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地震豪雨擊北橫明池路段瞬間吞路600方土石封山 坍方畫面曝光
受近日宜蘭地區連續地震與豪雨雙重影響，山區地質明顯鬆動，災情頻傳。北橫公路台7線68.7公里處、明池路段，於13日上午突發生大規模邊坡坍方事故，大量土石在短時間內傾瀉而下，坍方量體初估約達600立方公尺，瞬間覆蓋整個路幅，導致道路完全中斷，現場畫面相當驚險，所幸事發當下並未傳出人車傷亡。公路局表示，災害發生後，隸屬東區養護工程分局的獨立山工務段已第一時間派遣搶修人員及大型機具進駐現場，進行警戒、清理與邊坡安全評估作業，並立即實施道路全線封閉，以防止二次災害發生。同時也透過沿線CMS可變資訊看板、警廣交通頻道，以及通報周邊觀光旅宿業者等多元管道，提醒用路人及遊客提前改道，避免誤闖受災路段而受困。獨立山工務段指出，若後續天候條件穩定，且邊坡結構經評估後確認安全，預計於今日下午5時進行搶通作業並視情況開放通行。然而，實際開放時間仍須視清理進度與邊坡穩定度而定，不排除因雨勢或地質變化而提前或延後開放。工務段也嚴正呼籲，近期山區因地震頻仍且連日降雨，土石含水量高，邊坡極度不穩定，落石與坍方風險大幅增加，民眾應避免非必要進入山區道路。若有行程需求，務必於出發前查詢最新路況資訊，並事先規劃替代路線，以確保行車安全，避免發生危險或長時間滯留的情況。
《星享生活》星級旅館專刊發表 安心住宿才是旅行的亮點
交通部觀光署攜手星級旅宿夥伴展現星級魅力，今年以「收藏星級・閃耀旅途」為主題，結合閱讀、分享與實際入住體驗，邀請旅人重新認識台灣星級旅館所代表的安心與價值。入住星級旅館就有機會抽iPhone17，活動自115年1月7日起至6月30日止。觀光署指出，星級旅館是替旅人把關的承諾。透過制度化的安全、清潔與服務評鑑，讓旅人在陌生城市中，也能放心休息、安心入眠。今年希望透過「收藏」的概念，讓星級旅館成為旅途中值得記住的一部分。啟動儀式_旅遊達人溫士凱、黃麥浩總經理、中華民國觀光旅館商業同業公會卓倩慧秘書長。（圖片提供／交通部觀光署）一本《星享生活》，陪旅人慢下來今年活動重點之一，是與ToGo泛遊情報雜誌全新推出的《星享生活》星級旅館指南專刊，記者會現場由旅遊作家溫士凱親自導讀，帶領大家從旅人的視角閱讀這本書。不同於傳統住宿型錄，《星享生活》以生活節奏與旅行情境為主軸，將星級旅館放進城市風景之中，提醒旅人：旅行不一定要追趕行程，而是找一個讓自己「剛剛好停下來」的地方。溫士凱提到星級旅館的價值，在於讓旅途中的每一個夜晚，都能成為恢復能量、整理心情的時刻，這也是「閃耀旅途」最重要的基礎。旅遊作家溫士凱接受主持人訪談，導讀《星享生活》星級旅館指南。（圖片提供／交通部觀光署）由外國旅人視角，看見台灣旅宿的細膩邀請定居台灣多年走遍各地的KOL英國奶奶Amy，以外國旅客的角度分享入住台灣星級旅館的體驗。英國奶奶指出，相較英國同等級住宿，台灣旅館在乾淨程度、服務細節與安全感上，往往更讓人驚喜。對初次來台的外籍旅人而言，星級旅館是一個清楚、可信任的選擇，能快速建立對台灣旅遊環境的安心感。「選擇星級旅館，就是把旅途交給一個值得信任的地方。」主持人紀怡如與Amy英國奶奶同台互動，以外國旅客視角分享台灣星級旅館的安心住宿體驗。（圖片提供／交通部觀光署）「收藏星級・閃耀旅途」抽獎活動呼應「收藏星級」的主題，今年觀光署也推出有眾多好康的線上互動活動。觀光署主任秘書方正光與業者、旅遊達人一同邀請全民一起參與，旅人可在活動網站製作屬於自己的數位明信片，將旅途中的感動與回憶收藏起來，完成送出即可參加抽獎。同時，為鼓勵民眾實際入住星級旅館，凡於活動期間內（115/1/7–6/30）入住星級旅館後完成發票登錄，還可參加加碼「星級發票限定大獎」，讓安心住宿延伸成一份值得期待的旅途驚喜。本次活動獎項包含Apple iPhone 17（512G）、Apple iPad Air 11吋（Wi-Fi 128G）等星級限定大獎，另有Apple Watch、拍立得相機等旅遊好物，活動期間共進行3次抽獎，歡迎大家一起來參加。（https://starhotel.taiwan.net.tw）讓安心住宿，成為旅程中最亮的記憶觀光署表示，台灣旅宿的魅力在於安心、友善與細膩的服務。透過「收藏星級・閃耀旅途」活動，希望社會大眾了解「星級旅館」是旅人規劃行程時，自然會選擇的安心落腳處與保證。觀光署未來也將持續邀請更多旅宿業者加入星級旅館行列，讓台灣的旅人每一趟旅程，都能從一晚安心住宿開始，精彩閃耀。
區塊鏈美股OWLS將公布H1財報 執行長：力推降低「穩定幣」使用門檻
奧丁丁集團（OwlTing Group）母公司OBOOK Holdings Inc.（NASDAQ: OWLS）將在台灣時間下周三的12月31日上午6點，公布2025年上半年財務業績；OWLS股價目前為每股6.34美元。奧丁丁集團執行長暨創辦人王俊凱在年末致股東信中表示，2026年目標是降低門檻，讓穩定幣能夠輕易被獲得，真正被使用，希望企業與消費者能在既有的使用習慣下（如銀行簽帳卡、信用卡），就能享受到穩定幣所帶來的速度與成本效率，而不需要理解底層的複雜技術。奧丁丁日前已先公布旗下SaaS型旅宿軟體服務 OwlNest的營運表現。根據公司內部資料，OwlNest於2025年上半年營收較去年同期成長約20%，透過OwlNest平台處理的實際訂房交易總額已突破1億美元，目前OwlNest 已於全球支援超過2,700家旅宿業者。2025年12月9日奧丁丁公布與Visa的全球深化合作，即將推出跨境匯款服務 App「OwlPay Cash」。透過導入Visa Direct，未來美國用戶可直接將資金匯入全球26個市場的指定銀行帳戶，並直接以當地貨幣入帳，涵蓋墨西哥、印度、哥倫比亞、阿根廷、祕魯等高需求國家。搶攻美國2,300億美元法幣匯兌商機。結合Visa Direct覆蓋全球逾110億支付端點的網路，以及與美國銀行Cross River Bank合作處理資金結算，OwlPay Cash將提供更透明的換匯機制、更具競爭力的手續費（可比傳統 SWIFT 匯款節省高達約70%費用），並加快到帳速度。奧丁丁指出，OwlPay Cash很快將在美國的Apple App Store 與Google Play商店上線，其具備「全球匯款網絡」（系統自動完成換匯並以當地貨幣入帳）、「低手續費用」（較SWIFT匯款手續費最高可降低70%，且用戶無須支付月費）、「操作直覺簡單」（專為手機使用介面設計）、「安全與合規」（已於美國 39 州取得資金支付執照）與由Visa驅動的服務等特色。
誤敲一扇門慘遭囚禁性侵整夜！ 女護理師旅館收款被三男鎖房輪姦
印度馬哈拉什特拉邦（Maharashtra）恰特拉帕蒂三寶吉納加爾（Chhatrapati Sambhaji Nagar）近日發生一起駭人案件。一名32歲的已婚女性護理師因經濟困難，到當地鐵路站附近一間旅館向友人收款，卻在返途中誤敲錯房門，結果遭三名酒醉男子囚禁房內並輪流性侵整晚。三名嫌犯目前已全數落網。根據《NDTV》與《TLN》報導，這名女子為一間私人醫院的護理師，是家中主要經濟支柱。她的朋友住在博卡丹（Bhokardan），事發當日雙方約定在旅館會面，女子於週三晚間前往該名友人下榻的105號房，兩人在房內共進晚餐並談話。約晚上11時，女子一邊講電話一邊走出房門，準備返家，卻因方向混淆誤上二樓，敲響了205號房。房內三名男子當時正飲酒作樂，分別為27歲的甘夏姆．布哈拉爾．拉托德（Ghanshyam Bhaulaal Rathod）、25歲的里希克什．圖西拉姆．查萬（Rishikesh Tulsiram Chavan）與25歲的基蘭．拉克斯曼．拉托德（Kiran Laxman Rathod），三人皆為賈瓦哈爾殖民區（Jawahar Colony）居民，其中兩人從事貸款催收工作，另一人為兼職工並持續就學。三人皆未婚且互為友人。女子向警方表示，當時她詢問房內男子是否見過她的朋友，對方先回應不認識，但當她轉身欲離去時，卻被其中一人聲稱她的朋友就在裡面，並強行將她拉進房內、反鎖房門。女子被迫與他們一同飲酒，隨後遭到三人輪流性侵，受困房中長達數小時。女子於凌晨3至4時成功逃脫，立即前往韋丹特納加爾警察局（Vedant Nagar Police Station）報案。副警監薩加爾．德什穆克（Sagar Deshmukh）接獲報案後，立即組成由警司普拉維娜．亞達夫（Pravina Yadav）與副警司桑吉塔．吉里（Sangeeta Giri）領導的特別調查小組。調查人員迅速調閱旅館監視器畫面、住宿紀錄與訂房資料，鎖定三名嫌犯身分，並分別於金希（Jinsi）、蒙達（Mondha）與班努達斯納加爾（Bhanudas Nagar）等地將三人逮捕，過程僅耗時三小時。目前案件已根據女子口供立案，並進行醫療檢查與其他法律程序。此事件引發社會對女性在旅館等公共住宿場所人身安全的廣泛關注，警方也呼籲旅宿業者加強安全管理機制，以防類似悲劇再度發生。CTWANT關心您尊重身體自主權，請撥打113、110。若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工案發旅館位於馬哈拉什特拉邦恰特拉帕蒂三寶吉納加爾鐵路站附近，警方已封鎖相關樓層進行調查。（圖／翻攝自X，@timesofindia）
住飯店11點前退房很不人道？網友吐槽「還沒睡飽就要退房」 房務人員回應了
出門旅遊入住飯店、旅館，普遍都會在訂房須知中明確標示「報到與退房時間」，其中最常見的為下午3點入住、隔日中午11點退房。不過一名女子近日在社群平台發文質疑，出遊應是放鬆身心，卻得受限於制式退房時間，讓她不禁發問：「這樣是不是很不人道？」貼文引發大量討論，不少人對於現行退房時限表達不滿，也有人從旅宿業者角度出發，說明背後的作業流程與人力限制。原PO於12月2日在Threads發文指出，自己對飯店要求旅客於中午11點前退房的規定感到困惑，認為旅遊就是要放鬆、睡到自然醒，而不是早上匆匆忙忙整理行李、趕著退房，於是她提出「是不是很不人道」的疑問，並徵詢網友看法。貼文很快引來熱烈回應，許多網友認同退房時間「過早」，認為若能提供更彈性的退房安排，將讓旅客體驗更佳。不過，也有不少聲音指出，旅宿業之所以設有固定時段，主要是為了清潔與人員調度需要。多名自稱飯店房務人員的網友跳出說明，表示清掃作業時間緊湊，尤其在人手不足的情況下，一名房務人員可能須負責20間以上的客房，每間房平均只有約30分鐘整理時間。若旅客延遲退房，將壓縮作業時程，甚至影響下一批房客準時入住。此外，房務人員也分享了幾項希望旅客配合的小提醒，包括：退房時棉被毋須自行折疊、垃圾儘量集中並簡單分類、住宿期間避免室內吸菸、毛巾不必刻意全數丟進浴缸。這些做法看似細節，卻能有效減輕清潔工作負擔，提高整體效率。
國旅補助多少、房價就漲多少 觀光署：不可以！會找機制防堵
為刺激平日的國內旅遊，交通部觀光署規劃國旅補助方案，預計明年3月上路。不過許多網友批評，過往幾次國旅補助，都發生「補助多少、房價就漲多少」的情況，觀光署長陳玉秀表示，「這是不可以的」，會找機制防堵類似情形。根據觀光署規劃，平日（周一至周四）住宿優惠方案，預計發行住宿券，每人最多抵用2晚，第1晚抵用800元、第2晚連住抵用1200元，最高可抵2000元，鼓勵國人平日出遊、連續住宿。陳玉秀表示，拋出政策後，旅遊業者們的反應都很好，連民眾也支持。但陳坦言，看到有些網友擔憂旅宿業者趁著補助漲房價，她呼籲業者仍要以原來平日的住宿價格來定價，觀光署也在跟業者討論找方式制約，政策是一片好意，若有人突然把平日價格訂回原價，「這是不可以的」。
觀光逆差擴大 平日補助、壽星加碼成救國旅新招
近年國旅補助計畫賴清德總統宣示要將觀光打造為兆元產業，但今年「觀光逆差」比去年更嚴重，國旅面臨挑戰。交通部長陳世凱13日指出，觀光署已規畫明年推出旅遊補助，平日住宿補助最高2000元，每個月還抽出1000名壽星加送住宿金1200元，另有團體旅遊補助等。據悉，預計投入逾20億元，但預算還要向立法院爭取。行政院11月6日剛通過「北回之巔旗艦計畫─微笑南灣in台灣計畫」，將在民國115年至118年投入100.14億元，預期增加10％的旅遊人次，創造觀光產值1226億元。交通部緊接著拋出平日旅遊補助，鼓勵民眾在周一至周四出門旅遊。陳世凱指出，國旅的問題是尖峰和離峰旅遊人數差很多，旅客擠在尖峰出遊，房價自然就貴，平日住宿其實很便宜，因此用政策鼓勵民眾選周一至周四的平日出遊。另外，方案也會提供每月1000名的壽星住宿金1200元，鼓勵民眾生日時出遊。根據觀光署規畫，平日住宿優惠方案預計發行住宿券，每人最多抵用2晚，第1晚抵用800元、第2晚連住抵用1200元，最高可抵2000元。另旅行社招攬30人以上企業員工旅遊，包裝至少2天1夜行程（例假日不超過1天）。每家旅行業者可申請10團企業員工旅遊遊程行銷獎勵金，每團1萬元；每家公司可申請1團企業員工旅遊獎助金2萬元。其實自107年起，交通部已推出至少8波旅遊補助，有些是全國性、也有些是針對部分縣市，預估效益動輒破200億元，但實際效益卻令外界存疑。高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示，2天有2000元補貼對部分旅客會有吸引力，例如銀髮族、年輕族群，他們較有可能做平日旅遊，家庭客則比較困難。他認為，該措施仍屬短期刺激，要讓消費者改變習慣到平日出遊，機率並不高。此外官方提供旅客住宿補貼，不時有網友抱怨「上有政策、下有對策」，補貼多少錢旅宿業者就跟著漲多少，旅客根本沒有受惠。對此，觀光署只能呼籲旅宿業自律，不得藉機抬高房價，若查獲哄抬者可終止其補助資格，旅客也可以提出檢舉。至於如何吸引國際旅客來台？陳世凱說，希望大型活動、演唱會可以來台灣舉辦，未來會跟旅行社合作，例如提供門票給國內旅行社去跟國外旅行社對接，招攬國外旅客。上路第1年，希望可以吸引2至3組大咖的國外藝人，或是大型頒獎、展覽等，地點不限，全台縣市都可以納入。
飯店「非拋棄式拖鞋」能不能穿？一票人勸自己帶 同行揭清潔內幕
台灣各地飯店和旅館自今年1月1日起，因應環境部推動旅宿業者不得主動提供包含牙刷、牙膏、刮鬍刀在內的6種個人衛生用品，和容量小於180毫升的液態備品（洗髮精、沐浴乳等），若旅客有需求，須向業者索取或購買。近日有民眾上網分享出遊經驗，稱旅館有提供重複使用的室內拖鞋，但好奇是否會消毒殺菌再給下個房客穿，引發眾人熱烈討論。近日有民眾在臉書社團「好想住飯店好康.踩雷不藏私」發文詢問，入住旅館發現業者有提供夾腳拖鞋給房客穿，但說明小卡上寫著，「本飯店之浴衣及拖鞋提供於住宿期間使用，請於退房後留置於房間內」；讓原PO忍不住想到，「這種夾腳拖真的會殺菌再給下個房客穿嗎？」他說自己想穿又怕腳趾縫「長香菇」（香港腳）。貼文底下引發許多網友熱烈討論，紛紛表達個人看法，「根本不想打開穿」、「自己帶比較安心」、「想穿拖鞋建議自己帶，因為你不知道上一個人有沒有腳臭或香港腳」、「很多床單被套都沒在換洗，最好還會消毒」、「我都自己帶，不想快樂出遊，回家問題一堆」。留言區中也有一些自稱旅宿業的網友給答案，「（前飯店業者）基本上是沒有在消毒」、「會送廠商洗，那好像不是布織而是塑膠的」、「這個會送洗，清潔消毒後，重新裝袋送回來，其實清潔度是沒問題的」、「重複用，會送洗的，飯店人員路過」，從以上回應得知，不同飯店或旅館有各自的處理方式，不盡相同。
花蓮倒店潮3／旺季不旺！暑假住房率僅4成 花蓮民宿停、歇業逾200家
花蓮觀光蕭條，不只店家受影響，最直接受到衝擊的還是旅宿業者。根據觀光署統計，今年1~6月，花蓮民宿平均住房率僅15.5%，一般旅館住房率也僅25.5%。到了7、8月，平均住房率也未過半，業者說，「明明就是暑假旺季，卻沒人，大家都哇哇叫！」根據CTWANT記者調查，自去年403地震至今已有超過200家旅宿業申請停業或歇業，同時有多家旅館出售中。 根據觀光署營運報表統計，今年1~6月，花蓮民宿平均住房率僅15.5%，低於全台的22.7%，平均房價落在1,893元；一般旅館平均住房率僅25.5%，低於全台的49.3%，平均房價落在2,296元；觀光旅館平均住房率略高，有35.4%，但同樣是低於全台平均的62.37%，平均房價落在6,231元。 花蓮近10年可說是多災多難，每隔2年必有大事發生。2016年起陸客團大幅減少，花蓮觀光從全盛走下坡，2018年206地震，花蓮市區包括統帥大飯店等多處大樓倒塌；2020年疫情爆發，2021年太魯閣火車出軌；2022年沒有負面事件發生，國旅暢旺；但到了2023年國境解封，大家開始報復性出國，觀光人潮一路下探。403強震讓花蓮不少建物、旅館、店面都受損、歇業，圖為位於花蓮市區金三角商圈的富凱飯店，如今已拆除成為機車停車場。（圖／報系資料庫）2024年403地震又是多處大樓倒塌受損，今年再碰上洪水，「這幾年花蓮運氣不是很好，人一直沒辦法完全進來。花蓮以觀光為主，觀光沒有起來什麼都不用講。」奇檬子民宿老闆娘楊上慧就感嘆。 「花蓮以七星潭或靠海的旅宿業較為熱銷，再來訂房才會溢到花蓮市區、吉安鄉，現在都滿不到市區！」楊上慧表示，「今年7、8月，大家都哇哇叫，明明就是暑假旺季，卻沒有人，以前連假都會客滿，現在都不會了。」「就連10月有3個連假，人潮、住宿率也不如預期，連假只有5成，周間可能只剩3成。」其中絕大部分為鏟子超人所貢獻。 她再以春節住房舉例，以往春節房價都是定價銷售，一間雙人房4,000元，4人房約6,000元，幾乎都是滿房；現在春節雙人房只敢賣2,000元，維持一般旺季房價水準，才有機會客滿。CTWANT記者實際網路搜尋，發現目前還有營運的花蓮杰克山莊大飯店，也以9800萬元掛售中。（圖／翻攝台灣房屋網站）記者也向花蓮縣觀光局調取住宿率，發現除了像是福容、太魯閣晶英、遠雄悅來、瑞穗天合等大型知名飯店，暑假住房率皆有5成以上水準外，民宿及一般旅館業者都較為辛苦，7、8月平日住宿率約3~4成，假日約4~5成。 根據花蓮民宿協會統計，花蓮民宿業者自去年403地震至今年9月底，已有超過200家業者申請歇業或停業。一位民宿業者苦嘆，「以前大家都來開民宿，現在大家都要拋(售)民宿！」 洄瀾地產公司負責人柯嘉忠就觀察，火車站附近有多家旅店，地點非常好，生意卻很差，平常沒什麼人，大廳電燈也不點了，看起來就像沒營業；據他所知，有的旅館甚至只接團客生意才開門營業，直接放棄散客市場，或是乾脆改建成套房出租。 而柯嘉忠的一位朋友，本來專門租別人的農舍經營民宿，現在也經營不下去，只能看屋主願不願意降租，目前已關了好幾家民宿。 記者實際網路搜尋「花蓮旅館出售」，也確實跳出多筆掛售廣告，包括目前正在營運中的花蓮杰克山莊大飯店，也以9800萬元出售中。花蓮業者盼中央與地方政府能多規劃相關振興方案與活動舉行，為花蓮帶動觀光人潮。圖為花蓮太平洋縱谷半程馬拉松，吸引不少外國旅人來參賽。（圖／報系資料庫）花蓮經營女王萬歲、白金漢宮2家民宿的業者郭太太就表示，現在經營民宿只能當副業，大多民宿老闆都要轉型，或是另外再發展其他主業維持收入，以她為例，就還有從事數位行銷、平時寫寫標案。 花蓮縣民宿協會理事長林徐則鈾最後也表示，這段時間花蓮觀光受到很多因素影響，民眾出遊考量多，因此很感謝觀光署推出「1+1」振興旅遊方案，盼以抽獎活動帶動人氣，也希望光復鄉趕快恢復原來風貌，「花蓮還是非常安全的，請大家有空來走走，支持國旅和地方經濟。」
政院拍板旅宿業有條件開放移工 商總許舒博：先求有，再求好
行政院拍板旅宿業者可以進用勞工，商總理事長許舒博表示，兼顧本國勞工與業者的需求，讓基本員工可以加薪，也回應業者需求，他認為「先求有，再求好」根據勞動部的規畫，外籍移工薪資門檻訂為每月3萬2000元，聘用人數上限為本國員工的10％。旅宿業者每幫一名本勞加薪2,000元，即可聘用一名外籍移工。許舒博表示，這個政策兼顧到本國勞工，且對於基層員工又可以加薪，所以對旅宿業者來說是一個選擇的機會，尤其是大的集團有幫助，10％可以使用外籍勞工，對基層勞工而言用1個就加1個，能夠加一點都是好事。至於中階外籍移工的薪資3萬2000元，與基本工資也差不多，因此許舒博認為這個薪資是合理的。他的想法是，先求有再求好，3K產業本國勞工不願意就業，例如廢棄物清除業等，都陸續開放對於台灣而言應該是好的。
民眾見日飯店備品「大廳自取」質疑為何台灣不行 一票服務業搖頭：被蕭貪仔玩壞
自今（2025）年元旦起，環境部推動旅宿業者不得主動提供包含牙刷、牙膏、刮鬍刀在內的6種個人衛生用品，和容量小於180毫升的液態備品（洗髮精、沐浴乳等），旅客若有需求，須向業者索取或購買。規定上路後已近一年，仍持續引起民眾許多討論。有網友近日就在網路發文指出，自己在日本旅遊時，旅館大廳擺滿了供住客自由取用的備品，質疑「人家日本飯店就ok，你台灣飯店就毛一堆」。網友對此熱烈回文引發熱議。近日，有網友在社群平台Threads發文指出，自己到日本旅遊，在飯店大廳看到黑色櫃子放滿備品供住客自行取用。他針對今年台灣旅宿業的「備品之亂」表示：「明明備品放大廳就可以解決一切問題，人家日本飯店就ok，你台灣飯店就毛一堆！」這則發文引起網友熱烈回文，不少網友抱怨原規定是「不得主動提供」，但到了台灣旅宿業者眼裡就選擇性變成「不提供」甚至是「拿錢買」。不少人還抱怨：「就算不提供一次性備品了，削減的成本也沒看到反應在住房費上啊！」不過也有許多從事服務業的網友提出異議：「我做海底撈。不誇張，放在桌子旁抽屜要打開那種，都有人可以直接打開，把裡面濕紙巾、薄荷糖、牙籤、夾鏈袋、髮圈全部幹走！不要懷疑，真的是全部幹走……那邊的量都是可以提供幾十組客人的量！」、「台灣人的尿性啊，中午補，下午入住潮，不到傍晚全沒了。一個禮拜後改用一組30元，反而沒人動了，補都不用補。為什麼我知道？因為我在櫃檯看著那些蕭貪仔一抓一大把。」、「我們之前都是放客廳讓客人隨便拿，不過我們是自助入住，現場沒有人員。但是低素質的客人比你想像的多很多！遇到最扯的是拆電視拆音響的！全部存貨都拿走的也不少！」
國旅訂房被通知不提供浴巾 觀光署澄清：非一次性備品照常提供
近日有民眾抱怨訂國旅飯店住宿，卻收到通知不提供大浴巾，引起熱議。交通部觀光署今澄清，今年起旅宿業僅針對「一次性小瓶裝盥洗用品與拋棄式個人衛生用品」實施減塑措施，非一次性基本旅宿用品均照常提供，不受影響，請旅客放心，旅宿服務品質不會下降，將朝國際標準升級。觀光署指出，永續環保是全球旅遊共同趨勢，歐盟各國及萬豪（Marriott）、洲際（IHG）、希爾頓（Hilton）等國際旅館集團，均已取消一次性小瓶裝洗沐用品，改用大瓶裝、可補充式容器，減少塑膠浪費。觀光署說，台灣這次政策正是與國際接軌，鼓勵旅宿業者逐步導入環保設計，並透過清楚標示與彈性提供機制，讓旅客可自由選擇自備或索取，兼顧便利與環保。觀光署強調，旅宿業者應於官網及現場明確公告，保障旅客知的權益與住宿體驗。同時，也鼓勵業者透過電話、訂房信件或其他通訊軟體等方式提醒旅客自備盥洗用品，培養綠色旅遊新習慣。觀光署表示，台灣旅宿業的轉型不只是環保行動，更是邁向國際品質的重要一步。我們希望每位旅客都能放心入住、舒適旅行，同時一起為地球盡一分心力。觀光署呼籲，永續旅遊是全球共同的責任與選擇，邀請旅人與業者攜手，讓台灣在「友善環境、貼心服務」之間，展現更成熟的觀光新風貌。
收集223名人頭身分證！北市旅宿業者家族詐領21萬補助費 15人全遭起訴
台北市觀傳局2020年推出「安心旅遊自由行旅客住宿優惠」、「加碼GO自由行補助方案」，補助每名旅客每晚住宿折抵最高1000元，北市「千彩格」旅店負責人李昆鴻家族收集223名親友、旅客身分證，詐領補助21萬多元，人頭旅客可分500元至900元報酬，台北地檢署23日依個資法、偽造文書、詐欺取財等罪起訴李昆鴻及12名親友、2名提供帳戶民眾共15人。另提供證件的「人頭旅客」74人因認罪，報酬金額不高，均獲緩起訴處分1年，各須支付公庫1萬至5萬元不等處分金。還有98人分別因情節輕微，或罪嫌不足，予以不起訴處分。2020年新冠疫情趨緩，交通部觀光局在全國推動「安心旅遊自由行旅客住宿優惠」，提供住宿折扣與加碼好禮。提供每名旅客每晚住宿折抵最高1000元，離島旅客可額外再申請一次。 申請者需為國民，須在活動期間內於活動專區登錄身分證號並入住參與活動的合法旅宿業。起訴指出，北市「千彩格精品旅店」負責人李昆鴻與親友經營「千彩格旅店」，另友人在馬祖經營民宿「芹壁山莊」，李昆鴻等人北市觀傳局自2020年7月1日起至10月31日辦理「安心旅遊自由行旅客住宿優惠活動」，召集親友提供自己或其他親友、「芹壁山莊」客人共184人身分證或健保卡。李昆鴻指示千彩格櫃檯人員，將這些身分資料偽稱申請人登錄至旅店訂房系統，並開立不實統一發票，一併上傳至「安心旅遊活動」業者專區，藉此詐領申請人每人1000元補助，北市觀傳局撥款18萬4000元予千彩格旅店，申請人則可分得500元至800元不等報酬。另李昆鴻等人利用北市觀傳局自2020年12月24日至2021年3月7日辦理「台北加碼GO自由行補助方案」，召集親友提供自己或其他親友共39人證件，由李將證件照片傳送到千彩格旅店官方Line，再指示櫃檯人員以相同手法登錄上傳「台北加碼GO活動」業者專區，詐領3萬9000元補助，申請人則可分得500至900元報酬。
觀光署統計景點流量失真 規畫修法預計明年元旦實施
交通部觀光署定期對國內觀光相關市場進行調查，包括出入境人次、旅客消費、景點人流、住房率等，但統計方式未必貼近現實，例如全台300多處景點的進場人次變化，畫設範圍沒有統一規範，有的縣市把商店街、購物中心全算進去，使數據呈現失真。觀光署表示，已規畫修法規範，預計明年元旦實施。以全台景點人次總和為例，景點總數變化不大，2021年全台景點旅客約2.1億人次、2022年2.7億人次、2023年4億人次，到2024年已經達到5.4億人次。對應到實際旅遊市場，人次成長明顯不合理，有的景點甚至連當地人都納悶「怎麼會紅」，懷疑出門運動的居民也被當成遊客。此外，觀光署每月觀察國內住房價格變動，遇到連續假期時也會調查各縣市旅館訂房狀況。但有旅館業者抱怨，住房率時常與現實脫節，價格也未必能反映市場現況，主因是官方統計都是由業者自行填報，有人報高、有人報低、有人懶得報，數據真的「僅供參考」。觀光署回應，旅宿網填報的房價、住房率等資訊，是依據《發展觀光條例》子法相關規定要求業者填報。公布及分析的統計資料，均要求業者正確填報，若不填報可依法規進行裁罰，全國上萬家旅宿業者，每次統計至少都有9成以上填報率，數據雖不能100％正確，但已具足夠代表性。由於各機關填報人流的方式、範圍、技術不一致，為加強機關對數據的責任，並提高數據可信度，觀光署規畫修正「主要觀光遊憩據點統計作業要點」，強化填報機關對數據品質的責任，並重新定義遊憩據點的類型。許多遊憩據點範圍沒有界定清楚，把周邊非遊客的人數也算進去，因此增訂統計範圍面積，才能把人數、面積換算出來。而在技術方面，以往除了購票、計數器、電信數據等方式，未來也要新增AI分析。另過去有許多新興景點，在開張的第1年爆紅，之後快速退燒、甚至關門。哪些景點可以被列入官方統計？觀光署說明，未來新興景點列入統計的門檻從1年變3年，業者應先培養客源，正式統計後才有公信力。
太魯閣燕子口堰塞湖「水已溢流」 業者：保佑別衝進部落！
花蓮太魯閣國家公園燕子口步道昨（17日）發生大規模崩塌，巨量山壁滑落堵住河道，現場形成堰塞湖。林業及自然保育署花蓮分署於當日晚間6時表示，崩塌壩體高度約達50公尺，由於步道地勢低窪，湖水已從步道處溢流而出，目前相關單位正密切監控情勢。公路總局指出，崩塌影響太魯閣峽谷地區交通安全，台8線部分路段已採取預警性封閉及監控措施。最新監控影像顯示，今（18日）凌晨2時許，台8線175K+950處的斷層隧道口（東側）可見路面積水與反光湧水狀況，隧道中水流滲出，顯示堰塞湖水位確實出現變化。凌晨2點多，也有網友發現靳珩隧道內開始出現積水，水位逐漸上升。花蓮分署昨在臉書粉專發文指出，初步依陽明交大團隊估算，以海拔260公尺計，堰塞湖蓄水量約270萬噸，蓄水面積約10公頃，迴水長度約1,700公尺。若在1小時內潰決，水流預估於約50分鐘後抵達下游錦文橋（河寬約100公尺），屆時河床水位恐上升約5公尺；通過錦文橋後，因河道擴寬，水位上升幅度約2公尺。（圖／翻攝自Facebook／林業及自然保育署花蓮分署） 花蓮分署補充，雖下游右岸部落高於河床約10公尺，左岸台電東部發電廠立霧機組高於河床約5公尺。惟為慎重起見，已發通報單第二報給花蓮縣政府等相關單位，請秀林鄉公所與台電單位預先進行預防性撤離與防護準備，以確保人員及設施安全。 花蓮分署呼籲，燕子口至靳珩隧道路段及周邊區域目前為高風險地帶，請民眾切勿擅入封閉範圍或靠近河道觀察，以免發生危險。相關單位正密切掌握現場情況，將隨時更新最新進度與安全資訊，請持續關注官方發布訊息。（圖／翻攝自Facebook／林業及自然保育署花蓮分署）儘管崩塌現場情勢嚴峻，所幸目前並無人員受困。當地觀光與旅宿業者表示，相關工作人員已全數撤離峽谷，安全返家。太魯閣山月村業者也在臉書粉專發文報平安，感謝各界關心，並指出「山月村的幾位夥伴在太魯閣晶英洒店上班的及布洛灣臨時僱員等均已撤出峽谷平安回家了！」（圖／翻攝自Facebook／太魯閣山月村）業者也補充，「經驗判斷，太魯閣峽谷的水量同馬太鞍水量差很多！目前沒有下雨狀況，希望趕快溢流至潰決，不然明天開始下雨就更麻煩，同時過了長春祠河面很寬馬上進入大海，請保佑不要衝進部落！」目前太魯閣國家公園管理處已全面封閉燕子口步道一帶，提醒遊客暫勿前往，以確保安全。現場狀況仍在監測中，後續將依堰塞湖變化及降雨情形調整封閉與管制措施。
外籍車手大軍入侵南台灣 高雄警4月逮9人全羈押
詐騙已成國安問題，車手更讓人深惡痛絕，如今卻有多位外國人也擔任車手，高雄市政府警察渠7月開始，陸續逮捕9位外籍人士，他們涉嫌在台灣期間以ATM等各種形式提醒贓款，被警方及時發現逮捕，訊後移送地檢署，檢方則向法院聲押獲准，讓他們在台灣「刁車」。湖內分局於日前凌晨，在桃園國際機場拘提外籍提領車手W男。該嫌涉嫌於在臺期間，在高雄市路竹區多處ATM提領多筆詐欺贓款。透過本局刑事警察大隊、外事科及移民署通力合作迅速確認身分，並即時聲請拘票與境管留置，最終在W男欲搭機出境前將其逮捕到案，全案依詐欺及洗錢防制法罪嫌移送橋頭地方檢察署偵辦並獲准羈押禁見。岡山分局近日在岡山區金融機構提款機前，查獲現行犯外籍提領車手L女。該嫌涉嫌在岡山地區ATM提領多詐騙贓款。全案依詐欺及洗錢防制法罪嫌移送橋頭地檢署偵辦並獲准羈押禁見 。高雄市警局表示，湖內、岡山分局接連破獲外籍詐欺提領車手，顯示詐騙集團近來有引進境外人員擔任車手的新手法，外籍詐欺提領車手具有快速便利通關入境、快速犯案提領贓款、快速出境之特性，但警方已透過情資共享與跨機關共同合作，嚴密封鎖其犯案路徑。警方統計，7月迄今已查獲外籍詐欺車手現行犯4名、拘提5名，合計9名，全數羈押，羈押率100%。高雄市警方近期加強移民署、地檢署、旅宿業者橫向聯繫，增快查緝速度、強化羈押要件，讓敢來高雄提領的車手刁車，同時也呼籲客運、旅宿業者針對疑似外籍車手踴躍向警方檢舉，除可領取檢舉獎金外，也協助警方維護高雄治安，共同守護市民財產安全。
韓巨星GD、SJ相繼登大巨蛋 周邊逾160家旅宿釋優惠同HIGH
韓國國際巨星GD權志龍（G-Dragon）將於11月重返台北大巨蛋開唱，緊接著還有不敗男團Super Junior出道20周年演唱會，11月起國際巨星接連登上台北大巨蛋開唱，北市觀傳局串聯超過百家旅宿業者，預告將推出「大巨蛋好宿PASS」專案，民眾只要憑大巨蛋活動票根，即可享有住宿相關優惠。北市觀傳局表示，2025年上半年從國際巨星到華語天王天后在台北大巨蛋、小巨蛋等場館接連登場，吸引近百萬名國內外歌迷湧入台北，觀眾人次突破94萬，帶來至少41億元觀光產值；旅宿業更受惠於演唱會經濟，在大巨蛋舉辦演唱會的期間，位於周邊的信義、大安與松山區旅館住房率高達9成，較沒有演唱會的時候成長近3成。展望今年第4季，除了11月1日至2日G-Dragon演唱會，11月14日至16日還有韓國經典不敗男團Super Junior出道20周年演唱會，11月22日舉辦民歌大團圓，超過60組民歌傳奇領航，最後是12月6日韓國男團NCT DREAM舉辦的<THE DREAM SHOW 4>演唱會，預計歌迷人數與觀光產值有望再創新高。觀傳局表示，「大巨蛋好宿PASS」預計於10月正式上線，目前已有161家旅宿加入活動，只要在活動期間內，凡持大巨蛋展演或賽事票根入住合作旅宿，即享多項專屬好康，如品牌飯店加碼折扣，漢來大飯店超值優惠35折、君品酒店入住現折500元、君悅酒店連住3晚以上享7折優惠、六福萬怡酒店Buffet第2人最高半價等。據了解，在GD演唱會當晚，還有旅宿業者加碼祭出限量優惠，旅客於演唱會當日入住還可享有「免費再住一晚」的驚喜方案。此外，也有多家旅館提出各式各樣的台北體驗專屬優惠，如穿著旗袍漫步大稻埕的深度導覽行程、免費體驗「台北酒吧串遊之夜」以及免費遊程等等。消費折抵方面，則串聯夜市與商圈推出「西門町美食即享券」、「饒河夜市優惠券」和Maji集食行樂店家優惠等，另外入住指定旅館還能兌換「國立台灣博物館四館聯票門票」。多家旅宿更貼心加碼延遲退房服務，就是要讓旅客在台北玩好玩滿、睡到自然醒。凡參與專案者，還可獲得驚喜好禮，如贈送「捷運暢遊一日券」和旅宿驚喜禮包等等。針對住宿部分，亦推出限時優惠，不僅享有多項折扣，更有機會免費升等房型，還可參加抽獎活動，有機會獲得明星周邊、五星級飯店住宿券、運動攝影機、旅遊基金等超值好禮。
花蓮堰塞湖溢流釀「退房潮」 當地人急喊：業者怕挺不過去
花蓮光復鄉近日因馬太鞍溪堰塞湖溢流，造成洪水與泥水湍急，重創當地。然而當地臉書粉專「花蓮邦」指出，災情僅限光復部分地區，花蓮其他地區仍正常運作，呼籲民眾不要因誤解而退訂旅遊行程，以免影響觀光、旅宿業者生計。粉專「花蓮邦」在臉書發文表示，原本十月是花蓮旅遊旺季，從中秋、雙十到光復節連假，各飯店與民宿幾乎滿房，業者期待在0403地震後能迎來回暖的曙光。然而洪災新聞畫面頻頻播放，使不少民眾誤以為整個花蓮都受災，導致訂房紛紛取消，原本熱鬧的假期瞬間空蕩。粉專強調，花蓮地區廣大，從花蓮市到光復約需一小時車程，相當於台中市區到雲林斗六的距離。花蓮市區、新城、吉安、壽豐，以及南花蓮的玉里、富里等地均正常生活，觀光景點安全無虞，街道依舊熱鬧，山海風景未受影響。粉專指出，「自0403地震後，花蓮觀光已經重傷。飯店空房，餐廳少客、名產伴手禮店更是生意慘淡，如今又遇到退訂潮，許多業者私下說，真的怕這次花蓮挺不過去」。呼籲民眾可透過旅行、用餐或購買伴手禮等行動，直接支持當地觀光與產業復甦，「花蓮人知道災難帶來的傷痛，但也相信總有復原的力量。這片土地從不缺美景，也不缺笑容。缺的，只是遊客願意再踏上這裡的腳步。」粉專也感嘆，「如果你曾經被花蓮的山海感動過，請不要讓誤解阻擋你再次回來的理由，因為只有當大家願意回到這裡，花蓮的產業才能繼續運轉，花蓮的生活才能繼續延續。花蓮，需要的是陪伴。而你的一次停留，就是最好的支持。」
花蓮縣政府感謝各界救災支援 主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間
近日因花蓮馬太鞍溪上游堰塞湖溢流，造成下游光復鄉等地區淹水，花蓮縣政府第一時間啟動應變機制，全力投入災害應對與疏散作業。為了讓來自全國各地的救災人員能夠獲得充分休息、恢復體力，縣政府主動協調旅宿業者，媒合提供乾淨、舒適的住宿空間，作為救災人員的臨時休息據點。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）目前已媒合了台北市政府工務局、雲林縣政府工務局、台南市政府工務局、基隆市義消團隊、新北市民間自組救難隊佰溢工程行等團隊共約150人；此外，除了支援救災的隊伍，也協助聯繫提供了約330位災民，由避難所移至旅宿收容。縣府為了讓支援的救難隊伍及災民白天可以安心清理家園，晚上則能有舒適、安全的場所休息，主要媒合中區瑞穗、鳳林、壽豐的旅宿業者，省去舟車勞頓的交通通勤時間，減輕長時間災後復原所帶來的身心壓力。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）花蓮縣長徐榛蔚表示：「非常感謝所有投入這次救災工作的同仁與志工夥伴，在第一線冒著風雨與時間賽跑；同時也謝謝花蓮旅宿業者的熱心響應，伸出援手，讓救災更有後盾，也讓受災民眾感受到溫暖。」花蓮縣政府持續與各旅宿業者夥伴保持聯繫更新可提供協助的房間數量。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）花蓮縣政府再次呼籲民眾切勿前往災害潛勢地區，並配合防災指示，共同守護家園安全。在此艱難時刻，縣府特別感謝來自中央及各地支援救災的團隊，不辭辛勞奔赴現場，共同守護地方民眾生命財產安全。
慘遭遊蕩犬圍攻 梅花鹿累計1死1跳海
遊蕩犬驚擾野生動物事件頻傳！高雄馬頭山一隻公鹿近日不幸被犬群咬死，墾丁則有梅花鹿疑因遭犬隻追趕、受驚跳海。馬頭山自然人文協會痛批公部門管理不力，恐危及鹿群。高雄市動保處則回應，已加強捕捉與宣導，盼降低犬隻對野生動物的威脅。馬頭山是南部珍貴自然生態熱點，更是水鹿、梅花鹿、穿山甲、白鼻心、麝香貓等保育類動物棲地，23日早晨卻再度傳出一隻梅花公鹿遭遊蕩犬攻擊咬死，馬頭山自然人文協會長黃惠敏表示，現場血跡斑斑，痛批犬群長期威脅野生動物，呼籲主管機關採取對策。旗山區三協里長劉文寶表示，當天上午7時許，里民通報目擊7、8隻遊蕩犬追咬梅花鹿，他趕抵現場時犬群已四散，但公鹿多處被咬傷、血流不止，最終傷重不治，這已是繼上月一隻公鹿遭攻擊後，再度發生的憾事。他指出，馬頭山過去曾出現白鼻心被犬叼走，且野兔族群幾乎消失，居民懷疑都與犬群攻擊有關，憂心梅花鹿若持續遭受威脅，不僅繁殖受影響，族群數量恐逐漸減少。他與協會呼籲政府妥善捕捉安置遊蕩犬，並加強「不棄養、不餵養」宣導。高雄市動保處表示，已針對反映地點加強捕捉，自8月30日以來已捕捉23隻遊蕩犬，並持續放置誘捕籠與協會合作，掌握犬群防止憾事再發生。不僅高雄如此，屏東墾丁南灣23日也傳出一隻梅花鹿疑受到犬群騷擾而受驚，跳入海中奮力游動，所幸靠著天生的游泳能力順利游回岸邊；目擊事件發生的旅宿業者表示，一開始以為梅花鹿受傷，但仔細觀察發現並無異狀，梅花鹿最終安全返回陸地。墾丁國家公園管理處指出，梅花鹿天生具備游泳能力，常會過溪、下河覓食，此次事件很可能是受到犬群追逐而受驚才會跳入海中。居民表示，墾丁地區住家普遍飼養犬隻，加上流浪犬出沒，每年約有2至3起梅花鹿跳海事件，墾管處提醒，若發現鹿隻受犬群驚擾，可協助驅離犬隻並保持距離，避免干擾鹿群。