外包公司
」 外包 大陸 霸凌
躲垃圾箱取暖！ 英30歲男「遭誤丟垃圾壓縮機」慘被輾死
英國北安普頓市10月31日凌晨一名流浪的30歲男子貝卡（Sajmir Beca）因天氣寒冷，躲在垃圾箱內取暖休息，沒想到卻意外被垃圾車收走，遭壓縮機輾壓重傷，警方及醫護人員獲報後趕往現場，將貝卡緊急送往醫院，不過最終他仍因傷勢過重不幸身亡。30歲的貝卡（Sajmir Beca）。（圖／翻攝自X／MassiVeMaC）綜合外媒報導，10月31日凌晨3時許，北安普頓市（Northampton）一處社區，一名30歲男子貝卡因天氣寒冷躲在垃圾箱內取暖，不料卻意外被垃圾車收走，貝卡隨即遭到壓縮機輾壓，附近許多居民被慘叫聲嚇醒。警方與醫護人員獲報趕抵現場後，將重傷的貝卡送往當地醫院搶救，但最終貝卡仍於11月6日傷重不治。對此，驗屍官19日公布初步調查，貝卡的死因為骨盆與下肢的擠壓傷，引發多重器官衰竭身亡。當地警方也指出，貝卡的死因並無可疑之處，「我們已向驗屍官提交了報告。此時此刻，我們與他的家人和朋友同在」。處理垃圾清運的外包公司威立雅（Veolia）表示，對此事深感悲痛，已向死者家屬致上慰問，事發當時司機已迅速採取行動，公司也將全力配合調查，「令人遺憾的是，冬季期間，我們發現有越來越多的人躲在垃圾箱裡取暖，我們將持續努力，提高大眾這方面的問題意識」。
川普限縮 H-1B 簽證！美企被迫轉向 ANSR助攻印度成最大贏家
美國總統川普近期大幅調高H-1B工作簽證申請費用，從原本的2,000至5,000美元（約新台幣6.4萬至16萬元）暴增至10萬美元（約新台幣320萬元），並推動新制以偏向高薪職缺。此舉迫使仰賴外籍專業人才的美國企業重新思考用工策略，進一步加速將研發、金融服務與人工智慧等高端業務移往印度的全球能力中心（GCC）。川普近期大幅調高H-1B工作簽證申請費用，從原本的2,000至5,000美元）暴增至10萬美元（約新台幣320萬元），並推動新制以偏向高薪職缺。《路透社》報導，川普政府的簽證政策持續引發爭議，美國參議院日前更再次提出法案，欲收緊H-1B與L-1簽證計畫，聲稱要杜絕雇主濫用漏洞。若政策持續收緊，業界分析，美企將把更多涉及AI、資安、產品開發等高階職能轉往印度，而非交由外包公司。印度目前擁有1,700個GCC，占全球總數的一半以上，已從早期的技術支援，轉型成涵蓋車用設計、藥物研發等高價值創新基地。隨著人工智慧的普及及美國移民政策收緊，這些GCC成為跨國企業確保人才與創新的「內部引擎」。德勤印度合夥人羅漢・羅博（Rohan Lobo）指出，不少美國企業正重新評估人力布局，金融服務與科技產業尤為明顯。他預期印度的GCC未來將承擔更多「策略性、創新導向」任務。ANSR創辦人阿胡亞（Lalit Ahuja）坦言，這股壓力已讓企業出現「加速外移」的緊迫感，部分甚至可能掀起「極端離岸化」。目前亞馬遜、微軟、蘋果、谷歌母公司Alphabet、摩根大通及沃爾瑪等大型企業，都是H-1B主要申請者，也都在印度擁有龐大據點。不過，部分專家持保留態度，認為還需觀察美國國會是否通過「HIRE法案」（Halting International Relocation of Employment Act），若屆時海外外包須承擔25%課稅，恐重挫印度服務業出口。儘管如此，分析認為美企若選擇以GCC模式留住人才，將有助於抵銷傳統IT外包可能失去的收益。另外，野村控股（Nomura Holdings, Inc.）研究報告指出：「依賴H-1B的收入雖可能減少，但GCC服務出口需求的提升，有望補上缺口，成為美國企業繞過移民限制的解方。」
小生命倒在病床上不是死於病！老鼠闖醫院釀悲劇 2天2新生兒遭咬身亡
印度中央邦印多爾市馬哈拉賈耶史萬特拉奧醫院（Maharaja Yeshwantrao Hospital）近日發生嚴重醫療環境事件，2名新生女嬰在短短兩天內於院內新生兒加護病房（NICU）遭老鼠咬傷後相繼死亡，震驚當地社會並引發醫療體系管理疏失的質疑。根據《NDTV》報導，死者分別來自坎德瓦（Khandwa）與德瓦斯（Dewas）地區，兩名家庭原希望能在該州規模最大的公立醫院尋求救治，卻最終帶著傷痛離開。第一起事件發生於本週一，第二名女嬰則於週三下午死亡。對此，中央邦首席部長莫漢・亞達夫（Mohan Yadav）在印多爾機場受訪時表示，已指示相關單位嚴查此事，並強調政府絕不容忍此類重大疏失。然而，院方堅稱女嬰死因與鼠咬無直接關聯。院方主管阿肖克・亞達夫（Ashok Yadav）表示，兩名新生兒均患有先天性貧血，且體重嚴重不足，一人僅1公斤，另一人1.6公斤，血紅素指數偏低，且其中一人腸道發育不全。他強調：「雖然孩子身上有鼠咬痕跡，但不致於造成死亡。」副院長吉田德拉・韋瑪（Jitendra Verma）補充說明，第二名女嬰生前還伴有手部畸形、貧血，且7天前曾動過手術，病況在最近3至4日急轉直下，被迫轉入加護病房並插管維生。他表示：「她手上的咬痕非常輕微，死亡主因仍為先天性貧血。」然而，此說法難以釋除外界質疑。社會輿論關注的焦點轉向更根本的問題——為何新生兒加護病房內會有老鼠出沒？院方員工證實，該病房內已出現大型鼠患多日，問題並非偶發。鼠患不僅侷限於該醫院，鄰近的尼赫魯兒童醫院、癌症醫院與肺結核中心也有老鼠出沒。院方將問題歸咎於近期降雨導致地面積水，迫使鼠群遷入建築物內，另也批評病患家屬攜帶食物袋入內，進一步加劇鼠患情況。事件曝光後，中央邦政府迅速啟動「危機處理模式」。副首席部長拉真德拉・舒克拉（Rajendra Shukla）表示，已對疏於防鼠的外包公司處以10萬盧比罰款並發出終止合約通知。院內一名護理主任被免職，另有兩名護理人員遭停職，兒科部門主管亦收到警告函。類似事件並非首見。2023年，中央邦各地多間公立醫院太平間即發生過多起鼠咬屍體事件，包括博帕爾一名50歲男性遺體遭咬、維迪沙醫院一名70歲事故死者手鼻被啃，以及薩加醫院兩具遺體眼球遭鼠咬等駭人情況。目前，社會各界持續關注此事件後續發展，並呼籲印度政府徹底改革公立醫療機構的衛生與設施管理機制，避免類似憾事再度發生。印多爾馬哈拉賈耶史萬特拉奧醫院近日發生鼠患事件，引發兩名新生兒死亡爭議。（圖／翻攝自X， trollsofficials）
空服員大罷工癱瘓加拿大航班 政府強壓仲裁引工會怒嗆
加拿大航空（Air Canada）近日爆發大規模空服員罷工，導致國內外航班大亂。這場持續8個月的勞資對立，因政府強勢介入引爆爭議。工會與反對黨痛批聯邦自由黨違反工會集體談判權，質疑政府偏袒企業。根據《The Canadian Press》與《Global News》報導，加拿大就業部長哈伊杜（Patty Hajdu）於罷工首日援引《加拿大勞動法》第107條，強制要求加拿大航空與代表逾1萬名空服員的「加拿大公共雇員工會」（Canadian Union of Public Employees，CUPE）即刻恢復營運，並將爭議送交具約束力的仲裁程序。她坦言，與雙方會談後，確認協商已完全破裂，若不即時介入，將導致數千人滯留、國家經濟重創。但工會對此強烈反彈。CUPE加拿大航空分會主席雷索斯基（Wesley Lesosky）痛批自由黨「說一套做一套」，嘴上說支持談判，實際卻剝奪勞工罷工權。他表示，空服員長期無償加班卻拿不到合理報酬，公司只想要低薪勞工、創造高利潤。加拿大最大私部門工會Unifor全國主席佩恩（Lana Payne）也出面聲援，警告政府已開壞頭，讓雇主學會直接依賴政府打壓罷工，不再重視協商。保守黨勞工評論員西貝克（Kyle Seeback）則批評總理卡尼（Mark Carney）站在企業一方，是剝奪工人爭取薪資的基本權利。新民主黨臨時領袖戴維斯（Don Davies）更直言，這是對勞動法的「公然濫用」，呼籲召開國會重新審議復工法案。此次罷工造成嚴重航班混亂，加拿大航空已連續兩日取消超過600班次，由於目前正值旅遊旺季，估計影響逾百萬旅客。航空公司坦言短期難恢復正常營運，提醒旅客查詢航班狀況再前往機場。部分民眾受困海外，例如來自渥太華的普林格尼茲（Keelin Pringnitz）一家，就因返歐班機受阻，困在倫敦希斯洛機場。工會指出，癥結在於空服員在飛機尚未起飛時的無薪工時與薪資結構。公司提出的方案雖標榜4年內總報酬（含福利與退休金）增加38%，但工會批評首年僅加薪8%，根本無法追上通膨壓力。談判最終於15日晚破局，工會於凌晨12時58分啟動罷工，1點起航班開始停飛。除Air Canada Express由外包公司營運的航線外，全線幾乎停擺，各大機場均設置糾察線。政府介入後，哈伊杜下令加拿大工業關係委員會（Canada Industrial Relations Board）延長既有集體協議，直至仲裁人針對新協議作出裁定。她強調此舉是為保護經濟與民生，但坦承事態難以短時間平息，全面復航恐仍需數日。
南韓SKT遭駭！拿「這理由」阻礙消費者 2日超過7萬用戶攜碼跳槽
韓國電信業者SK Telecom（SKT）近日爆發大規模USIM（用戶識別模組）資安外洩事件，高達2,300萬名用戶資料外洩，引發社會高度關注與政治層級介入。後續南韓國會科學技術情報通信委員會已計劃於6月8日召開聽證會，並傳喚SK集團會長崔泰源（최태원）出席作證，追究企業責任。綜合南韓媒體報導指出，次資安事故的嚴重性，讓外界聯想到2021年美國T-Mobile遭駭事件，當時波及超過7,660萬名用戶個資，當中包括姓名、出生年月日、社會安全號碼、駕照號碼等敏感資訊。後續美國T-Mobile與受害者達成3億5,000萬美元（折合新台幣約108億元）的賠償協議，每名用戶最高可獲得2.5萬美元（折合新台幣約77萬元）的補償。而美國AT&T也曾在2023年發生資訊洩漏，外包公司存儲的8,900萬名客戶數據外流，最終須向美國聯邦通信委員會（FCC）支付1,300萬美元（折合新台幣約4億元）罰款。但反觀SKT這邊，雖然對外界表示，僅需3個月，就可以完成所有用戶USIM更換，但用戶反應普遍冷淡。根據通訊業界4月30日統計，單日就有3萬5,902名SK用戶辦理號碼可攜轉移至其他品牌，兩日內合計超過7萬人脫離SKT，轉向KT、LG U+與廉價通訊商。而儘管SKT開始提供免費更換USIM，但還是讓消費者十分不滿，主要原因在於，SKT拒絕免除違約金，也因為如此，SKT遭到南韓政治人物譴責。科學技術情報通信部於1日宣布，已下令SKT在USIM供應不足情況解除前，全面暫停新用戶申請。另要求業者研議免除違約金、簡化受害者舉證責任與補償方案。國會委員會主席崔敏姬（최민희）也於1日當天直言，既然此次事故明顯源自SKT責任，就應立即免除用戶違約金，並質疑業者不願主動承擔義務的態度。同時，韓國網路安全主管機關「韓國網路振興院（KISA）」於4日公開指出，在對SKT伺服器進行調查過程中，除了先前已知的4種「BPFdoor」型惡意程式，還新發現8種變種惡意碼。這代表攻擊行動可能已擴散至除HSS（主用戶伺服器）之外的更多內部系統，進一步加劇資安疑慮。儘管KISA持續更新調查結果，SKT則以「案件調查中」為由婉拒對外說明。SKT副社長柳正煥（류정환）於記者會上重申尚無法提供具體細節，僅強調持續進行全面檢查與應對措施。此外，針對社會關注的違約金免除爭議，國會立法調查處也發表法律見解，指出若事件屬業者責任，依SKT現有用戶契約條款，企業有義務免除解除契約者的違約金。即便條文適用上存爭議，只要業者基於商業判斷或企業名譽考量，自主決定免除賠償亦無違法之虞。對於部分聲音質疑若免除違約金恐涉及「業務背信」，立法單位也強調，只要此舉屬公司長遠利益考量，或能減輕後續集體訴訟與政府懲處風險，即難以構成法律上之背信要件。目前SKT已備妥100萬張USIM卡，預計至5月底將增至500萬張，並從供應商Thales持續進貨。行動通信事業部長林奉浩（임봉호）表示，自6月起全國2,600間T World門市將優先為預約用戶辦理更換。對於新用戶禁令解除時間，SKT尚未提出具體日期，強調將視各項情況綜合評估。但社會與政界對SKT消極應對態度仍不滿。崔敏姬批評SKT拖延處理時程，以需經法律判斷與董事會決議為由拒絕立即行動，強調企業若真有誠意，今日即可主動啟動免違約金機制，切勿逃避應負責任。
她為還高利貸 竟虛構54名「幽靈員工」騙公司2400萬
大陸一名30歲女員工2018年進去一家外包公司擔任專員，負責為客戶公司招募派遣員工，但她竟為了還高利貸，虛構54名「幽靈員工」，騙公司540萬人民幣（約新台幣2400萬），最後被法院判4年。據看看新聞報導，張女於2018年進一家人力外包公司負責專案工作，幫客戶公司找派遣員工，而她的工作穩定，薪水也不低，但借貸卻讓她走入谷底。張女說，一開始大概欠2、30萬，但因為信用太差不能跟銀行貸款，去找了貸款公司，但事實上就是高利貸。張女表示，她如果借10萬（約新台幣44.6萬元），扣掉手續費等，到手剩7萬（約新台幣31.2萬），但卻要她在10天內還20萬（約新台幣89.2萬），對方逼很緊，每天都催債，如果不還就瘋狂打電話，還傳她的定位。討債者稱，他人在公司樓下，不還錢就上去找她。張女為了還錢，她發現公司的審核流程都是用電子郵件，竄改郵件就能虛構派遣員工數量，也能通過審核，2022年到去年8月，她跟親友要了銀行帳戶號碼，編造派遣員工的資料，親友收到公司轉帳後，就會把錢給她，她一共虛構了54名派遣員工，騙了540萬人民幣（約新台幣2400萬）。張女說，540萬人民幣中有400萬（約新台幣1700萬元）都拿去還債。去年8月，她到公安機關自首，她跟家屬還了63萬（約新台幣280萬元）。法院認為，張女利用職務之便，非法取得財物，金額龐大，構成職務侵占罪，判她有期徒刑4年，並處罰金10萬元（約新台幣44.6萬元）。
上午還在工作 微軟中國外包公司光速裁員2千人
中國網路於近期流傳一封疑似來自上海微創軟件股份有限公司（簡稱微創軟件）的內部郵件，引發業界震動。信中指出，由於微軟調整全球戰略布局，自2025年4月8日起將正式停止在中國區的營運，微創所負責的相關微軟項目也將同步終止。儘管微軟隨後澄清未退出中國市場，但8日下午，微創上海與無錫兩地公司即傳出大規模裁員，約有近2,000名員工受影響。（圖／翻攝自微博）根據中國媒體報導指出，微創軟件為微軟於2002年在中國投資的首家合資企業，總部設於上海，遍及全球36處交付中心，擁有來自74國、逾10,000名員工，服務超過2,500家企業。公司長期以承接微軟的業務流程外包（BPO）為主，包括產品售前、售後的客服技術支援。微創與微軟密不可分，現任董事長唐駿曾為微軟（中國）總裁，而執行長張維則曾擔任其助理。中國科技媒體《IT時報》的記者曾於7日下午前往微創上海紫竹高新區辦公地點，現場就發現大批員工拎著紙箱陸續走出大樓，現場不乏外籍人士。部分受訪員工表示，早上還在接案，中午系統突然無法登入，才驚覺遭遇裁撤。有員工指出，整個負責Azure業務的團隊當天「全員裁撤」，類似情況也發生在無錫辦公點，包括Microsoft 365與Azure技術支援部門幾乎全部解散。儘管公司在內部信中強調將制定轉置方案、並為受影響員工提供越南、日本、匈牙利等地的崗位選擇，但有員工表示，僅有少數人獲調海外，大部分員工僅收到「N+1」補償。員工李德也提到「我在這裡做了一年多，補償還算合理，但真的來得太突然。」根據多名被裁員工觀察，這次裁員與美國政府針對跨境資料的行政命令有密切關係。拜登政府於2024年2月28日簽署《防止「關注國家」獲取美國人敏感個資及政府資料行政命令》（Executive Order 14117），要求90天內，即2025年4月8日，正式限制「受關注國家」對美國敏感數據的存取，實質加強資料主權規範，可能直接導致外包支援業務被迫中止。外界關注微軟是否真的將結束中國區業務，後續微軟官方也於8日出面否認，表示公司未終止在中國的業務或外包合作。潤米諮詢創辦人、前微軟戰略合作總監劉潤也發文表示，此次變動是特定與海外用戶資料有關的外包工作轉移至其他國家，例如印度。但報導中也提到，微軟自2024年起，就頻繁對中國區業務行調整。2023年7月，微軟關閉全中國實體門市；2024年初又將人工智慧與物聯網實驗室撤出上海；人工智慧研究團隊也逐步外移至美國與澳洲。2025年1月，微軟宣布啟動全球裁員計畫，裁員人數超過2,000人。
婚禮辦一半 大螢幕驚見「不雅照」新人清白全毀！婚慶公司竟拒賠
大陸1名林姓女子在人生最浪漫的時刻，遭遇了最糟糕的事。2023年，她與初戀攜手步入婚禮殿堂。儀式剛開始不久，大螢幕上正播放著2人相知相愛的甜蜜歷程，林女則在紅毯邊候場，滿心期待。然而，影片播放完畢後，正當林女準備入場時，螢幕上竟突然跳出1張不雅照片，讓現場賓客錯愕不已。《新聞晨報》報導，林女表示，「那是1張明顯在酒店床上拍攝的、裸著上半身的側身照片。」現場瞬間一片嘩然，甚至有人在台下竊竊私語「這是不是新娘啊？」由於現場賓客超過600人，其中認識新娘的不足3分之1，剩下的400多人都是公公的生意夥伴，因此很多人想當然地將這張裸照與林女聯繫了起來。20多秒後，工作人員匆忙關掉了大螢幕，儀式才得以繼續進行。但林女和丈夫根本沒有機會向賓客解釋，婚禮之後更是無從解釋，2人怒不可遏地去找婚慶公司討說法。然而，婚慶公司只是敷衍地安撫了幾句，便掏出1份合約說，他們的司儀、調音等業務是外包出去的，想索賠可以去找外包公司，並稱雙方經解除了合作關係。林女質問，「那你們的態度呢？你們是不是要道歉？」婚慶公司回應，「跟我們沒關係啊，我們負責的婚禮流程很完美。」夫妻倆對此忍無可忍，決定將2家公司告上法庭。黃浦法院審理後發現，根據被告的合約規定，播放大螢幕應是婚慶公司責任。但婚慶公司因覺得價格太低廉，只派了1名工作人員前往現場，事發時該人員還在外場忙碌，導致2家公司銜接出現失誤，最終釀成了不雅照被放出的嚴重後果，因此判決被告應在判決生效日起10日內，各自以書面形式向原告道歉，並支付精神損害撫慰金1萬2000元人民幣（約台幣54235元）、律師費8000元人民幣（約台幣36156元）。
霸凌清潔婦1／高齡嬤「洗垃圾桶」遭主管打 兒怒控血汗公司壓榨老人
新北一名70歲A女（化名），在清潔公司擔任打掃大媽，專責清潔圖書館，她打扮年輕，一頭及肩長捲髮女人味十足，卻引來同事冷嘲熱諷，但她為了工作都忍下來，未料今年2月，公司主管檢查清掃區域時竟重手打她，A女忍無可忍驗傷報警，看到高齡老母做粗活拿微薄薪水卻遭如此對待，兒子心疼之下幫母親出面討公道，直指該清潔公司專包政府單位清潔工作，卻以基本薪資雇用中高齡員工，疑似血汗公司。7旬老母天一亮就外出工作、薪水微薄還被打，兒子心疼護母，質疑外包公司專拿市府公帑卻對中高齡員工血汗壓榨。（圖／攝影黃威彬）3月中的一個午後，窗外一片燦爛豔陽但A女神情落寞，她緊握雙手回想被打當日，情緒仍顯激動。上月29號板橋圖書館館長中午請清潔人員吃春酒，同事們興高采烈清掃完負責區域去吃飯，A女洗完廁所後，公司主管李小姐過來檢查，兩人卻因「如何刷垃圾桶」意見不同，未料李女突然伸手重重打了她右前臂，A女大叫「好痛」，後來主管疑似自覺有愧，拿著藥膏追著表示要幫忙擦藥，A女覺得她行為太過份而拒絕，也缺席春酒。在上班時間被單位主管打，A女又驚又氣「手痛心也痛，我活到70歲沒人打過我」，事後每每憶起就流淚，晚上總是做惡夢睡不好，兒子勸她辭掉工作，但她捨不得交好的同事。A女指出被打前，自己就已受到言語霸凌，因為同事裡女性占大部分，形成小團體，她的髮型、穿著都被討論，連男同事舉手之勞幫她小忙，有心人看在眼裡竟傳成「緋聞、曖昧」。兒子見媽媽挨打，心裡心疼不捨，之前以為是女人間日常碎嘴竟變成動手傷人，他忍無可忍帶媽媽驗傷報警，精神科醫生也診斷出媽媽受到壓力刺激。兒子說這次情況讓他深入了解媽媽工作，發現清潔公司從2020年起就沒有給薪資明細，需要的話得向公司申請，有違常情。另外，7旬母每天凌晨4、5點起床，趕6點前上班，做的是最髒最累的清潔打掃，每月領的是最低薪資2萬7千多元，年終僅200元，同事幾乎都是中高齡人士，加上公司專門承包新北市所有圖書館，拿公家經費卻低薪聘請人力市場上弱勢族群，質疑有壓榨勞工、血汗公司之嫌。上班時間遭暴力對待，再加上之前遭同事言語霸凌，A女忍無可忍驗傷報警，要討個公道。（圖／民眾提供）根據就業網站所開出清潔員招聘條件，某家美術館開給清潔員的月薪是31200元，工作時間從早上8點到下午5點，月休6天，享端午中秋兩節、生日禮券，還有婚喪補助金；另外有幾家社區徵清潔員，均有周休二日、勞健保、員工團保、三節獎金等，月薪落在27500到29000元不等，其中一家有但書「固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。相較之下，A女服務的公司待遇確實落在最低標準。本刊調查，該清潔公司於2013成立，老闆一人獨資，資本額原本5百萬，不到2年變成高達1千萬元，營業項目相當廣泛，卻未對外揭露公司員工人數，營業項目除了清潔相關還有花卉批發、市場研究及民意調查等。公司專門承包政府機構清潔標案，其中以新北市為大宗，今年限制招標中拿下新北市立圖書館總館、各分館暨圖書閱覽室清潔維護委託，包括板橋區貴興路的總館以及各轄區板橋、八里、淡水、新莊等共104間圖書館。對於清潔婦A女控訴遭主管打手一事，該公司表示，經向同仁求證後發現狀況與A女兒子的轉述有落差，警方已調閱監視器調查，有待檢警釐清。據她所知，A女當天情緒激動，隔天也沒來上班，公司特別給假讓她緩衝，並未以曠職處理，公司主管曾想跟A女見面了解狀況但被其子拒絕。此外，由於A女年紀較大，加上眼睛白內障開刀，公司因體恤她而作職務調整但引來同事議論，並無霸凌情形，而被控打人的主管職務已調整，改由別人管理現場清潔人員。◎尊重身體自主權，請撥打113、110。◎若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工
霸凌清潔婦2／高齡就業年終獎金2百元 盤點全台血汗公司
每年拿下新北市政府千萬標案，專門承攬轄內百家圖書館總、分館的清潔公司爆出爭議，70歲員工A女控訴遭公司主管重打，被霸凌後害怕到不敢上班，其子也質疑清潔公司拿政府公帑，卻以最低薪資聘僱中高齡就業者，疑似血汗公司。台灣的血汗公司爭議不少，去年9月專門製造高爾夫球具的屏東明揚公司被爆出血汗黑歷史，遭勞動部連續3年開罰；北捷也爆出有血汗清潔工，不但沒有特休假，且7年被剝削了2280萬的資遣費。本刊調查，遭A之指控的血汗清潔公司於2013成立，老闆一人獨資，資本額原本5百萬，不到2年變成1千萬元，公司專門承包政府機構清潔標案，今年3月標下250餘萬，去年標案拿下6千8百多萬，前年則是5千5百多萬。A女的兒子指出母親從2020年起就不曾拿到薪資明細，清潔公司疑似違法，希望主管機關介入調查。（圖／攝影黃威彬）A女表示，從保險業務退休後2019年經友人介紹去清潔公司上班，想著能活動筋骨還能賺錢交朋友，一待就是5年，但從去年開始受到同事言語霸凌奚落，但上月29日清洗完廁所後卻遭單位主管李小姐重打右前臂，事後每每憶起就流淚，晚上總是做惡夢睡不好，至今心有餘悸，因害怕而不敢上班。兒子見老母被打心疼不捨，除了帶她驗傷報警，並指控該公司拿公家經費卻以最低薪資聘請人力市場上弱勢族群，質疑是血汗公司。台灣的血汗公司不少，不出事就沒人注意，例如去年9月，屏東科技園區內的明揚國際公司發生大火，釀成4名消防員殉職百人受傷悲劇，血汗黑歷史遭起底，屢遭員工投訴上班超時、工作環境惡劣等，勞動部調查後陸續加重開罰，2021年5萬、2022年10萬、今年15萬，且員工職災工安事件一年竟高達百件以上。據了解，明楊公司Google評論被留下多則1星負評，員工留言怒轟「公司產品是台灣之光，但是公司福利制度及工作環境卻是台灣之恥」、「本薪只有21150元，加一堆津貼才超過本薪，給你一點點錢要你做的跟狗一樣，還有監視器在監視，一點人性都沒有，搞得像在監獄一樣」。屏東明揚公司大火造成4名警消殉職百人受傷，血汗員工黑歷史被挖出，光是員工工作超時即遭勞動部連續3年開罰。（圖／本刊資料照）此外，台北捷運公司外包的清潔公司也被揭發是血汗公司。2017年清潔員李男出面指控北捷清潔外包公司5年來遭勞動局裁罰10次，且3家外包公司為同一集團，卻輪流承包清潔業務標案，且逼清潔員先簽下非自願離職書，再與另家公司簽約，清潔員7年來沒特休還遭侵吞2次資遣費、按年累計的特休假，外包商剝削清潔員高達2280萬元。對於清潔婦A女控訴遭主管打手一事，該公司表示，經向同仁求證後發現狀況與A女兒子的轉述有落差，警方已調閱監視器調查，有待檢警釐清。據她所知，A女當天情緒激動，隔天也沒來上班，公司特別給假讓她緩衝，並未以曠職處理，公司主管曾想跟A女見面了解狀況但被其子拒絕。此外，由於A女年紀較大，加上眼睛白內障開刀，公司因體恤她而作職務調整但引來同事議論，並無霸凌情形，而被控打人的主管職務已調整，改由別人管理現場清潔人員。◎尊重身體自主權，請撥打113、110。◎若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工
打掃到一半突驚「手好痛」 房務一看傻眼！竟是用過的針頭
一名房務人員日前在網路上發文，指出她近日在打掃房間收垃圾時，突然覺得手傳來一陣劇痛，仔細一看才發現自己被使用過的針頭刺到。雖然事後查詢得知該針頭是糖尿病患者使用的，但還是覺得相當不安心，於是便詢問網友們遇到這種情況該怎麼辦。一名網友日前在Dcard發文，指出他是外包公司的房務人員，近日打掃房間收垃圾時，突然感覺到手一陣刺痛「當下馬上把手甩開，仔細一看居然是針」。後來經過主管查詢，發現那個針頭是糖尿病患者打胰島素使用的，不過客人就直接丟在桌上，讓他覺得非常不妥。原PO表示，被針刺到當下，有請主管告知櫃台人員打電話給客人確認用途、有無其他病史「但直到我下班還是沒有任何消息，覺得他們根本沒有想處理的意思」。於是他便想詢問網友們的意見，要是遇到同樣事件會如何處理？貼文一出也引起網友熱議，紛紛留言表示「去申請職業災害與去醫院做檢驗，說明被針扎，最好去一趟醫院，為日後做一個記錄，因為你們屬於外包，不知道可否順利申請職業災害」、「趕快去醫院掛號，如果有愛滋要吃緊急防治的藥」、「快去醫院，這比較怕愛滋或是其它傳染病」、「先掛急診在掛感染科，接著掛職業醫學科」。
豪宅慘淹1／知名中醫診所裝潢惹禍 水淹信義區豪宅還硬槓管委會
管委會無奈控訴，儘管之後有找到止水閥停水，但水珠仍順著管線一路傾瀉而下，電梯電箱與管線均有受潮情形，其中一部電梯直接無法使用；另一部電梯則出現定位不準，造成住戶慘摔的意外事故。事故發生後，儘管對住戶影響最嚴重的電梯經修繕後已恢復正常運作，但存放管線的電箱一打開，仍可看見不少水痕鏽蝕痕跡，其中可直達地下停車場的電梯至今仍無法使用；地下1樓也因管線損壞，至今無法通電，一片漆黑，僅剩緊急照明燈可用。管委會控訴，馬光中醫在拆除原先裝潢施工時打破消防灑水器，造成4樓以下一路慘淹至B5。（圖／當事人提供）管委會痛訴，事發至今已一個多月，馬光中醫卻消極面對，其10月30日挖破管線，卻遲至11月30日才給付53萬元的維修費用，單單電梯初步報修費用即高達23萬元，剩下到底還有多少物品因受潮損害，均有待進一步調查釐清，未來若損失金額再生爭議，管委會也不排除在協調不成後循法律途逕解決紛爭。馬光中醫在台耕耘30年，其第一間診所創立於澎湖馬公市，為當時該地唯一的中醫院所，隨後家族成員各自前往台灣拓展版圖，並由黃福祥出任執行長進行整合成立「馬光醫療網」，其特色就是打造五星級的看診空間，目前共有18間中醫院所，並有2間分別位於五甲與彰化的院所即將開幕，同時也在台東與台北緊鑼密鼓籌備分院，甚至已延伸至新加坡，目標在成為華人的中醫品質標竿。但該集團於2015年時曾因涉嫌詐領健保費169萬餘元而被起訴17人，隔年黃福祥夫婦及多名醫師再被依詐欺、偽造文書被追加起訴。 事故發生後，水珠順著管線一路傾瀉而下，造成電梯電箱與管線均出現受潮情形。（圖／當事人提供）對此，馬光中醫回應表示，確實有外包公司不慎打破水管之事實，外包公司也已同意負起後續維修賠償。針對雙方未有共識的清潔費用，馬光回應表示，根據大樓裝修管理辦法，明明單日僅需付1000元，但管委會卻要求須將清潔費用提高至單日5000元，更直接將清潔費用綁在此次損壞賠償的合約內，且不同意調漲就不能復工，現階段已停工月餘，造成公司200萬的營業成本損失，「裝潢了這麼多家診所後，第一次聽到這種事情，而且清潔費用的訂定根本就是管委會說了算。」至於被控於裝潢期間其管理費用應減半收取之情事，馬光回應強調，確實有和房東諮詢過，但並未實行，目前裝潢期間也是正常收取每月12萬元的管理費用。
豪宅慘淹2／要求每月12萬管理費減半 中醫診所偷跑施工頻出包
在全台擁有18家分院的馬光中醫診所規劃進駐台北市信義區豪宅，料卻在裝潢期間不慎打破4樓的消防灑水設施，造成水淹大樓慘劇。而馬光中醫被管委會控訴，在裝潢期間不但偷跑，釀禍後卻凹蠻不講理，甚至要求管委會應在他們裝潢期間將管理費減半。大樓管委會怒指，馬光中醫在打破消防灑水器後，管委會第一時間禁止馬光中醫繼續裝潢工程，後續也和馬光中醫召開數次協調會，商討賠償事宜，要求馬光中醫必須將損壞的設備修繕後才能繼續進場施工。管委會表示，由於每戶住宅如有裝潢進場需求，住戶除須向台北市府申請室內裝修許可證外，同時還得向管委會繳交公共設施維護費（俗稱清潔費），以一層樓14戶，一戶每日需收100元的清潔費用來算，一層樓需收清潔費為1400元，管委會主動降價調整為1000元，換算下來馬光中醫租下800坪一整月的清潔費為15萬元，卻被出席協調會的馬光中醫代表認為管委會獅子大開口，是單方面欺負他們。管委會控訴，馬光中醫在裝潢期間不但偷跑，該診所執行長黃福祥甚至還一度欲以大樓管委會的名義申請消防防護計畫表。（圖／當事人提供、翻攝自馬光中醫臉書）雙方對於清潔費用不但無法達成共識，馬光中醫代表還強調，由於現階段遭管委會禁止入場施工，他們每月租金高達160萬元，管理費每坪150元，單月除租金之外，管理費也高達12萬元，不合常理，要求管委會應在裝潢空屋期間將管理費用減半支付，當場遭管委會拒絕。一位物業公司人員表示，裝潢通常都是在住戶租用大樓後進行，既有租住的行為，所有住戶就該依規繳交管理費，從未聽聞還有打折一說。不僅如此，馬光中醫也曾被管委會抓包在10月2日通知工班進場裝潢，但其室內裝潢許可證卻在6日才拿到，整整提前偷跑4日；而馬光中醫甚至還以大樓管委會之名義，向北市府申請消防防護計畫提報表，被管委會拒絕，並怒指往後消防設備若真的出現問題，「誰要負責，難不成要管委會負責嗎？」馬光眼看遭拒，才將申請撤銷，重新以設計公司負責人名義申請核准。管委會指出，4樓的消防灑水器被打破後，就連B5的停車場都出現積水。（圖／當事人提供）對此，馬光中醫回應表示，確實有外包公司不慎打破水管之事實，外包公司也已同意負起後續維修賠償。針對雙方未有共識的清潔費用，馬光回應表示，根據大樓裝修管理辦法，明明單日僅需付1000元，但管委會卻要求須將清潔費用提高至單日5000元，更直接將清潔費用綁在此次損壞賠償的合約內，且不同意調漲就不能復工，現階段已停工月餘，造成公司200萬的營業成本損失，「裝潢了這麼多家診所後，第一次聽到這種事情，而且清潔費用的訂定根本就是管委會說了算。」至於被控於裝潢期間其管理費用應減半收取之情事，馬光回應強調，確實有和房東諮詢過，但並未實行，目前裝潢期間也是正常收取每月12萬元的管理費用。
問題持續10年現在才發現 日本TOYOTA近215萬用戶個資面臨外流風險
根據外媒報導指出，日本豐田汽車公司於12日宣布，日本當地有215萬用戶的車輛資料已經遭到公開，會發生這樣的事情，主要是客戶服務雲端平台發生人為設置錯誤，用戶的車輛位置、設備號碼等詳細資訊面臨外流風險。但截至目前為止，豐田汽車公司並未發現平台漏洞遭到惡意使用。根據《路透社》報導指出，日本豐田汽車發言人表示，從2013年11月至2023年4月中旬這段時間，因為人為設置錯誤的因素，導致服務客戶的雲端平台T-Connect網絡服務資料被設置成「公共」狀態，而非「私人」狀態。這也導致內部儲存的車輛位置、車輛設備是別號碼等資訊面臨著外流的風險。雖說面臨外流風險，但發言人也強調，目前尚未發現平台漏洞有遭到惡意使用的跡象。而在發現問題後，豐田汽車公司也隨即切斷了外部連結訪問雲端平台資料的動作，同時對目前的雲端平台環境進行徹底調查。報導中也提到，除了T-Connect 網絡服務外，另外還有G-Link的用戶也有面臨相同處境，這項服務是豐田汽車公司針對Lexus車主所提供的服務。日本個人訊息保護委員會的一名官員也表示，目前已得知豐田汽車公司的事情，但拒絕透漏更多細節。報導中也提到，如此回應也符合該委員過去的態度「不對單一事件進行評論」。報導中也提到，日本偶爾會發生大量個人資料外洩的事件，像是在2023年3月，行動服務電信商NTT DoCoMo就發生有529萬客戶資料因為外包公司的關係而被外洩。
南宮珉劇組涉「12人輪姦」害死姊妹 受害母籲拒看！電視台發聲明了
45歲韓星南宮珉與安恩真等人，合演的MBC新劇《戀人》未演先轟動，不少觀眾紛紛期待2人在劇中會擦出什麼樣的火花，沒想到近日爆出，參與《戀人》選角的韓國演員公司，曾於2004年涉入一樁「12人輪姦案」，甚至因此逼死一對姊妹，死者母親不滿加害者仍在業界工作，決定發起拒看運動、揭發其惡行，掀起外界熱議。綜合韓媒報導，近日死者母親在YouTube頻道上發布影片，控訴其中一名加害人仍在業界工作，如今在MBC新劇《戀人》劇組中擔任選角負責人，希望網友可以加入拒看電視劇《戀人》的抵制行動，直到電視台將該名員工辭退為止。受害者的母親在網路上發起拒看《戀人》抵制行動。（圖／擷取自YouTube）姊妹倆在正值青春年華之際，雙雙走上絕路。（圖／擷取自當事人臉書）報導指出，該起「配角演員姊妹自殺事件」發生於2004年，當時死者是一名研究生，經由親妹妹介紹，接洽了一間娛樂公司並出演配角，沒想到竟遭經紀公司的組長、選角負責人等12人輪流強暴。受害者向警方報案後，案件一直被擱置，甚至遭到警方二次傷害與加害者威脅，不堪痛苦壓力下，最終於2009年選擇輕生，而受害者妹妹認為是自己將姊姊推入火坑，受不了內心譴責也跟著結束生命。針對相關爭議，韓國MBC電視台昨（4日）發出聲明表示，的確有外包公司參與製作《戀人》的配角選角相關事宜，該爭議員工也曾造訪過拍攝現場，目前已禁止該涉案人員進入片場，並決定立即終止與該外包公司的合約。
國小總務主任仗權羞辱劈腿多女 新北教育局卻涉嫌包庇
有媒體報導指出，新北市立中和積穗國小總務主任陳振豪近期被控仗勢欺人，除了羞辱課後輔導班的女性工作人員外，甚至還劈腿多人。雖然有女老師提告，但新北教育局與校方卻未依規定召開性平會，有涉嫌包庇之嫌疑。根據《鏡週刊》報導指出，新北市立積穗國小總務主任陳振豪從業多年，擁有相當豐厚的經歷，在2022年甚至還獲得新北市教育局「總務有功及資深總務人員」的表揚。但有多位課後輔導班外包公司的女老師投訴，指稱陳振豪利用自己控管課後輔導班外包標案與預算的權力仗勢欺人，多次用髒話羞辱已婚的女老師。爆料內容中，可以看到陳振豪主要是透過辱罵女老師來抱怨外包的公司，但言談中充滿各種髒話，毫無為人師表的感覺。之後該名遭辱罵的女老師出現情緒低落的情況，最後在家人的陪同下前往警局報案，警察在聽完錄音檔後，確認陳振豪行為有涉及性騷擾、公然侮辱等行為，因此在製作筆錄後，啟動性騷擾調查程序，依法通知新北市政府。但新北市教育局與積穗國小在接獲通報後，並沒有依法召開性平會，也沒有啟動性平調查，報導中指出，此舉有涉嫌包庇之嫌疑。之後又有其他課輔班老師A爆料，指稱自己因為工作因素認識陳振豪，陳振豪便對自己展開追求，A老師也同意與陳振豪交往。但是在2人交往不到1個月的時間，A老師就發現陳振豪使用相同的手法對待他的同事B。B老師甚至曾跟A老師表示，自己正在與陳振豪交往，還抱怨陳振豪跟自己交往只是想滿足肉體。A老師聽聞之後十分震驚，最後也因為這起事件讓他決定與陳振豪分手，同時也離開該校的課後輔導班。最一開始爆料的課輔班女老師也抱怨，積穗國小在接獲通報後，不僅沒有依規定啟動性平調查程序，反而約談一位與此事無關的行政人員，問其與陳振豪的相處情形。積穗國小甚至透過新北市教育局，取得報案人的身分，讓爆料的女老師與同事再一次的被陳振豪辱罵。而陳振豪在受訪時也表示，自己沒有劈腿，也沒有出言辱罵課輔班女老師。新北市教育局則表示，經查後，並未收到任何課輔班女員工提出言語霸凌、性騷擾之類的檢舉與陳情。
外包清潔工掉進巧克力漿攪拌槽 食品巨頭遭罰43萬
美國「瑪氏箭牌糖果公司」（Mars Wrigley）位於美國賓州伊莉莎白鎮的工廠2022年6月9日發生1起有2名工人掉進巧克力槽中無法自行脫困的意外，當時出動20多名消防人員協助救援，如今判決結果出爐，瑪氏箭牌糖果公司遭美國職業安全與健康管理局（OSHA）開罰1.45萬美元（約台幣43.8萬元）。瑪氏箭牌糖果公司為全球食品巨頭，旗下包含M＆M巧克力、士力架、Extra口香糖等知名品牌。據《CNN》與美國當地媒體報導，瑪氏箭牌糖果公司位於美國賓州伊莉莎白鎮的工廠2022年6月9日下午2時許，有2名外包公司員工在清潔保樣設備時，不慎掉進深度及腰的巧克力糖漿中，2人無法自行脫困，消防人員亦無法直接將他們從巧克力槽中拉出來，不得不在巧克力槽底部鑿出1個洞，才能順利救出受困的2人。下午3點10分時，消防人員先救出其中1人，15分鐘後第2名受困工人才被順利救出，其中1人傷勢較嚴重由直升機緊急送醫。調查報告指出，2名工人掉進的是巧克力原料的攪拌槽，而這2名工人事先沒有接受過相關設備的安全程序培訓，當時的清潔作業也並未獲得上級同意。美國職業安全與健康管理局（OSHA）將這起事故歸類為「嚴重」等級，OSHA認為瑪氏箭牌糖果公司作為雇主，未盡到事先確保員工是否具備清潔保養設備的正確知識之責任，因此對瑪氏箭牌糖果公司開罰1.45萬美元（約台幣43.8萬元）。對此，瑪氏箭牌糖果公司發言人表示員工與外包人員的安全是「我們所關心的重中之重」，並感謝OSHA與公司合作進行事故審查。
摘除瑞芳區公所蜂窩反被虎頭蜂攻擊 男遭螫傷命危送醫搶救
新北市瑞芳區公所7日有業者執行捕蜂任務，年約60多歲鄭姓男子擔任摘除蜂窩警戒人員，頭部不慎遭虎頭蜂螫傷，送醫時一度失去生命跡象，目前昏迷指數3，至於詳細事發原因仍待釐清。據了解，瑞芳區公所旁有一蜂窩急需摘除，動保所通知外包公司前往清除；鄭男今日下午協同他人至現場執行任務，並擔任摘除蜂窩警戒人員，未料，疑似因未穿著防護裝備，頭部遭虎頭蜂螫傷昏迷。新北市消防局下午2時許接獲通報，趕緊將鄭男送往長庚醫院救治，到院時已失去生命徵象，經急救恢復生命徵象，但昏迷指數只剩3分，目前於加護病房觀察中。院方懷疑，鄭男遭螫傷後，引發心肌梗塞，將評估是否放置心臟支架。新北市瑞芳區一名年約60多歲鄭姓男子捕蜂時，頭部不慎遭蜜蜂螫傷，目前意識不清。（讀者提供／陳彩玲基隆傳真）
外包廠商員工「私存46萬人個資」 下班直衝居酒屋…竟把USB搞丟了
日本近期發生嚴重資安事件，一名外包公司員工未獲得許可，就私自帶出裝有兵庫縣尼崎市46萬人個資的USB，結果USB在員工於居酒屋暢飲後竟不翼而飛，市民的姓名、住址、出生年月日、稅額、銀行帳戶等資料恐怕已經外洩。綜合日媒報導，尼崎市針對新冠肺炎而受影響的單親與低收入家庭進行紓困作業，並委由大阪市的A廠商處理，而A廠商又外包B廠商協助，沒想到B廠商的40多歲X職員，居然以「移交資料」為由，私自在6月21日將裝有全市居民個資的USB攜出並遺失，震驚A、B廠商與尼崎市當局。據悉，X職員當天結束工作後就直奔居酒屋暢飲，沒想到晚上10點半離開時，發現裝有USB的公事包竟不翼而飛，並在隔天22日報警與通報尼崎市當局。由於USB詳載46萬名尼崎市居民的戶籍謄本、銀行帳戶、稅額與生活補助等資料，對此尼崎市當局今（23日）召開記者會並正式道歉。尼崎市當局表示，目前尚未收到資料外洩或遭惡意使用的通報，且要查閱資料必須輸入密碼，但仍強調未來會加強個資管理及教育相關人員以提高危機意識，並再度就此事向市民與外界鞠躬道歉。
公廣集團再出包！「本土單日確診85萬」 公視回應了
繼華視新聞「1個月內出包7次」後，同屬公廣集團的公視昨（20日）晚也被網友抓包，新聞畫面底下標題寫下「增857201本土 49病歿 中重症237例新高」，但根據中央疫情指揮中心昨日宣布的確診個案，是新增8萬5720例本土案例，公視將 8萬5720例誤植成85萬7201例，顯然出錯。對此，公視當晚發布更正聲明表示，「111年5月20日《公視晚間新聞》今日頭條播出本土確診人數『85720例』，製作人審核標題時，不慎誤植數字為『857201』，雖主文與字卡無誤，惟標題引起觀眾朋友混淆、疑慮，製作單位特此更正，深感歉意。今後將更善盡落實新聞把關與精確之責。」公視3月中發生新聞片庫遭外包公司誤刪資料嚴重遺失，不到1個月，華視新聞4月20日開始，出包事件層出不窮，短短24天出包7次，如今公視也發生字幕誤植事件，公廣集團兩大老牌新聞台輪流出包，讓觀眾對公廣集團的印象大大扣分。