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觀光署曝最新「旅行社黑名單」 42家停業、8家解散、7家廢照
交通部觀光署今天（5日）公布最新旅行業營運狀況，截至115年6月止，共有1家旅行社遭勒令停業、7家旅行社被廢止或撤銷執照、1家旅行社經票據交換所公告為拒絕往來戶、1家旅行社保證金被扣押執行、8家旅行社解散，另有41家旅行社自行申報停業或展延停業，提醒民眾參團前務必再三確認。觀光署指出，暑假旅遊旺季將至，為保障旅遊消費者權益，並維護旅行產業健全發展，觀光署日前依據《發展觀光條例》第43條公告115年1月1日至5月31日期間之旅行業營運狀況。凡依法被廢止執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶，或自行申請停業之旅行業相關名單，均已公開於觀光署官網消保事項專區供民眾查詢。依法已停業或解散之旅行社均不得營業，民眾若發現違法營業情形，可檢附事證向觀光署檢舉。觀光署提醒，參與團體旅遊前，應選擇領有旅行業執照之合法旅行社，並至觀光署行政資訊網查詢合格從業人員、領隊及導遊名單；簽約前亦應詳閱旅遊定型化契約條款及確認團費包含及不包含項目，匯款繳費應確認帳戶為旅行社所有，及索取代收轉付收據，並視需求加保旅遊平安保險及旅遊不便險。觀光署表示，針對郵輪旅遊，因涉及國際郵輪規範，消費者務必請旅行社提供完整的航程變更、取消及解約退費等資訊，並妥善保存廣告文宣。此外，近年常有當日固定地點臨時報名的「簡易型一日遊」行程，業者依法仍須簽訂定型化契約，不得未經旅客同意臨時更換景點、兜售商品或變相拉車。如遇不可抗力因素取消，業者扣除代繳之行政規費後應退還餘款，以防範消費糾紛。根據觀光署「115年旅行業廢止或撤銷、勒令停業、票據所拒絕往來、保證金經扣押或執行、依法申請停業、依法核准解散名單」顯示，截至115年6月，共有1家旅行社被勒令停業，「威順旅行社」因財務業務狀況異常，財務顯有困難，已無法履行契約責任，依法勒令該公司自115年5月14日起停止經營旅行業業務3個月。觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單中，共有7家旅行社入列，包括慶祥旅行社、草屯旅行社、跳跳島在地日常旅行社、彩虹國際旅行社、休遊旅行社、駿宇旅行社及聖運國際旅行社，主要原因包括未依規定投保履約保證保險，經限期3個月內仍未改善；未在期限內繳足旅行業保證金；以及暫停營業超過1個月，未依規定向主管機關報備逾6個月等。旅行業經票據交換所公告為拒絕往來戶名單中，「威順旅行社」在1年內有6張支票因存款不足遭退票且未辦理清償註記情形，經票據交換所公告自115年6月5日起為拒絕往來戶。保證金經扣押或執行之旅行社名單中，「和諧旅行社」遭法務部行政執行署桃園分署扣押執行，命令來文日期為115年3月27日，目前已進入旅行業保證金扣押執行階段。經核准及主管機關副知解散（註銷稅籍）旅行業名單中，共有8家旅行社入列，包括樂皮旅行社、永豐旅旅行社、耀陽旅行社、非凡之旅旅行社、移動國際旅行社、翔禾旅行社、東福旅行社、康泰旅運社。至於自行申報及主管機關副知停業、展延停業名單（仍停業中之旅行社），共有41家旅行社，包括大宏旅行社、遇見國際運通旅行社、昇漢旅行社、台灣便利旅行社、嗨澎湖旅行社、中證旅行社、天王遊旅行社、啟程旅行社、米飯旅行社、安美旅行社、享玩旅行社、大來國際旅行社、和成旅行社、百世旅行社、跨海旅行社、星辰旅行社、日暉國際綜合旅行社、迦勒興旅行社、天齊旅行社、金元玉旅行社。還有亞洲旅行社、米淇國際旅行社、菲美運通旅行社、鉅承旅行社、華夏國際旅行社、本質生活旅行社、歐樂旅行社、滙豐旅行社、經典旅行社、華夏大地旅行社、福安旅行社、亞新國際旅行社、小馬國際旅行社、臺灣國際旅行社、新力旅行社、享台灣旅行社、禾群旅行社、金航國際旅行社、世方旅行社、優質旅行社及再興國際旅行社。
台中威順旅行社爆財務異常遭勒令停業 1家6口付完日本自由行訂金傻眼
位於台中市的「威順旅行社有限公司」近期出現財務異常狀況，交通部觀光署為防止旅客權益受損情事擴大，已命該旅行社自5月14日起停業3個月。台中市政府消保官表示，於5月14日之後出發的旅客，可針對旅遊契約的消費糾紛，向中華民國旅行業品質保障協會（電話02-25995088）提出申訴請求退費或協助轉團；使用信用卡消費的消費者，亦可掌握時效申請信用卡爭議款。台中市政府法制局指出，目前受理以威順旅行社為相對人提起的申訴案件共計2件，其中有民眾向威順公司購買日本機加酒行程，一口氣付了全家6口訂金，共計1萬8000元，不料旅行社突遭勒令停業，導致行程落空。消保官表示，威順旅行社為品保協會的會員，應依法繳納保證金並投保履約保證保險，其如與消費者訂有「旅遊契約」卻無法依約提供服務並辦理退費者，消費者可向品保協會提出申訴，由品保協會協調保險公司辦理賠償事宜。品保協會已於5月18日發布公告，請與該旅行社有旅遊糾紛的消費者，於公告日起30日內向品保協會提出申訴。消保官提醒，消費者若使用信用卡消費，無論是向該旅行社購買旅遊行程、機加酒或住宿券等，亦可向信用卡發卡銀行申請爭議款要求足額退款，但因爭議款有申請期限（以VISA、MASTER 為例，自刷卡日起540日曆天且業者未提供服務起120日曆天內，以上日期需再扣除發卡行作業所需的15工作天，即使業者已經請款，消費者未使用的費用，仍可要求信用卡機構退還），且各家銀行所需資料不盡相同，建議消費者盡速向發卡銀行洽詢。（圖／台中市政府法制局）
跟團睜大眼！觀光署公布最新旅行社黑名單
近期有民眾向威順旅行社購買日本套裝行程，行前卻收到該旅行社停業的消息，對此，交通部觀光署表示威順旅行社因財務異常問題，已依《發展觀光條例》規定，自5月14日起勒令停業3個月。觀光署公告說明，威順旅行社因財務業務狀況異常，財務顯有困難，已無法履行契約責任，依《發展觀光條例》第54條第2項及行政罰法第18條規定，勒令該公司停止經營旅行業業務3個月。觀光署提到，5月14日以後出發的旅客，得依「國外旅遊定型化契約」請求該旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金，或由威順旅行社轉團至其他旅行社出團。觀光署也公布旅行社最新黑名單，廢止或撤銷旅行業執照名單共有7家，分別為慶祥旅行社、草屯旅行社、跳跳島在地日常旅行社、彩虹國際旅行社、休遊旅行社、駿宇旅行社以及聖運國際旅行社。此外還有7家旅行社經核准及主管機關副知解散，包括樂皮旅行社、永豐旅旅行社、耀陽旅行社、非凡之旅旅行社、移動國際旅行社、翔禾旅行社、東福旅行社。而目前仍停業中的旅行社還有42家，分別是二姐旅行社、瑞麒旅行社、再興國際旅行社、大宏旅行社、遇見國際運通旅行社、昇漢旅行社、台灣便利旅行社、嗨澎湖旅行社、中證旅行社、天王遊旅行社、啟程旅行社、米飯旅行社、安美旅行社、享玩旅行社、大來國際旅行社、和成旅行社、百世旅行社、跨海旅行社、星辰旅行社、日暉國際綜合旅行社、迦勒興旅行社、天齊旅行社、金元玉旅行社、亞洲旅行社、米淇國際旅行社、菲美運通旅行社、鉅承旅行社、華夏國際旅行社、本質生活旅行社、歐樂旅行社、滙豐旅行社、經典旅行社、華夏大地旅行社、福安旅行社、亞新國際旅行社、小馬國際旅行社、臺灣國際旅行社、新力旅行社、享台灣旅行社、禾群旅行社、金航國際旅行社、優質旅行社。
威順旅行社遭勒令停業！出發前10天收通知 她付7.5萬遊日被迫喊卡
交通部觀光署證實，台中威順旅行社因財務狀況異常，已自5月14日起遭裁處停止經營旅行業業務3個月。由於不少旅客原訂近期出國旅遊，消息曝光後，也引發消費者擔憂已支付的團費與後續行程安排恐受影響。觀光署指出，威順旅行社已於5月12日主動向中華民國旅行業品質保障協會通報，表示公司目前已無法繼續履行部分旅遊契約服務。觀光署隨後在5月13日會同品保協會前往查核，確認業者存在財務及業務異常情形，因此依《發展觀光條例》規定，裁定自5月14日起停止營業3個月，以避免旅客權益進一步受損。事件曝光後，也有民眾在網路分享自身遭遇。一名旅客表示，今年3月透過威順旅行社購買日本福岡5日團體行程，共4人同行，總團費約7萬5000元，原本預計於5月26日出發。不過，旅客卻在出發前突然接獲通知，得知旅行社已停業。更讓旅客傻眼的是，對方告知若仍希望按照原定日期出團，還需額外支付約3萬5000元費用，才能改由其他旅行社接手安排後續行程。由於旅客後續多次致電威順旅行社，卻始終無法聯繫上業者，因此感到相當不安。針對後續處理方式，觀光署表示，凡5月14日後出發、受到影響的旅客，可依「國外旅遊定型化契約」規定，向旅行社要求全額退還旅費，並可依法主張違約金權益；另外，也可選擇由威順旅行社安排轉由其他旅行社接手出團。目前觀光署也已請品保協會協助受理相關旅客申訴案件。品保協會發言人李奇嶽提醒，民眾可準備旅遊契約書、代收轉付收據等相關文件，主動與品保協會聯繫，以利後續協調退款或轉團事宜。李奇嶽也建議，民眾未來購買旅遊商品時，除了確認旅行社是否合法立案，也應保留完整付款紀錄與正式契約文件，付款方式則以刷卡或匯款較有保障，若日後發生消費糾紛，也較容易作為申訴依據。
嚴藝文下海情緒崩潰 牽胡宇威險飆髒話
楊貴媚、鍾欣凌、嚴藝文主持的實境節目《老少女奇遇記》上週播出第八集，三位少女與小幫手胡宇威順利完成獨木舟的造船任務，成功與全德國小同學一起出航，胡宇威在參與完小琉球之旅後也感性說道：「雖然我們才跟小琉球認識短短三天，但是他們島上的團結、對我們的照顧，感覺好像真的認識了一輩子，我很想要讓大家知道小琉球就是這麼可愛、這麼值得被愛的一個小島！」胡宇威（右）大讚三位姊姊很勇敢。（圖∕桂田文化藝術基金會提供）小琉球之旅讓楊貴媚、鍾欣凌、嚴藝文三人深度體驗海洋文化，不只造船，也讓三位少女學習浮潛看海龜，對於下海十分恐懼的嚴藝文從一碰到水就高喊著：「我不行！」看到製作單位準備的小型救生圈，更讓嚴藝文在海上情緒潰堤直接崩潰大吼：「這不是我要的游泳圈！ 」驚人的音量讓鍾欣凌笑說這段剪起來，可以直接去代言喉糖，生性怕水的楊貴媚也想盡各種辦法幫助嚴藝文克服心中障礙：「我其實在海上也怕得要死，但我想說如果我沒有安定下來，嚴藝文應該是更害怕，她說游泳圈太小，我也試圖想要突破她，想要告訴藝文怎麼用那個游泳圈。」嚴藝文則表示當下因為恐懼，其實已經聽不進、看不到任何事物了：「連胡宇威這種大帥哥在旁邊牽著我的手，我還是已經斷理智線了，只差沒有對他說髒話而已，他都已經說『藝文姐，沒關係我牽著妳』，我還是很想翻臉，要不是因為一直告訴自己說，我跟宇威沒那麼熟，千萬不要罵髒話，怕把他嚇死！」楊貴媚強忍恐懼下海浮潛。（圖∕桂田文化藝術基金會提供）楊貴媚、鍾欣凌、嚴藝文成功在小琉球親手建造出獨一無二的專屬獨木舟，從組裝木板、塗裝甚至划向大海都親力親為的影后們，看見成品、成功搭上小舟出海後也直呼非常有成就感，造船過程的辛勞更一度讓鍾欣凌累到躲在木板後睡起午覺。初次體驗實境秀的胡宇威也對節目全都來「真的」感到十分訝異：「從一到小琉球他們就沒有在客氣的！造船、下水樣樣來，沒有在開玩笑的。」水性極佳的他也對少女們海上表現讚譽有加：「三姐妹應該算是第一次浮潛跟划獨木舟，體驗下來應該還滿不錯的，而且她們是沒有經驗的，有人不會游泳、有人不會憋氣，第一次體驗都沒有經過特別的訓練，可以這樣說走就走，真的非常勇敢。」鍾欣凌則表示：「我覺得《老少女奇遇記》可愛的一點是，我們都知道我們現在不做，就不會再有一個像胡宇威的天菜在旁邊陪我們、不會再有一群人在旁邊保護我們的安危，我們都到這個年紀了還不試，就不會有機會了！」鍾欣凌累到躲在木板後睡起午覺。（圖∕桂田文化藝術基金會提供）下集《老少女奇遇記》將前往最後一趟旅程，不知不覺來到旅途最後一站——台中，隊長楊貴媚帶鍾欣凌和嚴藝文來到巷子裡的神秘小店，女主人名叫「七喜」，是位勇敢與病魔對抗的女孩，經營的餐廳不但採無菜單，價格居然是由客人自由定價？飯後，大家參觀她一手打造的「聚落」，雖然屋舍老舊，卻像是個避風港，除了用市場的「醜蔬果」做成美味餐盒，定時發送給街邊無家者，疫情爆發後，聚落更成為街友們遮風擋雨的家，目睹這一切，讓媚姐決定要來搞場大的自由定價餐宴！