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斷頭解套術2/供客戶分期建商自曝卡3億資金 業者罵翻:我又不是開銀行!
不少購屋民眾因限貸令走上「斷頭台」,讓律師界衍生出斷頭解套商機,從定型化契約中想辦法幫客戶免付解約金解約,或爭取分期付款,讓建商罵翻直言「我們又不是開銀行!」而CTWANT也真的詢問到某知名建商願意給客戶「方便」分期償還,「但預估3~4億資金將被卡死!」建商們怒轟,政府推出錯誤政策後便甩鍋,讓消費者與建商對立,衍生出各種交屋糾紛。多名建商就分享,去年底以來碰過許多客戶因貸款成數不如預期,在驗屋階段開始挑毛病,以此拖延交屋、爭取籌錢時間,也想向建商爭取一些補償或是費用,彌補貸款的不足;也曾碰過少數在契約上,如登記面積誤差、分期付款條款,以此跟建商協商,達到想要的目的。受限貸令波及的民眾擔心交屋即斷頭,建商透露,曾碰到不少民眾回過頭從驗屋或契約裡找問題,以拖延交屋時間或協商免違約金解約。(示意圖/林榮芳攝)根據內政部公告之預售屋定型化契約第18點規定,買方貸款金額少於預定貸款金額者,如屬不可歸責於雙方時,差額在30%內,賣方同意以原承諾貸款相同年限及條件由買方分期清償;差額超過30%,賣方同意依原承諾貸款之利率計算利息,得以7年以上償還期限,由買方按月分期攤還,或是解除契約。根據CTWANT訪談多位建商都直言,一般中小型建商根本不可能提供分期付款,一方面風險高,另一方面本身資金就很有限了,怎麼可能還借錢給客戶。而大多建商也會選擇直接認定是客戶個人條件被銀行認定償債能力不足、無法提供擔保品或保證人等,「歸責於是買方的問題」,直接要求客戶賠付違約金解約。一位不願具名建商董座是少數願意讓客戶分期的建商,他告訴CTWANT記者,他的某一案有近半戶數總價都超過豪宅貸款門檻,4年前買賣條件可貸款55%,現在降為3成,導致有快3成的客戶面臨自備款不足。「客戶支持我,我也善待客戶,所以依合約精神,通融他們協商分期2年償還銀行貸款不足的缺口,但也因此被綁住了3、4億,資金流需特別警慎。」該建商最後告訴記者,他真的對政策非常非常氣餒,同時也很擔心此做法在新聞上曝光會遭到同業壓力,會有更多原本可以自己想辦法籌錢的客戶,都要找建商分期付款。其中一名今年交屋超過700戶以上的建商也表示,確實碰到很多客戶拿定型化契約跟他們談判希望可以分期付款,他直言,「定這條規定的,真的不知道腦子在想什麼,我們又不是開銀行,沒有理由要做這件事啊!」並直指這已違反公司法,是相當矛盾,但因為是政府公告的定型化契約無法修改,新案簽約仍得繼續保留該條款。他分享他們公司的做法,如果真的碰到客戶貸款有問題,會介入幫忙配對到可貸款的銀行為止,能理解客戶的心情,所以都會個案處理,不會扣延遲交屋的利息,但也絕對不可能讓客戶分期。他也表示,就算客戶強硬到要申訴或提告,也是耗費時間和金錢,在他們溫柔且堅定的態度下,最後都會願意妥協,「我們會以軟硬兼施的車輪戰,陪伴客戶完成履約交屋。」不動產協進會理事長張麗莉就表示,要建商讓客戶分期償還的風險高,因為房子已經過戶,若是碰到客戶事業不順,日後無法償還欠款,想向客戶提告返還金額,力度也不夠,因為只能是排在銀行後的第二順位。 不動產建築開發公會全聯會理事長楊玉全則認為,該條款訂定背景是當時市場上部分賣方於廣告上以「保證」或「承諾」一定貸款成數方式招攬與提高消費者購買意願,才順應出現的條款內容,並非只要買方房貸成數出現缺口,賣方即有義務處理該差額,且岀現缺口情形,與金融機構授信管理、申貸者個別條件密不可分,除非廣告或契約有該項承諾,否則不應由賣方承擔。楊玉全認為,民眾在預售屋簽約時並無限貸令管制存在,限貸令回溯條款,已違反「信賴保護原則」,產生很大交易糾紛與民怨。(示意圖/CTWANT資料室)楊玉全也表示,另一爭議是迄今未能明確指出該差額屬於建商「分期付款」還是「融資」,或是否藉由「分期付款」之名進行變相融資或洗錢?將牽動公司法、銀行法等法規。另有建商也坦言,不只購屋人想盡辦法找碴不付違約金;若是建商自知站不住腳,也會找購屋人毛病,以避開總價15%的違約金。張麗莉直言,錯誤的政策真的會害死人,限貸令對目前交易市場造成一片混亂,衍生許多消費糾紛,買賣雙方皆成了政策下的無辜犧牲者!張麗莉表示,目前交易市場因限貸令造成一片混亂,建商和消費者為了貸款成數和違約金變成對立關係,衍生許多消費糾紛。(圖/林榮芳攝)房市專家何世昌也表示,民眾因限貸令出現貸款不足的問題,導致無法交屋,到底應該歸責於誰?為了不付違約金,建商、購屋人變成需要爭鋒相對、相互角力,傷害的是每個被斷頭的家庭、整個房地產業,以及人民對政府的信賴感。限貸令實施已有一年之久,投資客早已消失於市場,建請央行應取消「回溯條款」,還給市場一個和平、可信賴的交易環境。
廚餘養豬擬2027全面禁止!處理費將翻倍 業者嘆:成本轉嫁給消費者
台中梧棲某養豬場日前爆發非洲豬瘟,疫情調查報告顯示病毒可能來自未蒸煮的廚餘,目前全國禁用廚餘養豬,而農業部擬2027年起全面禁止廚餘養豬,並規劃1年時間讓豬農轉型過渡,但提案仍要待行政院通過才會定案。對此,中華民國餐盒同業公會理事長陳明信認為,廚餘改由專業清運人員處理,未來相關費用將翻倍,價格上漲的負擔恐落到消費者端。中央擬全面禁廚餘養豬,轉型最後期限為2026年12月31日。農業部計畫,豬農在轉型期間,如符合4項條件仍可廚餘養豬,包括設置溫度與影像監視系統、落實蒸煮規範、使用裝設GPS車輛載運廚餘,但禁止使用家戶廚餘,僅開放事業廚餘、動物性廢渣及畜禽屠宰下腳料。養豬場最晚在今年12月31日前,須經聯合檢查並獲地方政府同意,通過檢查後,全國統一於2026年元旦起可廚餘養豬。根據《中國時報》報導,中華民國餐盒同業公會理事長陳明信指出,以往每桶廚餘的處理費用約補貼豬農50至100元,但如今清運業者接手處理,報價已上升至每桶1500至2000元,而這些多出來的費用,最終還是會影響餐飲費用,由消費者來吸收成本。陳明信表示,原本屠宰場產生的雞、豬下腳料,一向透過豬農回收的方式,得以穩定去化廚餘量,但現在豬農不再接收,由專業清運業者處理,因需求增加,清運業者的報價也跟著往上走,未來仍有持續上漲的可能,恐進一步推升餐飲業的零售價格,估計團膳每餐恐至少調漲2至3元。
凱基金前三季獲利190.5億 ONE KGI整合效益持續放大
凱基金控(2883)今(2)日舉辦2025年第三季法人說明會,前三季稅後淨利達190.5億元、每股盈餘1.09元,旗下五大子公司持續以ONE KGI核心策略,透過資源整合與創新服務,強化整體競爭優勢。凱基金今天收在15.85元,漲0.20元,漲幅達1.28%,成交量達19,894張。凱基人壽前三季獲利92.6億元,若排除匯率因素仍優於去年同期表現;第三季單季獲利達81.9億元,獲利動能顯著回升。初年度保費收入(FYP)年增22%,達527.4億元;維持穩健投資組合,在外匯價格變動準備金新制下強化避險操作彈性,9月底外匯準備金餘額約300億元。凱基銀行前三季稅後獲利52.9億元、年增20%,財富管理手續費年成長率達25%,並連續三年維持雙位數成長。個金和法金各類放款均達雙位數成長,整體放款餘額年增13%。同時持續優化存款結構,活存比提升至43%。凱基證券前三季稅後淨利81.6億元、股東權益報酬率(ROE)達到16.9%,優於市場同業;第三季在市場成交量活絡的帶動下,主要業務表現皆有提升,淨收益較前兩季平均增加71%,各項業務市占率維持領先地位。近年凱基證券深化財富管理,資產管理總規模年增16%,截至9月底達3,283億元,財富管理相關營收年增9%。凱基投信第三季公募基金管理資產規模達3,082億元,位居業界第八。第三季領先同業推出兩檔被動式多資產ETF。中華開發資本前三季稅後淨利5.2億元,總投資規模達到955億元;其中資產管理業務達到597億元,管理費收入年增13%。凱基金控指出,今年全球資金加速跨境移動,客戶對多市場配置與整合性服務需求升溫,使得ONE KGI的跨平台協作更貼近主要趨勢。凱基證券轉介凱基銀行開戶數成長率達100%,銀行與證券雙重客戶比率攀升至53%;壽險帶動的證券新開戶成長近五成,證券綁定銀行交割戶餘額也成長35%。同時,凱基人壽結合凱基投信,滿足客戶多元的投資型保障需求,擴大投資型保單銷售規模;開發資本則推出客製化另類投資商品,強化高資產客戶財富管理服務,進一步發揮集團綜效。海外布局方面,凱基證券憑藉香港及新加坡市場的領先地位,持續深化財富管理與海外業務;凱基銀行香港分行成立後,逐步擴大規模並結合集團資源,推動跨境金融成長。
旅天下明年Q1轉上櫃 明年目標門市破百家
旅天下(6961)11月已通過上櫃申請,董事長李嘉寅今(2)日表示,預計12月下旬舉行上櫃前法說,2026年第1季正式上櫃掛牌。旅天下為全台門市最多的旅行社,目前加盟店共77家,預計明年即可突破百家。旅天下於今年9月17日正式向櫃買申請上櫃,11月通過申請。李嘉寅表示,預計明年第一季正式掛牌,由於今年包機、包銷的量體做比較少,今年則多採分銷方式,1~9月營收比去年同期掉一點點,不過,透過產品調整及團隊營運效率提升,仍成功推升整體獲利表現,整體獲利還可以。旅天下前三季合併營收32.37億元、年減5.29%,仍創同期次高,營業利益9840萬元、年增12.15%,配合業外收益2020萬元、年增達91.11%助攻,歸屬母公司稅後淨利9586萬元、年增24.37%,均創同期新高,每股盈餘4.06元。李嘉寅也表示,目前旅天下的門市截至今日共有77家,3家試營運,年底會達到80家,目標明年即可突破100家。他也提到,台灣旅行社還是很凌亂,目前有4000多家旅行社,這幾年旅天下整合小公司,掛牌後也可能跟中大型同業整合合作,共享共利,他也強調,跟同業不是競業關係,而是合作關係。旅天下目前店共77家門市。圖為旅天下經營團隊(圖/林榮芳攝)旅天下副總許哲郎表示,目前雄獅持股約3成,並占2席董事席次,旅天下為尋求轉型,決議走向資本市場掛牌上櫃,並預計待成功掛牌後,尋求旅行社相關併購、整合、投資合作案,積極爭取華航、長榮航機位擴大產品線。許哲郎也解釋,原本旅天下作為雄獅子公司,為與雄獅區隔產品線,專門經營中南部在地遊客,並以廉價航空如虎航、酷航作為主要合作對象,但未來掛牌獨立營運後,旅天下將會積極拓展國際產品線,全方位取得機位。許哲郎補充,旅天下目前產品日韓旅遊占比50%、歐洲亞非占25%,再來是 10~20%的東南亞,未來期望擴增歐洲亞非線的產品,現在毛利維持9~10%,其中94%為同業訂單、6%為直售產品,為優化產品健康水位,未來 3~5年以直售產品為主,期望能從6%提升至10%。
撐不住了!饗賓集團五大吃到飽全漲價 饗食天堂也逃不過
因應各項營運成本的提升,饗賓餐旅集團旗下「饗饗」、「旭集」、「URBAN PARADISE」,以及「果然匯」和「饗食天堂」等五大吃到飽自助餐品牌,將於 2026年1月1日 起調漲部分餐期價格,平均漲幅自 3.3% 至 5.2% 不等。其中,「饗饗」、「旭集」調漲後與漢來美食旗下「島語」同價,「饗食天堂」調漲後則與「漢來海港」同價。饗賓餐旅集團在五大品牌官網表示,全體同仁將持續盡心盡力,展現對餐飲服務的熱忱,並感謝消費者的理解與支持。饗賓餐旅是全台連鎖自助餐廳霸主,自2026年元旦起漲的五大品牌共有27家連鎖門市,享有集體議價、共同採購優勢,如今調漲,顯示食材、人力與電價成本上漲,承壓嚴重,是否引發同業跟進?值得市場關注!饗賓餐旅旗下五大自助餐品牌漲價餐期與調漲價格、幅度分別如下:「饗饗」、「旭集」與「URBAN PARADISE」自 2026年元旦起,除平日下午餐外,其餘餐期價格皆調漲 100元。假日午餐由 1,690元調整為 1,790元、下午餐由 1,390元調整為 1,490元、晚餐由 1,990元調整為 2,090元;平日午餐由 1,390元調整為 1,490元、下午餐維持1,090元不變、晚餐則由 1,690元調整為 1,790元,三大品牌平均調幅 5.2%。饗賓餐旅旗下蔬食自助餐品牌「果然匯」自2026年1月1日起,除假日下午餐外,其餘餐期價格皆調漲30元。其中假日午餐由 688 元調整為 718 元、下午餐保持 638 元不變、晚餐由 688元調整為718元;平日午餐由608元調整為 638 元、下午餐平日無供應、平日晚餐由608 元調整為 638 元,平均調幅為3.7%。有12間連鎖門市的「饗食天堂」自2026年1月1日起,各餐期皆調漲30元。假日午餐由998元調整為1,028元、下午餐由898元調整為928元、晚餐由 1,098 元調整為 1,128 元;平日午餐由898元調整為928元、下午餐由728元調整為758元。晚餐由998元調整為1,028元,平均調幅3.3%。「饗饗」與「旭集」上次調價是2024年8月12日,平日下午餐的餐價由990元調漲至1,090元。「饗食天堂」上次是今(2025)年元旦全面調整30元,再上一次是2022年。「果然匯」是2023年調整50元,2025年2月平日午晚調整20元。
富邦金前三季獲利逾909億 蔡明興親曝四大策略強攻長壽經濟
富邦金(2887)今(24日)舉行2025年第三季法說會,前9月自結稅後淨利909.1億元,每股盈餘EPS為6.23元,領先同業;董事長蔡明興表示,金控積極落實「低碳、數位、激勵、影響」四大策略,對於高齡社會需求及政府政策,旗下人壽、銀行、產險及證券子公司積極關懷失智友善、高齡憂鬱等議題,導入專業訓練、優化硬體與數位服務,打造銀髮金融友善服務。富邦金控並已於本月10日公布10月份自結稅後淨利179.2億元,累計今年前10月稅後淨利1,088.4億元、每股盈餘為7.51元,雙雙續居金控業之冠。旗下子公司亦表現亮眼,富邦人壽前9月稅後淨利位居市場第一;台北富邦銀行前9月稅後淨利續創歷年同期新高;富邦證券重要業務市場排名維持前三大;富邦產險稅後淨利年增48.6%。截至2025年9月底,富邦金控總資產逾12.4兆元、年成長5.0%,淨值9,434億元,普通股每股淨值達62.02元。資產報酬率(ROA)與股東權益報酬率(ROE)分別為0.99%與12.80%。富邦人壽前9月稅後淨利478.4億元,居業界第一;分紅型與外幣商品推升動能。以分紅商品為主力,帶動初年度保費年成長5.2%;並持續轉型分期繳,續年度保費年成長6.4%,總保費收入年成長6.0%。在初年度保費收入方面,商品銷售持續朝向分期繳及保障型等高CSM商品為主,分期繳佔比由58.1%提升至62.2%,同時,美元分紅型商品銷售佳,帶動外幣保單佔比由40.4%提升至51.0%;分期繳商品比重持續提升,帶動初年度等價保費FYPE成長8.3%,FYPE/FYP比率自45.5%提升至46.9%。富邦人壽投資組合上,前9月適時實現股票資本利得,國內、外股票報酬率均超越大盤指數;現金維持相對較高水位,將視市況動態調整資產配置。避險組合部分,下半年以來美元逐步走穩,同時在外價金新制下,外匯利益全數提存,有利於累積外匯準備金,強化抵禦外匯波動之能力。台北富邦銀行2025年前9月稅後淨利291.7億元,年增16.2%,續創歷年同期新高。整體淨收益年增11.0%,其中,利息淨收益年增11.5%,反映存放款規模成長及淨利差提升;財管及信用卡業務持續貢獻手續費收入成長,帶動整體手續費淨收益年增13.2%,其中,信用卡淨手收年增13.7%,主因海外消費提升及部分權益調整帶動;財富管理淨手收年成長11.8%,主要來自於共同基金及銀行保險持續貢獻。富邦證券2025年前9月稅後淨利76.3億元,年減6.1%;經紀、融資、借券等重要業務市場排名維持前三大,利息及承銷業務收入成長帶動其他收入成長。富邦產險2025年前9月稅後淨利51.0億元,年成長48.6%;簽單保費收入成長4.5%,市佔率達24.0%,續居市場龍頭。富邦華一銀行稅後淨利4.56億元人民幣,較去年同期成長39.6%,主因為利息淨收益及債券資本利得增加。公司及零售放款均呈雙位數成長,帶動放款年增25.7%;存款部份,則因台商存款貢獻提升使存款年增14.1%。
金控法說本周開跑! 市場聚焦議題一次看
金控超級法說周將於本周接力登場,24日先由富邦金控揭序幕,25日兆豐金控接棒,27日合庫金接力上演,28日國泰金控壓軸登場。法人聚焦金控公司年度獲利展望與股利政策。國內壽險業將於2026年接軌IFRS 17與ICS新制,法人關注包括累計合約服務邊際(CSM)餘額、每年新增CSM目標、預估接軌後的CSM釋出(CSM release)成長率以及評估ICS過渡措施後的ICS比率水準等。法說會率先登場的富邦金今年獲利持續領先同業,10月稅後純益179.2億元、年增約97%,前十個月累計1088.4億元,每股稅後純益(EPS)7.51元,蟬聯金控獲利王寶座。近期「公公併」議題再起,隨民營金控併購動作不斷,公股金控規模落後,兆豐金對於併購議題的看法,預期成為焦點。兆豐金自結2025年前十月稅後純益303.6億元,年減2.42%,每股稅後純益(EPS)2.05元。合庫金前十月稅後純益180.12億元,年成長2.35%,每股稅後純益(EPS)為1.14元。主要子公司合庫銀行前十月稅後純益177.49億元,年成長5.85%。最後,國泰金10月稅後純益194.4億元,較去年同期暴增2.57倍;前十月累計942.2億元,EPS達6.16元。
共享機車業者退場 殭屍車棄置街頭引議
機車是南台灣不少民眾主要代步工具,共享機車成新選項,Gokube共享機車於民國108年插旗高雄,主打「隨借隨還」一度很受歡迎,但今年4月退場,經拍賣後仍有約600輛棄置街頭,最終高市府動用20萬元保證金,花1個月完成清理。全台目前超過3.3萬輛共享機車,地方政府如何防患殭屍車之亂重演,引起關注。Gokube因採用微型電動二輪車規格,年滿16歲、無須駕照即可租用,一度在學生族群掀起風潮,但不敵疫情影響與同業競爭,今年4月停業,旗下逾千輛車雖經業者自行拍賣,仍約有近半數棄置路邊成廢鐵,破壞環境。高雄市交通局說,Gokube4月20日申請廢止營業許可後,即要求該公司5月30日前清理運具、回復原狀,但仍有600輛未在期限內清理,因此依《高雄市共享運具發展管理自治條例》以業者的20萬元保證金委託廠商將車輛回收、移置、保管及拍賣,7月已完成清除。iRent共享機車109年初進駐桃園,今年7月退場,1000輛共享機車,桃園市交通局說,iRent都已收回,無占用停車格或棄置路邊。雙北共享機車高達2.5萬輛,猶如機車大軍壓境,一旦退場恐有殭屍車隱患。新北市交通局說,市府規範業者須繳納60萬元保證金,並要求退場後30日內完成車輛調離、不可占用路邊停車格,如未配合勍沒入保證金,代處理廢棄車輛。北市交通局則說,共享機車退場屆期未清除,仍占用服務區或道路,將通報警局交通大隊依法移置,業者須繳納移置費及保管費,如未依限繳納,可從保證金扣抵。台中市府則要求業者35日內收回共享機車、移除相關設施及場地復原,屆期未清理復原者,交通局得移置、保管及拍賣,避免殭屍車亂象。
國中志工時數亂象頻傳 補習班發傳單換證明引爆爭議
國中志願服務學習攸關升學卻亂象叢生,不但警消抱怨淪保母,也傳出有補習班請學生發傳單、家長買公益手工皂換時數,民代籲全面檢討建立防堵機制。桃園市政府教育局強調,若參與營利單位活動都不符採計標準,警察部分將會取消,圖書館也會增加服務時數。教育部明定服務學習時數列入高中免試入學超額比序項目之一,但各地占比不同,依桃連區規定,國中生每服務滿1小時給0.3分,擔任班級或社團幹部的分數另計,積分上限為10分,若沒擔任幹部,每名學生要服務滿34小時才能在該項拿到滿分以利升學。無黨籍議員謝美英說,公家單位被迫開設志工服務缺額,圖書館或文化場館等靜態單位還好,但像警消單位適合與否有待商榷,尤其警察分局、派出所不乏涉及刑案人士出入,環境複雜。有打火弟兄在「靠北警消」抱怨,消防車太高不能請學生擦拭,文書涉及個資也不能請學生處理,對學生嚴格又會被家長投訴,結果得額外派出人力幫忙顧「志工」,警消淪為「保母」,扭曲志願服務學習政策。有學生家長直言,光補習就沒時間了,哪有空配合教育部變相強迫當志工,他透過向弱勢團體大量購買手工皂,換得孩子服務時數證明。謝美英也接到投訴,有補習班找國中生幫忙發招生傳單,每人除領200元工資,還能拿到印有某公益基金會印章的空白證明,志工變童工。負責審核的老師感嘆,教育局公文寫政府機關、依《人民團體法》登記立案者,都可開立志工時數,沒有能力查證學生是否真的有去當志工,也不能不給分。教育局說,經查發傳單抵時數是補習班同業競爭傳聞,未查獲學生涉入,校外服務務必嚴守「非商業、非營利且無給酬勞」原則,若參與營利單位活動不符採計標準。教育局說,會持續督導各國中提供足額校內服務時數,也鼓勵與鄰近高中職、國小形成策略聯盟。
石虎柳丁成行銷口號?大苑子爆無實購挨轟 果農公開開嗆「最新回應曝光」
飲料品牌大苑子近日因主打「石虎柳丁」飲品卻未實際採購相關農產品,引發社會譁然。儘管業者發出五點聲明強調從未宣稱使用「石虎友善農作」標章,但此舉難以平息外界批評聲浪,甚至再遭踢爆早已申請註冊「石虎柳丁」商標,引來農場代表痛批「太惡劣」、「欺負農民」。事件發酵後,大苑子今(20)日也對外回應,已全面下架所有石虎柳丁相關文宣製作物,並撤回商標申請案。大苑子再度發聲表示:「大苑子已經下架石虎柳丁的相關製作物(含宣傳文宣、影片),及商標圖文申請。」並解釋,註冊商標舉動是為避免同業仿效,「這是歷年來的慣例,並非只有這次的石虎柳丁!」然而在輿論壓力下,品牌也已決定撤回商標申請,並強調尊重農民辛勞。事件起於大苑子推出的「鮮搾柳丁綠」,官方宣傳強調選用「友善耕作」的石虎柳丁,然而卻遭長壽天然農場指控根本「一顆都沒買」。農場指出,大苑子曾前往農場拍攝宣傳影像,卻未實際進貨,造成外界誤會,引發消費者強烈反彈。據長壽天然農場的經營者女兒則在社群平台上發文,批評大苑子「惡意棄單」且「欺騙消費者」,形容父親為堅守友善耕作原則、手動除草的辛勤農民。她強調,石虎柳丁為透過草生栽培、完全不使用除草劑的方式種植,農民需投注更多時間與心力,卻遭此對待,令人心寒。她更指出,全中寮地區僅有長壽天然農場取得石虎友善農作認證,與大苑子曾達成每年採購25萬斤的初步協議,並配合拍攝形象照,但最終未接獲進貨安排,「到現在,一顆都沒有交貨」,卻在市面上見到打著「石虎柳丁」之名的行銷品項。據商標資料查詢顯示,大苑子早於10月13日便已申請「石虎柳丁」商標,涵蓋項目包括柑橘類水果、果汁、氣泡水、茶類等飲品,並於品牌LOGO下加註該名稱。商標目前仍在審查中,申請動機遭質疑與實際供貨狀況脫節,此消息曝光後,再度引發外界質疑品牌行銷與實質合作之間的不對等。當下面對爭議,大苑子先是簡短回應「不再做任何相關回應」,但昨日透過官方社群發布五點聲明,試圖釐清外界誤解。聲明中提及,認定「南投中寮=石虎友善產區」,並表示支持當地農民即是支持石虎保育理念,強調訴求為理念推廣,並未強調標章使用。聲明並指出,自2017年至今,已累計採購超過300萬公斤柳丁,去年曾向長壽農場採購4.5萬公斤,今年亦原擬續購,才提前進行拍攝。然而,因產期多集中於每年1月,目前仍在評估採購安排,並強調合作誠意未變。大苑子雖強調未標榜「石虎友善農作」標章,但外界對其行銷方式與實際供貨內容存在落差仍表質疑。對此,品牌目前已採取下架與撤案行動,試圖平息爭議。大苑子先前發布五點聲明。(圖/翻攝自大苑子臉書)
公益路跑周末凱道登場 周邊交管一次看
台北市不動產仲介同業經紀商業同業公會、創意實踐家企業股份有限公司及台灣路跑運動協會訂於114年11月23日(星期日),假本市凱達格蘭大道等道路辦理「2025台北市不動產仲介幸福家園公益路跑」,為維護交通秩序與活動安全,臺北市政府警察局將實施交通管制,禁止車輛通行,管制路段及時間如下:凱達格蘭大道周末將有公益路跑活動,相關交通管制一次看。(圖/翻攝畫面)一、11月22日8時至17時:管制凱達格蘭大道(重慶南路至懷寧街)東西向外側各3線車道;於17時至23時管制全線車道。二、11月22日23時至11月23日12時:管制凱達格蘭大道(重慶南路至公園路)、懷寧街(寶慶路至貴陽街)全線車道。三、11月22日23時至11月23日9時:管制凱達格蘭大道(公園路至中山南路)全線車道。四、11月23日管制路段及時間:(一)凱達格蘭大道(懷寧街至公園路):0時至12時管制全線車道;12時至16時管制東西向外側各3線車道。(二)凱達格蘭大道(公園路至中山南路):0時至9時管制全線車道。(三)懷寧街(寶慶路至貴陽街):0時至12時管制全線車道。(四)公園路(貴陽街至襄陽路):5時30分至7時30分管制全線車道。(五)中山南路(景福門圓環路段):5時30分至8時管制北往南車道。另南往北車流,管制於景福門右轉信義路直行。(六)仁愛路(中山南路至金山南路):5時30分至8時管制中央4線車道(含公車專用道);5時40分至7時管制北側慢車道。(七)金山南路(濟南路至仁愛路):5時30分至8時管制南往北內側2線車道及北往南內側2線車道。(八)新生高架道路(通河街至濟南路):4時30分至8時管制新生高架道路雙向車道。凱達格蘭大道周末將有公益路跑活動,相關交通管制一次看。(圖/翻攝畫面)活動期間,請用路人避開交通管制路段,提前改道行駛,規劃改道動線如下:一、「凱達格蘭大道東西向車流」請改道行駛貴陽街或愛國西路。二、「仁愛路東往西方向車流」請改道行駛仁愛路南側慢車道、愛國東路或忠孝東路。三、「欲穿越仁愛路及景福門圓環之南、北向車流」請改道行駛金山南路(南往北)、重慶南路。四、「原新生高架道車流」請改道行駛新生北路、中山北路。活動期間賽道沿線實施交通管制,禁止車輛通行,管制範圍內之公車候車處暫停服務,民眾如欲查詢公車改道路線,請利用臺北市公共運輸處網站http://pto.gov.taipei查詢相關資訊。為維護本市道路交通安全與順暢及減少用路人因交通管制造成之不便,該局籲請用路人留意收聽警察廣播電臺路況插播,並遵守各路口執勤員警及義交人員指揮、疏導,共同維護交通安全與秩序。
洗錢風險高!中華郵政紙本匯票走入歷史「2026年起停辦國際郵政匯票」 匯款將全面改用SWIFT
中華郵政近日公告,將自115年1月1日(即2026年元旦)起正式停止辦理「國際郵政匯票業務」,主因近三年無民眾使用,加上紙本匯票在安全性與效率上皆已落後於主流的電文匯款(SWIFT),同時也涉及防制洗錢風險,考量多重因素後決定全面停辦。據中華郵政日前宣布,因應數位金融發展與國際匯款模式轉變,自2026年1月1日起將正式停辦「國際郵政匯票業務」,未來如有跨國匯款需求,民眾將可改以帳戶對帳戶形式或透過SWIFT電文匯款辦理。「國際郵政匯票」是早年由各國郵政機構合作開辦的跨境匯款服務。當時因多數人未持有銀行帳戶,郵政系統成為提供資金轉移的重要平台。以往民眾如需將款項匯至海外,可至中華郵政填寫匯款人與受款人資料,郵政單位再將資訊轉交至受款國家的郵政機構,由當地郵政根據匯款清單繕製匯票並通知受款人前往領取,整個流程完全採紙本處理。然而隨著全球金融帳戶普及,郵政匯票的使用率大幅下降。中華郵政指出,該項業務每筆手續費為新台幣160元,單筆限額為3萬美元(約新台幣94萬元),且採紙本寄送,處理時間約需7至10天,寄遞過程亦存在遺失風險。更重要的是,因受款人無須帳戶,導致資金流通中斷,難以監控金流去向,潛藏洗錢風險。在國際洗錢防制規範趨嚴的背景下,紙本匯票已不符合現代金融監理原則,各國郵政機構亦陸續停止類似服務。相較之下,現今國際間普遍採用的電文匯款(SWIFT),則具備傳輸快速、安全、可追蹤等優勢。中華郵政說明,SWIFT是由環球同業銀行金融電訊協會建立的國際通訊平台,透過標準化的金融電文進行跨境資訊傳遞。電文匯款手續費約為新台幣400至800元不等,匯款金額亦無上限。中華郵政指出,當前跨國匯款已以電文匯款(SWIFT)為主流。SWIFT是由環球同業銀行金融電訊協會所建構的標準化通訊平台,全球多數銀行均使用此系統來發送匯款電文,進行即時且加密的資金轉移。民眾只需提供收款人銀行帳戶資訊,中華郵政即可透過SWIFT發送電文至對應銀行,經核對後便可完成解款,整個過程具備高度安全性與可追蹤性,且通常2至3個工作天內即可入帳。中華郵政強調,此次停辦的僅限國際郵政匯票,國內郵政匯票服務仍將照常辦理。面對國際金融數位化潮流與監管環境變遷,未來跨國匯款將朝向更即時、更安全的電子化方向發展。中華郵政也呼籲,民眾如有國際匯款需求,建議改採電文匯款方式,將持續提供穩健、合規的匯兌服務。
美國關稅衝擊台灣手工具業!整體業績掉3成 盼政府規畫二波補助
經濟部、財政部與勞動部18日在台中舉辦「因應美國關稅出口供應鏈支持措施聯合說明會」,吸引產業各界踴躍到場。台灣手工具工業同業公會理事長謝武志提到,手工具產業陷入延單、砍單困境,整體業績平均掉約3成,業界需要「立即、實質」的政府補助,但目前額度有限、競爭激烈,盼政府再規畫第二波補助。說明會由經濟部次長何晉滄主持,由各部會說明產業升級、金融支持、拓展市場等相關措施。何晉滄表示,台美關稅談判還在進行,目前美國暫時性稅率是20%再疊加原有稅率,工業產品平均稅率是3.3%,對產業帶來影響,中部是精密機械、金屬加工等產業聚落,盼透過說明會,讓產業界了解930億元韌性補助相關內容。會後開放提問,有製造業者抱怨,早在2個月前申請「研發轉型補助」,但至今石沉大海。另有外銷東南亞的廠商反映,雖然不是直接出口美國,但美國關稅讓客戶成本提高,他們也被迫吸收成本,想知道是否能申請補助。何晉滄指出,「研發轉型補助」目前已收件破百件,審查約70多件,其中40件、6成通過,會加速公布結果。謝武志受訪時說,關稅不確定性是各界現在最擔心的事,以手工具產業來說,面臨砍單、延單,整體業績下滑3成,大家也都在跟客戶協商關稅分攤,盼政府提供實質性、立即性補助。謝武志也擔憂補助「僧多粥少」,表示補助預算有上限,又開放給全台各產業申請,因此希望政府考慮在補助額度用完後,再規畫第二波補助計畫,幫助各大產業度過難關。
封測喊漲!外資砸12.7億元進場 「這檔」一周狂飆近40%
記憶體市場近期供貨吃緊、價格翻揚,帶動封測廠南茂(8150)近期股價強勢上攻,近五個交易日股價上漲達37.93%,明顯跑贏大盤及同業表現,14日股價開低走高,逆勢大漲近9%。南茂近日公布第3季獲利3.52億元,稅後淨利創下近5季新高,利多消息激勵其股價14日開低走高,逆勢大漲最高9.2%、48.1元,終場勁揚8.97%收至47.95元,累計5天連漲37.93%,10天累計飆漲46.71%,外資瘋搶貨,砸近12.7億元,搜刮2.7萬張居冠。南茂第3季合併營收61.43億元,季增7.1%、年增1.2%,創近3年單季新高;單季毛利率12.4%,季增5.8個百分點;稅後淨利3.52億元,季增166.67%、年增17.6%,每股稅後盈餘(EPS)0.5元,較上一季每股虧損0.75元轉盈,但累計前3季每股仍虧0.01元。第三季財報方面,南茂營運明顯回溫,法人分析指出,記憶體報價調漲速度快於預期,有助於推升毛利率,且南茂已成功將部分產線轉為高階封測需求,挹注營運效率。另外,在AI伺服器與記憶體需求支持下,公司2026年展望樂觀,資金動能轉趨積極。
仙塔律師開庭為何要「請同業處理」 林智群曝關鍵原因
知名網紅律師李宜諪(仙塔律師Santa)因涉「鉅新匯」靈骨塔詐欺案,遭到台北地檢署起訴,檢方求刑一年。近日開庭李宜諪委託律師陪同,讓外界好奇她本身就是律師,為何還要找律師協助出庭?對此律師林智群表示非常正常,就像是「醫生也不可能幫自己開刀吧」。律師林智群今日在臉書發文,表示李宜諪被起訴洩密的案子,也找了律師,「有網友可能會問,她自己就是律師,幹嘛找律師」。林智群解釋,律師處理別人的案件時能保持冷靜,但若碰到自己的官司,要保持情緒穩定反而很困難,所以尋求其他律師協助是很正常的事情,就像「醫生也不可能幫自己開刀」。林智群也舉例說,他曾有律師朋友買房時意外買到凶宅,最後請別的律師處理;他也遇過律師夫妻想離婚,找他協助處理;還有非訟律師的家人出車禍,也是找他來處理,「術業有專攻嘛,就像醫生也不可能幫自己開刀吧」。根據檢方調查,李宜諪在協助詐團主嫌辯護期間,協助轉達陪偵訊息,讓詐團首腦吳芳儀將名下的財產變賣避免遭到扣押,最終檢方依洗錢、洩密等罪嫌起訴李宜諪等3名律師。不過,日前李宜諪在庭上否認指控,認為自己是行使正當的辯護權,「畢竟人在社會上總是難免會被誤會,會被告」。
彰化畜牧場蛋品再驗出芬普尼超標 負責人遭搜索列被告
彰化地檢署偵辦文雅畜牧場雞蛋芬普尼超標案,13日由檢察官指揮縣調站等單位赴畜牧場及陳姓負責人住處搜索,查扣相關證物及藥品,陳姓負責人列被告,其妻為關係人,都被帶回偵訊,檢方複訊後均無保請回,全案依違反《動物藥品管理法》及《食品安全衛生法》偵辦中。彰化縣府也公布本月11日採檢的雞隻肝、腎、脂肪、雞肉及雞蛋等25件樣品檢測結果,其中1件雞蛋驗出芬普尼代謝物0.045ppm,是容許量的4.5倍,其餘則未檢出。動防所表示,目前場內蛋品全數進行移動管制,不會外流,未來將銷毀。文雅畜牧場雞蛋於10月27日、11月10日及11日被採檢,16天內3度被驗出芬普尼超標,其中彰化縣動物防疫所及農業處11日再前往文雅畜牧場,針對雞隻肝、腎、雞肉、脂肪以及蛋品,共採樣25件,13日結果出爐,有1件蛋品被驗出芬普尼代謝物殘留,縣府相關單位高度懷疑該牧場涉嫌不當使用含有芬普尼藥劑。彰化蛋農私下表示,該畜牧場是負責人由父母手中接棒,負責人相當熱情好客,與同業互動良好,將畜牧場經營得很不錯,傳出芬普尼蛋事件,令同業相當錯愕,該蛋農認為應該是誤用環境用藥所致。彰檢檢察官王元郁昨指揮彰化縣調查站、保七員警會同彰化縣府前往文雅畜牧場搜索,並全面採集檢體送驗、查扣證物及藥品送鑑定,牧場陳姓負責人及妻子被帶回調查。由於陳姓負責人先前於縣府相關單位訪查時,否認違規使用藥品,彰化地檢署襄閱主任檢察官王銘仁表示,全案已進入偵查中,不便對外說明,汙染原因及藥品來源將持續查證。縣府農業處表示,該場已進行移動管制,蛋品全數封存,並每日清點,確保不會流入市面,後續將進行銷毀,至於雞隻部分,因非屬傳染病,且雞隻也會代謝毒素,依防檢署以往的說法,時間約在1個月左右,所以不會進行撲殺。
【週年慶捷報+第二波週年慶登場】SOGO週年慶買氣衝高!精品增7%、On/HOKA翻倍熱賣、黃金飆40%、男裝成長8%
遠東SOGO百貨週年慶中段戰報開出紅盤!第一波全面達標、買氣強勁。總經理吳素吟坦言,一開始觀察同業週年慶開跑時,確實感受到市場買氣普遍趨緩疲弱,「看完前幾家百貨的週年慶表現,大家幾乎都有下滑的趨勢,老實說當下心裡是有點擔心的。」不過反觀遠東SOGO在預購期與首四日表現亮眼,來客穩定、業績全面開紅盤,讓她直呼「真的安心了!」「這證明消費者仍願意為值得的商品買單,尤其高品質與高價值商品依舊最有吸引力。」精品撐盤、復興館穩居領頭羊遠東SOGO復興館副總經理兼店長許淑賢指出,週年慶自11/6開跑以來,精品業績年成長達7%,四大金剛——Hermès、Chanel、Cartier、Louis Vuitton 銷售穩健,帶動整體業績向上,第一波安穩達標!許店長說:「精品客雖謹慎,但只要促銷到位、回饋高,買氣仍相當強勁。這波週年慶精品回購族群穩定,是帶動整體週年慶成長的關鍵,也與SOGO提供最高回饋息息相關。」她繼續補充指出:「今日一早9樓滿額贈與蠟筆小新來店禮排隊人潮滿滿,颱風天依然不減熱情,大家都期待第二波再創高峰。」吳素吟也補充:「今年買氣比預期更穩定,看起來有望達成年度目標業績!」(圖/業者提供)忠孝館運動與男裝翻倍成長SOGO忠孝館店長蕭淑英指出,今年男裝整體成長8%,其中戶外機能外套、羽絨與運動風單品最為搶手。「今年明顯看到時髦運動經濟全面爆發,」蕭店長說,「On Running 與 HOKA 銷售翻倍,Puma(Rosie代言)、Skechers((G)I-DLE舒華代言)也各成長約5%。」SOGO忠孝館 ON 球鞋 原價6280元 特價5970元(限量50雙(圖/業者提供)同時,Snow Peak 首度參與週年慶,單日業績突破20萬元,國家地理服飾(National Geographic Apparel) 受韓星NaNa代言熱度影響,年增5%。蕭淑英補充:「女鞋市場同樣表現亮眼,新櫃Vivaia每日平均銷售達20至30萬元,Reppotte年增30%,顯示消費者對舒適、氣墊、輕量鞋履的需求持續升溫。」黃金暴衝四成、家電穩中帶穩總經理吳素吟與兩位店長皆指出,今年投資型商品表現強勁,黃金珠寶業績成長高達40%。「去年黃金一兩約14萬元,今年已漲至20萬元一兩,即使價格高漲,買氣依舊強烈,」吳總表示,「SOGO的黃金與精品客層高度重疊,代表高資產族群將週年慶視為保值消費的時機。」許淑賢與蕭淑英也補充:「房市略顯疲弱,導致高單價家電如大型電視、冰箱、洗衣機買氣微縮,但整體家電仍維持穩健表現。一般小家電維持持平,尤其節能除濕機、電壓穩壓器與BOSCH洗碗機仍是主力品項。」SOGO 38th週年慶第二波強勢開跑 遠東SOGO 38th週年慶第二波自11/12(三)至11/17(一) 強勢登場,搭上政府「普發萬元」現金入袋,SOGO推出多重加碼活動「SOGO幫你放大萬元購物力」,以高回饋、限定禮與明星活動全面引爆買氣。第二波亮點整理 黃金珠寶:成長逾2成,首四日即出現「千萬大單1筆、百萬大單12筆」。戶外用品區:高單價機能 GORE-TEX、羽絨衣銷售成長3成。Fresh Mart超市:受防颱效應帶動,人潮湧現、買氣倍增。中國信託SOGO聯名卡:最高回饋14%,搭配指定業種合併回饋可達30%。復興館無印良品:滿千抵百再加碼「滿5,000送500」,回饋再放大。蠟筆小新人氣來店禮:不鏽鋼便當盒袋組、陶瓷雙盤組、環保折疊傘、浴巾等限定收藏持續開搶。銀行加碼: 中信SOGO聯名卡送「蠟筆小新旅行盥洗包」; 遠東商銀信用卡送「蠟筆小新戶外摺疊椅」。APP特別回饋禮: 忠孝館、復興館於 11/17(一) 聯合推出「APP週慶特別回饋禮」, 忠孝館當日單筆滿 5,800元 可換「Fujitek富士電通無線肩頸按摩器」, 復興館累積滿 10,000元 可獲「24吋前開式多功能行李箱」,眾多超值好康壓軸登場,「不換爆」都對不起自己!東區星光盛典(忠孝館獨家):11/12-11/16邀請啦啦隊女神金娜妍、廉世彬、高佳彬及人氣男團F.F.O、VERA近距離互動。復興館伴手禮&年菜預購:滿20,000元送SOGO電子商品券300~2,000元。SOGO祭出第二波蠟筆小新超可愛來店禮(圖/業者提供)SOGO祭出蠟筆小新超可愛來店禮(圖/業者提供)外籍旅客朝聖、退稅成長兩成根據SOGO統計,週年慶開跑首四日(11/6-11/9)外籍旅客退稅金額年增超過2成,主要來自美國、加拿大、新加坡與日本旅客,消費集中在國際精品與珠寶類別,單筆消費額動輒破百萬。吳素吟指出:「SOGO週年慶的優惠與商品組合吸引力十足,不僅本地客回流,連外國客人都來朝聖!」
10月營收年月雙減不嘻嘻? 台塑四寶7日獲外資反手狂買
台塑四寶昨(7)日公布10月營收表現,因中國石化業同業降價競銷,拖累市場行情,四家公司10月合計營收約1008.49億元,月減9.8%、年減8.9%。包括台塑(1301)、台塑化(6505)、南亞(1303)、台化(1326)各公司均呈現年月雙減。台股7日摜破月線,指數下跌248點,雖然外資賣超353.56億元,卻積極買金融與台塑四寶。外資7日買超前5大個股,依序為彰銀(2801)2萬986張、三商壽(2867)1萬7413張、南亞1萬491張、台化1萬336張、台塑1萬253張。 台塑10月營收為134.1億元,月減4.3%、年減14.8%,累計今年前十月營收1,477.17億元,年減10.7%;台塑化10月營收440.62億元,月減16.1%、年減3.1%;南亞10月營收212.29億元,月減4.3%、年減6.7%;累計今年前十月營收2,166.74億元,年增1.1%;台化10月營收221.47億元,月減4%、年減17.1%;累計今年前十月營收達2,441.8億元,年減17%。台塑表示,今年以來大陸石化同業持續擴建新產能,市場供給量增加,並且10月新台幣兌美元平均匯率較去年10月升值4.8%,加上杜拜原油及乙、丙烯合約平均價格均較去年同期下跌,因此10月各產品平均價格比去年同期下跌,幅度介於7至44%。 南亞10月營收月減,主要是麥寮EG-1廠定檢、2EH(異辛醇)保留庫存供後續停車期間銷售,以及德州EG(乙二醇)8月有部分訂單延至9月出口,墊高比較基期,加上中國十一長假,塑膠加工產品營收也略減。 但電子材料部分,隨著AI應用持續推進,IC載板與高頻銅箔等產品需求旺盛,再加上銅價上漲拉抬產品售價,相關營收增加。台塑化指出,10月的煉油事業部分,因第二套重油加氫脫硫單元與第二套重油媒裂單元全月執行定檢,以致產量減少。烯烴事業方面,則受到輕油價格下跌與供應寬鬆所影響,四大產品均價走跌。台化10月營收衰退,主要是受油價走弱帶動原料行情下跌,加上下游需求疲弱,同業投產供給增加及低價競銷等影響,產品價格下挫所致。
豬肉解禁後小吃攤備戰復業 傳統市場迎溫體豬重返買氣回溫
全國豬隻雖於昨日正式解禁,但以豬肉為食材的小吃攤業者,仍要在今日才有新鮮豬肉製品。不少已經休息10多天的基隆廟口夜市攤商,7日一大清早就在清理店面,準備迎接周末造訪的客人;台南市東區販售豬腳的業者說,禁運期間雖暫時使用冷凍庫存肉,但吃豬肉的顧客明顯變少,如今終於等到豬肉上市,希望消費者趕快上門光顧。基隆廟口夜市部分攤商7日上午就等不及先整理環境,準備開業,迎接8日新鮮豬肉供應。攤商表示,自從豬隻禁宰禁運迄今休息近2周,也算機會難得,「還能睡到自然醒」。部分還有豬肉存貨的業者說,雖然8日凌晨才有新鮮豬肉供應,但趁天氣好,趕緊將最後的「貨底」拿出來烹煮,也預先整理休息多日的攤位,希望能把先前歇業的營業損失多少賺一點回來。彰化阿泉爌肉飯業者謝泊宏表示,以往肉商多在早上送肉,但在解禁前,已央請肉商提早配送肉品,雖然預計半夜才送達,但只要收到肉就會開始處理,希望趕在今日一早開市,讓消費者大快朵頤。台南先前也有幾家知名小吃攤因無豬可用,暫時宣告休息,目前多仍未恢復正常營業。中西區排隊小吃名店「阿明豬心冬粉」宣布8日恢復營業,不少死忠饕客已在倒數等待吃一波;東區一家販售豬腳的業者說,先前還有冷凍庫存肉可用,加上最近吃豬肉的人少,數量剛好撐過這波禁宰期間,如今終於等到正常殺豬了,但7日買氣一般,希望客人趕快上門光顧。各地的黃昏市場因為新鮮溫體豬肉回歸市場,吸引許多婆婆媽媽前來採買,冷清將近半個月的豬肉攤也再現熱絡買氣,但傳統市場要到今日上午才販售溫體豬肉。而中華民國餐盒食品商業同業公會全國聯合會發起「挺國產豬肉,守護學童餐桌」行動,在符合營養基準的前提下,適度增加豬肉食材的使用頻率,共同穩定市場需求、支持國產養豬產業的復甦與永續發展。
銀行AI客服「可分析刷哪張信用卡最划算」 保險人臉辨識投保理賠暢通
各家金控、銀行、郵局等在「普發現金1萬元」,推出帳戶、ATM領取二大主要管道的抽獎優惠活動吸睛,其中,在結合科技與金融的生成式AI與AR體驗,更加深化,台新新光、國泰金、中信金、永豐金、富邦金、華南金等,在退休理財、保險人臉辨識投保、防堵詐騙等更加升級。國泰人壽2025年領先業界推出全新數位平台「保險視圖」,在醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等6大保障類別,歸納保戶所有保單,並以圖表呈現保障缺口比例。(圖/李蕙璇攝)台新新光金控總經理林維俊7日親自出席在世貿登場的金融博覽會,與現場民眾一起體驗三項「金融防詐」、「退休理財」、「永續金融」主題展區,民眾可配戴AR眼鏡,觸控互動遊戲測出你的財富續航型態與安養信託記憶大考驗;彤鳥社企合作設計「財富守門員–防詐桌遊」,透過真實案例與遊戲機制,讓民眾在趣味中學習防詐知識。中信銀行首創的「AI信用卡秘書」,可依客戶需求提供專屬信用卡用卡攻略。(圖/李蕙璇攝)國泰金控則以「國泰金融未來城」為策展主題,像是國泰人壽全新數位平台「保險視圖」,並領先同業,將人臉辨識全面導入投保、保單變更、保費付款授權、理賠申請及據點臨櫃辦理等五大保險服務流程,客戶僅需註冊一次人臉,就能以人臉辨識取代大部分的簽名、繳回親簽確認書紙本等,縮短作業時間,並強化安全性。中信金控的「智能引領打造金融新航線」為主軸,中國信託銀行的AI信用卡秘書則是首度曝光,以及首創「跨行金流履歷安全網」,即時掃描異常資金流動,讓金融機構快速辨識可疑帳戶,攔阻詐騙金流;台灣人壽保險公司於本次博覽會中展出「AI業務員-科技阿龍」,結合AI影像辨識與互動體驗,只需拍照上傳即可依外貌特徵與客戶人生階段及未來目標,生成專屬保險組合建議。其中,生成式AI為多家銀行金融科技亮點,國泰世華銀行正在進行準備上線的「升級版智能助理阿發」,一改過去題目式的QA回答方式,現在可以就官網上的信用卡回饋等資料,統整分析回答,阿發於2018年誕生,近三年來民眾使用的次數超過4500萬次,數量驚人。中信銀的「AI信用卡秘書」則是應用生成式人工智慧AI,依客戶需求提供專屬信用卡用卡攻略,僅需詢問「刷哪張卡最划算?」系統即會比對不同卡片權益與商店優惠,亦可統計花費明細並提供用卡建議,並依據民眾的消費習慣,主動偵測潛在刷卡交易風險,提醒民眾進行交易確認。富邦金控則是在今年7月組成「生成式AI應用推動團隊」,已實際落地推出「知識檢索引擎」提供同仁統一查詢入口;10月起,「知識檢索引擎」並可針對文件中圖片解析與搜尋,同時以生成式AI快速閱讀大量資料、摘要回答作為輔助參考,還能跨多份文件比對項目、生成表格。台北富邦銀行自2021年起建置AI智能語音客服平台,全行逾八成客服由AI自動處理,AI語音系統每月處理各類語音通話達56萬通,相當於一支約145人服務團隊;網頁文字對答服務量更高達每月90萬人次,服務滿意度達到93%。富邦人壽積極導入生成式AI技術,全面優化保險流程,從營運效率到客戶互動,展現數位轉型成果,開創智慧保險新格局。在內部作業方面,升級「核保智能助理」,運用生成式AI自動摘要病歷文件,成功將單件核保時間從50分鐘縮短至25分鐘;「AI職業代碼推薦系統」自2023年上線以來,已處理逾120萬件保單,推薦成功率達九成。