旅平險
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大S猝逝／旅平險扛不住日本天價醫療費 旅遊專家點名1保險「千萬元內完全理賠」
藝人大S徐熙媛在春節期間於日本因流感併發肺炎，最終不幸猝逝，享年48歲。整起事件曝光後，不少人開始討論起在日本的就醫制度，也有人擔憂，如果在日本生病的話，應當如何處理才能降低自己的損失。為此，旅遊達人林氏璧就發文解釋，如果疾病十分嚴重的話，各大保險公司的旅平險可能無法完全負擔全額醫療費。而東京海上日動日本旅遊保險則是可以全額負擔，上限至1000萬日幣。日本旅遊達人林氏璧在FB粉絲專頁「日本自助旅遊中毒者」發文表示，目前台灣各家旅行平安險中，僅有4間有包含法定傳染病（如新冠、流感），但實際上即便是這4家「以日本跑個急診可能就近10萬，住院就近100萬日幣來說，可能並不足夠。」林氏璧就藉此機會，重新介紹了一次「東京海上日動日本旅遊保險」。這項保險由日本觀光廳與東京海上日動合作推出，提供醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費的100%理賠，理賠上限達1000萬日幣。林氏璧表示，之前70歲以上的年長者無法投保，但現在任何年齡均可加入，針對訪日31天以內的外國人，其賠付僅限於生病或受傷，不包含其他旅平險相關項目。林氏璧也提醒，投保必須在抵達日本後5天內透過網上系統辦理，起保日則為投保日的隔天，所有投保流程皆以全中文提供，刷卡支付也非常簡單，同時保險條文及服務專線均為中文服務。至於這個保費，該項保險7天保費為2960日幣，若延長至31天則保費為9420日幣。林氏璧也提到，投保完成後，相關資訊中會提供一個日本電話號碼「+81-03-6758-2444」，該號碼接通後由上海客服處理，客服使用普通話溝通，並且支援Wechat聯絡（客服ID為Huatai-24h），能協助安排翻譯，保證投保人前往醫院前先聯絡保險公司啟動出險流程，確保醫院或診所能夠符合理賠要求。林氏璧認為，在需要用到保險時，外國人醫療費用往往高得令人難以負擔。與台灣的旅平險相比，東京海上日動的保險最大不同之處在於，它能直接向醫院支付治療費用，而台灣的保險則通常要求投保人先行自費，回國後再申請理賠。而先前就有兩位林氏璧的友人動用到這項保險，第一位朋友表示，就醫前必須聯絡保險公司，讓對方了解當地狀況後安排合適的醫療單位及翻譯服務。由於在日本購買的網卡大多僅能上網而無法打電話，他這次特地使用公用電話聯絡保險公司，結果病情似乎因此有所好轉，大約改善了30%。另一位朋友則表示，由於客服一直強調現場不需要支付任何醫療費用，他因此避免了自費支付約5萬多日幣的醫療費、6000多日幣的藥費。保險客服提醒投保人，必須在就醫前與保險公司聯絡，因為並非所有醫療單位都能夠符合其理賠支付標準，而能否安排翻譯陪同就醫也是一項重要服務。
大S流感惡化過世 專家1原因籲「出國旅平險要花」：省了不會變有錢人
大S（徐熙媛）過年期間到日本旅遊，卻感染流感併發肺炎過世，讓外界感到震驚又不捨。一般人有迷思，總以為傳染病不會出現在先進國家，但專家提醒不要心存僥倖，並在出國前買保險，若不幸遇到狀況，可以幫助很多。機票獵人蓋瑞哥在臉書專頁透露，看了大S的新聞，又看了法定傳染病的包含項目，發現「流感併發重症」是第四類法定傳染病。他感嘆：「不要覺得傳染病離我們很遠，去先進國家旅遊，就不會遇到傳染病，也不要覺得你沒那麼衰，生病、意外、班機延誤不會找上你」，省幾百元的保險費，不會變有錢人，但遇到狀況，旅遊險很有幫助。蓋瑞哥指出，在投保旅遊險時，請優先考慮「包含」法定傳染病的旅遊險，也提醒不要人云亦云，認為現在日本旅遊很危險，要航空公司免費取消機票，「請有判斷是非的能力，該打疫苗的打疫苗，不要被牽著鼻子走瞎」。事實上，蓋瑞哥去年也曾發文分享旅遊平安險，提到大部分的保險公司，突發疾病不包含「傳染病」，常見的傳染病包含猴痘、Covid，都不在保險範圍內，假如要前往落後地區，有傳染病疑慮的人，請優先考量「包含傳染病」的旅遊平安險。
大S猝逝／大S染流感病逝日本 專家提醒：出門前注意海外旅平險內容
藝人大S徐熙媛在春節期間於日本因流感併發肺炎，最終不幸猝逝，享年48歲。消息傳出後，震驚演藝圈。而這時候，也開始有不少人討論起海外旅平險的事情。日本旅遊達人林氏璧先前就曾在FB粉絲專頁發文討論過此事，當中更是提醒，購買海外旅平險時，要特別注意裡面「海外突發疾病」的內容，以及最好找在日本有代理店保險購買。林氏璧在FB粉絲專頁「日本自助旅遊中毒者」中發文表示，先前有保險達人在節目上表示，旅平險有一個「海外突發疾病」的狀況，但不要以為有這個你在海外得到新冠，猴痘等疾病就診就可以給付喔，因為在疫情後都加上了這條除外條款「依中華民國傳染病防治法第三條規定所稱之傳染病，但契約另有約定者不在此限。 」林氏璧表示，多半市面上的旅平險都不保法定傳染病了。但仍有一些業者會推出不把法定傳染病給除外的方案。而當時林氏璧綜觀市面上的保險，僅看到4家有提供包含法定傳染病的旅平險。除此之外，林氏璧也在另外一篇貼文中表示，有一名近年來在關西醫院負責醫療口譯工作的朋友傳訊給他，提醒大家在日本旅遊時就醫的狀況。該名口譯朋友建議，台灣人近年越來越有買保險的習慣我覺得很好，雖然有些人沒買，遇到大事時只能摸摸鼻子自費或放棄治療。而在日本當地的確流感大爆發，醫院每天流感確診好多，藥也不夠了。而有些大醫院看診不止收100%。日本大型醫療機關最希望病患買保險時，是買那種在日本有代理店的，譬如想看醫生，病患打給保險公司，由保險公司介紹醫院，然後保險公司會主動聯繫醫院並依照保額，會傳真「支払い保証書」，這樣醫院能提前跟醫生們確認看能不能看這位病人。如果是購買在日本有代理店的保險，病患也不用實付。中間有任何問題的話日本代理店能跟醫院直接溝通。一旦住院都是快百萬日幣起跳。很多保險需要旅客自己先支付，回台再理賠，但有些病患卡刷不過這麼多的額度，到頭來變的很麻煩。該名口譯朋友也強調「旅遊海外，不管年紀，不管距離，一定要買旅平險」，更表示自己看了很多水深火熱，卻又無能為力的例子。而如果真的在日本不幸要看醫生，口譯朋友也建議要先請飯店櫃檯幫忙先打個電話到醫療機關，先確認能不能看、收不收。診所要看醫生收不收（語言問題），大醫院通常要「紹介状」。該名口譯朋友也解釋，日本大醫院門診時間都只有上午，很硬的，過12點就不收（除非緊急）。很多人都直接跑到醫院被拒絕，不是時間不對，就是科目不同。
出國買旅平險 注意有無包含法定傳染病保障
藝人大S病逝日本，旅平險的投保熱度大增，不過新冠疫情後，多數旅平險都拿掉了「法定傳染病」的保障，但大S的「流感併發重症」就屬第4類法定傳染病。目前還提供法定傳染病保障的，有旺旺友聯、台產及安達等業者，民眾投保前可多加比較。多數人在購買旅遊險時，可能僅注意到不便險的班機延誤等理賠，或旅平險死亡保額，卻沒注意因新冠疫情造成保險公司損失，2022年後陸續改版的旅平險普遍拿掉「法定傳染病」的保障，目前賣的旅平險，在「海外突發疾病健康保險金」項目有含法定傳染病理賠，以及無法定傳染病理賠的差異。根據衛福部公告，「流感併發重症」、「新型A型流感」分屬第4、5類法定傳染病。倘若投保的旅平險涵蓋法定傳染病，包括急診、住院、門診及手術，都可得到理賠。台灣人壽表示，海外生病難預料，在購買旅平險時，應附加意外醫療和海外突發疾病醫療附約，出國也會比較安心，且投保旅平險即有海外緊急援助服務，額度3萬美元，倘若在國外遇到緊急事件，可先通報緊急援助，另針對有些醫療水準較高的國家提供加倍給付。至於如何請領理賠，台灣人壽表示，在國外遇到緊急就醫的需求，記得索取收據和診斷證明書，以便申請理賠，不幸身故除可申請理賠金，也可提出海外緊急援助要求。台新人壽則建議除旅平險，不論生活在國內或出國在外，平常應規畫好保險之保障以備不時之需，可投保定期壽險或終身壽險為主約，並搭配有住院醫療、意外傷害醫療及意外傷害身故等保障之附約。保險達人陳人齊建議，出國旅遊無論是長短途，亦或是否跟團旅行，都建議購買旅平險，且意外身故保額至少要達1000萬，因大部分保險公司推出方案，其意外與疾病的醫療額度計算為身故保額的10％，也就是會有100萬的醫療費可用。陳人齊也提醒，旅途中如曾經就醫，要記得請醫院開立診斷證明書及收據，以利返國申請理賠，且除了商業保險，6個月內的海外就醫，國人也可憑單據向健保署申請給付。
日本流感「愛子公主」也確診！專家建議出遊「2週前」打疫苗 勿忘投保異狀即就診
冬季流感疫情連環爆，不只台灣，鄰近的日、韓也處於流行期。女星大S近期赴日旅遊，不幸染上流感併發肺炎驟逝，引起不少民眾憂慮：若是近期前往日本，該怎麼自我保護？對此，旅日達人、前台大感染科醫師孔祥琪（林氏璧）建議，赴日旅遊的民眾可以事先準備，或到到當地藥妝店購買幾類常見藥物。中醫師辛重毅也曾透露，日本有許多中醫漢方藥，比如常見的銀翹散和葛根湯，都對感冒或病毒感染發燒有效。不過他仍提醒民眾出行前應購買保險，若旅途中身體出現狀況，第一時間就醫。據《康健雜誌》報導，從去年年底開始，不少民眾趁聖誕、元旦、春節等連假前往日本旅遊。由於日本流感正流行，不少民眾不是在旅行途中就開始感到不適，就是返台後開始發燒。就連當地民眾也紛紛中招，據日本國立感染症研究所的資料顯示，在今年12月底到1月間流感最高峰時，一週曾有258萬人因感染流感就醫。就連日本皇室「愛子公主」，也在2024年12月23日確診A流，出現發燒及咳嗽症狀，以至於無法出席明仁上皇91歲生日聚會。旅日達人、前台大感染科醫師孔祥琪（林氏璧）建議，一般民眾在日本感染A型流感，可能難以就醫。民眾可以事前準備或至日本藥妝店購買以下藥物：一、對抗發燒喉嚨痛：止痛藥。二、止咳化痰、對抗鼻塞鼻水：綜合感冒藥。三、對抗喉嚨痛：喉嚨噴劑、喉糖等。林氏璧還指出，我國疾管署普遍建議65歲以上高齡族群及慢性病等免疫力較低的患者，可同時接種流感及新冠疫苗。若是年輕、身體健康狀況良好的族群，為避免赴日旅遊卻感染流感、敗興而歸，還是可以在出發日「2週前」提早施打流感疫苗，藉此提升保護力。抵達當地後，則建議透過盡量戴口罩、減少出入人潮擁擠的地方、勤洗手等方式保護自己，如果天氣太冷難以或無法以肥皂洗手，也可以準備乾洗手及酒精消毒。另針對部分民眾在社群上提問「旅行平安險是否能在確診流感後派上用場？」林氏璧則表示，除台灣5類法定傳染病外，出現「海外突發疾病」例如在日本感染A流，只要收齊日本醫療院所就診醫療收據及診斷書，旅平險多半可以給付。但仍建議在出國前，先仔細閱讀保險公司的「除外責任項目」，了解自身權益保障。中醫師辛重毅此前也曾透露，常遇到有人詢問「去日本自由行發燒該怎麼辦？」事實上，台灣的科學中藥源於日本，因此日本也有中醫漢方退燒藥，而且品質不錯。最常見的「銀翹散」和「葛根湯」，2者針對感冒或病毒感染發燒都有效，但主治症狀略有不同，「銀翹散適用喉嚨劇痛或合併發燒的症狀。葛根湯適用發燒、筋骨痠痛、身體熱，汗卻流不太出來的症狀。」辛重毅還提到，比較少見的「柴胡桂枝湯」和葛根湯主治症狀類似，主要用來治療發燒冒冷汗、容易畏寒等症狀，「簡單結論一下，發燒的時候喉嚨劇痛：銀翹散。痠痛無汗：葛根湯。發汗畏寒：柴胡桂枝湯」。不過辛重毅也提醒，如果服藥後2日內發燒狀況沒有緩解，還是要儘快就醫。辛重毅建議，大家入境第一時間，可以在機場投保旅遊醫療險，還可透過「Visit Japan web」網站投保。當身體出現狀況，第一時間還是建議先去醫院就診，迫不得已再自行服藥。
大S猝逝／赴日染流感併發肺炎過世 林氏璧談有「這2種」：48歲太年輕
大S（徐熙媛）在日本因流感併發肺炎過世，享年48歲，家屬也證實此消息，讓外界震驚。對此，前台大醫院感染科醫師、日旅達人林氏璧說，流感併發肺炎有2種，「大S才48歲實在太年輕」。林氏璧在臉書發文，「流行性感冒病毒絕對不能視為小感冒而輕忽他！他不但傳染力高可以造成大流行，且有可能發生併發症，病毒可能會到肺部造成肺炎、到腦部造成腦炎，或到心臟造成心肌炎等重症。普通的感冒病毒是幾乎不會有併發症產生的。」林氏璧表示，「流感病毒併發的肺炎有兩種，一種是病毒直接侵犯造成病毒性的肺炎，這種病程比較快而且往往來勢洶洶，偶爾在一些比較年輕的人也會見到，致死率會比較高。第二種是續發性的細菌性肺炎，因為流感而讓我們身體一些防衛機制被破壞後細菌趁機入侵，通常發生在得流感後約一週左右再有進一步惡化出現肺炎的症狀，這種比較可以用抗細菌的傳統抗生素有效治療。」林氏璧指出，流感總體的致死率是千分之一，有些數據會更低，主要的重症風險因子為65歲以上長者、嬰幼兒和慢性者者等，「這也是我們建議流感疫苗需要施打的對象。大S才48歲實在太年輕，不是很確定有無其他慢性病的風險因子。」至於日本有無流傳比較毒的病毒株，林氏璧說，「沒有！台灣日本這一次主要流行的是同一個病毒株：A型流感H1N1，今年的流感疫苗也是有猜中的。而如同我前幾天和大家報告的，日本這一波流感大流行其實已經確認過了高峰。反而是台灣看往年幾乎都是在過年的人來人往之後會有一波流感流行，天氣也還是很冷，請大家還是不要掉以輕心，特別是家中有風險比較高的家人者。」林氏璧呼籲，「出外旅遊最怕遇到需要緊急醫療的狀況，建議大家還是要把旅平險保好保滿，以備不時之需。這部分我之前寫文章都有介紹過了。不只是傳染病，這陣子也看到社團中有人反應在雪地常有滑倒用手去撐骨折的狀態，大家務必要小心。」
大S猝逝／大S赴日染流感引肺炎猝逝 林氏璧籲潛伏期「4天內仍需警覺」
藝人大S過年期間到日本旅遊感染流感引發肺炎，最終不敵病魔離世。NOWnews今日新聞的《NOW生活攻略》主持人也是前台大感染科醫師林氏璧，自己本身也是日本旅遊達人，林氏璧表示根據日本國立感染症研究所的資料顯示日本流感高峰已過，但過年期間有去日本旅遊的人還是要注意，林氏璧說:「從日本回來後4天內都是流感的潛伏期，要超過4天才能確認在日本沒有得到流感。」新光醫院感染科主任黃建賢呼籲打疫苗。（圖／《NOW生活攻略》提供）林氏璧建議流行性感冒病毒絕對不能視為小感冒而輕忽！流感的傳染力高而且會連帶引起併發症，普通的感冒病毒是幾乎不會有併發症產生。林氏璧也訪問新光醫院感染科主任黃建賢，兩人都建議，流感疫苗應該每年都要打，因為它的抗體只存在幾個月，而且不分年齡段，最好每個人都要打。林璧氏說： 「流感疫苗有群體免疫的問題，青壯年人也建議要打是因為，我們可能會帶病毒回家，需要保護家中老小。」林氏璧表示，總體來說，流感的致死率約是千分之一，主要的重症風險因子是65歲以上長者、嬰幼兒、孕婦，以及患有慢性病（如糖尿病、心血管疾病、免疫力低下等）者，「大S 48歲實在太年輕，不是很確定有無其他慢性病的風險因子」。此外，出外旅遊最怕遇到需要緊急醫療的狀況，因此林氏璧建議大家還是要把旅平險保好保滿，以備不時之需。身為日本旅遊達人他分享台灣保險公司大部分把法定傳染病的醫療保險給付排除，但國人最愛的日本其實可以在當地保險，林氏璧說： 「在日本觀光廳的網頁中有一頁中文網頁提供外國人在落地31天內都可以投保醫療保險給付，當中包含就醫、住院甚至醫療專機都在內，最高可以給付到一千萬日幣(約兩百萬台幣)。」
流感併發重症為第4類法傳 多數海外旅遊險難理賠「這五家等」才有保
女星大S（徐熙媛）春節期間和家人前往日本旅遊，不幸因感染流感併發肺炎，在當地搶救無效病逝，享年48歲。遺憾消息震驚海內外，網友們紛紛互相提醒施打流感、新冠肺炎等疫苗，至於海外突發疾病醫療保險是否理賠？恐怕要看投保的保單是否包含理賠法定傳染病或排除法傳。CTWANT 記者上網查詢衞生福利部疾病管制署官網，表列的法定傳染病分為第一類到第五類與其他傳染病共近70項，其中「流感併發重症」列為第四類法定傳染病。記者詢問多家保險公司，據了解，由於之前新冠肺炎疫情的理賠金額鉅大，多數的產壽險公司已陸續將海外旅平險、海外突發疾病健康醫療保險的除外責任，列入法定傳染病；也就是說不理賠衞福部所明定的法定傳染病的疾病。由於流感病發重症屬於疾病，不屬於個人傷害險的承保範圍，而旅行平安險則以意外事故等有關，較無理賠疾病相關病情。不過，仍有產壽險公司新推出有理賠法定傳染病的一般醫療險（國泰人壽等）、海外突發疾病醫療保險或海外特定醫療旅行平安保險（像是南山人壽、台灣產物、美商安達產險、旺旺友聯產險等）。建議民眾投保前，可先多了解保單商品的保障範圍、理賠疾病的定義、除外責任項目等，避免認知不同衍生的爭議。旺旺友聯說明，「新型A型流感」為國內分類第五類法定傳染病，因新冠疫後已近三年，國人對疾病意識逐漸降低，在業者商業競爭下，近年投保旅平險反以單趟高額班機延誤（例1.2萬、1.4萬、1.6萬）或旅程取消（例10萬、12萬）等附加旅行不便為主訴求。旺旺友聯產險指出，旅行不便賠付的多是小額且自身有能力因應的費用損失，以旅程取消為例，若日本團費僅4-5萬元，這就是保險契約賠償上限，投保10萬甚至12萬即屬超額保額，繳交一個不可能給付的金額，保費無形中就是浪費，在這波流感中，在資源有限的前提下，相對安心的「海外法定傳染病疾病保障」，應才是選擇商品時的主要考量點。若出發前投保「不含法傳」的海外突發疾病醫療保險，若國外該疾病確診為「法定傳染病」，即屬契約除外責任，無法獲得任何保險金給付。反之「含法定傳染病保障」保單，可立即提供住院、門診、急診三項防護，但有部分同業商品不提供「急診保障」，提醒國人注意及投保時參考。旺旺友聯進一步指出，即使業界同為「含法定傳染病商品」，因就「突發疾病」定義，有契約生效前90日（或180日）以內，未曾接受該疾病之治療者二種規格。以旺旺友聯保單為例，即是提供「法傳保障」業者中採「90日制」者，消費者投保前若還不確定該約定日數，應詳加確認以避免國外就診後因認知差異產生不必要的遺撼及爭議。另外不收取保費對價，投保即隨單提供的旺旺友聯海外緊急救援服務，必要時可協助國人順利返台就醫，國人也可多加留意以確保自身權益。此外，若出國前有投保旅遊平安險並加保「海外突發疾病保險」（前提是保單生效前90天、或180天沒有罹患該疾病）在日本得流感就醫，如確定非屬法定傳染病時，回國後攜帶相關當地醫療機構出具就醫單據及證明等，即可向保險公司申請理賠。值得一提的是，海外旅遊行程中若有身體不適須就醫時，海外醫療費用相當驚人，建議國人除要投保旅遊平安險及不便險外，更要加保「海外突發疾病保險」 、「緊急救援費用保險」，以彌補海外旅遊最怕的重大醫療、緊急救援兩大錢坑，以弭平保障不足，讓旅遊保障更周全。
日本流感爆發！網哀號發燒、咳出血 女星猶豫：網上一片全軍覆沒
日本近期流感大爆發，不少人回報，去完日本回來都中鏢，症狀發燒、喉嚨痛，甚至有人咳出血。女星歐陽靖表示，計畫春節去日本玩，但發現網上一片全軍覆沒，讓她猶豫是否要去。貼文一出，立刻引起討論。歐陽靖在Threads上詢問，「請問有人最近去日本玩沒中流感的嗎？網上滑一片都是全軍覆沒，但照比例來看不可能是所有人都中，只是沒中的不會說，我是農曆年假要去，疫苗早在10月份打好，該做的準備都會做，但本來出國過年就是為了放鬆，現在玩起來根本不可能放鬆啊！有點在考慮要不要取消。」貼文一出，不少人紛紛留言「有備好維他命C發泡錠、口罩，應該全程戴好戴滿」、「目前為止都很健康，主要還是增強自己抵抗力」、「也是去日本得到新冠肺炎，但很難說是哪裡得到，飛機就是大型病毒培養皿了」、「回來發燒」、「喉嚨超痛」。另外也有人分享，「22回國，咳到現在都咳出血了，在日本有每天補充維他命C，所以運氣運氣，再讓我選一次我還是會去日本。」旅遊達人林氏璧日前曾發文提醒，關西醫院負責醫療口譯工作的朋友告訴他，近期流感真的是大爆發，醫院每天流感確診好多，藥也不夠了，出發到日本前一定要買旅平險。
日本流感爆發！看病噴7千「旅平險恐不給付」 達人曝1招：100％賠
日本近期流感大流行，有網友赴日旅遊時發病，在東京看醫生花了3萬多日圓（約新台幣7000多元）。對此，旅日達人、前台大感染科主治醫師林氏璧提醒，目前國內旅平險的理賠範圍多半不包含法定傳染病，但還是幾家業者可供選擇，同時日本當地也有提供旅遊保險，醫藥費、住院費、手術費及送回國的醫療搬運費100％理賠。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文，目前旅平險有提供包含法定傳染病選擇的，國內有安達、臺灣產物保險、旺旺友聯、南山人壽等選擇，「如果你希望到日本或國外旅遊得到新冠，流感，猴痘等法定傳染病而就醫，還是能順利得到給付的話，記得要注意一下選擇不把法定傳染病給除外的方案」。林氏璧指出，雖然一般旅平險仍有成功拿到給付的案例，「我原本以為照文字上來說，『流感併發重症』才是台灣須通報的法定傳染病，所以流感本身應該可以給付？但現在新冠也是改為『新冠併發重症』才是第四類法定傳染病，保險公司還是直接會不保。如果擔心的朋友，我建議還是尋找沒有排除法定傳染病的險種比較安心。」林氏璧提到，為了解決外國人的醫療需求，疫情後日本觀光廳也有和東京海上日動合作推出日本旅遊保險，「醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費100％理賠，傳染病滑雪意外都賠，理賠上限1000萬日幣。保費便宜，但這要到日本才能上網投保，大家也可以參考。」
流感、蘋果病、黴漿菌大流行！ 醫：飛日本前「先打2疫苗」以免讓旅程掃興
近來各地流感疫情升溫，疾管署昨（24）日就預估，本周就診人數恐上看10萬。然而，不僅是台灣，日本流感進入了大流行期，知名日本旅遊達人、前台大醫院感染科醫師林氏璧就提醒，其實不只流感，目前日本蘋果病、黴漿菌也創了10年來的確診新高，新冠肺炎也「蠢蠢欲動」，提醒民眾除了基本的勤洗手、戴口罩外，可以考慮先行施打流感疫苗，並在赴日旅遊前準備感冒藥，以備不時之需。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文表示，幾乎所有都道府縣的流感患者數都在增加，加上日本從本周末開始會進入「奇蹟9連休」，從12月28日放假至2025年1月5日，可能很多診所會休息，且病患變多恐讓就醫更加困難，若在此期間要去日本旅遊，除了勤洗手和戴口罩外，可以在台灣先打流感疫苗，並準備好感冒藥物。林氏璧指出，日本和台灣現在流行的主要流感病毒株都是A型流感H1N1，而今年施打的流感疫苗有猜中，特別是重症風險的65歲以上長者或有慢性病患者，本就建議施打流感和新冠疫苗，「就算你不是重症高風險族群，這2個疫苗是可以在旅遊的短期內一定程度防止你得到感染的。但請注意，疫苗施打後約2週才會有保護力」。「2個疫苗可以同時施打，已經有許多研究證實不會加重不良反應，也都可以生成足夠的抗體。」林氏璧說，疾管署宣導「左流右新」，一個打左手一個打右手，「我是覺得可以考慮『右流左新』，因為新冠疫苗理論上局部反應比流感疫苗多些，慣用右手的人我會建議打左手」。林氏璧接著提到，根據疾管署公布的中研院的台灣本土資料，分析接種2023至2024流感季流感疫苗，對於預防65歲以上長者因實驗室確診流感就醫及併發重症之保護力，分別為33.5%及75.1%，30天內全死因死亡保護力則可達65.7%，「確實非常有效」。關於「旅平險是否能給付到法定傳染病」的問題，林氏璧回答，「如果只是流感的話，不是台灣的五類法定傳染病之一喔，流感重症才是」，因此若僅僅是一般流感，在日本急診或一般門診就診，即使是沒有包含法定傳染病的旅平險也應該是可以給付的，「請記得要收集好醫療收據還有診斷證明書」。貼文曝光，不少網友也在留言區分享，「右流左新+1，新冠明顯就比流感痛很久」、「上次去，4成戴口罩，這次去1～2成」、「這次東京行有感，咳的人變多，但戴口罩不見多，我們從疫情時代就開始口罩不離身習慣了，到異鄉遊玩還是要照顧自己啊！」、「在日本上班，辦公室裡流感一個傳一個，只有我和另一個有打流感疫苗的日本人，沒有被傳染。有些人是沒被傳染流感但就是染到感冒。得流感的同事都在家高燒3天，說非常的不舒服，大家來日本玩要小心注意」。
2女身體不適「捷星迫降關西」取消航班！乘客醫師氣炸：她們無急需醫療協助
廉價航空「捷星」20日從東京飛往台灣的航班，因有旅客身體不適，航班被迫改降日本關西機場，之後更直接取消班機，要旅客自己改機票回台，宛如被丟包，不少民眾在Threads上發文抱怨，痛批捷星處理不當。據了解，捷星航空GK11航班20日晚上10點49分從日本成田機場起飛，原定21日凌晨1點20降落桃園機場航班，途中有2名女乘客身體不適，班機緊急迫降關西機場，之後更直接取消航班，也沒有要幫旅客處理改票事宜。有民眾在Threads上發文抱怨，有兩名女士身體不適要下飛機，兩位女士與飛機空服員，在一頓日式互相鞠躬中緩步自行走下飛機，原PO指出沒有航空公司的人正面出來解釋或是處理，最後自己只能改到23號的班機，捷星也不接受退費，還要自己付改機票的費用。有同班機乘客在貼文留言區表示，自己打給客服詢問，機票無法退款，條款有說只有班機取消可以退款，這次是改降目的地機場所以不算，必須自己找保險吸收損失。另外，他指出改航班是可以的，可以改搭從12/20至12/30的捷星，但自己也是火速改買其他航空回台。此外，還有乘客透露，他和家人下機後，經過長時間等待才得知航班取消的消息，卻並未獲得任何詳細說明，只被告知需要自行改航班，然而能改搭的班機幾乎都已客滿，最終只能自費購買2張新機票，總費用超過13000元。對此，在班機上一名醫師怒批，自己坐在第一排，捷星當時並未詢問班機上有無醫護人員，就決定改降落關西機場。讓他更傻眼的是，這兩名身體不適的旅客可以自己走下飛機，「身為醫師的我敢說，這兩位乘客沒有任何緊急需要醫療協助的情況，捷星航空公司的處置可以說非常不專業，並罔顧機上所有其他乘客的權益，事後處理也非常糟糕！」旅遊達人指出，廉價航空通常不會與其他航空公司合作轉載旅客，只提供自家航班的改搭選項，但航班數量有限，才會出現旅客沒得搭的現象。他也提到，旅平險可以理賠部分費用，但金額通常在2000元到5000元之間，無法補償旅客全額損失。在班機上的一名醫師表示，捷星危機處理方式相當不專業。（圖／翻攝Threads）
高雄大學EMBA傳性騷！她控男同學強摸「校方卻態度消極」 學校：按程序處理
在國立高雄大學進修EMBA專班的A小姐近日控訴，她遭到一名上市公司經理男同學性騷擾，包括試圖牽手、強摸大腿等，即使向學校申訴，校方卻回應「有證據再提報性平，不要害學校公親變事主」；此外，她參加學校的研習活動時，由於校方擅改遊戲規則，害她下巴被撞歪開了3次刀、花了30多萬的醫藥費，學校卻只賠償5萬元，她便提出國賠。對此，高雄大學也做出回應了。據了解，40多歲的A小姐指出，她在高雄大學進修EMBA專班期間，有位男同學時常在課堂上對她有不適當的身體接觸，包括環抱肩膀、試圖牽手、強摸大腿等。後來，她勉為其難接受男同學的晚餐邀約，對方卻趁著不注意，在她大腿內側來回撫摸，氣得她直接到警局報案。A小姐提到，事後她有向學校提出性騷擾申訴，校方卻稱「想清楚再提，不然會害學校公親變事主，你沒有明確的證據不要提出相關的資料」，讓她質疑學校有壓案之嫌，態度相當消極。此外，A小姐也透露，她去年參加新生訓練的團康活動時，一個名為「陸上行舟毛毛蟲」的競賽，需要兩腳跨坐在毛毛蟲上，4隊共同競速，但由於校方擅自更改了遊戲規則，造成她與其他同學在比賽過程中發生衝撞、急煞，導致她下巴當場被撞歪。A小姐說，她的下巴斷掉、鼻基骨裂掉，開了3次刀，花了36萬5千元醫藥費，但學校僅願意賠償5萬元。A小姐認為，雖然校方幫學生保了旅平險，可賠償20萬元，但學校應負更大責任，因此她選擇申請國賠。對此，國立高雄大學主秘潘欣泰回應，針對此事，當初開了10次調查小組會議，約談2位當事人、6位關係人，今年7月11日性平會決議調查不成立，「該做的程序，基本上都按照教育部規定去做」、「沒有壓案」。校方也澄清，無論是性騷擾案件或受傷賠償，都已經盡全力協助，並依規定處理，強調一切皆按流程進行。至於學校賠償的部分，校方說，這是根據當事人提出的國賠請求書，以及與律師討論後的建議數額，「對於她的理賠不滿意，我們也非常遺憾。EMBA中心都已經做到該做的」。
旅平險前三季保費收入近16億年增82％ 遇颱風改航班「這情況」不理賠
根據保發中心統計，旅行綜合保險及旅遊不便保險歸戶資料顯示今年1到9月的投保件數達355.5萬件，較2023年同期的217.8萬件，成長率為63.25％；今年1到9月的保費收入達15.74億元，較去年同期的8.62億元的成長率達82.47％。金管會指出，疫情過後國內、外旅遊風潮興盛，民眾規劃旅遊保險時除可選擇最基本的旅行平安保險，保障旅遊期間內，因遭受意外傷害事故（指非由疾病引起之外來突發事故），使其身體蒙受傷害而致失能或死亡之風險外，亦可搭配傷害醫療費用附加條款，保障受傷就醫衍生之醫療費用支出風險。保險局副局長陳清源則分享旅平險、旅遊不便險常見爭議案件，主要是近期屢受颱風侵襲導致民眾從日本準備搭機返回台灣，而遇到天災影響航班取消，民眾更改回程機票時間期間產生額外的住宿等費用部分，由於保障範圍為「出發地」指去程，而非回程，因此不符合理賠條款。金管會另提醒，如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約，保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療之費用風險；或加保旅行不便保險，保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險。其中，旅程更改保險可提供海外旅行期間，因預定前往之地點發生天災所致被保險人更改預定行程而增加之交通或住宿費用。金管會表示，旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保，不出門就可以購買出遊保障，建議民眾多加利用。另外，也再次提醒，各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色，在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等，以維護自身權益並避免理賠爭議，讓旅遊保障更為周延。
中颱康芮來勢洶洶！國泰、富邦產險急公告：海外旅遊不便險「暫停投保」
中度颱風「康芮」持續朝西北方向前進，有很大機率會登陸台灣，預估周四、周五（10月31日、11月1日）對台影響最大，中央氣象署今（29日）下午至晚間將發布海上颱風警報。對此，富邦、國泰2大產險公司也相繼宣布，針對「海外旅遊不便險」暫停投保。中央氣象署表示，由於康芮颱風持續逼近，可能在今（29日）下午至晚間發布海上颱風警報，後續也有發布陸警的機率，同時示警首當其衝的東半部地區，須嚴防颱風帶來的強風豪雨。颱風「康芮」持續逼近台灣，富邦、國泰2大產險公司相繼宣布，暫停投保海外旅平險。（圖／翻攝自國泰產險官網）颱風「康芮」持續逼近台灣，富邦、國泰2大產險公司相繼宣布，暫停投保海外旅平險。（圖／翻攝自富邦產險官網）氣象專家林得恩今天在臉書「林老師氣象站」發文表示，受到環境駛流場的導引作用，康芮颱風移動時速都在10公里以上，不會像山陀兒一樣緩慢移動，根據中央氣象署最新的颱風動態情資顯示，預估未來康芮恐在台東附近登陸，且本島苗栗以南及台東地區的颱風暴風侵襲機率高達90％以上，其中又以台東的98％最高。康芮颱風侵台機率大增，國泰產險發布公告，指因颱風因素，暫停受理10月31日、11月1日生效的海外旅遊不便險方案；此外，為因應主管機關規範，即日起被保險人以網路方式投保旅平險之傷害醫療實支實付保險，重疊的保險期間內以1張為限。富邦產險則公告，受颱風影響，即日起將暫停受理，保期生效日為11月1日的海外旅平險，造成不便敬請見諒。
放寬適用範圍！家族旅遊網路買旅平險免親簽 金管會試辦機制再開放
金管會20日宣布，旅平險試辦機制再開放，過去集體繳費件的旅平險，如政府機關、學校、村里民等國內旅遊，雖有開放可線上藉由身份驗證後取代親簽，但實務上多還是採親簽作業，金管會將放寬適用範圍，範圍擴大到海外旅遊，對象擴大到旅行社、家族旅遊等，目前已核准新光人壽進行試辦，期間為半年。保險局副局長蔡火炎表示，過去村里長辦公室為當地村里民舉辦旅遊活動，但被保險人往往是旅遊出發當日在遊覽車集合點才出現，很難事先請被保險人簽要保書，只能要求所有被保險人在集合地點現場親簽，去年7月曾發布「保險業招攬及核保理賠辦法」新的解釋令，旅平險集體彙繳件可以身份驗證取代親簽，但沒有真正來申請試辦的保險公司。近期新光人壽則提出試辦，已獲保險局同意。蔡火炎表示，試辦案有三大擴大，一是對象擴大，過去只限政府機關、學校、村里民活動，現在擴大到旅行社、家族旅遊等可適用；二是範圍擴大，過去只限國內旅遊，現在開放到海外旅遊；三是保額擴大，過去規定是要在保額200萬元以內，現在是國內旅遊1,500萬元以內，海外旅遊部分旅行社可以到1,000萬元之內，學校、公務機關在500萬元以內。以家族旅遊來說，由一位家人代表與保險公司接洽，在保險公司專屬的投保網頁中，可以用身分證領補查驗機制，加上Mobile ID後進行身份驗證，免親簽就能完成家人們的投保。蔡火炎指出，新光人壽試辦案是在7月初核准，依規定要在6個月開辦，目前還在系統開發中，試辦期間約半年，總量約1,000件以上，來源是旅行社、學校、公務機關、一般家族旅遊等，因有規定要保人與被保險人必須同一人，試辦期間不能發生任非本人投保的情形，若發生表示身份驗證有問題，試辦將宣告失敗。但若試辦成功，金管會將修正「保險業招攬及核保理賠辦法」解釋令，未來有望所有保險公司都能適用。但若家族旅遊成員中有未成年者，蔡火炎也表示，一樣線上機制可以做，未成年者只要法定代理人線上完成身份驗證，未成年人也可以擔任要保人與被保險人，一樣是要同一人，就可以投保。另因應有些團體旅遊，可能出發前團員也會更動，也有出發前可更換的機制，臨時不能去可以退保，也能因應新的參加者可增加投保。
全民瘋出國！網路投保件數旅平險占45% 專家提醒4原則守護安全
海外旅遊大爆發，根據金管會統計今（2024）年上半年網路投保件數共389.27萬件，其中購買旅平險及旅綜險就占近45%。暑假正值出國旺季，品保協會理事長張永成也提醒，旅遊3高要注意及4大原則守護出遊安全。金管會統計，受惠旅平險及旅綜險投保熱潮，今年上半年全體保險業網路投保件數合計達389.27萬件，年增36.52%，網路投保保費收入合計達新台幣25.77億元，年增24.92%，合計今年上半年全體保險業網路投保件數及保費收入，雙雙創下2020年統計以來同期新高。不過，網路投保業績大部分來自於產險業，上半年壽險業網路投保達50.91萬件，年增22.32%，網路投保初年度保費達2.87億元，年增10.81%，產險業網路投保則達338.36萬件，年增38.95%，網路投保簽單保費為22.9億元，年增27.01%。至於上半年網路投保熱門險種，產險部分由機車險居冠，網路投保件數達77.66萬件，再來是旅綜險（含旅遊不便險）72.93萬件，而旅綜險附加海外突發疾病醫療險投保件數也有51.56萬件，拿下第3名，汽車險則滑出前3名熱榜外。壽險業網路投保，上半年前3大險種也全都是旅遊相關保險，其中旅平險以網路投保件數達17.76萬件居冠，再來是旅平險附加實支實付型傷害醫療險，累計上半年有16.95萬件，第3名為旅平險附加海外突發疾病醫療健康險，投保件數達14.72萬件。若就各保險公司表現來看，上半年產險業網路投保簽單保費，第一名由富邦產險續稱霸，第2名、第3名分別是新安東京海上產險、國泰產險；上半年壽險業網路投保新契約保費，由國泰人壽拿下第一，富邦人壽擠入第2，台灣人壽則排第3。像是近期國泰產險就針對暑假至中秋節假期，特別量身訂做海外旅遊險「夏日豪華型」，除了包含班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等6大基本保障外，也提供食品中毒、現金竊盜損失、信用卡盜用損失等保障，且保障額度都大幅提高，讓海外旅程中的風險，都可輕鬆轉嫁。品保協會理事長張永成指出，為了加深民眾對旅遊安全的印象，以及有效進行宣導，歸整「旅遊三高要注意，四大原則守安全」來進行宣導。旅遊三高：1. 跨境交易風險高，條款條件要詳閱2. 旅遊詐騙陷阱多，提高警覺盡興遊3. 網路攬客問題多，糾紛增高無處償；四大原則：1. 聰明旅遊簽契約，購買保險有保障2. 旅行出發有目地，日期未定不下訂3. 金質遊程有把關，安心選擇沒煩惱4. 戶外遊憩守規則，快樂出遊平安歸。
實支實付險確定改革 7／1起全面採正本理賠
金管會今天（27日）表示，實支實付醫療險與實支實付傷害險全面採「正本理賠」，確定7月起上路，換言之，7月起民眾買到的新實支實付保單，將全面都會是正本理賠。保險局表示，目前絕大部分壽險公司實支實付都已是正本理賠，影響不大，保單條款可在配套10月上路前的過渡期逐步修改。7月是保險市場最大分水嶺，有兩大險種必須改革。首先，是實支實付型醫療險與實支實付型傷害醫療險，保險金理賠應落實損害填補，以「正本理賠」為原則。保險局副局長蔡火炎表示，現在各壽險公司賣的實支實付醫療險，也都已經是正本理賠了，僅剩下少數壽險公司是副本理賠，7月上路影響不大，請各壽險公司依照損害填補原則處理，但在實支實付配套措施上路前有一段過渡時間，保單條款修正、聲明書等，會請壽險公司要求配合上路時程，完成商品修正理賠作業、內控作業。蔡火炎強調，實支實付險正本理賠，不會溯及既往，如果是在7月後的續保件，依然可以依照原保單條款進行，但7月起新賣的實支實付險保單，就要依照損害填補原則、正本理賠。另分紅保單新制也將在7月上路，要求分紅保單的分紅機制要透明、不能過度宣染「分紅夢」、不能以高分紅作為宣傳話術，並要求現金流量測試，分紅保單要設區隔帳戶等。7月上路的還有旅平險「意外死亡及失能給付」費率調降10％，產、壽險公司賣的旅平險保單都適用，等於民眾在7月之後買的旅平險會更便宜。金管會已告知所有保險公司，如果是6月底前預收保費且於年7月1日後生效的旅平險保單，採退還溢繳保費，或彈性調整保額等方式來因應。
4大保險新規定7月上路 衝擊民眾權益！業者爭取緩衝期
下半年保險新規與民眾權益變化4大保險權益新規即將在7月上路，包含實支實付醫療險須正本理賠、失能險區分意外或疾病所造成、分紅保單不能以「高分紅」為話術，以及出國買旅平險可望降價。對於實支實付醫療險須正本理賠，金管會官員表示，業者表達重新規畫示範條款還一段時間，所以給予緩衝期，目前緩衝期時間由公會自行討論。據知，業者爭取最快9月再上路。為避免民眾把實支實付醫療險當作「賺錢」工具，金管會宣告，7月起實支實付保險應採「損害填補原則」，也就是說必須要正本理賠，如首家理賠不足，第2家可以「差額」方式理賠，原則不可超過醫療總費用，且同器官手術也只能賠1次。不過，業者反映，擬定示範條款需一段時間，向金管會爭取緩衝期，金管會同意，由公會自行討論再提出。官員表示，目前各家保險公司新契約保單多只接受正本，即便可副本理賠也都是擔任第1家，給予緩衝期、延後上路對於現況影響不大。此外，即便新版保單上路，民眾可購買自付額實支實付醫療險，也就是把第1家理賠當自付額，第2家理賠當作填補，保費比較便宜外，還可滿足醫療費用需求。其次，7月開始舊版失能險都將下架，現行的失能險等級表，不論是意外或者疾病所造成的失能，都是依照意外失能等級給付，不少保險公司將其當成「長照保險」銷售，使得保險公司理賠風險提升，7月1日以後，失能給付須區分是意外、疾病所造成的失能。未來新版的失能險只能理賠意外所造成的失能，不能理賠疾病所造成的失能，民眾也不能因為給付標準較為寬鬆，再把失能險當作長照險投保。金管會也宣布，分紅保單7月開始分紅機制要透明、不能以高分紅作為宣傳話術，並要求現金流量測試以及分紅保單要設區隔帳戶等，且如分紅保單是以綜合險銷售，像是有健康或意外傷害保障等，就要改為附約，不參與分紅保單分紅，若要維持主約，就須要重新送金管會審核保單。7月之後保單權益不是全部都變嚴格，民眾出國如買旅平險，就可望比較便宜。金管會將調降個人旅平險中「意外死亡及失能給付」費率10％。
暑假出國小確幸！旅平險7月起變便宜 千萬保額省60元
下半年出國旅遊有好康！金管會25日公布調降旅平險中的「意外死亡及失能」給付標準費率10％，並自7月1日起生效的保單適用。金管會舉例，個人國外旅遊5天，投保意外死亡及失能保障1000萬、附加意外醫療100萬，現行保費上限779元，自今年7月1日以後生效的保單，保費上限就降為719元，可省60元。金管會保險局副局長蔡火炎說，金管會每3年都會檢討旅平險的「意外死亡與失能」和「意外醫療給付」標準費率，從損失經驗來看並兼顧穩健原則、考量消費者權益，與產壽險公會、精算學會以及周邊單位討論後，決定調降旅平險意外死亡與失能給付標準費率10％。蔡火炎說，旅平險損失率的評估是依實際損失率與預期損失率之間比較，現在實際損失低於預期，所以有調降的空間，不過這種一年期險損失理賠經驗會有波動，調整時以「保守穩健」為原則。蔡火炎表示，整體費率表數字都會變動，所以不論是產險業、壽險所銷售的旅平險保單都會反映，所以各家旅平險的保費應該都會調降。至於意外醫療的部分，蔡火炎表示，其損失經驗變動比意外死亡及失能較不穩定，所以這次沒有調整，但如未來損失經驗有轉好或者更好的表現，就會滾動式檢討其保費。金管會資料顯示，過去有4次調整旅平險費率表的經驗，最近一次為2021年，調整的內容與這一次相同，也是調降意外死亡與失能的標準費率10％。