竟為何從口角演變成肢體衝突,由於吳男車內並未裝設行車紀錄器,目前仍缺乏完整的車內影像,詳細衝突起因有待檢警進一步調查。檢方偵訊後認為羅男涉嫌重大,且有逃亡及反覆實施之虞,因此向新竹地方法院聲請羈押並獲准。案件原先朝重傷害方向偵辦,隨著吳男傷重死亡,檢警後續將朝重傷害致死等方向調查,實際罪名及刑責仍須由檢方偵查、法院審理認定。
全國僅5醫院有兒科全天候急診?衛福部:205家提供24小時急診服務
針對媒體報導「僅5家醫院有兒科全天候急診」,衛生福利部說明,該5家醫院均為兒童醫院,但目前提供24小時兒童急診服務,並不限於這5家兒童醫院,全國合計205家急救責任醫院提供24小時急診服務,兒童有緊急醫療需求時,皆可接受檢傷、評估及必要醫療處置。政府持續透過建構兒童急重症照護救網絡,及調整健保給付,強化兒童急重症照護。衛福部表示,我國已建構分級分區的兒童急重症照護體系。205家急救責任醫院提供全天候急診服務,其中82家具高危險妊娠孕產婦及新生兒醫療能力醫院,配合8家兒童醫療網絡之核心醫院及27家重點醫院,共同強化兒科急診、住院、加護病房、新生兒及重難症照護量能。衛福部亦建立14個兒童急重症轉診網絡,由重度級急救責任醫院擔任基地醫院,整合區域醫療資源,提供即時轉診及後送服務。為提升急診照護量能,健保依病人年齡、醫師專科別、時段、地區等,提供急診診察費加成,包括未滿6個月兒童加成100%、6個月至未滿2歲兒童加成30%、2歲至未滿7歲兒童加成20%,兒科專科醫師收治加成50%、其餘專科診治未滿7歲亦加成50%,亦有夜間加成50%、例假日加成20%,山地離島及緊急醫療資源不足地區急救責任醫院加成30%等措施。衛生福利部強調,5家兒童醫院並不代表全國兒童急診醫療量能全貌。政府已透過205家急救責任醫院、8家核心醫院、27家重點醫院及14個急重症轉診網絡,搭配健保支持,共同建構全國兒童急重症醫療安全網,確保兒童發生急重症時,能獲得即時且適切的醫療照護。
陳建州加護病房同框5親友疑涉違規惹議 ICU醫曝關鍵設備成鐵證
「黑人」陳建州日前因急性心肌梗塞前往台大醫院進行手術,術後於加護病房觀察期間,因5名親友共同入內探病並拍照留念,引發外界質疑違反加護病房每次僅限2名親友探視的規定。針對部分網友根據照片中床頭欠缺氧氣接頭,推測其可能僅居住於一般病房的說法,但奇美醫院加護醫學部主治醫師陳志金分析,明確指出該拍照地點確實為加護病房無誤。陳志金醫師今(19)日在臉書粉專「Icu醫生陳志金」發文指出,據陳建州社群曬出的照片,畫面中病床兩側各配置有一組「懸臂系統」,這正是許多現代化加護病房的標準設施;該系統整合了電源插座、氧氣供給、抽痰裝置、生理監視器及呼吸器等關鍵設備,能大幅提升醫療空間的靈活性,特別是在進行急救移動、加裝葉克膜或床邊手術等緊急狀況時,可自由轉動的懸臂能提供最有效率的空間布局。除了硬體設備的特徵外,陳醫師表示,照片中所有親友雖均穿著隔離衣卻未配戴手套,此現象正好符合加護病房的常態管理規範;反之,若是在一般病房,除非病人屬於特殊隔離狀態,否則訪客通常無須穿著隔離衣。陳醫師進一步說明,假若病人是在一般病房接受「接觸隔離」,僅穿隔離衣而未戴手套的作法屬於嚴重的感染控制疏漏,不僅失去防護效果,訪客更可能因此接觸到病原體並帶回社區。此外,現場訪客未將長髮束起、甚至伸手觸碰病房物品等行為,皆已嚴重違反接觸隔離的防護原則。對於免疫力低下而需採取「保護性隔離」的患者,陳醫師強調,此類病人極易受到外界感染,院方更不可能允許大量親友同時進入病房探視。因此,綜合現場設備樣貌與防護裝備的穿著狀況評估,該處無疑就是加護病房。最後,陳醫師特別呼籲,民眾前往醫院探視時務必嚴格遵守院方各項規範,並聽從護理人員引導,切勿隨意碰觸病房內的醫療設備或物品,才能有效保護病人與自身安全;若探病期間有拍攝照片,建議私下留存即可,應避免任意公開發布,以免衍生不必要的誤會與爭議。
范瑋琪穿隔離衣出病房閒逛!粉絲護航「醫師也這樣」 林氏璧不忍回應了
藝人「黑人」陳建州日前觀賽期間突然發生急性心肌梗塞,隨後送往台大醫院急診並接受心導管治療。不過,在他住院期間,親友前往探視的相關畫面接連引起討論,其中妻子范瑋琪穿著隔離衣出現在加護病房外,也讓醫院感染管制問題成為焦點。范瑋琪得知陳建州送醫後趕往醫院探視,之後被拍到身穿隔離衣在加護病房外來回走動及講電話。相關畫面曝光後,有人指出離開加護病房後,隔離衣應脫下並丟入指定容器,不應穿著隔離衣在外活動。此外,陳建州的親友團也因多人進入加護病房探視而引發爭議。針對隔離衣使用方式,有范瑋琪粉絲發文替她說話,「爲什麼不行把加護病房隔離衣穿出來?誰規定的,很多醫師都穿出來趴趴走,又要帶風向嗎?」曾任台大感染科醫師的林氏璧(本名孔祥琪)看到相關說法後回應:「孩子,讓感染科醫師告訴你。這個不叫做帶風向,這個叫做感染管制措施。」並進一步說明隔離衣在感染管制上的使用原則。林氏璧指出,隔離衣離開病房後就應脫除,並丟棄在專用的感染性廢棄桶,目的在於阻斷接觸傳染途徑,降低院內交叉感染的可能性。他表示,若穿著隔離衣在乾淨區域走動,反而會增加傳染風險。不過,該名粉絲隨後繼續替范瑋琪辯護,認為她當時可能只是因丈夫突然送醫而一時慌亂,並以「不知者無罪」形容,同時反問「穿著隔離衣在門外講電話對她有什麼好處嗎?」該名粉絲也質疑林氏璧既然是臨床醫師,應該了解現場實際狀況,並問他「拿條文要貼給誰看」。面對後續回應,林氏璧認為雙方已難以溝通,最後直接將對方封鎖。原本替范瑋琪發聲的相關貼文,之後也已被刪除。
陳建州享特權?加護病房探視「塞5名親友」 台大醫院回應了
「黑人」陳建州15日驚傳急性心肌梗塞,當晚轉院至台大,緊急住院接受手術治療,術後復原良好,17日中午陳建州在范范陪同下轉至普通病房,並發文曬出與家人朋友合照,然而合照中多人同時進入病房、藝人王力宏甚至拿著尿壺擺拍,引發熱議;對此,台大醫院呼籲,所有在該院接受醫療照護個病人及家屬,能夠配合醫療作業相關規定。針對陳建州新發布的照片,ICU醫師陳志金在臉書發文直言,加護病房會客一般就是兩個人,病人真的「剩下時間不多」的時候,會採取「彈性會客」,時間彈性、人數彈性;當然,沒那麼病危的人有時候也會視情況通融,但「很少看到有人得了便宜,還會大剌剌地把違反規定的照片上傳讓人家議論的」。陳志金指出,醫院給予方便,家屬與親友靜靜感謝即可,公開照片反而是「陷人家於不義」。貼文一出隨即引發熱烈討論,大量網友對探病人員的做法表示相當不解與憤怒,紛紛留言痛,批「台大醫院的高層要擔起責任,不要讓第一線人員扛!」、「把ICU當成會客室?!」、「看在有呼吸器家屬的眼裡,我們都乖乖地守紀律,看到這種狀況真的很討厭」;也有網友酸度爆表地表示「台大果然看權貴」、「謝謝他們宣導去探病記得幫忙倒尿,不然很多人都不知道尿壺長什麼樣子」。根據台大醫院官網公布的「台大醫院探病須知」,加護病房探病時間為上午11時30分至12時30分,且探病人數每床限2名,每次限一位訪客進入探視,為預防病人感染,探病時務必配戴口罩,並穿著探病衣,傳染性疾病者及六歲以下兒童請勿探病,若遇特殊狀況,則需經由護理人員的協助及引導下探訪,請勿在病室內使用行動電話,需使用時,請離醫療儀器3公尺或到日光會客室。對此,台大醫院醫務秘書暨發言人陳彥元表示,台大醫院致力於提供民眾最高品質的醫療照顧,籲請所有在該院接受醫療照護個病人及家屬,能夠配合醫療作業相關規定,與院方合力創造安全、不受外界干擾、沒有感控疑慮的醫療環境。
探視陳建州!王力宏「手拿這東西」合照 醫傻眼了:記得去洗手
「黑人」陳建州15日驚傳急性心肌梗塞,當晚轉院至台大,緊急住院接受手術治療,術後復原良好,17日中午陳建州在范范陪同下轉至普通病房。陳建州事後將親朋好友探病合照上傳至社群平台,合照中多人同時進入病房、王力宏甚至拿著尿壺擺拍,讓ICU醫師陳志金看了傻眼。ICU醫師陳志金在臉書發文直言,加護病房會客一般就是兩個人,病人真的「剩下時間不多」的時候,會採取「彈性會客」,時間彈性、人數彈性;當然,沒那麼病危的人有時候也會視情況通融,但「很少看到有人得了便宜,還會大剌剌地把違反規定的照片上傳讓人家議論的」。陳志金指出,醫院給予方便,家屬與親友靜靜感謝即可,公開照片反而是「陷人家於不義」。陳志金更特別點名拿著尿壺拍照的王力宏,質問:「你到底知不知道自己在幹什麼?待會記得去洗手喔」,並諷刺這真是「哪壺不提,提尿壺!」貼文一出隨即引發熱烈討論,大量網友對探病人員的做法表示相當不解與憤怒,紛紛留言痛,批「台大醫院的高層要擔起責任,不要讓第一線人員扛!」、「把ICU當成會客室?!」、「看在有呼吸器家屬的眼裡,我們都乖乖地守紀律,看到這種狀況真的很討厭」;也有網友酸度爆表地表示「台大果然看權貴」、「謝謝他們宣導去探病記得幫忙倒尿,不然很多人都不知道尿壺長什麼樣子」。
家屬等40分鐘氣到要找院長 醫揭背後原因:投訴前先想清楚這件事
不少醫療人員都曾聽過「我有繳健保,我也有付錢,為什麼不能要求服務好一點」這句話,從候診時間太久、護理師說話口氣不佳,到醫師沒有在預期時間出現,甚至櫃檯人員的一個表情,都可能成為患者投訴的理由。對此,醫師陳志金發文表示,並不是不能投訴,因為有時醫院裡有人的生命正在被搶救,所以我們更應該思考「這份投訴到底想達到什麼目的」。今日奇美醫院加護醫學部醫師陳志金在臉書粉專「Icu醫生陳志金」發文分享,確實有些人會花上一整晚,把投訴內容從時間、地點、人物到對話全部寫清楚,再寄給醫院,希望得到一個交代,但陳志金認為,「投訴有沒有用,和你有多生氣,往往不是同一件事」。陳志金指出,真正能促使醫療系統改變的,是這件事是否涉及病人安全、制度上的風險,或是一個不應該再次發生的錯誤,像是藥物給錯了、病人辨識出了問題、跌倒風險被忽略、隱私被侵犯、重要病情沒有人處理等;相較之下,「我等太久了」、「他講話讓我不舒服」、「為什麼不能讓我先處理」等投訴,最後可能只會換來一句制式回覆「感謝您的寶貴意見,我們會持續檢討與精進」。陳志金進一步解釋,醫療與一般消費服務最大的不同,就是「付錢」並不等於買下醫師或護理師的時間,繳納健保也不代表可以取得優先順序,醫院能夠分配的資源,包括病床、人力、藥物、檢查及醫療時間,本來就有限,「所以在自費健檢、醫美、高端門診,等待太久、流程不好、服務不佳,業者當然會非常在意這種投訴,因為『客戶』可以離開」。陳志金透露,但是在急診、門診、住院並不是這樣,醫院會依病情嚴重程度判斷優先順序,因此排在前面的人有時不是比較早抵達,而是病情更加危急、距離死亡更近的人。陳志金舉例,一名家屬會因為已經在加護病房外等待數個小時,而醫師晚了40分鐘才來說明病情,因此氣得要求找主任、院長。陳志金說,家屬的焦急與不滿可以理解,但家屬不知道的是,醫師之所以晚到,是因為另一名病人的心臟突然停止,正在另一層樓進行急救,「家屬等了40分鐘,是真的;另一個病人差點死掉,也是真的」。陳志金無奈表示,醫療現場有時最難處理的地方,就是兩個人都可能沒有做錯什麼,卻剛好站在同一份有限醫療資源的兩端。「所以我們真正需要瞭解的,不是能不能投訴?而是,我們到底把『投訴』拿來做什麼用途?想要達到什麼目的」。不過,陳志金也強調,這並不是要求病人什麼都忍耐,更不代表醫療人員可以態度惡劣,病人當然值得受到尊重,也有權知道自己的治療狀況與等待原因。陳志金直言,如果醫療人員態度不當、患者受到羞辱或歧視,或是涉及病人安全問題,都應該適當反映,「尊重病人」不一定代表要讓病人永遠滿意,而是在醫療現場非常忙碌時,仍盡可能讓患者知道「為什麼需要等待」;而所謂體諒醫療,也不是把所有不滿吞下去,而是分清楚眼前遇到的究竟是服務上的怠慢,還是醫療資源正在提供給更危急的患者。陳志金最後提醒,若真的遇到醫療安全問題,應該勇於反映;若遭受羞辱、歧視或不當對待,也可以提出申訴,但在寫下「我要投訴」之前,不妨先想想自己真正希望改變的是什麼,是希望醫療環境更安全,還是單純希望自己被優先對待,「這兩件事,並不總是同一件事,如果有一天,你等了很久,後來才知道,是因為裡面有人正在被急救,你會覺得這40分鐘,還是一樣不能接受嗎」。