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警察維護治安民眾滿意度創近3年新高 住家治安滿意度達86.35%
國立中正大學犯罪研究中心20日公布「114年全年度民眾對警察維護治安工作滿意度之調查研究」,其中民眾對「住家治安」滿意度達86.35%,對「警察維護治安工作」滿意度達78.72%,為近3年新高。其餘各項警政施政滿意度均達6成以上,其中還有3項滿意度超過8成以上,針對提供便民服務作為,更是高達9成。中正大學犯罪研究中心2025年12月11日至12月17日,針對18歲以上成人民眾進行手機調查,共計撥打8萬餘通電話,實際接聽7萬餘通,不過成功樣本僅有3108件,由犯罪研究中心主任楊士隆擔任召集人,並由中正大學犯罪防學系暨研究所教授鄭瑞隆、以及犯罪防治學系暨研究所教授兼犯罪研究中心執行長許華孚、犯罪防治學系教授兼系主任陳巧雲擔任副召集人。此外,相關調查中也首次列入「警察努力打詐之表現」及「暑期保護青少年青春專案」項目,滿意度分別為64.99%及74.15%,顯示民眾對於警察機關之各項施政表現,多持正面肯定之滿意度。許孚華指出,民眾對警察機關的各項施政也多持正面肯定的滿意度,分別給予「警察機關打詐成效」正向回饋64.99%、「推動暑期保護青少年青春專案」74.15%、「查緝毒品」67.13%、「加強取締酒駕」71.3%、「處理群眾抗議之作為」67.41%、「維護安全勤務」89.63%、「提供便民措施」90.78%和「遏止聚眾鬥毆事件」83.58%。不過鄭瑞隆表示,該份調查的訪查時間為北市隨機殺人案前進行,是否存在民眾自我滿足之假性安全現象,可見仍有潛在隱憂,但民眾也要有維護自身安全的責任,舉例來說,「像是行員攔阻,也通知警方到場,大家苦勸半小時,卻仍執意要匯,當下還罵警察管太多,被騙後卻又怪警察為什麼當初沒有阻止。」不過在交通、打詐與毒品部分仍有可以努力空間,儘管警方已盡全力打詐,但打詐方面不只是警方需要努力,也需靠金融行業與網路平台公司協力,2者也有責任。警察是屬於被動式偵查,儘管未來警政署也會導入更多AI,但重要的是金流的斷流,「錢只要匯出去14分鐘內沒有被攔阻,基本上就回不來了。」
林炎田接任台北市警局局長 強調以身作則辦案永不放棄
台北市警察局卸、新任局長、大安分局、保安警察大隊等共12個單位卸、新任分局長、大隊長,20日上午於台北市警局進行聯合布達交接典禮,由台北市長蔣萬安主持,並由警政署署長張榮興及新任局長林炎田分別擔任監交人。對此,蔣萬安也對林炎田表示祝賀,期望林炎田上任後,除以科技治安讓犯罪無所遁形外,讓治安不只是冰冷數據,成為市民的安全感,同時也要做警察同仁最穩固的靠山。蔣萬安致詞時表示,首先感謝前任局長李西河,過去對於治安投入極大心力,不只是口號也繳出漂亮成績單,偵防詐欺偵破率等都是六都第一;他也向林炎田表達祝賀,其警大行政警察系51期畢業,歷任高雄市警局刑大大隊長等,學經歷完整豐富,是警界行動派,過去在高雄任職期間,重大刑案24小時破案的魄力和決心有目共睹,而台北市民對於治安要求更高,期許未來在打擊犯罪上,絕不手軟,嚴正執法,絕不寬貸,只要合法一定挺到底。同時科技治安也要再進化,讓犯罪無所遁形,並守護市民溫度,治安不只是冰冷地數據,而是成為市民安全感。最後,更要做警察同仁最穩固的靠山,「同仁守護市民,我們守護同仁」。警政署署長張榮興則指出,非常謝謝前任局長李西河,做了很大貢獻,尤其1219隨即襲擊事件,謝謝台北地檢署在他退休前偵結,「很怕他提早退休」。而新任局長林炎田不僅是學識也是刑事幹才,在治安面向上,要進步一定要科技科學辦案,不管在科技設備或人才培訓,一定要持續加強;其中治安現狀一定要反應真實面,「不可以吃案」。林炎田接任台北市警局局長,強調將會以身作則,「天道會酬勤」。(圖/黃耀徵攝)張榮興表示,治安重點黑金槍毒詐,尤其詐欺,不是要看數據,要讓人民有感,打詐這條路仍要再持續加把勁。近期1219案件之後,要讓人民心安,農曆春節、重要節日,捷運系統或人潮聚集處要再加強,讓民眾心安過好年。此外,今年恰逢九合一大選,選舉維安更是重中之重。林炎田會後受訪時表示,一定秉持市長所講,包含專業、科技、溫度、效能與照顧人民的心態,在過往的基礎來做好首善之都治安的守護工作。而針對即將到臨的重要節日工作維護,也將針對所有重要交通運輸工具、公共場域、大百貨、大賣場與大型活動,把維安工作做好,同時提高見警率,並請相關單位機關保全,做好橫向聯繫。尤其今年選舉年,做好選舉維安絕對是重中之重。林炎田強調,他會以身作則,工作上要求同仁天道會酬勤,辦案態度永不放棄是他的信念。林炎田為中央警察大學正科51期、行政警察學系畢業、臺北大學犯罪學研究所碩士,歷任高雄市警局刑警大隊大隊長、臺北市警察局萬華分局分局長、警政署公關室主任、苗栗縣警局局長、刑事局副局長、基隆市警局局長、警政署警政委員及高雄市警局局長等職務,學經歷相當豐富。
邱紹洲今接任刑事局局長 警署長五點期許望他「發揮刑事魂」
內政部警政署刑事警察局20日上午9時30分舉行卸、新任局長交接典禮,由警政署署長張榮興主持,並邀請各界機關代表及貴賓與會觀禮。對此,張榮興也對新任局長邱紹洲提出五點期許,稱讚邱是「非常有幹勁的刑事幹才」,希望新任局長未來可以發揮「刑事魂」,「尤其不能吃案」,持續針對詐欺犯罪進行打擊,「不只是績效數字,而是要讓人民有感」。邱紹州20日接任刑事局局長。(圖/林冠吟攝)署長張榮興致詞時對邱紹洲表示,先是稱讚邱紹洲是「非常有幹勁的刑事幹才」,刑事歷練27年,對於刑事領域相當熟悉,也擔任過多位主官。未來也對新任局長有五點期許,尤其去年在前局長周幼偉帶領下,將刑案數據E化、公開化,以希望持續朝這方向前進,「不能吃案、不能有黑數」。張榮興說,針對目前犯罪手法,傳統辦案手法已無法應付,未來應以科技辦案,AI分析,讓辦案手法跟上犯罪手法;同時針對傳統黑金槍毒,也期許能繼續瓦解組織犯罪。張榮興最後指出,2026是選舉年,也希望邱紹洲能查察賄選、防制暴力,同時持續推動刑事人員的福利,「多費一點心思,我們一定全力配合」,並發揮「刑事魂」。新任邱紹洲局長,中央警察大學57期畢業、刑事警察研究所碩士,歷任刑事警察局督察、偵查第九大隊大隊長、桃園市政府警察局刑事警察大隊大隊長、桃園分局分局長、保安警察第三總隊主任秘書、副總隊長、刑事警察局警監三階副局長、新竹市警察局局長、刑事警察局警監二階副局長及保安警察第七總隊總隊長等職務,從事刑事工作逾26年,刑事經歷豐富,具深厚刑事專業素養,熟稔各項刑事偵防工作,且工作積極認真,富有領導、協調能力,深獲各級長官肯定。署長張榮興於典禮中肯定退休卸任的周幼偉局長,任內推動詐防中心法制化、成立「情資研析專責小組」及建置「165打詐儀錶板」等貢獻,並期勉新任邱紹洲局長就任後發揮所長,率領刑事警察局全體同仁,強化升級打詐力道,持續提升偵查技能,精準研析犯罪趨勢,透過國際與兩岸合作打擊跨境犯罪,同時全力執行策劃年底查賄制暴與選舉治安維護工作,再次擦亮刑事警察局招牌,以維護國人生命財產安全。
接見全國模範公務員 賴清德:以專業守護國家、完成四大目標
賴清德總統今(19)日上午接見「114年全國模範公務人員代表」,肯定得獎者在各自崗位上以專業與熱忱推動國家政策,發揮服務人民的精神。並期許,新的一年持續團結合作,以專業守護國家,完成安全韌性、智慧繁榮、公平永續與民主團結等四大目標,為臺灣的民主、安全與繁榮打下更穩固基礎。賴清德致詞時首先代表國家及國人對獲選的模範公務人員表達祝賀之意,同時感謝也肯定得獎者在工作崗位上,以專業、責任與熱忱推動國家政策,發揮服務人民的精神,是推動國家進步、社會安定、造福人民的關鍵力量。賴清德提到,本次獲選的海委會張忠龍副主委兼海巡署長,帶隊應對中共灰色地帶威脅,推動「海空一體精銳海巡」及AI智慧情監偵體系,整合海巡戰力、打造國家級海洋防護網,展現捍衛主權的力量。金管會莊琇媛副主委擘劃亞洲資產管理中心,持續推動金融法規簡化、鬆綁,強化我國金融機構打詐、防詐的能力,對臺灣的金融發展貢獻卓著。其他獲表揚的同仁無論在守護國人健康、優化公共建設、維護社會治安、提升教科文實力,還是在產業建設、永續環境、打造智慧政府、擘劃業務革新、拓展外交等各領域,也都有非常傑出的表現。賴清德說,雖然無法一一列舉,但因為大家的努力付出讓國家更強、社會更進步、人民更幸福、也讓世界看見臺灣。過去一年,因為中國持續打壓臺灣、經貿環境劇烈變動,加上許多複合式災害的考驗,確實讓國家面臨許多挑戰;但也因為各位的打拚,全國人民展現團結與堅強的韌性,沒有因為困難就停頓,更沒有因為挫折而沮喪;反而更加勇敢堅定的向前走。賴清德指出,像是對美談判結果,感謝鄭麗君副院長帶領的談判團隊為臺灣取得與美國主要盟友同等待遇,也讓臺灣在變局中爭取到最佳的競爭位置。這項談判結果勢必會推動臺灣更有力量往前邁進,這就是勇氣、有韌性的臺灣人,即使面對逆風依然穩健前行。新的一年我們將繼續大步向前走;期許各位模範公務人員不分專業領域,持續擔當公務體系的中流砥柱,跟整個行政團隊一起向前走。賴清德期許,未來一年有4大目標要完成:第一,打造更安全、更堅韌的臺灣,以更強大的防衛機制捍衛國家主權;第二,邁向智慧繁榮的新臺灣,透過持續推動AI、生技醫療與關鍵產業發展,確保臺灣在下一世代的競爭優勢。第三,建構更均衡發展、更公平的臺灣,不僅要追求世代均衡、城鄉均衡,也要追求所得分配均衡,要持續擴大社會投資,打造公義、永續的社會;第四,要促成民主團結,深化憲政體制,凝聚社會共識,開創國家發展的新局。
超商神救援!枋寮店員掃碼報警 警即刻阻斷假綁架詐騙陰謀
屏東縣枋寮鄉近日發生一起成功攔阻詐騙的案例,1名民眾因接獲疑似親友求救訊息,險些將辛苦積蓄匯出,所幸在超商店員的機警關懷及警方即時介入下,成功拆穿詐騙話術,避免財產損失,屏東縣政府警察局新推出的「打詐一點通」QR-Code簡訊報案服務,在第一線防詐中的關鍵作用。據了解,該名廖姓民眾當日前往枋寮鄉某統一超商時,神情緊張、不斷講電話,並急著操作ATM匯款,超商店員察覺異狀後,主動上前關心,發現廖民疑似遭遇詐騙,隨即想起警方近期宣導的「打詐一點通」QR-Code報案機制,立刻掃碼通報警方,爭取寶貴時間。枋寮派出所所長李昭宏與警員許俸彰接獲通報後迅速趕赴現場,經了解,廖民係接獲好友蔡姓民眾的「LINE語音」來電,對方聲稱遭歹徒綁架並毆打,急需支付贖金脫困,要求其立即到超商ATM匯款,警方當場協助撥打手機電話與蔡民本人聯繫,確認其人身安全無虞,並查證其LINE帳號已遭盜用,研判為常見的「猜猜我是誰」及假冒親友詐騙手法。警方隨即向廖民詳細說明詐騙手法與關鍵破綻,最終在匯款完成前成功攔阻,守住民眾多年累積的血汗,錢廖民事後對店員與警方的即時協助表達由衷感謝,直呼「差一點就上當」。枋寮分局長盧恒隆表示,感謝超商店員在第一時間展現高度警覺與同理心,主動關懷並善用「打詐一點通」通報系統,讓警方得以及早介入,呼籲民眾接獲涉及金錢、親友危難的訊息時務必冷靜查證,多利用官方通報管道,警民合作才能有效阻絕詐騙,守護自身財產安全。
內政部慰勉視察打詐掃黑肅槍成果 頒授獎章表彰刑事局長周幼偉
內政部次長馬士元於14日主持「114年第4次全國同步打詐、掃黑及肅槍行動專案」查緝成果記者會暨慰勉刑事警察局有功人員活動,實地視察重大案件成果與巡視查扣贓證物,肯定各警察機關在專案期間查緝之努力與成果,並在刑事局長周幼偉退休前夕,藉由茶會活動中由劉部長親自頒授內政部二等內政專業獎章,表彰任內對維護治安之卓越貢獻。馬士元表示,本次專案全國警察機關共查獲詐欺集團985 團、犯嫌6,554人,掃黑查獲180件、犯嫌1,049人,並查獲非法槍械224枝,以及查扣不法利得82億餘元;記者會場同步展示5件重大案件成果,涵蓋打詐、掃黑與肅槍三大面向,從涉詐平臺、地下匯兌、跨國洗錢到改造槍彈與黑幫組織,均予以重擊,有效斷金流、掃組織、阻詐害,展現政府維護社會治安與金融秩序的決心。詐欺犯罪已高度組織化、科技化與跨境化,政府打詐策略亦同步轉型,已由過去事後追查,轉為事前預警、即時攔阻與系統性溯源並進,目的不僅在破案,更以「減害」為先。透過全面查找潛在被害人、即時通報金融機構攔阻異常金流,以及結合科技與情資分析,精準鎖定詐欺集團核心與詐騙工具,成功降低民眾受害風險。馬士元表示,周幼偉任內推動多項打詐策略與關鍵改革,奠定我國打詐制度與科技基礎,包括設置165打詐儀錶板即時公開真實數據,成立「情資研析專責小組」與23項專業分工,主動溯源查緝詐欺集團高層核心,任內更完成詐欺犯罪防制中心法制化,以及推動詐欺犯罪危害防制條例修正案完成三讀,以「加重處罰、加速攔阻詐騙金流、加強保護被害人」三大面向,強化打擊詐團的法制工具,成功將我國的反詐騙工作由零散破案轉型為系統治理的策略模式。在精準打擊方面,執行虛擬貨幣查扣凍結專案,規模高達新臺幣 125 億元;為阻斷詐團對民眾施詐管道,與LINE合作大規模封鎖下架7.9萬個涉詐帳號,並執行「淨話專案」全面查緝IP-PBX(網路電話交換機),專案執行後3個月,「未顯號」假檢警詐欺件數與財損,大幅減少41%與58%;更深入分析天道盟核心幹部金流,將該幫派盟主依洗防法及組織犯罪送辦;同時針對非法個人幣商、「幣想科技」實體洗錢店面,以及走私黃金金條洗錢管道進行全面掃蕩,徹底截斷詐團賴以生存的金流命脈。針對社會高度矚目的新型犯罪,刑事局在周幼偉領導下接連破獲多宗重大詐騙案件;包括偵破國內首宗涉及土地詐欺的「臺版地面師」案、查緝假融資借貸詐欺扣押232輛權利車;在國際合作上,更與印尼警方聯手破獲峇里島跨境詐騙機房,移送102名犯嫌並全數遭起訴,亦與菲律賓警方合作打擊我國黑幫境外機房。這些具體成就,不僅重擊犯罪產業鏈,更展現在科技防禦與國際執法上的硬實力。活動尾聲,馬士元也頒發慰勉金予本次專案表現優異的基層同仁,期勉全國警察持續秉持「源頭預防減害、深度溯源追查」之精神,讓國人享有安穩的生活環境。另為表彰周幼偉任內2年半對警政制度及治安維護的卓越貢獻,內政部部長劉世芳也在退休茶會中頒發內政部二等內政專業獎章,感謝其長期以來帶領刑事局在挑戰中求創新,為國家治安構築堅實防線。
戴口罩、安全帽提款ATM會嗶嗶叫! 金管會:露出全臉就可領錢
金管會去年曾表示,將與銀行討論ATM設定臉部遮蔽警示的可行性,盼能以此加強打擊詐騙集團車手的力度;而在昨天(13日),金管會也公告,目前全台5家銀行約500多台ATM試行導入臉部遮蔽警示功能,當民眾戴墨鏡、口罩、安全帽提款時,ATM可能發出警示音,只要移除臉上遮蔽物,確保露出全臉,仍能正常領到錢。金管會銀行局副局長王允中表示,根據警政署反映,詐團車手在ATM提領金錢時都會戴口罩、安全帽,影響蒐證及追緝難度,因此警政署向金管會提議,推動ATM臉部遮蔽警示機制。而金管會也相當重視這項意見,便與高檢署、警政署與銀行業者進行討論。王允中指出,目前得出2大共識,首先是鼓勵銀行自行決定處理作法,其次為初期試行ATM以發出警示音為主,暫時不會拒絕民眾提領。金管會也提醒,民眾如果聽見ATM警示音時,不需要太驚慌,記得將口罩、墨鏡、安全帽等遮蔽物拿掉,就可以順利提款。金管會說,目前共有5家銀行試行,包含兆豐銀行、中信銀行、合庫銀行、彰化銀行與第一銀行,加上台南市政府跟中華郵政公司合作,共計6家金融機構試行,共計全台目前有超過500台防詐ATM,占全台3萬多台ATM的1.6%,但地點區域不便明確公開,且每家銀行的辨識方式、警示音量各有不同。銀行試行過後也透露,自去年5月開始,ATM遭車手提領的次數確實明顯降低。至於未來是否進一步擴大試辦?金管會提到,預計半年後會邀請試行銀行統計成果,並與警政署一起討論,後續再決定政策執行方向,預估試辦會於6月底結束,7月起進行檢討。
免專業、照做就能賺錢?他誤信「刷機測試」兼職代刷信用卡 75萬全沒了
看似輕鬆又能賺錢的兼職工作,背後可能暗藏巨大風險!一位民眾在臉書看到兼職社團訊息並加入LINE群組,聽信群友推薦的「刷機測試」任務,照指示代刷信用卡、交付現金,短時間內投入75萬多元,直到發現自己帳號被封鎖,對方要求再付錢「解鎖帳號」,才驚覺自己早已落入詐騙圈套。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,當時他在臉書上看到兼職手工社團,有打字員、代購等工作,想找找看有沒有能輕鬆賺外快的方式貼補家用,於是加入了LINE群組了解細節。當事人表示,剛開始他只是在群組理「潛水」,直到看見一位群友上傳一則「線上刷機測試」貼文,內容指出不需專業背景,只要依指示操作,就能有額外收入,「我一聽覺得好像蠻輕鬆的,對方又一直強調很多人都在做,我也就慢慢放下戒心。」當事人提到,那位群友一步步教他操作網站,聲稱要測試機台是否正常,要求他先幫忙操作,使用他的信用卡線上刷卡,再將商品販售,等到拿到現金後,交給指定的人,走完整個測試流程就可以領到報酬。當事人說,他前後依照對方指示刷卡換現金共5次次刷卡金額加起來新台幣40多萬元,換到的現金扣除報酬後,又拿一部分去交給指定人員;後來他又面交2次大筆現金,期間對方不斷催促他動作要快,強調名額有限、測試階段不能中斷,讓他根本沒有時間多想。當事人指出,直到某天他發現,自己網站上的帳號突然被鎖定,對方要求支付新台幣35萬元就可以「解鎖帳號、把之前的錢一次領回來」,此時他才開始驚覺不對勁,並發現自己已經投入新台幣75萬多元,剩下少到不得了的報酬根本入不敷出,「這時候我才終於明白,從找工作、加入群組、刷卡換現金到面交任務,全都是一場精心設計的陷阱,我居然被騙了!」對此,「165打詐儀錶板」也列出3招防詐小撇步:1、網路上找工作要小心,務必尋求合法有信譽的平台,避免上社群媒體尋找。2、找工作要你代墊款項、刷卡等,都是高風險行為,切勿上當。3、假刷卡是高風險犯罪行為,可能涉犯幫助洗錢、詐欺等罪,切勿以身試法。
公益素食廣告成陷阱!他誤信「有回饋」捐出200萬 竟全被騙走
詐騙手法不斷翻新,連「做善事」也可能成為騙局!有民眾因滑手機看到公益素食廣告,被引導加入LINE群組,詐團以慈善、回饋社會為包裝,甚至承諾「投入可獲收益」,讓當事人誤信是真實公益,直到親手交給對方200萬元現金後,才驚覺落入的詐騙圈套。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,2025年9月某天晚上他在滑Tik Tok時,看到1則公益素食的廣告,畫面拍得很溫馨,強調做善事、幫助社會,而他一時心動點了進去,後續加了「全台素食精選店家」的LINE帳號好友,又被邀進名為「素願明心閣 三群」的LINE群組。當事人表示,群組裡面有位自稱是行政人員的人與他互動,介紹組織的公益與慈善活動,包括理念和初心是幫助弱勢、回饋社會,以及創會歷程等等,後來對方更邀請他參加活動,引導他去聯絡「執行長」,說想親自感謝他加入,透過接觸相關人脈,也能幫助他人生過得更好。當事人透露,「執行長」告訴他,組織現在正在進行「愛心募款活動」,模式是先投入對應金額,一部分拿去做公益,其餘則是投資者的收益,他實際觀察一下,發現群組內有好幾個人都在分享自己「有獲得報酬」、「已經拿到回饋」等,而他認為看起來不像假的,因此慢慢放下戒心。當事人說,到了2025年12月,他下定決心響應慈善活動,依照對方指示,拿著新台幣200萬元現金,親自交給對方安排的助理,沒想到不到一個星期,他才突然感到不對勁,想著要拿回自己的錢,對方卻開始找各種理由推託,一下說流程卡關,一下說系統異常,當初的「執行長」也聯繫不上,「這時我才懷疑自己落入詐騙陷阱,並到派出所報案!」對此,「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步:1、公益慈善機構,請洽衛生福利部查詢才有保障,切勿輕信網路廣告。2、不要點擊陌生人提供的連結,也不要加入陌生人LINE帳號。3、公益慈善機構,不會要你把錢投入不明網站,也不會安排面交。4、做慈善,卻可以出金、有報酬,一定是詐騙。5、對陌生人保持警覺,有詐騙疑慮,務必先撥打165。
換補SIM卡新規惹民怨!NCC澄清「不一定要報案」 Cheap酸:發誓可以嗎?
國家通訊傳播委員會(NCC)近日推動打詐政策,要求電信業者加強SIM卡換補流程。部分電信門市據此實施更嚴格措施,例如要求用戶補辦SIM卡時,須先至派出所報案並取得遺失證明,引發不少民眾反彈。對此,網紅Cheap直批,「NCC真的吃飽沒事幹」。對於換補發SIM卡流程挨轟,NCC主秘黃文哲說明,根據規定,民眾若需申請補發SIM卡,應提供遺失情況的說明與相關佐證文件,但並未限定為「報案證明」一途。他指出,是部分電信業者將規定過度簡化,僅接受警方報案單作為依據,導致民眾誤以為補卡一定要報警。針對此政策實施後引發的實務困擾,網紅Cheap在臉書專頁發文表達不滿。他質疑,補辦SIM卡的條件與流程過於繁瑣,與實際狀況脫節。他指出,「手機遺失大多SIM卡跟著丟,哪來的舊卡啊?」此外,他認為讓警方協助處理報案單作為補卡依據,也讓基層警力承擔額外行政負擔。Cheap進一步指出,NCC強調「證明不限於遺失證明,電信業者必須審核」的說法,等於將審核責任完全交由門市人員。他質疑,門市人員並無公權力,究竟要用什麼標準來判斷民眾遺失卡片的真實性?「那什麼算證明?里長簽名?手寫切結書?發誓可以嗎?」他揶揄說,是否需要民眾在櫃台對著店員發誓SIM卡真的不見了,才能成功補辦,「我發誓SIM卡真的不見了!如果我是騙子,就讓我訊號永遠只有一格」 然後簽名蓋章,一臉誠懇地遞給門市人員,同時他也指出,真正的詐騙集團,早就準備好各種證件、人頭戶了。此外,Cheap也批評NCC過去曾提出藍牙商品須繳交750元審查費,卻未見實際審查行動,讓網購族群無辜受牽連,「最好笑的是,這種白癡政策都還有人護航,臉腫到媽媽都認不清了。」
SIM卡不見先去警局!NCC打詐新規超擾民 換門號還要符合3條件
國家通訊傳播委員會(NCC)最新《電信事業提供電信服務風險管理機制指引》已於114年12月30日正式上路,被譽為「史上最嚴格」的換補SIM卡規定。根據新制,民眾若遺失SIM卡,需先至派出所報案並取得遺失證明才能補卡;若SIM卡損壞,則須出示舊卡才可辦理,引發外界質疑該政策為「擾民、擾警、擾業者」的「三擾政策」。根據新指引,換卡、補卡及換號的服務門檻全面提高。例如,若SIM卡因損壞需更換,必須攜帶原卡;eSIM從舊手機轉移至新機者,則須出示購買證明。若手機為他人贈送,還須請贈送者提供購買單據或贈與證明。以民眾尾牙抽中新機為例,若無購買發票,則需由公司開立贈與證明才能轉移eSIM。對於遺失補卡程序,則更加繁瑣。過去僅需出示雙證件即可補卡,現行規定必須先至警局報案開立遺失證明,再至門市申請。多家電信門市反映,政策上路後引發大量客訴。「客人手機不見急著補卡,現在卻只能先請他們去派出所。」有門市人員無奈表示,「客人當場發飆,我們也只能說要罵去罵NCC。」一名網友於論壇分享自身經歷,表示因火災導致手機燒毀,到電信門市欲補辦SIM卡,雖人持雙證件到場,卻被要求出示手機損壞照片或報案證明。他質疑連本人帶雙證件都無法補卡,自己還算擁有這個門號嗎?並指出補卡後原卡即失效,不解新制的防詐效果與實質必要性。電信業者透露,針對新規曾多次向NCC提出實務操作上的困難,擔憂將加重前線人員與基層警力負擔。然而NCC為展現打擊詐騙決心,仍堅持推行,業者只能配合實施。除了換補卡規定趨嚴,民眾欲更換手機門號也須符合特定條件,包括「換回原號」、「無法註冊」、「遭受騷擾」三類理由,並需提供佐證資料。若單純因個人喜好想更換號碼,或選用黃金號碼,已不再接受申請。
《詐防條例》修正草案三讀通過 內政部:儘速完成相關配套落實執行
《詐欺犯罪危害防制條例》(下稱詐防條例)修正草案,30日經立法院三讀通過。內政部表示,打詐是社會大眾共同目標,也是重要的治安工作,感謝立法院全體委員支持與重視,讓法案迅速完成三讀,回應人民期待政府精進打擊詐欺犯罪的措施。內政部指出,本次修正主要聚焦在加重處罰、加速攔阻詐欺金流與加強被害人保護等三大面向。首先,在加重處罰方面,下修高額財損詐欺犯罪金額,使被害人財損達新臺幣(下同)100萬元,即處3年以上10年以下有期徒刑,並增訂財損達1,000萬元之層級,同時提高財損達1億元之法定刑至7年以上有期徒刑。並為遏止詐團吸收未成年人、80歲以上或非本國籍人士犯罪,也增訂加重其刑2分之1的規定,大幅加重詐欺犯嫌刑責,提高犯罪成本。其次,在加速攔阻詐欺金流方面,金融機構及虛幣業者將加強跨業照會、聯防通報與建立跨機構科技分析平臺,迅速阻斷詐團不法金流,減少詐團犯罪報酬。另授權由司法警察機關與業者合作,共同攔阻疑似被害人,降低民眾財產損失。此外,也擴大警示帳戶、帳號發還剩餘款項的適用範圍,以利被害人早日取回財物,使人民有感。最後,為加強被害人保護,修正自首及自白者減輕或免除其刑規定,須於6個月內先支付與被害人和解或調解之全部金額,再由法院依個案審酌是否減免其刑。另外,詐欺犯罪行為人在賠償被害人全部損害或調(和)解金額前,如有豪奢行為,法院於量刑時將作為科刑輕重之標準。內政部表示,將儘速與相關部會研議配套措施,以落實執行修正內容,並強調政府會持續精進各項防制作為,藉由跨部會合作與公私協力方式,從技術面及法制面加強防制詐欺犯罪發生,以守護民眾財產安全。
打詐祭鐵腕!新加坡修法重罰詐騙犯 最高可處24下鞭刑
新加坡政府針對詐騙犯罪祭出重罰。自30日起,修訂後的刑法正式生效,針對重大詐騙案件的犯罪者,將強制施以最多24下鞭刑。新加坡內政部指出,打擊詐騙是當前最優先的國家任務。此次法案於11月經國會通過,目的在於從法律層面強化對詐騙集團的處罰力度。面對詐騙犯罪日益猖獗,新加坡政府正式祭出重罰。內政部今(30)日證實,針對嚴重詐騙案件的刑法修正案正式生效,凡詐騙集團核心成員、招募人員,將強制施以6至24下鞭刑,藉以提升嚇阻力道,打擊屢禁不止的詐騙歪風。新加坡內政部向《法新社》證實,修正條款已於今日正式生效,並強調「打擊詐騙是全國首要任務」。這項修法是新加坡國會於今年11月通過的刑法修正案的一部分。根據新規定,詐騙主嫌、集團成員或招募者,除可處以監禁與罰金外,還將被強制施以至少6下、最高24下的鞭刑。對於協助詐騙的個人,例如提供銀行帳戶或SIM卡的「錢騾」(money mules),法官亦可裁量處以最多12下鞭刑。新加坡內政部兼外交部高級政務部長沈穎表示,從2020年至2025年上半年,新加坡因詐騙損失已超過28億美元(約新台幣877億元),期間共通報約19萬件詐騙案件,顯示詐騙問題已對國家安全與民眾資產造成嚴重威脅。除了強化刑罰外,新加坡政府近年也積極推動防詐教育,包含設立全國防詐熱線,協助民眾即時辨識並通報可疑行為。政府亦推出手機應用程式與社區宣導活動,試圖從社會面防堵詐騙擴散。詐騙問題已不再是邊緣議題,甚至連政要也曾受害。時任新加坡總理李顯龍去年接受當地媒體訪問時透露,自己曾因網購商品遲遲未到而遭遇詐騙,凸顯此類犯罪已擴及社會各層,防詐成為全民議題。新加坡鞭刑過往多用於暴力、性侵或毒品犯罪,現今擴及詐騙案件,反映出當局對科技與社會型詐騙手法的警覺與應對。未來修法成效仍需觀察,但此舉已成為國際間關注的司法話題。新加坡詐騙犯將面臨最高24下鞭刑,提供帳戶的錢騾也可能被判最多12下。(圖/翻攝自X,@Ground_app)
松山警、凱基金控聯手打詐宣講! 民眾聖誕交換禮物都心安
歲末聖誕佳節將至,交換禮物及網路購物需求增加,詐騙集團亦趁機伺機而動。臺北市政府警察局松山分局近日結合凱基金控舉辦之聖誕市集活動設攤進行防詐宣導,向民眾說明近期常見及最新網路購物詐騙手法,提醒民眾提高警覺,避免受騙。松山分局指出,典型的網路購物詐騙手法,多為民眾匯款後,賣家隨即失聯;而近期則出現「變型詐騙手法」,詐騙集團假冒賣家,誘導民眾改以「賣貨便」等交易方式,並提供仿冒的交易連結,外觀與官方平台極為相似,使民眾誤以為交易安全,實則暗藏風險,一不留意即可能落入詐騙陷阱。警方特別提醒,購買交換禮物時,應透過官方認證之購物平台或實體通路進行交易,切勿私下轉帳、點擊不明連結或依指示操作來路不明的交易頁面。如對交易流程有疑慮,可先向平台客服查證,或撥打「165反詐騙專線」諮詢。松山分局表示,活動現場透過案例分享、防詐宣導品及互動說明,向民眾傳達「不輕信低價、不私下交易、不點擊不明連結」的防詐觀念,期盼民眾在享受節慶氛圍與交換禮物樂趣的同時,也能守住荷包,平安過節。
富邦景美行員機警攔阻3500萬 蔣萬安親頒獎金表表揚
台北市長蔣萬安19日於市府治安會報上,親自頒發感謝狀,表揚多家金融機構及行員在防堵詐騙上的卓越貢獻。本次受表揚單位包括中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台新國際商業銀行、玉山商業銀行等,皆於今年9至10月間成功攔阻多起詐騙案件,保住民眾辛苦積蓄;統計顯示,今年1至10月,台北市警銀合作成功攔阻詐騙案件2,140件、金額高達新臺幣(以下同)22億5,025萬餘元,為六都之冠。台北市政府警察局為鼓勵金融從業人員積極協助攔阻詐騙,設有攔阻獎勵機制,只要行員即時關懷提問,通報警方成功攔阻10萬元以上款項或阻止民眾設定約定轉帳,每案最高可發給獎金1萬元。今年9至10月,北市共核發攔阻獎金12萬5千元,給予努力防詐金融人員實質回饋,並由市長在治安會報中,親自頒發感謝狀及獎金給攔阻金額最高的前10名行員。本期警銀合作攔阻的案例中,金額最高的是台北富邦商業銀行景美分行,一位民眾聲稱要購買黃金,欲將帳戶內現金3500萬元轉帳至某個新開帳戶,因民眾曾於數日前遭詐團以投資虛擬貨幣、黃金等話術誘騙,至該分行欲提領300萬元現金遭攔阻,行員憑經驗判斷民眾可能再度遭詐,立即與該分行經理進行關懷提問,發現民眾對於黃金價格一無所知,顯然另有匯款原因,立即通報轄區文山二分局員警到場協助辨識及攔阻,並經通知親友到場協助勸說後,民眾才打消匯款念頭,成功保住積蓄。刑事警察大隊大隊長盧俊宏表示,114年11月「打詐儀錶板」數據指出,當月份臺北市攔阻詐騙金額達1億8,799萬元,並查獲詐欺集團20團130人,查扣不法所得1,232萬元。分析詐騙手法以「假投資詐騙」最多,詐騙集團常潛伏於社群網站、交友軟體或通訊平臺,投放大量詐欺廣告,誘騙民眾加入所謂的「投資群組」,透過噓寒問暖、長期關懷等話術建立信任關係,並以偽造獲利截圖、群組成員配合演出等手法,刻意營造「穩賺不賠」的假象,讓民眾誤以為投資真有其事,進而投入資金。警察局長李西河也呼籲,防詐工作須仰賴全民共同參與,金融機構是防堵詐騙金流的第一道防線,透過行員關懷提問與通報機制,可有效降低民眾受騙風險。唯有建立全民防詐意識,公私協力聯防,方能打造更安全的金融環境,共同守護市民財產安全。
監察院19日巡察行政院 卓榮泰將率部會首長進行簡報
監察院訂於19 日上午9時,依據監察法、監察院巡迴監察辦法之規定,巡察行政院。監察院今(18)日表示,本次巡察將由行政院院長卓榮泰率相關部會首長,就行政院114年施政重點工作及預算執行情形進行簡報,再由監察院針對114年調查、彈劾、糾舉、糾正、審計等職權行使之結果,作綜合性說明,期使行政院重視監察院所提各項議題及意見,督促各部會進行研究改進,並列管追蹤,切實解決社會關注之問題,以符合人民期望。監院指出,本次巡察行政院,主要針對社會關注的通案性議題提出詢問,其中7常設委員會將針對「校園如何不再有體育暴力?檢視高中以下體育班、運動代表隊教練涉性平、暴力體罰、霸凌處理機制問題」、「警察執勤不當及風紀問題之檢討」、「刑事法律程序之實踐與檢討改進」、「打詐政策回顧與檢討」、「行政系統失靈之現象探討-以國有土地管理為例」、「從現行庇護工場運作方式,檢視CRPD國內法化後的實踐」、「國軍反情報機制與外交人員性平案件之系統性檢討」等7 個議題,以及個別委員分別就「記取九二一教訓,第二類活動斷層亦可釀巨災」、「攜子入監的處遇問題」、「原住民族土地管理編制、共管與編制」、「機構、校園結構性性侵案件,請建立非法律訴訟之國家賠償機制」、「跨部會族群主流化政策之推展」等5 個議題分別提出口頭詢問。監院說,上述議題行政院卓院長及各相關部會首長將就重點項目提出說明,並於會後以書面回復監察院。
阻詐新戰力!中信銀行捐贈高檢署「檢銀打詐平臺」系統 加速偵辦詐騙案件
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)繼今年6月與臺灣高等檢察署(簡稱「高檢署」)簽署「可疑交易分析機制」合作備忘錄,為持續強化檢銀防詐力道,中國信託銀行2025年12月16日宣布捐贈「檢銀打詐平臺」予高檢署,透過科技與金融專業結合,協助司法單位第一時間追查不法金流,縮短辦案時程,希望藉此機制強化阻詐力道,即早掌握詐騙集團的犯罪網絡,守護全民資產安全。高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文出席「檢銀打詐平台」捐贈儀式,象徵檢銀合作邁向科技化、制度化的新里程碑。(圖片提供/中信銀行)「神盾阻詐雷霆共鳴─檢銀打詐平臺」捐贈儀式由高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文代表出席,臺灣臺北地方檢察署檢察長王俊力、臺灣桃園地方檢察署檢察長戴文亮、高檢署打詐督導中心執行秘書卓俊忠、桃園地檢署主任檢察官馬鴻驊、中國信託育樂公司董事長陳國恩、台灣彩券公司副董事長金延華、中信銀行總經理楊銘祥、中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥皆到場見證。高檢署檢察長張斗輝表示,中國信託率金融業之先與高檢署合作多項阻詐措施,且於2024年積極推動「檢銀打詐平臺」系統,透過需求訪談、介接規格的商討,開發出提升檢察官偵辦詐欺案件效能的系統,對於車手及幕後集團的查緝有很大的助益,高檢署肯定中信銀行秉持企業社會責任,善用數位科技攜手防詐的實際作為。中信銀行董事長陳佳文表示,身為金融機構,中國信託深知打擊金融犯罪、保護民眾資產,是金融機構需要持續努力的範疇,中國信託長期投入資源與高檢署及各地方檢察署、警政單位合作,運用金融科技提升辦案效率,由中信銀行開發建置的「檢銀打詐平臺」,解決檢察機關在調閱金融資訊上的痛點,將調閱範圍擴及到ATM與分行監視影像、交易紀錄及文件書類共10個項目,將更積極滿足偵辦需求,也希望藉此再強化中國信託的阻詐實力。中國信託商業銀行捐贈「檢銀打詐平臺」予臺灣高等檢察署,透過金融科技結合司法專業,強化檢銀聯手阻詐力道,協助即早掌握詐騙集團犯罪網絡,守護全民資產安全。(圖片提供/中信銀行)以往詐欺犯罪案若需調閱監視影像,從公文發函、影像篩查剪輯、燒錄光碟後交付檢察官需費時約10個工作天,中信銀行捐贈給高檢署的「檢銀打詐平臺」運用機器人流程自動化(Robotic Process Automation, RPA)全時段自動調閱、人工智慧(Artificial Intelligence, AI)輔助影像辨識剪輯縮短工作流程,未來檢察官可視案情提出查調需求,以電子化方式立即回傳相關資料,調閱時效大幅縮短至2天,速度提升5倍以上,協助司法單位即早掌握不法份子犯罪網絡,溯源追查核心上游,讓詐團無所遁形。另一方面,根據警政署統計,中信銀行今年1月至6月臨櫃察覺疑似被害人攔阻詐騙金額較去年同期成長109%,成功攔阻1,387件詐騙案件,金額超過新臺幣10億元,自2022年起攔阻詐騙金額已累積超過新臺幣40億元,成效顯著;在警示帳戶管理方面,截至今年第三季新增警示帳戶數較去年同期減少13.8%,已連續三年下降。隨著詐團手法推陳出新,為守護客戶的財產安全,中信銀行持續關注詐騙手法變化迭代AI偵測模型,進一步結合跨行金流履歷,針對突有異常行為的帳戶進行風險貼標,協助第一線行員於交易過程中辨識可疑人士。近期就有一位看似社會新鮮人的民眾至分行提領現金,AI偵測發現民眾持有帳戶有交易異常行為,分行同仁隨即加強KYC(Know Your Customer)確認,經通報警方介入成功揪出詐騙車手,攔截詐騙款流出。中信銀行統計今年1月至10月,因採行預先管制措施協助攔截詐騙款流出達新臺幣5,147萬,將循管道返還,降低受害者的損失。中信銀行進一步提醒,詐騙集團近期常見手法為偽冒銀行寄送電子郵件或發送簡訊,以客戶交易或帳戶異常為由,要求點選「重新驗證身份」按鈕;或藉由民眾網路交易過程中,製造交易失敗的假象,偽冒客服人員要求完成「金流驗證」以取得個人資料、抑或是誘導民眾操作網路銀行騙取款項,提醒民眾加強留意,切勿輕易點選任何連結,也不要因對方催促而慌忙完成操作,應先撥打165反詐騙諮詢專線查證,或請洽中信銀行客服專線或官方網站協助查證。中信銀行將持續推動創新科技防詐機制,以公私協力的實際行動擴大影響力,打造安全、公平的金融環境。
批賴政府禁小紅書「因噎廢食」 洪秀柱:懶政、怠政、失能到極點
內政部日前宣布封鎖大陸社群平台「小紅書」1年,引起爭議。國民黨前主席洪秀柱今(15)日批評,「因噎廢食?詐騙不抓,反封青年社群平台!」,賴清德總統自稱最重視「民主與自由」,最後卻同意封鎖,還心安理得把年輕世代愛用的平台變成「政權犧牲品」。「抓不到犯人,就處罰全體用戶;做不好治安,就剝奪年輕人的資訊自由。這叫懶政、怠政、失能到極點」。洪秀柱表示,很多年輕人會看小紅書五花八門的各種訊息,彷如網路小百科一般。相信重視青年人及喜歡看小紅書的朋友,對當今執政黨的作法實在難以忍受。洪秀柱指出,小紅書上大多是美妝教學、穿搭分享、旅遊攻略以及各種生活訊息,很多人靠它學化妝、學風格、找生活靈感。政府一句話,把年輕人每天使用的平台封掉,就像家長把孩子費心收集的卡牌全丟掉,還說是為了「保護」。這不是保護,這是權力暴力。洪秀柱再指,民進黨以「打詐」為名,把小紅書封鎖一年,完全是粗暴、懶惰、無能的政治操作。內政部長劉世芳口口聲聲說平台涉入1706件詐騙、1.3億元損失,姑且不談其他類似平台的案件高達80倍,一天的損失就高達4億元,「真正的重點是這些詐騙犯跑去哪裡?抓到了嗎?沒有!就算抓到,也輕易交保放了!」。洪秀柱表示,結果打詐是把小紅書300萬台灣使用者一起拖下水?這些使用者多數還都是年輕朋友。請問劉世芳,當詐欺犯搭上公車,不去抓詐欺犯,是不是要把公車封一年?這種荒謬行為,是妳對反詐作為的理解嗎?治不了詐騙,就封平台;抓不到犯人,就處罰全體用戶;做不好治安,就剝奪年輕人的資訊自由。這叫懶政、怠政、失能到極點。洪秀柱直言,賴清德總統更可惡,自稱最重視「民主與自由」,最後卻同意封鎖,還心安理得地把年輕世代愛用的平台變成「政權犧牲品」。自稱進步的民進黨,對年輕人的網路人權,網路空間的自由、生活、權益,到底有沒有一點尊重?化妝怎麼了?分享穿搭怎麼了?旅遊安排得罪誰了?難道因為年輕人比較政治弱勢,就要為執政黨的無能買單?洪秀柱說,今天封小紅書,明天是不是所有年輕人愛用的平台,只要民進黨不高興,都可以被貼上「打詐」標籤而封掉?年輕世代的自由,不該被無能的政府踐踏,年輕世代的使用權,不該被政治犧牲。洪秀柱表示,民進黨,不要再假裝保護人民了,你們只是在掩飾自己的治理失敗、治安崩盤、執政無能,不覺得丟臉嗎?
舉北市打詐成效六都第一 陳冠安斥綠老批蔣萬安搞錯重點
前國民黨青年團長陳冠安今(12)日表示,近期台北市長蔣萬安批評中央執政當局假借打詐名義操弄意識形態,卻反倒被民進黨台北市議員何孟樺不當連結說在替詐騙集團開脫,感嘆執政黨成員對詐騙「裝睡」卻老繞著蔣萬安談意識形態,根本「搞錯重點」。「小紅書」應用程式在台火紅,不少年輕人從穿搭風尚到飲食指南都仰仗小紅書指點,但近期關於小紅書涉及的詐騙案就超過了1,700件、累計金額至少新台幣2.4億元,政府函文小紅書卻遭「已讀不回」,無奈之下只好由內政部出重手,依照《詐欺犯罪防制條例》第42條通知網路電信業者對小紅書網域「停止解析」一年。前國民黨青年團長陳冠安(右)直指台北市「打詐」成效已是六都第一。(圖/翻攝自陳冠安臉書)蔣萬安對此批評,民進黨政府對小紅書的封鎖行為似有意識形態凌駕打詐之嫌,此話一出讓何孟樺聽得直酸「蔣萬安不裝了」,她直指蔣萬安為小紅書開脫還刻意誤導打詐成果,難道是「全力支持詐騙」?她不解。陳冠安則對何孟樺的批評不以為然,因為台北市光10月份就是全台查獲詐團和查扣不法所得最多的縣市,查獲破千名嫌犯又扣得2.21億元犯罪所得真的夠盡力,結果蔣萬安卻被酸是「掩護詐騙集團」實在冤枉。台北市長蔣萬安(圖)近期曾指出「小紅書」被禁恐怕與意識形態有關。(圖/方萬民攝)陳冠安回顧,前數發部長唐鳳以「網路自由」當擋箭牌拒絕過濾封鎖顯為詐騙的「一頁式廣告」,搞得現在詐騙橫行實在駭人,台北市等地方政府正在補破網,何孟樺卻反過來開酸,實在太不厚道。
批小紅書不甩打詐本就該禁 想想論壇:提高資安意識防禦資訊戰
由前總統蔡英文主導的想想論壇今(12)日表示,在各項意見紛陳的台灣社會中,「打詐」是難得的朝野共識,而演算法帶來的資訊戰風險更是不容小覷,值得台灣社會持續從教育、學術、法律等層面思考,如何過濾敵對資訊並降低社會風險,共同維持網路安全。數發部2022年就已把對岸開發的應用程式小紅書列入「危害國家資通安全產品」並禁止公部門使用,而今年12月內政部更直指小紅書涉及讀取儲存空間、越權使用權限等共15項資安指標不及格,甚至涉及資料回傳對岸疑慮。更有甚者,小紅書近兩年被控涉及了大約1,700件詐騙案,認列財損至少新台幣2.4億起跳,儘管政府也曾函請小紅書母公司改善卻慘遭「已讀不回」,小紅書在台灣更沒有「落地」設置法律代表或建立下架機制。前總統蔡英文(圖)主導的想想論壇平台近期對「打詐」有系列研究。(圖/趙世勳攝)有鑑於此,內政部依《詐欺犯罪防制條例》第42條通知網路電信業者對小紅書網域名稱採取「停止解析」處置一年,儘管這形同「暫行封鎖」但實測許多用戶仍能正常登入使用,也持續引起各界關心。想想論壇對此拋出問題,質疑這麼多網路應用程式平台中,何以獨獨「小紅書」能不甩政府防詐要求?文章指出,世界交流是既有事實,但對岸的抖音海外版TikTok、韓國LINE甚或美國的Google與Meta,在在都已依台灣法令要求建立聯絡窗口,並在24小時內配合主管機關指示移除詐騙內容。反觀小紅書,不只從未提供聯繫方式,還無法遵守台灣法律規範設立明確下架機制,論壇直言這不必扯到「逢中必反」問題無限上綱,而是小紅書連國際法規中平台應盡的最低義務責任都達不到,何必給他生存空間。行政院投入不少經費針對實體與虛擬詐騙進行防治。圖為實體詐騙防治演習。(圖/黃耀徵攝)想想論壇重申,「打詐」近年在數位治理上已有進步,無論從防詐騙或資安角度,台灣人都應該對小紅書抱持高度警戒,也要留意演算法帶來資訊戰風險,保有危機意識,才能善用雲端工具悠遊暢行。