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台灣排第三名！ 今年已逾563萬遊客飛日本
日本政府觀光局公布最新統計，本年度10月訪日外國旅客達389萬6300人，較前一年同期成長17.6％，創下歷年10月最佳紀錄。其中，台灣10月訪日旅遊人次排名第三，1至10月則累計超過563萬人次。日本觀光局指出，10月份赴日國際旅客人數為389萬餘人次，比2024年創下的331萬餘人次的歷史最高紀錄，還高出58萬人次以上，創下新紀錄。而10月為日本秋季賞楓季的開始，此時赴日旅遊的需求量激增，尤其來自歐洲、美國、澳洲和中東地區的遊客數量顯著增加。此外，東亞地區的長假也帶動了赴日旅遊需求的增長。根據統計，10月訪日旅客以韓國人最多，達86萬7200人、年增18.4％；其次為中國71萬5700人、年增22.8％；台灣則位居第三，59萬5900人、年增24.4％。美國為33萬5700人、年增20.6％；香港則減少1.4％至19萬6000人。從今年1至10月累計總數來看，訪日旅客依序為中國820萬3100人居首，年增40.7％；韓國766萬800人、年增6.4％；台灣563萬2600人、年增11.2％；美國273萬3400人、年增22.1％；香港201萬8600人、較前一年減少7％。其餘依序為泰國、澳洲、菲律賓、越南以及加拿大，僅香港訪客數較去年稍微減少。不過日本首相高市早苗日前在國會提及「台灣有事」相關言論，中國政府隨即呼籲公民「避免赴日」，引發大規模退票潮。日本觀光廳長村田茂樹表示，難以對後續趨勢作出判斷，而中國在日本觀光市場占有重要地位，未來會持續推動包括中國在內的國際旅客宣傳與相關措施。
觀光逆差擴大 平日補助、壽星加碼成救國旅新招
近年國旅補助計畫賴清德總統宣示要將觀光打造為兆元產業，但今年「觀光逆差」比去年更嚴重，國旅面臨挑戰。交通部長陳世凱13日指出，觀光署已規畫明年推出旅遊補助，平日住宿補助最高2000元，每個月還抽出1000名壽星加送住宿金1200元，另有團體旅遊補助等。據悉，預計投入逾20億元，但預算還要向立法院爭取。行政院11月6日剛通過「北回之巔旗艦計畫─微笑南灣in台灣計畫」，將在民國115年至118年投入100.14億元，預期增加10％的旅遊人次，創造觀光產值1226億元。交通部緊接著拋出平日旅遊補助，鼓勵民眾在周一至周四出門旅遊。陳世凱指出，國旅的問題是尖峰和離峰旅遊人數差很多，旅客擠在尖峰出遊，房價自然就貴，平日住宿其實很便宜，因此用政策鼓勵民眾選周一至周四的平日出遊。另外，方案也會提供每月1000名的壽星住宿金1200元，鼓勵民眾生日時出遊。根據觀光署規畫，平日住宿優惠方案預計發行住宿券，每人最多抵用2晚，第1晚抵用800元、第2晚連住抵用1200元，最高可抵2000元。另旅行社招攬30人以上企業員工旅遊，包裝至少2天1夜行程（例假日不超過1天）。每家旅行業者可申請10團企業員工旅遊遊程行銷獎勵金，每團1萬元；每家公司可申請1團企業員工旅遊獎助金2萬元。其實自107年起，交通部已推出至少8波旅遊補助，有些是全國性、也有些是針對部分縣市，預估效益動輒破200億元，但實際效益卻令外界存疑。高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示，2天有2000元補貼對部分旅客會有吸引力，例如銀髮族、年輕族群，他們較有可能做平日旅遊，家庭客則比較困難。他認為，該措施仍屬短期刺激，要讓消費者改變習慣到平日出遊，機率並不高。此外官方提供旅客住宿補貼，不時有網友抱怨「上有政策、下有對策」，補貼多少錢旅宿業者就跟著漲多少，旅客根本沒有受惠。對此，觀光署只能呼籲旅宿業自律，不得藉機抬高房價，若查獲哄抬者可終止其補助資格，旅客也可以提出檢舉。至於如何吸引國際旅客來台？陳世凱說，希望大型活動、演唱會可以來台灣舉辦，未來會跟旅行社合作，例如提供門票給國內旅行社去跟國外旅行社對接，招攬國外旅客。上路第1年，希望可以吸引2至3組大咖的國外藝人，或是大型頒獎、展覽等，地點不限，全台縣市都可以納入。
國旅轉型推「北回之巔」百億計畫 業者憂交通斷點成最大困難
國旅市場萎縮，行政院會6日通過「北回之巔旗艦計畫－微笑南灣in台灣計畫」，民國115年至118年將投入100.14億元，以「10個點、2條軸線、1個面」推展國旅觀光發展。閣揆卓榮泰並指示加速推動計畫，117年完成各項亮點建設，形塑具國際吸引力的觀光地標軸線。但業者直言，串聯北回歸線區域的旅遊，交通是最大困難。「北回之巔旗艦計畫－微笑南灣IN台灣計畫」預計4年投注100.14億元經費，以「北回之巔」和「微笑南灣」為2大主軸，整合交通部觀光署阿里山、澎湖、日月潭、西拉雅、縱谷、東海岸、雲嘉南濱海、大鵬灣等8個管理處，並與內政部國家公園署玉山、墾丁2個國家公園以及屏東縣政府跨部會合作，推出「新8景、雙魅力」。觀光署指出，此計畫會以「三部曲」為願景，首部曲為嘉義，二部曲為澎湖與南灣，三部曲為花東、玉里，116年前完成第一階段亮點建設，117年完成各項亮點建設。以10大亮點建設計畫形塑北回歸線帶狀旅遊具國際吸引力的觀光地標軸線。預期可增加10％國內旅遊人次，創造1226億元觀光產值。卓榮泰昨要求交通部觀光署加速推動計畫，也要求交通部將景點設施維護、老街過度商業化、商品高度重複等問題列為改善工作。觀光署副署長黃勢芳補充，除此次推動短期計畫外，後續將啟動中期方案，旅遊設施改善與整體品質提升為重點，將研議鼓勵企業辦理國內員工旅遊，並提供相關獎勵措施，預計最快於115年推出。另將與外貿協會合作，推動結合商務與旅遊「商務型旅遊」，強調商務兼旅遊將是明年國旅推動的發展重點之一。有專營國旅的資深業者分析，串聯北回歸線區域的旅遊，如花蓮、玉山、阿里山、嘉義、澎湖，看起來很有吸引力，實際上會很難推行，而交通是最大困難。例如從花蓮到阿里山，要用什麼運具抵達？從嘉義再到澎湖，可以到布袋港搭船，但旅客能接受嗎？某大型旅行社負責人指出，官方砸錢做硬體建設，卻時常忽略民眾最基本的如廁需求，許多景點的廁所不是老舊，就是缺乏清潔、維護，對越來越講求服務品質的台灣旅客，是非常大的扣分，國際旅客也看在眼裡，希望官方追求面子的同時，也要顧及旅客在意的項目。
放心不會認錯國籍！韓前免稅店員曝台旅客「關鍵4舉動」 網友笑了：完美復刻
國人出國旅遊人次屢攀新高，尤其是離台灣較近的日、韓兩國，更是不少旅客心中的首選。有不少人懷疑在海外時，是否有可能被認錯成來自其他鄰近東亞國家的旅客。對此，一名近日來台居住、此前曾在韓國免稅店工作過的韓籍網友就在社交平台拍片指出，其實對於稍有經驗的服務業從業人員而言，台灣旅客有4種明顯行為，與另外一個講中文的國家有明顯不同，因此很難認錯。台灣網友看完後，紛紛留言「一模一樣！」、「你也學太像了」。有在韓國免稅店工作經歷的韓籍網紅赫赫，近日在Threads上發出影片，討論「韓國人能夠分辨得出台灣人嗎？」他表示，大家真的不用擔心，因為許多韓國人都懂得分辨是不是台灣人。並且自行拍片模仿了台灣人造訪韓國商家的行為，解釋過去在免稅店接待台灣人時，可以看到明顯的4個特色：一、台灣旅客走進店裡時的樣子，往往看起來非常害羞。二、台灣旅客會試著先用韓文或英文向店員打招呼。三、雖然不太會韓文，但會努力用不熟練的韓文甚至翻譯軟體來與店員溝通。四、對店員很有禮貌。如果發現店員會說中文，還會開心地稱讚對方。（圖／翻攝Threads／zzai_he）另一方面，如果不是台灣人的話，一進店家就會預設店員應該要會講中文，完全不在乎有沒有辦法溝通。再來就是對方只關心自己想要的資訊如有沒有貨？有沒有打折，也動輒出言打斷店員的介紹。雖然影片中沒有直接點名是哪個國家的旅客，但由於字幕使用了簡體中文，台詞也有濃厚的捲舌音，讓不少網友立刻心領神會。影片曝光後，不少網友紛紛留言：「你演的台灣人就是我在韓國的模樣，而且是一模一樣。」、「台灣人的確會這樣。」、「在首爾第二天，台灣人，禮多人不怪。鞠躬鞠到腰要斷了，比店員禮貌。」、「有種還沒到韓國，就預先看到自己在問話的感覺。」也有不少網友現身說法：「去年12月去韓國搭Uber的時候，司機就問我們是不是台灣人，他說因為台灣人講話不會很吵很大聲。如果是中國大陸人，講話會很大聲很吵嘰哩呱啦的」、「今天遇到韓國醫生，他也是說認得出來是Taiwan不是China，差別是講話的態度，然後會一點英文。」、「曾經在搭地鐵跟朋友聊天，聽到韓國女生討論我們是中國人還是台灣人，他們的結論是：台灣人，因為中國人講話很大聲。」
嘉義導入AI翻譯旅服櫃台 黃敏惠：以科技迎賓盼打造城市新門面
嘉義火車站旅遊服務中心及KANO遊客中心導入支援14種語言的AI即時翻譯服務，成為非六都首個將AI語音翻譯應用於旅遊諮詢的城市。嘉義市長黃敏惠今（26）日表示，這項創新服務不僅讓外國旅客能更便利地了解嘉義，也象徵城市正朝向智慧化、國際化邁進，讓「聽懂世界、讓世界聽見嘉義」成為城市新門面。此次服務中心的語言服務大升級，其中AI雙向翻譯機支援中、英、日、韓、印尼、泰、越南、葡萄牙、西班牙、法國、德國、荷蘭、俄羅斯及義大利等14國語言，具備即時雙向口語翻譯與離線功能，操作簡便、反應靈敏，不需網路即可使用。旅客開口說、機器即時翻譯，實現跨語言的「零距離服務」。黃敏惠表示，嘉義市是一座「可以實驗、實踐、實現」的城市，AI翻譯櫃台象徵嘉義迎向國際的新門面。隨著年底將舉辦「320+1城市博覽會」、「嘉義市國際管樂節」與「諸羅山盃國際軟式少年棒球邀請賽」等大型活動，市府將持續以「科技為橋、人文為心」打造友善旅遊環境，讓每位旅人都能感受嘉義的熱情與溫度。她提及，嘉義市觀光成績屢創新高，根據財政部統計，114年上半年住宿業營收達15億4,616萬元，年增14.1%；觀光署資料顯示，旅遊人次突破1,664萬人次，成長幅度達21%，住宿人次也增加近3%。外國旅客住宿人次更自112年的8萬成長至113年的12萬人，增幅超過五成。嘉義雖是小城市，卻勇於創新，市府團隊積極帶領觀光業者走向國際，從日本、泰國、韓國到馬來西亞，推介嘉義觀光品牌，讓世界不只聽見嘉義，也看見嘉義的熱情與魅力。
烏來老街7點半關門逐漸沒落？ 他嘆「整條街失去靈魂」 網友點出關鍵
新北市烏來風景特定區以溫泉資源聞名，是不少人泡湯旅遊的熱門選擇，烏來老街也長年名列新北十大景點之一。不過，房市專家Sway在中秋連假期間造訪烏來時發現，晚上7點多老街便已關門大吉，直言整個商圈「好像失去了豐富的靈魂」，引發網友熱議。Sway昨（6）日在臉書發文指出，雖理解沒客人商家自然早點休息，但也質疑烏來除了吃飯泡湯之外，缺乏其他吸引遊客的活動與特色。加上停車費持續調漲，更讓他認為烏來已漸漸失去過去的熱鬧氛圍。他提到，當地餐廳老闆也感嘆人潮稀少，直言「不要再隔一年才來啦」，Sway表示，「感覺就是一個在老街守著一口爐灶的老店，就像你回外婆家吃飯一樣親切，但是也擔心如果大家都不來，就只好早點休息了。」不少網友對此表示認同，認為國旅衰退與經濟壓力密不可分，「多數人早已躺平，哪有錢觀光」、「國旅衰敗的原因很多，整體經濟下滑的趨勢也是關鍵」、「現在真的差很多，即使是泡湯季，不用擔心塞車停車位問題」；也有人批評烏來街區缺乏特色且難停車、「溫泉街沒有特色，東西又貴，當盤子一次就不會想再當第二次。」但也有民眾持相反看法，指出連假最後一天、夏季高溫等因素皆可能影響來客數，且烏來老街本就非夜市型商圈，「長年都是早收，不算異常」、「明天要上班這時候都在家準備休息了，三天連假一般人應該都把行程排在前兩天，第三休息，隔天上班」、「現在老街不是都這樣嗎？昨天去金山老街6點就開始在收攤了！大溪老街也一樣啊！」根據交通部觀光署統計，烏來風景特定區今年7月旅遊人次達26萬人次，全年累計達225萬人次，排名皆為新北市第九名，顯示仍維持一定吸引力。然而，如何平衡旅遊熱區的經濟期待與遊客行為的落差，仍是地方與業者共同面臨的課題。
天堂幻滅？峇里島觀光爆量 垃圾、壅塞與噪音破滅夢幻形象
印尼（Indonesia）峇里島（Bali）長年被譽為熱帶天堂，但隨著觀光業爆炸性成長，這座島嶼正逐漸承受過度開發與觀光壓力的反噬。根據《BBC》報導，加拿大旅客蕾（Zoe Rae）今年7月在YouTube上傳影片，描述自己初到峇里島時的落差感。她坦言原本因社群媒體上的美好畫面滿懷期待，卻發現現實截然不同：海灘堆滿垃圾、瀑布邊人潮大排長龍，甚至在餐桌旁就緊鄰壅塞道路與排放黑煙的機車。這樣的經驗讓她臨時改訂飛往杜拜（Dubai）的班機，放棄原本的度假行程。所謂「期待與現實」的反差，如今成為社群平台熱門話題。電影《享受吧！一個人的旅行》（Eat, Pray, Love）曾塑造峇里島的靈性想像，吸引數百萬遊客尋求心靈聖地，但現實迎接他們的卻是人潮、交通與無止境的建設噪音。今年旅遊人次可能突破700萬，較2014年的380萬幾乎倍增。這股壓力在9月演變成悲劇。暴雨引發罕見洪水，奪走十多條人命。官員承認，廢棄物管理不善與無序的城市發展放大災情，雖然地方政府隨後宣布限制新建案，但外界普遍認為已為時過晚。德國旅遊作家威廉斯（Gisela Williams）回憶，1990年代初訪峇里島時，這裡曾被描繪為自然與印度教文化交織的烏托邦，猴子、牛隻、古樹與火山都被視為神聖。而如今當地文化與景觀逐步被派對沙灘、豪華別墅與水療度假村取代。她直言，社群媒體讓人們只追逐「照片效果」，忽視了更深層的文化底蘊。旅居當地的內容創作者瑪麗（Hollie Marie）在TikTok提醒，僅靠Instagram搜尋會得到扭曲印象。她指出，遊客大多擠在「打卡景點」，忽略北部的靜謐自然或潛水等活動，導致外界誤以為峇里島只是派對勝地。對本地居民而言，這種抱怨帶有矛盾意味。研究人員維卡南達（I Made Vikannanda）形容，遊客本身就是交通壅塞的來源。22歲的辛蒂雅（Ni Kadek Sintya）則說，她曾能在蒼古（Canggu）的稻田邊享受寧靜，如今卻被咖啡廳與別墅取代，日常充斥堵車與喇叭聲「我覺得峇里島每天都在被侵蝕」。隨著觀光潮不斷擴張，南部熱門景點一路向北延伸，蒼古與烏布（Ubud）迅速轉型為新興旅遊據點。時尚咖啡廳、健身房與共用辦公室沿著鄉村道路林立，但同時帶來文化流失與環境負擔。當地社會對失序遊客的不滿也在升高。酒後騎車、聖地裸露與鬥毆事件頻傳；戰爭爆發後湧入的大批俄羅斯與烏克蘭人更加劇社區緊張，印尼國家緝毒局甚至警告犯罪問題惡化。面對壓力，印尼政府已開始採取限制措施，包括禁止一次性塑膠、發布遊客行為準則，並派警力加強秩序維護。旅遊編輯瑪麗亞・肖倫巴格（Maria Shollenbarger）形容，峇里島如今已是「過度旅遊的縮影」，並呼籲旅客記住自身責任，以更尊重與永續的方式與目的地互動。
高雄住宿業「上半年營收」衰退近8% 觀光局：入住人數仍持續增加
國旅市場熱潮退去，帶動力道趨緩，今年上半年全台住宿業整體營收較去年同期小幅衰退，其中高雄市住宿業表現不振，營收僅84.6億元，較去年減少約7.2億元，衰退幅度達7.91%，大於全國平均。對此，高雄觀光局也強調，觀光產值不等同於住宿營收。交通部數據顯示，2024年國人國內旅遊人次達2.22億，創下新高，年增7.4%；但平均旅遊天數降至1.39天，為近十年新低，住宿率僅26%。短天數、高頻率、價格敏感度高的旅遊模式，壓縮住宿需求與消費成長空間。雖然2024年國旅市場規模仍年增4.1%至新台幣5158億元，但每人每旅次平均消費僅2323元。根據財政部統計，高雄市上半年住宿業營收84.6億元，比去年同期減少約7.2億元，衰退幅度達7.91%，大於全國平均。對此，高雄市觀光局指出，整體觀光表現仍呈現成長。依交通部觀光署資料，今年1至6月，高雄市入住總人次比去年同期增加21.4萬人次，其中國旅成長13.8萬人次，外國旅客增加7.6萬人次。住房率也由54.77%提升至60.09%，住房收入增加8940萬元，年增7.4%，帶動總營收小幅成長2988萬元。觀光局強調，觀光產值不等同於住宿營收。住宿業營收統計包含部分與觀光無關的大型旅館餐飲與宴會廳收入，與旅遊行為直接相關的觀光產值，則涵蓋住宿、餐飲、交通與購物等消費。觀光局補充，高雄市去年一般旅館平均房價為2123元，旅客可依需求選擇多樣化的房型與價位，高雄仍具備完整旅宿能量，迎接不同層級旅客需求。
行動支付逾90%人使用 50元以內小額支付「首度超越現金」
嗶消費深入日常！資策會產業情報研究所MIC今(2)發布2025年「行動支付消費者調查」，使用行動支付的國人首度超越九成，值得注意的是，50元內的小額消費付比例上升到46％，首度超越現金的42％。另外，跨境支付明顯成長，2024年來到19％，年增7個百分點。行動支付消費調查是在2024年Q3採網路進行，回收有效樣本數5000份。50元內小額消費優先選用行動支付變多，MIC資深產業分析師胡自立分析，可預期民眾越來越傾向減少零錢的攜帶。至於跨境支付變多，除近兩年的出國旅遊人次成長，也跟國內主要電子支付業者積極推動跨境支付有關，特別是國人愛旅遊的日本、韓國。經常用行動支付的消費者84％，成長5％，其他如實體卡、現金、儲值卡與先買後付皆微幅衰退，更有超過5成消費者表達減少使用現金。另外，行動支付有更加集中於小額消費趨勢，2024年金額200元內占比32％，成長5個百分點，幅度最多，其中50元以下來到46％。不過，3001元以上消費37％，也有小增2個百分點，等於採行動支付金額更往上往下涵蓋。而用戶綁定扣款方式也出現變化，電子支付儲值帳戶45％，已從第四名上升至第二名，僅次於手機信用卡的70％；相反的，手機信用卡微幅減少1.3％，其他綁定銀行帳戶(金融卡)方式皆小幅衰退1至2％左右。但資策會MIC資深產業分析師胡自立表示，國人使用行動支付的習慣是經歷逾十年的漫長時間養成，電支業者短期要改變國人愛用信用卡的習慣並不容易。預先儲值影響綁定意願、客單價無法比照綁定信用卡等難題，都是後續儲值帳戶綁定成長的挑戰。
新北大都會公園獲遊客喜愛 旅遊人次居全台之冠
新北大都會公園占地廣達424公頃，兼具生態、活動及多元運動休憩設施。交通部觀光署公布最新觀光數據，新北大都會公園2025年1至5月旅遊人次突破2000萬，持續站穩全國第一。公園內地標「辰光橋」今年1月推出情人節光雕展，更榮獲義大利羅馬設計獎金獎肯定，與暑期最夯的「海世界水樂園」共同點燃觀光熱潮。新北大都會公園緊鄰新莊、三重、五股及蘆洲生活圈，鄰近雙捷運三重站，交通便捷，兼具自然溼地生態、水上活動、綠地廣場及多元運動休憩設施。市府將原屬於防洪功能的二重疏洪道，經過適當管理與營造，打造為親水環境及多元休憩的「新北大都會公園」，更陸續完成國內最大的兒童遊戲場熊猴森樂園、海世界水樂園等親子休憩設施，滿足各年齡層共融需求。新北市府從水岸休憩城市的角度出發，近年於新北大都會公園園區舉辦多場大型活動，光是今年上半年吸引超過2000萬人次造訪，稱霸全台，成為親子出遊、民眾休閒、青年運動及活動舉辦的熱門地點。新北市高灘處長黃裕斌表示，新北大都會公園白天熱鬧多彩，夜晚同樣迷人，橫跨園區兩岸的「辰光橋」融合河岸景致與藝術美學，夜間在光雕映照下，如銀河般的曲線橋身別具浪漫。義大利是文藝復興之都，高灘處今年1月推出「情繫辰光」光雕展，首次參賽便獲義大利指標性獎項，為新北市的光環境營造再添國際榮耀，再次驗證新北軟實力。高灘處說，根據大數據分析，海世界水樂園為雙北玩水熱門景點討論度排行榜第1名。由於國內旅遊熱度持續升高，民眾可結合新莊、五股及三蘆等周邊景點，以大都會公園為核心安排1至2天的輕旅行。來自桃園、育有2子的王先生表示，暑假常搭乘機捷到大都會公園野餐，熊猴森樂園周邊有寬闊的綠地空間，適合全家放鬆休憩，小朋友最愛的海世界水樂園更是人潮滿滿，園區設施安全友善，家長放心、孩子玩得盡興。
國旅熱度持續升溫！113年旅次破2.2億 支出逾5千億創新高
交通部觀光署公布113年台灣旅遊狀況調查，顯示國內旅遊市場持續升溫，全年國人國內旅遊總次數達2億2,203萬旅次，創下歷年新高，年增7.39％；旅遊總支出亦首度突破新台幣5,000億元大關，達5,158億元，年增4.12％，雙創新高。觀光署指出，疫情後國旅熱潮延續，短時高頻的「輕旅行」型態成主流，當日往返旅遊占比高達75％，平均旅遊天數為1.39天，略低於疫情前的1.51天。每人平均國旅次數亦明顯提升，達10.46次，較112年成長6.8％，較108年更大增30.9％。觀光署說明，雖然第二季受到0403花蓮地震影響，旅遊人次略減0.31％，其餘三季皆呈現8％至13％不等的成長率，顯示整體旅遊動能仍相當強勁。調查顯示，現代民眾旅遊習慣顯著轉變，更重視便利性、紓壓性與生活圈探索，選擇家鄉周邊旅遊的比例達63％，較112年的61％及108年的56％持續攀升。觀光署表示，「生活即旅遊」的概念已逐漸深植人心。此外，國人出遊時間以週末及星期日為主，選擇平日前往並住宿者約占17％，觀光署也鼓勵民眾多利用平日出遊，避開人潮並享受更高性價比。在旅遊活動方面，國人最愛的仍是自然賞景活動，占比達57％，其次為休閒活動（53.3％）與美食體驗（47.3％）。觀光署指出，這反映出台灣民眾對於身心療癒與紓壓放鬆的高度重視。不同地區的旅遊活動偏好亦有所差異。北部地區以逛街購物最受歡迎，中部偏好宗教文化活動，南部則以品嚐在地美食為主，東部民眾則熱愛溫泉、SPA等療癒行程，而離島地區則以觀賞自然景觀最為突出。根據統計，113年國人平均每次旅遊支出為新台幣2,323元，其中過夜旅遊且有住宿支出者平均為5,348元，當日來回者則為1,306元。觀光署指出，儘管輕旅行成趨勢，消費力仍持續成長，顯示娛樂性消費與質感旅遊意識同步提升。觀光署強調，113年國旅呈現高頻率、輕量化、在地化等特徵，不僅有助促進區域觀光與內需經濟，也代表台灣旅遊型態邁入新階段。未來將持續優化旅遊品質與推廣平日旅遊，以因應多元旅遊需求與產業挑戰。
看準不想惹事心態！外籍人士「集體竊盜」案頻傳 UNIQLO硬起來興訴求償到底
2024年日本旅遊人次創下新高，但大量外國人入境的同時，也混雜了許多不懷好意的犯罪分子。事實上，近年日本服飾、食品、藥妝店等零售業頻頻遭遇外國人組織的集體盜竊事件。對此，日本服飾連鎖巨頭「UNIQLO」母公司迅銷（Fast Retailing）於近日宣布，要對已確認的外國盜竊者採取民事訴訟，追討所有相關損失。根據日本《產經新聞》報導，據大阪府警透露，2024年2月曾逮捕3名30至40歲越南籍女子，她們涉嫌在大阪市UNIQLO門市盜竊服裝。她們供稱受越南國內某人指示，頻繁往返日本與越南，每次盜竊可獲17萬至21萬日元的報酬。警方確認，這些女子在大阪、兵庫、東京等4個都府縣的UNIQLO門市共實施了37起盜竊，造成總損失達1230萬日元（約新台幣247.5萬元）。此外，福岡縣警2024年2月也逮捕了4名涉嫌在8個都府縣的UNIQLO門市偷竊、造成總損失達2000萬日元（約新台幣402.4萬元）的越南籍人士。另據日本警察廳統計，近年外國人引發的竊盜案件中，越南籍人士占據5至7成。針對此情況，UNIQLO的母公司迅銷集團在本月9日宣布，未來將加強打擊竊盜的措施。除了報警和刑事起訴外，該公司還表示將尋求包括訴訟在內的民事行動，向竊盜者追討被盜商品及所有相關損失。迅銷集團表示：「我們將堅定不移地打造一個讓顧客安心購物的購物環境。」據日本「全國商店竊盜犯罪防止機構」（全国万引犯罪防止機構）估計，日本每年因竊盜造成的損失高達3460億日元（約新台幣696億元），但僅有少數企業會對這些盜竊者提出賠償要求。根據該機構2024年的調查，僅10.9%（29家）的企業表示有進行賠償請求，與2010年的8.8%（28家）相比幾無進展。該機構秘書長土門敬佳指出，儘管損失巨大，但包含零售商在內的社會大眾，對竊盜問題的認識度仍然很低。他指出許多店家不願意求償索賠的原因，是小型店家對於索賠程序缺乏足夠的認識，而許多大型企業又認為求償手續太繁瑣，因此望之卻步。據了解，UNIQLO目前在全日本擁有約790家門市，迅銷集團此次宣布對竊盜事件的嚴肅看待，在業界引發討論。業界團體普遍預測，隨著UNIQLO展開法律行動，其他零售企業可能跟進，推動更多賠償請求案例。專家認為，零售業需進一步提高求償意識，並簡化賠償程序，以有效應對日益嚴重的竊盜問題。
韓國天后孝琳澎湖音樂節初登場 許富凱助陣台語經典之夜
號稱秋季全國卡司陣容最強音樂盛典「2025澎湖追風音樂燈光節」，今（25日）公布豪華演出陣容，超過20組巨蛋級演出歌手，將從8月29日起，每周5晚間在澎湖知名景點觀音亭園區熱鬧開唱。為吸引不同族群粉絲來澎湖旅遊應援，今年最大亮點是首度跨海請來「韓國碧昂絲」之稱的天后孝琳助陣，這是第一次離島活動有重量級國際藝人演出。澎管處還驚喜宣布，8月30日加碼一場由許富凱、李子森、陳孟賢及杜忻恬組成的「三王一后」台語經典之夜，華語流行樂壇天王天后天團將在澎湖大拚場，精彩可期。許富凱將出席8月30日「2025澎湖追風音樂燈光節」演出。（圖／翻攝自許富凱臉書）澎湖追風季去年帶動超過11萬旅遊人次，今年活動再升級，卡司陣容包括韓國性感天后孝琳、玖壹壹、ENERGY、邱鋒澤、婁峻碩、黃偉晉、賴晏駒、溫嵐、TRASH、麋先生、滅火器、OZONE、SEVENTOEIGHT、理想混蛋等實力與人氣兼具的藝人接力開唱。人氣男團SEVENTOEIGHT的成員陳柏佑分享，這次來澎湖，希望能大啖海鮮好好滿足口腹之欲；帝翁則回憶起澎湖的特色美食「酸酸甜甜的仙人掌冰淇淋」，直呼滋味令人難忘。而來自馬來西亞的彭义翔，則是團隊中唯一尚未造訪過澎湖的成員，還將「吉貝」誤以為那是一道美食，笑翻全場。這次SEVENTOEIGHT更會帶著全新單曲登上澎湖舞台，和粉絲一起留下夏日回憶。
「2025花蓮FUN暑假」官網正式上線！夏日最潮水上樂園即將引爆鯉魚潭
「2025花蓮FUN暑假」邀請全台民眾從7月12日至8月10日期間齊聚壽豐鯉魚潭，暑假到花蓮玩水涼一下！活動官網（hlfun.hl.gov.tw）即日起正式上線，完整揭露活動資訊與報名方式，讓國內外旅客能夠在青山綠水間享受沁涼歡樂的夏日旅程。活動集結五大水上設施、趣味競賽、創意表演、胖卡市集與在地美食，打造專屬花蓮的水陸雙享夏日派對。花蓮縣長徐榛蔚表示，花蓮擁有山海兼具的自然美景，此次舉辦花蓮FUN暑假活動，透過與在地觀光資源的結合，設計出兼具休閒娛樂與在地體驗的多元內容，無論親子出遊、年輕族群或國內外遊客，都能在這裡找到屬於自己的夏日回憶。徐縣長強調，希望讓世界旅人來到這裡不只能玩得開心，更能感受到花蓮的熱情與友善，進一步帶動在地產業發展與旅遊人次回溫。活動期間每日開放五大免費水上設施，包括水上碰碰船、水上腳踏車、充氣水上摩托車、獨木舟及SUP立槳，體驗時段為每日10:30–11:30與13:00–17:00，每半小時一梯次，名額依現場情況調整、額滿為止。每逢週末還推出限定版「水上趣味競賽」、午後「日間互動表演」與「創意表演秀」，讓整日都有滿滿驚喜。廣受遊客喜愛的「胖卡美食市集」則在每周六、日11:00至19:00熱鬧登場，販售特色料理、冰品與飲品，開幕當日（7/12）更延長營業至晚間8點，邀您一邊賞景一邊大啖美食。（圖／花蓮縣政府提供。）花蓮縣政府觀光處長余明勲指出，今年FUN暑假活動不僅提供精彩豐富的水上遊樂設施與演出外，並攜手鯉魚潭商圈業者推出在地特色料理與手作小吃，讓遊客品味正港的花蓮味。他也呼籲民眾可透過2025花蓮FUN暑假官網，還有鯉魚潭商圈網站、FB粉絲頁掌握各項活動與交通資訊，提早規劃旅程，這個夏天在花蓮留下最涼爽又最美好的回憶。此外，花蓮夏季活動精彩不間斷，縣府規劃於7月12日客鼓鳴心—鼓王爭霸戰系列活動、7月12日~8月24日知卡宣綠森林親水公園夏季戲水活動、7月18日~7月20日太平洋南島聯合豐年節、7月23日~7月27日花蓮夏戀嘉年華、8月2日在富里農會稻草藝術節後方草皮，以及8月23日於七星潭賞星廣場旁海灘，舉辦兩場壓軸「星光音樂會」，結合山海美景與星空饗宴，為暑假畫下浪漫句點。隨著台北–花蓮每日定期航班、每週四班香港直飛航班陸續啟航，花蓮誠摯邀請全台與國際旅客即刻啟程，感受自然、文化與創意交織的永續深度之旅。更多活動資訊：花蓮FUN暑假官網：hlfun.hl.gov.tw花蓮觀光粉絲團：https://www.facebook.com/hltour?locale=zh_TW鯉魚潭商圈網站：https://reurl.cc/xNVRYE(FB)、https://liyu.hualien.com.tw/
搶救觀光人潮！恆春南國生活節預計擴大舉辦
屏東縣政府下重本搶救恆春觀光，適逢今年恆春建城150周年，繼台灣祭後又將於4月12日起連續4個周末在恆春古城北門擴大舉辦南國生活節，除有52組樂團演出外，還有百攤市集及工作坊等，業者期待藉此一掃汙名陰霾，再創恆春觀光榮景。屏縣府交旅處指出，今年適逢恆春建城150周年，決定擴大舉辦南國生活節，將往年原有的2天活動變成4個周末系列活動，將於4月12、13、19、20、26、27日及5月3、4日在恆春古城北門草地盛大登場，除有52組國內外樂團演出，還有街頭藝人、親子互動區、百攤特色市集等。交旅處長黃國維笑稱，最近墾丁觀光又因負面新聞登上媒體版面，其實業者們真的很努力在改善，而且以國旅市場來說，屏東縣境內的旅遊人次是不減反增，只是旅遊型態不一樣，至於墾丁確實有受影響，不過「從哪裡跌倒就從哪裡爬起」，在各單位協力下，墾丁大街已經從頭到尾整頓建置好了，相信未來南國會有不一樣的風貌。黃國維強調，今年因是恆春建城150周年，所以是另外一個起始年，縣府將全力推動恆春觀光，不管是台灣祭還是南國生活節，都要讓大家看到不一樣的恆春。「恆春有百分之九十九的業者是好的！」對於縣府大力推恆春觀光，屏東縣觀光協會理事長王信超有感道，近來墾丁一直都有正負面消息，業者們都以積極正向的態度面對這些起起落落，但大家的努力不該被一個負面案例抹滅，多數人都是認真經營，希望把最好的觀光品質提供給大家，也希望這一年，能把不好的東西去掉，藉由南國生活節把恆春的觀光再拉上來。
去年國外刷卡創新高 「這兩國」消費金額占過半
疫情過後，國人出國旅遊人次呈現爆炸性攀升，尤其是在跨境支付需求上帶來驚人成長，聯合信用卡處理中心（聯卡中心）信用卡大數據平台統計，自2022年開始，國人以信用卡於國外商店（面對面交易）的消費總金額逐年增長，2023年較2022年大幅成長約2.32倍，2024年延續成長趨勢，較2023年成長11.9％，達到2,314億元，創歷史新高。國人最愛去哪些國家及地區消費？以2024年我國持卡人至各國及地區之跨境刷卡消費金額計算，前10名依序為日本、南韓、美國、法國、英國、義大利、香港、澳門、中國、泰國，國人於日本總消費金額遙遙領先其他國家，其消費金額占前10名國家及地區的41.57％，穩坐冠軍寶座，「日本、南韓」合計其消費金額占前10名國家及地區過半，達55％以上。若依亞洲、歐美區分，亞洲共有6個國家及地區居前10，歐美則有4個國家居前10，相較於2023年，2024年亞洲國家及地區消費占比皆提升，歐美皆下降，可能因美元強勢，民眾選擇日、韓等亞洲國家觀光及購物較為划算，2024年消費金額排行前10的亞洲國家及地區其消費金額占比達71.30％，是出國消費主力。消費前10名國家及地區中，澳門平均單筆刷卡金額最高，達17,759元，與主要消費產業為博弈娛樂活動有關，英國平均每卡年刷卡金額最高，達92,921元及平均每卡年刷卡筆數最高，達20.56筆，可能因英國是國內年輕學子赴歐留學熱門國家之一，有較大比例是長期居留旅客。到各國旅遊大家都買些什麼？從國人於亞洲各國及地區消費產業的金額占比分析；其中以百貨購物消費為主，其中日本因日圓貶值及商品退稅方便，吸引國人前往日本消費，百貨公司、零售業及服飾業占整體消費達53.55％；南韓醫美風潮強勁，醫療保健及美髮美容業分別占比分居2、5名，形成南韓「美容觀光」的趨勢；澳門博弈娛樂產業發達，吸引台灣消費者前往體驗，以運動娛樂休閒產業占比最高，達45.94％。歐美國家以服飾精品消費占比最高，義大利服飾業消費更占總消費產業的52.16％，可以看到義大利服飾及精品對於台灣消費者有較大吸引力。分析男女持卡人國外消費表現，女性整體消費金額占比達57％，高於男性，但從平均單筆刷卡金額及平均每卡年刷卡金額來看，男性皆較高，男性刷卡力道較強，但女性在消費市場中影響力顯著。男女性在各國家及地區的消費上也有不同的差異，較明顯的是女性於南韓的總消費金額占比近72％，澳門則呈現男性占比較高的情況，達66.09％。觀察各消費年齡層持卡人於前10名國家及地區的消費金額占比，以40～50歲持卡人占比最高，達26.6％，30～40歲次之，30～50歲持卡人是主要客群，而30歲以下年輕世代之消費占比也近20％，居於第3名，消費影響力令人刮目相看。日本、南韓、美國、法國、香港及泰國之主要消費年齡層皆為30～50歲持卡人，30歲以下族群則是英國主要消費客群，占整體50.2％，另一個受年輕族群青睞的國家是南韓，30歲以下消費占比近25％。聯卡中心指出，隨著全球旅遊市場回暖，國外旅遊持續熱絡，出國旅遊已經是民眾最重視的休閒活動，而跨境支付需求也隨之成長，無論是傳統團體旅遊或是個性化自由行，每一種消費模式都反映了台灣旅客的需求，而了解這些顧客需求就能掌握商機。
臺南春節觀光熱潮連續三年突破千萬人次 黃偉哲：無限魅力讓人一來再來
今年春節連假長達九天，根據臺南市主要景點的遊客人次統計，整體旅遊人次突破千萬，實現連續三年春節連假觀光人次破千萬的佳績，旅宿業入住率更高達近九成。臺南市政府觀光旅遊局今（4）日特別於永華市政中心舉辦記者會，分享春節期間的觀光成績，市議員許至椿、林美燕也到場關心。市長黃偉哲表示，在市府同仁努力與觀光產業夥伴的攜手合作下，臺南的年節觀光表現亮眼，接下來還有精彩的蜂炮與煙火活動，誠摯邀請國人到臺南，感受這座古都獨特的年節熱鬧氛圍。黃偉哲提到，今年農曆春節前遇嘉義大埔6.4強震，臺南玉井、楠西部分房屋受損，所幸市民平安無恙。而在九天連假期間，臺南各大商圈與景點皆人潮鼎沸，他特別感謝春節期間堅守崗位的觀光產業夥伴，確保高品質的旅遊服務，讓國人對臺南旅遊充滿信心。（圖／台南市政府觀光旅遊局提供。）觀光旅遊局長林國華表示，根據統計，春節期間的觀光人流高峰落在初一至初四。其中，寺廟祈福是年節不可或缺的行程，南鯤鯓代天府、麻豆代天府、土城鹿耳門聖母廟、鹽水武廟、白河崁頂福安宮、碧雲寺、大仙寺、新營太子宮、鹿耳門天后宮、玉皇宮及台灣首廟天壇等20間寺廟，九天累計湧入超過560萬名香客。此外，臺南的商圈與老街亦吸引大量人潮。國華海安商圈、赤崁園區、孔廟文化園區及小西門商圈；南紡購物中心等市區景點，九天累計超過200萬人次前來購物與品嘗美食；安平老街、新化老街、鹽水老街及菁寮老街等歷史文化老街，亦吸引超過80萬人次，感受濃厚的年節氛圍。（圖／台南市政府觀光旅遊局提供。）臺南的山區與濱海風景區也成為春節旅遊的熱門選擇。包括關子嶺風景區、虎頭埤風景區、德元埤荷蘭村、葫蘆埤自然公園、頑皮世界野生動物園、青鯤鯓扇形鹽田、四草綠隧與台江公園、漁光島、黃金海岸、烏山頭水庫風景區、梅嶺風景區、柳營尖山埤渡假村、山上花園水道博物館、左鎮化石園區、奇美博物館及十鼓仁糖文創園區等，共吸引超過120萬名遊客前來探索。2025月津港燈節與龍崎光節空山祭等藝術光影盛會，春節期間共吸引超過43萬5千名遊客前來欣賞美麗夜景，成為遊客最愛的春節活動之一。觀旅局表示，隨著春節假期結束，臺南的觀光熱潮將持續延燒。2月8日土城鹿耳門高空煙火秀、2月12日的鹽水蜂炮，將成為元宵節的璀璨焦點。此外，2025新營波光節將於2月8日至3月16日登場，而2025月津港燈節、2025龍崎光節：空山祭《焰土新生》及2025左鎮燈會則將持續至2月16日，帶來動人的光影饗宴。即將到來的元宵及228連假，各大景點與精彩活動都值得再訪，邀請國人相約臺南，體驗最具魅力的文化觀光饗宴。更多旅遊資訊請參考：臺南旅遊網
墾丁驚傳3知名飯店將歇業 業者揭關門原因：因應市場變化
墾丁先前是國內旅遊的熱門景點，但近年來風評降低，旅遊人次不斷下跌，近日又傳出有3家知名飯店即將歇業，對本已經疲弱的當地觀光業無疑是沉重打擊。根據墾丁國家公園管理處統計，2024年遊客人數僅剩下214萬人次，創下41年來非疫情期間的最低紀錄，相比之下2021年封城期間的遊客數為201萬人次。而根據《自由時報》報導，營運28年的統一渡假村計畫於2月底暫時停業。該渡假村擁有148間客房，統一集團因應旅遊市場及消費者需求變化，決定進行整體調整，渡假村70多名員工將陸續辦理資遣、退休，或調至集團內其他企業。此外，連鎖品牌承億文旅可能於2025年上半年撤出墾丁，原因為房東另有規劃，租約到期後不再續租。另一家中型旅館，主要客源為國內旅遊團，也傳出停業消息。根據墾管處統計，墾丁國家公園去年遊客總計214萬多人次，扣掉2021年疫情封鎖的201萬多人，跌破1996年249萬人次的紀錄，更是創下41年歷史新低，逼近200萬人次關卡。其次，人數最低的3年為1996年的249萬人、1995年的263萬人以及1994年的260萬人。墾管處分析，主要是疫情後出國人數大增而國旅相對降低，加上年輕人較喜歡交通便利及都會型活動，近年M型旅遊趨勢下，墾丁業者的經營模式可能不符合兩端旅客。墾管處強調，在保育的前提下，結合社區發展各項生態旅遊，今年委託專家持續辦理培力及地方創生工作，另外也將調整停車空間、陽傘樣式和服務櫃台等，希望暑假前能有耳目一新的景觀與服務。
墾丁旅遊人次雪崩「創41年最低」 業者痛斥4主因：抹黑
墾丁是國內旅遊聖地，但近年來負面消息頻傳，包括房價太貴、坑殺遊客等，加上疫情解封，民眾寧願出國，導致當地觀光大受打擊，比疫情期間更慘，僅214萬多人次，只略高2021年的201萬多人次，創41年來最低。根據墾管處統計，墾丁國家公園去年遊客總計214萬多人次，扣掉2021年疫情封鎖的201萬多人，跌破1996年249萬人次的紀錄，更是創下41年歷史新低，逼近200萬人次關卡。其次，人數最低的3年為1996年的249萬人、1995年的263萬人以及1994年的260萬人。據《自由時報》報導，旅遊人次崩跌讓當地觀光業者哀鴻遍野，業者抱怨媒體不實抹黑、官方取締非法旅宿以及旅遊特色推廣不足，也有業者認為部分不肖旅行社為了推出國行程，買網路關鍵字抹黑墾丁，不過也有不少居民認為應該自省，坦言早年少數殺雞取卵的行為，讓旅客拿過去的委屈來攻擊現在的國旅。墾管處分析，主要是疫情後出國人數大增而國旅相對降低，加上年輕人較喜歡交通便利及都會型活動，近年M型旅遊趨勢下，墾丁業者的經營模式可能不符合兩端旅客。墾管處強調，在保育的前提下，結合社區發展各項生態旅遊，今年委託專家持續辦理培力及地方創生工作，另外也將調整停車空間、陽傘樣式和服務櫃台等，希望暑假前能有耳目一新的景觀與服務。
2024成墾丁觀光最慘一年？ 全年旅遊人次恐「低過疫情」好淒慘
南台灣度假勝地墾丁曾經是台灣旅遊指標，然而近年來墾丁國旅頹靡不振，即使COVID-19疫情退潮後，全球出現報復性旅遊潮，墾丁也未能從中獲得多大好處，去年旅遊人次勉強小幅增加9萬人，2024年截至目前為止僅185萬餘人次，推測全年全年旅遊人次恐怕與疫情剛開始的2021年201萬人次相差無幾。據《自由時報》報導，根據墾丁國家公園各遊憩區遊客人數統計資料，2024年截至10月份旅遊人次僅185萬餘人次，以往年11、12月淡季數字推斷，今年確定比去年262萬觀光人次下滑超過20%，恐怕與2021年疫情剛發生時景區封閉、全年約201萬人次相當。根據數據，2022年墾丁旅遊人次為253萬餘人，2023年旅遊人次則為262萬餘人。雖說有小幅增加不到10萬人次，但比起疫情前2019年的400萬人次，可說是接近腰斬。2024年景氣不僅進一步下滑，還連連爆發高價宰客、業者霸占沙灘等負面消息，導致民眾造訪意願低落。有多名旅宿業者認為，墾丁今年受到輿論針對性的抨擊，但無論是住宿價格或消費問題，都不是墾丁獨有，卻遭人被放大解讀。明明目前正處於肯定旅遊淡季，價格便宜好玩，卻不曾有網紅鼓勵到墾丁來體驗，譏諷網紅只是把羞辱墾丁當成「流量密碼」。業者還表示，墾丁的觀光形象幾乎與台灣國旅劃上等號，官方應該多放心力讓外界看到「真相」，期盼政府能拿出實際作為。對於墾丁國旅不振的現況，墾丁國家公園管理處認為，不排除是全國性旅遊環境、旅遊成本吸引力不足，導致國內民眾熱衷出國，國際遊客又沒進來。針對外界抨擊部分，墾管處虛心接受，近期已經針對各沙灘陽傘部分與業者多次開會，未來也會持續發展深度旅遊行程，讓遊客看到墾丁更多面相的美。