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住飯店11點前退房很不人道？網友吐槽「還沒睡飽就要退房」 房務人員回應了
出門旅遊入住飯店、旅館，普遍都會在訂房須知中明確標示「報到與退房時間」，其中最常見的為下午3點入住、隔日中午11點退房。不過一名女子近日在社群平台發文質疑，出遊應是放鬆身心，卻得受限於制式退房時間，讓她不禁發問：「這樣是不是很不人道？」貼文引發大量討論，不少人對於現行退房時限表達不滿，也有人從旅宿業者角度出發，說明背後的作業流程與人力限制。原PO於12月2日在Threads發文指出，自己對飯店要求旅客於中午11點前退房的規定感到困惑，認為旅遊就是要放鬆、睡到自然醒，而不是早上匆匆忙忙整理行李、趕著退房，於是她提出「是不是很不人道」的疑問，並徵詢網友看法。貼文很快引來熱烈回應，許多網友認同退房時間「過早」，認為若能提供更彈性的退房安排，將讓旅客體驗更佳。不過，也有不少聲音指出，旅宿業之所以設有固定時段，主要是為了清潔與人員調度需要。多名自稱飯店房務人員的網友跳出說明，表示清掃作業時間緊湊，尤其在人手不足的情況下，一名房務人員可能須負責20間以上的客房，每間房平均只有約30分鐘整理時間。若旅客延遲退房，將壓縮作業時程，甚至影響下一批房客準時入住。此外，房務人員也分享了幾項希望旅客配合的小提醒，包括：退房時棉被毋須自行折疊、垃圾儘量集中並簡單分類、住宿期間避免室內吸菸、毛巾不必刻意全數丟進浴缸。這些做法看似細節，卻能有效減輕清潔工作負擔，提高整體效率。
國旅補助多少、房價就漲多少 觀光署：不可以！會找機制防堵
為刺激平日的國內旅遊，交通部觀光署規劃國旅補助方案，預計明年3月上路。不過許多網友批評，過往幾次國旅補助，都發生「補助多少、房價就漲多少」的情況，觀光署長陳玉秀表示，「這是不可以的」，會找機制防堵類似情形。根據觀光署規劃，平日（周一至周四）住宿優惠方案，預計發行住宿券，每人最多抵用2晚，第1晚抵用800元、第2晚連住抵用1200元，最高可抵2000元，鼓勵國人平日出遊、連續住宿。陳玉秀表示，拋出政策後，旅遊業者們的反應都很好，連民眾也支持。但陳坦言，看到有些網友擔憂旅宿業者趁著補助漲房價，她呼籲業者仍要以原來平日的住宿價格來定價，觀光署也在跟業者討論找方式制約，政策是一片好意，若有人突然把平日價格訂回原價，「這是不可以的」。
觀光逆差擴大 平日補助、壽星加碼成救國旅新招
近年國旅補助計畫賴清德總統宣示要將觀光打造為兆元產業，但今年「觀光逆差」比去年更嚴重，國旅面臨挑戰。交通部長陳世凱13日指出，觀光署已規畫明年推出旅遊補助，平日住宿補助最高2000元，每個月還抽出1000名壽星加送住宿金1200元，另有團體旅遊補助等。據悉，預計投入逾20億元，但預算還要向立法院爭取。行政院11月6日剛通過「北回之巔旗艦計畫─微笑南灣in台灣計畫」，將在民國115年至118年投入100.14億元，預期增加10％的旅遊人次，創造觀光產值1226億元。交通部緊接著拋出平日旅遊補助，鼓勵民眾在周一至周四出門旅遊。陳世凱指出，國旅的問題是尖峰和離峰旅遊人數差很多，旅客擠在尖峰出遊，房價自然就貴，平日住宿其實很便宜，因此用政策鼓勵民眾選周一至周四的平日出遊。另外，方案也會提供每月1000名的壽星住宿金1200元，鼓勵民眾生日時出遊。根據觀光署規畫，平日住宿優惠方案預計發行住宿券，每人最多抵用2晚，第1晚抵用800元、第2晚連住抵用1200元，最高可抵2000元。另旅行社招攬30人以上企業員工旅遊，包裝至少2天1夜行程（例假日不超過1天）。每家旅行業者可申請10團企業員工旅遊遊程行銷獎勵金，每團1萬元；每家公司可申請1團企業員工旅遊獎助金2萬元。其實自107年起，交通部已推出至少8波旅遊補助，有些是全國性、也有些是針對部分縣市，預估效益動輒破200億元，但實際效益卻令外界存疑。高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示，2天有2000元補貼對部分旅客會有吸引力，例如銀髮族、年輕族群，他們較有可能做平日旅遊，家庭客則比較困難。他認為，該措施仍屬短期刺激，要讓消費者改變習慣到平日出遊，機率並不高。此外官方提供旅客住宿補貼，不時有網友抱怨「上有政策、下有對策」，補貼多少錢旅宿業者就跟著漲多少，旅客根本沒有受惠。對此，觀光署只能呼籲旅宿業自律，不得藉機抬高房價，若查獲哄抬者可終止其補助資格，旅客也可以提出檢舉。至於如何吸引國際旅客來台？陳世凱說，希望大型活動、演唱會可以來台灣舉辦，未來會跟旅行社合作，例如提供門票給國內旅行社去跟國外旅行社對接，招攬國外旅客。上路第1年，希望可以吸引2至3組大咖的國外藝人，或是大型頒獎、展覽等，地點不限，全台縣市都可以納入。
飯店「非拋棄式拖鞋」能不能穿？一票人勸自己帶 同行揭清潔內幕
台灣各地飯店和旅館自今年1月1日起，因應環境部推動旅宿業者不得主動提供包含牙刷、牙膏、刮鬍刀在內的6種個人衛生用品，和容量小於180毫升的液態備品（洗髮精、沐浴乳等），若旅客有需求，須向業者索取或購買。近日有民眾上網分享出遊經驗，稱旅館有提供重複使用的室內拖鞋，但好奇是否會消毒殺菌再給下個房客穿，引發眾人熱烈討論。近日有民眾在臉書社團「好想住飯店好康.踩雷不藏私」發文詢問，入住旅館發現業者有提供夾腳拖鞋給房客穿，但說明小卡上寫著，「本飯店之浴衣及拖鞋提供於住宿期間使用，請於退房後留置於房間內」；讓原PO忍不住想到，「這種夾腳拖真的會殺菌再給下個房客穿嗎？」他說自己想穿又怕腳趾縫「長香菇」（香港腳）。貼文底下引發許多網友熱烈討論，紛紛表達個人看法，「根本不想打開穿」、「自己帶比較安心」、「想穿拖鞋建議自己帶，因為你不知道上一個人有沒有腳臭或香港腳」、「很多床單被套都沒在換洗，最好還會消毒」、「我都自己帶，不想快樂出遊，回家問題一堆」。留言區中也有一些自稱旅宿業的網友給答案，「（前飯店業者）基本上是沒有在消毒」、「會送廠商洗，那好像不是布織而是塑膠的」、「這個會送洗，清潔消毒後，重新裝袋送回來，其實清潔度是沒問題的」、「重複用，會送洗的，飯店人員路過」，從以上回應得知，不同飯店或旅館有各自的處理方式，不盡相同。
花蓮倒店潮3／旺季不旺！暑假住房率僅4成 花蓮民宿停、歇業逾200家
花蓮觀光蕭條，不只店家受影響，最直接受到衝擊的還是旅宿業者。根據觀光署統計，今年1~6月，花蓮民宿平均住房率僅15.5%，一般旅館住房率也僅25.5%。到了7、8月，平均住房率也未過半，業者說，「明明就是暑假旺季，卻沒人，大家都哇哇叫！」根據CTWANT記者調查，自去年403地震至今已有超過200家旅宿業申請停業或歇業，同時有多家旅館出售中。 根據觀光署營運報表統計，今年1~6月，花蓮民宿平均住房率僅15.5%，低於全台的22.7%，平均房價落在1,893元；一般旅館平均住房率僅25.5%，低於全台的49.3%，平均房價落在2,296元；觀光旅館平均住房率略高，有35.4%，但同樣是低於全台平均的62.37%，平均房價落在6,231元。 花蓮近10年可說是多災多難，每隔2年必有大事發生。2016年起陸客團大幅減少，花蓮觀光從全盛走下坡，2018年206地震，花蓮市區包括統帥大飯店等多處大樓倒塌；2020年疫情爆發，2021年太魯閣火車出軌；2022年沒有負面事件發生，國旅暢旺；但到了2023年國境解封，大家開始報復性出國，觀光人潮一路下探。403強震讓花蓮不少建物、旅館、店面都受損、歇業，圖為位於花蓮市區金三角商圈的富凱飯店，如今已拆除成為機車停車場。（圖／報系資料庫）2024年403地震又是多處大樓倒塌受損，今年再碰上洪水，「這幾年花蓮運氣不是很好，人一直沒辦法完全進來。花蓮以觀光為主，觀光沒有起來什麼都不用講。」奇檬子民宿老闆娘楊上慧就感嘆。 「花蓮以七星潭或靠海的旅宿業較為熱銷，再來訂房才會溢到花蓮市區、吉安鄉，現在都滿不到市區！」楊上慧表示，「今年7、8月，大家都哇哇叫，明明就是暑假旺季，卻沒有人，以前連假都會客滿，現在都不會了。」「就連10月有3個連假，人潮、住宿率也不如預期，連假只有5成，周間可能只剩3成。」其中絕大部分為鏟子超人所貢獻。 她再以春節住房舉例，以往春節房價都是定價銷售，一間雙人房4,000元，4人房約6,000元，幾乎都是滿房；現在春節雙人房只敢賣2,000元，維持一般旺季房價水準，才有機會客滿。CTWANT記者實際網路搜尋，發現目前還有營運的花蓮杰克山莊大飯店，也以9800萬元掛售中。（圖／翻攝台灣房屋網站）記者也向花蓮縣觀光局調取住宿率，發現除了像是福容、太魯閣晶英、遠雄悅來、瑞穗天合等大型知名飯店，暑假住房率皆有5成以上水準外，民宿及一般旅館業者都較為辛苦，7、8月平日住宿率約3~4成，假日約4~5成。 根據花蓮民宿協會統計，花蓮民宿業者自去年403地震至今年9月底，已有超過200家業者申請歇業或停業。一位民宿業者苦嘆，「以前大家都來開民宿，現在大家都要拋(售)民宿！」 洄瀾地產公司負責人柯嘉忠就觀察，火車站附近有多家旅店，地點非常好，生意卻很差，平常沒什麼人，大廳電燈也不點了，看起來就像沒營業；據他所知，有的旅館甚至只接團客生意才開門營業，直接放棄散客市場，或是乾脆改建成套房出租。 而柯嘉忠的一位朋友，本來專門租別人的農舍經營民宿，現在也經營不下去，只能看屋主願不願意降租，目前已關了好幾家民宿。 記者實際網路搜尋「花蓮旅館出售」，也確實跳出多筆掛售廣告，包括目前正在營運中的花蓮杰克山莊大飯店，也以9800萬元出售中。花蓮業者盼中央與地方政府能多規劃相關振興方案與活動舉行，為花蓮帶動觀光人潮。圖為花蓮太平洋縱谷半程馬拉松，吸引不少外國旅人來參賽。（圖／報系資料庫）花蓮經營女王萬歲、白金漢宮2家民宿的業者郭太太就表示，現在經營民宿只能當副業，大多民宿老闆都要轉型，或是另外再發展其他主業維持收入，以她為例，就還有從事數位行銷、平時寫寫標案。 花蓮縣民宿協會理事長林徐則鈾最後也表示，這段時間花蓮觀光受到很多因素影響，民眾出遊考量多，因此很感謝觀光署推出「1+1」振興旅遊方案，盼以抽獎活動帶動人氣，也希望光復鄉趕快恢復原來風貌，「花蓮還是非常安全的，請大家有空來走走，支持國旅和地方經濟。」
政院拍板旅宿業有條件開放移工 商總許舒博：先求有，再求好
行政院拍板旅宿業者可以進用勞工，商總理事長許舒博表示，兼顧本國勞工與業者的需求，讓基本員工可以加薪，也回應業者需求，他認為「先求有，再求好」根據勞動部的規畫，外籍移工薪資門檻訂為每月3萬2000元，聘用人數上限為本國員工的10％。旅宿業者每幫一名本勞加薪2,000元，即可聘用一名外籍移工。許舒博表示，這個政策兼顧到本國勞工，且對於基層員工又可以加薪，所以對旅宿業者來說是一個選擇的機會，尤其是大的集團有幫助，10％可以使用外籍勞工，對基層勞工而言用1個就加1個，能夠加一點都是好事。至於中階外籍移工的薪資3萬2000元，與基本工資也差不多，因此許舒博認為這個薪資是合理的。他的想法是，先求有再求好，3K產業本國勞工不願意就業，例如廢棄物清除業等，都陸續開放對於台灣而言應該是好的。
民眾見日飯店備品「大廳自取」質疑為何台灣不行 一票服務業搖頭：被蕭貪仔玩壞
自今（2025）年元旦起，環境部推動旅宿業者不得主動提供包含牙刷、牙膏、刮鬍刀在內的6種個人衛生用品，和容量小於180毫升的液態備品（洗髮精、沐浴乳等），旅客若有需求，須向業者索取或購買。規定上路後已近一年，仍持續引起民眾許多討論。有網友近日就在網路發文指出，自己在日本旅遊時，旅館大廳擺滿了供住客自由取用的備品，質疑「人家日本飯店就ok，你台灣飯店就毛一堆」。網友對此熱烈回文引發熱議。近日，有網友在社群平台Threads發文指出，自己到日本旅遊，在飯店大廳看到黑色櫃子放滿備品供住客自行取用。他針對今年台灣旅宿業的「備品之亂」表示：「明明備品放大廳就可以解決一切問題，人家日本飯店就ok，你台灣飯店就毛一堆！」這則發文引起網友熱烈回文，不少網友抱怨原規定是「不得主動提供」，但到了台灣旅宿業者眼裡就選擇性變成「不提供」甚至是「拿錢買」。不少人還抱怨：「就算不提供一次性備品了，削減的成本也沒看到反應在住房費上啊！」不過也有許多從事服務業的網友提出異議：「我做海底撈。不誇張，放在桌子旁抽屜要打開那種，都有人可以直接打開，把裡面濕紙巾、薄荷糖、牙籤、夾鏈袋、髮圈全部幹走！不要懷疑，真的是全部幹走……那邊的量都是可以提供幾十組客人的量！」、「台灣人的尿性啊，中午補，下午入住潮，不到傍晚全沒了。一個禮拜後改用一組30元，反而沒人動了，補都不用補。為什麼我知道？因為我在櫃檯看著那些蕭貪仔一抓一大把。」、「我們之前都是放客廳讓客人隨便拿，不過我們是自助入住，現場沒有人員。但是低素質的客人比你想像的多很多！遇到最扯的是拆電視拆音響的！全部存貨都拿走的也不少！」
國旅訂房被通知不提供浴巾 觀光署澄清：非一次性備品照常提供
近日有民眾抱怨訂國旅飯店住宿，卻收到通知不提供大浴巾，引起熱議。交通部觀光署今澄清，今年起旅宿業僅針對「一次性小瓶裝盥洗用品與拋棄式個人衛生用品」實施減塑措施，非一次性基本旅宿用品均照常提供，不受影響，請旅客放心，旅宿服務品質不會下降，將朝國際標準升級。觀光署指出，永續環保是全球旅遊共同趨勢，歐盟各國及萬豪（Marriott）、洲際（IHG）、希爾頓（Hilton）等國際旅館集團，均已取消一次性小瓶裝洗沐用品，改用大瓶裝、可補充式容器，減少塑膠浪費。觀光署說，台灣這次政策正是與國際接軌，鼓勵旅宿業者逐步導入環保設計，並透過清楚標示與彈性提供機制，讓旅客可自由選擇自備或索取，兼顧便利與環保。觀光署強調，旅宿業者應於官網及現場明確公告，保障旅客知的權益與住宿體驗。同時，也鼓勵業者透過電話、訂房信件或其他通訊軟體等方式提醒旅客自備盥洗用品，培養綠色旅遊新習慣。觀光署表示，台灣旅宿業的轉型不只是環保行動，更是邁向國際品質的重要一步。我們希望每位旅客都能放心入住、舒適旅行，同時一起為地球盡一分心力。觀光署呼籲，永續旅遊是全球共同的責任與選擇，邀請旅人與業者攜手，讓台灣在「友善環境、貼心服務」之間，展現更成熟的觀光新風貌。
收集223名人頭身分證！北市旅宿業者家族詐領21萬補助費 15人全遭起訴
台北市觀傳局2020年推出「安心旅遊自由行旅客住宿優惠」、「加碼GO自由行補助方案」，補助每名旅客每晚住宿折抵最高1000元，北市「千彩格」旅店負責人李昆鴻家族收集223名親友、旅客身分證，詐領補助21萬多元，人頭旅客可分500元至900元報酬，台北地檢署23日依個資法、偽造文書、詐欺取財等罪起訴李昆鴻及12名親友、2名提供帳戶民眾共15人。另提供證件的「人頭旅客」74人因認罪，報酬金額不高，均獲緩起訴處分1年，各須支付公庫1萬至5萬元不等處分金。還有98人分別因情節輕微，或罪嫌不足，予以不起訴處分。2020年新冠疫情趨緩，交通部觀光局在全國推動「安心旅遊自由行旅客住宿優惠」，提供住宿折扣與加碼好禮。提供每名旅客每晚住宿折抵最高1000元，離島旅客可額外再申請一次。 申請者需為國民，須在活動期間內於活動專區登錄身分證號並入住參與活動的合法旅宿業。起訴指出，北市「千彩格精品旅店」負責人李昆鴻與親友經營「千彩格旅店」，另友人在馬祖經營民宿「芹壁山莊」，李昆鴻等人北市觀傳局自2020年7月1日起至10月31日辦理「安心旅遊自由行旅客住宿優惠活動」，召集親友提供自己或其他親友、「芹壁山莊」客人共184人身分證或健保卡。李昆鴻指示千彩格櫃檯人員，將這些身分資料偽稱申請人登錄至旅店訂房系統，並開立不實統一發票，一併上傳至「安心旅遊活動」業者專區，藉此詐領申請人每人1000元補助，北市觀傳局撥款18萬4000元予千彩格旅店，申請人則可分得500元至800元不等報酬。另李昆鴻等人利用北市觀傳局自2020年12月24日至2021年3月7日辦理「台北加碼GO自由行補助方案」，召集親友提供自己或其他親友共39人證件，由李將證件照片傳送到千彩格旅店官方Line，再指示櫃檯人員以相同手法登錄上傳「台北加碼GO活動」業者專區，詐領3萬9000元補助，申請人則可分得500至900元報酬。
觀光署統計景點流量失真 規畫修法預計明年元旦實施
交通部觀光署定期對國內觀光相關市場進行調查，包括出入境人次、旅客消費、景點人流、住房率等，但統計方式未必貼近現實，例如全台300多處景點的進場人次變化，畫設範圍沒有統一規範，有的縣市把商店街、購物中心全算進去，使數據呈現失真。觀光署表示，已規畫修法規範，預計明年元旦實施。以全台景點人次總和為例，景點總數變化不大，2021年全台景點旅客約2.1億人次、2022年2.7億人次、2023年4億人次，到2024年已經達到5.4億人次。對應到實際旅遊市場，人次成長明顯不合理，有的景點甚至連當地人都納悶「怎麼會紅」，懷疑出門運動的居民也被當成遊客。此外，觀光署每月觀察國內住房價格變動，遇到連續假期時也會調查各縣市旅館訂房狀況。但有旅館業者抱怨，住房率時常與現實脫節，價格也未必能反映市場現況，主因是官方統計都是由業者自行填報，有人報高、有人報低、有人懶得報，數據真的「僅供參考」。觀光署回應，旅宿網填報的房價、住房率等資訊，是依據《發展觀光條例》子法相關規定要求業者填報。公布及分析的統計資料，均要求業者正確填報，若不填報可依法規進行裁罰，全國上萬家旅宿業者，每次統計至少都有9成以上填報率，數據雖不能100％正確，但已具足夠代表性。由於各機關填報人流的方式、範圍、技術不一致，為加強機關對數據的責任，並提高數據可信度，觀光署規畫修正「主要觀光遊憩據點統計作業要點」，強化填報機關對數據品質的責任，並重新定義遊憩據點的類型。許多遊憩據點範圍沒有界定清楚，把周邊非遊客的人數也算進去，因此增訂統計範圍面積，才能把人數、面積換算出來。而在技術方面，以往除了購票、計數器、電信數據等方式，未來也要新增AI分析。另過去有許多新興景點，在開張的第1年爆紅，之後快速退燒、甚至關門。哪些景點可以被列入官方統計？觀光署說明，未來新興景點列入統計的門檻從1年變3年，業者應先培養客源，正式統計後才有公信力。
太魯閣燕子口堰塞湖「水已溢流」 業者：保佑別衝進部落！
花蓮太魯閣國家公園燕子口步道昨（17日）發生大規模崩塌，巨量山壁滑落堵住河道，現場形成堰塞湖。林業及自然保育署花蓮分署於當日晚間6時表示，崩塌壩體高度約達50公尺，由於步道地勢低窪，湖水已從步道處溢流而出，目前相關單位正密切監控情勢。公路總局指出，崩塌影響太魯閣峽谷地區交通安全，台8線部分路段已採取預警性封閉及監控措施。最新監控影像顯示，今（18日）凌晨2時許，台8線175K+950處的斷層隧道口（東側）可見路面積水與反光湧水狀況，隧道中水流滲出，顯示堰塞湖水位確實出現變化。凌晨2點多，也有網友發現靳珩隧道內開始出現積水，水位逐漸上升。花蓮分署昨在臉書粉專發文指出，初步依陽明交大團隊估算，以海拔260公尺計，堰塞湖蓄水量約270萬噸，蓄水面積約10公頃，迴水長度約1,700公尺。若在1小時內潰決，水流預估於約50分鐘後抵達下游錦文橋（河寬約100公尺），屆時河床水位恐上升約5公尺；通過錦文橋後，因河道擴寬，水位上升幅度約2公尺。（圖／翻攝自Facebook／林業及自然保育署花蓮分署） 花蓮分署補充，雖下游右岸部落高於河床約10公尺，左岸台電東部發電廠立霧機組高於河床約5公尺。惟為慎重起見，已發通報單第二報給花蓮縣政府等相關單位，請秀林鄉公所與台電單位預先進行預防性撤離與防護準備，以確保人員及設施安全。 花蓮分署呼籲，燕子口至靳珩隧道路段及周邊區域目前為高風險地帶，請民眾切勿擅入封閉範圍或靠近河道觀察，以免發生危險。相關單位正密切掌握現場情況，將隨時更新最新進度與安全資訊，請持續關注官方發布訊息。（圖／翻攝自Facebook／林業及自然保育署花蓮分署）儘管崩塌現場情勢嚴峻，所幸目前並無人員受困。當地觀光與旅宿業者表示，相關工作人員已全數撤離峽谷，安全返家。太魯閣山月村業者也在臉書粉專發文報平安，感謝各界關心，並指出「山月村的幾位夥伴在太魯閣晶英洒店上班的及布洛灣臨時僱員等均已撤出峽谷平安回家了！」（圖／翻攝自Facebook／太魯閣山月村）業者也補充，「經驗判斷，太魯閣峽谷的水量同馬太鞍水量差很多！目前沒有下雨狀況，希望趕快溢流至潰決，不然明天開始下雨就更麻煩，同時過了長春祠河面很寬馬上進入大海，請保佑不要衝進部落！」目前太魯閣國家公園管理處已全面封閉燕子口步道一帶，提醒遊客暫勿前往，以確保安全。現場狀況仍在監測中，後續將依堰塞湖變化及降雨情形調整封閉與管制措施。
外籍車手大軍入侵南台灣 高雄警4月逮9人全羈押
詐騙已成國安問題，車手更讓人深惡痛絕，如今卻有多位外國人也擔任車手，高雄市政府警察渠7月開始，陸續逮捕9位外籍人士，他們涉嫌在台灣期間以ATM等各種形式提醒贓款，被警方及時發現逮捕，訊後移送地檢署，檢方則向法院聲押獲准，讓他們在台灣「刁車」。湖內分局於日前凌晨，在桃園國際機場拘提外籍提領車手W男。該嫌涉嫌於在臺期間，在高雄市路竹區多處ATM提領多筆詐欺贓款。透過本局刑事警察大隊、外事科及移民署通力合作迅速確認身分，並即時聲請拘票與境管留置，最終在W男欲搭機出境前將其逮捕到案，全案依詐欺及洗錢防制法罪嫌移送橋頭地方檢察署偵辦並獲准羈押禁見。岡山分局近日在岡山區金融機構提款機前，查獲現行犯外籍提領車手L女。該嫌涉嫌在岡山地區ATM提領多詐騙贓款。全案依詐欺及洗錢防制法罪嫌移送橋頭地檢署偵辦並獲准羈押禁見 。高雄市警局表示，湖內、岡山分局接連破獲外籍詐欺提領車手，顯示詐騙集團近來有引進境外人員擔任車手的新手法，外籍詐欺提領車手具有快速便利通關入境、快速犯案提領贓款、快速出境之特性，但警方已透過情資共享與跨機關共同合作，嚴密封鎖其犯案路徑。警方統計，7月迄今已查獲外籍詐欺車手現行犯4名、拘提5名，合計9名，全數羈押，羈押率100%。高雄市警方近期加強移民署、地檢署、旅宿業者橫向聯繫，增快查緝速度、強化羈押要件，讓敢來高雄提領的車手刁車，同時也呼籲客運、旅宿業者針對疑似外籍車手踴躍向警方檢舉，除可領取檢舉獎金外，也協助警方維護高雄治安，共同守護市民財產安全。
韓巨星GD、SJ相繼登大巨蛋 周邊逾160家旅宿釋優惠同HIGH
韓國國際巨星GD權志龍（G-Dragon）將於11月重返台北大巨蛋開唱，緊接著還有不敗男團Super Junior出道20周年演唱會，11月起國際巨星接連登上台北大巨蛋開唱，北市觀傳局串聯超過百家旅宿業者，預告將推出「大巨蛋好宿PASS」專案，民眾只要憑大巨蛋活動票根，即可享有住宿相關優惠。北市觀傳局表示，2025年上半年從國際巨星到華語天王天后在台北大巨蛋、小巨蛋等場館接連登場，吸引近百萬名國內外歌迷湧入台北，觀眾人次突破94萬，帶來至少41億元觀光產值；旅宿業更受惠於演唱會經濟，在大巨蛋舉辦演唱會的期間，位於周邊的信義、大安與松山區旅館住房率高達9成，較沒有演唱會的時候成長近3成。展望今年第4季，除了11月1日至2日G-Dragon演唱會，11月14日至16日還有韓國經典不敗男團Super Junior出道20周年演唱會，11月22日舉辦民歌大團圓，超過60組民歌傳奇領航，最後是12月6日韓國男團NCT DREAM舉辦的<THE DREAM SHOW 4>演唱會，預計歌迷人數與觀光產值有望再創新高。觀傳局表示，「大巨蛋好宿PASS」預計於10月正式上線，目前已有161家旅宿加入活動，只要在活動期間內，凡持大巨蛋展演或賽事票根入住合作旅宿，即享多項專屬好康，如品牌飯店加碼折扣，漢來大飯店超值優惠35折、君品酒店入住現折500元、君悅酒店連住3晚以上享7折優惠、六福萬怡酒店Buffet第2人最高半價等。據了解，在GD演唱會當晚，還有旅宿業者加碼祭出限量優惠，旅客於演唱會當日入住還可享有「免費再住一晚」的驚喜方案。此外，也有多家旅館提出各式各樣的台北體驗專屬優惠，如穿著旗袍漫步大稻埕的深度導覽行程、免費體驗「台北酒吧串遊之夜」以及免費遊程等等。消費折抵方面，則串聯夜市與商圈推出「西門町美食即享券」、「饒河夜市優惠券」和Maji集食行樂店家優惠等，另外入住指定旅館還能兌換「國立台灣博物館四館聯票門票」。多家旅宿更貼心加碼延遲退房服務，就是要讓旅客在台北玩好玩滿、睡到自然醒。凡參與專案者，還可獲得驚喜好禮，如贈送「捷運暢遊一日券」和旅宿驚喜禮包等等。針對住宿部分，亦推出限時優惠，不僅享有多項折扣，更有機會免費升等房型，還可參加抽獎活動，有機會獲得明星周邊、五星級飯店住宿券、運動攝影機、旅遊基金等超值好禮。
花蓮堰塞湖溢流釀「退房潮」 當地人急喊：業者怕挺不過去
花蓮光復鄉近日因馬太鞍溪堰塞湖溢流，造成洪水與泥水湍急，重創當地。然而當地臉書粉專「花蓮邦」指出，災情僅限光復部分地區，花蓮其他地區仍正常運作，呼籲民眾不要因誤解而退訂旅遊行程，以免影響觀光、旅宿業者生計。粉專「花蓮邦」在臉書發文表示，原本十月是花蓮旅遊旺季，從中秋、雙十到光復節連假，各飯店與民宿幾乎滿房，業者期待在0403地震後能迎來回暖的曙光。然而洪災新聞畫面頻頻播放，使不少民眾誤以為整個花蓮都受災，導致訂房紛紛取消，原本熱鬧的假期瞬間空蕩。粉專強調，花蓮地區廣大，從花蓮市到光復約需一小時車程，相當於台中市區到雲林斗六的距離。花蓮市區、新城、吉安、壽豐，以及南花蓮的玉里、富里等地均正常生活，觀光景點安全無虞，街道依舊熱鬧，山海風景未受影響。粉專指出，「自0403地震後，花蓮觀光已經重傷。飯店空房，餐廳少客、名產伴手禮店更是生意慘淡，如今又遇到退訂潮，許多業者私下說，真的怕這次花蓮挺不過去」。呼籲民眾可透過旅行、用餐或購買伴手禮等行動，直接支持當地觀光與產業復甦，「花蓮人知道災難帶來的傷痛，但也相信總有復原的力量。這片土地從不缺美景，也不缺笑容。缺的，只是遊客願意再踏上這裡的腳步。」粉專也感嘆，「如果你曾經被花蓮的山海感動過，請不要讓誤解阻擋你再次回來的理由，因為只有當大家願意回到這裡，花蓮的產業才能繼續運轉，花蓮的生活才能繼續延續。花蓮，需要的是陪伴。而你的一次停留，就是最好的支持。」
花蓮縣政府感謝各界救災支援 主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間
近日因花蓮馬太鞍溪上游堰塞湖溢流，造成下游光復鄉等地區淹水，花蓮縣政府第一時間啟動應變機制，全力投入災害應對與疏散作業。為了讓來自全國各地的救災人員能夠獲得充分休息、恢復體力，縣政府主動協調旅宿業者，媒合提供乾淨、舒適的住宿空間，作為救災人員的臨時休息據點。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）目前已媒合了台北市政府工務局、雲林縣政府工務局、台南市政府工務局、基隆市義消團隊、新北市民間自組救難隊佰溢工程行等團隊共約150人；此外，除了支援救災的隊伍，也協助聯繫提供了約330位災民，由避難所移至旅宿收容。縣府為了讓支援的救難隊伍及災民白天可以安心清理家園，晚上則能有舒適、安全的場所休息，主要媒合中區瑞穗、鳳林、壽豐的旅宿業者，省去舟車勞頓的交通通勤時間，減輕長時間災後復原所帶來的身心壓力。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）花蓮縣長徐榛蔚表示：「非常感謝所有投入這次救災工作的同仁與志工夥伴，在第一線冒著風雨與時間賽跑；同時也謝謝花蓮旅宿業者的熱心響應，伸出援手，讓救災更有後盾，也讓受災民眾感受到溫暖。」花蓮縣政府持續與各旅宿業者夥伴保持聯繫更新可提供協助的房間數量。花蓮縣政府感謝各界救災支援，主動媒合旅宿資源提供救災人員與災民安心休憩空間。（圖片提供／花蓮縣政府）花蓮縣政府再次呼籲民眾切勿前往災害潛勢地區，並配合防災指示，共同守護家園安全。在此艱難時刻，縣府特別感謝來自中央及各地支援救災的團隊，不辭辛勞奔赴現場，共同守護地方民眾生命財產安全。
慘遭遊蕩犬圍攻 梅花鹿累計1死1跳海
遊蕩犬驚擾野生動物事件頻傳！高雄馬頭山一隻公鹿近日不幸被犬群咬死，墾丁則有梅花鹿疑因遭犬隻追趕、受驚跳海。馬頭山自然人文協會痛批公部門管理不力，恐危及鹿群。高雄市動保處則回應，已加強捕捉與宣導，盼降低犬隻對野生動物的威脅。馬頭山是南部珍貴自然生態熱點，更是水鹿、梅花鹿、穿山甲、白鼻心、麝香貓等保育類動物棲地，23日早晨卻再度傳出一隻梅花公鹿遭遊蕩犬攻擊咬死，馬頭山自然人文協會長黃惠敏表示，現場血跡斑斑，痛批犬群長期威脅野生動物，呼籲主管機關採取對策。旗山區三協里長劉文寶表示，當天上午7時許，里民通報目擊7、8隻遊蕩犬追咬梅花鹿，他趕抵現場時犬群已四散，但公鹿多處被咬傷、血流不止，最終傷重不治，這已是繼上月一隻公鹿遭攻擊後，再度發生的憾事。他指出，馬頭山過去曾出現白鼻心被犬叼走，且野兔族群幾乎消失，居民懷疑都與犬群攻擊有關，憂心梅花鹿若持續遭受威脅，不僅繁殖受影響，族群數量恐逐漸減少。他與協會呼籲政府妥善捕捉安置遊蕩犬，並加強「不棄養、不餵養」宣導。高雄市動保處表示，已針對反映地點加強捕捉，自8月30日以來已捕捉23隻遊蕩犬，並持續放置誘捕籠與協會合作，掌握犬群防止憾事再發生。不僅高雄如此，屏東墾丁南灣23日也傳出一隻梅花鹿疑受到犬群騷擾而受驚，跳入海中奮力游動，所幸靠著天生的游泳能力順利游回岸邊；目擊事件發生的旅宿業者表示，一開始以為梅花鹿受傷，但仔細觀察發現並無異狀，梅花鹿最終安全返回陸地。墾丁國家公園管理處指出，梅花鹿天生具備游泳能力，常會過溪、下河覓食，此次事件很可能是受到犬群追逐而受驚才會跳入海中。居民表示，墾丁地區住家普遍飼養犬隻，加上流浪犬出沒，每年約有2至3起梅花鹿跳海事件，墾管處提醒，若發現鹿隻受犬群驚擾，可協助驅離犬隻並保持距離，避免干擾鹿群。
全台最難蓋橋梁「淡江大橋」9月合龍 預計明年5月通車
淡江大橋位置圖新北市淡江大橋經30年催生，斥資230億元打造全台最難蓋橋梁，預計9月16日合龍，接起淡水與八里端。交通部長陳世凱11日透露，盼明年5月9日辦通車典禮，5月12日開放通車。未來淡水來往八里不需繞行至壅塞的關渡大橋，省25分鐘車程，更串聯台15線、台61線與台64線快速道路，淡海民眾前往林口或桃園更便利。淡江大橋為全球首位普立茲克建築獎女性得主「曲線女王」扎哈‧哈迪德（Zaha Hadid）遺作，完工後將成世界最大跨徑450公尺的單塔不對稱斜張橋，因橋體曲線設計特殊，也是台灣有史以來工程最困難橋梁，連外籍技師都驚訝直呼「從頭難到尾」。淡江大橋16日將合龍，陳世凱加碼透露，賴清德總統將出席合龍儀式，目前跨越淡水、八里僅能透過關渡大橋，但交通壅塞，在靠海河口蓋更大型的淡江大橋，紓解交通壓力，合龍意指淡水端與八里端66塊拼圖全湊齊，是重要里程碑，盼明年5月9日辦通車典禮、5月12日開放通車，屆時典禮要辦2至3天，讓所有民眾更親近淡江大橋。陳世凱說，許多民眾非常熱心，常有人飛空拍機，每日在網路分享工程進度，淡江大橋絕對會是地標級、國際級建設，對台灣人相當重要，昔建造時擔憂破壞景觀，但橋墩與橋柱設計特殊，以當地雲門舞集作為發想，橋體和燈柱皆會呈現舞動韻律感。據規畫，淡江大橋通車後，淡水端的台2線、台2乙線可快速串聯至八里端的台15線、台61線與64線快速道路，串起北部濱海公路系統，淡海地區民眾若要前往八里、林口、桃園等地，免再繞至關渡大橋，可直接從淡江大橋前往，縮短兩端約1.5公里路程，節省約25分鐘，緩解台2線竹圍路段17％及關渡大橋30％交通量。「很努力趕工！」陳世凱說，疫情期間遇到缺工、原物料上漲挑戰，成本提高，感謝工程團隊，努力讓進度維持在目標上，日後通車也有望帶動觀光，有機會吸引更多旅宿業者進駐，橋上也規畫輕軌、人行道及自行車道，將建旅客服務中心，讓民眾看到建設過程、故事與特色。
將軍吼音樂會助攻 台南旅宿9月逆勢上揚
9月中小學開學後又逢農曆7月，步入旅遊淡季，但台南旅宿市場卻從8月底以來，受惠於市定古蹟西市場重新開幕、新光三越小北門店問世，加上9月首個周末舉辦「台南夏日音樂會將軍吼」等活動，抓住暑假尾巴的遊客。旅宿業者認為今年整體暑假成績不輸去年，開學後的9月假日更意外拉出一波紅盤。台南今年暑假初期遭遇風災、豪雨，觀光市場一度被打亂，隨著8月下旬天候放晴，遊客漸增，旅宿業績翻紅，住宿率明顯高於7月，惟9月普遍被視為觀光淡季，又逢農曆7月，台南市3大旅宿公會原本預期開學後，住房率可能下跌。不過，8月下旬先有中西區西市場重新開幕、國華友愛商圈自辦台南浪漫生活節，帶動國華街人潮外溢；接續又有北區新光三越小北門店於七夕試營運，推出各種促銷優惠，連日湧現數萬人潮，炒熱百貨經濟。許多旅宿業者都受惠於暑假尾巴的相關活動，迎來一波旅宿高峰。尤其台南第14年舉辦的「將軍吼」，雖因風災延至9月，卻不影響熱度。台南市政府觀光旅遊局表示，大學生尚未開學，大家把握暑假尾聲參加，6日人潮逼近5萬人，7日人數相當，預估2天活動共締造近10萬人次，觀光效益顯著。台南市旅館商業同業公會理事長邱顯年表示，台南9月初假日住宿率逼近9成，許多參加夏日音樂節活動的遊客在台南苦於找不到合適住宿地點，甚至跑到嘉義、高雄住宿，再專程來台南參加活動。觀旅局依據觀光遊憩據點統計資料，台南暑假旅宿市場強勢，儘管7月風災嚴重，但各處景點遊客人次比去年7月增加1.6％，8月雖尚未公布數據，但台南旅宿業反映住宿率比7月更好，9月初旅宿業者更受惠於各項亮眼活動，住宿率逆勢上揚。
烏來非法旅宿氾濫 市府積極輔導轉型
新北市烏來區每到節假日遊客如織，卻面臨非法旅宿氾濫、文化觀光失衡與交通災防韌性不足等問題。議員馬見Lahuy‧Ipin建議，市府可比照都更一站式服務機制，整合跨局處資源，成立「烏來觀光轉型示範專案小組」。對此，觀旅局說明，為輔導烏來區未合法旅宿業者，截至今年6月底已舉辦12場次現地輔導說明會，請業者依規定改善或補件後提出申請。烏來區為新北市觀光重點區域，根據新北市觀旅局公布8月份最新統計資料顯示，烏來區多家溫泉業者名列不合法、違規擴大營業的旅宿業者名單內，包含璞石麗緻溫泉會館、馥蘭朵烏來溫泉酒店、秘境花園溫泉會館等知名溫泉會館。馬見指出，非法旅宿涉及土地使用、建築法規、消防安檢、環境衛生等問題，非單一局處可解決，需透過專案機制整合觀旅局、城鄉局、工務局、原民局、消防局與烏來區公所跨局處協同辦理。可比照都更一站式服務機制，成立「烏來觀光轉型示範專案小組」，推動區域治理與轉型作為示範案例。針對現有觀光設施與接駁機制，馬見表示，遊客集中時段交通壅塞、災時撤離動線不足，亦涉及交通局與民政系統通報與應變資源整合，需納入專案推動範疇。關於原民文化觀光，馬見說，目前多由業者或外部資源主導部落導覽與文化展示，應建立由原民社群參與的文化經濟治理架構，專案小組可導入文化局與原民局協作設計。關於議員建議，觀旅局說明，為輔導烏來區未合法旅宿業者，自今年2月起已邀集經濟部水利署台北水源特定區管理分署、新北市多個局處及烏來區公所專案辦理現地輔導說明，至6月底已舉辦12場次，透過現場釐清未合法業者不符合土地使用管制、建物管理等問題，請業者依規定改善或補件後提出申請，專案積極輔導業者觀光轉型。至於烏來觀光區現行公共運輸情形，觀旅局說，849路公車平假日每日行駛54車次、烏來區社區巴士孝義線平日每日行駛2車次、福山線平假日每日行駛3車次，皆能滿足一般通勤及觀光旅次需求。未來將協助烏來區公所盤點現有社區巴士與計程車等運輸資源，並向中央爭取預算，強化整合觀光政策。
日本「行李箱隨意棄置」亂象擴大 官方警告：隨意丟棄觸法「最高關5年」
日本多地近來頻繁出現「行李箱隨意棄置」現象，從成田機場到市中心商圈皆可見蹤影，旅宿業者與治安單位因此面臨龐大處置壓力。TBS電視台《Nスタ》18日報導指出，機場內的遺棄行李件數正以過往未見的速度攀升，街頭與飯店同樣深受影響。節目畫面顯示，牆邊與通道旁堆滿無人認領的行李箱，情況日益嚴重。報導中將此亂象與外國觀光客大量回流相連結。以鎌倉「灌籃高手聖地」為例，儘管有警衛在場，仍有遊客架設三腳架走上車道取景，甚至對勸導人員回嗆。主播井上貴博與高柳光希討論「規則與禮儀的界線」，高柳強調應先讓旅客明白「馬路不是隨意可走的地方」。古坂大魔王則建議地方政府可制度化介入，例如由業者分擔警衛成本，避免爭議擴散至社群媒體，並尋求雙贏解方。目前行李箱問題在機場最為集中。成田國際機場警察署統計，截至17日為止，機場已保管約70個遺棄行李箱，2024年累計約700件，2025年迄今已逾400件。為確保安全，警方需逐一檢查是否藏有危險物品，處置成本持續上升。新宿、大阪、銀座等地街頭也可見破損或近乎全新的行李箱被棄置。大阪觀光局調查顯示，高達85%的住宿業者認為「棄置行李箱」會造成營業上的困擾。旅宿業者直言，當中有三點十分棘手，其一，房內留下的行李箱不確定是否真屬廢棄物。其二，內容物不明，難以判斷安全性。其三，行李箱被視為「產業廢棄物」，處理成本昂貴。至於棄置原因，旅客說法各異：有阿聯旅客表示「超重費太高所以放下」，美國旅客則說「換更大的行李箱後留下舊的」。飯店業者觀察，日本廉價行李箱氾濫，也助長隨意丟棄情況。在法律層面，愛知縣一名30多歲男子因在機場遺留行李箱，被依涉嫌違反《廢棄物處理法》送檢。他辯稱「超過規定尺寸無法帶上飛機」。前橫濱地檢刑事部長若狹勝律師指出，非法丟棄最高可處五年以下有期徒刑或1,000萬日圓罰金；若發生在機場或飯店等重視安全的場所，更可能被視為惡質案例。「只是覺得不需要」或「放在機場應該沒事」的心態，恐付出極高代價。目前針對此問題，各機場應對方式不同。關西國際機場自2018年起，提供24小時免費收取服務；中部國際機場則收取每件1,200日圓，時段為上午6:40至晚上10點；羽田與成田目前未設置同類服務。民間業者也投入解方，如「My Suitcase」自6月起推出收購計畫，狀態不佳的行李箱也會接手，並與合作飯店串接回收、修理再販售，以商業模式降低遺棄量。