承辦人
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後備教召相撞選舉日 徐巧芯：顧部長你累了嗎？
年底九合一選舉投票日定於11月28日，不過國民黨立委徐巧芯今（16）日接獲反映，空軍警衛營辦理後備軍人教育召集竟定在選舉日當天報到，全動署如今才趕緊補救、逐一打電話通知311名召員可延至晚間8點再行報到；她質疑，國防部連基本行政規劃都能出包，國防部長顧立雄「你累了嗎？」。徐巧芯表示，她接獲反映，空軍警衛營辦理後備軍人教育召集，預定於11月28日報到，動員符號為仁愛甲字第230300號，召集地點在台北市替代役中心（水源營區），共311名召員，然而11月28日正好是縣市首長、議員的地方公職人員選舉投票日，國防部竟然沒有事先避開。徐巧芯提到，全動署原先給的回應是教召日期早在選舉日期公告前就已敲定，但問題是，離投票只剩不到50天了，國防部沒有人發現問題、沒有主動調整？遲至今日才發現的全動署趕緊補救，逐一打電話通知311名召員，告知依規定，若報到當日適逢選舉日，可以延至晚間8點再行報到。徐巧芯說，她不禁要問國防部：究竟是承辦人員規劃未臻周全，還是國軍長期高頻率戰演訓、勤務有增無減，已經讓基層官兵疲於奔命，連基本行政作業都出現疏漏？這恐怕不是單一教召案件的問題。近年國軍持續面臨人力流失、招募及留營壓力，現役官兵人數不斷下探，戰演訓與各項勤務卻沒有相應減少，留下來的官兵還能承受多少壓力？徐巧芯直言，她要提醒國軍高層正視近期短時間內接連的官兵自傷事件，每一起事件都有不同成因，不能直接歸咎於勤務負荷，但是否反映官兵心理壓力、部隊管理及支持機制出現警訊，國防部必須細究相對應策略，絕對不能輕忽。「呼籲顧立雄部長，軍人的待遇該給就要給、休假該休就要休！」徐巧芯強調，去年立法院三讀通過的《軍人待遇條例》修正案，政府應依法落實，對於官兵長期反映的勤務負擔與休假權益，也應提出具體改善措施。針對這次教召撞期事件，徐巧芯要求國防部釐清行政疏失、檢討動員規劃與跨機關資訊掌握機制，她認為，不能每次出了問題，才靠基層人員加班補救，「別讓國軍的人力危機，演變成下一場國家安全危機！」
債主找嘸人請法務部前專委代查 他回報「禁見」二審仍無罪
法務部綜合規劃司前專門委員羅吉旺退休後受友人所託，找矯正署查證某位李姓男子是否關在看守所，並傳送「有--禁見--銀行法」的訊息給友人，新北地檢署起訴羅吉旺涉犯洩密罪及個資法，但新北地院認為，羅吉旺代問訊息時已經不是公務員、沒得到任何好處，而且他不清楚友人詢問動機是討債、也不認識李姓男子，沒有損害李姓男子的動機，一審判決無罪，高等法院今天二審維持原判。羅吉旺在2017年7月到2020年7月期間擔任法務部綜規司專委，督導國會聯絡組、新聞公關組業務，另外會協調聯繫矯正署相關業務。羅吉旺有位蕭姓友人，需要向李姓男子討債卻找不到人，在2021年2月23日傳訊息給羅吉旺，內容包括：「我一個朋友說在裡面，編號○○○，名，李○○」、「大哥如果想查詢人在台北看守所的狀況有門路嗎？」當時羅吉旺已退休，仍請矯正署代為查詢，並回傳「有--禁見--銀行法」給蕭姓友人，東窗事發後，新北檢認定羅吉旺利用自己對矯正署台北聯絡處承辦人的影響力，指示不知情的承辦人查詢收容人個資，涉嫌公務員洩漏國防以外秘密罪、公務員假借職務上機會非法利用他人個人資料罪，提起公訴。新北院調查，羅吉旺向矯正署詢問前，不清楚蕭姓友人找李姓男子目的是討債，他也不知道李姓男子是誰，無從認定有「損害被害人之財產、名譽、自由、身體、生命」等利益意圖存在；加上當時羅吉旺已退休，並非基於職務或業務上知悉或持有李姓男子的在監資訊，他的行為並未觸犯洩密罪或非法利用個資罪，今年6月判決無罪。高院審理，仍認為羅吉旺未犯法，今天駁回檢方上訴。
謝和弦挺沈伯洋金門演唱會生變！文化局稱「沒收到申請」 妻公開時間序反擊
歌手謝和弦近期公開支持民進黨台北市長參選人沈伯洋，原定明年在金門舉辦的演唱會卻傳出場地無法租借，引發政治因素介入的質疑。金門縣文化局隨後發表聲明，強調主辦單位未正式提出申請，場地也有設備老舊及整修規劃等問題。對此，謝和弦的妻子兼經紀人陳緗妮13日再度發文，公開從9月至10月的場地洽詢時間序，反問文化局為何未及早告知整修資訊。整起爭議起於謝和弦近期在臉書表態支持沈伯洋，並接連發表原創音樂作品應援。陳緗妮先前透露，原本規劃於2027年在金門舉辦的演唱會突然無法依原定計畫進行，認為場地異動時間與藝人的政治表態接近，因此提出是否涉及政治立場的疑問。面對相關質疑，金門縣文化局發布聲明，指出演藝廳租借必須依規定提交活動計畫書、場地使用申請表等資料，經審核函復並完成繳費，才算完成場地申請程序。文化局表示，負責演唱會規劃的馬槽音樂整合行銷有限公司，從未正式送交申請文件，僅透過金門當地演出工程業者代為詢問。文化局也未曾口頭同意出借場地，因此不存在已核准後又取消的情況。對於無法提供場地的原因，文化局解釋，演藝廳較適合靜態藝文展演，燈光及音響設備也已老舊，未必符合大型演唱會需求，因此曾建議業者考慮其他平坦場地或戶外空間。文化局進一步指出，演藝廳使用已超過30年，規劃於民國116年度整修觀眾席及地板，相關預算已送交審議。由於工程可能影響售票演唱會的舉辦時程，因此向當地業者說明整修規劃，並建議另尋場地。文化局也強調，對特定藝人的政治傾向並無關注，相關處理是基於場地條件及行政程序，呼籲外界不要將場地管理問題與政治立場連結。不過，在文化局公開回應後，陳緗妮再次透過社群平台發文，表示官方聲明並未解答主辦單位真正關心的問題。她強調，「尤其當藝人近期公開表達政治立場，面對時間點如此接近的場地異動，我們提出是否涉及政治因素的疑問，究竟有什麼不合理？」陳緗妮接著公布完整洽詢過程，指出主辦單位從9月就開始詢問金門演藝廳租借事宜，9月21日收到申請程序指引，10月8日還直接向文化局承辦人員確認送件細節，直到10月12日才透過當地業者得知，場地因整修無法租借。她質疑，既然文化局早有整修規劃，為何10月8日與承辦人員確認申請程序時，沒有直接獲得場地無法租借的說明，反而必須等到4天後，才從第三方得知消息。陳緗妮也要求文化局具體交代，整修計畫究竟何時確定，以及何時通知當地業者2027年4月的場地無法出借。她認為，這些時間點應該可以透過行政紀錄釐清，而不是僅以尚未正式送件回應所有疑問。對於先前提出政治因素的質疑，陳緗妮再次說明，「我們期待的不是政治上的回答，而是清楚、具體、可以查證的事實。質疑，是為了釐清事實，而不是預先認定任何人的動機。」
公路局國慶煙火交管圖竟出現共軍「殲10」 退將嘆：連基本功課都沒做
交通部公路局日前發布台東國慶煙火交通管制圖，原意是提醒民眾留意活動周邊交通疏導措施，沒想到圖卡中標示台東空軍志航基地的位置，竟出現疑似中國人民解放軍「殲10戰機」的圖像，引發外界質疑。公路局發現錯誤後，緊急撤下原圖並重新發布修正版，但仍遭批評審查不夠嚴謹。退役陸軍少將栗正傑12日在中天節目《中天辣晚報》中對此提出質疑，認為台灣公部門過去已多次發生類似烏龍事件，相關官員卻仍未做好基本查證，直言不少官員做事態度不夠認真。今年國慶煙火10日在台東登場，公路局為讓民眾提前掌握活動周邊的交通管制與替代路線，事先製作並發布交通疏導圖卡。不料，圖卡中原本用來標示空軍志航基地位置的圖示，竟被發現疑似使用中國解放軍殲10戰機的圖片，相關內容曝光後迅速引發討論。公路局隨後表示，當天上午11時18分左右發現圖卡內容有誤，隨即將原圖撤下，並在約20分鐘後重新發布修正版，移除引發爭議的戰機圖示。公路局也承諾，未來將更加留意圖卡素材的選用與內容細節，避免類似錯誤再次發生。然而，即使主管機關迅速修正，仍無法平息外界對公部門文宣製作及審核流程的質疑。栗正傑12日在《中天辣晚報》中批評，交通部連最基本的查證工作都沒有做好，甚至還不如負責製作圖卡的小編。他質疑，相關官員為何連這麼基本的功課都不做，最後鬧出如此大的笑話。栗正傑進一步指出，台灣公部門使用錯誤圖像並非首次發生。他舉例，過去曾有立法委員舉辦與陸軍官校相關的路跑活動，卻被發現活動獎盃上的步槍圖案竟使用了解放軍槍械的圖像，引發外界議論。如今，交通部發布的國慶煙火交通管制圖又出現疑似中國戰機的圖片，顯示相關單位在製作文宣時，對於圖像來源、內容及適用性仍缺乏足夠的把關。除了槍械圖案及戰機圖示的爭議，栗正傑也提及，先前農業部公布的下一年度農民曆曾出現日期標示問題，疑似因使用中國大陸應用程式的資料，所以誤將10月1日標示為國慶日。栗正傑認為，從過去活動獎盃出現解放軍槍械圖案、農民曆的國慶日標示爭議，到這次國慶煙火交通管制圖出現疑似中國戰機的圖像，類似事件接連發生，問題恐怕不只是個別承辦人員製作圖卡時出現疏失，更反映公部門在工作態度、資料查核及內部審核機制方面存在不足。他批評，台灣不少官員做事不夠認真，才會讓原本可以透過基本檢查避免的錯誤一再重演，也使政府機關的專業形象受到影響。
貴婦控愛馬仕遭毀求償93萬！富錦樹公開監視器、錄音打臉：服務生沒進包廂
一只價值93萬元的愛馬仕包包引發消費糾紛！「苗懂」執行長苗安妮近日指控，日前前往富錦樹餐飲集團旗下燒肉餐廳「USHIGORO S.」用餐，疑似因服務人員倒酒不慎，導致紅酒滴到她的白色鱷魚皮包，儘管店經理當場承諾「全權負責」，事後卻遲遲沒有處理結果。不過，富錦樹12日深夜公開通話錄音及監視器紀錄，反駁相關指控，強調沒有人親眼看見服務生將紅酒滴到包包上，雙方說法出現明顯落差。苗安妮在臉書發文表示，今年5月與3名友人到台北大直的「USHIGORO S.」用餐，當天自行攜帶2瓶紅酒，餐廳每瓶收取2200元開瓶費，另加收10％服務費，4人整頓餐費接近4萬元。她指稱，用餐期間服務人員倒酒時，約有2至3滴紅酒濺到她的白色霧面鱷魚皮愛馬仕（Hermès）Kelly To Go包款。苗安妮指出，包包今年3月才在台北Bellavita愛馬仕專門店購入，事發後隔天便送回門市，並交由法國原廠工匠檢查。由於紅酒已滲入皮革內部，無法透過一般清潔方式完全去除，也無法保證恢復原狀，預計最快12月底才能送回台灣。苗安妮指控93萬愛馬仕包被服務生倒紅酒時滴到。（圖／翻攝Threads／＠anni_miao）她表示，當時店經理已承諾「全權負責」，因此自己並未要求餐廳免單或提供折扣，而是照常支付餐費。後續與公司人員協商時，她甚至主動請對方喝咖啡，強調：「我從頭到尾都沒有想要為難任何人。我只是希望大家坐下來，把事情講清楚，把問題處理好。」然而，苗安妮指控，從事發至今已過4個多月，期間她在7月及10月初多次聯繫業者，甚至表示可能委任律師寄發存證信函，卻仍未獲得具體處理方案。對方一度以承辦人員更換電話為由解釋失聯，讓她質疑：「換電話，為什麼會變成沒有主動聯絡我的理由？」苗安妮強調，自己並未要求餐廳直接賠償93萬元，也沒有責怪第一線服務人員，真正不滿的是集團處理消費爭議的態度，為何直到事件在社群引起討論、媒體開始報導後，業者才出面回應。對此，富錦樹12日深夜發布聲明，公開雙方通話錄音及監視器紀錄。在通話中，苗安妮稱在前往洗手間、返回座位後才發現包包出現紅酒污漬，監視器畫面顯示期間約3分鐘沒有服務人員進入包廂倒酒，且苗安妮及同行3名友人均未親眼目睹服務人員造成污損。針對賠償金額，富錦樹也提出不同說法。集團指出，雖然苗安妮公開表示未曾要求賠償93萬元，但協商錄音顯示，她確實曾提出涉及93萬元的賠償方案，「我的想法就是你們自己把這個包吸收囉，你們可以去問我買多少錢」，隨後苗安妮表示自己購買金額為93萬，客服人員回應：「會希望我們這邊一樣的價格回給妳是嗎」，苗安妮回：「對啊，我就可以去拿同樣的包回來了啊！」直接打臉當初她發文稱「並未要求餐廳直接賠償93萬元」的說法。富錦樹強調，由於包廂內沒有設置監視器，現有影像無法完整還原包包遭污損的過程，目前已委任律師處理後續事宜，業者不會迴避應負責任，但也不會在缺乏充分證據的情況下承認相關指控。隨著錄音與監視器資料公開，事件再度引發網友討論，「這顧客聲音聽起來就是餐飲服務業標準奧，而且是天花板等級的」、「富錦樹有夠可憐，消失的3分鐘，很明顯就是其他三位搞的鬼不是嗎，是不是想拿包裝逼拍照，闖禍」、「重點不是只有服務生會碰到酒，喝酒的人也可能會滴到啊，沒人目睹服務生滴紅酒到包包上，為什麼苗小姐可以這麼篤定的叫餐廳賠？而且還說謊說自己沒有要求93萬賠償，錄音就是那個意思啊。我看富錦樹根本就是被仙人跳了。」、「苗小姐的原文是說當場四個人都有看到服務生滴的，結果錄音檔出來狠狠打臉。難怪苗小姐對於怎麼被滴到的過程始終語焉不詳、閃避其詞，然後一直跳針到『我只是要一個態度』」。
嚴查幽靈人口 北澎金馬4地檢「區域聯防」設離島檢舉窗口
離年底大選1個多月，為杜絕幽靈人口擾亂投票結果，離島三檢金門、連江、澎湖聯手台北地檢署「區域聯防」，原本鎮守機場治安的航警也加入反賄戰力，藉由設立「離島賄選檢舉受理窗口」化解外島居民「在地檢舉」的心理壓力，轉化為「搭機檢舉」的匿名性及便利性，展現打擊賄選不只有決心，也拿得出辦法。本次反賄選活動名為「區域聯防 阻絕幽靈人口」，由金門、連江、澎湖地檢署跨海聯合北檢共同舉辦，今（5）天上午共聚松山機場進行反賄選誓師儀式，喊完口號之後，查賄團隊與機場大廳民眾互動，宣導淨化選風的重要性，以因應即將到來的115 年度地方公職人員選舉。四地檢署為有效阻絕「幽靈人口」虛偽設籍影響投票結果，又考量離島地區屬緊密社群，居民多互相熟識，常因擔心身分曝光而對檢舉賄選有所顧慮，因此特別發揮巧思，採取「區域聯防」策略。松機設置「離島賄選檢舉受理窗口」，由航警局快速受理外島居民檢舉。（圖／台北地檢署提供）除了在離島三座機場與松機醒目位置設置大型反賄選宣導立牌，北檢更在松機服務台設置「離島賄選檢舉受理窗口」專屬立牌，讓搭機往來本島與離島間的民眾，依立牌指引撥打電話聯繫航警局，承辦人員就能迅速到場受理申告，提升民眾檢舉的便利，也藉由保障檢舉人身分，讓檢舉人更加安心。 離島三地檢與北檢共同呼籲，乾淨選風是民主政治的基石，虛偽遷徙戶籍企圖影響選舉結果已涉犯刑責，請民眾切勿以身試法；若發現身邊有任何妨害選舉或賄選情事，請勇於舉報，共同守護公平、公正的選舉環境。最高檢察署代理檢察總長徐錫祥親自出席北檢與離島三檢的反賄宣導誓師儀式。（圖／台北地檢署提供）
路阻撤了又出事！貨車燈架狠刮恆春西門 百年古蹟再受傷誰來守
屏東國定古蹟恆春古城西門又遭車輛擦撞，百年城門的交通安全與保存問題再度引發關注，28歲陳姓男子駕駛自小貨車沿恆春鎮中山路行駛，準備穿越西門時，疑因車上搭載的燈架高度及位置未能順利通過狹窄門洞，不慎擦撞古城牆，造成牆面輕微擦損，現場還可見磚粉掉落。所幸事故並未造成人員受傷，但國定古蹟再度受損，也讓地方防護措施是否足夠成為討論焦點。恆春警方表示，上午9時30分接獲通報後前往現場調查，確認事故發生於上午9時08分左右，陳男發現車上燈架碰撞城牆後立即倒車，警方到場後依法實施酒測，結果並無酒精反應。由於遭擦撞的西門屬於國定古蹟，警方除釐清事故經過，也通知恆春鎮公所相關承辦人員製作筆錄，後續將依涉嫌違反《文化資產保存法》等相關規定函送屏東地檢署，由檢方進一步釐清責任。事實上，恆春古城西門門洞空間有限，現代車輛與歷史建築共存所衍生的交通問題存在已久。相關單位過去曾試辦禁止四輪以上車輛穿越，並設置實體路阻，希望直接降低大型車輛擦撞古蹟的可能性。然而措施實施後，部分居民認為影響日常進出及生活便利，加上現場交通管理與執行存在困難，試辦期滿後最終撤除路阻，改以告示牌及宣導方式提醒駕駛人注意。如今西門再傳擦撞事故，也凸顯單靠駕駛人自行判斷車輛高度、寬度及載運物品是否能安全通過，仍可能存在風險，尤其貨車即使車體本身能穿越門洞，車頂燈架、貨物或其他突出設備，也可能成為撞擊古蹟的潛在危險。如何在居民通行便利與國定古蹟保存之間取得平衡，已成為地方政府無法迴避的課題。未來除了告示宣導，也可評估限高、限寬警示、車輛分流或更明確的管制措施，在不過度影響居民生活的前提下降低事故發生機率。古蹟一旦遭到破壞，即使只是輕微擦損，仍涉及專業修復、文化資產價值及責任追究等問題。
告別一年一聘！爭取學前特教人力穩定 李倩萍：孩子的支持不中斷
學前特殊教育與早期療育是慢飛天使成長過程中的關鍵黃金期，然而第一線學前特教服務據點的承辦人員，過去長期採「一年一聘」機制，人員流動頻繁不僅讓專業工作者難以安心任職，新北市三重、蘆洲區議員李倩萍因而與民進黨李坤城共同協調，邀集國教署和新北市教育局召開協調會並達成共識，承辦人將改採「不定期契約」聘用，讓孩子的支持不中斷，讓需要早療與學前特教支持的孩子及家庭獲得更穩定的照顧。李倩萍表示，學前特教服務據點的承辦人肩負照顧特殊孩子的重責大任，卻長期面臨「一年一聘」的不確定性，不只難以安心工作，也影響孩子與家庭獲得持續的服務。為讓人力穩定，李倩萍在李坤城的協助安排下，邀集國教署及新北市教育局召開協調會，中央地方最終達成共識，決議由教育局提出申請，將承辦人改採「不定期契約」聘用。李倩萍強調，此項制度是為留住有經驗的專業人員，讓需要早療與學前特教支持的孩子及家庭獲得更穩定的照顧，他會持續追蹤，讓這項共識落實到位。
過世不到2小時！兒持亡母印章連跑銀行「狂領101萬」下場慘了
母親才剛離世不到2小時，兒子竟持亡母印章接連到銀行提款、轉帳，3筆金額合計達101萬2800元。法院判決指出，男子阿軒（化名）明知母親阿蘭（化名）已於民國112年某日上午7時30分死亡，卻在母親過世後短短1個半小時內，接連持亡母印鑑章辦理提款及轉帳，雖然相關款項主要用於處理母親後事及支付生前生活、看護費用，法院仍認定其行為已構成行使偽造私文書罪，最終判處有期徒刑2月，得易科罰金，並宣告緩刑2年。判決書指出，阿蘭死亡後，其遺留的財產依法成為全體繼承人公同共有，阿軒明知自己無法單獨處分母親留下的遺產，卻因保管母親的印鑑章及存摺，仍持亡母印章在取款憑證及取款憑條上蓋印，再交由銀行承辦人員辦理相關交易。其中第一筆交易發生在母親死亡當日上午9時4分，阿軒前往銀行櫃檯提款，領走3萬2800元。僅過了14分鐘，他在上午9時18分再次到另一家銀行提領49萬元；1分鐘後，也就是上午9時19分，他又將這筆49萬元轉入自己申辦的金融帳戶。3筆交易合計金額達101萬2800元。檢方調查後認為，阿軒明知母親已經死亡，卻仍冒用亡母名義製作取款文件並持以行使，相關行為足以損害金融機構對帳戶管理的正確性，也可能侵害其他繼承人的權益，因此依刑法第216條、第210條的行使偽造私文書罪提起公訴。不過，檢方進一步調查發現，阿軒提領的款項並非全數供自己使用，主要是用於處理母親過世後的相關後事，以及支付母親生前的生活費、看護費用。對於這些款項用途，告訴人也予以承認，並提出治喪費用、牌位寄存及其他相關繳費資料作為佐證。法院審理後認定，阿軒確實未經全體繼承人同意，就動用母親名下帳戶內的款項，且以亡母名義製作並使用取款文件，相關行為已觸犯行使偽造私文書罪。不過，從實際款項流向及使用目的來看，法院認為尚難認定阿軒具有將款項據為己有的不法所有意圖，因此相關情節也成為法院量刑時的重要考量。法院另審酌阿軒過去沒有犯罪前科，在偵查及審理過程中均坦承犯行，目前已經退休，也沒有需要扶養的親屬。法官認為，經過這次偵查、審理程序及刑事判決後，阿軒應已受到警惕，若立即執行短期自由刑，反而可能產生短期徒刑的弊害，因此認定暫不執行刑罰較為適當。最終法院判處阿軒有期徒刑2月，得易科罰金，並宣告緩刑2年。
女子存款完隔天竟被追討2千元！郵局行員短少搬「侵占」施壓 丈夫氣到報警
一名夏姓女子日前前往高雄旗津郵局辦理存款，當天完成手續並離開櫃台後，隔天卻接到郵局行員來電，稱前一天點算金額時發生錯誤，實際款項短少2160元，希望她返回郵局補足差額。女子丈夫得知後認為處理方式不合理，雙方因此發生爭議，最後決定報警處理。夏女當天到旗津郵局存入19304元，行員完成點算及存款程序後，存簿也印有19304元的交易紀錄。不料隔天，夏女接到郵局電話，行員表示前一天計算金額有誤，實際收到的款項比帳面金額少2160元，要求她回到郵局補繳。夏女認為，當時相關程序已經完成，自己也已經離開櫃台，事後才被通知金額有誤，讓她難以接受。過程中，行員又多次致電催促，夏女原先一度打算自行吸收差額，返回郵局補錢，但丈夫得知事情經過後，認為妻子受到不合理對待，因此拒絕補繳。女子丈夫表示，存簿上已清楚印有19304元，代表當時交易已經完成，但郵局事後卻主張款項短少。他並指控，行員在溝通過程中提到侵占及不當得利等法律問題，讓夫妻兩人對處理方式更加不滿。為了確認當天實際交付款項的情況，夫妻兩人要求調閱郵局監視器，希望透過影像釐清爭議。不過，行員表示自己無權調閱，並稱若要查看監視器可報警處理。丈夫聽聞後隨即報警，希望由警方介入釐清。針對存款金額出現差額，旗津郵局副理回應，經了解後確認是承辦人員點算硬幣時發生錯誤，將5元銅板誤認為10元銅板計算，當時共有432枚，因此最後產生2160元的差額。旗津郵局表示，此次金額短少屬於行員作業疏失，將要求承辦行員自行負責相關差額，也不會再打電話要求夏女返回補繳。對於事件造成當事人困擾，郵局也表達歉意。至於這類交易爭議涉及的責任問題，律師洪紹倫指出，如果郵局主張民眾交付的金額不足，櫃員必須提出相關證據，例如交易紀錄、點鈔紀錄或監視器畫面等資料，以證明實際收取的款項與帳面紀錄存在差異，不能直接將責任歸屬於民眾。事件最終由旗津郵局承認承辦人員在硬幣計算過程中出現疏失，並決定由行員自行處理2160元差額。原本因郵局多次致電要求補款而引發的爭議，也在郵局表示不會再向當事人追討後告一段落。
反霸凌亂象2／老總一句「你外行」惹禍！ 洪申翰解釋新法恐失準
「職場霸凌防治措施準則」今年七月一日上路至今，發生不少勞工「濫訴」問題，事實上，恐怕連勞動部長洪申翰自己都沒搞清楚「霸凌」的定義與範圍，加上許多勞保黃牛，胡亂教導或煽動勞工向雇主提告，動不動就去看精神科，造成種種申訴霸凌的亂象。到底什麼樣的狀況才算「職場霸凌」？哪種情況算濫訴？勞動部獨任調解人陳慧明舉了個例子。今年6月27日，台北市某營造廠C姓板模工程師，因工地灌漿時不在現場，事後A姓總經理批評了幾句，他辯稱已經交代現場監工，相關注意事項，他不在場也無所謂，擁有台大土木研究所博士學歷的總經理氣不過，說了一句「你外行」！這下沒完沒了了！C姓工程師認為受到侮辱，到身心科看診，拿到一張罹患「焦慮症」的診斷書，把心靈受傷的責任推給總經理，告他「職場霸凌」。陳慧明在調解此事時，告訴C，總經理不是公司最高負責人，不能到勞動局申訴，必須走公司內部流程，C又改口說，他要告董事長。值得注意的是，台北市勞動局也受理了，但拖延了兩個月，一直沒有任何調解、調查等動作，陳慧明打電話去詢問，沒想到承辦人無奈的說，因為新法上路，整個台北市勞動局累積的霸凌申訴案超過萬件；陳慧明表示，或許承辦人員說法誇張，實際案件量可能沒那麼多，但這顯示，很多地方主管機關官員，根本不曉得哪些案該受理，哪些案應該回公司走流程，導致申訴案大塞車。事實上，就連勞動部長洪申翰自己在詮釋何為「職場霸凌時」，回答也不夠周延，恐有失言之虞。有記者提問，下班時間主管瘋狂LINE算不算職場霸凌？洪申翰答案是否定的，他強調：「不是勞工不舒服就是職場霸凌」。對此，陳慧明表示：「部長的說法並非合適的答案，還好他有提必須符合霸凌的五大要件」。勞動部宣導偏向反霸凌，卻忽略教導事業單位必須判斷事故的屬性。（圖／報系資料照）陳慧明進一步解釋，主管瘋狂傳Line，合理推測，應該與工作內容有關，如此，是忽略了員工下班可以不接工作相關電話的「離線權」，照理講，下班後接受指令，甚至可以申請加班費。如果傳LINE或通話內容是工作相關，其時間、地點就符合五大判斷依據的第一項（遠距工作、通訊軟體也算），若是持續性、經常下班打電話狂噴部屬，逾越業務上必要，很可能就構成霸凌要件，因此，正確的答案應該是「看狀況」。連勞動部長的說法都不精準，地方官員、事業單位主管對新法與原有的「執行業務遭受不法侵害」之分別搞不清楚也就不令人意外！這種狀況之下，碰上維權意識高漲，或心存怨恨的勞工，就會借題發揮、小題大作，胡亂向主管機關申訴，不管青紅皂白，能跟霸凌行為沾到一點邊就提告，附帶請求巨額精神損害賠償。此外，令陳慧明擔心的是，政府一直對勞保黃牛未採取有效遏止措施，許多勞保黃牛胡亂教導，甚至煽動勞工向雇主提告，動不動就去看精神科，而少數醫師或許有人情壓力，也可能真的私下有收取不法利益，應勞工之要求開出診斷證明書，勞工便拿此診斷書向雇主索討巨額精神損害賠償，造成申訴霸凌的案子一大堆，但實際能成案的，可能沒有外界想像的多。
慘了！台大生選課「整批消失」 一查系統嚇傻
台大一名大四女學生近日因學雜費問題在Threads發文求救，透露直到17日發現原本選好的課程全部遭到清除，查看台大EPO系統後更赫然發現學籍疑似顯示「退學」，讓她當場慌了，急問網友「我還有救嗎？」貼文曝光後引發熱議，不少過來人紛紛提供補救方法。原PO表示，自己原先以為是忘記繳交學雜費，直到選課紀錄全部消失，才驚覺可能未完成註冊程序。她崩潰表示，「我台大學雜費忘記繳，結果我今天發現選課都被清除，然後NTU ePo顯示我被退學了，我還有救嗎？」還忍不住直呼「學校好狠啊啊啊啊，我的課程全部不見了」。不過，原PO後續進一步說明，自己其實有申請就學貸款，並在期限最後一天登入校方系統完成網路登記，推測可能是生活輔導組相關流程仍在進行，導致目前學雜費雖然已顯示「繳清」，先前選好的課程卻仍遭到全部移除。突如其來的狀況讓原PO相當焦急，許多網友則勸她不要繼續等待，應立即聯絡校方相關單位處理。有人建議直接前往註冊組說明情況，先檢討疏失並向承辦人員道歉，再詢問是否仍有補救方式；也有人認為，直接到學校詢問才是最快的解決方法，千萬不要放著不處理。有過來人表示，若能完成補繳並請校方恢復相關資料，原本課程有機會重新帶回，但若選課無法直接復原，可能得填寫學生申請書，再逐堂辦理加簽。也有人提醒，由於目前已經開學第二週，若無法直接處理，後續可能需要走公文程序。聽到網友提供的補救方式後，原PO也回應，自己會向校方「瘋狂道歉」，並表示再也不敢忘記處理學雜費相關程序。另一名網友分享自身經歷，透露過去也曾遇到類似狀況，當時立即補繳學費並請學校恢復資料，原本選修的課程也順利重新出現。不過，包括宿舍門禁、圖書館證及學生證等若已失效，可能需要逐項恢復或重新辦理。該名網友甚至表示，自己畢業超過10年仍不敢告訴父母這段往事，原PO也回應「我也不敢讓我家人知道」。留言區也有人分享親友經驗，表示家人過去同樣曾忘記繳費，最後趕到學校以現金完成繳納；另有網友稱自己過去甚至曾到10月才繳費，因此認為原PO或許還有補救空間。也有人提到其他學校的做法，例如政大可在9月29日前補繳，認為各校規定有所不同，仍應直接向校方確認。不過，部分網友態度較為嚴格，認為學雜費繳納及註冊期限本來就是學生應自行注意的事項，既然校方已訂出明確時程，就應按照規定完成。有人直言這次事件是「人生教訓」，也有人提醒原PO，往後最好把繳費、選課等重要日期全部記入手機行事曆，避免再次因疏忽錯過期限。還有網友以出社會後的情況舉例，認為許多重要期限一旦錯過，後果可能更加嚴重，因此學生時期就應養成掌握時程的習慣。另有人認為，學校在正式處理學籍前若能設置警示或緩衝機制，也可減少學生疏忽後產生的大量行政補救程序。針對退學問題，也有網友從法律角度提出意見，提及學生受教育權、校內申訴及行政救濟等制度，認為若確實收到正式退學處分，可進一步了解相關救濟管道。不過，這些內容均屬網友說法，實際是否適用仍須依個案及校方程序認定。事實上，台大總務處出納組公布的115學年度第一學期學雜費繳費注意事項已載明，逾期未繳學雜費者，除已獲准延緩註冊外，將視同未註冊，並於9月17日由註冊組依規定辦理退學及刪除選課資料，同時提醒學生盡速完成繳費。因此，原PO此次選課資料遭移除，與校方公告的處理時程相符；不過，她後續表示自己已辦理就學貸款且系統目前顯示學雜費繳清，究竟能否恢復學籍及原有課程，仍須由台大相關單位依實際註冊及學貸辦理狀況確認。
爆女童案檢討會「蔣萬安僅待10分鐘」！社會局回應後 許淑華：提油救火
民進黨台北市議員許淑華今（14）日於議會質詢時，針對北市兒少保護重大缺失對市長蔣萬安提出強烈質疑。許淑華指出，針對10歲女童長達240天未獲安置一案，市府於9月4日召開兒虐案件檢討會議，蔣萬安雖稱自己「前一個小時都在現場」，實際上卻是致詞後約10分鐘即離席，後續會議皆由副市長林奕華主持。許淑華表示，社會局提供的會議紀錄，總結竟只有三句話，完全沒提到制度問題與責任歸屬，且市府對外宣稱推出「四大精進方案」，蔣萬安在質詢時卻只能說出3項，相關內容只是將既有的SDM評估、覆核機制與家庭式庇護處所「換個名字重新包裝」，而第一線社工人力缺額、待遇提升幅度及補足時程等問題，蔣只不斷推給社會局。許淑華說，審計處先前指出北市有303件未完成調查的兒少案件，市府雖稱在一個月內結案268件，但當她要調閱開結案時間紀錄時，卻被以「沒有相關資料」回應，令人質疑是否只是為了讓帳面數字好看而趕著結案。許淑華同時引用監察院報告質疑，先前幼兒園性平案件調查耗時高達228天、受害孩童達41人，當時承辦人竟是一名從未接受過性平訓練、首次處理性平案的約聘人員，市府這是將重大案件丟給第一線基層承擔。許淑華強調，「兒少保護不是口號，市長的責任也不是一句『我請社會局說明』就能推掉」，她有兩大要求：市府必須提出女童案完整的制度面檢討報告，並清楚公開社工人力缺額、補足時程與待遇調整的具體數據。北市社會局回應，北市高度重視兒保案件，針對9月4日由蔣萬安親自召開的會議，絕無議員所指「市長僅出席十分鐘」之情事，議員指稱「檢討會議沒有結論，是刻意拖過總質詢」，更非事實。社會局也說，議員宣稱曾詢問一輪出席人員之會議狀況，亦屬不可能發生，因該會議為保密會議，非案情相關人員無從得知會議內容，不知議員說法根基從何而來。許淑華知道社會局說法後表示，一個檢討會議，憑甚麼要與會人員簽保密條款，更何況市長就真的只來十分鐘，社會局罔顧事實的說法，是幫蔣萬安提油救火。
赴陸旅行社9月起須登錄團體資訊 最高罰5萬惹議！觀光署曝處理原則
為維護旅客安全及旅遊權益，觀光署日前函請旅行社自9月1日起，辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團業務時，配合於行前至陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」系統登錄團體資訊，未配合辦理最高罰5萬元，引發業者反彈。對此，觀光署今（8日）說明，目前將先以宣導及輔導方式加強協助業者配合填報，如未填報完妥，將先請業者限期改善，若經輔導後再次違規，再視情節情辦理。觀光署說明，旅行社係以「團體」為單位登錄，並未要求旅行社為自由行旅客代為填報。登錄內容包括旅行社名稱、承辦人員及領隊聯絡資訊、團體人數、赴陸起訖日期及簡要行程等，不包含個別旅客姓名、證件資料等個人資訊。如遇緊急事故，陸委會及海基會即可透過團體行程資訊，第一時間聯繫旅行社，協助確認旅客狀況。觀光署表示，旅行業辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團時，應逐團辦理告知旅遊風險、登錄團體行程資訊、填報赴陸業務統計資料及投保旅行業責任保險等4項安全管理措施，主要目的均在保障旅客人身安全及權益。觀光署指出，相關管理措施係就上述4項措施整體辦理情形進行查核，並非僅因旅行社未完成團體資訊登錄，即逕予處罰。考量本項措施自今年9月1日起實施，為讓旅行業者有充分時間熟悉相關作業，將先以宣導及輔導方式加強協助業者配合填報，如未填報完妥，將先請業者限期改善，如經輔導後仍未改善或再次違規，再視情節輕重依相關規定辦理。觀光署強調，旅行社填報的是團體行程相關資訊，不涉及旅客個人資料，相關措施目的在於旅客發生緊急事故時，讓政府能儘速掌握狀況並提供協助。觀光署後續也將向旅行業者說明相關作業方式並持續宣導，期盼與業界共同合作，讓旅客赴陸期間如遇突發事故時，能獲得更即時的協助。
鬼月除草犯禁忌？恐引不順遂上身 命理師教1招化解
彰化市近日因連續午後雷陣雨，導致多處公園及停車場雜草快速生長，民眾發現向陽停車場雜草茂密，部分區域甚至高過車輪，擔心夏季正值蛇類活躍期，可能藏匿其中危及民眾安全，因此向彰化縣議員吳韋達辦公室陳情。吳韋達接獲陳情後，立即向彰化市公所民政課反映，要求儘速派員清理。然而承辦人員回應時表示，近期原本要進行除草作業，但因碰上農曆七月鬼月，按照相關禁忌應避免動土、大面積除草或使用大型機具整地。吳韋達在臉書發文痛批「難道鬼月雜草就不會長嗎？」質疑公部門將民俗禁忌無限上綱，甚至以此耽誤攸關大眾安全的公共設施維護工作。事件曝光後在社群媒體引發熱議，網友紛紛開酸「鬼月不做事，能不能不要拿薪水？」、「白天陽氣重，難道除草機也會怕鬼？」、「第一次聽到割草還要看農民曆」、「如果鬼月不能除草，那草不就要長一個月？」，甚至有人諷刺建議除草預算乾脆只編列11個月。面對輿論砲轟，彰化市公所民政課長緊急出面滅火澄清，表示經查該名承辦人員當下僅是隨口提及坊間聽說過的民間習俗，並非以此為由拒絕處理案件，公所已於第一時間緊急調派外包人員進場處理。市長林世賢(26)日上午親率清潔隊與外包廠商前往向陽停車場，迅速完成除草作業，讓市民看見公部門以實際行動回應民意的效率與決心。市公所都有定期安排委外清潔，但近期連續下雨導致無法及時清除，「絕對沒有所謂鬼月不能鋤草這種事」。只要接獲民眾反映，市公所都會立即派員處理，維護環境整潔與安全。命理大師楊登嵙教授則表示，農曆七月不宜大面積除草，這如同七月「動工」，容易引發不好的開始，商業經營不順遂，住家則家人不和睦，最好等到農曆八月再進行。但他也補充，若農曆六月已開始的工程則可延續，不受影響，例如蓋一棟建物需要3年，不可能每年農曆七月都不施工；而近日南部水災需緊急清除淤泥，雖也屬「動工」，但屬救災性質，當然要立即執行，建議施工單位準備較多供品祭拜好兄弟化解，畢竟「禮多人不怪」，讓工程順利進行。若市公所於六月底在該區域除草「動工」，農曆七月大肆除草、動工都可繼續執行；若農曆七月非不得已才開始要除草、動工，建議施工單位準備較多供品祭拜好兄弟化解即可。
塞20萬進皇家禮炮禮盒想行賄市場處長 王威元關說標案遭起訴求刑3年
國民黨籍新北市議員王威元，涉嫌為恆達空間智庫公司護航，想為該公司爭取「萬里公有零售市場拆除重建工程委託規劃設計監造技術服務案」，以便條紙要市場處長李長奎「拜託一下」，並將20萬元現金塞進高級洋酒皇家禮盒中試圖行賄，李發現後政風室，檢調近日兵分多路，帶回王等多人偵辦，王複訊後以200萬元交保，全案於26日偵結，新北地檢署依違反貪污治罪條例違背職務行賄罪起訴王威元，並求刑3年。檢方調查，新北市市場處3月間辦理預算金額2029 萬8420元的「萬里公有零售市場拆除重建工程委託規劃設計監造技術服務案」，王威元與其服務處顧問柯文學1月初得知金山市場、萬里市場即將進行拆除工程，並想尋覓符合資格的廠商投標。王威元4月邀李長奎至其服務處，王、柯詢問金山市場、萬里市場拆除案之執行進度、費用、招標方式及有無內定廠商等事項，柯再將標案資訊透過某地產開發公司，告知恆達空間智庫股份有限公司姜姓負責人，和該公司總經理、程姓建築師評估投標。但恆達發現該標案限制投標廠商應具有曾完成「市場設計」之承做能力，程男事務所不具投標資格，姜透過中間人向柯求助，柯在向王威元報告後，依王指示像李長奎反映廠商投標資格限制問題，李建議廠商如有疑義，可依法請求釋疑、提出異議申訴，程男事務所因而向新北市政府採購處提出釋疑，經採購處及市場處承辦人討論後，上網更正公告及招標文件，刪除該項廠商資格限制，程男事務所於5月日遞交投標文件，通過投標資格審查。在程男事務所通過投標資格審查後隔日，王威元為向李長奎關說，攜帶程男事務所的手寫便條紙前往李的辦公室，將便條紙留在辦公桌上，並稱「拜託一下」、「能幫就盡量幫」，並將20萬元現金藏放在皇家禮炮洋酒禮盒中贈與李長奎，李當下未察覺禮盒內藏有現金，返家後發現立刻通報市場處政風室主任，並將洋酒禮盒及現金20萬元送交政風室。檢方認為，王威元身為現任市議員，就職時宣誓「代表人民依法行使職權，不徇私舞弊，不營求私利」，本應恪遵民代職責，維護政府採購之公平公正，卻濫用質詢與監督職權替特定廠商關說，甚至以現金行求賄賂。考量其犯後全盤否認犯行，甚至無端指責市場處長係知情收受，態度難認良好，因此依法提起公訴並建請法院量處3年以上有期徒刑，併科相當罰金，以彰法紀。
公園雜草太長怕有蛇出沒！公所竟回「鬼月不能除草」 彰化市長回應了
彰化市部分公園、停車場近期被民眾反映雜草太長，擔心夏季蛇類出沒影響安全，卻傳出市民致電反映除草問題時，遭承辦人員以「鬼月不能除草」回應。對此，彰化縣議員吳韋達傻眼道「難道鬼月雜草就不會長嗎？」彰化市公所強調並非拒絕處理，彰化市長林世賢也表示當事人已認錯，今天（26日）會親自帶人去除草。吳韋達指出，近期接獲市民反映，指彰化市部分公園、停車場雜草叢生，加上夏季高溫炎熱，擔心會有蛇類出沒，影響民眾安全，而市民實際致電市公所民政課，希望能派員前往除草，卻被承辦人員回覆「鬼月不能除草」，讓他不禁疑惑道「難道鬼月雜草就不會長嗎？」、「有沒有民俗的朋友，幫我解惑一下」。對此，彰化市公所說明，經查該名承辦人員只是隨口聊起「聽說鬼月不宜動土或除草」，並非拒絕處理案件，公所將調派外包人員進場，修剪向陽公園及周邊停車場雜草。不過，吳韋達辦公室人員拿出當時通話的錄音檔回擊，錄音檔顯示承辦人員曾說出「鬼月有禁忌，7月應避免動土、除草」、「都是2個月1次，可能在9月中（除草），已經跟廠商聯繫」。彰化市長林世賢則回應，當事承辦人員已經認錯，將在今天親自帶隊到場除草。
「月亮太亮」也找政府！一通投訴電話掀論戰 背後問題更驚人
大陸近日一樁「月亮太亮」投訴事件登上熱搜，引發網友熱議。有民眾因認為夜間月光過於明亮，已經干擾睡眠，竟撥打12345政務服務便民熱線反映，希望相關單位處理。消息曝光後，不少網友哭笑不得，反問「月亮招誰惹誰了」，甚至揶揄難道月亮的陰晴圓缺也能成為投訴對象。不過事件發酵後，討論焦點逐漸從特殊投訴本身，延伸至12345近年面臨的不合理陳情、重複投訴及情緒宣洩電話增加問題，有基層人員坦言，這類案件雖然占比不高，卻可能耗費大量行政人力，進而影響其他正常案件的處理效率。綜合《寧波晚報》、《半月談》等陸媒報導，近日有網友爆料，一名民眾因為覺得晚上月亮亮度太高，導致夜間睡眠受到干擾，因此撥打12345政務服務便民熱線提出投訴。由於月光屬於自然現象，並非路燈、施工照明或其他可以透過行政手段改善的人為因素，相關消息曝光後迅速成為網路話題。不少網友看到這項訴求後感到不可思議，有人反問「月亮招誰惹誰了」，也有人開玩笑表示，難道月亮的陰晴圓缺如今也要被投訴。除了把事件當成趣聞之外，也有網友開始擔憂，若各種明顯超越政府權責、甚至根本無法透過行政措施解決的問題都打進12345，恐怕會占用有限的公共服務資源，甚至排擠真正需要政府協助的民眾。12345政務服務便民熱線是大陸各地民眾向政府反映問題的重要管道，主要受理與政府管理及公共服務相關的諮詢、求助、投訴、意見與建議。一端連結政府部門，另一端面對大量民眾需求，因此不少人在生活中碰到問題時，第一時間便會想到撥打12345。不過隨著熱線使用量增加，近年除了正常的民生案件之外，也出現愈來愈多不合理要求、重複陳情及純粹宣洩情緒的電話。《半月談》調查發現，這類案件已經成為部分地方12345系統及基層承辦人員面臨的一項實際難題。以大陸中部一座人口超過600萬人的地級市為例，當地一年透過12345收到的各類訴求約達110萬件。原本事務、問題及諮詢等正常工單數量就已居高不下，再加上不合理陳情持續增加，使第一線話務及後端承辦單位的工作壓力進一步升高。當地部分基層幹部坦言，不合理訴求在全部案件中的比例雖然不算高，但實際處理時卻可能耗掉大量時間與精力，其中一項主要原因就是部分陳情者會針對相同問題反覆投訴。即使相關單位已經說明處理結果，仍可能再次收到同樣的工單，只能重新進行受理、轉辦、說明及回覆。當地12345熱線負責人便透露一個相當極端的案例。一名居民因私人債務糾紛，竟在一年內撥打12345超過1000次，要求政府部門對欠債者住處停止供水、供電，藉此迫使對方搬離房屋，再用房產抵償債務。不過相關單位認為，這屬於私人之間的債務爭議，理應透過司法程序解決。工作人員因此多次向陳情人解釋相關規定，並告知可以向法院提起訴訟等方式處理，但對方認為走司法程序太麻煩，仍選擇持續撥打12345，希望行政機關介入。熱線負責人指出，對一般民眾而言，撥打一通12345的成本相當低，但電話一旦被受理，背後整套行政系統就必須跟著運轉，從話務人員登錄、建立工單，到案件轉交相關單位、承辦、回覆及後續追蹤，都需要投入行政資源。若同一件不合理要求被反覆提出，造成的消耗也會跟著累積。《半月談》調查將實務上較常見的不合理訴求大致歸納為4種類型。第一種是要求突破法律及相關規定，希望政府為個人「破例」；第二種則是司法程序已經完成甚至已有法院判決，但當事人拒絕接受結果，轉而透過不斷投訴，希望向行政機關施壓。第三種則是超出自身合法權利範圍，利用12345提出不合理條件、過度維權甚至漫天要求；第四種與實際行政問題關係不大，主要目的在於宣洩個人情緒，部分來電者甚至會威脅、辱罵第一線工作人員，把政務服務熱線當成情緒出口。由於12345強調民眾反映事項應獲得回應與適當處理，因此對於部分民眾偶發的情緒失控、不滿或對政策不了解，工作人員仍需要進行說明、疏導及協助。部分地區也另外設置心理諮詢服務，希望將真正需要情緒或心理支持的民眾導向更適合的專業管道。然而，「有回應、有處理」並不代表任何要求都必須滿足。相關人士認為，如果民眾提出的要求已超越行政機關權限，甚至違反法律規定，就不能為了結束案件而一再妥協。若有人持續惡意撥打電話，甚至辱罵或威脅話務人員，情節達到相關法律處理標準，也可能依法受到處置。大量不合理陳情帶來的另一項問題，就是可能影響正常案件的處理速度。12345每天必須面對龐大民生需求，如果第一線及基層承辦人員持續被重複、無效或超越權限的案件牽制，真正遇到生活困境、公共設施故障或其他急需政府協助的民眾，案件處理效率可能因此受到影響。也正因如此，有網友在「月亮太亮影響睡眠」事件曝光後建議，12345應建立更完善的案件研判及分流機制，先判斷訴求究竟是否屬於政府職權，以及是否具有實際處理可能性，再決定後續如何轉交，避免整套行政系統因明顯無法處理的要求而反覆運作。事實上，目前大陸已有部分地方12345平台建立「不合理工單申訴機制」。當基層承辦單位認為工單內容明顯不合理、超越職權或屬於重複無效陳情時，可透過相關機制進行申訴及判定，被視為減輕基層負擔的方法之一。部分第一線人員也希望這套制度能持續完善，透過更明確的分類及認定標準，讓真正屬於政府權責的案件快速轉到相關單位處理，同時避免不合理工單在不同部門之間反覆流轉。除了替無效案件「做減法」，相關討論也認為，真正屬於政府權責的民生需求仍應「做加法」。相關部門可增加第一線服務人力，更直接面對民眾並解決實際問題，同時進一步釐清各單位的職掌及服務界線，提供接線人員明確標準，盡可能在案件進入系統初期就完成有效分流。如此一來，一方面可以避免行政資源被明顯不合理的要求持續消耗，另一方面也能讓真正有需要的案件獲得更快速處理，使12345維持原本協助民眾解決問題、連結政府與民眾的功能。值得注意的是，目前「投訴月亮太亮」的公開報導並未進一步交代陳情人的身分、事件發生的確切城市，以及12345接獲電話後究竟如何回覆，因此現階段能確認的重點仍是相關投訴及其引發的公共資源討論。
翡翠水庫管理局長林裕益涉貪移送北檢 蔣萬安震怒火速免職
台北市翡翠水庫管理局局長林裕益遭檢舉疑似不當挪用公款、以不實發票核銷特別費，台北地檢署21日指揮法務部廉政署搜索翡翠水庫管理局等2處地點，並約談林裕益及4名承辦人。檢廉完成約談後，今（22日）凌晨將被列為貪汙罪被告的林裕益移送台北地檢署複訊，其餘4人請回，全案目前仍持續調查。台北市長蔣萬安獲知案件進度後，已決定將林裕益免職，林也成為蔣萬安任內首位遭免職的局長。林裕益自民國111年12月25日接任翡翠水庫管理局局長，至今約3年8個月。據了解，台北市政風處先前接獲檢舉，內容指向林裕益涉嫌浮報經費、不當挪用公款，以及使用不實發票核銷特別費等情況。由於遭檢舉的涉貪態樣不只一種，且時間已持續一段期間，政風處因此展開蒐證。政風處經過蒐證後，認為相關內容已有涉貪事證，20日將全案移送廉政署偵辦。廉政署接獲案件後認為有進一步查證必要，隨即立案展開調查，全案朝《貪汙治罪條例》方向偵辦。不過，廉政署調查期間發現，疑似有人洩密、通風報信。為避免相關事證受到影響，廉政署21日立即報請台北地檢署檢察官指揮偵辦，並緊急搜索翡翠水庫管理局等2處地點，同時調閱相關卷證。檢廉當天通知林裕益及4名承辦人到案說明，共計5人接受約談。經過訊問後，林裕益被列為貪汙罪被告，並於22日凌晨移送北檢接受複訊，另外4人則獲請回。至於相關涉案情節及責任，目前仍有待檢廉進一步釐清。台北市政府表示，這起案件最初由市府政風處受理檢舉並主動立案調查，政風處17日曾向蔣萬安報告相關情況，蔣萬安當時要求從嚴、從速查辦。到了21日，政風處再度向蔣萬安報告案件進度，由於相關情況恐涉及違法，蔣萬安當即決定免除林裕益的局長職務。林裕益遭免職，也成為蔣萬安上任台北市長後，市府小內閣中首位遭到免職的局長。台北市政府強調，針對此案將秉持毋枉毋縱原則，並支持廉政署依法繼續偵辦。
沖繩租車注意了！駕照正本、譯本多「XX里」3字竟被拒租 旅日達人：很多人都犯
不少台灣人喜歡飛往日本沖繩旅遊，並選擇租車自駕，就有人到現場租車時，發現駕照日文譯本地址比正本多了「XX里」3個字，竟遭租車業者當場拒絕出租。對此，旅日達人林氏璧就提醒，駕照譯本和正本上地址要完全一致，也建議民眾要攜帶駕照正本。有網友日前Threads撰文分享，她和家人到沖繩旅遊，決定要租車自價遊，怎料老公的駕照譯本比駕照正本多了「XX里」3個字，就被租車業者當場取消，令她相當著急，所幸後續已在其他租車行完成租車。對此，林氏璧便在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文指出，自己下週就要去沖繩租車，剛才恰巧滑到相關貼文，嚇得他趕快去比對日文駕照譯本和駕照上地址是不是完全一樣，「溫馨提醒大家一下，一直以來太多人犯這個錯誤了。一定要記得帶駕照正本喔！正本還有譯本都要帶！」林氏璧也貼出交通部公路局公告，如果持台灣駕照想在日本短期開車，使用日文譯本時請詳細核對譯本資料（含住址）是否與紙本駕照相符，不符者請至監理單位辦理駕照變更。（圖／翻攝自公路局官網）貼文曝光後，不少鄉民紛紛表示，「原來譯本會跟正本不一樣？太令我驚訝了」、「長知識，租好幾次但是沒想過還有這問題」、「會對照喔，尤其換過戶籍地址。上次遇到好心的監理站承辦人員提醒，直接一次換好」、「6月份在沖繩國際通暖幕旁邊times，多個『009鄰』遭到拒租」、「之前可以不代表以後一定也可以，反正譯本跟駕照就是得一字不差就對了」、「一模一樣就對了，千萬別賭」、「駕照正本、譯本地址和有效期限要一模一樣」。另有租車業者在底下留言提醒，「駕照正本」與「駕照日文譯本」上的資料必須逐字相同，日本規定為「一個字都不能少、不能錯」，包括鄰、里、段、路、街、巷、弄、號等皆需完全一致，只要地址有任何差異，如漏掉鄰、里，或是將「二路」誤寫成「二段」，均視為資料不相符，建議辦理譯本時就要現場核對，拿到譯本後也要再自行檢查。