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Costco強推「高級會員」引顧客員工雙重反彈 他連拒3次才擺脫
近年來有別於許多零售商陷入經營困境,美國倉儲零售巨頭Costco(好市多)持續逆勢成長,關鍵在於它的「秘密武器」,穩定且高額的會員費收入。然而近期卻有不少會員抱怨Costco加強了「升級會員」推廣力度。根據外媒的報導,Costco最新財報顯示上一財季的會員費收入較去年同期成長14%,其中高級會員(Executive Member)貢獻尤為顯著。目前Costco會員分為兩種等級,金星會員(Gold Star)年費65美元,高級會員年費130美元。為了吸引更多人升級至高級會員,Costco近來加強了推廣力度,鼓勵員工在結帳時主動向顧客介紹升級方案。不過這項策略卻引發了反效果,顧客和員工雙方都開始感到不滿。一名新澤西州中部的顧客鮑勃抱怨說:「我最近幾次去結帳時,都被問了三次要不要升級會員,實在太煩了。」另一位Reddit用戶則指出:「有次收銀員甚至打電話叫人來推銷,我說了三次『不』她才肯放過我。」不僅顧客覺得被騷擾,Costco一線員工也感受到壓力。一名自稱是員工的網友在Reddit上抱怨:「我們受夠了每天要勸每個人升級。有同事甚至在開口前先道歉,因為他知道這會讓顧客反感。」另一位網友則回覆說:「我從不怪員工,明眼人都知道這是高層的決策。」對於以高品質服務與顧客體驗著稱的Costco來說,這樣的做法可以說是一場公關風險。分析人士指出,雖然會員費是Costco利潤的核心來源,但若過度施壓,可能會疏遠忠實顧客,甚至損害品牌形象。外界普遍認為,若要吸引更多會員升級,Costco應該以創新與價值為導向,而非在結帳櫃台上強勢推銷。
13歲男童超市結帳制止插隊男遭「猛踹一腳」 收銀員態度惹眾怒
一般人購物結帳會好好排隊,但總有少數人愛插隊!日前大陸湖北一間超市結帳區有突發狀況,一名13歲男童和母親排隊付款,遇到一名男子插隊,他上前制止卻遭對方猛踹一腳,收銀員卻當作沒看到,男童母親決定報警處理。相關畫面在網上流出後,收銀員態度惹眾怒,網友直言「店家根本像共犯」。根據陸媒《百姓關注》報導,來自湖北宜昌一名13歲男童在8月27日跟著母親去超市購物,排隊結帳時正要輪到母子倆,卻突然出現一名中年男子插隊,把想購買的商品拿給收銀員,並出示手機準備行動支付;男童見狀立刻上前阻止,用手遮住對方付款碼,再跟收銀員說輪到他們結帳才對。豈料,插隊男子當著男童母親的面,抬腳猛踹男童,然後收銀員也替對方完成行動支付,他就離開現場。對此,男童母親相當氣憤,為了給孩子樹立正確價值觀決定報警處理,警方獲報透過監視器畫面找到插隊又踹人的男子,對方辯稱自己「飢餓煩躁」才踹人,男童最終也接受他的道歉。不過,男童母親指出,收銀員縱容插隊者,又無視未成年人被傷害,同樣是難辭其咎,她認為超市在管理上存在嚴重問題,有主動表明想跟超市老闆溝通但一直未得到回覆。然而監視器畫面被分享到社群上,立刻掀起熱烈討論,有許多網友痛批插隊男子,也有不少人認為收銀員態度非常差,且她縱容插隊的人才會導致這種狀況,希望店家因此能好好改善。
顧客退貨爭執中倒地亡 法院判便利店負15%責任賠152萬
大陸上海一名47歲劉姓女子去年11月在便利店購物時,因退貨問題與收銀員發生爭執,過程中突然倒地並嘔吐,送醫後不治。家屬指控店員冷眼旁觀未及時施救,向法院提告索賠 218萬元人民幣(約新台幣981萬元)。監控顯示,女子倒地後店員未撥打急救電話,只傳遞抹布協助清理嘔吐物。(圖/監視器畫面)從監控畫面顯示,劉女倒地後神情痛苦,隨後嘔吐不止,收銀員僅傳遞抹布協助清理,並未撥打120急救電話,也未離開收銀台。最終劉女由親友送醫,次日因腦幹出血不幸身亡。劉女女兒王女士表示,事發後涉事員工與店家未曾道歉,也未墊付醫療或喪葬費用,因此將收銀員、便利店及加盟公司一併告上法院,要求連帶賠償醫療費、精神撫慰金、死亡賠償金、被扶養人生活費及律師費等共計 218萬元人民幣(約新台幣981萬元)。法院審理後認為,便利店對顧客安全負有基本保障義務,應在顧客倒地時即刻撥打急救電話。但本案劉女的死亡與其自身疾病有高度關聯,因此不全由店方承擔。最終判決便利店需負15%責任,賠償 287,945.68元人民幣(約新台幣129.6萬元),另支付律師費 50,000元人民幣(約新台幣225,000元),合計 337,945.68元人民幣(約新台幣152萬元)。其餘訴訟請求則不予支持。據悉,該案由上海市寶山區人民法院一審判決。王女士23日向媒體透露,目前尚未收到便利店方面的上訴通知與賠償款。
結婚半年沒叫過大元「老婆」 鼓鼓曝心聲:還在習慣中
鼓鼓呂思緯在音樂路上努力不懈的鼓鼓,為了堅持自己的音樂夢,從學生時期就相當認真,玩音樂的同時也半工半讀,有許多打工經驗,曾做過大賣場的收銀員,因此在今(20日)受邀,出席以「再見大潤發,感恩有你」為主軸的顧客感恩茶會,而他與大元結婚近半年,透露還沒叫過對方「老婆」,表示雖然相處起來沒有落差,但畢竟稱謂不一樣,所以還在習慣中。學生時期打過很多工的鼓鼓,曾在樂器行擔任櫃台一職,更到親戚的工地打雜,其中一項便是在大賣場當收銀員,當時打工的大賣場就是現在的內湖店,在感恩茶會上,鼓鼓不僅穿著大賣場的紅背心,更別上他保留至今的員工證,笑說:「因為當時現金支付居多,當年站收銀台時,沒有一天結帳金額是對的,有時就會少一、兩塊,我也不知道為什麼。」活動上鼓鼓再度回味打工記憶,幫幸運顧客結帳,一場趣味互動就此展開,鼓鼓依舊游刃有餘,但因為得挑戰5分鐘結帳,還是讓他緊張到流汗。鼓鼓說打工時期沒遇過奧客,大家都很有耐性的等他把錢算完並找零,最後交班清點時,把零錢排排站成為工作中最療癒的事,開玩笑說:「因為我喜歡算錢,那時是經手最多錢的時候。」鼓鼓學生時期曾到大賣場打工。(圖/相信音樂提供)
家樂福這職位「陪聊就有薪水」!知情人曝錄取關鍵:要精通1語言
為了搶客吸金,業者無不絞盡腦汁出奇招!一名網友近日發現,大型連鎖量販店家樂福推出「聊天結帳櫃檯」,意味著員工只要「陪聊」就能領薪水。對此,有知情網友也揭曉應徵條件,一定要精通「1語言」。一名網友在社群平台貼出影片並發文表示,他近日逛家樂福時,意外發現賣場多了一個聊天結帳櫃檯,讓他忍不住疑惑問道,「是給大E人走的嗎?」貼文一出,立刻釣出一名家樂福店員現身解答,透露該聊天櫃檯主要是為了長輩而設置,且站櫃員工至少要精通台語,「基本上就是跟長輩聊天,問問今天過得好不好、出門在外要小心等等的關心。」該名店員也補充說明,「當初要設置聊天櫃檯時,公司是有開條件的,希望收銀員能是二度就業、中年的來站,而且有要求早上一定要開聊天櫃檯,因為早上的年長者比較多!」暖心服務曝光後,網友紛紛留言大讚,「覺得挺溫馨欸」、「沒想到逛家樂福還能給我滿滿情緒價值」、「聊天也有薪水,E人大愛」、「設計太暖了,讓長輩能感受到被關心」、「覺得這個很棒耶!有時候整天都沒跟別人說到話老人家會很孤單,家樂福貼心滿分」、「對於常常自己去家樂福的人來說能被關心幾句一定很溫暖」、「很棒~~~長輩一定『買單』。」
Energy入圍金曲再曝好消息 唱回高雄巨蛋預告全新驚喜
Energy繼去年《一觸即發》巡迴演唱會走過許多城市榮耀再現後,今(17日)宣佈將展開全新主題的《ALL IN 全面進擊》演唱會,9月6、7日接連兩天降臨高雄巨蛋,將展現他們的「全能」風暴,海報以至尊金色六角形為核心象徵,能力值點滿「六邊形」的Energy在歌唱、舞蹈、創作、視覺、戲劇、綜藝全部表現亮眼、實力突出,只要五人集合就是全能,再邀請歌迷一起加入成為最關鍵的第六邊。《ALL IN 全面進擊》演唱會將帶來全新的內容,歌單全面刷新,嚴選經典歌曲、最強唱跳舞曲以及新歌,更將把去年演唱會未能演出的遺珠歌曲全數納入,並首度安排五位團員個別Solo舞台,展現各自帥翻天的無敵魅力秀。不只內容全新製作,舞台更是傾力打造旗艦規格,環繞移動舞台加上橫空飛天炫效,視覺與感官的震撼不只讓搖滾區360度全景觀賞,連看台觀眾也能以最近距離觀賞Energy的超殺表現。Energy演唱會海報以至尊金色六角形為核心象徵。(圖/相信音樂提供)而Energy的全新單曲〈馬上去〉MV上線至今已突破227萬次觀看,Energy也邀請各行各業如收銀員、學生、農民一起跳「馬上舞」,從3歲到88歲,不管是什麼職業都歡迎一同加入,接下來也將釋出更多意想不到的職業馬上去,邀請大家一起來挑戰。高雄巨蛋演唱會門票6月26日13點在拓元售票系統全面啟售。
婆婆市場賣菜狂碎唸 顧客看不下去嗆聲:媳婦這麼好還嫌什麼嫌?
1名70多歲的婆婆最近因不滿30多歲媳婦於開店時,未依指示將蔬菜擺放在桌面,竟當場語氣嚴厲數落對方,但此舉也引起一旁的女顧客不滿,索性出言替媳婦抱不平,「妳的媳婦這麼乖、這麼好,還嫌什麼嫌?」該名女顧客在臉書社團「毒姑九賤婆媳討論區」發文表示,年約70多歲的婆婆與30歲媳婦共同在傳統市場經營蔬果店,媳婦外型清秀、做事勤快,她除了早上與婆婆在市場賣菜,下午還到黃昏市場兼職收銀員,但婆婆經常以「在為她好」為由唸叨媳婦的工作方式。原PO提到,自己當天到店購物,發現婆婆僅因媳婦未依指示將蔬菜擺放在桌面,就對媳婦大發脾氣。原來媳婦覺得蔬菜擺在桌面太占空間,便不吭一聲地把蔬菜搬到層架上,就被婆婆連珠炮般地碎唸,導致現場氣氛緊張。原PO見狀主動出聲制止,直呼「老闆娘妳不要再唸了,好不好,一大早一直碎唸」、「妳的媳婦這麼乖、這麼好,還嫌什麼嫌」、「妳也不想想,現在年輕人要去哪裡找這麼勤快,願意跟老人在市場賣菜,下午又去黃昏市場上班」。婆婆見狀隨即反駁「那種魚市、果菜批發大賣場很多都是年輕人在做,沒什麼了不起」,但原PO不苟同,「魚市大賣場1個月可賺個10幾至20萬元,妳們這種小店生意又不好,人家年輕人願意委身在這裡,妳要知足。」雙方短暫爭執後,婆婆語氣轉為低調並結帳結束對話。原PO事後坦言,該間蔬果店的確生意清淡,地點又鄰近市場廁所,連老闆娘的兒子都未幫忙經營,寧願出外上班,但媳婦卻願意默默承擔重任。原PO更說,「我都很佩服媳婦吃苦耐勞、沒有跑掉,真的是真愛,婆婆妳有沒有一點自覺?」貼文引發網友熱議,大家紛紛表示「妳好棒,有沒有考慮出來選里長?路見不平,拔刀相助」、「婆婆就是需要有人教她惜福」、「就是需要有人去碎唸那種老人家,身在福中不知福」、「如果我是媳婦,我一定會感動到哭出來」、「委屈求全只會換來更多委屈,吃苦耐勞只會吃更多苦,大家要好好愛自己」。
「想和川普18歲孫女結婚!」23歲男二度闖海湖莊園 特勤局當場制伏
美國總統川普(Donald Trump)位於佛羅里達州的私人莊園「海湖莊園」(Mar-a-Lago),其戒備森嚴,不料竟再度遭一名男子翻牆闖入,所幸被維安人員及時發現。該男子被捕後坦承,之所以翻牆是想和川普的孫女結婚,還希望親自向川普「傳福音」,引發外界熱議。綜合美國媒體報導指出,一名德克薩斯州男子於當地時間3日凌晨,翻越川普位於佛羅裡達州的海湖莊園圍牆,不過尚未進入管制區,也未獲准進入莊園就被特勤局逮捕,隨即遭拘留。警方表示,該名23歲的男子名為雷耶斯(Anthony Thomas Reyes),是名收銀員,他稱闖入莊園是希望向川普「傳福音」,並且「要娶他18歲的孫女凱伊(Kai Trump)」,而他也被發現這是第二次闖入莊園,當時於新年前夕準備翻越就被制止。雷耶斯被指控非法入侵罪,保釋金5萬美元,且有可能轉變為聯邦政府做出更嚴厲的指控。此外,法官勒令他不得與川普總統、凱伊及其任何川普家族成員接觸,亦不得接觸川普任何房產、受害者或證人,同時禁止他攜帶槍枝或武器。18歲的凱伊是一名頂尖的高爾夫球新星,就讀邁阿密大學(University of Miami),她是川普最喜愛的孫女之一,時常一同打高爾夫球。目前川普已知悉雷耶斯闖莊園一事並聽取簡報,不過尚未發表評論。
日銀髮竊盜犯激增! 犯罪心理學家揭「高齡者社會心理困境」
犯意只在一念之間!為什麼他有罪、我無罪?銀髮犯罪人、男大生妨礙性自主……各種法律邊緣的人倫故事,在善惡之間每個人都有苦衷。受刑人、受害者與家屬們的命運交纏,我們該如何看待犯罪以前、贖罪之後的罪與罰、抉擇與原諒?台灣犯罪心理學家戴伸峰教授,透過九個真實故事,描繪罪的樣貌、犯罪的本質,以及犯罪故事中沒說完的事。日本便利商店奇特犯罪現象 背後動機引人好奇二○○二年,日本NHK推出了一系列的節目,探討日本當時最紅的年度代表詞「少子高齡化」。眾所周知,日本是世界上排名前端的高齡化大國,各色各樣的高齡者問題,正讓日本政府焦頭爛額:年金、高齡危險駕駛、高齡獨居、孤獨死、高齡疾病照顧、長照……其中一個非常奇特的犯罪現象,在這系列節目中被正式提出──高齡者收銀檯前竊盜案件。你一定有去過便利商店或超市的購物經驗,在一般的店頭陳列原則中,收銀檯前一直是商品陳列的兵家必爭之地,因為這是消費者購物的最後一個機會,但也是必經的一個區域。在等待商品結帳的過程中,消費者一定會看到這些陳列在收銀檯前的小商品,殺時間也好、無聊也罷,這些小商品至少讓結帳不再是了無生趣的等待,而是一種消磨時間或是換個小零錢的最佳所在。也因為這樣,收銀檯前的商品陳列有一個業界不會告訴你的秘密:那就是,收銀檯前的商品,價格都不會超過當地紙鈔的最小面額。舉例來說,日幣紙鈔的最小面額是一千日圓,收銀檯前就擺一些幾百塊的商品;台幣紙鈔的最小面額是一百元,那收銀檯前就擺一些幾十塊錢的商品。因為這些小錢方便找零,也容易下決定,對於等待結帳的人來說,剛好就是另外一種消費的犒賞。然後,在日本就因此出現奇怪的現象,高齡者收銀檯前竊盜事件大量增加。日本高齡竊盜潮 為何他們「打死不付錢」?這些案件的發生非常奇特,高齡者、在收銀檯前、在收銀員前、在排隊等待的顧客前,「光天化日」、「眾目睽睽」地偷收銀檯前的小商品。然後光天化日、眾目睽睽地被檢舉;接著光天化日、眾目睽睽地成為竊盜犯!更讓人不解的是,這些高齡者並不是沒錢,他們的皮包裡有足夠的購物金,但卻不拿出來付帳,就是要偷!堅持自己偷!打死不付錢!這就有點貓膩了。日本警方對於這樣的案件十分頭疼,因為金額很小,卻是竊盜公訴,這個案子要辦,非辦不可;但是辦這樣的案子,讓人心疼。終於,這樣的高齡者犯罪案件進入媒體報導的視野區,成為被關注的現象。犯罪只為換來家人關心 反映高齡化社會心理困境原來,高齡者收銀檯前竊盜事件頻發,反映出日本社會逐步走向高齡化社會後的人倫悲劇:獨居高齡長者為了與遠地家人連絡,只好「刻意製造」犯罪事件,藉此引起家人注意與關心的悲傷事實。這些高齡竊盜者不是沒有錢,也根本不需要這些商品,他們只是希望藉由自己微小的犯罪行為,勞動警方幫忙聯絡遠方的家人或子女,讓他們回來看看自己⋯⋯真的,如果人們活到高齡,所期待的只是平原般恬靜穩定的生活,那這些隱藏著的犯罪陷阱,就像是平原地上見不著的沼澤窟窿,讓高齡者平靜的安養生活出現重大的危機與變數。人都會老,你希望自己的老後,是在監獄裡度過嗎?本文來源:《他們就是我們》,圓神出版【延伸閱讀】「心靈課程」非「心理諮商」! 專家提醒:小心造成二次傷害人比人氣死人!追求「自我提升」卻陷入倦怠?心理師授「3招」克服!https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=64725
女子好市多排隊結帳使出「人肉佔位」大法 遭制止還嗆:我人先來的
好市多高雄店近日有網友在結帳時,碰見1名女子人肉佔位,害他氣得當場與對方吵了起來,收銀員出面要該名女子「下次不要這樣」,沒想到對方竟惱羞成怒,結帳時東西都用丟的,誇張行徑令人傻眼。在鬧區、大馬路上的路邊停車位,遇到「人肉佔位」的情況不在少數,依據《道路交通管理處罰條例第78條第1項第4款》規定,在路邊停車位人肉佔位是違法的,可處500元罰鍰。不過若佔位情況發生在私人停車場,或大賣場的停車場時,該法就不適用,只能靠業者自行規定。不過這種人肉佔位的情況,竟然就連在大賣場排隊結帳時都會發生。有網友在爆料公社控訴,21日晚上7點半左右,他在好市多高雄店排隊結帳,前面的女子在推購物車的親友還未到時,就先排在隊伍中卡位。網友氣得與對方理論,表示「哪有這樣人肉佔位的?」對方還理直氣壯地回應「我們人先到了啊」、「我們的車在後面啊」。收銀員看不下去出面制止,表示「請妳下次車子到了再排結帳」。沒想到女子遭收銀員「洗臉」後竟惱羞成怒,結帳時東西都用丟的,讓網友在一旁看了直呼「超級沒品」。
旅日作家見台灣店員結帳「這畫面」讚:真好 一票網友共鳴
近日一名日本網友貼出一張賣場店員坐著結帳的照片,喊話要讓超商店員跟進,因為看到年紀大的店員站著有點難過。而旅日作家「魚漿夫婦」也轉發該文,引起台灣網友討論,形成兩派意見,有人說「早該如此,很多根本沒必要的規則」,也有人表示「站著比較方便工作。」。一名日本網友在X發文,貼出賣場店員坐著結帳的畫面,並表示,也該讓便利店和超市的收銀員坐著工作了吧,每次看到和媽媽差不多年紀的店員站著就感到心疼,坐著結帳完全沒問題啊,希望店家能趕快導入這種制度。而《魚漿夫婦》轉發該文稱,「這次回台灣,發現很多店家已經可以讓收銀人員坐著結帳了,這樣真的很好呢!或是可以坐著休息也很棒~」此文一出,不少網友同意,「早該如此,很多根本沒必要的規則」、「本來就該這樣,沒人客還一直站」「(店員)完全沒必要站著吧?」、「本來就該這樣 沒人客還一直站站給鬼看啊 還搞到自己靜脈屈張」,但也有人說,「超商多數都開在都市內狹小店面,狹長狀的櫃台站立區放椅子,基本上就卡死動線了」、「大賣場有客人要結帳,是站著比較方便工作。」
財政部發票兌獎APP「這畫面4個圓形不是按鈕」 一眾網友笑認:按了5年
環保意識抬頭,電子發票施行多年,有越來越多民眾會將發票存入載具,再透過APP兌獎,相當便利。最近網路論壇《批踢踢實業坊》(PTT)討論起有關「載具」的話題,有民眾發現財政部的「統一發票兌獎」APP歡迎頁面有4個圓形看似按鈕,其實按了沒反應,一眾網友紛紛承認自己也按過,還有人崩潰表示已經按了5年才知道真相。最近有一名H網友先發文提出自己看法,他說「載具」是完全不直覺的技術用詞,應該是在工程師之間溝通使用,沒想到最後出現在收銀機介面,讓收銀員跟著螢幕念「載具」兩字,還指出第一次聽到的人根本不知道收銀員說什麽,甚至有外國人聽了很傻眼。沒多久又有另一名X網友分享個人想法,他認為電子發票在台灣推廣很慢,其中一個因素就是發明太多讓人無法理解的狀況,像是「載具」一定有更好的說法、「手機條碼」讓人完全不會想到是載具、「驗證碼」其實就是密碼。X網友更加碼指出,財政部的「統一發票兌獎」APP歡迎頁面的4個大圓形圖案,「一堆人以為是按鈕」還讓按過的人請承認。貼文一出,眾多鄉民對於X網友稱圓形圖案不是按鈕震驚不已,「那頁只是APP的歡迎頁面?我一直以來還想說是我按了按鈕才進入首頁」、「原來不是按鈕!我現在才知道」、「不是按了才進去嗎?想說反應好慢,結果是歡迎頁面,笑死」、「X,那按鈕我按了5年,你才跟我說不用按」、「到底是誰造成大家這麽多困擾」。財政部電子發票整合服務平台APP的歡迎頁面,有設計4個浮凸的圓形圖案,上頭還標註APP特色,因此讓許多民眾誤會是按紐,實測APP發現,點進APP會出現歡迎頁面,等待幾秒鐘系統會自動跳到首頁。
竊賊盜刷買彩券中「領不了」 失主喊話:出面處理「獎金對分」
一名法國男子近日公開向兩名竊賊喊話,希望他們能夠出面,以方便平分50萬歐元(約41.37萬英鎊)的獎金。該名男子之所以會提出這樣的呼籲,是因為自己的信用卡遭到竊取後,被他們2人拿去購買刮刮樂,沒想到就這樣贏得大獎。但由於是使用失竊信用卡購買的關係,所以竊賊即便手中握著刮刮樂,也是無法兌換獎金。根據《BBC》報導指出,男子自稱名叫Jean-David E,他在接受RTL廣播電台訪問時表示,目前這筆獎金已被法國國家彩票公司 Française des Jeux(FDJ)給凍結,若無人領取,最終可能會被政府沒收,因此他希望能能夠與竊賊達成協議。來自圖盧茲的Jean-David表示「沒有我,他們不可能中獎;但沒有他們,我也不會有這張中獎的刮刮樂。」Jean-David也強調,希望透過談判讓雙方都能獲得部分獎金。據了解,整起事件發生於3日,當時Jean-David發現他停放在圖盧茲市中心的車輛遭竊,背包和錢包一同被盜。而當他聯繫銀行凍結信用卡時,發現信用卡已經在當地一家名為Tabac des Thermes的商店被人盜刷52.50歐元。隨後,Jean-David前往該商店詢問是否有可疑人物的蹤跡,這才得知有兩名疑似無家可歸的男子使用他的信用卡購買香菸及數張刮刮樂。收銀員表示,這兩人其中一張刮刮樂中了50萬歐元,這兩人當時就興奮地計劃前往FDJ領取獎金。Jean-David在得知此事後,立即報警並通知FDJ,警方也隨即介入調查,並通知FDJ注意這筆獎金的問題。後續這張中獎的刮刮樂也被FDJ凍結,而且截至目前為止,尚未有人現身領取。根據法國彩票規定,得獎者必須在購買後30天內領獎,由於兌獎期限即將到來。如果這兩名竊賊主動前往FDJ兌獎,他們很可能會當場被逮捕。Jean-David的委任律師表示「我的客戶對於這種情況下被盜刷反而中獎感到滿意,因此他並不打算起訴這兩名男子。此外,客戶也認為,這也是讓這兩位男子改變生活的一次難得機會。」Jean-David本人也公開表示「除非他們聯繫我的律師,否則這張獎券無法使用。所以,為何不私下和解,各拿一半?」他進一步表示,自己願意接受協商。與此同時,FDJ及圖盧茲警方已介入調查此事,並持續追蹤事件發展。
民眾自動過磅買到2475元「天價高麗菜」 尷尬真相曝光...大潤發說話了
近日有民眾向媒體投訴,年節前在新竹大潤發忠孝店購物,結完帳回家對帳,才發現買到一顆竟然要價2475元的「天價高麗菜」。直呼:「實在太誇張!」對此,大潤發今(24日)也做出回應。據《三立新聞網》報導,有民眾投訴太太21日下午一個人到新竹大潤發購物,在蔬果區聽到「高麗菜特價75元」,於是順手拿了一顆高麗菜到磅秤過磅、列印標籤。拿到標籤後也沒多留意,貼在高麗菜上就拿到櫃檯與其他商品一起結帳。回家後拿出交易明細對帳,才發現自己買到一顆要價2475元的「天價高麗菜」。民眾指出,妻子當下立刻到大潤發核對,服務台發現價錢確實高得離譜,後來查出是消費者在秤重時,誤按成「青花菜」選項,又將數量與價格弄錯,輸入了「75」,導致系統判斷消費者買了「75顆青花菜」,最終才結算出2475元的價格。不過民眾仍質疑,收銀員在刷條碼時,明明看到高麗菜的條碼貼紙印的是「青花菜」,而且價錢貴得超出常理,竟然也沒有在第一時間警覺不對勁,是否專業度不足?還反問:「今天如果買了500元的東西貼成50元,賣場難道不會追討嗎?」最後經過申訴,業者退還差額。價格出錯的原因,是民眾在自動過磅時,誤選到青花菜品項,還輸入成75份。(圖/翻攝三立新聞網)對此,新竹大潤發忠孝店指出,蔬果區域結帳是由顧客採自助過磅方式,當天消費者購買高麗菜自助過磅時,因誤選到「青花菜」品項,並輸入成「75份」,因而出現2000多元總金額,後由店員依標準流程刷標籤結帳。當天大潤發已於第一時間將價差退還給顧客,並於事後致歉、贈送小禮物給客戶以表達誠意;並表示後續會在賣場多提醒消費者過磅方式,並在流程上加強控管,避免類似情況再度發生。
千坪超市半年倒賠900萬!調監視器驚見員工「組團開偷」 光雞蛋失竊逾10萬顆
2021年,中國內蒙古錫林浩特市一家占地千坪的大型超市發生嚴重「監守自盜」事件。一名原本經營超市的趙姓婦人因為丈夫生病,難以兼顧生意,於是與朋友的親戚合夥經營。沒想到在她專心照顧丈夫的半年間,原本獲利頗豐的超市竟然爆發高達人民幣200萬元(約新台幣900萬元)的嚴重虧損,導致超市不得不宣布倒閉。她事後清點資產時,發現貨架上的商品數量有巨額誤差,調閱監視器後才發現,包含超市店長在內,竟有十多人趁她不在期間,瘋狂竊取店內商品。趙姓婦人為此發起長達4年的訴訟,參與開庭70多次,堅持要向店內不法員工追討損失。據陸媒《大風新聞》報導,這起事件發生在內蒙古錫林浩特市。2019年,原籍河南的趙女士在當地市中心的繁華地段,開了一家占地超過千坪的大超市,原本超市每月獲利頗豐,不過在2021年1月,趙女士的丈夫患病需要照顧,她在難以兼顧生意下,將超市轉為與朋友的親戚合夥經營,沒想到原本盈利的超市,竟在短短半年中爆出高達200萬元的虧損,不得不宣告倒閉。2021年8月,趙女士在閉店清點資產時,發現貨架上的商品數量明顯與紀錄簿幅。她調取監視器查看,意外發現一名員工在店內行竊,隨後報警。涉事員工在警方面前哭著坦承自己偷竊不只一次,且「偷竊的不止一人,店裡大家都在偷!」趙女士才心寒發現,原來導致超市倒閉的主因,竟是一群手腳不乾淨的內賊。當錫林浩特市公安局對該超市的收銀員盜竊案立案調查後,發現至少有16名包含店長、收銀員、理貨員在內的員工「集體」參與了偷竊行為。他們不僅盜取日用百貨、米麵糧油,就連單價高昂的品牌白酒、紅酒也不放過。警方統計,僅雞蛋一項,半年內失竊就高達10萬8000多顆,重量高達6噸。而員工吃裡扒外的行為,包括包括電子支付中故意少掃碼、不掃碼,或者以「特價結帳」的方式故意少算,或者直接把高價商品禮盒拆封吃掉等。還有部分員工指使親屬到超市內,整車的推走商品。趙女士感嘆,超市員工每天只上半天班,每月工資從人民幣2000元到4000元不等,部分職位還有保底、提成,沒想到他們會幹出這種事,讓一個超過千坪的大超市,因為竊盜倒閉。儘管盜竊案已經過了4年,趙女士仍然堅持向涉案員工追討超市損失,她保存了近1萬支相關監視器影片,在4年間參與開庭70多次,收到了60多份判決書。截至2024年12月止,已經有11名員工先後受到法律制裁,其中8人被判刑,2人檢方決定不起訴。另有一名犯下偷竊41起的女收銀員,因為懷孕5個月,向法院申請緩刑並成功獲准。趙女士還表示,她會繼續向市監察院申請立案監督。
民眾到全聯買3個便當被要求分開結 網友幫解惑:怕被人1次全打包
有民眾到全聯買了3個便當,結帳時被店員要求要分開結帳,令他十分不解。就有其他發生過同樣狀況的網友出面解惑,提出可能是全聯怕便當被搶完,因此有限購的規定。不過也有網友表示,各分店規定不同,自己當初是可以全部一起結帳的。全聯推出的限量便當,價錢相比市面上許多便當店還便宜,以2024年8月推出的「美味堂福利餐盒」為例,1分「黃金無骨厚厚雞排」或「十三香雞胸」便當皆只要60元,價格實惠,品質又有保證,自推出以來受到不少民眾喜愛。有網友8日時和朋友到全聯買了3個便當,結帳時卻被收銀員告知,3個便當要分開結帳,分3次給他錢,當下收銀員解釋說是公司規定,此一情況令網友十分疑惑。網友9日將此事發在《PTT》論壇,詢問道「全聯買便當有這種規定?」對此有網友認為各分店規定不同,表示「週末在板橋某店1次結帳5個啊」、「9月買3個也是1次結」。不過有網友留言表示,自己也遇過同樣狀況,指出這可能是全聯怕便當被人全部打包的防禦措施,也有人表示「我這邊的分店1人限購兩個便當」、「好像要看哪種便當,我之前買60元的那個,也是被說1次限購2個,買別種沒被講過」。
遭到老闆潛規則?陸女拒深夜到指定地點 秒被開除:我白提拔你
大陸雲南一名溫姓女子日前在網路上發文爆料,指出她到當地一間飯店內當服務員,有天老闆在深夜發送一個地址給她,要她現在過去。而她拒絕前往後,竟馬上被對方辭退,讓她覺得自己是遭到對方潛規則,對此,老闆回應,潛規則一事是子虛烏有。根據《極目新聞》報導,大陸雲南昆明一名溫姓女子,2日在網路上發文爆料,表示她11月11日入職當地家飯店,擔任服務員。入職時,她被口頭告知試用期一天,之後她就被調整為收銀員。直到11月24日晚上飯店全員聚餐,就在她要離開時,老闆林先生告訴她有工作要談,要她等一下。由於當時已經是25日凌晨,於是她等了20分鐘後,老闆都沒有有所表示,便決定自行騎車離開。溫女指出「當時他(林男)叫了車,等車的時候多次問我要不要跟他一起走,不過沒有強制要我跟他一起走,我拒絕了。」結果在她拒絕林男的「邀約」後,大約11分鐘,就遭到對方辭退。林男更稱「就算我白提拔你」、「我能給妳的,也能收回來」。事後,溫女因為認為自己遭到潛規則感到相當不滿,於是就把事件爆料至網路上。溫女後續也有提供她與林男的其他聊天紀錄截圖,除了發地址訊息外,均是工作訊息,私下並無交流。對此,林先生回應,溫女確實是被辭退,但是在一個月的試用期內,因為不勝任工作而辭退,已結清工資「試用期不可能1天,如不認可也可勞動仲裁」。並表示溫女所稱的「潛規則」是子虛烏有「我對自己做的事情負責,如果說我說了或做了出格的事情,她報警或起訴,這都是應有的權利,但並沒有。至於發地址一事,林先生稱發地址並不能證明什麼,且溫女士發布的聊天記錄存在斷章取義,兩人的微信聊天記錄只有工作交流。」
連鎖早餐店一顆漢堡破百掀討論 物價喊漲嘆選麥當勞CP值高
連鎖早餐店點一份漢堡要價破百,作為早餐恐怕很難讓人買單,有網友在Threads發文,表示當下以為聽錯,內心OS直呼:「小姐,不好意思,來的及改餐嗎?」,貼文一出引發熱議。原PO表示,他當時單點了一個原味嫩雞起司滿分堡加蛋,結果收銀員跟他說105元,當時還以為聽錯,發文嘆「驚死人」,更有不少網友覺得麥當勞似乎已經是最便宜的早餐,感嘆物價飛漲。網友紛紛表示早餐店變貴的看法,一致贊同不如買麥當勞CP值比較高,而且連鎖品牌的早餐已經吃不飽,「連麥當勞早餐都變得比較划算了」。「現在麥當勞的早餐快要變最便宜了」、「我都買麥當勞,不用等還是熱的」、「連鎖品牌的早餐店的漢堡,根本吃不飽,我不是超會吃、吃很多的人,但吃完後超空虛,改吃麥當勞或摩斯或是私人早餐店,大滿足」。而也有另一派網友認為,比較加盟店或直營店似乎也有差別,價格大部分都是70元,直營店卻有牌價差異,感嘆現在的連鎖早餐店性價比真的不高「雖然好吃,但好貴又好小一個」、「真的貴又少,吐司系列我記得居然是一片對折夾料」。
川普要去麥當勞炸薯條!稱對手賀錦麗打工經驗全是假的
美國共和黨總統候選人川普20日預計前往賓州的一家麥當勞快餐店炸薯條,他一直在沒有證據的情況下聲稱,民主黨候選人賀錦麗在大學期間,從未在快餐連鎖店工作過。據美聯社報導,川普計劃週末去麥當勞炸薯條,然後再前往蘭卡斯特的晚間市政廳,然後觀看匹茲堡鋼人(Pittsburgh Steelers)主場對陣紐約噴氣機隊的比賽。賀錦麗說,最近幾週,川普一直專注於她在大學期間的暑期工作。賀錦麗在華盛頓霍華德大學求學期間,曾在麥當勞擔任收銀員和炸薯條。川普一直說賀錦麗從未在那裡工作過,美聯社指,這是他利用陰謀論來質疑政治對手資歷的長期戰略最新例子。川普前幾天在底特律的一次競選集會上,重申賀錦麗「謊稱在麥當勞工作」。川普說,「這似乎不是什麼大事,但我可以誠實地告訴你,這太可怕了。」賀錦麗在成為參議員和副總統之前,曾是加州檢察官,她以麥當勞的經歷來表明她理解工人階級的鬥爭。在上個月接受 MSNBC 採訪時,她反駁了川普的說法,稱她40年前在大學時,曾在這家快餐連鎖店工作過。川普的資深競選幕僚米勒(Jason Miller)19日對記者表示,川普將在麥當勞這一站停留,「好讓這場競選中,有一位候選人能真正在麥當勞工作過」。米勒說,「既然賀錦麗沒有,川普到明天結束時就會在麥當勞工作過,他會比賀錦麗炸過更多的薯條。我認為這表明他與勤奮的美國人有聯繫。」
西瓜「特價20」律師也被騙!呂秋遠結帳尷尬了 從屏東抱回台北省3元
夏季天氣炎熱,西瓜消暑清涼,是夏季熱門水果之一。律師呂秋遠昨(14)日發文透露,日前他到屏東開庭經過一家水果行,小玉西瓜上面寫著「特價20」,他以為是一顆20元,且認為屏東這個價格很合理,當他抱著兩顆準備結帳想著帶回台北,沒想到收銀員竟將西瓜放上秤台,讓他意識到不對勁,趕緊將另一顆放回原位,「看到特價,不要像大嬸一樣的心動,不然發現真相以後,就會變成心痛。」呂秋遠昨日在臉書上分享一則關於西瓜的故事,日前他到屏東開庭,看到水果行的小玉西瓜旁的牌子寫著「特價20」,先前氣候不穩,小玉西瓜從一顆50元到150元都有,呂秋遠開始不斷說服自己,「屏東是西瓜產地沒錯吧?屏東物價比較低沒錯吧?屏東人做生意就是這麼樸實無華且單調沒錯吧?一顆20元,很合理,沒錯吧?」呂秋遠想著在台北兩顆小玉西瓜也要300元,在屏東兩顆40元,也省了260元,就當作開庭的戰利品,當他正拿去結帳時,心中還在想著豪氣的說:「50元不必找了」,結果收銀員把西瓜放上秤台,當下他才明白,「原來是一斤20元,當下我馬上把另一顆西瓜放回原地,很尷尬的跟收銀大姐說,一顆就好。秤完,結果是147元。」最後他將一顆小玉西瓜一路帶回台北,不死心的他還跑到連鎖賣場看價格,「一顆150元,我省了3元。可是,這沒有特價、這不是特價、這完全就是一模一樣的價格!」這件事也帶給他一些啟發,「當價格低於平常太多的時候,通常不是品質有問題,就是眼睛有問題」、「如果吸引你的是品質,有能力就買下來,不要懷疑。但是如果吸引你的是價格,回家想想再說」、「看到特價,不要像大嬸一樣的心動,不然發現真相以後,就會變成心痛」、「看到偏離常軌的價錢,不要急著all in,不然你的荷包就準備all out」、「謝謝所有讓我很忙的客戶,要是我有空去百貨公司週年慶,我的卡肯定早就刷爆了」、「永遠不要相信特價,請因為需要而買,而不是因為便宜而買。」網友看完後,紛紛表示,「我們多數大嬸級的會先問是稱斤還是算『個』」、「就想成:如同買了重訓課程」、「您買水果的經驗不夠啊」、「沒想到連律師也上當」、「這是商人的障眼法」。