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22年航空說停就停!Blue Islands倒閉 全航班一夜取消
英國地方航空公司Blue Islands於11月15日正式宣布破產並全面停止營運,所有航班即刻取消,逾萬名旅客行程大亂。這是英國數週內第二家宣告破產的地區航空公司,繼Eastern Airways於10月底倒閉後,再添一樁航空業寒冬事件。根據《太陽報》等外媒報導,Blue Islands總部位於海峽群島根西島,主要提供往返澤西島與英國本土(如南安普敦、布里斯托、艾希特、東米德蘭等)機場的航班。其機隊擁有5架ATR-72飛機,營運長達22年,原本也是當地重要交通樞紐之一。儘管先前獲得澤西政府850萬英鎊資助,但至今仍有700萬英鎊未償還,財務狀況堪憂。Blue Islands透過官網聲明表示:「我們很遺憾地通知各位旅客,Blue Islands已於2025年11月14日停止所有營運,所有未來航班亦全面取消。請不要前往機場,除非您已另行安排替代交通。」對此,澤西財政部長伊蓮·米勒(Elaine Millar)表示對此事感到遺憾,強調政府將對受影響的員工與旅客提供即時協助。她並透露,政府正與其他航空公司合作,確保澤西島與英國本土的航線能夠迅速恢復穩定運作。目前,英國區域航空Loganair宣布,自11月16日(日)起將增設班次協助疏運,包括支援前往南安普敦的醫療專線。旅客若透過與Blue Islands共享代碼的Aurigny航空訂票,仍有部分航班將正常營運,須逕洽該航空確認行程。至於透過旅行社或假期公司訂票者,應聯繫原旅行機構協助退票或重新安排。消費者團體呼籲,旅客應主動檢視旅遊保險與信用卡付款保障,爭取退款或理賠。由於Blue Islands註冊地並不受完整英國或歐盟航空保障機制涵蓋,標準民航賠償權益可能無法適用。不僅Blue Islands,近期英國區域航空業頻傳倒閉潮。Eastern Airways於10月27日宣布啟動破產程序,裁撤330名員工。該公司自1997年營運,曾提供英格蘭、蘇格蘭甚至部分歐洲航線服務,近年主要為荷蘭KLM旗下Cityhopper代營部分歐洲班次。然而KLM突然終止合約,連帶導致東航無法承擔龐大固定成本與人事支出,最終陷入財務困境。航空專家指出,隨著營運成本高漲與票價競爭加劇,區域航空若無大型集團撐腰或穩定商業模式,將持續面臨高風險經營環境。Blue Islands機隊以ATR-72機型為主,如今全數停飛停擺。(圖/翻攝自X,The Scottish Sun)
日本進入流感高峰期!前台大醫:赴日前先打疫苗
日本進入流感高峰期!對此,前台大醫院內科醫師林氏璧(本名孔祥琪)也示警,日本流感疫情迅速升溫,全國平均患者數達14.9人進入注意報階段,主流病毒為A型H3N2,與台灣相同且重症率較高。他提醒赴日旅客提前接種疫苗、勤洗手戴口罩並注意旅遊保險,因疫情較去年提前6週爆發,需提高警覺。林氏璧昨(7日)在臉書粉專《日本自助旅遊中毒者》發文,針對日本近期流感疫情急速升溫的情況進行分析,並提醒即將前往日本的台灣旅客,應提前接種疫苗並做好防護措施。林氏璧指出,日本今夏新冠疫情雖已回落,但流感接棒迅速蔓延。根據國立健康危機管理研究機構等單位的統計,截至11月2日當週,日本全國3000多家醫療機構通報的流感患者數高達57,424人,較前1週暴增約2.4倍。每家醫療機構平均患者數為14.9人,首次突破年度「注意報」標準(10人),逼近「警報」等級的30人門檻。他援引數據指出,目前流感疫情最為嚴重的地區包括宮城縣(每家機構平均28.58人)、神奈川縣(28.47人)、埼玉縣(27.91人)、千葉縣(25.04人)、北海道(24.99人)與沖繩縣(23.8人),東京都也達23.69人。整體而言,全日本各都道府縣的患者數均呈上升,顯示疫情擴散範圍極廣。根據NHK報導,東京荒川區的武田內科小兒科診所目前每日確診約20名流感患者,許多民眾因發燒、咳嗽前來就診。該診所院長武田英紀表示,附近學校已有班級或年級停課,出現兒童傳染給家長、成人之間互染的情形,「給人1種流感已進入全面流行期的印象。」他憂心指出,今年距離寒假尚有一段時間,若疫情持續擴大,可能造成更嚴重的社區傳播。林氏璧進一步分析,最近5週內日本鑑定出的流感病毒型別中,以A型H3為主,占比高達76%;A型H1N1約19%、B型僅4%。這與目前台灣的病毒株相同,皆以A型H3N2為主流株。他同時指出,台灣流感仍處於流行期。雖然近4週通報數略有下降,但天氣轉冷可能使疫情再度升溫。根據疾管署資料,10月28日至11月3日這週新增63例流感併發重症病例,其中26例為H1N1、32例為H3N2,另有9例死亡。今年流感季(自2025年10月1日以來)累計重症病例達220例,死亡21例。在全球層面,林氏璧提到,近期流感病毒陽性率雖處低點,但亞洲鄰近國家疫情明顯上升,尤其日本、韓國與中國的病毒活動度與陽性率均呈增長,香港仍維持高峰。歐洲與北美洲也出現升勢,主要流行型別為A型H1N1與A型H3N2。回顧去年,他指出,日本的流感流行期相對較晚,約至12月才急速攀升並達歷史高點,來勢兇猛卻退得快。而今年疫情「破10」的時間點比去年提早約6週,顯示病毒傳播更早啟動。不過,他也提醒,從曲線斜率來看,流行擴大的速度與去年相近,仍需觀察後續變化。林氏璧強調,目前的主流病毒株A型H3N2的重症率較高,甚至比去年盛行的H1N1更具威脅。根據臨床研究,H3N2引發肺炎的機率約為B型流感的1.5倍。他還引用台大兒童感染科教授黃立民的觀點,提醒民眾「這株捲土重來的H3N2不容小覷。」談及防疫建議,林氏璧表示:「我們不怕流感本身,但在旅行中感染會非常麻煩、掃興。」他呼籲準備赴日的民眾應採取多層防護。出發前可考慮接種流感疫苗(抗體生成約需14天),尤其目前台灣公費接種已開放至第2階段,50至64歲無慢性病成人可施打。他建議旅客檢查旅平險中是否包含法定傳染病醫療給付,並事先下載有助就醫的App或查詢當地醫療資源,也可攜帶常用藥品備用。在旅途中,林氏璧也提醒應勤洗手、使用酒精乾洗手以防接觸傳染,並在人多不通風的場合佩戴口罩。下飛機後5天內,旅客仍可線上投保東京海上日動(Tokio Marine Nichido)的日本旅遊保險,以應對突發狀況。林氏璧總結稱,日本目前的流感疫情已明顯進入擴大階段,而台灣同樣未脫離流行期,2地主流病毒株一致,顯示跨國傳播風險上升。他呼籲民眾在冬季旅遊旺季到來前,務必完成疫苗接種並保持警覺,「保護自己,也保護家人。」
美國務院示警馬爾地夫「恐攻風險升高」 發布二級旅遊警示
美國國務院10月7日發布最新旅遊公告,針對南亞島國馬爾地夫發出二級警示(Level 2),提醒赴當地旅客「因恐怖主義威脅應提高警覺」。國務院呼籲計畫前往馬爾地夫的旅客,應密切關注當地與即時新聞,並在當地保持警覺,避免參與示威或靠近人群聚集區。美國《紐約郵報》(New York Post)報導,國務院公告指出,恐怖組織可能在「毫無預警或極短時間內發動攻擊」,潛在目標包括旅遊景點、交通樞紐、市場、購物中心及地方政府設施等。美方並警告,偏遠島嶼也可能遭襲,當地政府在緊急情況下的反應時間可能因此延長。國務院呼籲計畫前往馬爾地夫的旅客,應密切關注當地與即時新聞,並在當地保持警覺,避免參與示威或靠近人群聚集區,同時強烈建議購買旅遊保險,以應對突發狀況。根據馬爾地夫政府統計,2024年該國接待超過200萬名國際遊客,為南亞熱門度假勝地之一。馬爾地夫位於印度洋北部、阿拉伯海南端,由1,192座島嶼組成,其中僅約200座為有人居住的島嶼,島鏈綿延超過800公里。美方提醒,儘管馬爾地夫以奢華渡假村與自然景觀聞名,但潛在的安全風險不容忽視。旅客在享受度假之餘,仍應保持安全意識,隨時注意周遭環境與官方公告。
風險一瞬間!台人沖繩旅遊半夜發病花數百萬 駐日代表處籲:保險買好買滿
不少台灣人喜歡到日本沖繩玩,因為飛過去只要1.5小時,而近日台北駐日經濟文化代表處那霸分處提醒,出國旅遊別忘記買保險,一名台灣人7月去沖繩旅遊,在半夜突然發病,醫療費加上醫療專機費用高達數百萬。台北駐日經濟文化代表處那霸分處在臉書發文提醒,出國旅遊保險要買好買滿,不要以為應該不會有事,因為風險往往在一瞬間發生,以下為3個案例分享:1.W先生於6月在日本宮古島租車,認為只租一天且路況良好,且車上也不多,便未選擇額外保險。然而,他不慎與一輛計程車擦撞,導致車輛受損,最終需要支付總額達30萬日圓(約新台幣6.1萬元)的賠償金,涵蓋修車費用及租車公司營業損失。2.L小姐認為自己駕駛經驗豐富,因此在8月租車時也未加購保險。不幸的是,在回國前一天,她與一輛貨車發生擦撞,最終賠償金額為12萬日圓(約新台幣2.4萬元),包括對方與租車公司的費用。3.一位台灣旅客在7月於沖繩旅遊時突發急病,緊急接受手術,後來更需搭乘醫療專機回台治療。日本的醫療費用及醫療專機費用總共高達台幣數百萬。台北駐日經濟文化代表處那霸分處提醒,如果想在日本租車自駕,建議宜加保「對財物賠償」、「車輛賠償」、「NOC」,這樣對方車輛和租車公司修車費等都能理賠;而因為日本醫療費用高昂,建議旅平險要含傷害醫療、外突發疾病醫療、海外專機後送服務。台北駐日經濟文化代表處那霸分處強調,雖然買保險會多花一點錢但能換來安心與保障,「出國前,記得『買好、買滿、買對』,當然更希望大家一路平安,永遠不用申請理賠!」
英國女子赴加旅遊驚喜「蹦出女嬰」 毫無懷孕跡象竟是隱匿性妊娠
英國布里斯托的 45 歲女子海倫(Helen Green)與丈夫麥可(Michael Green)今年 5 月 21 日帶著 6 歲女兒達西(Darcy)赴加拿大多倫多展開 10 天自駕之旅,卻在毫無懷孕自覺的情況下,在飯店廁所「意外誕下」女兒奧莉薇亞(Olivia)。醫生證實,她屬於罕見的「隱匿性妊娠」(cryptic pregnancy),整個孕期未有明顯症狀。海倫與丈夫麥可、女兒達西,以及新成員奧莉薇亞在多倫多合影,笑言假期變「育嬰假」。(圖/Michael Green提供)據《SWNS》與多家外媒報導,海倫當晚在假日酒店睡到半夜,因腹痛起身上廁所,突然感到強烈推擠感,低頭竟發現馬桶中有一名嬰兒,麥可聽到嬰兒哭聲原以為是隔壁房傳來,沒想到走進浴室就看到妻子懷抱新生女兒,隨即報警並呼叫救護車。母女倆被送往多倫多的西乃山醫院檢查,奧莉薇亞體重 8 磅 3 盎司(約 3.72 公斤),狀況良好。海倫回憶,整個孕期並無異常,月經如常,且維持工作、運動習慣,衣著尺寸也未改變。醫生表示,海倫屬於罕見的「隱匿性妊娠」(cryptic pregnancy),在此種情況下,孕婦在孕期大部分時間,甚至直到分娩,都沒有明顯察覺自己懷孕,常因月經持續、體態變化不明顯或症狀輕微而被忽略。醫生證實海倫經歷了隱匿性妊娠,即直到分娩前都未察覺懷孕。(圖/Michael Green提供)由於嬰兒出生在飯店、胎盤卻在醫院處理,出生登記一度陷入爭議,夫妻倆花費數週時間蒐集醫護簽名文件,等候出生證明與護照核發。原定 10 天的旅程被迫延長至 6 月 25 日返英,額外支出約 1.2 萬美元(約新台幣 39 萬元),所幸大部分費用可望由旅遊保險理賠。儘管過程緊張且繁瑣,兩人笑稱這場「突如其來的家庭擴編」讓旅程更特別,從奧莉薇亞出生第 4 天登上多倫多地標加拿大國家電視塔(CN Tower),到兩度造訪尼加拉瀑布、觀賞棒球賽,全家都將這段意外回憶視為珍貴的禮物。海倫說:「雖然一開始震驚又手足無措,但她的到來讓我們感覺完整,幸福感油然而生。」因需等待出生證明與護照,全家在加拿大多停留數週。(圖/翻攝自X,@nypost)
台灣女遊客跟團遊日 誤闖平交道被火車撞死!旅行社發聲了
日本佐賀縣有田町陶山神社昨(13日)發生死亡事故,55歲台灣籍吳姓女遊客在平交道拍照時,被行駛而來的火車撞上,送醫搶救無效。經查,女遊客跟團旅遊,但當天是自由活動,旅行社未陪同,目前業者將全力協助家屬辦理後事,並啟動旅遊理賠程序。陶山神社是日本唯一的陶瓷鳥居,火車行駛在神社中,成為當地熱門觀光景點。不料,昨天中午12點30分左右,一名台灣女遊客在神社內的平交道拍照,疑似沒聽到警報聲響起,被疾駛而來的火車撞飛,緊急送醫搶救,但約莫1個半小時仍不治。因為這起事故,佐世保線武雄溫泉站至早岐站間列車暫停行駛,直到下午3點左右才恢復運行,導致10輛特快列車和4輛普通列車停駛,約1000人受到影響。對此,交通部觀光署指出,死者是參加易飛網國際旅行社辦理的日本團體旅遊(8月10日至14日),事發當日屬全日自由活動,吳女與同團友人自行前往該處觀賞列車時發生意外。觀光署表示,旅行社已依規定通報並投保責任保險,觀光署已責請業者協助在台家屬前往日本處理後續。另外,易飛旅遊也告訴《ETtoday新聞雲》,目前全力協助家屬處理後續事宜,旅遊保險理賠同步進行中,但還在等待日本警方調查,其他細節不方便透露。
楊柳颱風逼近台灣!「13日出國旅客」怕爆 航空員工曝停飛機率
根據氣象署最新預測,輕度颱風楊柳路徑加速並略向南修正,預計將於本週三(13日)帶來顯著降雨,影響時間可能延續至週四(14日)。颱風消息一出,引發即將出國旅客的關注與討論,部分原定於13日飛往日本的乘客擔心行程受阻。有旅客在網路論壇Dcard發文表示,原定13日凌晨搭乘虎航飛往東京,擔心颱風逼近可能導致班機取消。他提到,雖然暑假是颱風旺季,已有心理準備,但久違的出國仍碰上颱風,難免焦慮,並詢問若颱風位於航線右上方,航空公司會否改道飛行,「飛機是虎航13號0:10從桃園飛往東京的,請問一般這種情況,虎航會繞道飛嗎,還是直接取消班機?」留言區中,多名同日出發的網友表達相同擔憂,有人原定前往沖繩、東京、新加坡與馬來西亞,擔心颱風影響起飛時機與目的地天氣,也有人提到已購買花火大會門票,不願輕易放棄行程。「13號下午飛東京,我快崩潰了」、「13號華航飛沖繩,除了怕不能起飛還怕颱風去沖繩」、「14號中午飛到香港,下午轉機到武漢,好抖」、「樂桃8/13日02:10桃園飛東京,不知道能不能飛」、「13號01:00飛新加坡,祈禱。」有類似經驗的旅客則分享,曾在颱風影響期間仍搭乘虎航順利起飛,雖然航程中偶有顛簸,但仍安全抵達目的地。他們提醒旅客,務必事先購買旅遊保險,以應對突發狀況,「給你強心針,上次跟同事去年9月去韓國,那個時候颱風還在台灣,很多班機取消,但我當時搭的虎航就是寫正常飛行,我們怕浪費錢,所以還是搭上去了,(感覺到組員跟我們一樣怕),但機長講了很多因為颱風動向,加上韓國天氣穩定不要擔心,雖然起飛有小飄,但還是穩定飛向韓國,記得保險保好保滿。」另有航空業員工回應稱,自家公司一向不輕易取消航班,即便颱風來襲,多數情況仍維持正常飛行,「我只能說敝司是最不愛取消班機的航空公司!!! 颱風天照飛不誤,如果連我們都停飛的話,那是真的飛不了。請你相信老虎!」
行李遺失怎麼辦?專家傳授「關鍵5步驟」:比想像中簡單
機場輸送帶上等不到自己的行李,無疑是許多旅客都曾經歷的噩夢。根據比價網站「Confused.com」公布的數據,2023年8月至2024年8月期間,英國各大機場累計通報遺失的行李件數竟超過62000件。對此,國際交通比價預訂平台「Hoppa」的專業團隊也特別為旅客整理出詳盡的應對指南。據《每日郵報》的報導,Hoppa執行總裁哈靈頓(Chris Harrington)表示:「行李遺失這件事本身就夠令人焦慮了,若真的不知所措,只會讓問題雪上加霜。事實上,反應速度與資訊掌握度,將直接決定你找回行李的機率。整套流程其實比想像中簡單,但必須嚴格遵循幾個重要步驟。」首先,當行李確定遺失後,首要任務就是前往所搭乘航空公司的行李服務櫃檯辦理申報手續。這些服務櫃檯通常就設在行李提領區附近,務必把握黃金時間。Hoppa專家團隊強調行動越迅速,找回行李的成功率就越高。申報時請務必提供盡可能詳盡的行李特徵描述,包括品牌、顏色、尺寸、材質(硬殼/軟殼),以及任何具有辨識度的特徵(如特殊掛牌、貼紙或磨損痕跡)。若存有行李照片,還可直接出示給地勤人員,大幅提升搜尋效率。Hoppa也提醒旅客,申報時務必索取「行李事故報告書」(Property Irregularity Report,PIR)的專案編號。這個獨特的PIR編號就像是行李失蹤案的案件號碼,後續無論是查詢進度、保險理賠,甚至是啟動賠償程序,都必須提供這個關鍵編號。針對必須在外地停留的旅客,Hoppa建議主動詢問航空公司是否會承擔生活必需品的費用(通常包含換洗衣物與盥洗用品)。即使航空公司未主動提供補償,也請保存所有採購的收據正本,這些都可能是後續申請補償的重要憑證。多數旅遊保險條款規定,行李延誤超過12至24小時即可啟動理賠程序。Hoppa建議旅客應立即聯繫投保單位,確認所需文件與申請時效。若不幸歷經3週仍未尋獲行李,根據國際航空運輸規範,此時行李將被正式歸類為「遺失狀態」,旅客必須立即啟動正式賠償程序。需特別注意的是,各航空公司對索賠申請設有嚴格期限(通常介於7至21天),逾期將喪失求償權利。依據《蒙特利爾公約》(Montreal Convention)規定,航空公司對遺失、損壞或延誤的行李負有賠償責任,最高賠償金額可高達1300英鎊(約合新台幣5.1萬元)。Hoppa補充,成功索賠的關鍵在於證據完整性,除了PIR報告,若能提供行李內容清單、購物憑證甚至打包時的錄影紀錄,都將大幅提升理賠成功率。
行李箱竟比馬桶髒!研究發現「細菌量多出40倍」 甚至有大腸桿菌
出門旅行時,你是否曾把行李箱放在床上、餐桌上,甚至進門就推進房間地板?根據英國一項最新研究發現,這個旅行必備的物品,其實比馬桶還要骯髒許多,細菌數量竟高出40倍,專家更直言:「行李箱比馬桶還髒得多!」根據旅遊保險公司InsureandGo與倫敦一處機場鐵路樞紐進行的實地測試,研究團隊針對10個行李箱的輪子與底部進行採樣,發現每3平方公分平均藏有約400個細菌菌落。相比之下,馬桶座僅約10個菌落,落差驚人。研究人員指出,這些細菌可能會引發食物中毒、感染甚至呼吸道疾病。更令人不安的是,行李箱接觸的環境複雜多變,從地鐵、機場、飯店、街道到地板,各種污染源皆可能沾染在輪子與底部,並隨之被帶回家中。研究發現,柔殼行李箱比硬殼款式更易聚集細菌與黴菌,因為布料較易吸附髒污與濕氣,成為黴菌與細菌滋生溫床。調查更揭露,採樣中竟驗出人類或動物糞便殘留物、黑黴孢子以及皮膚微生物,情況相當驚人。微生物學家波因特(Amy-May Pointer)受訪時表示:「行李箱尤其是輪子與底部,實際上是比馬桶還髒的細菌溫床。」她提醒大眾,返家後應立即以消毒紙巾或肥皂水擦拭行李箱輪子與底部,並定期進行深層清潔,以防把如廁地板上的細菌帶回家中。這項研究也發現了多種病原體,包括可引發尿道或傷口感染的變形桿菌(Serratia marcescens)、導致食物中毒的仙人掌桿菌(Bacillus cereus),以及易引發呼吸道疾病的黑黴(Aspergillus niger)與青黴菌(Penicillium)。甚至還驗出了疑似大腸桿菌的糞便來源菌種,令人咋舌。
網路投保旅平險看這裡!這家增列「法定傳染病」暑假爽飛更安心
隨著暑假旅遊旺季來臨,民眾開心出國旅遊,針對海外突發疾病與流行傳染病風險保障的需求,富邦產險表示,該公司推出全新升級網路投保方案,將「法定傳染病」納入海外突發疾病保障範圍,提供最高100萬元的保障,更贈送最高6萬美元的SOS海外緊急救援服務,讓海外旅遊保障更加完整。富邦產險表示,以網路投保富邦產險旅平險「期間限定方案」為例,除了基本的身故失能、傷害醫療保障外,更全面涵蓋班機延誤、行李延誤、旅程取消、旅程更改、行李損失及旅行文件損失等六大旅遊不便險保障。其中,海外突發疾病健康醫療提供最高100萬元的保障,並已將《中華民國傳染病防治法》所定義的法定傳染病納入保障,在海外若不幸感染新冠或流感併發重症、麻疹、百日咳、M痘(猴痘)等法定傳染病而需就醫治療,都能獲得醫療費用補償。此外,班機延誤險在保期內最高可達3.2萬元(以理賠二次事故為例),若發生旅程取消或更改的情況,保期內各提供最高10萬元保障。方案更額外提供食品中毒補償、行動電話被竊及改降非原定機場等多項貼心保障,為旅程增添更多防護。富邦產險提醒民眾,除了檢視保單是否涵蓋旅平險、旅遊不便險等保障外,同時也須確認是否包含緊急救援服務的保障,以轉嫁旅程中的相關風險。以富邦產險為例,凡投保富邦產險旅平險,即贈送最高6萬美元的SOS海外緊急救援服務。萬一在海外不幸遇到突發意外或疾病,如需緊急醫療轉送時,保戶只需撥打緊急救援服務專線,救援公司將立即確認服務資格,並安排空中或地面運輸,協助送往最近且能提供適當醫療的醫院,獲得妥善照護。富邦產險建議,民眾於出發前選擇符合自身需求的旅遊保險,將旅程中帶來的不便及風險降到最低,讓出國旅遊更放心。富邦產險目前還推出「盛夏美好時光,富邦感謝有您!」限時活動,活動期間投保富邦產險旅平險「期間限定方案」,免登錄即可抽「星巴克165元星享飲料券」2張,同時更提供親子共遊獨享加碼活動,活動期間投保富邦產險旅平險「兒童E方案或F方案」,就有機會獲得「國立臺灣科學教育館《虎姑婆和他的朋友》沉浸式遊戲場」親子票2張,為暑假創造更多美好回憶!
他免費搭郵輪染流感「收154萬帳單 」 男子刷爆卡不夠還業者回應了
美國一對情侶日前幸運贏得加勒比海郵輪之旅,誰知樂極生悲,原來,男方在登上郵輪沒多久就得了流感,他在接受治療3天後順利康復,但這對情侶卻被收取高達約新台幣154萬元的醫療費用,他們開始憂心恐怕要賣房賣車才能還清帳單,消息曝光後引發關注。《紐約郵報》等美媒報導,來自明尼蘇達州的男子卡麥隆(Mike Cameron)和女友馬絲特曼(Tamra Masterman)先前參加欣克利大娛樂場酒店舉辦的活動,在1月5日搭上從邁阿密啟航的免費遊輪之旅。未料卡麥隆登船後,他在途中感染了流感,並在郵輪上的醫療中心接受3天的治療,事後得知,他的醫療費用竟高達4.7萬美元,約154.5萬新台幣。卡麥隆表示,他對這張天價帳單感到震驚,因為當時遊輪工作人員向他保證可以安心接受治療,他最後試刷爆兩張信用卡,還欠下2.1萬美元,約69萬新台幣的款項,包括馬絲特曼也補充表示,他們開始憂心恐怕要賣房賣車才能還清帳單。根據報導,這對情侶在出發前從承運的挪威郵輪公司(Norwegian)購買了旅行保險,涵蓋最高2萬美元的醫療費用,當時,船員曾向他保證不用擔心,「醫療部門的每個人都一直說,『別擔心,你有 2萬美元的保險,沒問題的』」,但兩人在理賠時卻不順利,因為旅遊保險公司不願意支付這筆醫療費用。馬絲特曼指出,旅遊保險公司要他們先詢問健康保險公司,而後者表示由於治療行為發生在國外,不在其保險理賠範圍。這份帳單還附上挪威郵輪公司的信,信中堅稱「與其他郵輪公司的醫療價格非常接近,我們認為是公平合理的」。這對情侶不確定該怎麼支付這筆高額帳單,「我不知道該怎麼支付這筆錢,我必須要付,但我不知道該怎麼辦」。對於這樣的情況,挪威郵輪公司的發言人回應,該公司正在調查這些費用是否符合一般流感治療的實際情況。美國男子搭乘遊輪出遊染流感,沒想到收到天價醫療帳單。(圖/翻攝自X)
大S猝逝/旅平險扛不住日本天價醫療費 旅遊專家點名1保險「千萬元內完全理賠」
藝人大S徐熙媛在春節期間於日本因流感併發肺炎,最終不幸猝逝,享年48歲。整起事件曝光後,不少人開始討論起在日本的就醫制度,也有人擔憂,如果在日本生病的話,應當如何處理才能降低自己的損失。為此,旅遊達人林氏璧就發文解釋,如果疾病十分嚴重的話,各大保險公司的旅平險可能無法完全負擔全額醫療費。而東京海上日動日本旅遊保險則是可以全額負擔,上限至1000萬日幣。日本旅遊達人林氏璧在FB粉絲專頁「日本自助旅遊中毒者」發文表示,目前台灣各家旅行平安險中,僅有4間有包含法定傳染病(如新冠、流感),但實際上即便是這4家「以日本跑個急診可能就近10萬,住院就近100萬日幣來說,可能並不足夠。」林氏璧就藉此機會,重新介紹了一次「東京海上日動日本旅遊保險」。這項保險由日本觀光廳與東京海上日動合作推出,提供醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費的100%理賠,理賠上限達1000萬日幣。林氏璧表示,之前70歲以上的年長者無法投保,但現在任何年齡均可加入,針對訪日31天以內的外國人,其賠付僅限於生病或受傷,不包含其他旅平險相關項目。林氏璧也提醒,投保必須在抵達日本後5天內透過網上系統辦理,起保日則為投保日的隔天,所有投保流程皆以全中文提供,刷卡支付也非常簡單,同時保險條文及服務專線均為中文服務。至於這個保費,該項保險7天保費為2960日幣,若延長至31天則保費為9420日幣。林氏璧也提到,投保完成後,相關資訊中會提供一個日本電話號碼「+81-03-6758-2444」,該號碼接通後由上海客服處理,客服使用普通話溝通,並且支援Wechat聯絡(客服ID為Huatai-24h),能協助安排翻譯,保證投保人前往醫院前先聯絡保險公司啟動出險流程,確保醫院或診所能夠符合理賠要求。林氏璧認為,在需要用到保險時,外國人醫療費用往往高得令人難以負擔。與台灣的旅平險相比,東京海上日動的保險最大不同之處在於,它能直接向醫院支付治療費用,而台灣的保險則通常要求投保人先行自費,回國後再申請理賠。而先前就有兩位林氏璧的友人動用到這項保險,第一位朋友表示,就醫前必須聯絡保險公司,讓對方了解當地狀況後安排合適的醫療單位及翻譯服務。由於在日本購買的網卡大多僅能上網而無法打電話,他這次特地使用公用電話聯絡保險公司,結果病情似乎因此有所好轉,大約改善了30%。另一位朋友則表示,由於客服一直強調現場不需要支付任何醫療費用,他因此避免了自費支付約5萬多日幣的醫療費、6000多日幣的藥費。保險客服提醒投保人,必須在就醫前與保險公司聯絡,因為並非所有醫療單位都能夠符合其理賠支付標準,而能否安排翻譯陪同就醫也是一項重要服務。
大S猝逝/遊日生病怎就醫?官網列詳細中文教學 成田機場也有診所
女星「大S」(徐熙媛)春節期間前往日本旅遊,卻因感染流感病毒,併發肺炎猝逝,享年48歲。日本當地目前為流感高峰期,萬一遇上身體不適需要就醫,又擔心語言不通的問題,「日本國家旅遊局官網」就設有訪日外國人醫療指南專區,提供旅客搜尋院所、就診、旅遊險、緊急連絡電話4大服務,該頁面更有繁體中文版可做選擇。日本國家旅遊局(JNTO)為了讓外國旅客遊日能更安心,設置了醫療就診指南網頁,若遇到意外、生病、受傷等情況,可隨時透過該網站查詢。該頁面有日文、中文、韓文、英文4種版本,有些資料更提供PDF檔下載,日本42個都道府縣醫療機構均可進階搜尋。日本國家旅遊局官網設有外國人醫療指南專區。(圖/翻攝自日本國家旅遊局官網)醫療狀況分成3等級根據「醫療機構的就診指南」,醫療狀況依照使用時間、緊急程度、嚴重程度的不同,可分為3種等級。第1種是急診,全年24小時應對,以接收急救患者;第2種是「想請醫師檢查」,在診療時間內可以選擇診所、綜合醫院,其他時間段可選擇夜間診療窗口(各個地區有所不同);第3種則為「無需醫師診療」,旅客可以到附近的藥局、藥妝店自行購買藥品,有需要時,請諮詢藥劑師或店主,並可在網站上以英文搜尋非處方藥物。教你如何叫救護車、看診該網頁也提供「急救醫院就診指南」,若民眾需要救護車的時候,可出示網站「救急車を呼んでください」(請幫忙叫救護車)的大字給周邊的日本人看,請他們幫忙呼叫救護車,遇到交通事故或是緊急情況時,可以請求送往急救醫院。此外,該頁面也說明了「醫院內從掛號到付款的流程」,諸如掛號、填寫病歷、接受醫師的診療與處理並領取處方箋、付款、拿藥等等。如果不知道該掛哪個科別,網頁也針對相關症狀列出科別對照表可以查找,並有「手指會話卡」PDF檔可供下載,官方以簡筆圖案繪製的症狀示意圖文,讓旅客可以在語言不通的情況下與醫護人員溝通。海外旅遊保險日本國家旅遊局建議遊客應該購買海外旅遊險,否則在日本旅遊時,某些情況下可能需要支付高昂的醫療費用。該網站就有入境後可供投保的旅遊險,投保範圍涵括COVID-19,以保額1000萬日圓為例,6天保費大約是2650日圓(新台幣約565元),且保單還附贈電話口譯、醫療機構轉介安排、免付現金就醫、患者運送、旅遊保護等服務,還可以線上投保。若是遭遇火災、交通事故時,或有重症患者,應撥打119請消防單位處理;而遇上交通事故、犯罪行為(如竊盜、暴力)時,則該撥打110。
日本流感爆發!看病噴7千「旅平險恐不給付」 達人曝1招:100%賠
日本近期流感大流行,有網友赴日旅遊時發病,在東京看醫生花了3萬多日圓(約新台幣7000多元)。對此,旅日達人、前台大感染科主治醫師林氏璧提醒,目前國內旅平險的理賠範圍多半不包含法定傳染病,但還是幾家業者可供選擇,同時日本當地也有提供旅遊保險,醫藥費、住院費、手術費及送回國的醫療搬運費100%理賠。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文,目前旅平險有提供包含法定傳染病選擇的,國內有安達、臺灣產物保險、旺旺友聯、南山人壽等選擇,「如果你希望到日本或國外旅遊得到新冠,流感,猴痘等法定傳染病而就醫,還是能順利得到給付的話,記得要注意一下選擇不把法定傳染病給除外的方案」。林氏璧指出,雖然一般旅平險仍有成功拿到給付的案例,「我原本以為照文字上來說,『流感併發重症』才是台灣須通報的法定傳染病,所以流感本身應該可以給付?但現在新冠也是改為『新冠併發重症』才是第四類法定傳染病,保險公司還是直接會不保。如果擔心的朋友,我建議還是尋找沒有排除法定傳染病的險種比較安心。」林氏璧提到,為了解決外國人的醫療需求,疫情後日本觀光廳也有和東京海上日動合作推出日本旅遊保險,「醫藥費、住院費、手術費以及送回國的醫療搬運費100%理賠,傳染病滑雪意外都賠,理賠上限1000萬日幣。保費便宜,但這要到日本才能上網投保,大家也可以參考。」
旅平險前三季保費收入近16億年增82% 遇颱風改航班「這情況」不理賠
根據保發中心統計,旅行綜合保險及旅遊不便保險歸戶資料顯示今年1到9月的投保件數達355.5萬件,較2023年同期的217.8萬件,成長率為63.25%;今年1到9月的保費收入達15.74億元,較去年同期的8.62億元的成長率達82.47%。金管會指出,疫情過後國內、外旅遊風潮興盛,民眾規劃旅遊保險時除可選擇最基本的旅行平安保險,保障旅遊期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起之外來突發事故),使其身體蒙受傷害而致失能或死亡之風險外,亦可搭配傷害醫療費用附加條款,保障受傷就醫衍生之醫療費用支出風險。保險局副局長陳清源則分享旅平險、旅遊不便險常見爭議案件,主要是近期屢受颱風侵襲導致民眾從日本準備搭機返回台灣,而遇到天災影響航班取消,民眾更改回程機票時間期間產生額外的住宿等費用部分,由於保障範圍為「出發地」指去程,而非回程,因此不符合理賠條款。金管會另提醒,如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療之費用風險;或加保旅行不便保險,保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險。其中,旅程更改保險可提供海外旅行期間,因預定前往之地點發生天災所致被保險人更改預定行程而增加之交通或住宿費用。金管會表示,旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保,不出門就可以購買出遊保障,建議民眾多加利用。另外,也再次提醒,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等,以維護自身權益並避免理賠爭議,讓旅遊保障更為周延。
颱風賠不賠1/「信用卡旅遊不便險」哪張卡送最好? 寶可孟:我自己都額外買保障
七月下旬的強颱凱米襲台,導致陸海空交通中斷,連帶影響民眾旅遊行程,其中取消多達400個航班,引爆五萬多名旅客「旅遊不便險」理賠爭議,讓產險公會緊急發聲明澄清。CTWANT採訪發現,最多爭議來自信用卡附贈的保險縮水,尤其「本國出發」班機延誤多不在理賠範圍內,旅客刷卡消費時並不清楚,專家建議,民眾可自費購買旅行不便險。長期以來信用卡發卡行多強調,民眾刷卡支付全額海外旅遊的機票、八成以上旅遊團費等條件符合時,還可享受免費獲贈的「旅遊不便險」,提供班機延誤、行程取消、行李延誤或遺失等的額外住宿與添購衣物等開銷,鼓勵民眾刷卡累積紅利、點數還可有旅遊保險保障。不過,「免錢的不一定是最好」,發卡銀行考量行銷成本等,根據CTWANT調查,並非每一張信用卡贈送的旅遊不便險的保障範圍都是相同的,「年費付得愈高、卡別級數較高(頂級卡等)」所贈送的「保額」雖較優,但可能也是「提供最基本的保障」,在於「你還沒飛出國,在台灣等同在家」,一旦遇到班機延誤、取消,且你還可以在家等候的話,通常不會有額外的開銷,也就不會理賠。39歲信用卡達人寶可孟則跟CTWANT記者說,「確實,很多信用卡的旅遊險保障是基本款、陽春型的」;由於頂級卡的門檻多是與銀行來往300萬元、年收入200萬元以上者較易申請,因此寶可孟建議年輕人、小資族,可參考國際發卡組織像是VISA、MasterCard萬事達卡等附贈的海外旅遊保險,有的最高319萬元保障內容,「鎖定一張入門檻較親民點的頂級卡,贈送的旅遊險較優。」信用卡達人寶可孟接受CTWANT記者採訪時提到,他刷卡買機票之外,還會自己額外購買旅遊不便險等增加保障。(圖/趙世勳攝)此外,就算民眾用到頂級信用卡,「有兩點很重要,一是用里程換機票刷卡的是沒有辦法享受到附贈的旅遊不便險,一是還是要自己額外向產險公司買旅遊險,增加保障。」寶可孟以自己為例,「我還是會自己買旅遊險,例如去日本四、五天,產險公司網路上賣的旅遊險金額數百元都有,不會很貴的。」目前產險公司所銷售的「個人海外旅行不便保險」,多搭配「旅行平安保險」及「海外突發疾病險」組合式套裝保險,提供國人海外旅遊行程完整保障;若是僅想要購買「個人海外旅行不便保險」的話,市場上僅有新光產險的保單是提供單獨承保。再者,依據產險公會的解釋,民眾自行向產險公司購買的「個人海外旅行不便保險」、旅遊保險(旅遊平安險+不便險套裝型),其中,「對班機延誤承保約」為被保險人於保險契約的保險期間內,以乘客身分搭乘之定期航班,較預定出發時間延誤四小時以上者、或班機取消,保險公司依保險契約約定之保險金額,給付保險金。也就是說,只要民眾在保險期間內,實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時以上或是班機取消,「本國出發」也在承保範圍內;譬如說桃園、高雄等機場出發的航班,在這次遇到凱米強颱而延誤起飛時間或取消,皆可憑航空公司開具的班機延誤證明申請理賠。今年7月下旬,桃園機場受到凱米颱風影響取消許多航班後,忙著疏運旅客。圖為出境管制區內,前往大陸的旅客在候機室排隊登機。(圖/報系資料)根據CTWANT記者進一步調查,要啟動獲得「班機延誤4小時以上」的理賠,其實也大有貓膩,「有些航空公司為了要爭取塔台儘快放行航班起飛的時間,就讓乘客先進機艙等待,一來是可以讓機長跟塔台說『準備好了!』就在快要達到保險理賠的4小時前通知乘客可上飛機。」「可是進到機艙之後,飛機還是沒起飛,又等了半個小時、甚至超過一小時,卻不算到班機延誤4小時以上,通常航空業會以塔台未放行等地面準備作業為由,這部分,但產險公司是看登記證、班機延誤證明才會理賠,保戶有理也說不清。」一名主管跟CTWANT記者說。還要注意適用「班機延誤」還是「航班取消」的理賠金;當航班直接取消的話,就沒有班機延誤的賠償,而是直接看「行程取消」的保單條款。
颱風賠不賠2/刷世界卡附贈旅遊不便險全都賠?CTWANT實測有貓膩「產險這樣說」
就凱米颱風延誤民眾出國,引爆五萬多名遊客的旅遊不便險理賠爭議,CTWANT記者電話訪查網友近來熱推的「世界卡」及多家銀行的信用卡「旅遊不便險」,發現有的保障範圍不含「行程取消」,有的不包含「自本國出發」班機延誤或取消的保障,成了旅行保險上的兩大漏洞。隨國人重啟出國旅遊風,標榜「年收入24萬元即可享免年費」的渣打銀行與LINE Bank聯名卡萬事達卡世界卡,且設定電子帳單再享次年免年費,享有頂級尊榮禮遇,成了年輕網友力推的產品,CTWANT記者細看官網載明,這張世界卡的旅遊保險「班機延誤保額1萬元,行李延誤費用1萬元」等,並無載明「行程取消」一項,也無揭露保單條款約定內容。8月2日記者去電渣打銀行客服洽詢所贈的旅遊不便險,並未表明身分,詢問會不會理賠像這次凱米造成桃園機場出發航班的班機延誤或取消?渣打銀客服先是回答該行係與國泰世紀產險合作,詳細的理賠條款約定要請民眾自行問產險公司,接著就提供國泰世紀產險的0800客服電話給民眾。CTWANT記者實測銀行所發的世界卡,刷卡支付機票、團費等所贈的旅遊不便險的保額高。圖為聯邦LINE Bank聯名卡、渣打LINE Bank聯名卡一口氣推出獨家超萌熊大、兔兔、莎莉特色卡片六款。(圖/LINE Bank提供)記者遂再洽國泰世紀產險,客服回答說「只要是國泰世紀產險提供的『信用卡旅遊不便險』,不管是與任何一家銀行合作的,包括任何卡別,僅保障『海外飛回台灣』行程部分,沒有包含國內出發的。」也就是說,這一張世界卡的班機延誤保額雖達1萬元較高,但以這次凱米颱風為例,刷這張卡出國,若還未飛出國的話,也是同樣的沒有理賠金。CTWANT也進一步盤點各家產險與銀行合作的「信用卡旅遊不便險」,包括國泰世紀產險、中信產險、新安東京、兆豐保險的「信用卡旅遊不便險」的班機延誤、取消的保障範圍,都如上述所稱的皆是「限定國外機場」,排除「居住地、國內(台灣)出發」;意即,不管是刷頂級卡或是一般卡,以凱米為例,皆未獲理賠。颱風來襲,機場航班取消,常可見轉機旅客夜宿機場畫面。(示意圖/報系資料、旅客提供)產險公會秘書長沙克興表示,目前刷卡銀行提供持卡人「信用卡旅行不便保險」的保障,因各銀行的承保項目有所差異。以本次凱米颱風侵台造成國內機場停飛取消為例,有部分銀行的「信用卡旅行不便保險」有包含「自本國出發到海外班機延誤(取消)的保障」,部分銀行則「不包含」自本國出發而在報到前已確定之延誤取消者,或班機延誤產生的費用發生在居住地者,不負賠償責任。一名產險公司主管則跟CTWANT記者說,「以在台灣出發為例」,確實有一些情況非在保障範圍內,譬如說,「我本來要去的國家發生颱風不想去了,可以申請旅程取消保險嗎?」「答案是,不能,因為天災非在旅程取消的承保範圍內」。信用卡達人寶可孟出示所蒐集的信用卡,他本人提醒當一刷卡購買機票、安排好旅遊行程之際,要儘快向保險公司購買旅遊不便險等,避免颱風一來買不到窘困。(圖/趙世勳攝)「我在桃園機場,因旅遊當地發生颱風而班機被延誤了,我是南部人要留宿桃園等待下一航班,旅程更改的住宿費會賠付嗎?」「答案是,無法理賠。因為旅程更改的承保範圍係自被保險人完成出境手續離開中華民國出境證照查驗櫃台之時起」。「我的行程要在泰國轉機,也接不上了,會賠付二次班機延誤嗎?」「答案是,只賠付一次。因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故」。至於在這次凱米颱風襲台,「颱風來臨,我在家收到航空公司通知班機暫時無法起飛,可以啟動班機延誤保險嗎?」「答案是,可以,只要於保險期間內,以乘客身分實際搭乘航班較預定航班延誤四小時以上者,可以啟動班機延誤保險,務必須保留實際起飛航班的登機證」。
獨家/安芝儇看準海外市場 陪粉絲遊韓國售價逼近3萬
獲封「最強外掛」的韓國啦啦隊女神安芝儇,去年加入中職台鋼雄鷹Wing Stars,人氣水漲船高。安芝儇5月宣布定居高雄,有主辦單位看中她在海外的高人氣,打著可以和安芝儇旅遊的名目,販售一趟近3萬元的獨家韓國之旅行程。安芝儇祭出4天3夜的韓國之旅,壯壯、金賢姈也預計出席。(圖/翻攝自INTERPARK)安芝儇來台發展半年,成為各大節目爭相邀約的對象,有業者鎖定她海外的高人氣,與安芝儇合作推出一團4天3夜的旅行團,主打可以跟安芝儇展開一場特別的韓國之旅,而5月加盟韓國啦啦隊的壯壯、另一位韓國啦啦隊女神金賢姈也會在巡迴賽時現身,單人套裝行程定價為1,150,000韓元(約28750元新台幣)。雖然售價近3萬元,但行程有一半時間以上是自由活動。(圖/翻攝自INTERPARK)雖然4天3夜看似十分划算,但細瞧行程,前、後2天都是自由活動,且該團不包含機票、旅遊保險、房間差額,以及第一、第四天的交通費用,實際能和女神同歡的日子只有2天,且活動只有一起看球賽、參觀韓國民俗村、愛寶樂園、共進晚餐。此外,只有第三天上午有額外的水原觀光行程,但據悉啦啦隊不會陪同深入了解韓國。而商品販售網站也特別註明,出團人數最低為20人,若未達出團人數會在2星期前通知,但因活動受眾定為外國旅客,也就是粉絲得等到活動前半個月,才能安心購買機票,看來要一睹女神風采並非易事。因為人氣高,安芝儇一舉一動都備受矚目。(圖/翻攝自安芝儇IG)安芝儇人紅事也多,日前參加明星賽,被部分網友質疑跳舞「划水」,事後她公開Vlog,透露自己非常緊張,且前一天彩排時狀態不佳,頭痛到無法專心練習,只能用剩下的時間多練習近百首的應援曲,相當敬業。
新北國際學校逾113人疑食物中毒「上吐下瀉」急送醫 台中食安處回應了
新北市私立裕德雙語國際學校7日進行校外食農教育,但食用台中新社農會推廣部提供食品後,有多名師生疑似食物中毒,5名老師和超過百名學生出現「上吐下瀉」的狀況,校方在8日緊急發出聲明稿,校長李慶宗表示,已按規定進行通報並探視每個學生狀況,並將要求廠商負起全責。對此,台中食安處經查,該餐盒作業場所有多項缺失,已先責令該業者停餐。根據台中市府食安處表示,8日下午1點58分左右接獲新北衛生局通報,裕德國際學校共有262人在7日赴台中新社區進行校外教學,不過在食用外購餐盒有多人於當天下午1點30分起陸續出現不適症狀;累計有113人身體不適,其中有13人就醫,目前已有11人症狀緩解返家休息,還有兩人留院觀察中。食安處後續派員前往作業場所稽查,發現作業現場多項缺失,包含積塵不潔、冷凍庫未除霜、食材未覆蓋等,按照《食安法》第41條責令業者暫停作業及進行消毒,複查未合格前不得供餐,另外還採檢環境及食餘檢體送驗,預計最快兩週後有初步結果,若是驗出「病原菌」,可依違反《食安法》第15條及同法第44條,處6萬元以上2億元以下罰鍰;假如人體與食餘檢體,都檢出相同病原菌,則依違反《食安法》第49條,移送司法偵辦。根據《中時新聞網》報導,裕德國際學校的五年級師生7日進行校外食農教育,有多名師生食用台中新社農會推廣部提供食品後,出現疑似食物中毒情形,據校長李慶宗表示,目前還有少數學生在醫院吊點滴,後續釐清食物中毒原因後,還會跟廠商要求負全責。據了解,這是學校第一次和台中新社農會合作食農教育, 目前新社農會也派人北上處理、校方也全力照顧學生,估計五年級學生有超過2百名參加食農教育,超過一半出現食物中毒現象,至於是何種食物導致中毒仍待查驗。這起學生發生疑似食物中毒事件發生後,裕德雙語國際學校也發布聲明稿向家長說明原委:親愛的爸爸媽媽:您們好,本校於今日凌晨四時多接獲通報,五年級學生及教職員工,昨日前往台中新社進行藝文活動,直到今日下午四點為止,目前初步調查有上百位教職員工及學生出現嘔吐、腹瀉及發燒現象。學務處據報後,隨即啟動危機處理及通報,並利用 Google 表單,針對五年級各班所有學生昨日用餐情形及身體狀況進行調查,以利後續統計,待學務處彙整相關資料後會一併回報給衛生局及教育局查詢(請家長於 5 月 8 日深夜 12 點前填寫 Google 表單完畢)。針對學生發生身體不適情形,本校深感抱歉,目前學校處理方式如下:一、 因考量學生身體狀況,今日五年級學生午餐另備稀飯,明日午餐則備有稀飯及白吐司,供學生食用。二、 如孩子近日因身體不適請假,學校午餐及點心費全額退費,另給予每位學生慰問金新台幣 1200 元。因今日導師及學生請假人數眾多,本校會待導師及學生身體狀況穩定後,立即進班對每位學生進行慰問。三、 為避免學生病毒交叉感染,本校已於今日下午開始,針對五年級年段學生暫停上游泳課至 5 月 17 日(五)為止;本校不會再重新調整本周及下周課程,原本上游泳課的三節課程時間將改成體育課,由體育教師視學生的身體狀況,調整課程內容。四、 另擔心病毒傳染,已要求每位學生都戴上口罩,並將桌子拉開,保持社交距離。為保持學校環境清潔,總務處會派人於今日放學後至五年級各班利用消毒水進行打掃。五、 針對學生昨日所有用餐食物,台中新社已將所有檢體送至台中西屯區一家食品檢驗中心進行採檢,以最急件方式處理,目前最快三日內會有結果。目前昨日中午時間食用的鳳梨,已採檢完畢,資料如附件。六、 針對就醫看診的帶隊老師、各班導師及五年級的學生們(診所及各大醫院急診室皆可),申請平安保險及旅遊保險作業流程如下;1. 填寫理賠申請表格(學務處承辦人已將申請表格都放置班級櫃中,待導師發給有需要申請理賠的學生)2. 診斷診明書正本3. 繳費收據正副本皆可(副本需蓋以正本相符及醫院院章)4. 受益人(學生或父母)存摺封面影本5. 戶口名簿影本學生填寫完畢後,請將理賠申請書及相關資料繳交給導師,學務處承辦人會至各班教師蒐集彙整,由學校統一幫學生申請。針對學生發生身體不適,本校深感抱歉,這幾天收到最新消息會立即回報給家長,讓家長及學生安心,再次致上最真摯的歉意。
長榮機師罷工懶人包!勞資怎麼說、旅客改票退費、保險理賠一次看
長榮航空機師1月22日取得罷工權,在勞資雙方1月31日二次協商前夕,罷工警戒日期區間曝光,涵蓋春節連假2月7日至18日、清明連假3月30日至4月7日,若順利啟動將是國內航空業第4次罷工,消費者首當衝,本報整理長榮罷工QA問答,包括受航線影響、如何改機票、旅遊保險理賠怎麼處理?了解事件始末。Q:罷工原因?A:桃園市機師職業工會表示,長榮航空長期拒絕合理調薪、調整外站津貼,且違法進用沒有特定機型執照的外籍飛行員,違反就業服務法,已遭到桃園市勞動局具體裁罰,2022年底循內部管道溝通協商要求公司改善,兩方始終沒共識。長榮航空機師爭取調薪20%、提高外站津貼至每小時6美元。Q:長榮航空公司資方的回應?A:長榮航空表示遺憾,並呼籲工會優先考慮旅客權益,以理性務實態度繼續進行勞資協商。24日雙方進行第5度勞資協商,會後長榮航空發表協商會議決議,包括同意落實提供外站免費早餐政策,機師抵達外站飯店,於該飯店早餐供應時段均可在該飯店免費享用早餐;公司也會優先考量員工健康福祉及留才久用,因應國外物價上漲,給予機師於外站工作有充足福利,強化外站福利政策及檢討薪資結構。Q:罷工投票結果?A:桃園市機師工會長榮分會去年12月發起罷工投票,今年1月22日開票,以900張同意票成功取得罷工權,桃園市機師工會表示,將朝春節前後正式啟動罷工行動規劃,將維持日前所承諾地最晚將於發動罷工的24小時前提前預告。Q:長榮機隊組成與罷工影響航線?A:桃園市機師職業工會表示,依工會長榮分會的會員分布來看,屬於長程機隊飛行員比例高達75%,主要執勤往返美加與歐洲各主要航站的客機,罷工一旦發動,預計搭乘長榮航空往返美國、加拿大與歐洲主要城市,包括美國的洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約、芝加哥、休士頓;加拿大的多倫多、溫哥華,以及歐洲的巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、維也納、慕尼黑、米蘭等各機場的旅客,最可能受到直接衝擊。Q:罷工時段?A:桃園市機師職業工會表示,鑑於1月24日舉行的長榮航空資方協商會議未能就工會訴求達成最終協議,工會特此提前宣布兩段罷工警戒時程。警戒罷工時間包括2月7日至18日以及3月30日至4月7日,恰巧是好農曆春節、清明節兩大連假。若最終協商未能達成共識,長榮機師工會將在這兩個時段內啟動罷工。Q:罷工旅客如何自保,可以退、改票嗎?A:長榮航空表示,一旦機師工會正式罷工,第一時間在公司官網、手機App公告受影響之航班資訊,並設立專屬網頁,提供最新的航班異動資訊,並提供行程受罷工影響的旅客退票、改票免收手續費的服務A:依照長榮航空官網公告因應班機取消、異動之改退票作業辦法:1.退票部分,機票及以雜項交換券開立之相關附加服務費,均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費,部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者,則可退還未使用航段之收費。2. 透過長榮航空官網購買或更改的機票,請直接於官網申請退票;透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買的機票,請洽訂位票務中心辦理退票。3. 透過旅行社購買的機票,請洽旅行社辦理退票。Q:罷工保險理賠嗎?A:產險業者表示,必須在工會宣布罷工前就先投保旅綜險,才能享有「旅行不便險」保障,如果是在罷工之後才投保就不在理賠範圍內。海外旅行不便保險的「班機延誤保險」,是指預定搭乘的定期航班延誤4小時以上,就符合承保範圍,只要產險業者確認符合條款且未屬特別不保事項即依約賠付。