投訴
」 醫院 大陸 詐騙 家長 台北市
介紹老司機路線！旅泰YTR被爆詐騙粉絲 害人帳戶遭凍結
YTR竟成詐騙犯！本刊日前接獲投訴，在YT上擁有2萬餘訂閱、專門介紹泰國人文風情、探訪老司機路線的「Joecoolfun」被控以幫人辦理簽證，但客戶帳戶泰銖無法達成移民局要求之財力證明，向粉絲以資金調度為由借錢，並承諾只要粉絲借錢就會給予10%至15%的優惠利息，孰料當粉絲答應匯款後卻遲遲無法收到款項，更因此發現Joe「挖東牆補西牆」指使其他粉絲將款項轉至原先遭詐粉絲的帳戶內，害粉絲帳戶因此遭到警示凍結。
YTR成詐騙犯1／「Joecoolfun」狂詐粉絲遭兩大地檢通緝 至少20人受害
YTR竟成詐騙犯！本刊接獲投訴，在YT上擁有2萬餘訂閱、專門介紹泰國人文風情、探訪老司機路線的「Joecoolfun」，被控以幫忙客戶辦理泰國養老簽證，向粉絲借錢以完成財力證明為藉口，承諾給予10%至15%的優惠利息，孰料粉絲匯款後卻遲遲無法收回款項。據了解，Joe也被挖出其擁有台美雙重國籍，近年來長住泰國，以拍攝泰國人文風情影片維生，現因捲入詐騙案後遭粉絲怒告，慘遭台北地檢署與士林地檢署通緝。粉絲控訴Joe會以認購相機的名義詢問其是否需要認購相機，可享有優惠價，等到錢匯出後不但拿不到相機也拿不回錢。（圖／當事人提供）據了解，YTR「Joecoolfun」被控向粉絲借錢，粗估至少約20餘人受害，詐得2、300萬餘元。其為博取粉絲信任，會在第一時間將已匯款的截圖傳給粉絲看，讓粉絲相信他真的已經完成轉帳，孰料仔細一看卻發現截圖全是假的，其利用粉絲不熟悉國外轉帳方式，自製P圖匯款成功截圖，與正版相比，下方的數字未有粗體，但Joe傳給粉絲的截圖，2個數字均是粗體。 據悉，Joe擁有台美雙重國籍，能流利切換中英泰文，自稱是在泰台人，拍攝泰國的在地小眾人文風景，甚至推出老司機行程特輯，而Joe也會在介紹人文風景的過程中，有意無意透露自己「來拜訪看客戶公司」、「剛下班」等語，讓粉絲誤以為他在泰國有正當工作。Joe利用人設贏得粉絲信任，要粉絲「幫忙」所匯出之款項每筆均在10萬以內，從而讓粉絲降低戒心。 事發後，被詐的粉絲氣憤肉搜，掌握Joe本名張加中，今年45歲，老家在北投，早年擔任婚禮攝影，偶爾也會兼拍平面模特，疑似2023年前往泰國生活，開始建立人設博得粉絲信任，從而詐取錢財，目前至少有20餘人受害，不少粉絲憤而在其YT底下留言，要求還錢、直指其詐騙等留言，也會因不明原因遭到刪除。粉絲指出，Joe會提供已匯款的截圖畫面，孰料經比對後發現Joe的截圖（左）明顯造假。（圖／當事人提供） 更讓粉絲氣憤的是，Joe的YT頻道仍穩定更新中，更多無辜新進粉絲因與Joe聯絡聊天，誤信其話術掏出錢財轉帳給他，隨後便再也無法拿到還款，有粉絲最新一筆轉帳紀錄甚至在6月13日。 粉絲已組自救會，除對Joe提告詐欺外，也統整出Joe的詐騙話術，包含：在幫客戶辦泰國養老簽證，需要財力證明，但客戶一時沒有這麼多泰銖，因此想以優惠利息和粉絲調度借錢；或是自稱能從廠商那裏拿得便宜優惠的運動相機、富士相機等，詢問粉絲要不要認購，等到粉絲答應認購後，不但收不到相機，事後要求退款，也同樣被Joe以國際匯款較慢、銀行轉帳遭到拒收等方式延遲還款，讓粉絲驚覺遭詐，怒報警提告。而Joe疑似因檢警通知未到，連遭台北地檢署與士林地檢署通緝在案。 粉絲遲遲無法拿回借款後，怒噴Joe，卻只得到Joe表示「我會處理好，請您等我」的回應。（圖／當事人提供） 有粉絲也無奈指出，有人因信任Joe將自己的全部積蓄掏出，卻遲遲拿不到還款，走投無路之下只能破舊鐵皮屋裡面生活，現今只希望Joe能回台好好面對這一切。對此，Joe回應：有請律師了解及處理中，謝謝。
知名連鎖咖啡店爆「賣發霉麵包」！店員竟嘻笑吐1句 網傻眼：那什麼態度
隨著炎炎夏日到來，食安問題也頻頻傳出，一名網友控訴，他透過外送平台在某知名連鎖咖啡店訂購餐點，怎料吃了一半，卻驚見佛卡夏上布滿大量「黑綠色斑點」，質疑麵包已經發霉。更令他傻眼的是，向店家反映後，對方竟嘻笑「回1句」，讓他氣得決定發文公審。一名網友在Dcard發文表示，他近日在新北市汐止區的某知名連鎖咖啡店點了外送，拿到餐點享用時卻發現，佛卡夏上有一堆「黑黑的點點」，沒想到向店家投訴後，店員竟嘻皮笑臉回覆，是新人搞錯，拿到過期的麵包，讓他傻眼直呼，「就想問為什麼過期有問題的麵包沒有丟掉反而還留在店裡？還讓新人誤拿。」貼文曝光後，網友紛紛留言撻伐，「店員那什麼態度，應該去衛生局檢舉」、「這超明顯已經發霉了誒……那店員回應真的不行，覺得妳要投訴！」、「這故意的吧？這麼多霉會沒看到，那個員工是眼睛瞎嗎」、「看了肚子都痛，發霉的麵包很嚴重欸。」另外，也有不少苦主分享親身經歷，「我前幾天叫新店的XXX外送，那個餅乾吃起來很不新鮮，仔細一看每塊都有類似濕濕的深色圓點」、「我也曾在已經倒了的泰山明志路的XXX買到過期的整盒提拉米蘇」、「每家店的員工態度都很差，只剩便宜，我後來都很少去，重點是公司很差投訴也沒用」、「已經不只一篇類似的食安問題文章了，可見他們公司的螺絲早已掉光光，建議檢舉後直接拒絕往來！」
台中北勢國小遭爆漏水、沒錢開冷氣 教育局與校方回應了
台中市教育產業工會日前接獲北勢國小教師投訴，學校高年級平等樓頂樓教室不僅漏水多年，夏天因怕電費不足，很熱也不敢開冷氣，師生過著「水深火熱」的生涯。校方21日表示，漏水問題已改善，另高樓層有提供較多冷氣額度，由教師分配使用。北勢國小教師反映，高年級教室長期被安排在平等樓頂樓，他7點到校時，教室溫度已達30度，但因冷氣耗電量驚人，不敢隨便開，深怕冷氣卡費告罄，學生常抱怨怎麼不開冷氣？該教師也說，教室天花板長期漏水，導致地面積水，孩子都說像是位處最高學府的難民營。5年來自己都待在同一間教室，形容師生過著「水深火熱」的日子，指校方並未修繕天花板漏水問題。台中市教育產業工會指出，學生及家長均向導師反映，導師也向上回報，但學校及教育局均已讀不回，學校沒經費，教育局不理，期盼媽媽市長出面處理，以免繼續剝奪高年級孩子受教品質。校方指出，該建築物氣窗之前易受風面潑水流入，半年前已塗上矽利康，沒有再出現漏水問題。針對冷氣部分，每位教師有冷氣卡，學生於課堂期間，依教育部公布「公立國民中小學班級冷氣使用及管理注意事項」，室內溫度達28度以上都可開冷氣。校方表示，冷氣額度均有考量樓層問題，高樓層額度已較低樓層多，會再依據反映評估是否再調整，目前電費沒問題，會提醒教師依規定處理，以免影學生權益。教育局則澄清，從未收到該校反映漏水問題，該校也未曾向教育局提報修繕計畫，截至目前，未接獲該校有電費不足之反映。校方則稱目前沒有再出現漏水問題，日後如再有漏水，會視情況向教育局反映請求協助。
長沙女控中醫院手法粗暴致失能 病歷消失求償無門
湖南長沙一名馮姓女子近日指控，2023年於湖南中醫藥大學第一附屬醫院進行頸椎正骨治療後，疑似因手法粗暴導致脊椎損傷，事發近兩年，生活已無法自理，且院方至今未提供正骨當日之病歷，令其無法透過法律途徑維權。湖南中醫附一院被指病歷管理不善，涉事醫師仍正常出診中。（圖／翻攝自潮新聞）據《潮新聞》報導，2023年9月，馮姚因心悸胸悶至該院就診，影像報告顯示疑有寰枢關節半脫位。同年10月7日，她前往骨傷科副主任醫師姚姓醫師門診，對方未經影像檢查即徒手正骨，馮姚當下感覺頭部被猛烈甩動，聽見脊骨異響，左眼即出現複視，隨後四肢漸漸無力癱軟，被送急診救治。律師強調病歷是醫療爭議關鍵證據，病歷遺失將影響訴訟進行。（圖／翻攝自潮新聞）隔日再次影像檢查發現其樞椎與寰椎間距異常，疑似半脫位；19日轉診中南大學湘雅醫院後，又被懷疑有寰椎骨折可能。馮姚此後前往北京多家大型醫院治療，診斷出小腦前庭功能障礙、左眼神經受損、體位性心律異常等多項傷病，但迄今未獲原院任何賠償。馮姚稱，事發後多次向院方索取門診病歷，對方以"已交付病人"或"無電子病歷"為由拒絕提供。她向衛健部門投訴，院方也未提供清楚說法。監視器顯示，正骨當日護士曾表示病歷本尚未書寫。雨花區衛健局表示，涉事醫師具合法執業資格，當時醫院尚未全面建置電子病歷系統，紙本病歷疑有遺失，但難以追責。根據國家規定，三級醫院2020年前應完成電子病歷建置，湖南中醫附一院早於1994年即為三級甲等中醫院，2021年亦曾公告進行電子病歷系統升級採購。院方網站仍顯示涉事姚姓醫師正常出診，介紹其擅長手法治療頸椎病與腰椎病。馮姚指現已無力支付後續高額醫療費，準備變賣房產求生。律師指出，病歷為醫療爭議舉證關鍵，若醫院拒絕提供或遺失，法院可推定其存有過錯。但仍需證明傷害與醫療行為存在因果關係。患者可保存影像檢查、繳費紀錄、與醫師對話等其他證據，並可向法院提告或申請衛健委調查。
商品可退錢但要先剪爛 網購商家提「極端要求」惹議
「退錢可以，先把商品剪爛或砸壞！」近日大陸多名消費者抱怨，網購後對商品不滿意，雖商家接受退貨申請，但要先把商品剪爛、砸壞，要徹底不能用並拍照片或影片才能退款。有消費者認為，如此「極端」的退貨要求，讓人匪夷所思。據《封面新聞》報導，廣東一名陳女買了一款手機殼，收到貨後發現品質不如預期，她申請退款，店家說要她「不用寄回商品」，但手機殼要剪壞，並拍照為證，就算手機殼剪到爛掉，對方還稱，「連掛繩也要剪掉」成都另名張女買了一箱變質牛奶，向網購平台申請退款被要求「將所有牛奶倒進馬桶並錄影」；山東劉女買了襪子想退貨，商家也要她將襪子全數消毀，她不配合，最後透過平台客服協助才解決。許多消費者不滿，「好好的東西為什麼要故意毀掉？」對此，部分商家回，平台設有「僅退款」選項，不少職業「羊毛黨」惡意下單後，申請不退貨的退款，讓商家虧了商品與貨款，還要承擔物流平台手續費等費用，店家虧損嚴重。一名日用品商家說，許多貼身衣物賣開封後無法回收，退回無實質意義，因此多以商品銷毀換取退款。根據《2024年電商平台僅退款調查報告》顯示，大陸在去年「雙11」期間，商家對於平台強制實施「僅退款」的投訴比例高達64.31%，部分電商平台也條整政策，如淘寶天貓在2023年7月放寬「僅退款」條件，1688平台則自2024年3月起全面取消該功能。
補習班欠薪1／桃園朝揚補習班驚傳欠薪！ 300員工另遭欠繳勞保費600萬
朝揚補習班成立於1996年，為桃園市最大的連鎖補習班，提供的補習教育從國小至高中都有，全盛時期共有23間分店，每學期至少有5千名學生報名，2017年轉型為集團，連台中都有分店，可謂桃李滿天下。然而，這間成立近30年的老牌補教企業，卻傳出嚴重的欠薪事件，甚至有爆料指出，朝陽補習班自113年8月起就沒有幫底下的300多名員工申報勞保，卻未停止收取員工勞保費，累計欠繳勞保費及滯納金等費用高達600萬元。鄭一鳴（右）為朝揚補習班創辦人，105年獲選桃園市家長協會幹部，沒想到竟不允許員工申報加班費，還惡意欠薪。（圖／翻攝朝揚富元教育股份有限公司臉書）53歲的阿秀（化名）2019年4月起任職於朝揚補習班，並擔任主任一職，喜愛孩子的她因為熱情投入了補教業，沒想到卻為此捲入了一場極為不公的勞雇糾紛。她表示，起初補習班偶有拖欠薪資，但並不嚴重，直到113年7月開始，欠薪狀況開始變本加厲。「公司去（113）年曾把每個人的月薪分3次發放，讓許多員工心生不滿，沒想到今年3月起更變本加厲，變為分6次發放，到底要我們這些員工怎麼生活？」阿秀表示，總部還發公告說，因公司遇上財務困難，才會有此情形，並希望我們可以配合，「但我們有選擇權嗎？公司竟用這種方式發薪水，合約就好像寫假的一樣」。朝揚補習班長期未幫勞工申報勞保，累積未繳納金額高達600多萬元。（圖／投訴人提供；本刊美術組後製）除薪水拖欠外，阿秀更向本刊爆料，朝揚補習班長期不讓員工報加班費，她憤慨表示，若平日有員工因為加班較晚打卡，就會收到總部通知，要員工修正打卡時間，讓員工們無償加班。除平日的加班無法申報外，朝揚補習班國3班導師的處境更是令人感到辛酸，阿秀痛訴「這些老師六、日都需要額外幫學生上課，但補習班負責人從不允許他們打卡領加班費，等於整個會考衝刺期，他們都要犧牲假日做白工」。朝揚補習班自去年起，開始出現拖延發薪水的狀況，還曾分3次發放月薪。（圖／投訴人提供，朝揚僅匯1/3薪水）另外，朝揚補習班還違背勞雇合約，完全無視員工該獲得的業務獎金。阿秀解釋，補習班原定有給主任職所謂的招生獎勵，鼓勵員工達成業務績效，但阿秀怒批，從去年9月開始補習班就沒有在發放獎金「截至今日，補習班還欠我63萬元的獎金！」而朝揚補習班共有將近20名的主任，都面臨相同狀況，主任們仍有30萬至60萬元的獎金沒有收到，累計積欠金額恐高達900萬元。最誇張的是，自113年的6月開始，朝揚補習班就沒幫旗下的300多名員工申報勞保，卻繼續從員工的薪資中扣除這一部份，累計未繳金額已經高達600萬元。本刊致電鄭一鳴詢問朝揚補習班相關爭議，但至截稿前，對方都未接電話及回應。勞動部勞工保險局表示，確實有接獲老師檢舉朝揚補習班未幫員工保勞保，但目前仍處於調查階段，詳細情形以及是否開罰仍有待後續調查結果出爐。桃園市議員黃瓊慧辦公室指出，目前共收到4位老師陳情，表示遇到拖欠薪資等狀況，當天曾直接聯繫勞檢處進行稽查，目前可以知道6月份應該發放的薪水已經核發，但加班費以及獎金部份仍未付清。
補習班欠薪2／前員工曝補習班財務危機真相！ 憂心上千家長退費無門
桃園市首屈一指的連鎖補教企業朝揚補習班爆出嚴重欠薪事件，甚至發生長期未幫旗下的300多名員工申報勞健保，累計欠繳勞保費已經高達600萬元。然而，這場勞資糾紛中，受害的並非只有員工，目前已有不少家長申請退費卻始終等不到補習班給錢，而前員工毛毛（化名）更向本刊透露，如今補習班遇上經濟困難恐面臨倒閉，屆時恐怕會有3000位學生家長遇上退費無門的慘況。27歲的毛毛2021年開始在朝揚補習班工作，擔任兼任老師，他向本刊透露，他今年3月離職的時候，發現不少家長向補習班申請退費，卻遭賴帳，而他也直言，只有那些敢把事情鬧大的家長，才成功拿到退費。「根據法規，家長如果向補習班申請退費，應該要在7天之內拿到錢，但朝揚補習班往往都要等到1至3個月以後才願意把錢退給家長」毛毛表示，過去甚至有家長是鬧到警方介入以後，補習班才肯退費，其餘的家長則是遲遲無法拿到退費。曾任職於朝揚補習班的阿秀與毛毛表示，朝揚補習班違背勞雇合約，積欠業務獎金恐高達900萬元。（圖／翁靖祐攝）曾擔任朝揚補習班授課老師的浩浩（化名）現年27歲，2022年9月加入了朝揚體系，他向本刊表示，今年的1至5月他本該負責帶領會考衝刺班，但在1月時就被補習班副董告知，因為補習班沒有經費請老師，所以要把原定每周請老師來上課的排程，改為2周一次，這不僅違背了與浩浩的合約，導致他損失了一半的薪資，更犧牲了報名課程的學生權益。令浩浩憤怒的是，副董更要求浩浩「搓湯圓」，除將此事布達給學生外，還要強調是補習班的教學策略改變，並堅決否認學生們的權益受損一事。事後，浩浩因為在課堂上說明此事時，提到了補習班的債務問題，被前負責人鄭一鳴盯上，對方不僅揚言要提告，更在私訊時把浩浩家的住址貼出，更表示「事情沒有那麼容易處理」，讓浩浩內心感到無比恐懼。朝揚補習班前負責人私訊員工，並語帶威脅指「這個事情沒有那麼容易處理」。（圖／投訴人提供）「我家裡還有奶奶、爺爺，若他真的對他們怎麼樣的話…我真的不敢想像」浩浩哽咽著說，並表示自己曾於6月5日尋求桃園市議員黃瓊慧的幫助。據了解，朝揚補習班背後的朝陽富元教育股份有限公司於2024年6月3日將公司負責人從鄭一鳴改為鄭維揚，2人之間為父子關係，但朝揚補習班的重大決策仍然由鄭一鳴負責。另外，毛毛也憂心表示，如今補習班因不明原因碰上財務危機，受害的不只是員工，如果未來朝揚補習班倒閉了，目前3000多名學生，都會因此而受到影響，不僅是退費無門，到時候他們所繳的費用也將會付諸流水。而本刊也致電向桃園市補教協會理事長林文善詢問補習班的倒閉問題，他表示，根據桃園市政府的規定，桃園市的補習班通常會被要求加入品質保證協會或是透過向銀行申請履約保證的機制，以確保倘若補習班面臨倒閉，消費的家長們能順利退費，或是能讓學生可以轉介給其他補習班獲得保障。不過據了解，朝揚補習班目前僅有加入自己所創立的中華補教品質保證協會，裡面的資金並不充裕，倘若補習班最後真的因為經營不善而倒閉，那麼，如今還在朝揚補習班的3000名學生家長，最後恐怕真的會面臨求償無門的慘況。本刊致電鄭一鳴詢問朝揚補習班相關爭議，但至截稿前，對方都未接電話及回應。勞動部勞工保險局表示，確實有接獲老師檢舉朝揚補習班未幫員工保勞保，但目前仍處於調查階段，詳細情形以及是否開罰仍有待後續調查結果出爐。桃園市議員黃瓊慧辦公室指出，目前共收到4位老師陳情，表示遇到拖欠薪資等狀況，當天曾直接聯繫勞檢處進行稽查，目前可以知道6月份應該發放的薪水已經核發，但加班費以及獎金部份仍未付清。
美15歲少女好心餵食「被40隻狗咬死」 居民怒：多次向政府投訴無果
美國阿肯色州發生一起犬隻集體咬死人事件。一名亞歷山大市的15歲少女福特納（Makayla Fortner），見一戶飼養數十隻犬隻的老人家對狗狗缺乏照顧，因此經常與母親去照顧狗狗。未料，前幾天傳出該名女孩在餵食過程中，被3、40隻狗圍攻咬死，事發後，其中14隻狗被動物機構實施安樂死。據美國媒體報導，有一戶80多歲的老夫婦帶了一大群狗搬到亞歷山大市當地後，卻對狗群放任不管，品種包括比特犬、獵犬在內的兇猛狗群。狗群經常在街道上出沒，甚至疑似多隻狗被受虐。鄰居指稱，曾多次向地方政府投訴，已經被狗群問題困擾了數月，政府卻以當地沒有動物管理部門為由，未進行妥善處理，附近住戶要前往公車站都必須繞行。不過福特納與母親威爾基（Stephanie Wilkie）並未因此不靠近狗群，她們發現飼主對於狗群疏於照顧後，就協助救援人員照顧這些狗，並嘗試為牠們尋找更好的去處。然而，福特納於6月11日在餵食狗群時，卻遭到狗群襲擊致死，警方獲報後趕抵現場，連續開槍2次才成功驅趕狗群。警方指出，該女孩當時是在私人領地的安全圍欄內餵食，現場有3、40隻狗，其中14隻狗事後被認定具有危險性，因此遭到安樂死，但目前沒有逮捕任何人，詳細情況仍待警方進一步調查。事發後，威爾基的友人在網站發起募款活動，希望大家協助福特納的家人們支付葬禮費用及其他開支。鄰居們則是對於地方政府感到不滿，無作為才導致1位美麗年輕的女孩因此喪命。
重症孩要轉院！民營救護車「一口價」喊11萬 病童父母慌了：能不能便宜點
救護車收費又惹議！大陸江西省新餘市一名唐姓男子控訴，孩子因罹患重症需要轉院治療，怎料卻遭民營救護車要求支付「逾11萬台幣」的執勤費，質疑是遭到敲竹槓。對此，江西省衛生健康委員會表示，經查發現該輛救護車的確違規超收，已責令退回不合理收費。根據陸媒報導，唐姓男子表示，今年4月孩子從江西省兒童醫院要轉院至上海某醫院，由於孩子病情相當嚴重，院方立刻安排救護車載送，當下2名司機得知目的地及路程中所需的醫療設備後，便向他們開價2.8萬元人民幣（約台幣11.5萬元），孩子母親一聽，立刻緊張詢問「怎麼這麼貴？能不能便宜點？」不過對方並未回應。為了不延誤孩子的治療，夫妻倆當下只好先匯給其中一名司機一半的訂金，直到孩子順利抵達醫院後，唐男又將剩餘1.4萬元人民幣（約台幣5.7萬元）的尾款，轉帳給另一名救護車駕駛。然而奇怪的是，該輛救護車並非屬江西省兒童醫院，而是由一家名為「南昌贛醫醫院」的民營機構派遣，且對方不僅沒給任何收費證明，兩筆錢還是直接匯入司機的個人帳戶，引起唐男質疑是否遭到趁火打劫，於是向江西省衛健部門投訴。對此，江西省衛健委表示，經查發現救護車所有方南昌贛醫醫院存在「收費不合理」等問題，已責令退回不合理收費，並暫停醫療轉運服務，後續將進一步展開調查，如若查獲違規事項將嚴肅查處。
網訂高檔Buffet姓名顯示「他X的」 消保官揭：與Google「1功能」有關
日前有民眾透過網路，預約某知名高檔連鎖集團餐廳用餐，結果發現訂位網頁上顯示的姓名欄位，竟變成「他X的」，質疑遭店家刻意羞辱，憤而向新竹市消保官投訴。後續經調查發現，原來是和Google「1設定」有關，導致原本正常顯示的訂位姓名變成不雅字眼，引發誤會。該名民眾在母親節前，透過網路預定一間知名連鎖集團的高檔自助餐，但在訂位網頁填寫訂位者英文姓名後，發現訂位姓名欄位上卻變成「他X的」，認為是不是遭到業者針對，因此向新竹市消保官投訴。經過消保官調查，產生此情況是因業者為了保護個資，訂位網頁的姓名欄位只會顯示頭尾2個英文字母，中間文字以「*」符號遮掩，再加上消費者在瀏覽訂位網頁時，不自覺有開啟Google自動翻譯功能，導致原本正常顯示的訂位姓名，被翻譯成不雅字眼。為了證明確實是因「翻譯」功能衍生出的誤會，消保官與同仁屢次以翻譯軟體測試，英文若加入「*」符號，就會出現翻譯錯誤，跑出不雅翻譯，證實並非業者刻意為之。消保官提醒民眾，在使用網頁時，若發現頁面出現不雅或語意不通順的文字，可以先留意檢視是否已開啟瀏覽器的自動翻譯功能。由於自動翻譯的結果可能不盡完善，若又出現特殊符號，容易產生誤譯，進而造成不必要的誤會。消保官亦呼籲業者，應重視與消費者的溝通服務，針對線上訂位系統，因個人資料顯示使用特殊符號遮掩，可能產生的翻譯問題，業者或可考慮在網頁上增加相關提醒以減少爭議，避免消費者因翻譯錯誤而產生負面觀感。此外，若不幸發生類似消費爭議，業者應積極與消費者溝通，耐心解釋可能發生的原因。必要時，業者可以直接引導消費者操作訂位系統，或親自示範關閉翻譯功能後出現的正常顯示，協助釐清誤會，消弭爭議；若遇消費爭議，可撥打1950消費者服務專線諮詢。消費者透過線上訂位網站訂位，卻在訂位人姓名欄位出現不雅字眼。（圖／新竹市政府提供）經翻譯軟體測試，英文若加入「*」會翻譯錯誤。（圖／新竹市政府提供）
付185萬訂金買法拉利！苦等3年交車卡關 經銷商：想退款先幫賣車
大陸男子趙輝（化名）近日再度從湖南省長沙市趕到湖北省武漢市，追問人民幣45萬元（約新台幣185萬元）預付款退還時間，原來他3年前訂購了1輛法拉利跑車，至今無法交車或退款。對此，業者回應，門市資金都被母公司抽走，目前帳上沒有半毛錢，「你幫忙賣一輛車，資金回籠了，第一時間拿賣車款退給你。」《封面新聞》報導，趙輝表示，自己於2022年7月間原本計劃在長沙買1輛法拉利296型跑車，因城市配額限制，被介紹到武漢購買，隨後在位於礄口區的經銷商簽訂購車合約，約定車輛總價人民幣386.6萬餘元（約新台幣1589萬餘元），2023年底交付。趙輝當天預付45萬元，選定了車輛內裝和配置，之後返回長沙等待交付。2023年1月，他又調整相關配備，並與經銷商簽訂補充協議，車輛總價調整為人民幣394.5萬餘元（約新台幣1622萬元）。趙輝說，到了約定交車期限，銷售員卻以各種理由推脫，後來直接說他要求的配置車型無法實現，店方沒有從車廠訂到貨。「既然拿不到車，我就說把錢退給我。他們又是各種理由推，歸根結底就是沒錢。」趙輝說，經過多次投訴後，店家去年與他簽訂退款協議，約定終止原購車合同，將收取的預付款退回，誰知對方還是用各種上報、反饋、再上報的流程拖延，後來更換了店長，他又重新走流程，重新講述事件過程。趙輝指出，自己今年準備聯繫媒體曝光實，新店長找了很多中間人勸他「再緩一緩」，承諾1週內給出解決方案，但至今還是無法退款。對此，負責人坦言店裡的車賣不動，資金無法回籠，且門市原有資金全被母公司抽走，「你在你朋友里找找，幫忙把店裡的車賣出一輛，一輛車賣500萬，我們拿到賣車款馬上給你退款。」該負責人還抱怨，她現在每天的工作不是在搞業務，而是在應付各種追債，目前店裡還拖欠5位車主的退款，有人已經發了律師函，她只能依規定上報，但公司沒有給明確方案，她夾在公司和車主中間也無能為力，「建議你也發律師函來，門店藉此上報讓公司重視。雖然實際上沒啥用，但總會被重視，給你優先排序。」
救護車變宰客車？重症兒緊急轉院 「800公里收11萬」家長傻眼
大陸江西省南昌市一名唐姓男子近日向媒體投訴，稱其患有重症的兒子從江西省兒童醫院轉運至上海時，被一輛由醫生聯繫的民營救護車收取高達人民幣2.8萬元（約新台幣11.5萬元）的高額費用，且全程未提供收費明細與正規票據，引發公眾對醫療轉運服務透明度的質疑。綜合陸媒報導，唐先生的孩子今年4月8日因病情惡化，需從江西省兒童醫院轉至上海治療。主治醫生當時幫忙聯繫了一輛民營救護車，不料司機竟當場報價2.8萬元，未解釋費用構成。由於情況危急，唐先生分兩次通過微信向司機個人帳戶轉帳全款，但未收到任何收據或發票。事後，唐先生發現，根據南昌緊急救援中心公布的同類轉運標準，當地到上海的距離約800公里，費用僅約人民幣1.1萬元（約新台幣4.5萬元），且內含每公里13元（約新台幣54元）的基礎費及設備費用），民營救護車收費高出近兩倍。對此，江西省兒童醫院回應稱，因該院救護車無法跨省轉運，且患兒需攜帶呼吸機、ECMO等設備，公立120救護車無法滿足需求，醫生才推薦了南昌贛醫醫院有限公司的車輛。院方強調，他們與該民營醫院無關聯，但承認未提前告知收費標準。公開資料顯示，涉事民營醫院曾多次因違規受行政處罰。這起事件暴露出大陸非公立醫療轉運服務的監管盲區，首先是價格不透明，民營機構收費缺乏統一標準，患者緊急情況下被動接受高價；再來是財務不規範，費用轉入個人帳戶、無票據的行為涉嫌逃稅；最後，醫生推薦第三方服務時，未履行告知義務。目前，江西省兒童醫院已啟動調查。專家呼籲，亟需建立跨省重症轉運的定價規範與監督機制，避免「救命車」變成「宰客車」。
北市公館地下道填平案急煞 許淑華：先解決三大交通風險
台北市議員許淑華17日表示，針對北市「公館圓環」填平案，台北市政府根本還沒跟市民溝通，幸好在民代與居民多方奔走下，原定28日要施工的拆除填平作業暫緩，30日更將召開公聽會，屆時北市府必須傾聽真實民意，不要再一意孤行。台北市公館圓環所在的基隆路與羅斯福路交叉口，自2018年起已連續7年列為全台北市「肇事熱點」第一名，3月由台北市長蔣萬安拍板，將拆除圓環，並填平地下公車專用道，一律改回平面行駛，引發外界質疑，16日台北市議會交通委員會更進一步審議並通過「保留公館公車專用地下道」的提案。許淑華直言，自從台北市政府「填平令」一出，即使自己在信義、松山選區而非圓環所在地，仍有不少用路人向自己投訴，認為市府規劃在毫無配套下，強行推動公館圓環改建，根本未充分溝通，不少運將對未來塞車更是直言恐懼。台北市議員許淑華（圖）認為公館圓環若要移除，有三大交通隱憂需先處理。（圖／劉耿豪攝）許淑華回顧，2021年時，台北市政府曾評估，以保留地下道與圓環為最佳方案，卻突然180度急轉彎，也未能公布足以讓大眾心服口服的研究報告。她批評，台北市政府僅於5月28日倉促舉辦了一次說明會，對於現場民眾的質疑也沒有清楚答覆，說明會流於形式「大拜拜」，根本不甩民意。許淑華進一步指出，市府打算填平地下道並移除圓環，恐帶來交通風險有三：首先，這種多岔路口加裝號誌，反而使行車更加複雜；第二，機車與公車混行徒增事故風險；最後，是每個方向都需等待號誌放行，可能導致車流回堵與怠速污染。許淑華強調，交通安全是全民共識，市府不能為了趕工而忽視潛在風險、損及市民權益，如今看似暫緩施行填平一案，但自己仍會持續監督市府，確保政策決策透明，符合實際使用需求。台北市交通局長謝銘鴻則回應，填平案原本想趕在暑假期間施作，就是因為鄰近學校，暑假車流量相對較少，既然各界提出了不少疑惑，將會暫緩施工，進一步做更完整說明，也願意出席公聽會直球對決，傾聽民意。
小心詐騙！FBI警告iPhone用戶 收到這類簡訊立刻刪除
美國聯邦調查局（FBI）近日向1.5億的iPhone用戶發出警告，直指數百萬名美國民眾可能會收到一則看似無害的詐騙簡訊，因此特別提醒民眾，近期有詐騙集團以不明號碼傳送簡訊，內容大多是通知某款項尚未繳納，民眾務必提高警覺，不要貿然點擊連結，以免個人資料或付款帳密被盜用。根據《紐約郵報》報導，《富比士》（Forbes）統計指出，近期詐騙集團針對iPhone和Android用戶發出的詐騙訊息，這個月已暴增超過700％以上。詐騙集團假冒各州車輛管理局（DMV）發出通知，誘騙民眾誤以為自己有未繳的罰款或通行費，並稱若不立即處理，將面臨吊銷駕照，甚至被判入獄。而該些假冒簡訊通常會附帶連結，並一步步教導收件者回覆訊息、打開連結。但事實上，這些連結會導向釣魚網站，試圖竊取個資，甚至可能遭植入惡意程式，讓惡意程式進入其設備獲取付款資料。FBI田納西州資深特別幹員帕爾默（David Palmer）提醒，一旦收到來自陌生號碼傳送的連結，切記不能輕易點擊，以免資料遭盜用。紐約州機動車管理局局則補充道，詐騙集團會向用戶發送大量簡訊，希望騙到毫無戒心的人交出個資，而機動車管理局絕不會發送簡訊索取敏感訊息。報導指出，目前已知接收到詐騙簡訊的地區包括：田納西州、紐約州、加利福尼亞州、佛羅里達州、喬治亞州、伊利諾伊州、德克薩斯州和及華盛頓特區等地。若民眾真的收到類似的可疑訊息，可至FBI網站的「網路犯罪投訴中心」提出檢舉報告。
獸醫誤診愛犬胰臟炎！婦花10萬治錯病 竟被建議「直接安樂死」
英國威爾斯小鎮庫姆布蘭（Cwmbran）的50歲女子艾瑪愛德華茲（Emma Edwards）控訴，她心愛的狗狗Coco出現不適後被誤診為「胰臟炎」，在獸醫建議下花了約新台幣10萬元接受錯誤療程，甚至一度被要求「考慮安樂死」。直到他們轉院求診，才發現其實Coco只是椎間盤突出，根本無須開刀或致命決定，只需籠內休息和抗發炎藥。根據《每日郵報》（Daily Mail）報導，艾瑪與丈夫共同經營一間小企業，愛犬Coco是家庭的一份子。2024年2月間，Coco突然出現背部僵硬、腹部腫脹與疼痛反應，送往當地的「好寵獸醫」庫姆布蘭分院（WellPets Cwmbran）求診，對方依據血液檢查結果判斷為胰臟炎，並展開治療。即使艾瑪反映狗狗並無典型胰臟炎症狀，院方仍未排除其他可能病因便直接開立療程，結果治療毫無起色。幾日後，Coco狀況惡化至無法進食，疼痛明顯加重，艾瑪請求進行脊椎X光，卻遭駁回。一位新接手的代診獸醫（locum vet）甚至在病歷中寫下：「若不是血液報告，我肯定認為是脊椎問題」，但仍拒絕照X光，聲稱「不想做不必要的檢查」。直到Coco徹底癱瘓、大小便失控，夫妻緊急回診，獸醫竟當面表示：「你們要決定安樂死，或支付6千英鎊（約新台幣24萬元）進行MRI與手術。」面對突如其來的天人交戰，艾瑪夫婦決定轉診至同一連鎖體系、位於英格蘭格洛斯特（Gloucester）的專科獸醫診所。這間專科診所所屬為「獨立獸醫集團」（Independent Vetcare Group，簡稱IVC Group），醫師初步診斷後就指出Coco其實患的是犬隻椎間盤疾病（Intervertebral Disc Disease, IVDD），無需手術，只需服用抗發炎藥與六週籠內休息即可。最終他們只花了3300英鎊（約新台幣13萬元），就讓Coco完全康復。艾瑪語氣中難掩不滿：「我們本來只需要花30英鎊（約新台幣1200元）買瓶止痛藥和一個寵物籠，卻在錯誤診斷下花了近6千英鎊（超過24萬台幣），還差點失去牠。」在Coco康復後，艾瑪與丈夫對「好寵獸醫」提出正式投訴，要求說明誤診責任並返還浪費的醫療費2500英鎊（新台幣10萬元），卻遭對方以「當時人力不足、依賴臨時獸醫」、「胰臟炎與脊椎病症常常混淆」等理由推託。更荒謬的是，診所竟然在後續信件中搞錯Coco的性別，將牠稱為「她」。案件後續被轉交給「英國獸醫防禦協會」（Veterinary Defence Society, VDS），該機構專為獸醫提供法律保護與申訴處理，但其立場也引發質疑，因其主要任務是「維護獸醫聲譽、處理法律責任」。最終VDS回覆表示「獸醫當時依現場判斷行事，不涉過失」，艾瑪一家不僅無法獲得任何賠償，也無法透過獨立機制上訴。事件曝光後，引發英國社會廣泛爭議。消費者組織《Which?》早已呼籲政府改革寵物醫療申訴機制，批評現行制度形同「獸醫監督獸醫」，飼主常被忽視、無所求助。艾瑪最終在網路上發起連署，呼籲英國政府全面檢討獸醫執業監督機制。「我們與這家診所合作20年，卻在最關鍵的時候被冷處理，這不是單純的醫療錯誤，而是對動物生命的漠視。」愛犬Coco經歷錯誤治療與幾近安樂死，如今靠正確診斷康復。（圖／翻攝自X）
男童猥褻學妹、老師傳訊騷擾學生 北市2國小爆性醜聞…教育局緊急啟動調查
台北市2所國小爆出性醜聞，其中一案是北區社團老師被控對女童傳送不當訊息，校方被質疑試圖壓下事情；比較嚴重的是位於南區的國小，小五男童用手指猥褻小二女童，受害者家長希望男童可以轉學，但對方不願意也不道歉，更不願讓小孩接受治療。對此，教育局也做出回應了。A女向《鏡週刊》投訴，該國小今年4月初舉辦兒童節慶祝活動，校方設計許多活動讓學生參與，但該名小五男童沒和班上同學在一起，反而跟著一名小二女童在校園到處亂晃，當時不少老師都看到，以為2人是兄妹就沒多問。豈料，男童幾天後又跑來女童的班級，自稱是女童哥哥，老師追問後得知，2人因雙方家長剛好參與相同的團體活動認識，並非親兄妹，由於高年級和低年級的教室距離遙遠，老師覺得男童的行為有點不合常理，於是詢問男童：「還有沒有其他事情是老師應該知道的？」結果男童自爆在3周內多次帶女童到廁所猥褻、指侵。老師嚇到立刻通報學校啟動校安系統，轉知教育局、社會局及警察局，展開宜連串調查，並緊急聯繫雙方學童家長到校說明。該校對2童進行心理輔導，開會討論認為男童要循醫療管道諮商、治療，不過與女童家長熟識的B男透露，男童家長不道歉更沒提出賠償方案，也婉拒就醫，因為「很難掛號」。對此，教育局長湯志民說明，2起案件均在第一時間督促校方依法啟動調查。其中一案已在教育局要求下重啟調查，後續將持續釐清是否涉及校方疏失，並提供個案必要的關懷與協助；至於發生在南區的案件，經查已確認立案，目前學校與社會局均已啟動相關處置作業，教育局也將持續密切追蹤整體進展。《CTWANT》提醒您：若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工。
買亞尼克蛋糕有捲毛 衛生局已介入調查
網友在「Dcard」社群軟體上發文指出，14日在大坪林捷運站內的「亞尼克」自動販售機購買蛋糕，蛋糕內發現1根不明毛髮。新北市衛生局已介入調查，後續將移請台北市衛生局調查。亞尼克則道歉表示將主動與消費者聯繫，妥善處理退換貨事宜與補償問題。網友在「Dcard」上指出，14日在大坪林捷運站內的「亞尼克」自動販售機購買蛋糕，卻發現有詭異的「捲捲東西」，只能先把蛋糕退還給附近門市，但業者表示不能補1個新的，最快還要等3天才會有處理結果，讓消費者十分無奈。新北市衛生局表示，調查後發現供應商位於台北市，將移請台北市衛生局後續調查。亞尼克則表示，針對消費者購買產品有異物且無法第一時間處理換貨一事，首先針對消費者的疑慮深表歉意。產品品質引起消費者觀感不佳，亞尼克責無旁貸，將主動與消費者聯繫，妥善進行退換貨事宜與補償處理，也已全面啟動內部調查與品質稽核流程。亞尼克說，將持續強化落實個人防護規定，包括配戴全罩帽、防靜電服、每1小時工作人員互相沾黏衣物、每日稽查表等流程確實檢查，善盡品質管理責任。公司將加強員工衛生訓練、製程控管，確保類似事件不再發生。針對消費者第一時間未能獲得即時的客服處理，亞尼克同樣深感遺憾與歉意。不論是門市或是捷運站販賣機的產品，消費者第一時間有任何相關疑慮，除可透過客服專線獲得專人答覆之外，皆可於亞尼克門市端進行處理。
數十萬罐Dr.Pepper被美國召回 FDA：可能產生健康問題
美國近日召回數十萬罐Dr.Pepper Zero Sugar汽水，因為Dr.Pepper將其誤標成含糖版本，上月23日首次召回，本月5日再列入第二級召回，因為可能會產生健康問題。據《印度時報》報導，美國食品藥物管理局（FDA）已證實此召回事件，並正式將其列為第二級健康風險（Class II Recall），受影響產品若被喝下肚，可能導致「暫時性或可醫療逆轉的不良健康影響」。據FDA資料，這次召回涉及1.9萬箱的「Dr.Pepper Zero Sugar」12盎司鋁罐裝汽水，分為12罐裝與24罐裝兩種包裝，這些產品已配送至佛羅里達州、喬治亞州與南卡羅來納州等地的零售店。因為罐身標示「Zero Sugar（零糖）」，但實際上是全糖汽水，這對患有糖尿病、肥胖、心臟疾病或正在控制糖分攝取的人而言，可能造成健康風險。據悉，這問題在上月23日由產品製造商Keurig Dr Pepper主動發起召回後才曝光，FDA於6月5日正式列為第二級召回。對此，Keurig Dr Pepper回應，這批汽水是在獲得許可的PepsiCo裝瓶廠生產，相關產品已下架，並未收到任何相關的投訴或疾病報告。一般來說，Dr.Pepper Zero Sugar是用阿斯巴甜（aspartame）製作，提供比含糖汽水更低卡的選擇。對於有血糖問題的人而言，當預期喝的是無糖飲料卻攝取大量糖分，風險可能會升高。
少子化海嘯來襲！明星私立國中小卻搶破頭
畢業季，公私立中小學招生成熱門話題。因少子化海嘯持續來襲，公立中小學都怕新生人數不足恐會減班導致教師超額，但私校卻越來越熱門，就算學費堪比私立大學，各地明星私立國中小仍搶破頭，像桃竹報考人數都暴增3成，錄取率僅2成餘，甚至有私小報名超乎預期提早關系統以防爆表。私立新竹曙光國中前年1200人報考，去年龍年暴增到1700多人，原以為今年蛇年會減少，仍有1900多人報名，若非提早關閉系統，恐怕人數還會增加，最後錄取率約28％。桃園復旦和振聲2大私中近年包辦第一志願武陵一半學生，亮眼升學率讓家長趨之若鶩，復旦國中部今年2000人報考，錄取1/4，振聲國中報考1687人，錄取432人，錄取率25.61％；另新興國中小國中部有1500人報考，錄取376人，錄取率約21％。高雄天主教道明高級中學校長林耀隆說，前年國中部有700人報考，去年增至800人，今年約有1000人，幾乎每年都增加100多人。北市華興高級中小學校長曾騰瀧說，為因應報名人潮，國小部114學年度起1年級由4班增為5班；國中部與往年一樣招收315個名額，報名人數也從5、600人增至800人。但私校學費貴參參，像桃園私立國中小學雜費約3.5萬至3.7萬元，再加輔導費大多破6萬元，對比國中小義務教育只要學雜費，甚至午餐費全免，每學期千元不到，天差地遠，甚至有坐地起價情況，苗栗某私校學費就從4.5萬元調升至4.85萬元，理由是課程升級及畢旅費用上漲。新北市私立國中小114學年度國中雜費收取標準介於1萬4362元至3萬113元間，國小1萬2095元至2萬3530元間，有4校申請免除收費上限，調幅約1.39％；中信完全中學是申請免除收費上限的4校之一，114學年起學費漲約1.5萬元，開辦幾場說明會幾乎場場爆滿。高雄各大私立國中小1學期學雜費也約5萬元。桃園補教協會理事長吳正吉分析，家長不願送孩子讀公立國中小，與學校環境龍蛇雜處，甚至治安亮紅燈有關，前年新北國中割頸案更加劇此一現象。桃園還曾傳出某公立國中有1/3老師被學生告上教育部、教育局或跟校方投訴的怪現象，原因竟是罰跑操場就被學生投訴不當體罰等，消磨老師熱情，惡性循環下，家長擔心小孩被霸凌或出狀況時學校消極，就會選擇讀私校。高雄天主教明誠中學校長謝怡靜分析，因少子化，家長希望給孩子最好的，多願投注較多資源，但仔細精算，讀公立學校加上補習班，若補全科要近6萬元，相較下，私校師資、環境、升學品質較有保障，CP值反而高。